HR困境與心境

這篇文章寫好有段時間，主要分享HR的困境與心境：自我發(fā)展、老板溝通、專業(yè)提升三大方面問題及解決之道。世界具有多樣，每個人經歷不盡相同，解決方法也不一樣，權當拋磚引玉。

作為國內一家中型管理公司的副總、首席顧問，陳建新于管理界近二十載，業(yè)內亦是小有聲名。閑暇之余，他替讀者排憂解難、點撥開竅，其先進的管理理念、豐富的管理實踐受到讀者的追捧。

因一個項目連續(xù)忙了十余日，陳總近二周未登錄該網站查看讀者來信，根據過往經驗，春季，有不少讀者會和他互動。果不其然，五十幾封未讀的讀者來信靜靜躺在信箱。輕嘆一口氣，陳總知道今天的休息又是無望，有些信還得欠著。

隨著瀏覽越多的郵件，陳總臉色逐漸凝重，每年年后，不少人都會規(guī)劃跳槽，同時出現(xiàn)由于這種愿望引起的各種問題。從來郵而言，今年這個問題似乎更集中、普遍。舉例：或許某個人在平時對工作難度熟視無睹，但他看到其它企業(yè)同崗位同樣的效果可以付出更少的努力，從而引發(fā)跳槽想法。在跳槽高峰之際，因大量企業(yè)提供著職位，這些職業(yè)乍看和他自身能力很符合，像是量身定做，于是內心蠢蠢欲動，自我認為離職的機會成本變低。但他又不是下定決定，而是在跳與不跳之間徘徊，所以引發(fā)出大量心理問題。如果職業(yè)人可以自我排解及激勵，則問題效應會漸漸淡化，不會持續(xù);如果自我心態(tài)調整能力較弱，又無宣 泄出口，則工作成效降低，長時間甚至影響職業(yè)生涯。瀏覽一通后，陳總選擇了封回復：

第一封

陳老師：

我叫張明城，是日昌月朋服飾公司的人力總監(jiān)。從事人力資源也十三年了，自認看透了這個行業(yè)，但最近卻覺得做HRD沒意思，年年重復一樣的事情。想去做咨詢顧問，又怕理論知識不足;想做獵頭，又怕自身行業(yè)積累不夠;要晉升到副總，感覺遙遙無期，不知要如何是好，懇請老師指點迷津。

明城：

你好!

非常感謝你的信任，告知你的感受。我將盡力和你分享心中所悟!

人力資源從業(yè)者協(xié)助整個公司員工做職業(yè)規(guī)劃，在外人眼里他們是專家，對職業(yè)錨、職業(yè)通道、SWOT分析、性向測試、人格理論之類的非常熟悉，不應該存在這些困惑。但真實情況是人力資源從業(yè)者也是職場大軍的一員，同樣會遇到職業(yè)問題。職業(yè)問題不僅初級人力資源從業(yè)者會遇到，其余各層級的從業(yè)者都會遇到。世界具有多樣性，每個人的實際情況都不一樣，這或許并不是專業(yè)知識及技能可以解決的問題。

在剛進入人力資源行業(yè)時，對專業(yè)知識理解不透徹，自身掌握的信息少，同時公司現(xiàn)狀與日常所學有差距，要求人際關系處理強，這類人處在非常迷茫時期。

進入人力資源行業(yè)五、六年后，對專業(yè)有了較深的認識，有時又覺得薪資比其它部門低，但轉行又患得患失，恰逢結婚生子階段，對經濟壓力要求大，不太可能異地工作，這期間屬于猶豫階段。

進入這個行業(yè)已經十余年了，不僅經歷了不同規(guī)模不同行業(yè)的公司，職位也到了天花板，遇到的問題就像你說的，最重要的是，自己的事情已經不能自己決定了。

每個人在不同職業(yè)階段都會碰到不同問題，很順利轉型成功的職業(yè)人是少數的，不少人是轉型失敗者，但更多是在轉與不轉之間徘徊。你在這個行業(yè)已經是資深人士，貴公司在業(yè)內也是知名企業(yè)，因此相信你對轉型機會成本非常清楚。你正處于患得患失之際。一旦有了轉型的想法，心中激情重新燃起，或許為此睡不著，或許為此心情煩悶。我這里僅僅提供兩點建議以供參考，期望能將你從彷徨的心態(tài)中給予自我清晰定位：

1、 認清自我：

對于個人的職業(yè)規(guī)劃而言，不必太復雜，三者即可：能力、人脈、家庭支持;

A、 能力：我擁有怎樣的能力，是邏輯思維?是言語表達?是資料分析?是創(chuàng)新意識?不同公司經歷?專業(yè)知識……這些能力能否用至轉型后?

B、 人脈：我擁有怎樣的人脈，眾多HR朋友及公司?眾多不同行業(yè)的朋友及公司……這些人脈能否用到轉型上?

C、 支持：我的家庭是否支持我，家庭是否支持是經理人從事自我規(guī)劃中必須要考慮的重要因素，其中30-45歲的經理人對此是最為看重，而其它階段的相對束縛會少些。

2、 提前準備：

機會給有準備的人，是老話，亦是良言。

A、定好目標：對企業(yè)而言，企業(yè)在發(fā)展過程中要有清晰的戰(zhàn)略、清晰的企業(yè)定位、清晰的企業(yè)價值觀及使命，才能使員工有個共同的目標，不會迷失。對個人而言，我們一定要有一個清晰的目標給予自我。

B、做好準備：男人四十歲還是黃金期，正是社會閱歷及工作經歷上升至一個質變時期，正是精力旺盛、思路清晰時。我舉個你自己想要的方向：咨詢顧問。咨詢行業(yè)非�？是笥猩詈竦睦碚�、豐富的工作經歷、清晰的邏輯思維及良好表達能力的從業(yè)人士。你說你的專業(yè)不夠扎實，那么我們從現(xiàn)在開始，可以重新梳理學習人力資源各大模塊、可以尋求眾多的咨詢案例學習、可以參加眾多公開課、可以學習MBA課程、可以介入零售行業(yè)各部門、可以介入零售行業(yè)整個發(fā)展歷程學習……這也許會耗費你二年時間，但這兩年你會過的充實，兩年后你會發(fā)現(xiàn)你的問題已經迎刃而解，相信自己。

希望對你目前的困局有幫助!感謝你的來信。

你的朋友：陳建新

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