保險業(yè)務(wù)員的銷售話術(shù)

　　過去我也是這么認(rèn)為，但我深入了解保險后才知道，身體健康的人才更要買保險，若身體不健康，再想投保就來不及了，以下內(nèi)容是小編為您精心整理的保險業(yè)務(wù)員的銷售話術(shù)，歡迎參考！

　　第一章主顧開拓話術(shù)

　　李先生，您的朋友中哪些小孩尚小的？

　　李先生，聽說你姐夫在事業(yè)上很有成就，在哪個單位高就？

　　張先生，這段時間房產(chǎn)很超值，你有沒有向你朋友推介購房？

　　張先生，我們家里幾兄弟想開家公司，現(xiàn)在正準(zhǔn)備辦執(zhí)照，但不知有哪些手續(xù)。你的哪些朋友辦了公司，可否給介紹給我認(rèn)識，好請教一下。

　　張先生，這段時間股市很火，你賺了沒有？你朋友中，誰賺得多一點(diǎn)，哪天介紹我向他學(xué)習(xí)一下，我也想炒股。

　�。�名片開拓術(shù)）

　　客戶：咦，怎么你的名片上有一個洞？

　　業(yè)務(wù)員：我的名片可能有空洞，您的人生會不會也有空洞呢？您準(zhǔn)備周密了嗎？

　�。� 創(chuàng)意行銷）：帶一疊鈔票走向客戶，然后對著客戶打開公事包�？蛻魰�問：“這是什么？”我就說：“這就是我要推薦給您的產(chǎn)品，而且這一疊鈔票還會變做成捆成捆的現(xiàn)金，在您最需要的時候，立刻送到您的手中�！�

　　第二章接觸話術(shù)

　　不少的準(zhǔn)客戶在面對營銷員時，常因無所適從，而以親朋投保后反應(yīng)不佳等說詞來拒絕了解或購買保險，此時，營銷員大可問問準(zhǔn)客戶：“是什么原因讓您不想購買保險、享有保障，難道就因?yàn)閯e人一些特殊的狀況或人云亦云的無稽之談，而影響了您自己的看法與決定嗎？”

　　應(yīng)對客戶各種拒絕

　　我很健康，不需要保險

　　過去我也是這么認(rèn)為，但我深入了解保險后才知道，身體健康的人才更要買保險，若身體不健康，再想投保就來不及了，您會提這個問題一定是身體非常健康，正是我們公司歡迎的良質(zhì)準(zhǔn)客戶，您認(rèn)為每天存3元好還是5元好？

　　保險不如存銀行方便，劃算

　　我還年輕，等年紀(jì)大一些再買保險

　　我有錢，不用買保險

　　正因?yàn)槟�有錢的原因，才更需要買保險。因?yàn)槟鸀檫@個社會創(chuàng)造得多，所以您的生命才更有價值。試想難道您的生命還不如您的汽車嗎？您會為汽車投保，為什么就不關(guān)心自己呢？

　　我有朋友在保險公司，不必了

　　第三章  說明話術(shù)

　　你在強(qiáng)迫我買保險

　　政局動蕩怎么辦？

　　誰為你們保險業(yè)作擔(dān)保

　　公司經(jīng)營危機(jī)，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈

　　那么就給孩子買一點(diǎn)，我們嘛，就算了

　　等我老了再說吧

　　第四章拒絕處理話術(shù)

　　收錢很快，賠錢很慢

　　王先生，您的擔(dān)心是很正常的，在以前只有中國人民保險公司一家，在保險行業(yè)中處于壟斷地位，理賠速度較慢，但隨著社會的發(fā)展競爭越來越激烈，到目前為止，全國已有30  家保險公司，就我們山西已有三家，對于一家保險公司來說，競爭最有力的條件就是售后服務(wù)。而售后服務(wù)最重要的環(huán)節(jié)就是理賠。我們在短短10年資產(chǎn)已達(dá)到446億元，分支機(jī)構(gòu)達(dá)715家，這些成績與我們的快速理賠是分不開的。

　　身體健康，不必保險

　　身體健康才好，我找對了人。上個月一個客戶想要投保100萬。因?yàn)樗�有心臟病結(jié)果沒有通過公司核保，白白浪費(fèi)了時間和精力�，F(xiàn)在的人身體比以前健康壽命長，活到75歲。但是人在60歲就要退休，有15年不能賺錢，而要用老本。假如一個月一千元，15年需要18萬元，夫妻要用老本。假面具如一個月一千元，15年需要18萬元，夫妻倆加起來就是36萬。只要從現(xiàn)在起一天存  元就可以了。

　　第五章促成話術(shù)

　　我知道幾千塊錢不是輕易就能定下來的，但現(xiàn)在有兩種情況供選擇，一是您花了三千元購買保險，而這種保險將可能被證明買的沒有必要。雖然我們不愿犯哪怕一元錢的錯，但我想您的生意和生活絕不會因這小錯而被根本改變。第二，如果不辦這份保障，我們也許節(jié)約三千元，可以多打幾局保齡球。但您想過沒有，這樣有可能導(dǎo)致50萬元的錯誤。您想冒損失三千元的危險還是50萬元？難道您看不出現(xiàn)在要改正這個巨大的錯誤是多么輕而易舉舉嗎？只需在這份建議書上簽字。

　　我還是覺得保險沒有那么好。

　　王先生，保險當(dāng)他真正發(fā)生效力的時候，可能也就是被保險人遇難的日子，對于他來說并不好，但人的生、老、病、死都是不可避免的，有的人死后不僅沒有給家人留下任何，還欠債累累。而有的人在死后卻可以給家人留下幾十萬甚至上百萬的現(xiàn)金，您說哪一位對他的家庭負(fù)責(zé)呢？前不久在柳州發(fā)生的一次惡性交通事故中就是由我們一直認(rèn)為很安全的公共汽車所致，當(dāng)場有79人遇難，致使幾十個家庭妻離子散，有的留下了年幼的孩子，或者是年邁的父母，而其中只有幾人購買了人壽保險，對他們的家庭給予了一定的補(bǔ)償，您認(rèn)為如果是您您會怎樣呢做呢？

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