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原創(chuàng)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、引言
為了將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中，讓知識(shí)服務(wù)于工作，我參加了本次畢業(yè)前實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的單位是恒大家具有限公司。實(shí)習(xí)得到了恒大家具有限公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持，使我真正的感覺(jué)到了社會(huì)對(duì)新人的無(wú)私栽培。通過(guò)實(shí)習(xí)，我受益匪淺，初步了解了家具公司內(nèi)部的工作流程我認(rèn)為這樣的實(shí)習(xí)應(yīng)該是極為必要的，它極大的提高了我們的應(yīng)用能力，進(jìn)一步了解了公司內(nèi)部的運(yùn)作模式。
二、恒大家具實(shí)習(xí)介紹
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位和時(shí)間
1、實(shí)習(xí)單位：恒大家具有限公司
2、實(shí)習(xí)時(shí)間：2010年3月1日到5月8日
（二）實(shí)習(xí)單位概況
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容概況
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)崗位：銷售部區(qū)域經(jīng)理助理
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、建材家具市場(chǎng)考察及走訪：經(jīng)公司介紹我們到達(dá)位于順德的一家家具和建材廠進(jìn)行考察，而后我們分別到廣州、樂(lè)從、深圳和東莞走訪當(dāng)?shù)丶揖呤袌?chǎng)并寫成報(bào)告。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：到東莞工廠進(jìn)行了為期一個(gè)禮拜的業(yè)務(wù)熟悉過(guò)程，與工廠工人一起到車間熟悉工藝流程。
3、技巧培訓(xùn)：在廣州總部進(jìn)行了為期一個(gè)禮拜的技巧培訓(xùn)，主要包括家具業(yè)現(xiàn)狀和公司品牌的優(yōu)劣勢(shì)分析，還有初步的拓展技巧和談判技巧等。
4、會(huì)展：參加3月份的琶洲家具展，負(fù)責(zé)展館布置和裝修清理，接待客戶和培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員。
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5、出差：我被分配到江蘇區(qū)，配合區(qū)域經(jīng)理在各大城市舉辦全國(guó)青少年兒童創(chuàng)意繪畫大賽，后期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
四、體會(huì)總結(jié)
�。ㄒ唬┝私饨ú募揖呤袌�(chǎng)概況和家具生產(chǎn)流程 通過(guò)對(duì)紅星麥凱龍的走訪，發(fā)現(xiàn)紅星美凱龍家具大賣場(chǎng)里面的基本上包含了現(xiàn)在流行的各種家具，現(xiàn)在市場(chǎng)家具的種類包括：實(shí)木(全木)家具人造板家具，也稱板式家具 彎曲木家具 聚氨酯發(fā)泡家具 金屬家具 玻璃鋼家具。通過(guò)參閱紅星美凱龍里各個(gè)品牌家具贈(zèng)予的家具介紹材料了解到各個(gè)種類的家具是這樣定義的。
1、實(shí)木(全木)家具。
家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實(shí)木家具一般都為榫眼結(jié)構(gòu)，即固定結(jié)構(gòu)。實(shí)木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術(shù)性很強(qiáng)的家具。它是按照我國(guó)明清家具傳統(tǒng)款式和結(jié)構(gòu)，特定的榫眼結(jié)構(gòu)，采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成，這類家具有很高的收藏價(jià)值。近年來(lái)，由于上述名貴木材昂貴和短缺，有些生產(chǎn)廠家則采用材性紋理較接近的木材，如楸木，進(jìn)行仿制，雖然形式一樣，但價(jià)值卻相差甚遠(yuǎn)。
2、人造板家具，也稱板式家具。
家具的主體部件全部經(jīng)表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的。由于我國(guó)木材資源短缺，所以人造板家具是當(dāng)今市場(chǎng)家具的主流，且多數(shù)為拆裝結(jié)構(gòu)。
3、彎曲木家具
其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成，產(chǎn)品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時(shí)舒適富有彈性。這類家具在國(guó)外頗為流行，且在不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新中，在我國(guó)則是近年來(lái)才開(kāi)始生產(chǎn)并投放市場(chǎng)。
4、聚氨酯發(fā)泡家具
早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來(lái)又開(kāi)始應(yīng)用于床、柜類家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優(yōu)點(diǎn)外，更可達(dá)到裝飾的效果。
5、玻璃鋼家具
玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹(shù)脂經(jīng)模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似，但同類產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復(fù)雜。
6、金屬家具
以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具。
實(shí)習(xí)期間參觀的公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和品牌運(yùn)營(yíng)于一體的專業(yè)化定制性家具企業(yè)，其生產(chǎn)的家具主要是上文所說(shuō)的第二類板式家具，現(xiàn)在公司生產(chǎn)和銷售的整體廚柜、衣柜、書柜和各種柜體、水晶門板、雙飾面門板、UV高光門板等系列產(chǎn)品在市場(chǎng)也很受消費(fèi)者歡迎。在生產(chǎn)廠房里面第一次見(jiàn)到了家具生產(chǎn)流水線及各種先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，RV型全自動(dòng)封邊機(jī)、電子開(kāi)料鋸、多排鉆等先進(jìn)設(shè)備，形成多條板式家具生產(chǎn)線。 裝飾樓體外墻或樓梯間干掛石材裝飾需要安裝石材承重的骨架，這就需要龍骨，通過(guò)負(fù)責(zé)工地施工的技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹我了解到現(xiàn)在的分類，龍骨定義及分類
龍骨是用來(lái)支撐造型、固定結(jié)構(gòu)的一種建筑材料。廣泛應(yīng)用于賓館、候機(jī)樓�？瓦\(yùn)站、車站、劇場(chǎng)、商場(chǎng)、工廠、辦公樓、舊建筑建筑改造、室內(nèi)裝修設(shè)置、頂棚等場(chǎng)所。龍骨是裝修的骨架和基材，使用非常普遍。龍骨的種類很多，根據(jù)制作材料的不同，可分為木龍骨、輕鋼龍骨、鋁合金龍骨、鋼龍骨等。根據(jù)使用部位來(lái)劃分，又可分為吊頂龍骨、豎墻龍骨、鋪地龍骨以及懸掛龍骨等。根據(jù)裝飾施工工藝不同，還有承重及不承重龍骨（即上人龍骨和不上人龍骨）等。根據(jù)其型號(hào)、規(guī)格及用途的不同，就有T行、C形、U形龍骨等。
龍骨是制作承重骨架的主要材料，只有制作比較穩(wěn)定堅(jiān)固的骨架才成保證干掛石材的正常施工和正常使用，現(xiàn)在很多樓體外墻裝飾一般用花崗石材，之所以用花崗石材是因?yàn)樗幸韵聨c(diǎn)：
花崗石質(zhì)地堅(jiān)硬、耐酸堿、耐腐蝕、耐高溫、耐光照、耐凍、耐摩擦、耐久性好、色澤半富，外觀色澤可保持百年以上�；◢徥宀牡谋砻婕庸こ潭炔煌簿褪撬鼈儽砻尜|(zhì)感不一樣，單塊石材的效果與整個(gè)飾面的效果會(huì)有差異，所以不能簡(jiǎn)單地根據(jù)單塊樣品的色澤花紋確定，應(yīng)想到若大面積鋪貼后的整體效果，至于花崗石板材色調(diào)花紋的選擇，只要經(jīng)建設(shè)單位及設(shè)計(jì)單位等各方考慮整個(gè)建筑的裝飾要求并和其它部位的材料的色彩相協(xié)調(diào)即可。
認(rèn)真熱情的裝飾工程負(fù)責(zé)人還給我們介紹了干掛石材后的注意事項(xiàng)，石材干掛施工完畢后，進(jìn)行表面清潔和清除縫隙中的灰塵。先用直徑8-10
毫米的泡沫塑料條填實(shí)板內(nèi)側(cè)，留5-6毫米深的縫，在縫兩側(cè)的石材上，靠縫粘貼10-15毫米寬的膠帶，以防止打膠嵌縫時(shí)污染板面。然后用打膠槍填滿密封膠。如果發(fā)現(xiàn)密封膠污染板面，必須立即擦凈。在窗洞位置，先沿花崗巖石板的縫塞泡沫棒，然后選擇品質(zhì)優(yōu)良的密封膠進(jìn)行打膠，膠縫深15毫米，最后用10的塑料棍壓出凹圓。施上完畢后，采用對(duì)墻體灑水的方法測(cè)試墻體的防水性能。同時(shí)為了讓打膠面看起來(lái)連續(xù)、平整，應(yīng)專門挑選熟練工人進(jìn)行操作。
�。ǘ┤藛T溝通 一個(gè)單位機(jī)構(gòu)就像一個(gè)馬達(dá)，每個(gè)部門是不同的工作單元，每個(gè)員工是具體的零件，馬達(dá)良好運(yùn)轉(zhuǎn)就需要每個(gè)員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見(jiàn)和建議表達(dá)給對(duì)方，才能使我們的馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)的更加有序。
溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要學(xué)會(huì)溝通，就要一定懂得其途徑。因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時(shí)一個(gè)眼神，一句我來(lái)了，抱一下肩膀，笑一笑......都會(huì)有很大的作用,讓你工作開(kāi)心、事業(yè)有成。
溝通的重要目的就是人際關(guān)系，如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢，工作就不會(huì)順心。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的。生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè)人生。事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功。工作中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有效率。
通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我了解到家具行業(yè)的內(nèi)部操作和流程，明白了一個(gè)公司的渠道開(kāi)拓和維護(hù)技巧。建筑室內(nèi)裝飾行業(yè)在建筑行業(yè)所創(chuàng)造的GDP的比重越來(lái)越高，這就從一個(gè)方面反應(yīng)到室內(nèi)裝飾越來(lái)越受人民的重視，同樣中國(guó)家具行業(yè)的銷售額也逐年增加，這是一個(gè)新興的行業(yè)，一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我收獲最大的是，做事的心態(tài)。雖然我們只是一名實(shí)習(xí)生，但如果擔(dān)當(dāng)了相應(yīng)的任務(wù)，就要大膽地去做，當(dāng)自己作為一名社會(huì)人去做，不要畏畏縮縮，心里底氣要足，同時(shí)也要有正式員工的責(zé)任心，承擔(dān)的責(zé)任一定要盡力完成。即使工作不合心，即使已經(jīng)有更好的offer，但已經(jīng)在身的任務(wù)一定要盡心盡責(zé)把工作完成。這是我看到的覺(jué)得應(yīng)該引以為戒的道理。
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