管理者的情緒會(huì)直接影響到員工情緒。一個(gè)被下屬認(rèn)可和跟隨的領(lǐng)導(dǎo)，絕大部分時(shí)候，都是個(gè)懂得控制情緒的人。所以，作為一個(gè)期望提升個(gè)人影響力的領(lǐng)導(dǎo)。適當(dāng)控制自己情緒，知道什么時(shí)候該用什么情緒。從而更好地去影響下屬，只有影響下屬的情緒，才能影響下屬的行為。如果能讓員工始終保持高昂的情緒，管理也就做到位了。

工作目標(biāo)落在紙上，形成明文制度。主管做好上下銜接和傳達(dá)工作，保證公司戰(zhàn)略的清晰表述和上下的理解一致。跟員工講清楚部門工作目標(biāo)，每位員工的個(gè)人工作目標(biāo)，并落實(shí)到月計(jì)劃和周計(jì)劃。用數(shù)字說(shuō)話，將崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核落實(shí)到年度計(jì)劃、季度計(jì)劃與月度計(jì)劃上。當(dāng)然，最佳狀態(tài)是將公司目標(biāo)和員工目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，一旦形成共贏價(jià)值鏈，那員工的主動(dòng)性自不必說(shuō)。

建立一套標(biāo)準(zhǔn)的崗位培訓(xùn)制度，讓每一個(gè)到崗的員工，都能快速理解、輕松上手，產(chǎn)出合格的工作成果。在懂了和會(huì)了的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行進(jìn)一步的崗位創(chuàng)新，則完全有可能實(shí)現(xiàn)。

執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行，管理者就應(yīng)為其提供具體的操作方法。制定一個(gè)可行的方法需要決策、支持、反饋三個(gè)環(huán)節(jié)有效配合。首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定，而是要結(jié)合實(shí)際充分論證；支持可以是骨干員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可以是專業(yè)的內(nèi)外部培訓(xùn)，需要注意的是，對(duì)于執(zhí)行層來(lái)說(shuō)，傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要，解決問(wèn)題更多是靠方法而非熱情；任何一種方法總有不足之處，執(zhí)行中的反饋有助于使其進(jìn)一步完善。

最好的辦法是一個(gè)接一個(gè)地提出問(wèn)題，直至計(jì)劃完全被執(zhí)行者所理解、接受。在執(zhí)行之前，像這樣的溝通要持續(xù)地進(jìn)行，將管理者的信念、行為和對(duì)話模式流傳到整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，將上一級(jí)管理者的行為規(guī)范和信念成為下級(jí)管理者所效仿的對(duì)象，最終使整個(gè)組織都接受這種行為規(guī)范和信念。