護士績效考核分配方案

　　護理人員在醫(yī)院中占有很大的比重，對于醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量的影響也比較大，因此通過實行護理人員的績效考核，使護理人員的效益工資與工作完成質(zhì)量掛鉤，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，從而提高護理人員的工作積極主動性，激勵護理人員工作熱情和個人潛能，使護理隊伍充滿活力。下面一起看看！

　　一、適用對象：

　　本制度適用于本院全體在職護理人員。

　　二、考核辦法

　　護士績效考核總分為100分，其中包括醫(yī)德醫(yī)風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

　　醫(yī)德醫(yī)風

　　護士長考核

　　護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次�？己藘�(nèi)容有思想品德、工作責任心、業(yè)務能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

　　三基考試考核

　　每月組織一次三基理論考試，每半年組織一次操作技能考試。

　　住院患者滿意調(diào)查（滿分100分，占績效總分40%）：護理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

　　加分項目

　�。�1）獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

　�。�2）發(fā)表論文者予當月加10分。

　�。�3）三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

　　（4）參加全院業(yè)務學習一次加0.5分。

　　扣分項目

　　（1）發(fā)生差錯或被患者投訴，當月扣10分。

　�。�2）三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

　　護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

　　三、考核測評要求

　　護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，()給每一位護理人員進行公正的評價。

　　四、考核測評內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風

　�、啪人婪鰝�，全心全意為人民服務

　�、谱鹬鼗颊叩臋嗬麨榛颊弑Ｊ蒯t(yī)療秘密

　�、亲窦o守法，廉潔行醫(yī)

　�。ǘ�）護士長對護士考核內(nèi)容包括：

　�、俟ぷ魍瓿汕闆r（10分）

　�、跇I(yè)務能力（10分）

　�、酃ぷ餍�率（10分）

　�、芄ぷ髻|(zhì)量（10分）

　　⑤勞動紀律（10分）

　�、薰ぷ鲬B(tài)度（10分）

　�、叱銮诼剩�10分）

　�、鄨F結協(xié)作（10分）

　�、岚l(fā)生差錯事故（10分）

　�、夥�務態(tài)度（10分）

　　以上滿分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。

　　注：優(yōu)秀占科室護士總數(shù)30%，良好占科室護士總數(shù)50%，一般占科室護士總數(shù)20%。

　　（三）三基考試考核

　�。ㄋ模┳≡夯颊邼M意度

　　（五）加分/減分

　　五、考核結果

　　所有考核結果與年度綜合考核掛鉤，并做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據(jù)之一。年度�？评碚摷安僮骺己私Y果反饋給護士長，由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊，并與年終技術職稱考評掛鉤，成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職（考評采用四等制：優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職），無故不參與考核者評定為不稱職。

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