- 醫(yī)療事故防范措施及處理預案 推薦度：
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醫(yī)療事故防范預案范本
1、堅持“預防為主”的原則，建立健全防范醫(yī)療事故的各級組織機構(gòu)。將防范醫(yī)療事故納入醫(yī)院目標管理，常抓不懈，使之成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。
2、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，要嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、診療規(guī)范，恪守職業(yè)道德，提高安全知識，規(guī)范醫(yī)療行為，依法依規(guī)行醫(yī)。
3、黨、團組織應(yīng)加強對全院醫(yī)務(wù)人員的法律及職業(yè)道德教育，建立職業(yè)道德考評標準和制度；科教科應(yīng)加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學繼續(xù)教育和培訓工作，定期舉辦“三基”訓練，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，減少診療工作中的失誤；醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、門診應(yīng)加強醫(yī)療質(zhì)量日常監(jiān)督管理，定期組織醫(yī)療安全教育培訓，建立考評評估制度，加強對醫(yī)療質(zhì)量考核、評估、反饋、指導工作。
4、切實改善醫(yī)療服務(wù)，增強責任感，在醫(yī)療活動中充分尊重患者的知情權(quán)利，規(guī)范履行告知義務(wù)，加強醫(yī)患之間的交流，努力提高滿意度，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
5、嚴格執(zhí)行新技術(shù)新項目的準入管理制度，盡可能降低風險，防范事故發(fā)生。
6、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《江西省〈病歷書寫基本規(guī)范（試行）〉實施細則》及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定，保證醫(yī)療文書書寫及時、完整、客觀、真實、準確。規(guī)范病歷管理，確保醫(yī)療文書的安全。
7、職能部門及臨床科室應(yīng)熱情耐心地接受患者投訴，盡可能提供咨詢解釋服務(wù)，及時化解醫(yī)患矛盾，避免醫(yī)患沖突。
8、加強質(zhì)量管理和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督，，注重工作流程過程中的質(zhì)量控制，尤其要把工作重心立足于：
（1）重點制度落實：建立健全醫(yī)院行之有效的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行首診負責制、三級醫(yī)師查制度、術(shù)前討論制度、交接班制度、會診制度及疑難、危重、死亡病例討論制度和三查七對制度等。
�。�2）重點人群管理：新分配、新調(diào)入的醫(yī)務(wù)人員、住院醫(yī)師、進修人員要進行崗前培訓，重點考核；實行帶教老師負責制。定期對其進行病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量的檢查，不斷提高基本素質(zhì)和基本技能。
�。�3）重點人群管理：急診科、婦產(chǎn)科、兒科、icu室、手術(shù)室、麻醉科和藥劑科等科室作為重點監(jiān)控部門，應(yīng)開展技術(shù)培訓，做好質(zhì)量分析和安全教育。
�。�4）重點病人關(guān)注：把好疑難、危重、手術(shù)、急診、搶救病人診治過程中的環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，加強科間協(xié)作，堅持各項制度、常規(guī)、標準的落實，及時記錄病歷，搶救措施合理，估計預后充分。
�。�5）重點時間監(jiān)控：節(jié)假日、夜間、工作特忙特閑時，要高度警惕，實行醫(yī)院總值班制和職能管理部門巡視制，設(shè)立二線班，提高應(yīng)對各種緊急情況的能力。
�。�6）重點事件的總結(jié)：對既往發(fā)生的醫(yī)療事故爭議、科室差錯事故，要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，分析發(fā)生原因，提出改進措施，加強管理，舉一反三，警示大家，努力為廣大患者提供高效、安全、和諧、滿意的醫(yī)療服務(wù)。
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