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厚臉皮定律在企業(yè)管理的應(yīng)用
心理學(xué)告訴我們,每個人天生都是有自尊和羞恥感的。即便是嬰兒,從6個月大的時候,也能識別“好臉”、“壞臉”。大人逗他笑,給他好臉,他會笑;大人橫眉豎眼,大聲吆喝,他馬上會哭。可見人都有自尊,一個人只有受到別人的尊重,他才會有羞恥感,臉皮才薄。
“厚臉皮定律”是指:人由于后天長期得不到別人的尊重,久而久之,其羞恥感會逐漸降低,變得對別人的不尊重行為習(xí)以為常。其實,臉皮就像手心的肉,如果經(jīng)常磨它,它就容易形成繭子,以后再磨下去,感覺也就不敏銳了。
心理學(xué)告訴我們,每個人天生都是有自尊和羞恥感的。即便是嬰兒,從6個月大的時候,也能識別“好臉”、“壞臉”。大人逗他笑,給他好臉,他會笑;大人橫眉豎眼,大聲吆喝,他馬上會哭?梢娙硕加凶宰,一個人只有受到別人的尊重,他才會有羞恥感,臉皮才薄。
厚臉皮定律同樣可以應(yīng)用到企業(yè)管理中。比如,一位員工不小心把公司的文件弄丟了,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著全公司所有人的面對他嚴(yán)厲指責(zé),他頻頻地道歉,并下定決心改正自己粗心的毛病,保證下次不犯類似的錯誤,以后會更加認(rèn)真地對待自己的工作。可是如果他的領(lǐng)導(dǎo)無視他的誠意,導(dǎo)致他顏面盡失,工作起來誠惶誠恐,不斷地出錯。后來,他對自己也無所謂了,領(lǐng)導(dǎo)的警告成了耳旁風(fēng),同事們的善意提醒對他來說也成了家常便飯。
試想一下,如果領(lǐng)導(dǎo)能夠顧及他的尊嚴(yán),對他予以鼓勵,他就不可能成為一個厚臉皮的人。
人和人之間的相互指責(zé)也要小心厚臉皮定律的影響。我們在日常生活中,要學(xué)會尊重身邊的每一個人。只有自己首先尊重了他人,才會贏得他人更多的尊重,才能避免厚臉皮定律帶來的消極影響。
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