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我國中小型企業(yè)管理的問題與對策
一、我國中小企業(yè)的重要性
中小企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:第一，中小企業(yè)是國民經濟的重要組成部分，是國民經濟持續(xù)發(fā)展的重要推動力量;第二，中小企業(yè)是保障就業(yè)、實現(xiàn)社會穩(wěn)定的重要經濟基礎;第三，中小企業(yè)是促進農業(yè)、農村經濟發(fā)展的重要推動力量，是地方財政收入的最主要財源，是縣域經濟發(fā)展的主力軍;第四，中小企業(yè)是推動科技盡快轉化為生產力的重要力量;第五，中小企業(yè)是大企業(yè)健康發(fā)展的保證。大企業(yè)是由中小企業(yè)發(fā)展而來的，中小企業(yè)發(fā)展了，有利于大企業(yè)進行合理的產業(yè)、產品結構調整，使大企業(yè)更好地發(fā)揮優(yōu)勢，專門從事規(guī)模較大的生產。
正因為中小企業(yè)在國民經濟中占有重要地位，研究中小企業(yè)管理，使中小企業(yè)健康運行，并能進一步做大做強，成為一個重要的課題。
二、我國中小企業(yè)管理的問題
1.家族管理問題。目前多數(shù)中小企業(yè)實際上仍然屬于家族所有型企業(yè)，產權集中于創(chuàng)業(yè)者及其家庭成員手中，這種原始的企業(yè)產權形態(tài)的弊端在于企業(yè)拒絕內部市場化，限制了企業(yè)在經營者選擇方面的靈活性。
2.內部治理機構問題。目前的很多中小企業(yè)內部治理機構缺失，即使是在一些建立了內部治理機構的中小企業(yè)中，也還大量存在著不按規(guī)范行事的問題。監(jiān)事會、經營決策委員會等機構或由主要投資者的家人擔任負責人，或由下屬員工充數(shù)，名義上存在的相應治理結構，實際上仍然是所有者的附庸，企業(yè)在制訂相應制度和對重大問題進行論證時，并不允許監(jiān)事會、經營決策委員會等機構實際發(fā)揮作用，即使這些機構對企業(yè)運營問題發(fā)出不同聲音也不被理睬，這種作法導致名義上健全的企業(yè)管理體制有名無實。
3.企業(yè)重大經營決策失當問題。內部治理機構問題造成的不良后果就是重大經營決策主要由個別人完成，側重經驗和感覺，決策行為隨意性大，難以借助相對科學規(guī)范的決策程序使之趨于合理。由此造成由于對重大經營決策涉及的專業(yè)領域不熟悉而決策失誤的情況發(fā)生。
4.資金調配失當甚至失控問題。具體表現(xiàn)為盲目投資、缺乏資金合理調配與控制意識;財務管理混亂，資金核算與調配隨意;對日�，F(xiàn)金流量控制不力。以上財務問題，使中小企業(yè)在不能實現(xiàn)資金的預期回收和財務管理制度約束不足的情況下，積累到一定程度的負債開始構成巨大的財務風險。
5.營銷管理問題。由于中小企業(yè)規(guī)模小，人員少，沒有專門的群體負責公司的營銷管理，所以大部分中小企業(yè)市場營銷內容相對簡單、專業(yè)性不強，僅停留在較低層次上。
三、我國中小企業(yè)管理的對策
1.提高企業(yè)家自身素質。企業(yè)家的素質決定了廣大中小企業(yè)的素質和發(fā)展，因此首先企業(yè)家自身要努力提高素質，在觀念、能力方面下大工夫。中小企業(yè)的企業(yè)家們的素質提高了，企業(yè)家們自己會思考企業(yè)發(fā)展的各種問題。解決家族管理的問題，首先必須由企業(yè)家自身來推動，高素質的企業(yè)家，才能深刻認識到家族管理的各種弊端，并積極推動變革。
2.完善中小企業(yè)內部治理。首先，中小企業(yè)要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極進行企業(yè)內部治理機構的改革完善。建立健全企業(yè)組織機構，正確處理企業(yè)所有權與經營權的關系。制訂系統(tǒng)完善的企業(yè)規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。實現(xiàn)中小企業(yè)管理從經驗管理到科學管理的轉型，加強企業(yè)管理的基礎工作;其次，完善內部治理的一個重要方面就是要實現(xiàn)從集權向放權的改革。只有采取科學的授權方式，才能合理分權，實現(xiàn)從集權到分權的成長轉型，把企業(yè)做大做強;最后，要完善中小企業(yè)決策制度。建立中小企業(yè)完善規(guī)范的決策制度，使中小企業(yè)決策在規(guī)范的制度下運行，制約老板“一言堂”，可以在一定程度上避免老板的一意孤行、個人決策，增強決策的科學性、正確性。
3.重視中小企業(yè)人力資源管理。一個中小企業(yè)若要有長足的發(fā)展和進步，就必須有一支能踏踏實實為企業(yè)服務且相對穩(wěn)定的員工隊伍，尤其是中高層管理人員，人是企業(yè)的靈魂，沒有一個優(yōu)秀的團隊，企業(yè)就是空的。
4.加強中小企業(yè)財務管理。要加強財務管理，中小企業(yè)首先要做的就是建立起規(guī)范的財務管理體系，這樣才能規(guī)范企業(yè)的投資決策管理、企業(yè)的資金使用與控制，有利于企業(yè)的財務風險防范。同時要建立健全財產物資管理的內部控制制度，在物資采購、領用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序。
5.提高中小企業(yè)營銷管理水平。(1)確立企業(yè)整體營銷觀念，不僅僅把工作重點放在推銷方面，而是在一種更高的層次上來思考市場營銷，完善營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、市場調研、營銷組合研究與規(guī)劃等系統(tǒng)營銷工作;(2)采取集中性營銷競爭戰(zhàn)略。由于大部分中小企業(yè)抵御市場風險的能力較弱，所以在市場上要避開與大企業(yè)的直接競爭，在這種情況下，可用價格優(yōu)勢、市場需求優(yōu)勢來立足市場，擴充市場，尋找市場空隙，進行聚焦市場營銷。中小企業(yè)通過深度的市場細分，把需求未滿足或未充分滿足而競爭又較小的“利基”市場作為目標市場，然后集中全力，通過專業(yè)化經營來形成自己的核心競爭力;(3)企業(yè)間合作。中小企業(yè)可以通過企業(yè)間合作，整合各自的資源和優(yōu)勢，共同把市場做大，從而實現(xiàn)共贏�？煽紤]采取如下形式進行合作營銷:如為大企業(yè)生產零部件、配套產品，可利用大企業(yè)的銷售網(wǎng)、技術力量和信用能力使中小企業(yè)在產品質量、生產管理和企業(yè)形象等方面得到有效提升;或者作為承包方參與外包經營;還可以考慮與其他相同或相關行業(yè)的中小企業(yè)結成聯(lián)盟。
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