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中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行用戶名忘了怎么辦
要用到網(wǎng)上銀行，突然發(fā)現(xiàn)自己中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行的用戶名忘了。這該怎么辦呢?下面教你幾招如何輕松搞定。
方法/步驟
1撥打銀行的官方客服。
認(rèn)準(zhǔn)中國(guó)銀行的官方客服，接通語(yǔ)音服務(wù)后，個(gè)人建議是選擇“投訴建議”，如實(shí)說(shuō)明自己的情況，一般情況下，銀行會(huì)和你核對(duì)身份，然后會(huì)告訴你得用戶名的。這樣你就可以找到用戶名了，如果密碼忘了就稍微麻煩點(diǎn)，銀行在核對(duì)完身份后，就會(huì)要求你重設(shè)密碼的。(如果密碼不能設(shè)置成功，銀行會(huì)要求你去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的)記住了，打客服是要按照市話費(fèi)收費(fèi)費(fèi)用的。
2撥打信用卡的客服。
打這個(gè)電話不一定能夠幫到你，但是可以試一試。如果你用網(wǎng)上銀行賬戶曾經(jīng)給你的信用卡轉(zhuǎn)過(guò)賬，或者還過(guò)款，你是可以咨詢的。看看能不能讓對(duì)方提供給你用戶名。不過(guò)不一定會(huì)起作用的。
3直接去銀行的網(wǎng)點(diǎn)辦理。
帶上身份證和銀行卡去就近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)店，取號(hào)排隊(duì)，等到到你的時(shí)候，你如是說(shuō)明自己的情況，銀行的工作人員在核對(duì)完信息后，就會(huì)辦理處理你的問題了。
不知以上方法是否有助于您呢?
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