商務(wù)招待禮儀的藝術(shù)

　　1．在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人。

　　2．對新老朋友都熱情相待。

　　3．得到幫助，真誠表達你的謝意。

　　4．商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點我們還做得遠遠不夠)。

　　5．得到熱情招待，要在適當時機考慮回報。

　　6．強化與老客戶的關(guān)系(我們80％的商業(yè)利潤可能就來自那20％的老客戶)。

　　7．在商務(wù)招待中提高公司形象。

　　8．注意在招待過程中強調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。

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