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求職者和面試官如何做好電話面試的準(zhǔn)備
面試方式有很多種，其中電話面試是較為特殊性的，因?yàn)殡p方不是面對面，而是通過電話傳聲的，所以作為求職者和面試官如何做好電話面試呢？
應(yīng)聘者如何應(yīng)對電話面試？
1、主動選擇通話時(shí)間
接到電話的地點(diǎn)可能在任何地方，街道、商場、公共汽車站等等，這些地方聲音嘈雜，不利于溝通，這時(shí)，你可以主動要求另約時(shí)間再聯(lián)系，如說：“對不起，我正有事，目前的環(huán)境比較吵，是否可以半個(gè)小時(shí)之后給您回電話？”,HR一般都會答應(yīng)這樣的要求。這時(shí)，你要留下HR的電話，等到約定的時(shí)間主動回復(fù)電話。
2、主動選擇通話地點(diǎn)
主動選擇你可以安靜地坐下來，拿著紙筆進(jìn)行記錄的地點(diǎn)進(jìn)行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽清楚，不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點(diǎn)進(jìn)行記錄，也可以適當(dāng)?shù)赜涗浕卮鸬囊c(diǎn)。
3、拿著準(zhǔn)備好的簡歷
電話面試的時(shí)候，只能憑聲音對對方進(jìn)行判斷，因此，應(yīng)聘者在回答問題的時(shí)候要冷靜干脆，手中拿著簡歷，有利于用肯定的語氣回答HR的問題。拿著簡歷進(jìn)行自我介紹既有條理，也不會遺漏要點(diǎn)。
4、電話面試時(shí)的語速不必太快
無論對方在電話面試時(shí)是語速很快，還是不緊不慢，應(yīng)聘者的回答語速都不必太快，主要是口齒清晰，語調(diào)輕松自然。如果你太緊張，可適當(dāng)用深呼吸來進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，使自己放松下來，冷靜、自信是電話面試的成功關(guān)鍵之一。
HR如何做好電話面試？
1、盡可能多地先了解求職者
電話面試前多了解一下求職者，這會讓電話面試更加平緩。因?yàn)槟阋呀?jīng)了解了對方的一些情況，彼此之間的陌生感會降低很多。了解求職者有很多種方式，求職者的博客或者網(wǎng)絡(luò)上任何關(guān)于他(她)的報(bào)道。如果求職者沒有博客和任何網(wǎng)絡(luò)可以查到的報(bào)道，沒有關(guān)系，多看一下他(她)的簡歷，了解一下此人的背景、經(jīng)歷等等。如果連簡歷都沒有呢？那你可以把你需要了解的信息發(fā)一封電子郵件，讓對方填寫。
2、恰當(dāng)?shù)胤Q呼對方
如果充分了解了對方的背景和當(dāng)前情況，你將對電話面試有充分的自信。比如：你得知對方是博士學(xué)位，如果你稱呼對方為某某博士，效果會不會比某某先生更好些？
3、提前準(zhǔn)備好要問的問題
面試官當(dāng)然都知道電話面試要問什么問題。這里指的提前準(zhǔn)備好問題是指：把需要問的問題列表打印出來，電話面試時(shí)你就不至于有所遺漏。當(dāng)然，這并非讓你對著問題毫無變化地一個(gè)個(gè)往下問。如果這樣的話，這就和Email列出問題沒什么區(qū)別了。電話面試的優(yōu)勢在于，面試官可以根據(jù)對方的回答及時(shí)調(diào)整問題的順序、形式等等。
4、制電話面試的時(shí)間長度
即便面試官時(shí)間充足，電話面試的時(shí)間也不宜過長。被面試的求職者不喜歡聽到你反復(fù)地說“再問一個(gè)問題”，結(jié)果又是10分鐘……求職者會被這種不知道需要多長時(shí)間的電話面試，而感到心慌意亂。
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