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論企業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)判別類別及控制論文
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，施工項(xiàng)目管理從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為共識(shí)，而促成管理轉(zhuǎn)變的根本原因在于利潤(rùn)空間的不斷減小，建筑行業(yè)已逐步成為微利行業(yè)。我們知道，如果一個(gè)行業(yè)利潤(rùn)很低的話，這個(gè)行業(yè)中的企業(yè)不能僅以依靠規(guī)模來(lái)尋求發(fā)展的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高利潤(rùn)水平將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主要核心能力之一。
當(dāng)項(xiàng)目有足夠的利潤(rùn)空間時(shí)，企業(yè)在不斷的追求規(guī)模發(fā)展。規(guī)模大了，企業(yè)的生存自然得到增強(qiáng)，此時(shí)，只要有足夠的項(xiàng)目，企業(yè)的利潤(rùn)就能得到保證，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是非常小的因素。因此，風(fēng)險(xiǎn)管理在施工項(xiàng)目管理中一直沒(méi)有得到重視。而隨著利潤(rùn)空間的減小，我們就應(yīng)該有選擇地尋找項(xiàng)目，一個(gè)項(xiàng)目的選擇與控制失敗，可能將多個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)吃掉，甚至造成整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況陷人困境，風(fēng)險(xiǎn)成為項(xiàng)目成功與失敗的一個(gè)重要因素，風(fēng)險(xiǎn)管理將起到越來(lái)越重要的作用，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)是提到日常議程的時(shí)候了。
風(fēng)險(xiǎn)是指威脅到項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的潛在事件或環(huán)境。風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于對(duì)項(xiàng)目狀況和環(huán)境的分析，其中包括已知的與未知的威脅，對(duì)于能夠分析出來(lái)的已知威脅，我們稱之為風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于能夠分析出來(lái)又未知的威脅，我們稱之為假設(shè)。
一、風(fēng)險(xiǎn)判別
風(fēng)險(xiǎn)判別也稱之為風(fēng)險(xiǎn)分析，在項(xiàng)目管理體系中包括了風(fēng)險(xiǎn)量化，即把風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)量化作為一個(gè)過(guò)程，稱為風(fēng)險(xiǎn)分析。風(fēng)險(xiǎn)判別是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行確認(rèn)并記錄風(fēng)險(xiǎn)性地過(guò)程，常用的風(fēng)險(xiǎn)判別方法有：依據(jù)歷史資料分析、基與專家的經(jīng)驗(yàn)評(píng)估和頭腦風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法，在識(shí)別時(shí)通常從以下幾個(gè)方面考慮：
1.與甲方關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)：是否是第一次合作、甲方的管理及效率、是否存在不現(xiàn)實(shí)的期望等。
2.合同風(fēng)險(xiǎn)：需要滿足的合同條款和條件的是否會(huì)造成成本過(guò)高，包括績(jī)效懲罰、合同終止懲罰、保證金扣留等。
3.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：是否有同類項(xiàng)目和管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目投標(biāo)的成員經(jīng)驗(yàn)水平、是否需要特殊技能的人員等。
4.項(xiàng)目管理：未來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理是否具有管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技能。
5.工作評(píng)估：項(xiàng)目的估算水平如何。
二、風(fēng)險(xiǎn)類別
風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)識(shí)別后通常對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，以便在項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控及執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行管理，這里為大家提過(guò)一種參考分類的方法：項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)、變更管理風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、錯(cuò)誤假設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)確定
對(duì)每個(gè)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)都要確定級(jí)別，稱之為風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先級(jí)可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度指標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性確定。
風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度：高—如果沒(méi)有緩解策略，項(xiàng)目目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)；中—如果沒(méi)有緩解策略，項(xiàng)目成國(guó)處于風(fēng)險(xiǎn)之中；低—項(xiàng)目成果現(xiàn)在不出于風(fēng)險(xiǎn)之中，但是值得注意并要主動(dòng)緩解的問(wèn)題。
風(fēng)險(xiǎn)：高—如果沒(méi)有緩解策略和監(jiān)控手段，在項(xiàng)目成果的完成中會(huì)間斷項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑；中—如果沒(méi)有緩解策略和監(jiān)控手段，在項(xiàng)目成果的完成中會(huì)進(jìn)入項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑；低—除非延期超限，項(xiàng)目成果都不處于風(fēng)險(xiǎn)中。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制的方法
風(fēng)險(xiǎn)控制是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，因此在下面的實(shí)施過(guò)程中要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控，從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃得以很好的執(zhí)行；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)從三個(gè)方面監(jiān)控：監(jiān)控已經(jīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是否引發(fā)、監(jiān)控假設(shè)是否轉(zhuǎn)化為風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別是否產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類落實(shí)的部門及責(zé)任人。
當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)時(shí)首先調(diào)用風(fēng)險(xiǎn)策略，如果發(fā)現(xiàn)策略失敗，則調(diào)用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃。任何項(xiàng)目都存在風(fēng)險(xiǎn)，你越早考慮風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目成功的可能性越大，有風(fēng)險(xiǎn)因素帶來(lái)的損失越小，因此，在建筑工程項(xiàng)目中要從投標(biāo)階段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。
在項(xiàng)目投標(biāo)階段由于時(shí)間及信息掌握程度的因素，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不可能進(jìn)行完善的管理，建議可指定專人用2～3天的時(shí)間對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行分析，結(jié)合已有的原始資料，提交一份定性的風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)參考風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。在中標(biāo)后的合同簽訂中也要參考此報(bào)告，規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失，同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告提交項(xiàng)目經(jīng)理。
在項(xiàng)目中標(biāo)后，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)從新進(jìn)行識(shí)別，識(shí)別的方法在前文已經(jīng)進(jìn)行了介紹，如組織項(xiàng)目成員采用頭腦風(fēng)暴法，邀請(qǐng)2～3個(gè)項(xiàng)目共同探討，查詢其它項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃及報(bào)告等。對(duì)于已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)可以分類后落實(shí)到部門進(jìn)行分析級(jí)別鑒定、制定風(fēng)險(xiǎn)策略與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤管理，如每月有個(gè)負(fù)責(zé)人提交一份風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，每季召開一次風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)等；由于許多分析是項(xiàng)目部自己不能緩解的，因此，在風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃要及時(shí)與公司相關(guān)部門溝通，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)時(shí)，要及時(shí)協(xié)調(diào)公司部門共同采取緩解措施或應(yīng)急計(jì)劃。
風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理體系中的一個(gè)重要方面，它需要不斷的實(shí)踐與積累，只有持之以恒才能在風(fēng)云變幻的項(xiàng)目管理過(guò)程中處變不驚，應(yīng)付自如。作好項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是控制了一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，把所有項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)都控制好了，企業(yè)也就控制了所有風(fēng)險(xiǎn)，因此施工企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制核心是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。
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