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沙盤在職業(yè)核心能力訓練中的應用論文
摘要:在職業(yè)教育過程中,注重培養(yǎng)核心能力有助于促進學生可持續(xù)發(fā)展能力的形成。將沙盤應用于核心能力培養(yǎng)與訓練,依托各類職場環(huán)境的體驗實踐,可以培養(yǎng)學生的自我學習能力、團隊合作精神,幫助學生理解職業(yè)定位。
關(guān)鍵詞:沙盤;職業(yè)核心能力;訓練;應用
為培養(yǎng)滿足生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的高技能人才這一目標,各高職院校在人才培養(yǎng)模式、課程教學等方面投入了大量的精力。高職學生的專業(yè)技能得到提高和強化,就業(yè)競爭力得到用人單位一定程度的認同,就業(yè)率也得到相應提高。但在較高就業(yè)率的背后,不可忽視的是高職學生的就業(yè)質(zhì)量并不盡如人意。通過連續(xù)三年的對畢業(yè)生的回訪,筆者發(fā)現(xiàn)不少畢業(yè)生在工作中存在迷茫、失意、提升慢、“跳槽”頻繁的情況,這值得我們職業(yè)教育工作者深思:在現(xiàn)行的職業(yè)教育培養(yǎng)模式中,是否應該更加重視對學生職業(yè)核心能力的重點培養(yǎng)?
職業(yè)核心能力的重要性
在我國前勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心組織制定的試行標準中,職業(yè)核心能力被分為自我學習、信息處理、數(shù)字應用、與人交流、與人合作、解決問題、革新創(chuàng)新、外語應用等8項能力。表面上看,職業(yè)核心能力雖然與任何一個具體的工種、具體的行業(yè)都無關(guān),但對人的職業(yè)生涯甚至日常生活影響深遠。如自我學習、信息處理、數(shù)字應用等能力是勞動者在職業(yè)生涯中不斷獲取新的技能、知識、信息和掌握新方法的重要手段,而與人交流、與人合作、解決問題、革新創(chuàng)新、外語應用等能力是勞動者在職業(yè)活動中必須具備的基本素質(zhì)。
職業(yè)核心能力其實可以理解為可持續(xù)發(fā)展能力。市場的快速變化,生產(chǎn)管理的信息化,使得許多工作崗位合并,工作范圍被拓寬,對員工專業(yè)知識與能力的要求更寬,他們必須不斷學習多方面的專業(yè)知識,培養(yǎng)綜合能力才能完成這些工作。
筆者在多年的職業(yè)教育過程中,通過學習并結(jié)合自身的工作以及同兄弟院校的交流中發(fā)現(xiàn),在職業(yè)核心能力的培養(yǎng)及訓練中有針對性地應用沙盤模擬教學可以起到不錯的效果。
對沙盤的認識
沙盤最早用于軍事作戰(zhàn)的指揮,現(xiàn)在常見的是被房地產(chǎn)開發(fā)商制作成開發(fā)樓盤的規(guī)劃沙盤和銷售沙盤。因為沙盤形象直觀,頗受計劃決策者和工程技術(shù)人員的青睞,后來被逐漸引用于企業(yè)管理和教學中,成為企業(yè)經(jīng)營決策和模擬教學經(jīng)常借助的工具之一。
在應用沙盤的教學過程中,學生通過角色模擬,全面參與一家模擬企業(yè)的創(chuàng)立、成長、兼并、破產(chǎn)、清算全過程,在多家同行競爭中,在自身團隊合作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。借助沙盤模擬,尤其是針對商務類專業(yè)可以強化學生的專業(yè)知識、訓練專業(yè)技能、全面提高學生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬過程中學生的每個決策、每個業(yè)務處理都是活生生的案例,對每一個案例的理解反思又直接在后續(xù)的經(jīng)營決策中得到檢驗。在參與和體驗中,學生完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。
目前,在教學中應用的沙盤主要有工業(yè)沙盤模型和商業(yè)沙盤模型。工業(yè)沙盤側(cè)重工業(yè)企業(yè)設備投資、產(chǎn)品制造,而商業(yè)沙盤側(cè)重商品流通企業(yè)連鎖配送、物流管理。隨著沙盤模型在教學實踐中的進一步應用,它已經(jīng)逐步衍生出適應不同細分專業(yè)、培養(yǎng)目標的綜合或者單項實訓項目,如供應鏈管理、財務核算、報表分析、現(xiàn)金預決算、生產(chǎn)籌劃、市場營銷等實訓內(nèi)容。而作為一種體驗式的教學方式,在培養(yǎng)專業(yè)技能的同時,通過在模擬環(huán)境中的真實體驗,可以強化學生職業(yè)素質(zhì)訓練,促進其養(yǎng)成自我學習的習慣,使學生懂得合作并樹立共贏理念。
沙盤在職業(yè)核心能力訓練中的應用
在日常教學中,無論是工業(yè)沙盤或者商業(yè)沙盤,關(guān)鍵都在于建立一個微型的經(jīng)濟環(huán)境,創(chuàng)造一種職業(yè)氛圍,因此,對原有課堂環(huán)境布置以及授課方式和時間需要做一些調(diào)整。目前,多數(shù)高職院校都建立了相應的沙盤實訓室,有條件的院校還通過建立多媒體網(wǎng)絡實現(xiàn)了實訓室的虛擬全時開放,沙盤模擬教學得到了進一步的推廣。
設計職場環(huán)境,引入競爭機制,促進自我學習在日常教學中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些學生沉迷于游戲不能自拔,究其原因,是因為游戲能夠給他們帶來勝利的滿足,有的學生可以廢寢忘食,刻苦鉆研,甚至無師自通。我們通過針對性沙盤模型的建立,以競技游戲的方式,將學生引入一個職場游戲中。要玩好游戲,在游戲中玩出精彩,是需要運用各方面知識的。沙盤模擬的精髓在于存在市場競爭,存在優(yōu)勝劣汰,這一點同網(wǎng)絡游戲乃至當前職場環(huán)境非常接近。正因為如此,在教學中可以根據(jù)不同的專業(yè)特點和培養(yǎng)目標創(chuàng)建多個有針對性的市場環(huán)境,讓學生進入某一種職場從業(yè)狀態(tài)。針對會計專業(yè),我們設計過一個報表分析的小型場景模型,各模擬公司擔任財務經(jīng)理的學生需要對本公司當年財務狀況做述職匯報,做現(xiàn)金預算及規(guī)劃;針對營銷專業(yè),我們設計過銷售招投標的場景模型;針對管理專業(yè),我們設計過設備投資討論會的場景模型,并引入“頭腦風暴法”等教學法。最終,學生的各項行為、決策將由后續(xù)的企業(yè)發(fā)展作最后的檢驗和評定。各團隊之間的競爭,使學生的責任意識得到激發(fā),促使其不斷尋求解決問題的方法和思路,討論、溝通、資料查找成了課上課余常見的事情。競爭迫使學生切實感到了工作壓力,迫使其認真對待當前的角色任務,對自己負責,對其他同學負責。興趣是老師,競爭是催化劑,它們構(gòu)成了自我學習習慣養(yǎng)成的最佳動力。
形象化的崗位需求,體驗式的技能訓練依托沙盤,可以非常直觀地將不同類型企業(yè)的管理、生產(chǎn)、運營等情況展示出來。對企業(yè)的性質(zhì)、業(yè)務特點了解之后,才能夠?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務技能有進一步的認識。以會計專業(yè)為例,當前多數(shù)院校在專業(yè)培養(yǎng)計劃中都十分強調(diào)財務核算、報表分析等相關(guān)技能的訓練,但往往局限于對文字業(yè)務的處理,這使得因為缺乏對現(xiàn)實業(yè)務的實際經(jīng)驗,很多學生就業(yè)后往往感到無從著手。針對這種情況,我們在工業(yè)沙盤模型中加入了一個工廠半成品加工的場景模型,通過真實工廠業(yè)務的視頻播放,真實展示車間領(lǐng)料、機械加工等業(yè)務。部分學生模擬成本會計、庫管等角色,被要求完成相關(guān)業(yè)務核算管理工作,而其工作數(shù)據(jù)結(jié)果,比如半成品成本、庫存數(shù)量、設備維護費等將直接作為后續(xù)加工、銷售的基礎數(shù)據(jù)。通過這種方式,學生明白了業(yè)務發(fā)生所涉及的物料流轉(zhuǎn)、信息傳遞、資金流動的全過程。依托沙盤模型,借助多媒體資料,能夠非常形象直觀地讓學生了解當前崗位需求,真正理解當前所學各項知識技能的現(xiàn)實應用,使學生對自身專業(yè)以及未來工作崗位有進一步的了解和認識。
模擬崗位輪換,理解職業(yè)定位在畢業(yè)生回訪中,我們還發(fā)現(xiàn)一個問題,不少學生初次就業(yè)后對哪些是自己適合的工作或行業(yè)往往很迷茫,頻繁“跳槽”。而在校學生中,對所學專業(yè)有何用,將來要從事哪些行業(yè)、哪些工種非常模糊的學生不在少數(shù)。缺乏對工作崗位的了解,不理解職業(yè)定位是一個重要原因。針對這種情況,我們結(jié)合當?shù)仄髽I(yè)類型特點嘗試建立了服裝連鎖銷售企業(yè)沙盤模型,設計了連鎖機構(gòu)的直營門店、代理店、超市賣場、網(wǎng)店等銷售渠道。配合一定設備,諸如Pos機、條碼機等設備,相關(guān)專業(yè)學生可以從事收銀、理貨、核算、采購等崗位的模擬體驗。使用這種方式的效果等同于企業(yè)實習,學生可以初步體會自己對各類崗位工作的接受程度。而之后的崗位輪換,各項工作的差異比較能夠使學生在一定程度上對未來職業(yè)定位有進一步的認識。此外,通過崗位輪換,更重要的是讓學生明白了現(xiàn)實企業(yè)中各工種之間的相互協(xié)作關(guān)系,學會合作,懂得合作是今后走上工作崗位必不可少的一種職業(yè)素養(yǎng)。
需要注意的問題
注重沙盤模型的設計相關(guān)項目或任務的設計必須結(jié)合學生的專業(yè)范圍,同時對實際生產(chǎn)和生活中的項目或案例進行分析,并使其有一定的重復性,便于學生鞏固和理解各種知識與技能。
教師要善于引導通過課程滲透的方式,一方面,注重與專業(yè)、崗位相關(guān)的專業(yè)技能訓練,另一方面,要注重綜合的職業(yè)核心能力培養(yǎng)。要引導學生在任務完成以及角色轉(zhuǎn)換后進行分析和比較,體會職業(yè)核心能力的提高。
充分利用評價機制的激勵作用綜合運用評價機制對過去的學習和訓練情況進行分析,了解取得的成績與存在的不足,以期獲得更好的進步。而在具體操作中,應更多采用賞識教育,并鼓勵學生相互發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點并給予肯定。往往來自同學的肯定或者賞識更能激發(fā)學生的學習熱情和自信。
教師需要提升自身的職業(yè)核心能力在沙盤教學中,教師的身份是多重的,既是引導者又是示范者,更多的時候是一個管理者。如何提高學生的參與度,引導學生感悟知識和能力的提升,進一步展示自身優(yōu)勢,都是教師在教學中需要認真思考和實踐的。
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