科技年終工作總結匯編6篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的科技年終工作總結6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
科技年終工作總結 篇1
20xx年南安鄉(xiāng)科協(xié)在縣科協(xié)的精心指導下，在鄉(xiāng)黨委、政府直接領導下，認真貫徹黨的十八大以來的科技工作相關精神，結合自身實際，著力提高廣大群眾科技文化素質，取得了較好的成效�，F將年度工作總結如下：
一、提高認識，強化組織建設
科技是第一生產力，科技創(chuàng)新是驅動三農發(fā)展的重要法寶。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視科技工作，成立了科技工作領導小組。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長牽頭掛帥，分管領導任副組長具體負責主抓，農機服務中心、社會事務辦、獸防站、計生辦、司法所、黨政辦整體聯(lián)動，強化對各村和鄉(xiāng)屬企事業(yè)單位科技工作的指導，各村相應成立了科普小組，健全了村級科技網絡，為全鄉(xiāng)科普工作發(fā)展提供了堅強的組織保障。同時，定期研究科技工作，解決科技發(fā)展中存在的問題，制定適合我鄉(xiāng)推廣科技成果和先進適用技術計劃，組織領導干部定期學習現代科技知識，建立科學決策、咨詢制度。
二、打牢基礎，建好科普陣地
進一步加強科普陣地建設，全鄉(xiāng)11各村的科普設施進一步完善。丁字村完成了科普示范村創(chuàng)建，新的科普活動室整潔規(guī)范。各村的`文化科普活動室都實現了改造提升，11個村級科普活動室都配備有電腦，配齊了桌椅板凳等設施，遠程教育全部開通，方便群眾學習科學技術知識。強化了對農家書屋的管理，落實專人對書籍進行分類管理，方便群眾借閱。加強宣傳欄、板報的管理，對陳舊的宣傳欄統(tǒng)一進行了更換，并由村社定期更換科普內容。
三、加強宣傳，科學普及到位
以“科技之春”科普活動月、全國科普日等活動為重點，以結合“四下鄉(xiāng)”、“計生三結合”、“安全活動月”為支撐，以 “三會一課”、 以會代訓、墻報板報等日�？破諡檠a充，整體聯(lián)動，全面強化科普宣傳活動。今年以來，共開展集中科普宣傳活動4次，現場解答群眾咨詢20xx余人次，發(fā)放技術資料5000余份；舉辦了茶葉栽培新技術、生豬養(yǎng)殖、安全科學使用農藥和識別真假農藥、茶林茶果間種、艾滋病防治等科技講座6次，培訓3000余人次；同時積極組織開展各種形式的創(chuàng)業(yè)培訓、農民工培訓等。
四、因地制宜，促進農民增收
結合自身實際，堅持“科技興鄉(xiāng)”，圍繞“茶、竹、畜”， 做強主導茶葉產業(yè)，現有茶園19000畝、產值8000余萬元，培養(yǎng)“一村一品”， 煙葉、花生、李子等經濟農產品成為農戶增收新亮點。強化“科技入戶工程”，加大力度扶持科技示范戶，以示范戶帶農戶，擴大新技術、新成果的輻射面。今年，新發(fā)展優(yōu)質茶園300畝，改造中低產茶園300畝，發(fā)展經濟效益好的脆紅李、藤椒等1000余畝，幫助農戶拓寬增收渠道；丁字村的養(yǎng)豬大戶代波牽頭成立了南安鄉(xiāng)康源生豬養(yǎng)殖合作社，實現生豬年銷售500萬元。
科技年終工作總結 篇2
我鎮(zhèn)科技工作在縣科技局等部門的關心支持下，鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，廣泛傳播科學思想和科學知識，全面提高群眾科學文化素質，使活動貼近群眾，貼近生活，貼近實際，讓群眾從科技中得實惠，現將我鎮(zhèn)一年來的科技工作總結如下：
一、在提高群眾致富技能上下功夫，力爭農業(yè)增產，農民增收
今年，我鎮(zhèn)科技工作以“科技改變生活、創(chuàng)新引領未來”為主題，以開展“改革、創(chuàng)新、擔當”大討論活動和鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果為契機，突出實際、實用、實效的原則，充分利用科普宣傳月活動，結合本鎮(zhèn)實際，成立科普領導小組，抽調12名骨干技術人員組建了烤煙、養(yǎng)殖業(yè)、食用菌、中藥材等科技宣講團，深入村組巡回宣講，通過召開群眾會，分析市場行情、農業(yè)商情和選購優(yōu)良種子等方面進行講解，深入現場指導，散發(fā)宣傳資料、播放科普節(jié)目等多種形式宣傳動物疫情防治、果樹修剪、生豬育肥、經濟作物、田間管理等目前群眾急需掌握的農業(yè)知識，舉辦農業(yè)實用技術培訓班12次，參加700余人次，使他們至少掌握1到2項農業(yè)生產使用技術。印發(fā)烤煙、養(yǎng)殖業(yè)等技術資料1400余份，受教育面達96%以上，并創(chuàng)建石參、核桃、板栗等科技示范園。
二、在提高群眾法律知識上下功夫，力爭全面提高全民法律素質
結合“六五”普法教育，由司法所牽頭，鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)婦聯(lián)、鎮(zhèn)團委、鎮(zhèn)文化站聯(lián)合組成法律宣傳隊，深入鎮(zhèn)九年制學校和幼兒園宣傳學習《未成年人保護法》、《義務教育法》等法律、法規(guī)，深入各村宣傳學習《勞動法》、《婚姻法》、《國土資源管理法》、《森林法》、《人口與計劃生育法》等與農村生活息息相關的法律法規(guī)。同時，利用廣播宣傳男女平等基本國策教育，逐步提高全民依法維護自身合法權益的能力，運用法律、法規(guī)知識解決身邊的問題。
三、在“送醫(yī)送藥送健康”活動上下功夫，力爭提高群眾健康水平
針對我鎮(zhèn)地處偏僻，經濟基礎薄弱，群眾文化程度低，人們自身健康狀況不夠重視等現狀，我鎮(zhèn)及時邀請縣醫(yī)院、婦幼保健站到鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“送醫(yī)送藥送健康”活動，對白內障、中風、偏癱、子宮癌等進行普查，同時對孕產婦0—7歲兒童進行體檢，給廣大群眾進行義診。為了提高母嬰安全，在對孕產婦進行檢查時，向他們宣傳“生孩子有風險，住院分娩最安全”的思想教育。同時，宣傳科學健康、文明的生活方式，力爭提高全民健康水平。
四、在宣傳政策、信息上下功夫，力爭拓寬群眾的思維方式
我鎮(zhèn)是傳統(tǒng)農業(yè)鎮(zhèn)，經濟發(fā)展相對滯后，部分群眾還存在小富即安，固步自封的'小農經濟思想，針對現實情況，鎮(zhèn)黨委、政府抓住一年一度的“科技之春”宣傳月，向廣大群眾宣傳學習中、省、市、縣有關“農業(yè)、農村、農民”的政策。同時，給他們分析國際形勢、市場動態(tài)及現代農業(yè)的發(fā)展趨勢，使他們認識市場，掌握市場規(guī)律，冷靜分析，發(fā)展好自己的致富項目。
一年來，我鎮(zhèn)的科技工作取得了一定的成績，但仍然存在一些不足，需要進一步加強，一是“聲勢型”向“務實型”轉變，使科技工作真正體現讓群眾受益。二是由“突擊型”向“日常型”轉變，制定計劃，使活動深入持久開展下去，把科普知識宣傳到千家萬戶。三是由“封閉型”向“開放型”轉變，著眼于面向社會，服務社會，使科技工作真正起到調優(yōu)產業(yè)結構和增加農民收入的積極作用。
我鎮(zhèn)20xx年文化工作，在縣委、縣政府領導下，縣文化廣電局大力支持下，認真學習和貫徹黨的十八大三中、四中全會精神，結合本鎮(zhèn)實際，大力發(fā)展公共文化，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鎮(zhèn)群眾道德素質和文化素質，全鎮(zhèn)文化工作取得了一定成績�，F將有關工作總結如下：
一、領導重視，機構健全
全鎮(zhèn)文化工作，領導高度重視，投入了大量的人力和物力，并且成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管副鎮(zhèn)長為副組長，鎮(zhèn)文化站、學校及村兩委負責人為成員的領導小組，全力抓好全鎮(zhèn)文化工作，落實了活動經費，保證了文化活動正常開展。
二、夯實基礎，加強文化陣地建設
1.加強干部業(yè)務知識培訓。不斷充實文化干部業(yè)務知識，通過學習，改造思想，增強了全心全意為人民服務的信念，更好地投入到文化工作中去，服務廣大群眾。
2.組織群眾開展各種文化活動。每年春節(jié)開展以村主辦，鎮(zhèn)文化站協(xié)辦，各村參加的春節(jié)文藝體育運動會，并成立了籌委會，組織，協(xié)調運動會各項工作。一共組織了4個小組共34名工作人員，分別是競賽組、會務組、后勤組和安全保衛(wèi)組，各小組各司其職、分頭落實。競賽組從籌委會召開會議后就開始著手運動會競賽規(guī)程和秩序冊的編寫、打印、分發(fā)，多次召開裁判員會議；會務組組織成立彩旗隊、秧歌隊，通過統(tǒng)一安排、集中訓練，為開幕式隆重舉行做好了充分的準備；后勤組根據我鎮(zhèn)實際情況，購置獎品包括水壺、不銹鋼盆子、筆記本等，還提前落實大會所需的飲水及所需物資的采購、制作等，同時負責攝像、音響的布置調試等。各村、組根據鎮(zhèn)政府要求開展了大量宣傳工作，特別是開幕式的彩排、賽前的組織發(fā)動等，各項細致的準備工作成為本屆運動會成功的前奏，并有村、梁家河村、東淮村3個村的業(yè)余文藝隊表演了文藝節(jié)目，為運動會增添了氣氛，受到了廣大群眾好評。
3.積極組織村、梁家河村文藝隊參加了XX縣首屆廣場舞比賽，榮獲“優(yōu)勝獎”。
三、加強家書屋管理服務工作
我鎮(zhèn)始終把農家書屋建設放在文化工作的首位，全鎮(zhèn)5個村農家書屋都確定了管理員，并對其進行業(yè)務培訓。各村管理員每天按時開放農家書屋，每周不少于40小時，方便群眾借書。同時結合搞好文化器材的管理和使用，協(xié)助本村搞好文藝活動。鎮(zhèn)文化站全年免費向群眾開放達280天，借閱圖書320余冊，從而使群眾在家門口享受到獲得知識的便利。
四、認真做好廣播電視工作
今年主要是對戶戶通廣播電視管理和維護，全年維護戶戶通50余臺，解決無法收看電視節(jié)目20戶，同時加強了電影放映管理和登記工作。
五、存在問題
1.群眾文化藝術人才缺乏。
2.文化活動經費不足，無文化專干。
3.文藝節(jié)目單調，數量較少，農村傳統(tǒng)文藝節(jié)目少。
今后，我們將一如既往地堅持黨的文藝方針，切實加強農村文化建設，發(fā)展農村文化藝術，繼續(xù)抓好文化建設，推動全鎮(zhèn)文化工作的開展，讓先進文化占領農村陣地，讓人民文藝扎根人民，豐富群眾文化生活，為構建和諧社會，建設美麗鄉(xiāng)村而奮斗。
科技年終工作總結 篇3
20xx年，醫(yī)院科教工作在醫(yī)院領導的正確領導和全體同志的共同努力下，堅持貫徹實施"科教興醫(yī)"的發(fā)展戰(zhàn)略，扎實推進"科技興院"步伐，加大人才培養(yǎng)力度和科研水平，落實科研、教學、繼續(xù)醫(yī)學教育管理，不斷完善教學管理制度，加強臨床帶教、理論教學的教學管理和教學質量監(jiān)控，認真落實各項教學管理措施，加強學生管理，培養(yǎng)學生綜合素質，順利完成了各項科研教學工作任務，現將20xx年工作總結如下：
一、教學工作方面
(一)完善教學管理制度，促進我院教學制度化建設
今年，科教部緊緊圍繞"醫(yī)科大學教學醫(yī)院"創(chuàng)建工作，結合實際教學工作開展情況，進一步完善教學管理規(guī)章制度,重新下發(fā)了《教學工作考核與獎懲制度》，修訂了《教研室工作制度》、《教師聘任制度》、《教學專家督導制度》等，進一步規(guī)范了醫(yī)院教學管理制度，推進了醫(yī)院教學管理進一步制度化、規(guī)范化和科學化。
(二)加強實習學生管理，不斷提高臨床教學水平
醫(yī)院實習生管理工作在全院帶教老師的共同努力下，嚴格按照年度教學工作計劃，認真組織落實，各項教學工作有序開展，教學管理日益規(guī)范，教學質量顯著提高。
1.開展規(guī)范化崗前培訓，促進實習學生角色轉變
今年，醫(yī)院共接收*****等各醫(yī)學院校專業(yè)實習學生共計**人，其中臨床專業(yè)**人、護理專業(yè)**人、藥學專業(yè)*人、檢驗專業(yè)**人，影像專業(yè)*人，口腔專業(yè)**人，中醫(yī)康復專業(yè)**人。全部納入為期*天的崗前培訓。通過規(guī)范化的崗前培訓，使實習學生快速轉變角色，較好的保證了實習質量和醫(yī)療安全。
2.加強實習生理論學習，促進臨床實踐與理論學習有機結合
醫(yī)院定期組織院、科兩級的理論教學講座，加強實習學生日常理論學習，促進臨床實踐與理論學習有機結合。今年共承辦全院性理論大講座8次。同時，各教研室根據教學工作安排，制定了詳細小講座安排計劃并嚴格組織落實，每周定期開展1次小講座，促進學生將理論知識與臨床實踐有機結合。
3.加強臨床帶教管理，不斷提高學生臨床實踐技能
(1)制定實習輪轉表，將臨床實習帶教任務落實到科室，分解到人頭，每科固定專職帶教老師進行帶教，切實確保了帶教質量。
(2)制定《帶教目標責任書》，從帶教計劃、入科登記和入科宣教、學生考勤、基本操作技術、教學運行記錄、教學實施任務、出科考試和集體評議出科鑒定、教學小結及總結等幾個方面進行規(guī)范和要求，并分別與各科室負責人、帶教老師簽訂責任書，以明確帶教任務和目標，確保圓滿完成帶教任務。
(3)加強實習生臨床技能訓練，內容包括：技能操作、溝通能力、小講座、教學查房等的訓練，有效提高學生技能水平。
(4)認真落實學生入科教育、出科理論考試和技能操作考核。
4.加強日常教學質量督查，確保各項教學工作落實到位
(1)為不斷提高科室教學工作質量，教學督導組專家深入臨床科室進行教學質量督導5次，及時發(fā)現科室日常教學工作過程中存在的問題，并提出相關整改措施，限期予以落實整改。
(2)為不斷規(guī)范科室日常教學工作，根據教學工作要求，每月對科室日常教學工作運行情況進行定期督查，確保各項日常教學工作落實到位。
5.積極組織召開教學工作會議和開展各項教研活動
組織教學工作會議3次，布置各項教學工作任務，落實各項教學工作安排，解決日常教學工作過程中存在的問題。同時，積極舉辦各項教學活動，如"示范性臨床教學查房競賽""實習學生理論知識競賽"等，豐富了日常教學活動，使教學質量有了進一步提高。
(三)加強院校合作，使理論教學水平和質量不斷提高
共接收院校結合班學生**人，院內聘用授課教師**名，共完成15門課程的授課任務，并根據院校結合合作學校要求及教學工作要點，加強教學管理和質量監(jiān)控，使理論教學水平和質量不斷提高。
1.嚴格教師資格準入，保證教學質量
嚴格教師資格準入制度，組織教師試講活動，從政治素質、職業(yè)道德、學歷及資歷等多方面進行考核來選拔優(yōu)秀的.教師。
2.強化師資培訓，不斷提高教學水平
采取院內、院外多種形式培訓，組織各科教學骨干參加***理論培訓及上崗前培訓，不斷提高了教師理論教學水平，保證教學質量。
3.積極組織各種教學活動，進一步深化課堂教學改革
積極組織教師參加各種教學活動，如"集體備課"、"優(yōu)秀教師評選"等，使教師進一步樹立教學相長理念，促進教師互相交流學習，互相幫助提高，特別是帶動年輕教師成長和進步。
4.加強教學實施環(huán)節(jié)質控，不斷提高教學質量
(1)為了確保教學工作的正常運行，在學期前、學期中、學期末對教師授課計劃和教案進行檢查，確保教學計劃得到全面落實，使學生系統(tǒng)學習各科知識。
(2)以保證課堂教學質量為切入點，防止重知識輕德育、教師上課隨意性太強的現象，抓任課教師備課、上課等環(huán)節(jié)，由班主任和分管院長隨機抽查課堂情況記錄，并填寫《教學檢查記錄表》;同時要求教師加強對學生作業(yè)批改和課外輔導,使每一節(jié)課都能讓學生有所學、有所得。
(3)堅持聽課制度，制定聽課計劃，教學督導、教研室、科教部、授課老師組成的聽課小組，進行常規(guī)和不定期抽查聽課，認真填寫《聽課記錄及教學質量評價表》，了解教師課堂教學情況和學生學習動態(tài)，做好聽課意見的反饋與改進工作。
(4)組織召開教師和學生座談會，探討教學、學生及管理等方面問題，制定相應改進措施，提高教育教學效果。
(5)做好教學雙評工作，一是組織全體學生匿名對所有授課教師進行測評;二是任課教師對所在班級進行《學風測評表》，并對學生進行分析。
5.加強學生技能培訓，突出院校聯(lián)合的優(yōu)勢和特點
(1)嚴格按教學大綱及計劃的要求，嚴密組織、統(tǒng)籌安排學生的臨床實訓和見習，實行床旁教學，加強學生的職業(yè)道德和專業(yè)技能的培訓，并作好"實訓記錄"。
(2)除常規(guī)的見習安排以外，,每周還分別安排不同的臨床科室見習。各科室選派有豐富帶教經驗的老師帶教。在見習過程中，為了督促見習帶教工作高質量的完成，要求學生每天填寫"見習情況記錄表"、"每日小結"，使學生養(yǎng)成了良好的學習習慣。
(3)開展院校結合班學生臨床實踐責任護士的比賽活動，各科派出優(yōu)秀的責任護士進行帶教指導，從責任護士的工作模式、工作流程等方面進行學習，并從兩個方面進行評比，強化學生"以病人的為中心的"優(yōu)質護理服務的理念，為學習和臨床實習打好了基礎。
科技年終工作總結 篇4
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
xxxx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業(yè)的第一件產品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止xxxx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶 家，上門拜訪客戶 次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進入IT行業(yè)，對產品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內功
2、本身工作經驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的銷售能力
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，
全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個人認為還有一些市場原因，根據客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的.規(guī)章制度，服從公司領導的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調查和摸底，我覺得我收獲了很多
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力
三、應收賬款
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止xxxx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率
5、其它心得體會：
科技年終工作總結 篇5
一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。
為確保今年公司各項任務的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內開展了以市場經營為重點，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發(fā)展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關系發(fā)展客戶，宣傳各項新業(yè)務，促進了發(fā)展，本次活動共發(fā)展用戶4083戶。
工會把公司的新業(yè)務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務信息點播等活動中，印制各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務知識，手把手的'教，用戶從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認真的宣傳，各項新業(yè)務、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務使用率大增，截止8月份，ip業(yè)務滲透率達47%，移動秘書的使用率22.4%，來電顯示普及率66.5%，信息點播使用率25.4%，達到了預期效果。
經過這次大型宣傳，使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛煉了員工自身素質，熟練了業(yè)務知識，增強了經營認識，使業(yè)務發(fā)展、業(yè)務收入起到了明顯效果。
今年公司的業(yè)務發(fā)展十分繁重，公司領導決定在全市范圍內開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業(yè)務發(fā)展與工作的關系，每天保證一定人數和時間在下面發(fā)展業(yè)務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行總結，制定走訪情況調查表，對拆機新增客戶，聯(lián)通用戶新業(yè)務使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務，宣傳業(yè)務，發(fā)展客戶，形成人人為企業(yè)負責的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網，隨時辦理，并做到跟蹤服務，對預存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯(lián)絡員定期打電話，了解情況做到親情服務。
大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務，現在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。
在營銷工作中制定獎懲辦法，上半年有8名發(fā)展業(yè)務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元，促進了業(yè)務發(fā)展，每月召開座談討論會，對在走訪發(fā)現的問題、好經驗辦法及時溝通，在走訪中為公司提出合理化建設的并被采納的進行綜合評比，對所包客戶有集團性走失的給予處罰，通過全員營銷活動使員工由坐商到行商，真正與客戶面對面地交流，心與心地溝通，使員工確立企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發(fā)展客戶3674戶，為公司增加了效益，
為調動員工積極性、創(chuàng)造性，組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動，廣大員工積極探索勇于實踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術革新五項，其中一項革新年節(jié)約資金160萬元，被省公司評為一等獎，兩項評為優(yōu)秀獎，并被省公司授于技術創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發(fā)揮了員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益，同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責任感。
二、提高員工素質，增強員工的服務意識
在發(fā)展任務繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術業(yè)務培訓等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術、新業(yè)務知識和政策等隨時培訓，使員工自覺地學習，刻苦鉆研新業(yè)務知識，用先進的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊伍情緒，現在員工的技術業(yè)務學習已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質，培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽，進一步樹立了企業(yè)的形象，增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神，今年參加市委組織的樹**形象，做新世紀**人的演講活動，并獲得第四名的好成績，為調動員工積極性，樹立典型培養(yǎng)人才，在全市范圍內開展評選活動，全市共評出先進個人24人，標兵4人，先進集體14個。
年初公司將服務工作交給工會來抓，首先制定服務質量監(jiān)督管理辦法，向社會公布服務承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)現問題及時處理，對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業(yè)形象。
堅持為客戶提供一流服務，加大力度改善服務，制定了機關干部到營業(yè)值班制度，做到關注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時能夠盡快掌握新的資費政策，新的業(yè)務知識，使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅持優(yōu)質服務，靠誠實守信的服務吸引用戶，要始終堅持為客戶提供一流服務。
科技年終工作總結 篇6
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在省、市主管部門的大力支持幫助下，我局緊緊圍繞區(qū)中心工作，更新觀念，轉變作風，求真務實，狠抓落實，創(chuàng)造性的開展各項工作，取得了較好成績，現總結如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┡嘤枎印⑹痉遁椛�，科技工作惠及民生
1.千家萬戶科技信息化大培訓工程推進有力，農技服務卓有成效。培訓工程堅持“政府主導、上下聯(lián)動、多元參與、廣泛培訓”的工作機制，多層次、多渠道、多形式開展科技服務。一是立足資源優(yōu)勢，完善農業(yè)科技服務硬件，建設了10個農村科技信息化標準服務點。二是拓寬服務渠道，強化農業(yè)科技服務軟件，成立了由省內大專院校、科研院所專家、大學生自愿者、農村鄉(xiāng)土技術人員組成的區(qū)農業(yè)科技專家團隊。三是圍繞培育科技型農民，發(fā)展特色農業(yè)和支柱產業(yè)，共開展各類種養(yǎng)科技信息培訓112 場次，編寫培訓學習資料 11000 冊、出版農業(yè)科技指導專欄（簡報）30 期。四是借力“互聯(lián)網+”，舉辦6場特色農產品系列推介活動，打造了轄區(qū)特色生態(tài)品牌，宣傳了火山文化。五是建立區(qū)特色農產品網上交易平臺，為區(qū)農戶增收致富服務。千家萬戶科技信息化大培訓工程的推進，提升了農民的科學素質和生產技能，加速了農業(yè)科技成果轉化應用，在全區(qū)掀起了學科技、用科技的熱潮。
2.富民強區(qū)項目強力推動，驗收準備工作扎實到位。項目已保質保量完成，扎實全面開展驗收準備工作。一是在財政專項資金支持130萬元的拉動下，企業(yè)、合作社積極主動自籌投入達800多萬元。二是基地建設達預期效果。鋪設了微噴灌、微滴灌設施系統(tǒng)，新建了防裂果落果試驗大棚、水肥一體化綜合池、安裝了太陽能滅蟲燈。三是培育了南島無核、大丁香、紫娘喜、新球蜜荔等荔枝新品種，培育了黃皮王、金黃皮、銘鈐黃、無核黃皮等黃皮新品種。四是推廣大丁香、紫娘喜荔枝新品種、大小雞心黃皮優(yōu)良品種面積43000畝，推廣荔枝、黃皮新技術面積60000畝。五是舉辦荔枝、黃皮生產管理技術培訓班20期，培訓人員2100多人次，深入果園指導1600人次。發(fā)放宣傳資料、技術手冊20000多份。
3.示范基地精心創(chuàng)建，科技培訓效果明顯。通過實地調研，篩選并創(chuàng)建了1個省級科技110示范基地、3個市級科技110（電子農務）示范基地和4個區(qū)級科技110（電子農務）示范基地。依托基地，共舉辦種植養(yǎng)殖科技培訓班40期，培訓農民4200多人次，發(fā)放技術資料4500多份。在手機微信、電子農務網和農博網等網絡上收集發(fā)布信息1500多條。其中，本地農業(yè)生產和農產品信息800多條。示范基結合農業(yè)科技110（電子農務）服務站、標準化服務點，使我區(qū)的科技服務體系運轉進入良性軌道。
4.整合特色資源，借力互聯(lián)網+，大比拼推介活動卓有成效。為推介特色農業(yè)資源,豐富農產品文化內涵，借力“互聯(lián)網+”打造特色生態(tài)品牌，2月6日，在永興鎮(zhèn)美秋村舉辦三薯推介活動，宣傳了永興特色三薯品牌，展現了羊山文化旅游資源的獨特魅力；6月3日，在永興鎮(zhèn)博昌村舉辦20xx年永興荔枝大比拼活動。淘寶海南館、京東海南館、易買商城等國內優(yōu)質電商、自媒體大v、市民、游客、媒體與種植戶等800多人走進永興鎮(zhèn)，打造了永興荔枝品牌，提升了的影響力；7月16日在永興鎮(zhèn)馮唐村、博昌村舉辦“美麗田園”采風推介活動，全程網絡宣傳推介；7月29日，在石山鎮(zhèn)春藏村舉辦“走進羊山感受生態(tài)美”書畫展，藝術家們用手中的筆，推介了農產品的獨特魅力，提升了特色農產品品牌形象。11月6日，在石山互聯(lián)網小鎮(zhèn)美社村舉辦火山特色農產品（黑豆）推介會,40多家優(yōu)質電商，20多家媒體，100多名熱心市民，共同參與“火山公社”富硒黑豆的`推介和分銷,拓寬了特色產品銷售渠道，實現惠農增收。
5.科技活動月活動豐富多彩，科普宣傳形式多樣。組織3場大型送科技、送文化、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。組織區(qū)農林局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)計生委、區(qū)文旅局、區(qū)科協(xié)、移動公司等單位，進村場，進社區(qū)，進學校，進企業(yè)，廣泛開展科技惠民服務、低碳環(huán)保和互聯(lián)網知識宣傳等活動，收效明顯。據統(tǒng)計，科技活動月期間，全區(qū)共制作科普知識展板220多塊，發(fā)放科普宣傳資料15000余份，宣傳互聯(lián)網、防艾、環(huán)保、防震減災、安全自救、農業(yè)技術、知識產權保護、申報專利、節(jié)能減排等科技知識6場次，18000余名群眾參加，社會效應顯著。
�。ǘ┮�(guī)范服務、強化安全，工業(yè)管理工作進一步夯實
1.加強服務、優(yōu)化創(chuàng)新，工業(yè)結構合理調整。積極引導轄區(qū)企業(yè)科學管理，拓寬市場，指導企業(yè)自主創(chuàng)新，增加科技含量，打造特色品牌。我區(qū)醫(yī)藥制造業(yè)在全市工業(yè)整體下行態(tài)勢下，仍保持高位增長。海靈、齊魯、康芝等醫(yī)藥企業(yè)的拳頭產品產銷兩旺。截至20xx年9月，全市四個區(qū)中，僅有我區(qū)實現工業(yè)總產值正增長，同比增長5.7%。美安科技新城項目順利推進，累計完成簽約14630.871 畝，基本完成除公司租地外所有地塊的簽約工作；提供約 18000 畝工作面。截止目前，美安科技新城項目 bt單位承建的 59.35 公里路網中已初步打通 52公里。積極協(xié)調解決海藥、英利、椰國等企業(yè)生產經營問題，協(xié)助威特電氣解決搬遷后續(xù)問題，康芝藥業(yè)新廠、英利擴建工程等項目建設順利。引導企業(yè)自主創(chuàng)新，幫助企業(yè)成功申報并榮獲XX市科技進步獎4項。
2.強化監(jiān)督、防微杜漸，安全生產工作穩(wěn)步推進。一是加強安全生產責任制等制度的落實,與轄區(qū)規(guī)下工業(yè)企業(yè)簽訂安全生產工作目標責任書，認真分解落實安全生產7項重點工作任務，貫徹落實全國安全生產電視電話會議精神，多次組織企業(yè)進行安全生產事故應急救援演練和培訓，開展生產安全大檢查，共排查一般隱患62個，整改一般隱患62個，整改率為100%。二是高度重視油氣長輸管道安全生產工作，多次聯(lián)合各部門開展巡查執(zhí)法，積極開展管道安全宣傳，較好地完成隱患排查整治，經過我區(qū)油氣長輸管道存在非法占壓、非法取土等3處隱患已整改完畢。三是積極開展“安全生產月”等專項活動。根據《區(qū)安全生產工作要點》和安全生產工作目標責任，我局積極開展了“安全生產月”、“打非打違”、“三項行動”和“三項建設”等專項活動，效果明顯。四是竭力創(chuàng)造良好的工業(yè)企業(yè)消防安全環(huán)境。多次協(xié)調消防大隊、工商、安監(jiān)等部門組成聯(lián)合執(zhí)法組對多家工業(yè)企業(yè)進行現場執(zhí)法檢查，責令其消除火災隱患。五是加強檢查督促，積極預防安全生產事故的發(fā)生。加強元旦、春節(jié)、五一、博鰲論壇、國慶和臺風季節(jié)等重大節(jié)日和重要時期的安全檢查。在區(qū)安全生產考核中，我局安全生產工作得到考核組的充分肯定。
�。ㄈ﹨R聚力量，打造平臺，互聯(lián)網小鎮(zhèn)建設推進有力
石山鎮(zhèn)率先啟動互聯(lián)網小鎮(zhèn)建設后，我局承擔的互聯(lián)網農業(yè)小鎮(zhèn)和旅游名鎮(zhèn)網絡基礎設施、平臺建設、培訓工程等項目時間緊、任務重、涉及面廣。為確保按照時間節(jié)點出色完成任務，區(qū)科工信局以一分鐘也不耽誤的精神，迅速推進，認真落實，積極主動協(xié)調海南電信、海南聯(lián)通、海南移動、拾山互聯(lián)網科技、鐵塔等公司，努力解決項目實施中存在的困難，推進工作取得實效。一是提前完成石山鎮(zhèn)電信光纖全覆蓋；二是建設完成區(qū)特色農產品網上公益交易平臺和石山互聯(lián)網農業(yè)小鎮(zhèn)手機客戶端；三是按進度完成鎮(zhèn)級運營中心和村級服務中心等重點區(qū)域的wifi全覆蓋；四是按進度完成無線4g全覆蓋；五是根據石山鎮(zhèn)特色農產品量身打造了包裝設計，提升農產品的品牌形象;六是舉辦17期互聯(lián)網電子商務實用技術培訓班，打造了一支運營特色產品的電子商務人才梯隊。光纖、4g信號、wifi的覆蓋，確保了石山互聯(lián)網小鎮(zhèn)建設的迅速推進。平臺建設工程和農民培訓工程為互聯(lián)網小鎮(zhèn)建設注入“活水”。
�。ㄋ模┚影菜嘉！娀瘫�，防震減災工作推進有力
1.震災預防宣傳工作形式多樣。利用科技活動月、“5.12防災減災日”、科普宣傳日和“7.28”地震紀念日等節(jié)日，多渠道、多形式開展宣傳教育活動。于5月12日在時代廣場舉辦防震減災進社區(qū)宣傳活動；6月9日結合科技活動月大集市活動，開展防震減災知識大宣講活動；6月25日舉辦防震減災進農村宣傳活動，7月28日在東山鎮(zhèn)舉辦防震減災科普知識宣傳活動。此外，全區(qū)各鎮(zhèn)街都按照要求，在重點節(jié)日開展集中宣傳活動，通過設立宣傳咨詢站、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳條幅、擺放宣傳展板等形式，加大防震減災宣傳力度。據統(tǒng)計，全年全區(qū)共設立咨詢點10個，發(fā)放宣傳資料35000多份，制作8期防震減災知識宣傳欄，懸掛防震減災宣傳標語橫幅15條，高密度、多頻率地向社會宣傳普及防震減災知識，提高廣大群眾的防范意識、防災知識水平和避險自救能力。
2.中小學校防災減災科普宣傳教育工作推進有力。將學校防震減災宣傳工作和應急演練納入校長考核內容，確保了每個學校每年都開展防震減災知識教育和進行一次以上的應急救援演練活動。5月7日下午，聯(lián)合區(qū)教育局在海南職工子弟學校舉辦防震減災科普知識講座，對學校全體師生講授了應急避震和震后自救的知識。5月13日，在永興中心小學舉辦地震科普知識講座及開展地震模擬演練活動。轄區(qū)66所中、小學校開展了地震科普知識進校區(qū)活動。特別是為規(guī)范和加強我區(qū)各級各類學校地震應急疏散演練工作，我局創(chuàng)新救援演練培訓模式，精心制作發(fā)放了《長德學校地震應急演練紀實》和《區(qū)學校地震應急演練操作指南》電視片，有效的普及推廣了校園防震減災知識和自救互救技能。
3.農村民居地震安全工程彰顯民生。一是積極指導，抓好示范。我局采取主動送技術資料上門、專家現場指導等服務方式，為農村民居建設選址、確定抗震設防要求提供技術指導。同時嚴格按照抗震設防要求組織竣工驗收，發(fā)放補助資金，提高工程建設質量。目前，我區(qū)已建成并網上申報示范戶57戶，推廣戶121戶。二是培育骨干，推廣技術。組織編寫了淺顯易懂的農居抗震技術教材，采取多種方式對6個鎮(zhèn)的地震群測群防員和工匠進行業(yè)務培訓，提高他們的整體素質和技術服務能力。三是擴大輻射，彰顯民生。及時宣傳推廣抗震安全試點農居，通過展示掛圖、散發(fā)資料、現場宣講來宣傳抗震設防知識，努力做到了家喻戶曉，實現以點帶面、輻射全區(qū)的局面，促進群眾建房觀念轉變，促使農居地震安全工程規(guī)范化實施。據統(tǒng)計，今年全區(qū)共召開現場技術指導會5次，座談會3次，發(fā)放相關資料2500多份。此外，我區(qū)住建、民政等部門主動與地震部門溝通，結合新農村建設、農村危房改造等項目，大力推進農村抗震民居建設，不斷改善農村民居抗震設防環(huán)境。
�。ㄎ澹⿵娏ν七M、傾力為民，重點項目全面完成
1.發(fā)揚“四種精神”，攻克土地征收難題。海秀快速路博撫段征地工作中，我局責任片區(qū)祖屋多、遺留問題多、補償價格爭議大，工作曾一度陷入僵局。為此，我局專門成立以李傳家局長為組長的攻堅組，在李海璇區(qū)長的率領下，充分發(fā)揚“5+2、白+黑”、“釘釘子”、“馬上就辦”、“拍怕看”四種精神，冒著高溫酷暑進村入戶，對不愿拆遷的群眾耐心勸說、解釋。干部的誠心和耐心贏得了村民的理解和支持，不到兩個月時間,我局在全區(qū)率先完成博撫段征地拆遷工作，獲獎勵2萬元。
2.著眼飲水安全，膜法飲水安康示范工程惠及村民。農村飲水安全，關系千家萬戶福祉,為解決轄區(qū)部分村莊飲水安全問題，我局以完善基礎設施，強化飲水潔凈為目標，調研、篩選了7個城鄉(xiāng)“膜法”飲水安康工程示范點，及時完成設備間設計及建設，幾次優(yōu)化工作設備配置安裝初步方案，制定工程項目完成倒排工期表，嚴格按照要求對工程實行監(jiān)管。在各級業(yè)務部門的共同努力下，項目圓滿完成，借助完善的超濾膜技術，4鎮(zhèn)7個村的群眾喝上放心水。
二、工作計劃及具體措施
�。ㄒ唬┘訌娍萍挤⻊阵w系建設，努力提高科技服務水平
1.做好國家科技部后續(xù)獎勵的“科技富民強區(qū)‘無核荔枝、黃皮王’標準化高產種植技術示范推廣”項目結題工作。
2.重視抓好科技信息培訓工作，培育科技型農民。開展各種各類種養(yǎng)科技信息培訓班，編寫培訓學習資料、出版農業(yè)科技指導專欄。引導農民依靠科技發(fā)展特色農業(yè)和支柱產業(yè)，使農民增收、農業(yè)增效、農村繁榮。
3.抓好示范基地和農技110服務點建設。繼續(xù)新建科技110服務點，使之有辦公場所，有信息員、有電腦、有數碼相機、有工作制度。繼續(xù)新建科技110示范基地，使之有技術負責人員、有牌匾宣傳欄、有示范帶動工作機制，能安全使用化肥農藥，產生良好的社會和經濟效益。
4.開展豐富多彩又有特色的科技活動月和電子農務普及月活動，最大限度地推廣和應用科技技術。
5.舉辦科技培訓班，培訓農民骨干150人次、農民20xx人次，培養(yǎng)農村電子農務信息員15人。
�。ǘ⿵娀I(yè)企業(yè)管理職能，做好服務工作
6.幫助工業(yè)企業(yè)申報省、市科技計劃項目。引導工業(yè)企業(yè)自主創(chuàng)新，幫助企業(yè)申報省、市重大科技成果項目和發(fā)明專利，積極申報重大創(chuàng)新、生物制藥、工業(yè)技改、農技推廣、工程技術研發(fā)等項目，爭取獲得省市經費扶持。
7.加強基礎設施建設，提供優(yōu)質周到服務。深入轄區(qū)重點監(jiān)測工業(yè)企業(yè)調研，加強與轄區(qū)工業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，幫助解決一些熱點難點問題，促進新增工業(yè)項目建設及投產。
8.加強工業(yè)企業(yè)安全生產管理工作。進一步落實安全生產工作職責，完善工作制度，開展培訓,加大安全生產技術改造工作力度。
9.做好淘汰落后產能和綠色照明改造工作。
10.立足實際，制訂好工業(yè)行業(yè)規(guī)劃、園區(qū)建設規(guī)劃、用地申報計劃。明確各職能部門的職責范圍，有系統(tǒng)、有計劃、有步驟地推進我區(qū)工業(yè)經濟發(fā)展。
（三）大力推行信息化工作
11.利用信息技術，進一步推進“三農”信息化。切實抓好電子農務示范鎮(zhèn)建設。
12.匯聚力量，打造平臺，加快推進互聯(lián)網小鎮(zhèn)建設。
�。ㄋ模┻M一步加強防震減災工作
13.深入開展防震減災知識宣傳教育，繼續(xù)抓好中小學生防震減災演練工作。
14.繼續(xù)加強地震應急救援志愿者隊伍建設。
15.調整充實區(qū)防震減災指揮部，制定和完善防震減災應急預案。
16.加快推進農村民居地震安全工程，指導農村居民建設達到抗震設防要求的民居，逐步提高農村民居的抗震設防能力。
17.抓好三級網絡人員的業(yè)務培訓（村信息員、鎮(zhèn)助理員、區(qū)工作人員），提高他們的地震監(jiān)測和震后救援水平。
18.推進地震應急避難場所建設，提高城市綜合防震能力、應對突發(fā)性災害事件的能力。
19、抓好防震減災科普示范走廊創(chuàng)建工作，從設計到施工建設做到精心組織、科學管理、嚴格要求，高標準、高質量、高水平完成建設任務。
【科技年終工作總結】相關文章：
科技年終工作總結04-26
科技年終工作總結10-21
科技年終工作總結范文01-29
銀行科技年終工作總結01-30
【精選】科技年終工作總結四篇06-22
科技年終工作總結四篇06-22
科技年終工作總結4篇07-03
科技年終工作總結三篇06-26
【精選】科技年終工作總結三篇06-24
科技年終工作總結八篇06-24