工作心得體會(huì)
工作心得體會(huì)1
XXXX年X月X日,我開(kāi)始了自己的工作生涯,成為了X局XX科的一名科員。一大早,我懷著緊張而激動(dòng)的心情來(lái)到了單位,初到科室就被科室緊張而有序的工作氛圍所吸引,看著同事們一個(gè)個(gè)忙碌的身影,我很想上前去幫忙,卻又發(fā)覺(jué)自己剛到科室,從未接觸過(guò)科室的工作,無(wú)從干起。于是,我暗自下定決心,一定要盡快的融入到工作中去。
時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,來(lái)到單位已有一個(gè)多月。這段時(shí)間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來(lái),不僅對(duì)城建科的工作有了清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí)在與其他科室接觸過(guò)程中,我了解了其他科室的工作范疇和具體分工。通過(guò)一個(gè)多月左右的了解,讓我對(duì)局內(nèi)部的工作性質(zhì)及其職能劃分有了一個(gè)認(rèn)識(shí),這對(duì)于我今后的工作有很大的幫助。
我剛剛參加工作,在日常的'工作中,難免有些工作環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,我認(rèn)識(shí)到了自己諸多的不足,針對(duì)自身的問(wèn)題,我努力尋求方法進(jìn)行解決。
首先,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。針對(duì)自身劣勢(shì),制定出自我學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容、方式,我充分利用工作之余,重新對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》進(jìn)行了學(xué)習(xí),系統(tǒng)的了解了我國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃的具體分類(lèi)、詳細(xì)內(nèi)容,通過(guò)對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的進(jìn)一步學(xué)習(xí),我對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的步驟、程序有了更加深刻的了解。結(jié)合科室工作,我通過(guò)上網(wǎng)查閱、翻閱科室相關(guān)資料等方式,對(duì)“一書(shū)兩證”的辦理程序有了認(rèn)識(shí)。在這一個(gè)月中,我通過(guò)自我學(xué)習(xí),不僅提高了專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)能力。
其次,平時(shí)注意觀察,多聽(tīng)多看。初到科室,我對(duì)科室的工作不熟悉,平時(shí)除了要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)以外,還要多聽(tīng)多看。在同事們處理科室事務(wù)的過(guò)程中,我主動(dòng)去協(xié)助完成,站在一旁觀察同事們處理問(wèn)題的方式方法,學(xué)習(xí)“一書(shū)兩證”辦理的具體步驟以及需要注意的問(wèn)題,并將重要的地方記錄下來(lái),同時(shí)與自己學(xué)習(xí)和查閱的資料進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不同之處。通過(guò)這樣的方式,使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷積累經(jīng)驗(yàn),自身的的業(yè)務(wù)水平能夠得到完善和提高。
最后,不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教他人。以前的我從未接觸過(guò)工作方面的事情,做起事來(lái)欠考慮,面對(duì)這些問(wèn)題,要求我在日常工作中,不僅要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多聽(tīng)多看,更需要我虛心的向科室的老同志們請(qǐng)教。在與同事們平時(shí)交流中,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將自己不懂的問(wèn)題及時(shí)的提出,向同事們請(qǐng)教,不斷的提高自己。
十幾年的埋頭苦讀,我已經(jīng)習(xí)慣了封閉的學(xué)校環(huán)境,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,如今剛剛走上工作崗位,面對(duì)新的環(huán)境存在一些緊張甚至膽怯的心理。面對(duì)新的挑戰(zhàn),我雖然愿意嘗試并努力去做好,但是一方面自身社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,另一方面剛剛接觸工作,對(duì)一個(gè)問(wèn)題考慮不夠周密?chē)?yán)謹(jǐn),在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的一些錯(cuò)誤,會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,但我覺(jué)得人只有干事才會(huì)挨批評(píng),不干事永遠(yuǎn)不會(huì)挨批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)教育,是對(duì)我的鞭策,我虛心的接受,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
以上是我工作一個(gè)多月的工作心得體會(huì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
工作心得體會(huì)2
今天,集團(tuán)公司在這里召開(kāi)新老大學(xué)生座談會(huì),這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新進(jìn)員工的關(guān)心和重視,同時(shí)也為在座各位提供了一次難得的學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。首先作下自我介紹:我叫 ,今年28歲,畢業(yè)于 大學(xué)采礦專(zhuān)業(yè),目前在公司辦公室工作。來(lái) 集團(tuán)參加工作將近兩年了,借此機(jī)會(huì)跟各位同事切磋一下工作中的一些探索和體會(huì),不當(dāng)之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
近兩年的工作閱歷,對(duì)于了解一個(gè)有著60多年發(fā)展歷程的企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)略見(jiàn)一斑,對(duì)于為企業(yè)發(fā)展作出過(guò)杰出貢獻(xiàn)的前輩來(lái)說(shuō)更顯寸木岑樓,但對(duì)于我們踏上工作崗位不久的大學(xué)生來(lái)說(shuō),收到的體會(huì)確實(shí)很多。就我個(gè)人的見(jiàn)解,總結(jié)了三點(diǎn)和各位同事共勉:
一是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們踏入企業(yè)的門(mén)檻,我們就應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是畢業(yè)生,已經(jīng)是企業(yè)的員工,我們最基本的職責(zé)就是通過(guò)努力工作改造自己和身邊的生活。當(dāng)然改造的不僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)、觀念、道德等各方面。就我所從事的崗位來(lái)說(shuō),需要的知識(shí)是全面的.、務(wù)實(shí)的,而不是泛泛而論、夸夸其談,你得提高自身的業(yè)務(wù)能力和水平,虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多想多問(wèn)多做多練,千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容;每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都希望新人迅速做出績(jī)效來(lái),你得迅速進(jìn)入狀態(tài),加班加點(diǎn),甚至把工作帶回家里完成,正確處理好個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系;每一位企業(yè)員工都存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,你得服從,學(xué)會(huì)尊重,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);每一個(gè)部門(mén)都是你的家,你得學(xué)會(huì)相處,少說(shuō)多做永遠(yuǎn)是被同事認(rèn)可的對(duì)象……等等,這些都是我們需要走的第一步。
二是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到公司,環(huán)境變化非常大,幾乎所有的人都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)。公司錄用了我們,對(duì)我們的期望值很高,而作為公司的新人,處事應(yīng)該盡量低調(diào)一些,發(fā)揚(yáng)一些實(shí)干精神;在做人上則應(yīng)該被動(dòng)一點(diǎn),在榮譽(yù)面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。個(gè)人認(rèn)為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):付出的再多也比他所能得到的少。我們應(yīng)該習(xí)慣從瑣碎的事情做起,大多數(shù)人喜歡從這些小事中品人,我們堅(jiān)持扎扎實(shí)實(shí)的做這些小事,勢(shì)必能很快融入新環(huán)境,當(dāng)有了一個(gè)新任務(wù)或者新機(jī)會(huì)時(shí),大家首先會(huì)想到的是與那些善于做小事的新同事合作,有了合作的機(jī)會(huì),才有我們展示才華的平臺(tái)。
三是從艱苦環(huán)境入手,不斷體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。公司考察我們新人最看重的方面就是能否愛(ài)崗敬業(yè),這也是我們踏入公司、適應(yīng)公司的關(guān)鍵。崗位固然有好有壞,但勢(shì)在人為,關(guān)鍵是看如何正確對(duì)待。越是艱苦的環(huán)境越能磨練一個(gè)人的意志,越能夠體現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值?v然對(duì)現(xiàn)在的工作不滿意,也不能一心二用,立足本職,干好屬于自己的工作才是最重要的。要學(xué)會(huì)主動(dòng)調(diào)整自己,因?yàn)闅w根到底是我們?nèi)ミm應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來(lái)適合我們,識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。在這里我推薦“好鋼用在刀刃上,關(guān)鍵時(shí)刻顯身手”這句話,有時(shí)候遇到難度較大的任務(wù),我們更要善于把握時(shí)機(jī),要經(jīng)得起考驗(yàn),比平時(shí)干的更加出色,這樣才能讓人對(duì)你刮目相看,無(wú)形之中為體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值拓展了空間。
兩年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如目光足限于自身周?chē)男∪ψ,工作?zhí)行上存在著好人主義思想,工作活力、協(xié)調(diào)藝術(shù)還有待提高,今后我將改變自己的不足繼續(xù)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,努力使自己成為一名適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的員工。同時(shí)也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作監(jiān)督指導(dǎo),多提意見(jiàn)。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
工作心得體會(huì)3
在舊城改造辦工作已經(jīng)有一年多了,雖然時(shí)間并不太長(zhǎng),但是我從各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也看到了他們飽滿的精神熱忱,通過(guò)這些,使我有了完成拆遷工作的不竭動(dòng)力。
一、充分認(rèn)識(shí)舊城改造工作責(zé)任感。在拆遷工作中要以人為本,心往一處想、勁往一處使,遇到問(wèn)題,相互溝通,化解矛盾,消除分歧,使拆遷工作有序推進(jìn)。
二、掌握政策,吃透情況。在入戶(hù)調(diào)查與簽訂拆遷協(xié)議工作中,入戶(hù)實(shí)地丈量,區(qū)別房屋結(jié)構(gòu),按照標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)核算。積極與拆遷戶(hù)交談,面對(duì)陌生人多做耐心解釋?zhuān)谜媲閾Q心情,以情感人,既要把握政策原則,又要維護(hù)拆遷戶(hù)的最大利益,使自己作為一名拆遷工作人員的`職責(zé)。
三、以拆遷改造忘我工作。為不影響拆遷工作,主動(dòng)放棄雙休日休息時(shí)間,不怕路途遙遠(yuǎn),早出晚歸,堅(jiān)持在拆遷地點(diǎn),每次活動(dòng)就是一個(gè)多月。為的是更多的方便拆遷戶(hù),維護(hù)他們的最大利益,更是希望能為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)贏得更多寶貴時(shí)間。
四、以剛性的政策人性化的操作。在拆遷工作中后期,面對(duì)一些難度較大的拆遷戶(hù),酌情分析,講求方式方法,耐心解釋?zhuān)郧楦腥,以柔取勝,逐個(gè)解決。
工作心得體會(huì)4
對(duì)我而言,歷史課應(yīng)該是一堂嚴(yán)謹(jǐn)而生動(dòng)的,既不呆板又不死寂的,條理清晰,目標(biāo)明確的。這就要求我們教師要從教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)基本功扎實(shí)、教學(xué)過(guò)程流暢三方面去聽(tīng)評(píng)歷史課。
一、教學(xué)目標(biāo)明確,重難點(diǎn)突出,三維目標(biāo)清晰
評(píng)價(jià)一堂好課的重要標(biāo)準(zhǔn)主要是看 “學(xué)生的表現(xiàn),就是看學(xué)生能否在教師的組織下獲得有效的學(xué)習(xí)”,而衡量學(xué)生有效學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)是主要是看學(xué)生對(duì)三維目標(biāo)的'學(xué)習(xí)程度,就是說(shuō)教師所講授的歷史知識(shí)目標(biāo)是否完整、課題的內(nèi)容是否符合學(xué)生的認(rèn)知水平,是否適應(yīng)大多數(shù)學(xué)生的接受能力。
二、教學(xué)基本功扎實(shí), 駕馭課堂能力強(qiáng)
對(duì)于教師而言,比較強(qiáng)調(diào)的教學(xué)基本功是:對(duì)教材熟練,脫稿講課;語(yǔ)言準(zhǔn)確精煉而有感染力,溝通協(xié)調(diào)能力突出;板書(shū)規(guī)范,字體端正;駕馭課堂和教學(xué)應(yīng)變能力強(qiáng)。
對(duì)于歷史課而言尤其關(guān)注語(yǔ)言和教態(tài)是否有親和力。有親和力的教學(xué)語(yǔ)言,能吸引學(xué)生的注意力,營(yíng)造一種和諧的氣氛。所以音量、語(yǔ)速要合適,語(yǔ)言要生動(dòng)、清楚、有鼓動(dòng)性。而教態(tài)則是一種形體語(yǔ)言,有親和力的教態(tài),能讓學(xué)生自然放松的狀態(tài)下對(duì)所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興趣。
三、教學(xué)過(guò)程流暢,充分體現(xiàn)歷史學(xué)科特色和人文特色
一堂優(yōu)秀歷史課的教學(xué)思路應(yīng)該清晰、目的性強(qiáng),教學(xué)策略正確,教學(xué)內(nèi)容充實(shí),銜接自然。講解條理清晰,明白易懂。我們歷史教學(xué)一定要體現(xiàn)歷史學(xué)科特有的人文關(guān)懷和愛(ài)國(guó)情感,體現(xiàn)“以史為鑒”的特點(diǎn)。能讓聽(tīng)課的老師和學(xué)生獲得一種享受,獲得人生體驗(yàn)。
工作心得體會(huì)5
我于年月加入商場(chǎng),開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程,四個(gè)多月來(lái),收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
一、職能工作方面
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
1、服務(wù)臺(tái)的工作
服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年工作計(jì)劃中詳述。
2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開(kāi)元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開(kāi)始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門(mén)籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的.策劃方案,在此過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識(shí),視野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開(kāi)始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門(mén)實(shí)習(xí),在賣(mài)場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來(lái)推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場(chǎng)工作階段
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況,對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是最好的學(xué)習(xí)過(guò)程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),我知道了我以后要怎樣去工作,后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、自我工作開(kāi)展階段
(1)、服務(wù)整頓活動(dòng)
9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作,在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣(mài)場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫(xiě)出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門(mén)于XX月25日寫(xiě)出本部門(mén)的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié),要求每個(gè)員工于XX月25日寫(xiě)出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié),員工的個(gè)人總結(jié)中,99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng),60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),并長(zhǎng)期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識(shí)上到行為上,再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比,在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過(guò)程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解,并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
工作心得體會(huì)6
一、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位,解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)第一站:
一樓的一個(gè)專(zhuān)柜,XX開(kāi)業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多。現(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。
實(shí)習(xí)第二站:
XX年天福在此開(kāi)業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績(jī)最好的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jī),如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。
實(shí)習(xí)要求
、抛窦o(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門(mén)市店的相關(guān)規(guī)章制度;
、票J厣虡I(yè)秘密,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;
、前踩谝弧(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
制定目標(biāo) 辛勤播種
在學(xué)校待兩年是該出來(lái)鍛煉,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為*時(shí),我是多么地興奮。XX年9月,當(dāng)火車(chē)駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車(chē)站接我們,請(qǐng)我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的.關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店,是我們的實(shí)習(xí)單位——王府井百貨(fncswx),我在那邊度過(guò)148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂(lè)也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷(xiāo)量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。
為讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性,我給自己制定實(shí)習(xí)目標(biāo):
、艧釔(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;
、其N(xiāo)售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭(zhēng)成為一名出色的銷(xiāo)售高手;
⑶繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;
、瓤偨Y(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開(kāi)始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
工作心得體會(huì)7
我在超市入職46天,實(shí)際工作天數(shù)38天,超市工作心得。以前我在飯店打過(guò)5次工,終于對(duì)飯店服務(wù)員這個(gè)工作忍無(wú)可忍了!一直對(duì)收銀這個(gè)工作無(wú)限神往,在大學(xué)最后的一個(gè)長(zhǎng)假,終于抓住了機(jī)會(huì)!
第一天的時(shí)候,傻傻的,什么都不懂,跟在一個(gè)老員工旁邊從零學(xué)起!八個(gè)小時(shí),在快下班的時(shí)候,盡管不熟練但我能收銀了!第二天接著學(xué),第三天下午我終于有了自己的工號(hào),可以上機(jī)臺(tái)了!下班后金融室核對(duì)金額,因?yàn)榈谝淮紊鲜,我很認(rèn)真,不差錢(qián)!第四天以后,我開(kāi)始正式獨(dú)立了!第五天以后,排班表上開(kāi)始出現(xiàn)我的名字了!年前的.日子,超市里真的是非常忙,買(mǎi)禮品的很多!剛開(kāi)始因?yàn)椴皇煜,我犯過(guò)幾次錯(cuò),多掃三次,錯(cuò)結(jié)三次,漏結(jié)一次! 不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,我和收銀員們都熟悉了,在一起抱怨吃飯時(shí)間的不適!
為了在忙時(shí)在崗,中午飯一般在11點(diǎn)吃,晚飯最晚4:30吃,周六甚至在3:30吃過(guò)晚飯!最忙的時(shí)候兩個(gè)小時(shí)喝不上一口水,連續(xù)站4個(gè)小時(shí)!慢慢的我擺脫一指禪,也可以用三指在鍵盤(pán)上打字如飛了!以前不會(huì)看錢(qián),現(xiàn)在基本上看看就能分辨真假! 一個(gè)半月的工作結(jié)束了,我的收獲也很多,不知不覺(jué)就慢慢成長(zhǎng)起來(lái)了!收銀員很辛苦的,以后去超市不要抱怨她們慢!有些北京的老太太很刁,最好她們說(shuō)一句你就聽(tīng)一句,別跟她們理論!要控制住自己的情緒,不要急躁! 就寫(xiě)這么多,后面的就先省略吧。。
工作心得體會(huì)8
11月8日的督查工作結(jié)束了。因?yàn)槲覀兊臇|濠涌示范站站點(diǎn)尚未建好,東濠涌的志愿者們服從上級(jí)的安排,轉(zhuǎn)戰(zhàn)到亞運(yùn)城市志愿者的督查工作中去了。而今天我們班次督查工作的重點(diǎn)路段是中山一路到中山六路沿線的志愿者崗位和站點(diǎn)。以下就是我今天工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
提高工作效率的方法總結(jié):
1、這條線路沿線的路口和公交車(chē)站比較多,志愿者人數(shù)也很多,路線距離很長(zhǎng),一個(gè)個(gè)排查起來(lái)是比較辛苦的。于是我們聽(tīng)從服務(wù)中心老師的安排,采取一人排查一個(gè)方向的方法,這樣就加快了工作的進(jìn)度。
2、由于所帶的督查登記表不夠,而崗位又很多,一個(gè)個(gè)崗位登記的話,既浪費(fèi)時(shí)間和紙張,想來(lái)并不明智。于是乎我采取了小錯(cuò)口頭警告改進(jìn),避免再犯;大錯(cuò)才作進(jìn)一步登記上報(bào)的方法,這樣的話可以提高工作效率。
3、從中山一路到中山六路,距離不算短,再加上頭頂一個(gè)大大的太陽(yáng),一路走下去的話,會(huì)是一個(gè)很艱苦的.過(guò)程,也會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。適時(shí)地利用公共交通工具,縮短空間的距離,減少步行,也不失為一個(gè)提高工作效率的好辦法。
4、志愿者們工作也很辛苦,檢查詢(xún)問(wèn)時(shí)語(yǔ)氣一定要誠(chéng)懇,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也不能只是登記到登記表上,還應(yīng)該誠(chéng)懇的為他們指出錯(cuò)誤,幫助他們改進(jìn),以利他們更好的為市民服務(wù),同時(shí)也方便自己督查工作的開(kāi)展。
工作結(jié)束后的一點(diǎn)體會(huì):
以上只是一些提高工作效率的小方法而已,志愿者的工作從來(lái)都不能靠投機(jī)取巧輕易完成。亞運(yùn)會(huì)的舉辦是廣州的一次在國(guó)際上露臉的重要機(jī)會(huì),是檢驗(yàn)廣州的城市能力,提高廣州國(guó)際形象,檢驗(yàn)改革開(kāi)放成果的重要機(jī)遇。為亞洲,為世界留下一屆讓人難忘的亞運(yùn)盛會(huì)是每一個(gè)廣州人的責(zé)任與義務(wù)。因此,認(rèn)真做好督查工作,一絲不茍地完成任務(wù),非常必要,也非常重要。所幸今天在督查的過(guò)程中,所查的崗位的志愿者都很支持我們的工作的開(kāi)展,對(duì)我們的檢查提問(wèn)都很認(rèn)真的作答,而他們對(duì)待工作也很認(rèn)真,工作完成的也比較好,市民對(duì)志愿者工作的評(píng)價(jià)也很積極,總體上沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特別突出的問(wèn)題。
看到志愿者們?cè)隍滉?yáng)下?lián)]汗如雨,看到志愿者們?cè)诿鎸?duì)市民時(shí)微笑的臉,看到市民們?cè)诘玫綕M意的服務(wù)之后的豎起的大拇指,我知道我們今天所做的一切,即使再苦再累,也都是值得的。因?yàn),我們努力過(guò),付出過(guò),并最終會(huì)收獲回報(bào)。但是,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不等于沒(méi)有問(wèn)題,在以后的工作中,我們也要繼續(xù)堅(jiān)持精益求精的工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向上反映,及時(shí)解決。我相信,通過(guò)我們督察隊(duì)員和志愿者的不懈努力,我們的志愿工作一定會(huì)開(kāi)展的越來(lái)越好,廣州會(huì)在我們的共同努力下以嶄新的面貌迎接亞運(yùn)盛會(huì)的到來(lái)的。
工作心得體會(huì)9
“教師”一個(gè)平凡而又偉大的職業(yè),在經(jīng)過(guò)了開(kāi)學(xué)前的一次新教師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺(tái)成為了一名教師。那時(shí)的興奮難以言表因?yàn)榻K于可以站在講臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,把自己所學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生。轉(zhuǎn)眼間一年快過(guò)去了,我也漸漸體會(huì)到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師培訓(xùn),對(duì)我們都非常有意義,因?yàn)槲覀児ぷ鬟^(guò)了就能有切身的體會(huì)。短短的五天培訓(xùn)非常短暫寶貴,內(nèi)容涉及很多:如何聽(tīng)課、評(píng)課,優(yōu)秀教書(shū)示范課,還有新教師普通話及粉筆字比賽等一系列活動(dòng)。在參培的5天時(shí)間里,我們過(guò)得充實(shí)而有意義。班主任把我們的生活、學(xué)習(xí)都安排得井井有條,考慮得非常詳盡周到。使我感受到了一個(gè)大家庭的'和諧溫馨。專(zhuān)家們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了豐盛的精神大餐。我從中汲取了更多的營(yíng)養(yǎng)。變得更加有精氣神了。
一、 對(duì)學(xué)校的前景充滿了信心,也對(duì)自己選擇人民教師的職業(yè)無(wú)怨無(wú)悔。 在這一年期間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們加入到師專(zhuān)這個(gè)大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了未來(lái)的美好藍(lán)圖,并且勉勵(lì)我們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。這些都使我更加對(duì)學(xué)校的前途充滿了信心,也堅(jiān)定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專(zhuān)這片充滿希望的熱土的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,做一名合格的教師。 雖然在來(lái)到教師隊(duì)伍以前,我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn),但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對(duì)其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。通過(guò)這一年的實(shí)踐,使我深受教育和啟發(fā),我認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門(mén)一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。我認(rèn)識(shí)到,作為教師,要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,必須堅(jiān)持教學(xué)領(lǐng)域的社會(huì)主義方向,要以教書(shū)育人為己任,要將傳授知識(shí)和思想教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),寓思想品德于教學(xué)之中。同時(shí),要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅(jiān)守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度,防止教學(xué)事故的發(fā)生,從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
三、 觀摩課堂教學(xué),結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,找到了差距,也找到了改進(jìn)的方向。
這次培訓(xùn)又安排了課堂觀摩。雖然是不同的專(zhuān)業(yè),但是教學(xué)的方法是相通的。從觀摩教學(xué)中,我再結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,找到了自己的差距,認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)中許多需要改進(jìn)和提高的地方。
作為一名新教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學(xué)習(xí),我將以老教師們?yōu)榘駱,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研。在教學(xué)中,我會(huì)努力去工作,豐富自己,讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者,而在生活中成為他們的朋友,爭(zhēng)取早日成為一名合格的人民教師。
工作心得體會(huì)10
轉(zhuǎn)眼間,參加工作已經(jīng)四個(gè)月了,想想在此之前我還是一個(gè)靠父母生活,不用為生計(jì)奔波的學(xué)生,如今已徹底告別了學(xué)生時(shí)代,F(xiàn)在,已經(jīng)靠自己的雙手生活,這對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的轉(zhuǎn)折,意味著另一種生活的開(kāi)始。初到中間七局華北分公司北岳中學(xué)項(xiàng)目部,面對(duì)新工作、新生活,心里有說(shuō)不出的滋味,有對(duì)新工作的期盼,也有出入職場(chǎng)的緊張,有自己領(lǐng)到第一份薪水的高興,也有怕自己與同事相處不好的憂慮。如今幾個(gè)月過(guò)去,從最初對(duì)工作的茫然,到現(xiàn)在對(duì)自己在工作上充滿信心。剛到北岳的時(shí)候,由于對(duì)同事不了解,感到有些生疏,心里忐忑不安。但大家都很熱情,我遇到困難和不懂的地方,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都會(huì)積極來(lái)幫助,讓我很快地適應(yīng)了這里的環(huán)境,這些都讓我很感激,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)了這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)的集體。在學(xué)校里學(xué)習(xí)的很多理論知識(shí),到單位后才知道能夠用得上的并不多,我需要重新學(xué)習(xí),在辦公室學(xué)到的許多知識(shí)都是在書(shū)本上學(xué)不到的,在工作中遇到不懂的問(wèn)題,需要及時(shí)向同事虛心請(qǐng)教。幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,我從兩方面總結(jié)。
首先,我的心態(tài)有了很大的改變。在參加工作最初的一段時(shí)間自己的心態(tài),憑心而論,是比較力不從心的。來(lái)到北岳項(xiàng)目以后,我被分配到商務(wù)部上進(jìn)行商務(wù)工作,由于我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是土木工程,與工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)還是有一定的差別。剛開(kāi)始很著急,自己不會(huì)的太多了。但是,經(jīng)理和同事都告訴我一步一步來(lái),不要急于求成。我安下心努力的完成工作任務(wù),在空閑時(shí)間學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)和廣聯(lián)達(dá)軟件,F(xiàn)在為止,已經(jīng)感覺(jué)自己逐步的融入了現(xiàn)在的工作。我慢慢的有了一份自信,已經(jīng)可以較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作,并且和同事們相處的很融洽。但是,由于自己的工作精力有限,還是有許多工作做不好,理解也不深刻,有時(shí)還有些懶惰,這些都要在以后的工作中進(jìn)行改進(jìn)與提高。
其次是自己對(duì)于工作、為人處世、生活方面的認(rèn)識(shí)。工作慢慢進(jìn)入角色后,我深刻的感受到了進(jìn)入社會(huì)后獨(dú)立的生活和校園生活是有多么的不同。在工作中,是不允許任何借口推托自己的工作,對(duì)于自己范圍內(nèi)所出現(xiàn)的問(wèn)題必須一肩挑起,承擔(dān)責(zé)任。在后續(xù)工作中,應(yīng)當(dāng)怎樣避免以前出現(xiàn)的問(wèn)題,保證以后不會(huì)再出現(xiàn)此類(lèi)的問(wèn)題,也是我必須思考解決的。在談吐方面,自己也有了提高,講話的'時(shí)候知道注意分寸,亦懂得了深思熟慮,思路要清晰、果斷。在生活上,我現(xiàn)在也有了自己的目標(biāo),有了自己的人生規(guī)劃,雖然現(xiàn)在才剛剛起步,我已經(jīng)有了自己的一幅未來(lái)事業(yè)的藍(lán)圖。
最后我想再次感謝我們項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個(gè)人在這里,但我從來(lái)不會(huì)感到孤獨(dú)和無(wú)助,因?yàn)殡S時(shí)都會(huì)有同事們幫助我,有領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心我。我感到很幸福,因?yàn)槲矣行业哪芎瓦@么好的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起工作,今后我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱,努力做好商務(wù)工作,為七局做出自己的貢獻(xiàn)。
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