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      • 護(hù)理工作計劃

        時間:2022-06-23 17:58:01 工作計劃范文 我要投稿

        護(hù)理工作計劃

          日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?以下是小編整理的護(hù)理工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

        護(hù)理工作計劃

        護(hù)理工作計劃1

          一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。

          1、認(rèn)真組織實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作措施,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

          2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。

          3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,性物品按要求管理、使用、處理。

          二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

          三、制定和完善各級護(hù)理人員的'崗位職責(zé)。

          四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。

          制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。

          五、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)。

          護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。

          六、完善各項優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)章制度。

          在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長一段路要走,我們相信,20xx年我們會走的越來越好!

        護(hù)理工作計劃2

          為貫徹落實XX年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平,結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實施方案,為此,特制定本計劃。

          一、組織準(zhǔn)備

         。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組

         。ǘ┱匍_小組會議,傳達(dá)精神,轉(zhuǎn)發(fā)文件

          1、衛(wèi)生部關(guān)于《XX年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”》的通知

          2、衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作》的通知

          3、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》

          4、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》

          5、《住院患者患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》

          6、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》

          7、《天津市XX年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實施方案》

          8、《關(guān)于申報天津市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院的通知》

          9、《天津市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評細(xì)則》

          (三)召開動員大會

          1、傳達(dá)衛(wèi)生部XX年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動精神

          2、傳達(dá)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實施方案

          3、解讀我院XX年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的主題、目標(biāo)及臨床護(hù)理工作重點(diǎn)

          4、護(hù)士長代表和一名年輕護(hù)士宣讀倡議書。

          二、完善護(hù)理管理

         。ㄒ唬┳o(hù)理部實地調(diào)研。

         。ǘ┳o(hù)士長及護(hù)士座談會,確定工作目標(biāo):

          1、滿足病人的基本生活需要

          2、保障病人住院期間的安全舒適

          3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

          4、提高病人對護(hù)理工作的滿意度

         。ㄈ┙y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。

         。ㄋ模┻x拔3個試點(diǎn)病房。

          1、護(hù)士長例會病區(qū)自薦

          2、護(hù)士長無記名投票

          3、護(hù)理部擇優(yōu)

         。ㄎ澹┕咀o(hù)理和服務(wù)內(nèi)容。

          1、完善護(hù)患溝通的雙向渠道

          2、建立試點(diǎn)病房護(hù)患溝通本

          3、《分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》上墻

          三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持

         。ㄒ唬┓止茉洪L組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,提高臨床一線護(hù)士的待遇,延長護(hù)士在臨床一線工作的時間。

         。ǘ┙o予人力支持

          1、補(bǔ)充護(hù)理人力資源:計劃今年新招聘20名護(hù)士,招聘18名助理護(hù)士。

          2、參加護(hù)士崗位工作護(hù)士均持證上崗。

          3、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總?cè)藬?shù)95%;病房床位與護(hù)士之比為1:0。5;合同護(hù)士待遇能達(dá)到同工同酬。

          2、制定限制護(hù)士轉(zhuǎn)至非護(hù)理崗位的人事管理制度。

          3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。

          4、讓護(hù)士回到臨床一線。

         。ㄈ┙o予時間支持

          1、藥物進(jìn)入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護(hù)士的時間還給病人,護(hù)士到病人床邊做好基礎(chǔ)護(hù)理;

          2、加快對中心供氧的建設(shè),減少護(hù)士搬運(yùn)氧氣筒的時間。

          3、組建運(yùn)送中心,負(fù)責(zé)全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。

         。ㄋ模┳o(hù)理用具支持

          讓護(hù)士在病人床邊快速得到各種護(hù)理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。

          四、實施階段

         。ㄒ唬M足病人的基本生活需要

          1、制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)操作流程

          晨晚間護(hù)理、生命體征測量、口腔護(hù)理、會陰護(hù)理、鼻飼技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù)

          2、優(yōu)化服務(wù)流程

          入院接診流程、手術(shù)前工作流程(術(shù)前一日、術(shù)日晨)、協(xié)助進(jìn)餐流程、檢查前后流程。

          3、制定人性化服務(wù)措施。

          完善飲食細(xì)節(jié)照顧、建立可靠護(hù)患關(guān)系、健康教育形式多樣。

          4、營造護(hù)理團(tuán)隊氛圍

          專業(yè)能力培養(yǎng)和護(hù)理文化建設(shè)。

          5、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護(hù)理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容:

          面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預(yù)防及護(hù)理、失禁護(hù)理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護(hù)理、安全管理。

          6、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容:患者入院出院護(hù)理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。

          7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(患者身份確認(rèn)制度)、服務(wù)流程(患者轉(zhuǎn)運(yùn)制度)、院內(nèi)感染控制。

          8、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理技能培訓(xùn)

          制定培訓(xùn)計劃、制定低年資護(hù)士培訓(xùn)考核手冊。

          9、簡化護(hù)理文件書寫

          制定表格式護(hù)理記錄(產(chǎn)科試點(diǎn))。

          10、依據(jù)天津市護(hù)理質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(20項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn))。

          11、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施

          1)加強(qiáng)護(hù)士長夜查監(jiān)管:護(hù)理部每天安排兩名護(hù)士長,根據(jù)臨床危重患者情況及護(hù)理工作重點(diǎn),臨時安排重點(diǎn)檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。

          2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護(hù)士、訪視患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo)。

         。ǘ⿲嵭胸(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

          1、科主任的溝通及配合。

          2、競聘選拔責(zé)任護(hù)士,明確護(hù)士職責(zé),分組分區(qū),相對固定護(hù)士床位護(hù)士,全員參與護(hù)理基礎(chǔ)工作。

          3、責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。

         。ㄈ┳o(hù)理部垂直管理

          發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。

          1、院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、科室主任的'理解支持、多部門的協(xié)作。

          2、廣大護(hù)士的積極參與

          1)護(hù)理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。

          2)公布護(hù)理部電子郵箱和電話。

          3)為護(hù)士謀求利益。

          4)護(hù)理部具有人事、經(jīng)濟(jì)管理權(quán)力。

          5)工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合。

         。ㄋ模┳o(hù)士績效工資分配

          1、分配原則:按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。

          2、分配依據(jù):工作崗位性質(zhì)(臨床一線、輔助科室)、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險難度、護(hù)理工作質(zhì)量。

          (五)完善監(jiān)督檢查機(jī)制

          1、完善護(hù)理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人。

          2、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)(有效落實護(hù)理常規(guī)鏈接所有的病人護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。

          3、建立基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護(hù)士長每日自查。

          4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:

          1)住院患者滿意度調(diào)查:住院患者每月調(diào)查一次,問調(diào)率40%;出院患者每季度一次,問調(diào)率15%;患者滿意度均95%

          2)每一季度組織患者及家屬座談會,并有評價記錄。

          3)護(hù)理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人,并有記錄。

          五、階段性評價

         。ㄒ唬┒ㄆ谘杏

          1、召開護(hù)理臨床研討會。

          2、責(zé)任護(hù)士定期匯報基礎(chǔ)護(hù)理的進(jìn)展與感想。

          3、及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護(hù)理的不足與缺陷。

         。ǘ┲衅谠u價指導(dǎo)

          1、專家來院檢查,指導(dǎo)。

          2、組織護(hù)理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。

          3、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院。

         。ㄈ┰u優(yōu)制定評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評價方式

          1、護(hù)士節(jié)評優(yōu):樹楷模、建立激勵典型。

          基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)明星

          溫馨天使護(hù)理獎

          試點(diǎn)先進(jìn)科室和個人

          2、年終評優(yōu)

          先進(jìn)集體

          先進(jìn)個人

          六、總結(jié)階段

          1、召開護(hù)理大會

          表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進(jìn)個人

          2、迎檢工作

        護(hù)理工作計劃3

          20xx年我科根據(jù)衛(wèi)生部"創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動"的要求,結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標(biāo)護(hù)理實施方案,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,使各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

          一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護(hù)士條例》,明確各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),以達(dá)到全體護(hù)理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。

          二、加強(qiáng)各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),重視護(hù)患溝通能力與技巧,尤其是加強(qiáng)護(hù)士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士的綜合能力。認(rèn)真落實護(hù)理部質(zhì)控委員會、護(hù)士長、科室質(zhì)控員三級管理體制,將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中。做到責(zé)任到人,落實到崗,努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。

          三、科室制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù),實行責(zé)任護(hù)士包干病人,為病人提供個性化護(hù)理服務(wù)?剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、工休座談會,每月對各病區(qū)進(jìn)行病員滿意度調(diào)查。

          四、執(zhí)行各項護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),尤其是護(hù)理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)。

          五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,樹立質(zhì)量"三級預(yù)防"的觀點(diǎn),認(rèn)真落實各項護(hù)理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機(jī)制,加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理,嚴(yán)格執(zhí)行"三查八對",預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯事故的發(fā)生。

          六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,實行雙向考核,指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。

          七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。

          八、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護(hù)》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,做好防護(hù)工作,預(yù)防醫(yī)院感染。

          九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核:護(hù)士長及質(zhì)控人員每月對護(hù)士的工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,檢查病歷質(zhì)量,對存在的質(zhì)量及安全問題在護(hù)士會上進(jìn)行通報,并提出整改措施,達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的`目的。

          十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。 十一、質(zhì)量考核具體安排

          每月對病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理文書的書寫、?谱o(hù)理質(zhì)量、一級護(hù)理及整體護(hù)理、臨床教學(xué)、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。 十二、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計指標(biāo):

          1.一人一針一管一用滅菌率100%

          2.急救物品完好率100%

          3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%

          4."三基"考核合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

          5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

          6.特級、一級護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

          7.護(hù)理文書書寫合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

          8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

          9.整體護(hù)理及健康教育覆蓋面100%

          10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)

          11.病人對護(hù)理工作滿意度≥90%

          護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的永恒主題,是護(hù)理管理的核心。護(hù)理質(zhì)量高低不僅取決于護(hù)理人員素質(zhì)和技術(shù)質(zhì)量,更直接依賴于護(hù)理質(zhì)量管理的方法。在20xx年,我科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部老師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,根據(jù)衛(wèi)生部"創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動"的要求,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及創(chuàng)建"三級甲等醫(yī)院"各項任務(wù)開展護(hù)理工作,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,使各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到"三甲"標(biāo)準(zhǔn)要求。

          一、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。重視護(hù)理人員的自身修養(yǎng),提高其理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。20xx年外派醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)主動脈球囊反駁儀的使用護(hù)理;派人參加湖南省心血管年會,增加見識;必要時外派護(hù)理人員學(xué)習(xí)CCU病房的創(chuàng)建及準(zhǔn)備工作。開展危重病人急救培訓(xùn),提高護(hù)士對危重急救病人的應(yīng)對能力。按照護(hù)理部護(hù)理人員分層培訓(xùn)計劃,完成在職培訓(xùn)。落實責(zé)任護(hù)士每周至少一次參加本組醫(yī)生查房,全面掌握所管病人情況。加強(qiáng)護(hù)士三基、?评碚撝R、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)及技術(shù)操作的訓(xùn)練,嚴(yán)格考試制度,每次考試成績與護(hù)士績效掛鉤;鼓勵、支持護(hù)士參加護(hù)理本科自學(xué)考試,提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)。

          二、增強(qiáng)法律意識、加強(qiáng)工作責(zé)任心。護(hù)理人員應(yīng)有高度的責(zé)任心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度。加強(qiáng)對護(hù)士及實習(xí)護(hù)士的法律意識教育和培訓(xùn),提高護(hù)理人員的法律意識。

        護(hù)理工作計劃4

          一.進(jìn)一步規(guī)范規(guī)章制度

          1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保護(hù)理安全。

          2、加強(qiáng)演練透析透析室各項應(yīng)急預(yù)案,必須做到人人都能熟練掌握。

          3、建立科室內(nèi)質(zhì)控小組,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋。

          二、血透室將全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落實到實處

          1、加強(qiáng)患者的健康宣教,針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如:圖片、書面、口頭等等。

          2、加強(qiáng)隨訪工作,要求責(zé)任護(hù)士應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的病人每月必須進(jìn)行一次電話隨訪,了解患者的病情動態(tài),提高患者的滿意度。

          3.加強(qiáng)急救藥品及搶救儀器的管理工作,每周認(rèn)真核對發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時維修,護(hù)士長每周檢查并記錄。

          三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作

          1、每月定期監(jiān)測透析用水,每季度定期監(jiān)測透析用水內(nèi)毒素。并根據(jù)每月監(jiān)測結(jié)果,提出持續(xù)改進(jìn)措施。并每月進(jìn)行小結(jié)、每半年進(jìn)行一次總結(jié)。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生,保證患者的安全。

          2、加強(qiáng)手衛(wèi)生規(guī)范的培訓(xùn),對護(hù)理人員將進(jìn)行手衛(wèi)生的`操作培訓(xùn),并使其轉(zhuǎn)換成一種意識,杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。

          3、加強(qiáng)醫(yī)療垃圾廢物的管理,嚴(yán)格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進(jìn)行分類、毀形及轉(zhuǎn)運(yùn)。

          四、加強(qiáng)護(hù)理人員?浦R學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)

          1、加強(qiáng)護(hù)理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。

          2、加強(qiáng)和落實血液透析規(guī)范操作流程,嚴(yán)格按流程進(jìn)行各項技術(shù)操作。

          五、加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好患者健康教育

          對患者護(hù)理實行責(zé)任制,護(hù)理人員加強(qiáng)與患者溝通,積極開展健康宣教工作,提供相關(guān)教育資料,以通俗易懂的形式向患者及其家屬提供疾病相關(guān)知識,更好的利于患者的治療工作,提高病人滿意度。

          血透室工作任務(wù)更重,全體醫(yī)務(wù)人員將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密配合,總結(jié)經(jīng)驗,以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著“以病人為中心”,繼續(xù)實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度,使患者生活質(zhì)量得到更好的提高。

        護(hù)理工作計劃5

          一、“創(chuàng)三甲”、“三優(yōu)一滿意”、“ 十大指標(biāo)”等工作

          1.全面落實“河南省十大指標(biāo)”、“三好一滿意”活動.

          2.參加晨交班、夜查房現(xiàn)場督導(dǎo):核心制度、應(yīng)急預(yù)案等.

          3. XX年“臨床護(hù)理實踐指南”全面學(xué)習(xí)、領(lǐng)會.

          4. 《護(hù)理常規(guī)》、《護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會》深入學(xué)習(xí).

          二、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):階段工作安排

          1. 重點(diǎn)科室“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”開展:11月上旬手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室;11月下旬血透、急診科、門診注射室、社區(qū)病房 .

          2. 優(yōu)護(hù)病區(qū):細(xì)化分級護(hù)理、專科護(hù)理完善公示.

          3. 績效考核、責(zé)任制分工、apn排班等工作完善

          4.優(yōu)護(hù)病區(qū):落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)“八到位”護(hù)理質(zhì)量考核。

          5.“優(yōu)質(zhì)護(hù)理十化標(biāo)準(zhǔn)”工作落實、督導(dǎo)

          三、質(zhì)量、安全管理工作

          1.“質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)年”活動—-運(yùn)行、歸檔護(hù)理文書10月質(zhì)量評比.

          2.持續(xù)深化落實:護(hù)理安全:12345 護(hù)理質(zhì)量:精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán) .

          3.護(hù)士長“五!惫ぷ、“四室”管理落實、考核.

          4.護(hù)理部督查:晨交班、節(jié)假日夜間工作質(zhì)量等.

          5.XX年三季度不良事件匯總、分析及全員講座.

          四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)

          1. 護(hù)理業(yè)務(wù)查房:五官科

          2. 護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):“本科基礎(chǔ)護(hù)理”講座

          新生兒護(hù)理及產(chǎn)婦健康教育—產(chǎn)科

          3. 護(hù)理學(xué)組:手術(shù)專業(yè)學(xué)組學(xué)術(shù)活動.

          五、新招聘護(hù)士崗前培訓(xùn)

          六、新護(hù)士長崗位安排、培訓(xùn).

          七、“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)年”工作開展.

          八、臨時性與應(yīng)急性管理工作。

        護(hù)理工作計劃6

          時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計劃:

          一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理,保證護(hù)理安全。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,采取責(zé)任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

          二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識,拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的`進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時組織護(hù)理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

          三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染

          1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

          3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

          四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實習(xí)帶教

          實習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對實習(xí)生

          進(jìn)修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶

          教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。

          五、晨會護(hù)理交班采取脫稿交班的方式,以提高護(hù)士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

          六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

          七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理,責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。

          八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片,在病房進(jìn)行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時有指導(dǎo),利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。

          九、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座:“準(zhǔn)媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。

          十、規(guī)范收費(fèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由科室物價員及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費(fèi)的管理。

        護(hù)理工作計劃7

          目標(biāo) 加強(qiáng)護(hù)士培養(yǎng),建立一支禮儀規(guī)范,技術(shù)精尖,知識強(qiáng)硬,激情盎然的護(hù)理團(tuán)隊。

          措施:

          1。遵守護(hù)士服務(wù)公約規(guī)范護(hù)士禮儀。遵循護(hù)士公約,微笑在臉,文明用語,業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持,工作中"請"字當(dāng)頭,"謝"字結(jié)尾。利用業(yè)余時間組織科室護(hù)士觀看禮儀視頻,禮儀用語,做到容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,提高整體素質(zhì)。在工作中不斷激勵和表揚(yáng)護(hù)士,發(fā)現(xiàn)每個護(hù)士的特點(diǎn),發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能,建立標(biāo)桿,互相學(xué)習(xí),全力創(chuàng)建一個有序良性的競爭循環(huán)鏈,更好的完成護(hù)理工作。

          2。提升科室護(hù)理人員學(xué)歷水平。繼續(xù)重視護(hù)士在職培養(yǎng),支持引導(dǎo)護(hù)士參加國家自考、成人高考等繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。目前科室已經(jīng)有5名專升本護(hù)師,有3名在讀成人高考本科護(hù)理,1名主管護(hù)師。結(jié)合科室實際情況,安排護(hù)士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學(xué)習(xí)提高護(hù)士級別。同時鼓勵年輕護(hù)士繼續(xù)在職教育,提升科室整體學(xué)歷水平。

          3。提高臨床教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀?谱o(hù)士,高素質(zhì)的實習(xí)護(hù)士。每月組織科室指控組進(jìn)行一次質(zhì)量分析會,對月計劃落實措施進(jìn)行分析安排!每周進(jìn)行一次缺陷分析會,不斷總結(jié)每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時改進(jìn)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。每周三中午一次專業(yè)理論課,鞏固了?浦R的學(xué)習(xí)提高了護(hù)士們的教學(xué)講課水平 。5。進(jìn)行人文知識和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體水平。每周五繼續(xù)進(jìn)行讀書筆記的學(xué)習(xí),共同分享工作中的心得體會,指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。通過請醫(yī)生授課,檢索文獻(xiàn)資料,組織護(hù)理人員查房,護(hù)理會診討論等形式更新知識技能,從而提高護(hù)士的整體護(hù)理水平。

        護(hù)理工作計劃8

          夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全;合理用人制度,開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院形象。

          一. 繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動

          1. 探索責(zé)任護(hù)士模式:實行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成4個小組,下設(shè)責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),如為臥床病人、

          老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護(hù)理。

          2. 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強(qiáng)依從性,提高治療效果。

          3. 拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。

          4. 注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護(hù)理及費(fèi)用等問題予以耐心地解答,當(dāng)天問題當(dāng)天解決。

          二. 安全管理,注重環(huán)節(jié)

          1. 以核心制度為指引,保障護(hù)理安全。

          2. 組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理條例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識。

          3. 對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。

          4. 對病人進(jìn)行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。

          5. 對有安全隱患的病人進(jìn)行及時評估,制定護(hù)理措施,懸掛警示標(biāo)牌。

          6. 進(jìn)一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。

          7. 及時填寫上報護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進(jìn)措施。

          8. 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。

          9. 質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),不合理流程及時改進(jìn)。

          三. 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全

          1. 全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識。

          2. 建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪,設(shè)定可追溯機(jī)制,通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施

          3. 進(jìn)一步簡化規(guī)范護(hù)理文件書寫,實行三級考評制度,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。

          4. 每月對護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

          5. 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生。

          6. 對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備性能完好。

          7. 定期抽查護(hù)理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護(hù)士的病情觀察能力。

          四. 抓好三基及專科技能培訓(xùn),要求人人過關(guān)

          1. 要求新進(jìn)院的護(hù)士及低年資護(hù)士對24項基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),要求在實際工作中抽考,其他層次的護(hù)士有計劃進(jìn)行理論操作考核。

          2. 加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),制定出季度、月?评碚撆c技能的`培訓(xùn)考核計劃。

          3. 低年資護(hù)士制定護(hù)士主管、護(hù)士長助理專人帶教,護(hù)士長定期抽查?浦R掌握情況。

          4. 加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),每月一次護(hù)理制度、法律法規(guī)、護(hù)士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),做到理論與實踐相結(jié)合。

          五. 注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理實效

          1. 護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語言、服務(wù)、行為舉止。

          2. “無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護(hù)理服務(wù)。

          3.“限時護(hù)理服務(wù)”的運(yùn)行及完善:通過晨會提問,帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護(hù)理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          4. 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。

          六. 加強(qiáng)?萍本燃夹g(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)

          1. 加強(qiáng)對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

          2. 不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

          七.加強(qiáng)人才管理,合理使用人力資源

          1.實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

          2.根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷,實行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。

          3.充分發(fā)揮科室護(hù)士長助理的工作積極性,根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實行夜間負(fù)責(zé)制。

          八.教學(xué)科研

          1.指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教,定期召開實習(xí)生及帶教老師會議,聽取老師及實習(xí)生的意見,提高帶教質(zhì)量。

          2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實習(xí)計劃的完成情況。

          3.每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。

          4.加強(qiáng)帶教老師授課能力的培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會,鼓勵外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、深造。

          5.增強(qiáng)科研意識,鼓勵護(hù)士撰寫護(hù)理論文,力爭20xx年發(fā)表CN論文

        護(hù)理工作計劃9

          20____年本科護(hù)理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合護(hù)理部的工作計劃,為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作重點(diǎn)落實核心制度,施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理模式,不斷提高患者滿意度。并配合醫(yī)院完成創(chuàng)建“三乙”達(dá)標(biāo)工作,特制定20____年外科護(hù)理工作計劃如下:

          一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

          1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

          2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行力度到位,堅持每天查對,每周至少進(jìn)行一次護(hù)理大查對。

          3.將各項規(guī)章制度落實到實處。定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查及整改措施、效果評價記錄。

          4.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。

          5.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人、手術(shù)病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

          6.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時將上述病人作為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

          7.對重點(diǎn)員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對他們進(jìn)行護(hù)理核心制度培訓(xùn)及法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

          8.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

          9.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

          二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

          1、繼續(xù)落實責(zé)任制整體護(hù)理,優(yōu)化排班模式,忙時加班,閑時輪休。

          2、責(zé)任護(hù)士從入院到出院的'各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

          3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

          4、科室每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,聽取同事及病人對護(hù)理工作的滿意程度,不斷改進(jìn)護(hù)理工作。

          三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。

          四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

          1、每周晨間提問1–2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。并提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

          2、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

          3、鼓勵護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊伍學(xué)歷層次。

          4、計劃今年選派1—2名有能力的護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

          五、繼續(xù)貫徹落實中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理方案,在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。

          1、規(guī)范中醫(yī)特色病種護(hù)理,本科室主要針對脅痛、腸癰、狐疝、乳癰、混合痔、肛漏、蛇串瘡等病種開展中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)。

          2、開展中醫(yī)特色護(hù)理操作項目(技術(shù)),本科室主要開展中藥灌腸、中藥熏洗、中藥熱熨、中藥霧化、中藥換藥、濕敷法、耳穴埋豆、穴位注射、艾條灸、中藥蹋漬等中醫(yī)護(hù)理技術(shù),配合醫(yī)生進(jìn)行特色診療護(hù)理實施。

          3、規(guī)范護(hù)理查房制度,定期開展個案病例討論,運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理理論和技術(shù)指導(dǎo)辨證施護(hù)的實施,建立中醫(yī)護(hù)理查房及個案病歷討論記錄。

          4、開展中醫(yī)特色健康宣教,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括為出院患者在內(nèi)的患者隨時提供護(hù)理咨詢指導(dǎo)等一系列護(hù)理服務(wù)。

          5、繼續(xù)開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價工作,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

          六、力爭完成護(hù)理部下達(dá)的各項護(hù)理指標(biāo)。

          1、住院病人滿意率≧97.5%

          2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧100%

          3、急救藥品完好率100%

          4、護(hù)理文書書寫合格率≧95%

          5、“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%

          6、健康教育覆蓋率≧98%

          7、消毒滅菌合格率100%

          8、危重患者合格率≧95%

          9、手衛(wèi)生執(zhí)行率≧95%,護(hù)理人員知曉率100%

          10、院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

        護(hù)理工作計劃10

          醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護(hù)理作為醫(yī)院專業(yè)技術(shù)行業(yè)之一,如何在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,避免消極坐等,走專業(yè)建設(shè)之路,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),是醫(yī)院護(hù)理工作的重中之重,為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開展,做以下工作計劃。

          將“舒心病房”護(hù)理工作落實到位目標(biāo):真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,盡量滿足病人的需求要求:每位護(hù)理人員要有高度的責(zé)任心、耐心多巡視病房、關(guān)心安慰患者、為患者做適當(dāng)?shù)慕】敌瘫M量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施: 每天早晨進(jìn)行護(hù)理查房、為病人做好晨間護(hù)理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責(zé)任制護(hù)理、將每個床位病人落實到每位護(hù)士做好病人的一切基礎(chǔ)護(hù)理與心理護(hù)理做好各種健康宣教與出入院護(hù)理意義: “舒心護(hù)理”深化了整體護(hù)理的內(nèi)涵,舒心護(hù)理真正做到了舒心服務(wù),護(hù)理人員以“熱心、關(guān)心、精心、耐心、公心”的五心內(nèi)涵對待每一位患者,以精湛的.技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者在生理和心理上舒適不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。

          2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。

          3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。

          重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實行定期考核。

          2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

          3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

          熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。

          四、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

          2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。急診科護(hù)理工作計劃3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。

          五、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

          2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

          3、嚴(yán)格執(zhí)行十六項核心制度

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