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      • 保險內(nèi)勤崗位職責

        時間:2022-07-01 15:20:59 保險 我要投稿

        保險內(nèi)勤崗位職責

          在當今社會生活中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的保險內(nèi)勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        保險內(nèi)勤崗位職責

        保險內(nèi)勤崗位職責1

          一、負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。

          二、認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度、領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖并認真?zhèn)鬟_。

          三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的'保密工作。

          四、負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

          五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行

        保險內(nèi)勤崗位職責2

          1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;

          2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則;

          3、協(xié)助機構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建差異化服務(wù)平臺;

          4、負責協(xié)調(diào)各機構(gòu)之間及各機構(gòu)與管理中心的關(guān)系;

          5、負責協(xié)助查勘客戶的`出險狀況、界定保險責任;

          6、負責測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;

          7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

          8、負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

        保險內(nèi)勤崗位職責3

          1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢;

          2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

          3、負責客服資料的接收、跟蹤;

          4、負責各種報表、文件的.整理、歸類及存檔;

          5、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。

        保險內(nèi)勤崗位職責4

          1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

          2、為客戶做保險需求狀況財務(wù)分析,并制定全套保險理財方案;

          3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務(wù);

          4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù);

          5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);

          6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的建設(shè)、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動。

        保險內(nèi)勤崗位職責5

          1、確保所分配保單的'及時收費;

          2、輔導轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務(wù)工作;

          3、負責所分配保單的復效服務(wù)工作;

          4、完成各項續(xù)收任務(wù),達到續(xù)期相關(guān)考核指標;

          5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。

        保險內(nèi)勤崗位職責6

          1、確動公司年度招聘計劃以及預算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

          2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

          3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;

          4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

          5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;

          6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);

          7、領(lǐng)導交辦的其他事情。

        保險內(nèi)勤崗位職責7

          內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類:

          1、出單內(nèi)勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

          2、理賠內(nèi)勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

          3、理賠外勤:負責案件的現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內(nèi)勤。

          4、財務(wù)內(nèi)勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的控制。

          5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。

          另外,不同的.保險公司可能還會根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。

          有些公司內(nèi)勤也要背負一定的任務(wù)指標,而有的則沒有具體指標。

        保險內(nèi)勤崗位職責8

          個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

          1. 保險出單

          a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

          b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的.車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

          2. 保險維修接待

          a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

          3. 其他事務(wù)

          a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

          b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

          c) 負責完成上級交辦的其他工作。

          d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

        保險內(nèi)勤崗位職責9

          崗位職責:

          1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

          2.根據(jù)公司下達的服務(wù)工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

          3.掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標;

          4.組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

          5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

          6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的'工作,并建立完善的考核與激勵制度;

          7.組建并管理服務(wù)團隊;

          8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

          任職要求:

          1.大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

          2.擅長團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識

          3.熱愛金融營銷括展性工作

          3.具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;

        保險內(nèi)勤崗位職責10

          (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

          (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

          (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。

          1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

          2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

          3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。

          (四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

          認真分析團隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質(zhì)的`穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

        保險內(nèi)勤崗位職責11

          1.嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。

          2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務(wù),查詢等工作

          3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的'投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

          4.在權(quán)限內(nèi)的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關(guān)人員的溝通

          5.車險報價、出單、登記工作

          6.個險投保資料審核、登記

          7.需要時協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作

        保險內(nèi)勤崗位職責12

          1、負責整理車險客戶資料;

          2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;

          3、負責聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

          4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

          5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

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