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      • 企業(yè)管理方案

        時間:2023-08-07 17:40:41 賽賽 企業(yè)管理 我要投稿

        有關企業(yè)管理方案(通用20篇)

          為了確保事情或工作安全順利進行,通常需要提前準備好一份方案,方案是在案前得出的方法計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的企業(yè)管理方案,希望對大家有所幫助。

        有關企業(yè)管理方案(通用20篇)

          企業(yè)管理方案 1

          固定資產包括:購建的房產、機械設備、辦公設備、車輛、及公司購回的其它耐用設備等。加強固定資產管理,本文試圖從機電(辦公)設備類資產方面著手,對固定資產管理方面進行一些探討。

          一、賬數(shù)管理

          (1)“固定資產”隸屬總分類賬科目。包括范圍很廣,各類資產的的使用周期、購建成本、維護保養(yǎng)、折舊比例、清理殘值不盡相同。建立“固定資產明細分類賬”進行核算,反映固定資產的各類別比例、存在狀態(tài)、賬面價值及清理殘值。

          (2)根據(jù)管理需要。總賬“固定資產”科目下面按資產類別設立二級科目。如:“固定資產——機電設備”、“固定資產——辦公設備”等等。

         。3)對固定資產進行定期或不定期盤點。檢查固定資產賬簿記錄是否準確、設備是否完好,及時修護清理、調整賬簿記錄。保證賬實相符。

          二、日常管理

          設備類資產的日常管理工作具體包括:

         。1)設備的維護保養(yǎng)和跟進。建立設備資產維護保養(yǎng)檔案。負責收集、整理和更新機械設備“使用說明書”、“維修保養(yǎng)合同”、日常維修記錄等資料和文件。

          (2)編制管理表格,培訓員工。對有關人員進行必要的設備管理方面的培訓。使機械設備日常管理維護工作能夠落實到每個部門和員工。

         。3)設備升級改造、(大型設備)采購與安裝、竣工(投產)驗收。

         。4)固定資產臺賬管理,設備的請購審批、報廢清理流程。填寫和審核、確認資產報損單(報廢單)。

         。5)登記和保管固定資產明細賬。編制資產報表。反映各會計時期各類資產明細項目的增減、折舊、清理、收回殘料價值等信息。

         。6)對固定資產設備進行分類、編號。填制資產設備管理卡。建立、健全管理固定資產臺賬。

         。7)編寫《機械設備安全操作規(guī)程》及相關的設備安全管理制度。分類、整理各種機械設備的保養(yǎng)、維護、安全操作的方面資料文件。

          三、權責分配

          固定資產涉及廣泛:設備類資產有單臺機械設備,也有多臺(套)設備系統(tǒng)總成。數(shù)量多,工作比較繁瑣。在管理上要將各項日常具體工作按公司總體要求,合理分解到各部門乃至具體使用人。

         。1)一般情況下,各部門負責人是本部門設備資產(日常管理、維護保養(yǎng))的第一責任人。

         。2)部門大、設備較多,負責人在本部門內部指定具體責任人;蛘邔τ谀承┲饕臋C器設備確定具體責任人。

         。3)一般情況下,設備使用者即設備具體責任人。大型設備要求由專業(yè)機修人員直接負責日常管理。

          四、臺賬掛卡

          固定資產要編寫臺賬。采用掛卡(臺賬副本),以記錄和反映資產的基本信息,臺賬與掛卡一般應包括以下幾個方面的內容和信息:

          (1)基本信息:

          1。1資產設備的編號、存放地點、分屬類別。

          1。2資產設備的標準名稱(全稱)、單位、型號規(guī)格、產地和供應商、來源(公司購建或融資租入)、使用日期。

          (2)狀態(tài)信息:

          包括正在使用、正在維修、閑置、清理報廢或待處理等。

         。3)使用信息:

         。3.1)、資產設備使用時間、設備維修(大修)次數(shù)、維修保養(yǎng)日期、主要檢修項目、維修人姓名等(主要指外請的維修人員)。

         。3.2)、資產設備的具體責任人姓名、責任人變更日期、責任起止日期。

         。4)財務信息:

          即登記和管理固定資產明細賬。大多數(shù)企業(yè)固定資產設備管理人員并不是專業(yè)財務人員。因此需要進行必要財務知識培訓。

          (4.1)設備類資產的部份財務信息可以記錄、反映于臺賬。但臺賬不屬于財務檔案。

          (4.2)登記“固定資產明細分類賬簿”,反映內容除基本信息外,還可以包括:資產設備購置時間、設備使用年限、購建金額、累計折舊、當前凈值、以及報損、變更存在狀態(tài)、清理、轉移出售的時間、價值。

         。4.3)固定資產明細分類賬由固定資產主管人員或機械設備主管人員,在財務部門的指導下完成。并對財務部門負責。

         。5)設備管理卡或稱看板(臺賬資料的副本):

         。5.1)對于設備類資產現(xiàn)場管理,除建立臺賬外,還需要將臺賬記錄的.基本信息、使用信息等以掛卡的形式,貼、掛于每臺(套)設備之上。并對有關內容及時更新。如資產設備轉移、責任人變更。使現(xiàn)場管理一目了然。

         。5.2)資產設備轉移、清理出售、變更名稱或更換掛卡時,原掛卡回收存檔備查。

         。5.3)保證臺賬資料、設備管理卡、固定資產明細賬上所記錄的設備名稱、內容、單位準確、一致。

          五、管理架構

          1.財務或物資部是固定資產的主管部門。設備管理包括賬數(shù)記錄、維護保養(yǎng)二個方面。公司應有人負責這二個方面工作。(或成立設備科)。根據(jù)公司資產規(guī)模統(tǒng)籌管理。

          2.管理層級;上級部門對下級部門的資產進行管理,下級部門不可以查詢上級或同級部門的固定資產狀況。

          3.各部門負責人對設備的數(shù)量、交接、轉移工作直負責。機修部負責對機電設備的保養(yǎng)維修、跟進等工作對負責。辦公室負責人對辦公設備的維護保養(yǎng)、跟進負責。

          一般情況由設備管理人員記錄和管理固定資產明細賬。機修部門具體管理設備臺賬。

          (資產設備多、規(guī)模較大時,各部門均管理自己部門的明細賬簿?偡诸愘~戶固定資產科目按要求設立多個二級科目。)

          4.設備的購置安裝、維護保養(yǎng)、責任人交接、存放地點改變、重新安裝、清理轉讓、報損報廢等工作。需填寫相應的記錄或表格,交設備管理負責人備案。(一般指大型設備)

          5.機修部門由設備管理人員直接負責。維修業(yè)務受技術部門的指導。機修部門具體負責機械設備維護保養(yǎng)、臺賬資料的建立和管理。

          6.大型的機電設備的日常保養(yǎng)工作,由機修部門確定專人直接負責。對日常維護、大修等做好記錄。

          7.固定資產管理架構示意圖:

          辦公室辦公設備管理維護人員辦公設備、房產

          財務部設備科機電部機電維修人員大型設備

          車間車間機械設管理維護人員車間機械設備

          按:各部門負責管理的“明細賬簿”及賬戶的設置和記錄的方法;須在財務的指導下確定。

          企業(yè)管理方案 2

          為創(chuàng)新企業(yè)管理模式,提升企業(yè)管理能力,促進公司科學、健康、可持續(xù)發(fā)展,依據(jù)省公司《關于全面推行網(wǎng)格化管理的指導意見》,結合分公司人力資源狀況和網(wǎng)絡特點,制定本方案

          一、指導思想

          通過網(wǎng)格化,構建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務實高效的管理和服務模式,實現(xiàn)營銷關口前移,服務無縫覆蓋,進而推進服務水平的大提升和各項業(yè)務的大發(fā)展。

          二、基本原則

          按照“精簡行政后勤崗位,優(yōu)化工程運維崗位,強化營銷和客服崗位”的原則,改變目前后勤崗位人員偏多,一線市場崗位偏少,員工崗位配置不夠合理的現(xiàn)狀。

          三、工作目標

          本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網(wǎng)格到底、責任到人”的`原則,將服務區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格服務單元,在每個網(wǎng)格單元內配置安裝、維護和營銷人員,即營裝維一體。通過網(wǎng)格化的手段,對客戶和市場實現(xiàn)扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學管理,有效提升公司的網(wǎng)絡維護能力、服務營銷能力和公司品牌形象,全面提高競爭實力。

          四、網(wǎng)格劃分

          網(wǎng)格劃分堅持分界明確、便于管理的原則,實行“二級網(wǎng)格化管理”模式。即劃分為一級網(wǎng)格和二級網(wǎng)格。

          一級網(wǎng)格的劃分。一級網(wǎng)格為基礎網(wǎng)格,是網(wǎng)格化管理服務的責任主體。在城網(wǎng),以小區(qū)為單位,兼顧用戶數(shù)量確定一級網(wǎng)格數(shù)量。城區(qū)覆蓋戶數(shù)75000戶,其中,正常繳費戶數(shù)46796戶,報停和欠費用戶14567戶。一級網(wǎng)格數(shù)量暫定為20個,每3750戶左右為一個網(wǎng)格,每格由2人共同負責。

          二級網(wǎng)格的構成。在城網(wǎng),以行政區(qū)域為單位,設置三個二級網(wǎng)格;在農網(wǎng),以三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站為單位,設置為三個二級網(wǎng)格。市區(qū)每個二級網(wǎng)格由約7個左右一級網(wǎng)格構成。嶺東服務站,轄xx個一級網(wǎng)格,嶺西服務站,轄xx個一級網(wǎng)格,鐵北服務站,轄xx個一級網(wǎng)格。二級網(wǎng)格主要負責所轄一級網(wǎng)格之間的日常管理、統(tǒng)籌指導、綜合協(xié)調、督導考評等工作。

          五、工作職責

          (一)網(wǎng)絡維護

          1、負責及時處理光站以下到用戶終端的各種故障,確保網(wǎng)絡傳輸暢通、安全,信號符合指標。(城區(qū)光站1086臺。)

          2、負責網(wǎng)格內線路隱患的排查處置工作,發(fā)現(xiàn)危及線路安全或其他設施、人身、財產安全的,應努力設法排除并及時上報。

          3、負責網(wǎng)格內直播衛(wèi)星用戶的稽查管理,盜取信號等違法行為的監(jiān)管工作。

          (二)客戶服務

          1、網(wǎng)格工作人員要負責按照工單內容,遵守《吉視傳媒客戶服務規(guī)范》,按照時限要求完成網(wǎng)格內客戶的安裝、調試、維修、故障處理等工作。

          2、負責網(wǎng)格區(qū)域內客戶的定期回訪工作,及時了解客戶需求,負責用戶的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪,并進行相應的記錄及時反饋。

          3、負責網(wǎng)格內信息(網(wǎng)格信息、小區(qū)信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。

          4、負責網(wǎng)格內信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業(yè)務需求、小區(qū)消費水平、客戶離網(wǎng)率、欠費數(shù)據(jù)等。

          5、負責與網(wǎng)格內實施客戶維系活動,提高客戶忠誠度,鞏固已有客戶及業(yè)務。

          6、負責網(wǎng)格內用戶的業(yè)務咨詢和受理工作。

          企業(yè)管理方案 3

          為加強基礎、基層安全管理,深化、細化現(xiàn)場安全監(jiān)督,實行隱患治理“關口前移、重心下移”,實現(xiàn)安全管理由被動轉變?yōu)橹鲃,充分調動各級安全管理者的工作極積性,達到“人人肩上有擔子、個個身上有責任”,層層落實安全監(jiān)督管理責任,做好安全現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,避免或減少傷害事故,特制訂本考核辦法。

          一、考核范圍

          分公司安全副經理、安全科、安全組長及安全組人員。

          二、考核審批程序

          安全組人員由安全組長進行考核,安全科長審核,分公司安全副經理審批;安全科人員、安全組長由安全科長進行考核,分公司安全副經理審核,經理審批;分公司安全副經理由安全部組織進行考核,公司安全副總經理審批。

          三、考核辦法

          安全監(jiān)督管理人員,實行對口管理,分級考核。公司安全部考核分公司安全副經理,分公司安全副經理考核安全科長,安全科長考核安全科人員和安全組長,安全組長考核安全員、測風工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風機工。

          考核應根據(jù)所制訂的考核內容、考核辦法,以當月工作績效對照考核表內容逐項、逐條認真考核打分。考核基分為100分,考核結果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法:月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結果上報安全部,安全對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。

          四、考核要求

          1、考核部門要根據(jù)被考核人員工作職責內的主要工作內容,制訂具體詳細的.工作考核表。

          2、考核部門負責人進行考核時,要根據(jù)被考核人員當月工作業(yè)績及各種記錄等資料進行認真仔細對照查閱。

          3、考核負責人對下級的考核工作要認真、仔細,不能弄虛作假,對考核結果負責。上級主管負責人要對下級考核工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對負責人罰款500元。

          4、安全組長可以對安全員、測風工工資進行適當調整分配,必須在公司所下達總指標內進行調整。調整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調整工資標準,工資調整標準幅度可以在指標工資上下100元范圍內浮動。安全員、測風工實行未尾淘汰制,連續(xù)三個月考核最后一名將被淘汰。

          5、安全副經理、安全科長、安全組長、安全員、測風工的工作考核表以公司制訂的考核表為準,考核內容可做適當?shù)恼{整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長、安全組長參照公司制訂的表樣,根據(jù)工作人員各自的工作職責制訂考核表。

          6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。

          7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運行中發(fā)現(xiàn)存在缺陷,再進行修訂。

          企業(yè)管理方案 4

          進入20xx年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應顯現(xiàn),拖累國內經濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產品同質化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務,保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司必須實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。

          一、工作原則

         。ㄒ唬┤娓采w,突出重點

          公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。

         。ǘ┭驖u進,實現(xiàn)突破

          精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結合。

         。ㄈ﹦討B(tài)管理,力求創(chuàng)新

          在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務。

         。ㄋ模C制護航,持久開展

          公司成立精細化工作領導小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。

          二、工作目標

          中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產品質量上精益求精,創(chuàng)造產品質量領先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。

          三、管理內容

          以公司的人力資源、材料供應、產品生產、技術研發(fā)、經營銷售、財務管理、文化建設、安全生產等為內容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。

          四、主要工作

         。ㄒ唬┎檫z補缺,健全制度

          首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。

          (二)健全機構,加強監(jiān)督

          根據(jù)會計基礎規(guī)范化要求及可能存在內控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內部審計機構。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。

          該部門重點工作:

          1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。

          2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。

          3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。

          4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。

          5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

         。ㄈ┙⒖茖W的預算體系,全面推進預算管理

          預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的`發(fā)展。但必須注意以下幾點:

          1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結合,切忌急功近利、殺雞取卵。

          2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結合資產耗損和權益增加的內在關系制定預算;要根據(jù)目標任務和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。

          3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。

          4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關個人、部門關注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。

         。ㄋ模┘訌姂召~款管理,加快資金周轉速度

          公司的應收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經營風險及財務風險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。

          1、根據(jù)公司不同的產品制定公司的賒銷政策。

          2、根據(jù)公司不同產品的營銷模式,制定不同的結算方式。

          3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業(yè)務人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務。客戶的每筆回款經財務和業(yè)務雙方確認方為有效。業(yè)務部門根據(jù)公司要求,必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內。

          4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務部門必須建立應收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業(yè)務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現(xiàn)的應收賬款差異,必須一一查找原因。

         。ㄎ澹┘訌姵杀、費用、損失管理,提高公司盈利空間

          近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內部管理,提高運營效率。通過降低單位產品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

          1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業(yè)中信譽好、產品質量性價比高、服務特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關系。

          2、加強一線員工培訓,提高產品作業(yè)效率、降低產品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變,公司應及時組織考核培訓收益。

          3、減少材料浪費,降低產品返工率。公司把保證產品質量放在第一位。在保證產品質量的基礎上,通過管理降低產品單耗,減少生產環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產品返工率,提高公司產品產出率。

          4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定

          額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經營成果的風險。

          5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是“以退為進”的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。

         。┙L險預防機制,提高公司抗風險能力

          在公司內部,主要做好以下工作:

          1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風險。

          2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務風險。

          3、加大存貨及應收款周轉速度,實現(xiàn)資金放大效應。

          公司在加強風險預防、控制的同時,可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業(yè)務咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。

          (七)加強人才隊伍建設,提高公司整體素質

          1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)“走出去,引進來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。

          2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓,提高公司整體素質。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。

         。ò耍⿲崿F(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經驗

          公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經驗。

         。ň牛┘訌姴块T工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化

          根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:

          1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結果。

          2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結,進行后評估。

          3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。

          4、根據(jù)部門工作內容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。

         。ㄊ┘訌姴块T協(xié)作,提高公司運營效率

          公司的目標任務,只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。

          1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結果。

          2、部門之間適當交流和業(yè)務知識學習,可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學習,如財務必須懂業(yè)務,業(yè)務必須了解財務,行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。

          3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出,相關部門對服務要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。

          五、工作部署

          聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設計、周密部署公司精細化管理工作。

         。ㄒ唬┤鎲与A段

          1、成立精細化管理領導小組,設置精細化管理辦公室,明確工作職責。

          2、制定公司精細化管理實施方案。

          3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結果,結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。

         。ǘ┱奶嵘A段

          堅持循序漸進、由易到難的原則。

          1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。

          2、在精細化領導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結報告。

         。ㄈ┛偨Y固化階段

          1、公司各部門,首先總結自身的精細化管理經驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。

          2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。

          3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。

          4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。

         。ㄋ模┍3峙c完善階段

          精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內涵,在實踐過程中,不斷地完善-固化-再實踐-再總結循環(huán)復始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

          企業(yè)管理方案 5

          為了規(guī)范安全生產工作,提高服務區(qū)員工的安全素質,帶動整個公司安全生產管理的提升,降低或避免生產性意外傷害事故的.發(fā)生。切實搞好安全生產培訓教育工作,特制定11年安全生產培訓計劃。

          一、培訓目標

          1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上; 2、企業(yè)全員接受安全培訓達標率100%;

          3、安全管理人員安全培訓率達到100%;

          4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%; 5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;

          6、特種作業(yè)人員培訓率達到90%以上,復培復審完成率100%。

          二、培訓內容

          1、基本知識:安全生產的概念、方針,安全生產的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。

          2、專業(yè)知識:各項應急預案,對應特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。

          三、培訓計劃

          1.一月:安全生產的法律法規(guī)依據(jù)

          春節(jié)期間安全措施及應急預案

          防盜、搶事件應急預案

          對象:服務區(qū)全體員工

          2.二月:安全生產管理制度。對象:服務區(qū)全體員工

          加油站消防安全制度。對象:加油站員工

          安全管理員工作標準。對象:管理人員

          3.四月:消防安全學習制度

          安全生產事故應急預案

          對象:服務區(qū)全體員工

          4.五月:消防安全應急預案

          初起火災的撲救與人員疏散逃生

          消防設施種類及使用情況

          對象:服務區(qū)全體員工

          5.七月:食品安全知識及應急預案。對象:餐廳、超市員工防洪搶險應急預案服務區(qū)。對象:全體員工6.八月:員工在安全生產中的權利與義務防雷擊應急預案

          山體滑坡及泥石流應急預案對象:服務區(qū)全體員工

          7.十月:“黃金周“期間安全生產應急預案冬季道路安全保暢應急預案對象:服務區(qū)全體員工

          8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象:鍋爐工除雪防滑應急預案

          員工在安全生產中的權利與義務冬季安全生產管理辦法

          對象:服務區(qū)全體員工

          企業(yè)管理方案 6

          為鞏固和提高系統(tǒng)機關規(guī)范化管理成效,充分發(fā)揮典型的示范帶動作用,進一步提高全市系統(tǒng)機關標準化管理水平,制定本方案。

          一、指導思想

          進一步深化典型帶動、整體推進的工作思路,以外樹形象、內強素質為目標,以《河北省質監(jiān)系統(tǒng)機關管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)的制度標準為基礎,以一批示范帶動能力強的單位為樣板,推動全市系統(tǒng)機關標準化管理水平再上新臺階,為質監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。

          二、工作目標

          通過全面落實《規(guī)范》要求,狠抓機關標準化管理示范點建設和經驗推廣,促進系統(tǒng)各單位完善各項制度、明確工作職責、理清工作程序、落實工作責任、強化監(jiān)督制約,建立質監(jiān)理念、質量管理、內部監(jiān)督、信息化管理和質監(jiān)文化五大體系,保證對“事”的管理和對“人”的管理和諧統(tǒng)一,進一步提高機關行政效能,轉變工作作風,有效避免工作中的“越位”、“錯位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象,構建管理規(guī)范、運轉高效、清正廉潔的服務型機關。

          三、工作任務和措施

          (一)完善管理制度。制度建設是實現(xiàn)機關標準化管理的根本,要把制度建設貫穿于機關標準化管理工作的各個方面和各個環(huán)節(jié),以《規(guī)范》提出的21項管理內容為重點,按照各項制度框架標準的要求,圍繞創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理,結合本單位的實際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點解決管理制度不健全問題。機關管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項管理內容,同時在完善制度體系建設的基礎上,形成本單位的《質量手冊》。

         。ǘ┟鞔_工作職責。要把明確工作職責作為推行機關標準化管理的重點,從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項制度和崗位責任內容量化為部門的工作職責,制定《部門工作手冊》。根據(jù)《部門工作手冊》,量化工作要求,明確每一個人的工作任務、目標和權限,形成《×股(科)室工作職責分工》,重點解決職責不清、責任不明的問題。

          (三)加強工作過程控制。要根據(jù)各項管理制度對所對應工作及運行環(huán)節(jié)提出的要求,建立可操作、易執(zhí)行的工作流程,形成各項工作的運行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求,對工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》,嚴格按程序辦事。要把嚴格落實《工作記錄》作為工作過程控制的關鍵,確保對每項工作的各個控制環(huán)節(jié)進行有效的質量記錄,形成完整的可追溯過程,重點解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問題。

         。ㄋ模┩晟票O(jiān)督獎懲機制。要按照《規(guī)范》對監(jiān)督督查管理的要求,進一步完善內部監(jiān)督體系,建立履職考核獎懲機制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學的、可操作的考核指標,完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標準及評分要求》,進行定期考核,并對考核結果進行月通報或季通報。要注重考核結果的應用,把考核結果列入股(科)室年度目標考核的重要內容,并作為個人評優(yōu)、任用和落實獎懲的重要依據(jù),重點解決制度不落實或落實不到位的問題。

         。ㄎ澹┩七M信息化建設。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念,把信息化建設作為實現(xiàn)機關標準化管理的有效手段,逐步建立和完善機關辦公自動化管理系統(tǒng),實現(xiàn)機關管理標準化與信息化的有機結合,以信息化建設提高管理、監(jiān)控與考核的科學性、真實性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。

         。┘訌娰|監(jiān)文化建設。各單位要把加強質監(jiān)文化建設作為建設和諧機關、推進事業(yè)新發(fā)展的精神動力。要按照《規(guī)范》的要求,完善質監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質監(jiān)標識系統(tǒng),建立質監(jiān)文化體系。要著力把握質監(jiān)文化的`先進性,突出質監(jiān)文化的時代特征,力求使質監(jiān)文化建設適應質監(jiān)工作實際,體現(xiàn)質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向,與時俱進,確保質監(jiān)核心價值觀的確立,進一步增強質監(jiān)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

          四、實施步驟

         。ㄒ唬┭芯坎渴痣A段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設備處要對《規(guī)范》認真研究,針對本單位實際情況,對機關標準化管理試點工作進行細致謀劃,制定具體工作方案。

         。ǘ┘虚_展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點建設工作,按照本方案確定的工作任務和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責、加強工作過程控制、完善監(jiān)督獎懲機制、推進信息化建設、加強質監(jiān)文化建設六項工作。

         。ㄈ┛偨Y提高階段(5月1日至5月15日)。對三個試點單位按照本方案要求進行檢查,及時總結經驗,查找問題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機關標準化管理縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關工作標準,為在全市開展機關標準化管理奠定基礎。

         。ㄋ模┤嫱茝V階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關標準化管理工作標準開展建設。

          (五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位機關標準化管理工作進行檢查考核。

          五、工作要求

         。ㄒ唬┘訌娊M織領導。建立機關標準化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統(tǒng)各單位都要把機關標準化管理工作作為一項重要的任務,列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實施。各單位“一把手”是機關標準化管理工作的第一責任人,要親自抓、負總責。示范點單位要抓好示范點建設任務,其他單位要強化措施、明確責任,抓好示范點建設經驗的推廣應用,推動全市系統(tǒng)機關管理整體水平的提高。

         。ǘ┐_保落實責任。系統(tǒng)各單位要建立工作責任制,將加強機關標準化管理的六項工作任務進行層層分解,落實到具體股(科)室,把工作目標和責任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責任管理的具體要求和工作時限,確保工作進度和質量。示范點單位要高標準、高起點,確保成為機關標準化管理的樣板單位。同時示范點單位要充分發(fā)揮典型引路的作用,選擇1——2個單位結對子,重點進行幫助、指導,確保典型帶動的成效。其他單位要努力查找與示范點單位的不足和差距,學好典型,用好典型,確保機關標準化管理工作取得質的提升。

         。ㄈ┘訌姸綄z查。市局將加強對機關標準化管理示范點建設和經驗推廣應用的督導檢查,確保建好體系、規(guī)范管理、有效運行,抓出成效、抓出亮點。七月份市局對機關標準化管理工作進行調度、總結,對在抓機關標準化管理工作中工作得力、進展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎勵,并推廣其經驗做法;對敷衍塞責、行動遲緩、工作不力的要批評教育,督促整改。

          企業(yè)管理方案 7

          根據(jù)《江蘇省技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才工作實施意見》和《江蘇省“百校千企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實施方案》,特制定本實施方案。

          一、指導思想

          根據(jù)我市經濟社會發(fā)展對高技能人才的需求,透過實施常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程(以下簡稱“十校百企”工程),推進院校和企業(yè)全方位、深層次、多形式合作,建立政府搭臺、校企互動、產學結合、資源共享、校企雙贏的校企合作新機制,為加快培養(yǎng)適應我市產業(yè)結構調整和經濟增長方式轉變發(fā)展急需的緊缺型高技能人才、促進我市經濟持續(xù)健康快速發(fā)展帶給有效的技能人才保障。

          二、目標任務

          1.全面推行緊密型的校企合作機制。省級重點技工院校要和不少于10個企業(yè)開展緊密型合作,國家級以上重點技工院校要和不少于20個企業(yè)開展緊密型合作,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。每個高級工班、技師(含預備技師)班專業(yè)均要與2家以上企業(yè)簽訂校企合作培養(yǎng)協(xié)議,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。

          2.努力擴大培養(yǎng)高技能人才的規(guī)模。技師學院的高級班、技師(預備技師)班在校生的比例到達50%(或者1200人)以上,年組織企業(yè)高級工以上高技能人才培訓500人以上;高級技工學校高級班在校生比例到達30%(或者800人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓400人以上;國家級重點技校高級班在校生的比例20%(或者300人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓200人以上。

          3.著力提高高技能人才培訓質量。在夯實基礎知識和基本技能的同時,透過校企合作著力提高分析、解決生產實際難題的潛力,確保高級工、技師(預備技師)考評合格率80%以上,對口就業(yè)率90%以上,用人企業(yè)認可滿意度80%以上。

          三、實施要求

          實施“十校百企”工程,關鍵要找準企業(yè)和院校的對接點,注重在載體、途徑和方法上下功夫,不斷推動校企合作深入發(fā)展,院校和有關企業(yè)要因地制宜、不拘一格、突出特色,用心探索多種模式和靈活有效的合作形式,共同搭建對接平臺。

          1.畢業(yè)生供求信息對接平臺。市經信委和市人社局將共同搭建常州市技工院校畢業(yè)生供求信息對接平臺,為促進畢業(yè)生充分就業(yè)帶給信息服務。各企業(yè)要用心為“平臺建設”帶給人才需求信息,為技工院校畢業(yè)生帶給豐富的就業(yè)崗位信息;各技工院校要及時帶給畢業(yè)生就業(yè)信息,實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)信息與企業(yè)需求信息緊密對接,拓寬畢業(yè)生和企業(yè)方便快捷的雙向選取渠道。

          2.人才交流對接平臺。建立教師到企業(yè)實踐掛職制度,技工院校要派教師到企業(yè)掛職,頂崗實踐,參與產學研活動,系統(tǒng)掌握相關業(yè)務技術流程,積累教學所需的職業(yè)技能、專業(yè)技能和實踐經驗,以提高實踐教學技能,建立企業(yè)優(yōu)秀人才到技工院校兼職制度,聘請優(yōu)秀企業(yè)家、能工巧匠和專業(yè)技術人員,作為特聘教師到院校授課,構成校企人才交流機制。

          3.課程改革對接平臺。建立院校專業(yè)設置、課程資料改革與企業(yè)發(fā)展聯(lián)動的促進機制。校企共同研究一體化教學資料、教材和課程體系,根據(jù)企業(yè)人才層次和數(shù)量需求變化,引導學科專業(yè)結構的調整,推動院校深化教育教學改革,逐步實現(xiàn)專業(yè)設置與用工需求零距離、課程設備與職業(yè)活動零距離、教學資料與培養(yǎng)目標零距離,增強校企合作培養(yǎng)高技能人才的緊密性和有效性。

          4.物質交流對接平臺。加快校內校外基地建設,大力推行“學校在企業(yè)建立實習基地”與“企業(yè)在學校建立生產車間”的做法,建立校企合作的物質交流平臺。選取一批優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和產業(yè)集群,分類建立學生實習基地,以提高學生的實踐與創(chuàng)新潛力。

          5.技術交流對接平臺。充分發(fā)揮企業(yè)和院校各自優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立“技術研發(fā)中心”或“名師工作室”,共同研發(fā)新材料、新工藝、新技術與新產品,建立校企合作的技術交流平臺,不斷提升技工院校的辦學水平,提高企業(yè)的產品質量和生產效益。

          四、保障措施

          1.加強領導。成立常州市“十校百企”工程領導小組,負責統(tǒng)籌協(xié)調和指導、督查校企合作培養(yǎng)高技能人才的各項工作。領導小組下設辦公室負責具體組織實施,推動工作的展開。各院校要建立相應的組織機構,制定本單位“十校百企”工程實施方案并推動組織實施。組織機構由學校領導和教學骨干,有關行業(yè)、企業(yè)的領導,人力資源部門和技術骨干組成,其中行業(yè)、企業(yè)代表要占必須比例。

          2.合力共推。市經信委和市人社局將充分發(fā)揮部門綜合協(xié)調與指導服務的`職能,建立協(xié)調共推的協(xié)作機制,共同推動技工院校和企業(yè)在人才培養(yǎng)、畢業(yè)生就業(yè)、科技成果轉化、企業(yè)發(fā)展等方面開展全方位合作,協(xié)調解決校企合作過程中遇到的困難和問題,并在政策上予以扶持,促進校企合作健康發(fā)展。

          3.強化考核。各技工院校要按照本實施方案抓緊建立機構、制定規(guī)劃和實施方案,確定具體的工作進度,在高技能人才培養(yǎng)數(shù)量和質量上見實效。市經信委將“十校百企”工程培養(yǎng)高技能人才作為建立現(xiàn)代職工培訓制度的重要資料進行部署和安排,并將校企合作培養(yǎng)高技能人才的成效作為對企業(yè)經營管理者進行業(yè)績考核的一項重要指標。市人社局建立技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才統(tǒng)計、檢查評估、考核和通報制度,并將“十校百企”工程納入技工院校“十項目標”考核指標體系每年年終進行考核評比。

          4.表彰激勵。建立激勵機制,根據(jù)行業(yè)企業(yè)和技工院校培養(yǎng)緊缺型職業(yè)(工種)高技能人才數(shù)量和工作績效,按照政府購買培訓成果辦法給予適當補助。對“十校百企”工程中取得顯著成效的技工院校和企業(yè),給予表彰或獎勵。

          5.跟蹤服務。擬成立常州市技工院校校企合作研究會,圍繞常州市技工院校校企合作的主題和“十校百企”工程的相關工作,組織開展理論研究和實踐探討,校企合作調研、技術交流、文化共建等合作活動,研究建立校企合作機制的有效辦法,探索全方位多元化的合作模式,建立科學合理的校企合作評估指標體系,對校企雙方進行監(jiān)控和考核評估,推動“十校百企”工程順利開展。

          五、實施步驟

          1.組織發(fā)動。5月中旬制訂《常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實施方案》,適時召開常州市“十校百企”工程推進會,部署緊缺型高技能人才培養(yǎng)工作。

          2.建立機構。6月上旬成立常州市“十校百企”工程領導小組,各技工院校根據(jù)本實施方案,建立相應的組織機構,制定本單位“十校百企”工程實施方案。

          3.校企對接。6月,十所技工院校、百家相關企業(yè)根據(jù)本實施方案開展校企對接活動,確定對接項目,簽訂合作協(xié)議;籌辦常州市技工院校校企合作研究會,完成“十二五”校企合作研究課題開題報告,力爭8月結題;搭建畢業(yè)生供求信息對接平臺,院校帶給高技能人才培訓菜單,企業(yè)帶給高技能人才需求信息,在常州市人力資源和社會保障網(wǎng)上實現(xiàn)畢業(yè)生供求信息對接。

          4.開展督查。6月下旬,市經信委和市人社局共同對“十校百企”工程實施狀況進行一次督查,并將督查匯總上報省人社廳。

          5.考核評比。12月,將“十校百企”工程成效納入全市技工院校“十項目標”考核指標體系進行考核評比。

          6.總結交流。xx年1月召開“十校百企”工程經驗交流會,總結經驗,表揚先進,抓好典型,全面推廣。

          企業(yè)管理方案 8

          為了提高公司員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,特制定如下《達州市給排水總公司20XX年人才教育培訓計劃》:

          一、培訓目的

          以弘揚五種作風、提升五種潛力為核心、按照不間斷學習、全員培訓的思路,構建貼合公司實際的現(xiàn)代教育培訓體系,健全貼合人才成長規(guī)律的激勵約束機制,構成分層次、分類別、多渠道、大規(guī)模的人才培訓新格局,培訓和造就一支政治素質好、業(yè)務素質好、團結協(xié)作好、作風形象好、富有創(chuàng)新精神,能夠應對復雜局面的.復合型人才隊伍。20XX年底,透過培訓爭取具有本科及以上學歷的員工比例到達20%及以上、企業(yè)經營者比例到達70%及以上、管理人員比例到達40%及以上、技術人員比例到達20%及以上,全員培訓率到達95%及以上。

          二、培訓對象

          公司現(xiàn)有在冊在崗職工、新招聘工作人員。

          三、培訓資料

          公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、工藝藝流程、目標考核實施細則和安全操作規(guī)程。

          四、培訓形式

          (1)實行“1122”優(yōu)秀人才培訓。采取引進來和送出去的方式,公司培養(yǎng)選拔1名優(yōu)秀經營人才、1名優(yōu)秀管理人才、2名優(yōu)秀技術人才和2名優(yōu)秀技能人才。

         。2)實行創(chuàng)新型人才培訓。在化驗、監(jiān)測、經營、安裝、收費技術、機電設備運行控制等重要領域,重點培養(yǎng)1-2名后備人才,培養(yǎng)3-5名創(chuàng)新型優(yōu)秀拔尖人才,建設創(chuàng)新性高精尖科技人才隊伍。

         。3)實行緊缺性人才培訓。每年用心引進和培養(yǎng)電焊、化驗、水質監(jiān)測、施工現(xiàn)場管理和財務審計等高級專業(yè)人才各1名,以滿足公司業(yè)務拓展需求。

         。4)實行人才拓展培訓。根據(jù)給排水建設的要求,全面加強人才拓展培訓,提高企業(yè)的凝聚力。年內滾動開展10人次的經營管理、水質化驗、生產運行、維護、水表安裝管網(wǎng)維修等專業(yè)人才培養(yǎng)。

         。5)實行學習型班組建設培訓。以開展“愛心活動”、實施“平安工程”為載體,用心培育水蓮文化,建設學習型班組;加強基層班組建設,大力促進在崗學習和現(xiàn)場培訓,開展公司系統(tǒng)所有班組長的輪訓工作。

          五、培訓時間

         。1)現(xiàn)有在冊在崗職工每季度培訓時間不少于5個工作日;

         。2)新招聘工作人員初訓不少三天。

          企業(yè)管理方案 9

          按照集團公司中高層管理人員績效考核方案精神,結合礦業(yè)公司工作實際,為了切實搞好績效管理,有效開展中層管理人員的績效評價,依據(jù)崗位職責確定工作目標,以目標為導向激勵和促進業(yè)績增長,從而實現(xiàn)礦業(yè)公司的共同愿景,特制定本方案。

          一、基本原則

          (一)突出業(yè)績。按照礦業(yè)公司整體績效、組織績效、個人績效進行層層分解,以工作業(yè)績?yōu)橹攸c,以責任目標為導向,實行過程監(jiān)督,注重對工作表現(xiàn)和工作業(yè)績的考核與分析。

          (二)逐級考核。依據(jù)管理幅度和職責權限,實行自下而上逐級負責,以及自上而下的逐級考核。在考核過程中,注重落實責任,用數(shù)據(jù)說話,不講客觀;對于未完成責任目標的,進行責任追究。

          (三)指標量化。對于所有納入績效考核的指標均實行量化,確定量化目標,進行量化考核。對于民主評議指標實行數(shù)據(jù)轉換模型,將定性評價轉化為考核數(shù)據(jù)后,再進行綜合分析評價。

          (四)客觀公正。對于指標體系的確定、指標值的核定、績效的評價以及考核的來源依據(jù)、考核結果的使用等均采取客觀、公正、公開、科學、合理的方式,達到社會公允。

          二、考核范圍

          本方案所指的績效考核范圍主要包括礦業(yè)公司中層干部、主任工程師、專責主管、專責工程師等中層管理人員。

          對各單位、部室經營管理者的考核流程是:考核部門提供考核數(shù)據(jù)→被考核人自我評價→人事部初評→礦業(yè)公司經理評價。

          對其他中層管理人員的考核流程是:考核部門提供考核數(shù)據(jù)→被考核人自我評價→單位主管意見→人事部初評→礦業(yè)公司經理評價。

          三、考核內容、方法

          對領導班子及中層管理人員的考核主要是以績效指標為考核依據(jù),從方法上是以目標管理為基礎,從時間上是以年度為考核周期,采取日常跟蹤、月度累計、季度分析、半年警示和年度考評五種方式,以便及時進行監(jiān)督、提示、調整、評價。年度考評要繼續(xù)推行中層管理人員述職述廉制度,其考核結果分別與中層管理人員的聘用和績效年薪掛鉤。

          (一)對單位經營者及領導班子的考核

          經營指標(權重60%):體現(xiàn)單位的經營狀況,主要考核經營者的經營業(yè)績。重點包括:成本費用、利潤、產品產量、工程項目等。

          管理指標(權重20%):體現(xiàn)單位的管理水平,主要考核經營者的工作業(yè)績。重點包括:質量管理、安全環(huán)保、績效管理、自主管理、對標挖潛、管理達標等企業(yè)管理指標。

          黨委指標(權重10%):體現(xiàn)黨組織在單位發(fā)展穩(wěn)定中的作用,主要考核管理者的思想政治工作。重點包括:穩(wěn)定工作、四好班子建設、企業(yè)文化建設、紀檢工作等。

          日?己(權重5%):體現(xiàn)單位在日常經營管理中各項管理制度的執(zhí)行力及整訓活動的開展落實情況。主要是將管理達標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分,經月份累計折算后納入年度考核。

          評議指標(權重5%):體現(xiàn)單位領導班子思想、作風、廉政建設情況以及民主意識、領導品質、經營管理水平。主要考核單位領導班子整體功能的發(fā)揮、群眾滿意度及生產經營管理的總體效果。

          (二)對部室管理者及領導班子的考核

          1、專業(yè)指標(權重70%):體現(xiàn)部室的專業(yè)管理水平和組織績效。考核內容主要包括承接礦業(yè)公司與之相對應的`專業(yè)管理指標和部室費用指標。

          2、管理指標(權重15%):體現(xiàn)部室管理水平及自身建設效果?己藘热葜饕ü芾磉_標、績效管理、對標挖潛等。

          3、日?己(權重10%):體現(xiàn)部室在日常經營管理中各項管理制度的執(zhí)行力及整訓活動的開展落實情況。主要是將管理達標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分,經月份累計折算后納入年度考核。

          4、評議指標(權重5%):體現(xiàn)部室的凝聚力、戰(zhàn)斗力和部室作風建設,主要考核職能部室作用的發(fā)揮、專業(yè)管控能力和服務意識。

          (三)對其他中層管理人員的考核

          對各單位、部室其他副職、主任工程師、專責主管、專責工程師等中層管理人員的考核主要包括崗位績效管理指標(權重85%)、日?己(權重10%)和評議指標(權重5%)三部分。其中,崗位績效管理指標重點包括:承接本部門與之崗位職責相對應的專業(yè)技術和管理指標。日?己酥饕菍⒐芾磉_標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分,經月份累計折算后納入年度考核。

          四、考核分析、評價

          首先,匯總各單位、部室領導班子、經營管理者及其他中層管理人員的績效考核打分情況;然后,分別進行對比排序,綜合分析考核結果;最后,根據(jù)領導班子、經營管理者和其他中層管理人員的統(tǒng)一評價標準,分別進行綜合分析與評價。

          (一)關于對單位經營者及領導班子的綜合分析與評價

          1、單位經營指標全面完成,且綜合考核得分在95分以上的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領導班子為一流班子,經營領導者為優(yōu)秀。

          2、單位經營指標全面完成,且綜合考核得分在90分以上的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領導班子為二流班子,經營領導者為良好。

          3、單位經營指標未完成,或綜合考核得分在90分以下的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領導班子為三流班子,經營領導者為基本稱職。(注:以上含本數(shù),以下不含本數(shù))

          (二)關于對部室管理者及領導班子的綜合分析與評價

          1、部室專業(yè)管理指標全面完成,且綜合考核得分在95分以上的(生產部室考核得分×1.05系數(shù)),領導班子為一流班子,管理領導者為優(yōu)秀。

          2、部室管理指標全面完成,且綜合考核得分在90分以上的(生產部室考核得分×1.05系數(shù)),領導班子為二流班子,管理領導者為良好。

          3、部室管理指標未完成,或綜合考核得分在90分以下的(生產部室考核得分×1.05系數(shù)),領導班子為三流班子,管理領導者為基本稱職。

          (三)關于對其他中層管理人員的綜合分析與評價

          1、崗位績效管理指標全面完成,且評議指標為良好以上的;或崗位績效管理指標完成95分以上,且評議指標為優(yōu)秀的,綜合考核評價為優(yōu)秀。

          2、崗位績效管理指標完成90分以上,且評議指標為良好以上的,綜合考核評價為良好。

          3、崗位績效管理指標完成90分以下,或是業(yè)績平平且評議指標為一般的,綜合考核評價為基本稱職。

          4、年度內受到黨紀政紀處分的中層管理人員,取消評優(yōu)資格。若情節(jié)嚴重或產生較大影響的,直接列為基本稱職。

          五、考核結果使用

          (一)對部室領導班子年度綜合考核分析評價為三流班子的,給予黃牌警告或調整。

          (二)對單位領導班子年度綜合考核分析評價為三流班子的,給予黃牌警告或調整,并按《黨委工作目標責任書》之規(guī)定考核其績效年薪。

          (三)領導班子被評為一流班子的前三個單位,其領導班子全體成員均以個人基本年薪為基數(shù),獎勵績效年薪3%。

          (四)個人年度綜合考核分析評價為優(yōu)秀的中層管理人員,以個人基本年薪為基數(shù),獎勵績效年薪2%,如果本人所在單位領導班子受到整體獎勵的,個人評為優(yōu)秀的不再重復獎勵。

          (五)綜合考核分析評價為基本稱職的中層管理人員,以個人基本年薪為基數(shù),扣罰績效年薪2%。若連續(xù)兩年被評價為基本稱職的,其職位重新組織公開競聘。

          (六)對中層管理人員關鍵經營指標(專業(yè)管理指標),若上半年未完成,對其提醒談話;若年度未完成,對其亮黃牌進行誡勉談話;如果實際目標值遠低于年度目標值或因工作失誤造成較大影響的,年度內就調整。

          企業(yè)管理方案 10

          為不斷加強中小學教師隊伍建設,逐步提升教師社會地位,吸引優(yōu)秀人才樂于從教、終生從教,經市政府同意,制定本方案。

          一、指導思想

          適應中小學教育教學的需要,堅持全面實施素質教育,豐富校內各項活動,擴學校辦學自。通過加強市級教育經費統(tǒng)籌管理,調整績效工資額度,建立績效獎勵激勵機制,逐步構建符合教育教學和教師成長規(guī)律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度,充分調動校長和教師工作的積極性,促進教育均衡發(fā)展和學校內涵發(fā)展,不斷提高教育公共服務水平。

          二、實施范圍

          市、區(qū)縣教育系統(tǒng)所屬中小學的正式在編教職工。

          三、實施時間

          從20xx年1月1日起開始實施。

          四、經費來源

          在現(xiàn)有績效工資實施基礎上,按照各區(qū)縣學生數(shù)量、教師數(shù)量及生師比等因素,確定績效獎勵激勵機制所需資金總量。由市人力社保局調整各區(qū)縣教師績效工資總額;為支持教育領域綜合,20xx年經費由市級財政給予支持。

          五、實施內容

          績效獎勵激勵機制增加的資金主要用于支持集團化、學區(qū)化辦學和辦學特色學校以及教師在小學課后班管理和中學社團活動輔導、中小學生個性化學習輔導、教育教學、教師交流與支教等工作中的獎勵。

          各區(qū)縣教會同區(qū)縣財政部門、人力社保部門根據(jù)學校的規(guī)模、承擔教育發(fā)展的'任務和取得的成效等,制定年度經費分配原則及各學校額度,報市教后,按照相關政策和經費管理要求及時將經費撥付相關學校。各學校要根據(jù)資金使用范圍和下達的經費額度,按照本校教師承擔相應工作任務和完成任務質量的情況,堅持示范引領和激勵導向,體現(xiàn)績效工資分配的原則和要求,制定分配方案,報區(qū)縣教同意后實施。

          六、工作要求

         。ㄒ唬┙⒖冃И剟罴顧C制,是為了進一步調動教師積極性,擴學校辦學自。各區(qū)縣、學校要結合本區(qū)縣、學校實際情況認真貫徹落實,可根據(jù)區(qū)縣實際情況制定相應辦法,切實發(fā)揮激勵作用。

         。ǘ┐舜慰冃И剟罴顧C制資金不得平均發(fā)放,要按照“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則,重點向承擔教育發(fā)展任務重,為促進教育均衡發(fā)展、提高學生綜合素質付出努力的一線教師、骨干教師和做出突出成績的教師傾斜,鼓勵教師全身心投入到教書育人工作中,引導教師不斷提高自身素質和教育教學能力。

          (三)市教與有關部門制定教師績效獎勵激勵機制項目管理辦法,各區(qū)縣要指導學校依據(jù)國家和北京市有關績效工資管理的要求,按年度制定合理的分配方案和考核辦法,并檢查落實情況;及時了解情況,對出現(xiàn)的問題及時上報,切實加強對教師績效工資的管理。市教、市人力社保局、市財政局將采取相應的措施對使用情況進行監(jiān)管。

         。ㄋ模└鲉挝灰叨戎匾,加強領導,精心組織,嚴肅紀律,認真把握實施過程的各個環(huán)節(jié),確保工作平穩(wěn)順利進行。要做好政策解釋工作,在實施過程中遇到問題要及時與有關部門進行溝通。

          企業(yè)管理方案 11

          根據(jù)勞動和社會保障部辦公廳《關于做好20xx年國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作的通知》(勞社廳函[20xx]10號)和《關于印發(fā)<國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作規(guī)程(試行)>的通知》(勞社廳函[20xx]3號)兩份文件的精神和指示,最新的高級人力資源管理師試點考核方案調整如下:

          一、考核內容

          依據(jù)《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標準》中規(guī)定的'高級人力資源管理師工作要求,以及各項要求的比重分配,制定試點鑒定考核內容,高級人力資源管理師鑒定試點考核最新方案?己朔秩糠诌M行:理論知識考試(含職業(yè)道德和專業(yè)知識)、專業(yè)技能考核和綜合評審。

          二、理論知識考試

          (一)考試方式:書面閉卷標準化考試,考生在答題卡上作答。

         。ǘ┛荚囶}型:

          1、職業(yè)道德考試題型為:選擇題,其它考試《高級人力資源管理師鑒定試點考核最新方案》。

          2、專業(yè)知識考試題型為:單項選擇題,多項選擇題。

          (三)考試題量和分值分別為:職業(yè)道德題25道題;專業(yè)知識單項選擇題60道題,多項選擇題40道題。

         。ㄋ模┛荚嚂r間:90分鐘。

         。ㄎ澹┛荚囋u分:理論知識考試滿分為100分,60分為及格。其中,職業(yè)道德占理論知識總分的10%,專業(yè)知識占理論知識總分的90%。

          三、專業(yè)技能考核

          (一)考核方式:操作技能采用書面閉卷筆試。

         。ǘ┛己祟}型:專業(yè)技能為綜合分析題或圖表分析題。

          (三)考核時間:專業(yè)技能考核為120分鐘;

         。ㄋ模┛己嗽u分:專業(yè)技能考核滿分為100分,60分為及格。

          四、綜合評審

          綜合評審采用書面筆試或面試。在20xx年3月26日的具體考試中,將采取文件筐方式。綜合評審考核為180分鐘。

          五、成績核定

          1、理論知識考試總成績=職業(yè)道德成績(滿分10分)+專業(yè)知識成績(滿分90分),滿分100分;

          2、專業(yè)技能考核總成績滿分100分;

          3、綜合評審考核滿分100分;

          4、理論知識考試、專業(yè)技能考核和綜合評審三科成績皆達60分為合格;

          5、單科合格成績保留一年,在成績保留期內,考生可參加一次補考。

          說明:文件筐又叫公文處理測驗。模擬現(xiàn)實工作情景為考生提供一系列文件和材料,要求其在規(guī)定的條件下對這些文件進行處理,以考察其工作能力和處事風格等。

          企業(yè)管理方案 12

          一、考核對象

          餐飲部前臺主管、客戶關系主管、餐飲部后臺廚師長

          二、考核內容與標準

          1、問題發(fā)生率(月)

         。1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關規(guī)定、不符合酒店標準(如:衛(wèi)生檢查不達標、服務質量下滑、菜品質量不穩(wěn)定等)視為問題,經餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發(fā)生。

         。2)計算方法:計算問題發(fā)生率時以月為單位,每月進行統(tǒng)計。

          計算公式:班組問題發(fā)生人(次)X 100%班組當月總人數(shù)

          注:班組月人均人數(shù),取當月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。

         。3)應達標準:10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內的班組不超過2人(次)。

          2、工作落實情況(月)

          餐飲部總監(jiān)和經理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的,每次扣2分,每月進行一次統(tǒng)計,每月扣分超過8分的,當月對班組主管或廚師長作出處理。

          3、全員銷售(月)

         。1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。

         。2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,每少完成任務20%扣1分,每超額任務20%加1分。

          4、經營指標達標率(月)

         。1)為明確責任,加強經營及內部管理,按部門年初明確給各班組的各項經營指標(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

          (2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,未完成以上經營指標扣3分,每超額完成經營指標任務加3分。

          5、員工滿意率(季)

         。1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。

         。2)計算方法:每季度進行一次

          計算公式:員工滿意項目總數(shù)%項目總數(shù)

          項目總數(shù)=參與問卷人數(shù)X項目數(shù)

          注:員工參與問卷調查按班組人數(shù)的30%比例進行

         。3)應達指標:員工滿意率不低于85%

         。4)獎罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。

          6、員工流失率(年)

          員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)

         。1)計算方法:以年為單位,每年進行一次統(tǒng)計。

          計算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)

          注:每月取一個最高人數(shù)和一個最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計算結果四舍五入取整數(shù)。

          (2)應達指標:10人以上的`班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內的班組不超過2人。

         。3)獎罰規(guī)則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

          三、考核結果(年)

          每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內容和標準逐日為管理人員打分,每月進行一次統(tǒng)計并通報,年底進行一次總的統(tǒng)計。并將考核結果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務下降一級(即由主管降為領班,廚師長降為領班,由部門競聘產生新的班組負責人)。

          企業(yè)管理方案 13

          一、目的

          績效考評的目的是對被考評者進行工作業(yè)績、能力、態(tài)度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進,并以績效考核結果作為員工異動、培訓及薪酬變動等的依據(jù)。

          二、原則

          1、公開性原則績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規(guī)定并向全體員工公開。

          2、客觀性原則績效考評應當根據(jù)明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

          3、差別性原則考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現(xiàn)明顯差別。

          4、時效性原則考評的結果要及時反饋給被考評者;考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。

          三、用語的定義

          本制度中使用的專業(yè)術語定義如下:

          1、績效考評:指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結果反饋給員工的'過程?冃Э荚u是績效考核和評價的總稱。

          2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。

          四、考核類型

          本公司績效考核分為四類:考核類型實施頻度評價時間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。

          五、考評者與被考評者

          1、考評者評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。

          評價者的職責如下: 評價者必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據(jù)。不對考核期外和職務工作以外的事實和行為進行評價。

          2、被評價者被評價者為被納入評價計劃員工。調到毫無工作經驗的其他職務工作未滿6個月者,不進行當年度評價。當年度評價結果可適用調動前最近兩年評價結果的平均。

          六、考評者訓練

          1、在取得評價資格之前,必須經過考評者訓練。

          2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓練。

         。1)理解績效評價制度的內容和結構。

         。2)確認評價規(guī)則

         。3)統(tǒng)一評價者的評價尺度

          七、考評結果的運用

          考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上;考評結果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據(jù);考評結果份部門、分類別由人力資源部存檔,經管理中心總監(jiān)批準方可查閱,原件不得外借。

          八、考評申訴

          被考評者若認為考評結果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。

          企業(yè)管理方案 14

          為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施,透過利用績效考核手段到達激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。

          一、績效考核原則

          1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;

          2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);

          3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。

          4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績;

          5、結果導向原則:突出業(yè)績,強調以績效結果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

          二、績效考核人員范圍

          1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

          2、事業(yè)部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

          3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

          4、參控股企業(yè)外派人員。

          三、績效考核周期

          1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

          2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權將考核時間順延。

          四、績效考核機構

          成立億利資源集團公司考評委員會。

          主任:執(zhí)行總裁

          副主任:運營總監(jiān)

          秘書長:人力資源部經理

          成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經理

          各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

          五、績效考核資料及辦法

          采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評

         。ㄒ唬┲袑右陨先藛T

          企業(yè)經理

          為全方位考核企業(yè)經理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:經營指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、經營指標

          以年初職責書簽訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產加工企業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產量、質量、成本等指標完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。

          權重占總考核的80%

          考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標。

          考核周期:月度督察、半年考核。

          2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略

          企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實施方略;權重占總考核的10%。

          考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%。

          考核周期:月度督察、半年考核。

          3、員工隊伍建設

          員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質的提升程度;權重占總考核的5%。

          考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。

          考核周期:月度督察、半年考核

          4、綜合素質

          綜合素質包括考核者的管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權重占總考核的5%。

          考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%。

          考核周期:年度考核

          5、上級臨時交辦任務

          上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內的工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

          考核主體:由自評與直接上級相結合的`評定辦法;權重分別為10%、90%。

          考核周期:月度督察、半年考核

          部門經理

          為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內的業(yè)務規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、集團公司總體經營指標完成狀況

          主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的`發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。

          考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定。

          考核周期:月度督察、半年考核。

          2、工作業(yè)績

          以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。

          考核主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%。

          考核周期:月度督察、半年考核

          3、職能系統(tǒng)內的業(yè)務規(guī)劃及實施方略

          職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及具體實施方略;權重占總考核的10%。

          考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別為10%、60%、30%。

          考核周期:月度督察、半年考核。

          4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

          直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重占10%,副經理考核權重占15%。

          考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。

          考核周期:半年考核。

          5、綜合素質

          綜合素質包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、客戶滿意度;權重占總考核的10%。

          考核主體:專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%。

          客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務來往的人員評定。

          考核周期:年度考核

          6、上級臨時交辦任務

          上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總考核分數(shù)的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的`任務資料不能超出被考核者的業(yè)務和職能范圍。

          考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%。

          考核周期:月度督察、半年考核

          (二)一般管理人員

          為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內的業(yè)務指導、綜合素質(專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、職責心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、集團公司總體經營指標完成狀況

          主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。權重占總考核的20%。

          考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

          考核周期:月度督察、半年考核

          2、工作業(yè)績

          以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%

          考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%

          考核周期:月度督察、半年考核

          3、職能系統(tǒng)內的業(yè)務指導

          職能系統(tǒng)內的業(yè)務指導是指被考核者對本系統(tǒng)內業(yè)務人員的指導。權重占總考核的10%。

          考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內的業(yè)務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%。

          考核周期:月度督察、半年考核

          3、綜合素質

          專用指標包括考核者的專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、職責心、工作積極性;權重占總考核的20%。

          考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務關系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%。

          考核周期:年度考核

          4、上級臨時交辦任務

          上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

          考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、90%。

          考核周期:月度督察、半年考核

         。ㄈ┩馀扇藛T的考核

          為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:本企業(yè)經營指標完成狀況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、本企業(yè)經營指標完成狀況

          主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。權重占總考核的20%。

          考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

          考核周期:月度督察、半年考核

          2、工作業(yè)績

          以年度工作目標及月度工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%。

          考核主體:采取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%。

          考核周期:半年考核。

          3、外派人員定期匯報

          外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規(guī)定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。

          考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%。

          考核周期:月度督察、半年考核

          4、綜合素質

          綜合素質包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力;權重占總考核的20%。

          考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務聯(lián)系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%。

          考核周期:年度考核。

          六、績效考核評分原則

          1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改善和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

          優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務,并且完成任務的數(shù)量、質量顯著超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

          良好:該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務,在數(shù)量、質量上明顯超出規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

          合格:該項工作績效到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上到達規(guī)定的時間、數(shù)量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,到達公司預期目標。

          需改善:該項工作績效基本到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。

          差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

          2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。

          3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

          A級(優(yōu)秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善):90—70分;E級(差):70分以下

          4、考核委員會對部門經理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:

          A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(需改善)、E級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%

          七、績效考核流程

          1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

          2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后,依據(jù)評分原則進行評估。

          3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。

          4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。

          5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結果,提交執(zhí)行總裁審批。

          6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。

          企業(yè)管理方案 15

          一、員工招聘

          工作標準:

          1、建立與各人才市場及人才網(wǎng)站的長期聯(lián)系,根據(jù)工傷人事需求調整選擇招聘市場。

          2、公司門口公告欄張貼、安排人員各工業(yè)區(qū)招聘及內部員工介紹。

          3、根據(jù)人事招聘需求,選擇合適的招聘渠道。

          4、網(wǎng)絡人員招聘的發(fā)布、篩選、初試與安排復試

          5、根據(jù)各部門提交的`《人員招聘計劃表》于當天15:00之前發(fā)布到招聘網(wǎng)站。

          6、每天在招聘網(wǎng)站中進行崗位信息更新,篩選應聘人員簡歷,并于當天17:30之前通知經過篩選的人面試,面試時間根據(jù)時間情況安排。

          7、對來公司面試人員進行接待,按照招聘流程填《員工入職申請表》

          8、按照招聘流程對面試人員進行初試,根據(jù)需求部門負責人時間安排通過初試者進行復試。

          9、面試結果跟進、通知報到。

          二、員工入離職手續(xù)辦理

          入職手續(xù)辦理

          1、根據(jù)用人部門同意錄用人通知辦理入職手續(xù)。

          2、檢查(員工入職申請表)填寫信息完整情況進行補充。

          3、核對證件是否齊全真實,并復印后存入檔案。

          4、學習《員工手冊》,員工入職按公司規(guī)定培訓簽字。

          5、根據(jù)規(guī)定填寫勞動合同并交入職人員簽字(進廠一周內)。

          6、打印工牌,辦理考勤卡并將員工信息錄入電子考勤系統(tǒng)。

          7、當天根據(jù)簡歷上的`信息存電子檔案,將簡歷、身份證復印件,《勞動合同》、培訓資料裝檔案袋存檔。

          8、薪資表存一份入檔案袋,(之后調薪單需復印留檔)。

          9、辦理入職手續(xù),如當天需上班,員工可先上班,手續(xù)辦理完后交部門主管。

          10、告知行政專員開餐、分宿舍。

          11、機修、鈑金崗位所有人員入職當日必需辦理社保,填寫《社保增減員表》交總部社保專員辦理。

          12、入職一線員工檔案一周內上交行政總監(jiān)簽名,管理級員工檔案需經行政總監(jiān)簽字后才能上崗。

          13、《勞動合同》必須在一周內簽訂。

          三、離職手續(xù)辦理

          1、試用期(需做滿15天)員工離職需提前3天填寫《員工離職申請表》,正式員工需提前一個月填寫《員工離職申請表》;離職日期員工不能填寫,由審批人員確定離職日期填寫簽名。

          2、職員級由部門主管簽署意見,上交部門經理——副總審批。

          3、主管級由部門經理簽署意見,由經理上交副總——總經理審批。

          4、經理級由副總簽署意見,呈總經理審批。

          5、辦理離職手續(xù)定為每周二、五上午9:00—10:00,其他時間不予辦理,提前整理好人員名單并做好通知。

          6、離職員工申請到期接到人事行政部通知,即可辦理離職手續(xù)填寫《離職書》,按程序審批后交人事行政部。

          7、收到職員《離職書》后人事行政部負責檢查離職資料是否齊全,并當天上午做好考勤核算,員工定薪表、獎罰單、伙食費、工衣等扣費表由員工簽字后交到財務部,將員工聯(lián)系電話寫在離職單上,以便后續(xù)工作需要。

          8、若員工已購社保,需填寫《社保增減員表》通知總公司社保專員辦理停保手續(xù)。

          9、電子檔案中注明離職,紙質檔案另歸入離職資料內。

          10、自離人員需填寫《員工離職申請表》由部門主管簽名并注明離職原因后交人事行政經理才可開放行條放行。

          11、所以離職人員原因務必詢問填寫真實離職原因后人事簽名。

          12、注銷工作牌。

          四、人員轉正辦理

          1、每月初將需轉正員工名單發(fā)予各部門。

          2、填寫《員工轉正表》,主管考核與審批。

          3、了解人員在公司成長情況。

          五、人事檔案管理

          1、檢查新員工檔案是否真實、完整。

          2、根據(jù)入職登記表制電子檔案。

          3、檔案裝檔案袋并注明內容案《員工入/離職手續(xù)辦理一覽表》等級簽名。

          4、檔案按部門存放整齊有序,便于查找。

          5、保工作人員檔案完整,做到一人一檔。

          6、離職人員檔案保存2年,建立離職檔案夾(按部門)在《員工入/離職手續(xù)一覽表》內注明離職手續(xù)辦理情況。

          7、離職手續(xù)辦理后,交經理審核、簽名后轉入離職資料庫,離職資料需保存2年。

          六、勞動合同管理

          1、新員工待轉正通過根據(jù)植物及部署填寫相應合同(合同期限、工作、部門、崗位、地點、薪酬及特殊事項)并交員工簽字。

          2、勞動合同簽訂期限5年,6天8小時,1000元/月。

          3、學徒工簽訂《學徒培訓協(xié)議》。

          4、員工入職7天內必須簽完勞動合同,拒簽者停工處理,簽合同定為每周五下午。

          5、裝檔案袋存檔。續(xù)簽合同

          6、根據(jù)員工檔案列出到期人員名單。

          7、以書面告知當事人,提前1個月簽訂勞動合同并發(fā)給《勞動合同期限變更協(xié)議書》。

          8、填寫相應合同(合同期限、工作、部門、崗位、地點、薪酬及特殊事項)并交員工簽字。

          9、裝檔案袋存檔。

          七、考勤統(tǒng)計匯總

          1、根據(jù)員工請假條等相關考勤單據(jù)對當月考勤進行匯總,并發(fā)至各部門人員確認。

          2、次月5日前將最終確認的出去明細交人事行政經理審核。

          八、員工工傷處理

          1、員工發(fā)生工傷,第一時間通知公司社保專員并盡快辦理借款手續(xù),由公車送往社保制定醫(yī)院(輕微的送往社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站)。

          2、人事專員填寫《工傷認定申請表》,最晚在一周內交至總部。

          3、工傷者需提供復印件2份。

          4、手續(xù)齊全后交公司總部社保專員到社保局辦理報銷手續(xù)。

          5、公司內部填寫《事故報告》,部門主管進行現(xiàn)場調查,在表格內確定事故原因和責任,提出處理意見整改措施,由部門經理、人事行政經理確認后簽名交人事專員存檔,人事專員在《工傷登記》中做好登記。

          九、辦公用品管理

          1、做好進出帳管理,按《辦公用品管理規(guī)定》執(zhí)行。

          2、各部門填寫《辦公用品申購單》,每月3日之前交上月辦公用品報表和當月需求表,5日將匯總申購單統(tǒng)一采購。

          十、員工薪資調整

          1、部門主管填寫《員工薪資調整表》逐級上報審批簽字。

          2、存檔。

          企業(yè)管理方案 16

          為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

          一、績效考核內容

          1、泄露病人隱私者,一經發(fā)現(xiàn)扣款當事人30元。

          2、未執(zhí)行服務規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人20元。

          3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人5元。

          4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。

          5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。

          6、辦公區(qū)平時應保持整潔干凈,經抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發(fā)10元。

          7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當事人20元。

          8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。

          二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金

          1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

          2、月病、事假次數(shù)累計超2天的不予獎勵。

          3、違反制度和相關規(guī)定累計金額達40元者,不予獎勵。

          三、部分服務規(guī)范禮儀

          1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫(yī)院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

          2、收費人員使用文明禮貌用語如下:十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

          (1)雙手接到患者的.單子時要說“您好”;

          (2)請問是xx先生/女士(阿姨)嗎?

          (3)您好,一共是x元x角;

          (4)先生/女士(阿姨),請問有x零錢嗎?

          (5)找您xx元,請核對一下;

          (6)雙手遞出單子時要說“請慢走”!

          (7)請拿申請單到×樓×科作檢查;

          (8)請到x科,換/開個單子。

          月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

          對于生產部門員工的績效考核工作,盡管很多企業(yè)都在積極推進和努力實踐,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績考核制度、規(guī)定和辦法,然而在實際運作中,由于認識、理解和的差異,往往存在著諸多盲點和誤區(qū):

          (1)績效考核不能和班組自身特點相結合。

          (2)績效考核內容設置不合理、不科學。

          (3)不注重績效考核過程中的監(jiān)督作用。

          (4)勞動報酬和實際付出相脫節(jié)等。

          這種種因素在一定程度上造成了員工個人在業(yè)績評價與實際工作境況上顯現(xiàn)出諸多不一致,從而使班組績效考核沒有真正起到應有的激勵作用。

          企業(yè)管理方案 17

          根據(jù)《長沙市教育局直屬學校招聘教師公告》精神,經市教育局、市人力資源和社會保障局備案認可,現(xiàn)將我校招聘考核工作實施方案公布如下。

          一、招聘崗位

          畢業(yè)生崗位:語文、物理、化學、生物、政治、歷史、地理、電教各1人,英語、心理學、通用技術各2人,數(shù)學3人

          骨干教師崗位:數(shù)學、物理、化學、政治、歷史、地理各1人

          二、考核時間:

          20xx年6月5日(星期日)上午8∶00開始

          三、考核地點:

          南周中學北校區(qū)(新校區(qū))

          四、考核辦法:

          1、所有參加考核人員都應該于上午8:00準時到學校,考核順序以抽簽的方式決定。

          2、電教、通用技術崗位考核由面試,試教和技能素質測試組成,其他崗位的考核由面試和試教組成,面試試教同時進行。

          3、面試、試教時間每人共20分鐘(面對評委);考核準備時間1小時,試教、技能素質測試具體內容當場抽取。

          4、考核滿分為100分(保留一位小數(shù)),其中面試、試教分值比為2:8,面試、試教和技能素質測試的分值比為2∶5∶3;考核最后得分為考核組評委去掉一個最低分和一個最高分后的`平均分。

          5、考核評委小組在考核結束后當場評分、統(tǒng)分并宣布成績。

          6、參加考核的人員,憑本人《身份證》和《筆試準考證》參加考核,缺少上述證件之一者不能參加考核,考核時不得自帶任何資料;未能按時參加考核的應聘人員視為自動棄權。

          五、聯(lián)系辦法:

          學校地址:長沙市開福區(qū)芙蓉北路經開區(qū)(乘坐128路公交車至終點站)

          聯(lián)系電話:

          聯(lián)系人:

          企業(yè)管理方案 18

          為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規(guī)范化,并為班主任聘任、評優(yōu)評先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標準。

          一、考核辦法

          班主任績效考核采取學?荚u小組考核、任課學生及學生家長考評相結合。

          二、考核內容

          班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成績考核兩部分。

          (一)(40分)

          1、制定本學期的班主任工作計劃,學期結束前能及時撰寫班主任工作總結。(4分)

          2、能認真組織好班會課和活動課,每學期主題班會和活動課不少于6次,要求有主題,有內容,有記錄。(3分)

          3、經常與家長取得聯(lián)系,每學期對班級所有學生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學期召開一次家長會。學期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊。(5分)

          4、能做好對班干部的`選拔、培養(yǎng)和指導工作,熟悉班級情況,注重培養(yǎng)良好的班風,學風。班干部會議每學期不少于4次,要求有會議記錄。(4分)。

          5、能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動。(3分)

          6、能按時參加學校組織召開的班主任會議。(3分)

          7、早讀跟班。(5分)

          8、課間操或學生集會班主任必須到場。(5分)

          9、認真及時填寫學生學籍管理卡和學生學業(yè)素質報告單。(3分)

          10、按時完成學校布置的各項工作。(5分)

          (二)班級工作成績考核內容(60分)

          1、班級衛(wèi)生情況。關心學生身心健康,重視公共衛(wèi)生安全工作,積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)

          2、加強常規(guī)管理,重視安全教育。在校內每發(fā)生一件安全事故處理及時。(10分)

          3、加強學生課外活動安排與指導,積極開展形式多樣的課外活動,促進學生全面發(fā)展;顒觾热葚S富多樣、安全、有效。(5分) 4、加強班級財產管理,措施到位。(5分)

          5、注重班容班貌,布置簡潔、美觀,富有個性化,激勵用語規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)

          6、班級學生到校情況。學生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時與家長聯(lián)系。(5分)

          7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)

          8、班級學生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)

          9、學校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)

          10、班級內學生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機抽取班級內學生)。(5分)

          三、班主任績效考核結果使用

          班主任津貼按績效考核結果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。

          企業(yè)管理方案 19

          一、考核目的:

          規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

          二、考核原則:

          1、服務行為的標準化、規(guī)范化。

          2、逐級考核、統(tǒng)一考核。

          3、公平、公正、公開。

          三、考核對象:

          物管處全體員工。

          四、考核細則:

          1、考核人:各項目主管為主要考核人。公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

          2、考核周期:每月次。

          3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件。評價個人當月重點工作的完成情況。

          4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)

          (1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況。

         。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度。

         。3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生。

         。4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的'創(chuàng)新完善情況。

         。5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體。

         。6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況。

         。7)領導力、決策力:對日常事務和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調整。

          5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

          特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

          6、考核程序:

         。1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布。

         。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

          企業(yè)管理方案 20

          一、適用范圍:

          行政人事部

          二、行政人事部質量考核內容:

          1.0公共考核項:

          1.1月工作完成率

          1.1考核數(shù)據(jù)來源:

          1.1.1根據(jù)部門目標管理指標、周工作計劃、會議紀要、公司領導安排的工作、月度工作總結,由公司領導負責檢查考核。

          1.1.2因公司或工作需要,出現(xiàn)的臨時工作和重要事項,由公司領導負責考核記錄。

          1.2計分方法:

          根據(jù)行政人事部對每月工作完成的統(tǒng)計,以每月未完成工作÷每月上報工作計劃×100%。:

          1.2.1獎罰辦法:達到95%,即可獲得10分,超過95%,每件加1人,最高不超過10分;低于95%,每件扣1分,最高不超過10分,造成重大不利影響或引起嚴重投訴,單件扣分4分。

          2.0工作協(xié)調處理:

          2.1考核數(shù)據(jù)來源:

          根據(jù)部門工作聯(lián)系單及相關記錄表格。部門工作聯(lián)系單及相關記錄表格工作聯(lián)系單經公司領導確認,作為考核檢查依據(jù)。

          2.2計分方法:

          2.2.1獎罰辦法:按期按質完成,由公司根據(jù)完成的質量和效果給予0-3分的獎勵;未完成每件扣0.5分,最高不超過3分,造成重大不利影響或引起嚴重投訴,單件扣分1.5分。

          3.0員工培訓管理:

          3.1考核數(shù)據(jù)來源:根據(jù)公司培訓要求和部門培訓計劃,在培訓規(guī)定內檢查,請假(含事假、病假和國家規(guī)定的假期,但正常輪休不計算在內)不納入考核。

          3.2考核獎罰辦法:

          3.2.1獎罰辦法:按期按質完成,由公司根據(jù)完成的質量和效果給予0-5分的獎勵;對培訓計劃內培訓工未能按期按時培訓,每例扣分1分,在規(guī)定的時間內未進行整改,每例扣2分;部門培訓未按計劃及時開展,每例扣1分。

          4.0管理檔案(含客戶資料、業(yè)主檔案資料):

          4.1考核數(shù)據(jù)來源:根據(jù)公司文件體系要求和公司行政文件管理辦法,文件資料的檢查含:住戶檔案、現(xiàn)行記錄、行政往來文件、規(guī)章制度、體系文件、社區(qū)文化、客戶訪問相關資料等。

          4.2考核獎罰辦法:

          4.2.1獎勵辦法:按期按質完成,由公司根據(jù)完成的質量和效果給予0-5分的獎勵。

          4.2.2處罰辦法:未按照公司文件體系要求和公司行政文件管理辦法操作,每例扣0.5分,在規(guī)定的時間內未進行整改,每例扣1分。

          5.0人員流失率:

          5.0招聘及時:

          5.1考核數(shù)據(jù)來源:公司招聘計劃和部門補員要求及員工到位時間

          5.2考核獎罰辦法:

          5.2.1獎勵辦法:按期按質完成招聘工作,由公司根據(jù)完成的質量和效果給予0-20分的.獎勵。

          5.2.2處罰辦法:正常補員計劃,每延遲一周扣0.5分;2周內未補員扣1分。因人員缺編或不到位,影響公司或部門正常運作,扣1分;嚴重影響公司2運作扣2分。

          6.0薪資福利發(fā)放準確性及時性

          6.1考核數(shù)據(jù)來源:以財務、員工薪酬福利記錄或員工對薪酬投訴為主要依據(jù)。

          6.2考核獎罰辦法:

          6.2.1獎勵辦法:按期按質完成,由公司根據(jù)完成的質量和效果給予0-5分的'獎勵。

          6.2.2處罰辦法:

          6.2.3當月員工對薪酬福利的投訴或無特殊原因遲發(fā)工資,經了解屬工作不到位造成,輕微的扣2分,給公司造成造成100元以上損失的扣4分,造成200元以上損失的扣8分,嚴重的扣20分。申報社保等福利,遲報造成公司損失,扣8分。

          7.0重大事件上報:管理范圍內,發(fā)生重大事件,需于0.5小時內口頭匯報,2小時內書面報告主管領導,每遲報1件,扣4分,漏報扣6分,隱瞞扣8分。

          8.0有效投訴封閉:有效投訴需100%處理,未按規(guī)定處理每例扣4分,影響公司形象、聲譽等的事件要求在4小時內做好局部封閉,8小時內100%封閉處理,造成不良影響,扣罰8分。

          9.0人員流失控制:

          9.1部門季度員工流失率應控制在。

          9.2數(shù)據(jù)來源:行政人事部根據(jù)人員進出記錄,計算提供。

          9.3獎懲:超出5%以內(含)扣4分,超出5%—10%以內(含)扣8分,超出10%以上扣12分。

          9.4人員流失率的計算

          9.4.1員工流失率=[季度離職人數(shù)/(季度初在職人數(shù)+季度新入職人數(shù))]x100%

          9.4.2離職人數(shù)計算:入職七天后離職記入部門離職人數(shù),7天(含)以內不記入部門離職人數(shù);因公司精減人員主動辭退不計算在部門離職人數(shù)內。

          10.0其他:未提及的其它考核內容,按公司規(guī)章制度或指定責任確定相關獎罰。

          三、針對部門檢查的責任分解:

          1.1考核檢查方式:包括夜間檢查、節(jié)假日檢查、不定期檢查、品質例行檢查和復查、專項檢查等,檢查的不合項記入《服務質量檢查表》

          1.2針對部門的出現(xiàn)的不符合公司服務質量標準的,人事和行政直接扣部門基礎分。一般不合項,按標準扣分,記入《服務質量檢查表》;連續(xù)二次發(fā)現(xiàn)同一不合項,作嚴重項處理,按同一標準的雙倍扣分,并要求部門限期整改。在規(guī)定時間內不作整改,作特別嚴重項處理,扣8分;特別嚴重項在規(guī)定時間不作整改,扣20分。

          四、部門考核獎罰:

          1.0部門獎金以當月獎金總額為基數(shù),以100分為基礎分。

          2.0部門獎金=公司獎金總額X部門獎金系數(shù)±部門獎罰金額(試用期人員當月考勤過22天,個人獎金標準計入部門獎金總額,但本人不享受獎金)。

          3.0部門內部考核獎勵:

          3.1部門主管獎金=部門主管標準獎金額+獎勵金額x50%

          3.2直接主管獎金=直接主管標準獎金額+獎勵金額x30%

          3.3直接責任人獎金=直接責任人標準獎金+獎勵金額x20%

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