超過35歲的銷售員，該不該錄��？

鐵打的軍營，流水的兵。說的是當兵的現(xiàn)狀，可在某種情況下，對于銷售來說，有點類似于軍營。銷售是靠提成和獎金吃飯的，而最多的來源也是額外收入。如果在招聘中我面試到的業(yè)務員會跟我談起底薪少或者只是在乎能否底薪增加點，提成降低點，我會覺得這種銷售員沒有斗志。銷售員的待遇有限，往往月薪在廣州僅僅夠得上租房、吃飯、穿衣，尤其是女孩子，更是不夠消費。但“合格”的銷售卻可以拿到比薪水高出三五倍的提成�？勺C明銷售就是靠努力和汗水，再加上自信和激情來取得回報的。但并不是所有人都能獲得自己滿意的薪水。

鐵打的軍營，流水的兵。說的是當兵的現(xiàn)狀，可在某種情況下，對于銷售來說，有點類似于軍營。銷售是靠提成和獎金吃飯的，而最多的來源也是額外收入。如果在招聘中我面試到的業(yè)務員會跟我談起底薪少或者只是在乎能否底薪增加點，提成降低點，我會覺得這種銷售員沒有斗志。銷售員的待遇有限，往往月薪在廣州僅僅夠得上租房、吃飯、穿衣，尤其是女孩子，更是不夠消費。但“合格”的銷售卻可以拿到比薪水高出三五倍的提成�？勺C明銷售就是靠努力和汗水，再加上自信和激情來取得回報的。但并不是所有人都能獲得自己滿意的薪水。而對于不適合做銷售的人來說，身為管理和領導，就應該先“指引”再“解疑”，若真的不適合做銷售，那就只能讓他走自己的路，不能強迫自己，或者為了證明自我的能力而耽誤了別人做其他工作的前程。因為業(yè)務員的底薪太少，他們也要生存。

有次在招聘中遇到這樣一個情況：約了面試者在周二下午2：00-4：30面試。不知道是不是真的如同網上所說的“大學生就業(yè)難”，前來面試者中總共就13個。但應屆的畢業(yè)生只有兩個女孩。其他的我就不多說，關鍵是遇到一個已經35歲的阿姐也跟隨妹妹來面試銷售員。

我在給其他銷售員培訓中曾記得有做過一個分析，超過26歲的人，尤其是女人，如果再重新從銷售基層做起選擇是非常有誤的。我甚至曾跟學生們說超過30歲在銷售中沒有一席之地，那就證明該從新開始選擇新的職位和工作，因為銷售不適合她。這次這位35歲的阿姐是我做面試官4年來第一次遇到的。(以前曾有一位 28歲的女子面試公司的業(yè)務主管，她先前在一家通信公司做領班，主要以電話推銷為主)。這位35歲的阿姐以前是在環(huán)衛(wèi)工作，但打扮卻并不過時，而且臉上也并沒有歲月的滄桑。

面試過程中筆者易發(fā)電子傳真問了阿姐一些基本的問題，但她的答復讓我并不滿意。首先她沒有任何的銷售技巧，也沒有類似的工作經驗，而且在跟我的談話中也略顯緊張。當然首次的面試緊張也是在所難免，但我卻感到過分的緊張。因為她的年齡比我還要大點，所以簡單的問了幾句話后，我就讓他先回去等通知。后來在面試完她的小妹后我告訴她，她的阿姐并不適合做銷售。而且為了不打擊阿姐的自尊和自信，在下班后我還主動打電話婉轉的告訴了阿姐不錄取她的原因。阿姐的坦率和真誠卻讓我稍有不好意思。她很爽快的說沒關系，我只是想看看自己能不能做銷售，沒什么關系的，其實跟你談的這十幾分鐘內我也收獲很多了，謝謝你了。掛了電話，我不僅陷入沉思。

我的決定究竟是對還是錯?

首先筆者先分析下拒絕阿姐的原因。一般情況下，銷售員成功的最重要的原因之一是自信和激情，而這兩種相對來說剛從大學畢業(yè)(年齡大概20-24歲)的大學生們是最不缺乏的，因為他們剛從學校踏入社會，有一種初生牛犢不怕虎和加勁干一番事業(yè)的激情。所以在工作中勤奮和承受壓力的能力可能不足，但信心卻會比較忙。而經過歲月的蹉跎后，30歲以上的女人已經把工作的重心轉移到家庭上，他們會更加關注自己的兒女和父母。一心兩用，自然銷售就缺乏了足夠的激情。再有因為這位阿姐以前沒有任何銷售的類似工作經驗，更是連服裝銷售都沒做過。也就是說她要花比常人更多的時間來入門。很難想像，如果在入門階段做過幾天、幾十天甚至上白天后，如果仍然沒有入門，她的失望該有多大。

這或許會更加影響她生活的自信。

我不想耽誤她，但自己內心卻在想我是不是否定的太武斷了呢?誠然在銷售中相信有三十歲以上才開始做銷售的同事，而且他們做的或許并不比其他人差。而我這樣草率的決定是否有些太過絕對?35歲的女人，應該過多的把精力放在家庭和生活上，而銷售卻跟其他的工作不同，沒有業(yè)績，就沒有收入。沒有收入，又容易傷心，傷身，到時候不是兩者皆失嗎?與其讓他以后再后悔不如快刀斬亂麻，給她指明另外的路更好些。

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