銷售計(jì)劃集錦8篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的銷售計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售計(jì)劃 篇1
20xx年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬盒,力爭(zhēng)100萬盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)藥店的信賴,主要原因是藥店管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)樗幍隂]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)藥店的依賴、銷售代表對(duì)藥店也沒有無忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的'惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、 營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來藥店的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,藥店只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、 藥店的支持方面分析:
到目前為止,藥店對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)藥店管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前藥店在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排。
銷售計(jì)劃 篇2
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的.還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,年終總結(jié)《銷售代表年終工作總結(jié)》。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對(duì)于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們?cè)诤鸵粋(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在XX年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是XX年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的
銷售計(jì)劃 篇3
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的'客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
附:銷售部年度工作計(jì)劃書
作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),應(yīng)對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感職責(zé)重大,銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻,展望未來。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,用心爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料:
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)15年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際狀況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的`客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)職責(zé)感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
銷售計(jì)劃 篇4
20xx年度營(yíng)銷部工作計(jì)劃 20xx年在不經(jīng)意中過去了。全新的20xx年已經(jīng)來臨,為了更好的開展體檢業(yè)務(wù),營(yíng)銷部特制定20xx年計(jì)劃。
第一:市場(chǎng)分析
20xx年5月醫(yī)院正式開業(yè)以來,到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次,各企事業(yè)單位90余家,開發(fā)有效客戶200余家,總營(yíng)業(yè)額300多萬元。由于我們開業(yè)不久,因此在體檢和營(yíng)銷方面也暴露了很多的不足,現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊,個(gè)檢還有很大的市場(chǎng)有待開發(fā)。目前我們?cè)谝速e市場(chǎng)面臨的主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有三個(gè)。
第一位的宜賓第二人民醫(yī)院;
第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院;
第三位的宜賓第三人民醫(yī)院。
它們的共同優(yōu)勢(shì)在于是一家上百年的公立醫(yī)院,并都今年也建立了獨(dú)立的體檢中心,特別是我院開業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營(yíng)銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑。多年來對(duì)公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習(xí)慣,首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位,在市場(chǎng)運(yùn)作方面不靈活,體檢設(shè)施相對(duì)陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓(xùn),缺少專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。 針對(duì)以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我院的主要優(yōu)勢(shì)是:
(一)擁有先進(jìn)的體檢設(shè)備、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團(tuán)隊(duì);
(二)組建了一只專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍;
(三)擁有紅木文化底蘊(yùn)的體檢環(huán)境;
(四)擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán) 附加值服務(wù)。
但與此同時(shí)我院的劣勢(shì)也表現(xiàn)出來:
(一)民營(yíng)醫(yī)院在過去的口碑不好以及我院運(yùn)行時(shí)間短,造成了大眾的不夠信任;
(二)前期的磨合還不到位,流程上還不夠順暢;
(三)市場(chǎng)缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ),大家對(duì)健康體檢還缺乏足夠的重視;
(四)特色項(xiàng)目較少,和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。
第二:戰(zhàn)略規(guī)劃
20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo),開發(fā)更多陌生市場(chǎng),完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋;在此基礎(chǔ)上開發(fā)個(gè)檢業(yè)務(wù),主要以社區(qū)和各類各級(jí)機(jī)關(guān),企事業(yè)單位為導(dǎo)向;通過公益活動(dòng)提升社會(huì)的認(rèn)知度和信任度,建立醫(yī)院的良好口碑和形象。
第三 :年度目標(biāo)
鑒于目前的市場(chǎng)和20xx年來院體檢的客觀基礎(chǔ),特制定以下20xx年年度目標(biāo):具體如下:
。ㄒ唬 業(yè)績(jī)目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營(yíng)業(yè)額1000萬,向1500萬沖刺;
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團(tuán)隊(duì)建設(shè),正式營(yíng)銷人員20人次,代理人30人次,項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)4人,直系總監(jiān)1人;
。ㄈ┖献鲉挝唤⒛繕(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31
日建立合作單位15家以上;
。ㄋ模┬略鲇行挝荒繕(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家,簽訂合同單位150家;
。ㄎ澹┦袌(chǎng)擴(kuò)增目標(biāo):20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣。
第四:年度計(jì)劃及實(shí)施辦法
。ㄒ唬┌20xx年分為兩個(gè)時(shí)段,第一時(shí)段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日,此時(shí)段為第一個(gè)財(cái)年所剩時(shí)間,因此這個(gè)時(shí)段首要完成第一個(gè)財(cái)年的年度目標(biāo),由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬,所以在這一時(shí)段完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)550萬,沖刺800萬。
1、這第一時(shí)段分為三個(gè)階段來做,第一階段1月1日----3月31日,該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作,安排在這個(gè)時(shí)期的體檢單位相對(duì)很少;加上這個(gè)階段處于春節(jié)期間,因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)定在100萬;1月完成30萬,2月完成20萬,3月完成50萬;具體實(shí)施辦法:第一,1月到3月現(xiàn)意向客戶11家,預(yù)計(jì)完成45萬;第二,需開發(fā)新客戶50家,預(yù)計(jì)完成20萬以上;第三,通過總工會(huì)開展惠民活動(dòng),該活動(dòng)兩個(gè)意義,一是通過這次活動(dòng)覆蓋宜賓各級(jí)各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,增加醫(yī)院在這些地方的知名度,二是作為個(gè)檢的一個(gè)敲門磚,首先在這些地方開展我們的個(gè)檢活動(dòng),完成35萬;第四,這個(gè)階段還需要組建更多人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行篩選培養(yǎng),讓團(tuán)隊(duì)在這個(gè)時(shí)候提升整體水平和作戰(zhàn)能力,尤其是心態(tài),專業(yè)知識(shí)和技戰(zhàn)術(shù)的培訓(xùn)。
2、第二個(gè)階段也是最重要的階段,4月1日----------6月30日。這個(gè)階段各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)都已完成,進(jìn)入體檢的旺季,因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)300萬,4月完成100萬,5月完成100萬,6月完成100萬;具體實(shí)施辦法:第一,4到6月現(xiàn)意向單位28家,總檢費(fèi)200萬左右;第二:需新開發(fā)客戶150家以上,產(chǎn)生銷量80萬以上;第三,通過合作單位和宣傳完成個(gè)檢20萬以上;第四,選出經(jīng)理和總監(jiān)的儲(chǔ)備人才進(jìn)行培育,為后續(xù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、第三個(gè)階段7月1日-------8月31日。這是個(gè)沖刺的階段,為我們第一財(cái)年完美收官奠定基礎(chǔ)的時(shí)候。這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)160萬,7月完成90萬,8月完成70萬;具體的實(shí)施辦法:第一,7月到8月意向單位24家,預(yù)計(jì)完成150萬;第二,需新開發(fā)客戶100家以上,產(chǎn)生銷量50萬以上;
。ǘ┑诙䝼(gè)時(shí)段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)450萬,沖刺700萬,9月120萬,10月120萬,11月120萬,12月90萬;具體實(shí)施辦法如下:
1、這四個(gè)月當(dāng)中原有體檢單位產(chǎn)生檢費(fèi)260萬;
2、四個(gè)月共計(jì)意向客戶73家,預(yù)計(jì)銷量150萬;
3、新開發(fā)客戶200家,預(yù)計(jì)銷量100萬;
第五:市場(chǎng)拓展
。ㄒ唬┑赜蛲卣狗矫;今年醫(yī)院自開業(yè)以來,主要區(qū)域是宜賓縣為主題的單位的體檢,在水富和南溪也只是有了一定的基礎(chǔ),但實(shí)際體檢還只限于個(gè)別單位;因此20xx年,我們應(yīng)該加大宜賓縣的單位
體檢量的開發(fā),把南溪,水富的單位落地;在此同時(shí)做好珙縣,高縣,江安,長(zhǎng)寧,筠連,屏山的.開發(fā)工作。加大翠屏區(qū)的宣傳,占領(lǐng)部分翠屏區(qū)市場(chǎng);
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)拓展方面;完善自己的公眾平臺(tái)和網(wǎng)站,通過線上線下活動(dòng)吸粉,增加網(wǎng)絡(luò)曝光率;把網(wǎng)上商城和微商結(jié)合起來;
(三)合作單位的拓展;加強(qiáng)渠道的合作,做到資源共享。
第六:品牌推廣
(一)通過各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳;
。ǘ┩ㄟ^參加各種公益活動(dòng),增加醫(yī)院的曝光率;
。ㄈ┞(lián)合其他合作單位打包大禮包,做些商業(yè)活動(dòng)提高知名度;
第七:客戶管理
建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體和個(gè)人)把CRM客戶系統(tǒng)運(yùn)用起來,完善報(bào)備系統(tǒng)和有效信息的收集;做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)和信息反饋工作;利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群;特別是加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層次,形成利益共同體。為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
第八:服務(wù)和技能培訓(xùn)
做好客服人員和營(yíng)銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),尤其是服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)的培訓(xùn);安排好新老員工的培訓(xùn)內(nèi)容,每月固定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),每月月底對(duì)當(dāng)月所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試。
第九:團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想具有長(zhǎng)久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團(tuán)
銷售計(jì)劃 篇5
1、作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿*,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的`也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房、我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
銷售計(jì)劃 篇6
一、市場(chǎng)分析。
銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。
二、營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
四、營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的'“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六、費(fèi)用預(yù)算。
職位描述:
一、工作職責(zé):為了實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,管理公司的品牌售后服務(wù)運(yùn)作,提高客戶滿意度,帶領(lǐng)售后員工隊(duì)伍完成公司的售后服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
1、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定品牌售后服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo);
2、分解任務(wù)指標(biāo),并制定、調(diào)整售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)政策,控制管理及運(yùn)作成本,不斷提升公司的維修產(chǎn)值;
3、負(fù)責(zé)本部門各種服務(wù)活動(dòng)的策劃,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門具體實(shí)施;
4、激勵(lì)、培訓(xùn)下屬員工,保持團(tuán)隊(duì)良好的工作熱情,提升員工的崗位工作技能;
5、處理客質(zhì)量異議和投訴信息,維護(hù)及提升公司的客戶滿意度;
7、調(diào)整售后區(qū)域布局,擴(kuò)大售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二、任職要求:
2、正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,;
3、具備市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、公共關(guān)系、管理技能等方面的知識(shí)
4、有較強(qiáng)的管理組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力,能熟練處理客戶投訴,有良好的市場(chǎng)開拓能力,有很強(qiáng)的組織管理能力。
技術(shù)服務(wù)部考核方案一、目的為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,充分發(fā)揮技術(shù)服務(wù)部員工工作積極性,提高技術(shù)服務(wù)工作效率,加強(qiáng)售后服務(wù)之工作,使技術(shù)服務(wù)部在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上持續(xù)和規(guī)范的發(fā)展,特制定本制度。二、人員配置及區(qū)域劃分為提高工作效率,加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)用戶的開發(fā),將技術(shù)服務(wù)部分成兩個(gè)小組:客戶服務(wù)小組與客戶開發(fā)小組。
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬即逝,怎樣把握這一年短暫的時(shí)光,這需要細(xì)思索、認(rèn)真考慮。作為學(xué)習(xí)委員,更應(yīng)該以身作則,擔(dān)負(fù)起抓好同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績(jī)、搞好班上的學(xué)習(xí)氛圍、做好同學(xué)們的思想工作。在班上起帶頭作用,希望同學(xué)們支持、理解。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我們將圍繞以下幾點(diǎn)展開學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃:
第二:激發(fā)學(xué)習(xí)斗志。斗志是一種積極的情緒,也是一種有待開發(fā)的潛能,一旦引爆,就表現(xiàn)為強(qiáng)勁的力量。在一這年中,我們一定要高喊:“做學(xué)的主人,做讀的卓越者,我最踏實(shí),我一定成功。”的口號(hào),把滿腔熱血帶進(jìn)學(xué)習(xí)中,將自己帶進(jìn)良好的學(xué)習(xí)情境里。誰都知道引擎冒煙不是什么好兆頭,但往往只有訓(xùn)練有素的技師能幫我們解決這個(gè)麻煩,這就告訴我們不但要愿意學(xué),還要學(xué)懂、學(xué)透。
第三:培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)興趣。俗話說:興趣是最好的老師。培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,我認(rèn)為,關(guān)鍵是積極的學(xué)習(xí)、主動(dòng)的學(xué)習(xí)。漸漸把自己帶進(jìn)書的海洋中,這樣,才能潛移默化地使自己愛上學(xué)習(xí)。古人說:學(xué)為立世之本,學(xué)可以立德,學(xué)可以增智,學(xué)可以致用。學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基礎(chǔ),是人生的出發(fā)點(diǎn),也是人生的極致。在這世間,任何事都講究公平,公平,人心就平,心平了就和,和諧安樂由之生焉。學(xué)習(xí)也是如此,你愛它,它也會(huì)回饋于你。
第四:制定人生目標(biāo),樹立崇高理想。在我們中間的許多人,為什么有很多人貪婪、懶惰,那是因?yàn)樵谖覀儍?nèi)心世界中,沒有明確的目標(biāo)在指引,沒有崇高理想在驅(qū)動(dòng),沒有堅(jiān)定的信仰在支撐,甚至沒有道德去約束,所以,我們確定目標(biāo)、理想之后,要勇往直前、永不放棄。有人說:任何一個(gè)方向的努力都可以取得成功,關(guān)鍵的是在于人品,重要的是能否堅(jiān)持!
第五:明確學(xué)習(xí)態(tài)度,對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)人生充滿信心。只有明確了學(xué)習(xí)態(tài)度,才能為成功鋪平道路?鬃釉f:高言微行,所以廣知,恭儉謙約,所以自守。所以,只有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,才能學(xué)有所成。信心,對(duì)我們的學(xué)習(xí)、人生也是至關(guān)重要的,做任何事情,只要我們盡全力付出了,不論成就大小,至少無愧于心。所以,我們?yōu)槿颂幨乱袼粯樱芮苌,既要全力適應(yīng)環(huán)境,更要保持本色,活出自我。我們絕不為失敗、挫折絆倒。堅(jiān)信:我能行!樹立自信,盡快走出失敗的陰影。人們常說:自信是成功的第一秘訣。對(duì)自己充滿信心,這樣的人生才是充實(shí)、美好的!
銷售計(jì)劃 篇7
(一)職責(zé)心
做任何事情首先要有一個(gè)用心向上的心態(tài),對(duì)于自我的工作要有職責(zé)感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自我是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自我的一種提升。
(二)觀察力
觀察力對(duì)于銷售人員十分重要,同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
(三)良好的人際關(guān)系
不管是在公司還是應(yīng)對(duì)我們的客戶,良好的人及關(guān)系是十分關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是應(yīng)對(duì)客戶,良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
(四)熟悉部門職責(zé)及工作日程
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體狀況,及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。
(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場(chǎng)運(yùn)作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。
(六)熟悉部門產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的`配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。
(七)熟悉公司客戶
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
(八)和部門內(nèi)人員的配合
配合本門人員做好日常的工作,如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門溝通等事項(xiàng)。
銷售計(jì)劃 篇8
營(yíng)銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,出色的完成了20__年的營(yíng)銷及發(fā)車工作,面對(duì)取得的業(yè)績(jī),我們“勝不驕,敗不餒”,展望20__年,營(yíng)銷管理部充滿了希望和熱情,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑品牌,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝每一個(gè)困難,爭(zhēng)取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。具體工作安排如下:
1、20__年銷售收入完成計(jì)劃安排
按月銷售收入完成計(jì)劃如下表:國(guó)內(nèi)銷售收入5000萬元。
注:不包括__公司20__年的20__萬銷售收入。
按代理公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表:
注:__公司負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)20__年20__萬的銷售收入計(jì)劃。
2、20__年計(jì)劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,進(jìn)一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,拓寬渠道,加強(qiáng)銷售工作的規(guī)范和管理,對(duì)于各代理公司,實(shí)行專人、專車、日?qǐng)?bào)、周報(bào)的管理模式,32家代理、經(jīng)銷公司及1家__公司,覆蓋全國(guó)各個(gè)省份及國(guó)外市場(chǎng)。
3、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,塑造__服務(wù)品牌形象。借助__市場(chǎng)宣傳平臺(tái)及__品牌知名度來進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。借助__強(qiáng)大的研發(fā)平臺(tái)和技術(shù)儲(chǔ)備力量快速推進(jìn)市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品。
4、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的.銷售管理模式。嚴(yán)格控制發(fā)貨和回款及時(shí)性,充分掌握代理及客戶財(cái)務(wù)狀況,減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整。
5、整合業(yè)務(wù)、理順流程,根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分崗位人員。
營(yíng)銷管理部各崗位人員配置如下:
6、建立初級(jí)培訓(xùn)制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場(chǎng)學(xué)習(xí)、接觸用戶、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以方便日常工作。
培訓(xùn)計(jì)劃表如下:
7、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度,讓大家業(yè)務(wù)互通,能彌補(bǔ)人員的不足,配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高部門的銷售業(yè)績(jī),激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的積極性。
8、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相關(guān)部門配合,按照新流程執(zhí)行
9、建立合同管理臺(tái)賬,每一份合同分項(xiàng)逐條記錄,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順利進(jìn)行,全面實(shí)行臺(tái)賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。
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