金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告(精選12篇)
在我們平凡的日常里,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)地點
證券公司
20xx年11月份,我有幸到Xx證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習(xí)生活,在這一段時間里,我近距離接觸了Xx證券XxXx營業(yè)部,在了解Xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營業(yè)部的特色服務(wù),同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
我被安排在營銷部工作,主要跟Xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面介紹我的實習(xí)工作;首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應(yīng)申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復(fù)印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個方面:
1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件,開戶文本一同掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當繁瑣的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進行認真的指導(dǎo),還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存。
在我們實習(xí)的過程中,Xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝Xx和Xx,在表揚我日常工作的同時,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼4舜螌嵙?xí)不管在知識的`鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習(xí)只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習(xí)中學(xué)院努力為我們爭取這個難得的實習(xí)機會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習(xí)。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎(chǔ)。
三、建議
進過我們這次實習(xí),讓我想到要對學(xué)院說:希望學(xué)院能對我們金融專業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓(xùn)的教師團體和課程授課,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關(guān)的實訓(xùn)平臺,讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識。
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
這一周在做的主要工作是帶學(xué)生進行生產(chǎn)實習(xí),說是生產(chǎn)實習(xí),可是由于專業(yè)的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時間里讓學(xué)生們親自上手做什么實踐工作,所以除了周一帶領(lǐng)學(xué)生們到保險公司走馬觀花地參觀了一圈以外,主要的時間是請有關(guān)的業(yè)務(wù)人員到校內(nèi)給學(xué)生們講課。
這一周的課程很艱苦——對于我和學(xué)生都是如此。對于我本人來講,很少有一周當中每天都要到學(xué)校至少走一遭的經(jīng)驗,而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外,還要把一天中的相當一段時間用來安安靜靜地坐在那里聽別人講課;對于學(xué)生來講,聽這些并非教師的業(yè)內(nèi)人士講課,要么昏昏欲睡,要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句,對那些平時出勤就不太好的學(xué)生來講,可能更是煎熬得緊吧。
學(xué)生們不僅要聽課,每人還要完成《生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告》一份,這個“作業(yè)”不知會做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了,還特地寫了近500字的《填寫指導(dǎo)》,也算仁至義盡了吧。不過為了與學(xué)生平等,在此我自己也作個總結(jié)吧。
一、實習(xí)日志(簡記)
月27日:上午申請下周的借用教室,通知學(xué)生下午召開實習(xí)動員會,下午參加實習(xí)動員會;
月30日:早上組織學(xué)生乘校車,參觀人保人壽公司,聽取有關(guān)企業(yè)概況的介紹,聽取有關(guān)保險營銷的報告,與公司負責(zé)人落實后面幾天的日程安排,中午組織學(xué)生乘校車返校(其間有學(xué)生逃走,生氣。
月31日:下午組織學(xué)生聽取個險營銷專題報告,晚上完成《生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告》模板和《填寫指導(dǎo)》;
月日:上午組織學(xué)生聽取銀行保險及職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)專題報告,課后總結(jié),對當天及前一天學(xué)生的紀律提出批評;
月日:早上調(diào)試投影設(shè)備,組織學(xué)生聽取保險公司風(fēng)險防控專題報告,下午接到通知次日計劃有變,再申請借用教室,通知學(xué)生;
月日:下午組織學(xué)生聽取銀行柜面業(yè)務(wù)專題報告,晚上組織學(xué)生聽取銀行職業(yè)道德與銀行風(fēng)險防范專題報告。
二、心得體會
除了周一與保險公司兩位經(jīng)理落實日程用了近一小時和周四上課缺席一個半小時以外,幾乎所有的課我都聽了,也算善始善終了吧,可能比有些學(xué)生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽課筆記,還按照領(lǐng)導(dǎo)要求對講課內(nèi)容錄了音,所以應(yīng)該還是有資格談點心得體會的吧?偨Y(jié)起來,有以下三點:
1、實務(wù)和理論的確很不同。
上學(xué)的時候也有實習(xí)環(huán)節(jié),記得安排了到耀華玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了,好像是生產(chǎn)帆布的)實地參觀,也請了貿(mào)易公司的負責(zé)人到校內(nèi)講課,看了些單證,當時被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢。當時就感覺企業(yè)中的貿(mào)易實務(wù)跟教材里的差別很大,即便像《國際貿(mào)易實務(wù)》這樣的書本都念得爛熟了,碰到具體的業(yè)務(wù)尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學(xué)生們實習(xí)感覺也大體如此。比如教材里面介紹銀行業(yè)務(wù)肯定放很大注意力在傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)方面,但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然50~70%的業(yè)務(wù)和利潤來自于代理業(yè)務(wù),而講課老師更是坦言,本地大中型企業(yè)(原來的骨干企業(yè))幾乎沒有景氣的,例外的只有福利廠,而傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域面向企業(yè)的壞賬死賬著實不少,亮點只在房貸這一塊。我沒有任過保險方面的`課程,不過就自己淺薄的保險知識來講,課程中肯定不會很生動地描繪個險營銷中如何與客戶溝通,銀保產(chǎn)品的淵源與發(fā)展,更不會涉及銀行柜員拉存款與推銷銀保產(chǎn)品之間懸殊的提成差距。雖然當老師與當學(xué)生的時代不同了,立場不同了,見識不同了,但是有一點認識似乎沒有變——實務(wù)往往不似理論那樣系統(tǒng)嚴謹且冠冕堂皇,尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味,不過大部分人始終是要從事實務(wù)的。
2、專業(yè)人士的風(fēng)范值得贊許。
上周去聯(lián)系實習(xí)單位的時候是臨時得到通知的,所以當時穿得不僅casual簡直有點humble了,進入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本周到學(xué)校來給學(xué)生們講課的幾位專業(yè)人士,不論年資、崗位如何,也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷,幾個年紀不大的小經(jīng)理還是堅持襯衫西裝的職業(yè)打扮,老實說我看著都有點替她們凍得慌,不過保持職業(yè)風(fēng)度這一點確實值得佩服。作為金融從業(yè)者,無論是保險營銷經(jīng)理,還是內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員,還是銀行工作者,言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專業(yè)與敬業(yè)。營銷經(jīng)理自信滿滿,對自己的專業(yè)侃侃而談,很善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛;內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員特別嚴謹,講話井井有條,連ppt都比營銷經(jīng)理的嚴肅得多;銀行工作者則更多地是注重語言表述的準確,并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒,這是不是表示他們對很多事情的態(tài)度上更傾向于保守呢?不管講課中個體表現(xiàn)差異多么大,有一點是共通的,那就是他們無一例外地都特別守時——提前至少15分鐘到場,講課中也很少東拉西扯耗時間的現(xiàn)象。
3、從不同的演講者身上汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
這些天接觸的這幾位演講者,表面上看表現(xiàn)最好的是保險公司的幾位年輕的組訓(xùn)講師,不過之所以加上“表面上”幾個字,也暗含著在下對他們的風(fēng)格不是十分認同——激情澎湃有余,內(nèi)功不足。本來挺好的保險產(chǎn)品,怎么越聽越像傳銷的呢,有些技巧頗有本山大叔忽悠的風(fēng)范。還是周二的時候那位個險營銷經(jīng)理推薦的JoeJordan的那個演講精彩,呵呵,不過讓他們達到那個水平……確實是吹毛求疵了。相形之下,運營部的主管講課的風(fēng)格就有點沉悶了,雖然也有很多案例穿插其間,不過還是感覺理論多了點,而且系統(tǒng)性太強,呵呵,有點像老師上課了。銀行的兩位人士表現(xiàn)差距太大,尤其是在同一天中時隔三小時先后出場更是強化了這個感覺。前面那位顯然不只是緊張,主要是準備工作不充分,這一點值得所有想站住講臺的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的,主題明確,見地精到,案例豐富,準備充分,謙虛有加,字寫得滿好的,而且還有那么點緊張,呵呵,其實我覺得緊張是因為重視(準備不充分的除外),當然太緊張就容易出錯甚至出丑了,所以竊以為小小緊張的狀態(tài)是最好不過了。
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,也是根據(jù)學(xué)校暑期實習(xí)要求,我在20xx年x月xx日至x月xx日在中國xx銀行xx支行進行實習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了整整三年,還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能與實際應(yīng)用相結(jié)合。因為還是第一次參加正式實習(xí),還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實習(xí)具體情況及體會總結(jié)如下:
一、實習(xí)時間:
20xx年x月xx日——x月xx日
二、實習(xí)目的:
此次實習(xí)的目的在于通過在銀行的實習(xí),了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
三、實習(xí)過程:
在實習(xí)的大部分時間里,主要是跟著師傅做各樣的報表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關(guān)規(guī)定:銀行合規(guī)部門是識別、評估、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風(fēng)險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規(guī)風(fēng)險"是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。合規(guī)管理究其實質(zhì)是一種風(fēng)險管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會《指導(dǎo)原則》的話說:"合規(guī)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動。"合規(guī)管理其實并不是什么陌生的東西。古話說:沒有規(guī)矩不成方圓。合規(guī),顧名思義就是合乎規(guī)則,"循規(guī)蹈矩"。
師傅告誡我,銀行工作是風(fēng)險性很高的一項工作,如果不按規(guī)章制度辦事,當風(fēng)險發(fā)生時可能就會釀成嚴重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。如果總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審核客戶的有效證件的真實性,不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的`減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風(fēng)險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。
通過這一個月的實習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過實習(xí),從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài),需要的是獻身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會成為最終的銀行人。
四、實習(xí)小結(jié):
衷心地感謝xx銀行xx支行為我提供的這次難得的實習(xí)機會,讓我在實踐中體驗、學(xué)習(xí)和成長。實習(xí)的工作是忙碌的,也是很充實的,在這三個月的實習(xí)間的確讓我學(xué)習(xí)到了不少,讓我更清楚的了解了社會,了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會更加努力工作朝著理想而奮斗。
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
(一)實習(xí)前階段的情況
實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習(xí)時,熟記主交易菜單的`交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020151、020154;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票正反兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋現(xiàn)金訖[2],接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶請問您支取多少,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
點鈔是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。捆鈔中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營業(yè)實習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,
一項是發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實習(xí)后階段的情況
實習(xí)的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關(guān),是一項繁瑣的校對工作,它意義重大尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的時效性。充分運用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險。起初到綜合部,我實習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的
通過電話營銷了解客戶需求,通過對貴金屬現(xiàn)貨的實習(xí),理解與掌握用軟件進行金融投資的方法,對現(xiàn)貨投資市場學(xué)的基本知識有近一步了解,學(xué)會利用k線圖等相關(guān)工具分析現(xiàn)貨市場的走向,預(yù)測大盤走勢,樹立正確的投資理財觀念;為客戶解答關(guān)于理財產(chǎn)品的所有問題,講解貴金屬市場的發(fā)展前景。
二、實習(xí)時間
20XX年3月至20XX年6月
三、實習(xí)單位
xx有限公司
四、實習(xí)公司介紹
。ㄒ唬┕竞喗:
xx有限公司是一家專業(yè)化從事貴金屬投資以及交易的機構(gòu),注冊資本1億元人民幣。依托母公司德裕金號集團專業(yè)化從事貴金屬投資交易,是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機構(gòu)之一,具有30多年的金融投資背景;德裕金號集團為中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財經(jīng)欄目財經(jīng)五連發(fā)的贊助商。
xx有限公司依托母公司深厚的行業(yè)背景、頂級的專業(yè)管理團隊、以及天津貴金屬交易所提供穩(wěn)定的貨源產(chǎn)品、完善的風(fēng)險控制機制,為投資人提供專業(yè)、安全的貴金屬投資交易的通道;同時結(jié)合德裕金號集團國際化的視野以及多年本土化的實踐經(jīng)驗,為投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專業(yè)化服務(wù),協(xié)助投資人實現(xiàn)投資收益的最大化。
。ǘ┢髽I(yè)分析:
1、德裕人才:xx有限公司山西分公司應(yīng)市場需求于20XX年十二月落戶太原。按公司規(guī)劃,在三個月內(nèi)開拓山西市場,招聘人員必須為金融以及相關(guān)專業(yè),大專及以上文憑,現(xiàn)擁有員工三十名,平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年里已擁有客戶四十多名,其公司的用人標準為以德為先,熱愛學(xué)習(xí),熱愛金融,有激情,有活力。貴金屬投資作為一個新型的理財產(chǎn)品,漸漸地被人們所接受,市場的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當中去。
2、德裕文化:德裕的使命是以誠信的品格、專業(yè)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值,做國內(nèi)貴金屬投資領(lǐng)域中有社會責(zé)任感的交易商。德裕的精神是厚德創(chuàng)新、誠信卓越。德裕的服務(wù)是專業(yè)、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業(yè)的'知識,專注的信念,高效的品質(zhì),便捷的服務(wù)為廣大投資者創(chuàng)造最大的價值。德裕人一直秉承厚德創(chuàng)新,誠信卓越的精神,以樂觀積極的態(tài)度在貴金屬行業(yè)盡自己的一點微薄之力。
3、崗位描述:我的崗位是銷售顧問。電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣。從我作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不容易,所以社會上那些電話銷售就成了我的首要選擇。
主要職責(zé)是:
(1)向來電,來訪客戶主動介紹產(chǎn)品,耐心了解客戶需求,推薦產(chǎn)品。
(2)珍惜每一位客戶,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,做好跟進記錄。
(3)及時與經(jīng)理溝通客戶情況,認真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
(4)與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將投資信息及時主動轉(zhuǎn)達給客戶。
(5)服從經(jīng)理管理,服從公司分配。
五、實習(xí)內(nèi)容和過程
(一)實習(xí)內(nèi)容:
20XX年三月到六月,我有幸在xx有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻,我被貴公司員工的激情所感染。剛開始,我以為這份工作很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是貴金屬現(xiàn)貨,公司規(guī)模不大。公司主要有理財部,合規(guī)部和營銷部三個部門。而我是在營銷部,主要負責(zé)的是:聯(lián)系客戶,提供咨詢。
。ǘ⿲嵙(xí)過程:
剛開始工作時,經(jīng)理對我們這些新員工進行了為期三天的培訓(xùn)。就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
周一至周五早上八點半開始開早會,九點半開始進行兩小時的電話邀約;下午三點開始繼續(xù)邀約,五點結(jié)束一天的邀約。開始一個小時的技術(shù)培訓(xùn)。周六開理財報告會。
我進入到小組以后,組長發(fā)給我一份客戶電話表。然后,組長給了我一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例。如:我們先問,請問,“您是xx嗎”?對方回答是的話,我們會介紹自己,你好,“我們是xxxxxx”,對方有可能會繼續(xù)與我們通話,也有可能直接拒接。這份話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。我大概看了下,大概有200多個電話,也就是意味著我每天都得打200多個電話。
打完第一個電話時,我覺得有了些底氣,于是又找著電話單打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,或者是設(shè)法的敷衍你,或是態(tài)度很不好,總之,千奇百怪。
我們組長對我說,每天要盡可能多的打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,他讓我把對感興趣的人的名字單獨列出來,然后隔兩天給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。
周六上午會舉行一場理財報告會,這也是對我們一周工作的檢驗。理財報告會開始之后,先由經(jīng)理介紹這種新型的產(chǎn)品,然后由分析師為客戶講解一些技術(shù)方面的東西(這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財產(chǎn)品的等等)。講完后就由我們與客戶進行單聊,介紹產(chǎn)品,回答客戶提出的一切問題。
總之,在公司我主要做的工作就是邀約和周六的談客戶。
六、實習(xí)成果
。ㄒ唬┕ぷ餍牡茫
每天來到公司后,我們都要從組長手里那最新的電話單,在全天打超過200個電話,有時會突然覺得好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點無飄渺的感覺,你不知道什么時候才能有客戶與你合作,而這個時期也是最難度過的時期,組長對我說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來并且為公司創(chuàng)造最大的利益。是啊,我想了想,組長說的很對,于是我從新鼓舞起斗志來,和客戶聊天,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值得信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,增加自己的收入。
通過一段時間的電話銷售工作,我的口才得到了極大的鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通的能力也得到了極大地提高,我會好好努力下去的!
。ǘ⿲嵙(xí)感受:
三個月過去了。我從對現(xiàn)貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè),在實際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因為它是工作的具體內(nèi)容,三個月的親身體驗中,我總結(jié)出了個人在以下幾個方面的心得:
1、專業(yè)知識
金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語和操作甚至整個行業(yè)對我而言都比較陌生,使得我花了不少時間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了工作的進程和效果。這在以后的工作中,隨著專業(yè)性的增強,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我更深更廣地了解所學(xué)專業(yè)知識!懊妗币獜V,“點”要專。
2、學(xué)習(xí)能力
經(jīng)濟形式日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學(xué)習(xí)和實踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。
3、適應(yīng)能力
這不僅包括對于一項新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合。三個月中,我和公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”。在這三個月中,我對公司理財部各崗位的特點、能力需要有了個初步的認識,短短的三個月能為公司盡自己的一點微薄之力,還是一件值得高興的事!
七、自身分析和職業(yè)規(guī)劃
(一)社會環(huán)境分析:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我國個人儲蓄一直不斷攀升,一方面說明普通百姓手中的錢越來越多,另一方面也為個人投資理財提供充分的空間。但實際上,一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財規(guī)劃將會漸漸被人們所需要。
(二)行業(yè)分析:我國國內(nèi)理財市場規(guī)模遠遠超過1000億元人民幣,一個成熟的理財市場,至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業(yè)的理財師,這么計算,中國理財規(guī)劃師職業(yè)有20萬人的缺口,國內(nèi)理財規(guī)劃師的年薪“應(yīng)該在10萬到100萬元人民幣之間”。參考我國的宏觀經(jīng)濟形勢,不難預(yù)見理財規(guī)劃師將成為繼律師、注冊會計師后,國內(nèi)又一個具有廣闊發(fā)展前景的金領(lǐng)職業(yè)。
。ㄈ﹤人分析:喜歡金融,選擇金融,有雄厚的金融功底,喜歡閱讀財經(jīng)類新聞。時刻關(guān)注世界經(jīng)濟。但目前基礎(chǔ)知識不全面,對事情上的處理能力上有欠缺,心里承受能力不夠。一個合格的理財規(guī)劃師需要擁有以下幾個方面的知識;
1、理財?shù)幕A(chǔ)知識;
2、金融資產(chǎn)運用的基礎(chǔ)知識;
3、有關(guān)人生設(shè)計的基礎(chǔ)知識;
4、房地產(chǎn)運用的基礎(chǔ)知識;
5、風(fēng)險與保險均衡的理財設(shè)計知識;
6、節(jié)稅理財設(shè)計的基礎(chǔ)知識;
7、財產(chǎn)及財產(chǎn)轉(zhuǎn)移設(shè)計的基礎(chǔ)知識等。
在接下來的幾年中我會置身于金融行業(yè),苦鉆基礎(chǔ)知識,磨練自己,爭取將自己打造成一個合格的理財規(guī)劃師。使自己成為一名能適合客戶,稱職的理財規(guī)劃師。
(四)未來十年的職業(yè)規(guī)劃是:
20XX-20XX年,在金融行業(yè)中打拼,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,盡可能多的了解市場中的各種理財產(chǎn)品和投資者的心理,練就自己的口才。20XX-20XX年做理財操盤手,在資本市場中摸索自己的交易理念。積累人脈,盡可能成為一些家庭的專職理財顧問。
20XX-20XX年籌建自己的理財公司。
最后感謝xx有限公司山西分公司在實習(xí)過程中對我的關(guān)心和培養(yǎng),祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。
理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習(xí)內(nèi)容
2.1實習(xí)過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責(zé)?偹阌惺伦隽耍f干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起,還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的。
于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
2.2實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
2.2.1活期儲蓄存款
2.2.2整存整取定期儲蓄存款
2.2.3零存整取定期儲蓄存款
2.2.4存本取息定期儲蓄存款
2.2.5整存零取定期儲蓄存款
2.2.6定活兩便儲蓄存款
2.2.6單位活期存款
4.2.7單位定期存款
2.2.8單位通知存款
2.3實習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
2.3.1信用貸款
2.3.2擔保貸款
2.4.2高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款
2.4.3一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、實習(xí)報告總結(jié)
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的`業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個專科生具備較強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習(xí)的真正目的。
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)單位介紹
公司發(fā)展至今,已擁有由房地產(chǎn)投資開發(fā)、金融和國際貿(mào)易資深人士所組成的高級管理核心,以及由各類專業(yè)人士及企業(yè)管理人員組成的優(yōu)秀團隊,公司核心管理層人員全部具有房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資以及國際貿(mào)易、企業(yè)管理領(lǐng)域豐富的實際操盤經(jīng)驗。公司管理人員及工程技術(shù)人員中擁有大專以上學(xué)歷者占80%以上,其中研究生以上學(xué)歷者占15%、本科學(xué)歷者占30%。
公司總資產(chǎn)為32000萬元,目前擁有下屬控股公司三家。公司對中國經(jīng)濟的持續(xù)性增長充滿信心,公司著眼于通過運用我們的戰(zhàn)略投資經(jīng)驗、專業(yè)管理技能以及蘊含的業(yè)界資源,為企業(yè)和投資人實現(xiàn)更高額的回報;同時注重新能源、高科技、環(huán)保、文化傳媒和養(yǎng)老保障系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域的投資經(jīng)營。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間我是跟著一位北京學(xué)長學(xué)習(xí)投資管理公司,專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗,為投資人尋找高成長企業(yè),并通過專業(yè)化的運作,提升所投資項目價值,從而獲得良好的回報來學(xué)習(xí)的,實習(xí)期間主要參與了公司操盤練習(xí)進度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡單的數(shù)據(jù)處理問題,并且作為資深投資顧問的參助一起協(xié)力構(gòu)建新的金融建筑模型是我真正意識到自己的淺薄我的路還很長,由于我接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的,沒有真正參加模型的創(chuàng)建,在完成工作后,我又參與報表的核對過程,工作底稿的裝訂,以及一寫現(xiàn)金流量表的整集,都是在實習(xí)期間協(xié)助師長做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗。
三、實習(xí)體會
實習(xí)就是把我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到實踐中去,是自己的所學(xué)有用武之地,只學(xué)不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才,因為實習(xí)所處的環(huán)境不同所接觸的'人也不同,因此也呢個鍛煉我們的為人處事,隨著現(xiàn)在中國發(fā)展腳步的加快每天都會有新的事物涌現(xiàn)出來我們需要不斷地學(xué)習(xí)來適應(yīng)新的變化新的要求,只有這樣才能使自己不被社會淘汰不被新的形式淘汰,這是對自己的負責(zé)也是對社會的負責(zé)。這樣我們才能真正立足于這個社會。
這次實習(xí)終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區(qū)分到底是什么意思等等都有了深切的認識發(fā)覺自己還是太淺薄了,同時對投資也有了更深刻的認識,師傅帶我讓我知道什么是戰(zhàn)略開發(fā)怎樣去評估投資回報率,怎樣去做市場評,信息對戰(zhàn)略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么,就是瞎撞被師現(xiàn)沒有批評我他知道剛出來的懵懂,他叫我如何整編材料如何分類報表使我逐漸的走出了困境,帶我的過程中我認識到了團隊合作的重要性一個團隊的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語什么金融衍生品,股票指數(shù)等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。
在實習(xí)期間,主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷,我終于走出了一無所知。
四、實習(xí)建議
沒出學(xué)校前對會計的認識僅僅是自己的專業(yè),學(xué)了專業(yè)就是會計了?僧斘业搅四抢飬s發(fā)現(xiàn)就是井底之蛙,會計還有很多種如管理會計·財務(wù)會計·成本會計等等原來市場對會計也是要求越來越細分化了,我對自己的一無所知感到愧疚,原來世界那么寬廣學(xué)的太少懂得太少這是我的第一感受在公司,原來我什么都不懂,這是我要學(xué)的嗎?我都暗暗問過自己,自己太無知了只能默默地跟在老師后面汲取養(yǎng)分爭取自己獨立的那一天!
所以回首我只能以我自身的經(jīng)歷留點建議,學(xué)習(xí)不只能學(xué)完自己所謂的專業(yè)課就滿足多去涉獵些相關(guān)領(lǐng)域的東西,你的求職之路會有意想不到的收獲。所以在這次實習(xí)中我體會到工作不能像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣遇到不會的問題了自己首先要認真研究,實在不會了再去請教老師,這樣既影響了自己的工作進度,最后也影響了團隊的工作進度,所以這一點是我實習(xí)期間體會最深的一點。
還有一點就是在工作中要有很好的團隊精神,因為在一個團隊中,你不再是一個單體,你不僅要很好的完成自己的工作,還要顧全大家的工作進度,不要因為自己的原因而耽誤了團隊的工作進度。因為會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。最是注重團隊合作。學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。主要會有接觸到材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納等等它也是綜合性學(xué)科的一種體現(xiàn)。
五、實習(xí)總結(jié)
通過這次外業(yè)的實習(xí),使我們對會計及其相關(guān)的行業(yè)有了一次比較全面的感性認識,進一步理解接受課堂上的知識,使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來,我國的金融業(yè)剛剛起步正有著了迅猛的發(fā)展,其對金融業(yè)界的專業(yè)性人才需求也越來越大,這對于從事財經(jīng)的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。
作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來說,更應(yīng)該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設(shè)計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為通過這次實習(xí)我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計過程中體會到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機會,讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習(xí)提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,更好的完成等自己的角色轉(zhuǎn)換。
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇8
1.1.實習(xí)背景
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年7月16號開始為期一個半月的時間在招商銀行進行了暑期實習(xí),在招商銀行的實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了招商銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)在就將這次暑期實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
1.2.實習(xí)環(huán)境
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來,招商銀行先后進行了四次增資擴股,并于2002年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌,是國內(nèi)第一家采用國際會計標準上市的公司。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。經(jīng)過21年的發(fā)展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。21年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,不斷開拓,銳意創(chuàng)新,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一,較好地適應(yīng)了市場和客戶不斷變化的需求,被廣大客戶和社會公眾稱譽為國內(nèi)創(chuàng)新能力強、服務(wù)好、技術(shù)領(lǐng)先的銀行,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。在境內(nèi)外權(quán)威媒體和有關(guān)機構(gòu)組織的各類調(diào)查評選中,招商銀行獲得中國最佳銀行、中國最佳零售銀行、中國本土最佳現(xiàn)金管理銀行、中國最受尊敬企業(yè)、中國十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多項殊榮,是中國銀行業(yè)中公認的最具品牌影響力的銀行之一。招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,立足于市場和客戶需求,充分發(fā)揮擁有全行統(tǒng)一的電子化平臺的巨大優(yōu)勢,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、
“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。面對未來國際國內(nèi)復(fù)雜多變的經(jīng)濟金融形勢,招商銀行將采取更加靈活的經(jīng)營策略,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和競爭,在加強風(fēng)險管理和穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)上,繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)和客戶結(jié)構(gòu),大力發(fā)展零售和中間業(yè)務(wù),加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,不斷提高盈利能力,努力建設(shè)成為具有國際競爭力的中國最好的商業(yè)銀行。
2.1.實習(xí)目的
1),通過在中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2).通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3).通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
2.2.實習(xí)內(nèi)容
1).跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。
2).跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的`業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的!皠(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。
3).跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
2.3.主要成果
1).通過實習(xí)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
2).學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
3).學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
4).學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
5).學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
3.1.實習(xí)總結(jié)
在招商實習(xí)的這一個半月,感受頗多,我想將我的心得體會用文字的形式記錄下來,上升為一份閱歷與經(jīng)驗。
1).永遠擁有自主學(xué)習(xí)的意識,不斷充實提升自我。自我學(xué)習(xí)的意識很重要,就我在招行而言,其實可以說沒有人來教我什么業(yè)務(wù)知識,產(chǎn)品與服務(wù)如何辦理,如何營銷,如何更深層次地挖掘客戶的潛在需求,如何同客戶建立信任良好溝通,如何處理上下級關(guān)系等等,倒不是因為別人不愿意,原因是因為銀行里尤其是大廳業(yè)務(wù)區(qū)大家各司其職,每個人確實都非常忙,尤其是市中心的銀行。其實在任何情況下,我們都要永葆自主學(xué)習(xí)的意識,從細節(jié)觀察,潛心留意,認真總結(jié),不斷升華,上升為經(jīng)驗,不放過任何一個學(xué)習(xí)的機會;蛟S,你會說那樣太累了,但是你得知道,提出要求的永遠都是市場,就好像不是由環(huán)境來適應(yīng)我們,而是我們必須要提升自我來適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)高速競爭型的社會。
2).思維和方法某一程度上來說比我們現(xiàn)有的知識還要重要。就好像我們到社會中發(fā)現(xiàn)大學(xué)里學(xué)的專業(yè)知識在實際工作中根本派不上太大的用場,于是,某些同學(xué)會抱怨,大學(xué)四年耗費了我們的青春。其實,是這些同學(xué)對大學(xué)的辦學(xué)思想沒有真正的領(lǐng)悟。在我看來,我們關(guān)鍵是通過具體課程的學(xué)習(xí)提高了學(xué)習(xí)事物、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。就我暑期在招商銀行的實習(xí)而言,也許我今后的工作領(lǐng)域不是金融甚至不是經(jīng)濟領(lǐng)域,但是關(guān)鍵是我通過在招行的實習(xí)鍛煉了我的理性、創(chuàng)新、和嚴密的邏輯思維能力,無論我今后身后哪個領(lǐng)域,這將會是我一輩子受之無窮的財富。
3).軟實力有時比硬實習(xí)更有魅力。在招行,這里的硬實力我們可以理解為扎實過硬的專業(yè)基礎(chǔ),軟實力則是良好的溝通能力,高超的營銷技巧和以人為本的人性化關(guān)懷。就好像聽到一位客戶所說的:“業(yè)務(wù)我在哪家銀行都可以辦,主要是你們?nèi)诵曰年P(guān)懷讓我感動!睂嵙(xí)后你會發(fā)現(xiàn),關(guān)于招行產(chǎn)品與服務(wù)和常用金融知識,只要你用心,可能很快就能補上去,有時真正起作用的倒是同客戶建立的良好信任關(guān)系和親切的溝通。
4).最后這一點是想給為我提供實習(xí)機會的招行提出的一些建議,希望招行越走越好!
回顧暑期在招行的見習(xí)實習(xí),招行“因勢而變,因您而變”的經(jīng)營理念,“服務(wù)、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的核心價值觀,“尊重、關(guān)愛、分享”以人為本的理念都令我深深感到這份,我不會再為在全球銀行市凈率排行榜上,招商銀行排在首位而感到奇怪,也不會對在近千名優(yōu)秀理財師中脫穎而出的全國50強“優(yōu)選理財師”中,招商銀行9名“金葵花”貴賓理財經(jīng)理入選,還有10名“金葵花”貴賓理財經(jīng)理當選區(qū)域十強,總?cè)藬?shù)位居首位,成為最大贏家而感動驚異,因為他們的拼搏與付出。
當然,探索創(chuàng)新的道途永不止步,招行有她更高的追求。
目前,在二次轉(zhuǎn)型的大潮中又一次把招行的管理崗和業(yè)務(wù)崗?fù)频搅孙L(fēng)口浪尖,他們需要一起變得更強!業(yè)務(wù)崗在努力開拓市場,提升自己;管理崗也努力地保航護駕。如果招行是太極,那管理崗便是離坎,是兌根,是乾坤。管理崗和業(yè)務(wù)崗在這個圓融的世界里,相互扶持,相互制約,相互轉(zhuǎn)化。不斷地創(chuàng)新就是前進的動力。
業(yè)務(wù)崗需要更全面的發(fā)展,他已經(jīng)有了長足的進步,但是還不夠全面,部分地方還存在著理財經(jīng)理單賣產(chǎn)品,個貸經(jīng)理只放貸款,批發(fā)條線不會手機銀行,大堂經(jīng)理不知道周轉(zhuǎn)易,或許提出的要求太高,但是提出要求的永遠是市場。在一段時間內(nèi)應(yīng)實行業(yè)務(wù)條線人員的全方位學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力將招行的每一位都打造成多面手,一專多能,并且提議在一定范圍內(nèi)進行定期輪崗制度。
關(guān)于管理崗和業(yè)務(wù)崗相互轉(zhuǎn)化的問題,他們中間有一個交集,有一座橋梁。管理崗如果如業(yè)務(wù)崗一般曾經(jīng)經(jīng)歷過市場的風(fēng)起云涌,曾經(jīng)沖鋒在營銷的第一線,那么管理崗會更好地做好指導(dǎo)方向和保駕護航的工作;如果業(yè)務(wù)崗如管理崗一般明白把握市場方向的困難,在業(yè)績和風(fēng)險之間尋找平衡的抉擇,業(yè)務(wù)崗會更加合規(guī)努力地去做好工作。他們不分彼此,職位一個共同的目標。建議更多的從基層選拔管理崗位儲備人才,通過定期的培訓(xùn)和測試在保證其主營業(yè)務(wù)發(fā)展良好的同時具備一定的管理能力。這樣一支隊伍有著一線員工的熱情和干勁同時具備著管理人員自律優(yōu)秀的品質(zhì)和大局觀,相信在“六能”機制的催化下,一批有著嫻熟業(yè)務(wù)水平的管理者將很快能成長起來:他們源自第一線卻高于第一線,終將服務(wù)第一線。
定期輪崗制度的執(zhí)行讓業(yè)務(wù)崗更強,他們之間的交集會讓管理崗更強。管理崗、業(yè)務(wù)崗他們是巨人的兩條腿,腳踏實地地在二次轉(zhuǎn)型的大道上,意氣風(fēng)發(fā)地奔跑吧!
3.2.致謝
對本次認知實習(xí)活動的指導(dǎo)老師經(jīng)濟系沈友華主任表示衷心的感謝,對認知實習(xí)單位合肥市招商銀行黃山路支行的領(lǐng)導(dǎo)和員工給以的指導(dǎo)和幫助表示由衷感謝
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇9
學(xué)校安排我們個月的實習(xí)時間就是讓我們對已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn),在接觸社會的實務(wù)操作過程中,加強我們對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認識、分析解決問題的能力,提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)技能,使我們很快的融入到工作當中去。
20xx年x月x日我在有限公司進行了有關(guān)財務(wù)方面的專業(yè)實習(xí),F(xiàn)作如下實習(xí)報告:
一、實習(xí)單位概況
有限公司,是由集團和集團共同投資經(jīng)營的專業(yè)化國際集裝箱碼頭,于20年月日正式成立,其前身為19年成立的公司,管理和經(jīng)營新港港區(qū)共個集裝箱泊位。位于的經(jīng)濟中心,地理位置優(yōu)越,擁有廣闊的經(jīng)濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網(wǎng)絡(luò),是地區(qū)和地區(qū)連接海內(nèi)外的重要交通樞紐。以港為依托,融合吸收了經(jīng)營世界中轉(zhuǎn)樞紐港集團的先進管理經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù),利用其廣大的客戶基礎(chǔ)和航運網(wǎng)絡(luò),促進了集裝箱運輸業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。
二、實習(xí)崗位的簡介
本人在工作崗位是負責(zé)公司財務(wù)部門工作。公司財務(wù)部大概有個人,財務(wù)經(jīng)理是一位非常樂于幫助新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會計帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了個從業(yè)多年,會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然自己也是財務(wù)管理專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。
我們個組成了一個小團隊。主辦會計先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!”人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗是非常重要的,而對于會計來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責(zé),比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進行實習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個月所得的利潤和虧損。
三、實習(xí)內(nèi)容
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作,會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《》、《》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信”實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。機關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會計報表的目的是向機關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,公司基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
四、實習(xí)收獲與體會
為期個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這段實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。所有的有關(guān)財務(wù)會計的.專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!
在個多月的實習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關(guān)于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可都是接觸英語。但在這個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了,接下來就結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在這實習(xí)階段我主要的工作還是負責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務(wù)。對于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進的我都會做好筆記,事后對其改進和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經(jīng)驗,同時在這短短個月的實習(xí)期間,也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有只有更好!
在這短短的個月時間里,收獲了很多。
第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。
第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準時得很。
第三,工作交際。在工作實習(xí)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注重的細節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗。一個學(xué)期的實習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
五、致謝
這個月來很感謝給我這樣的一個學(xué)習(xí)機會,重要的是單位的財務(wù)經(jīng)理和帶我的位前輩對我的教導(dǎo)及其他同事對我?guī)椭。同時也感謝我的指導(dǎo)老師老師,在我實習(xí)工作的期間也相當?shù)年P(guān)心和照顧。
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇10
一、實習(xí)企業(yè)
招商證券股份有限企業(yè)
二、實習(xí)時間和地點
實習(xí)時間:
實習(xí)地點:招商證券哈爾濱長江路營業(yè)部
三、實習(xí)目標
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一要求自主安排,完成大三的專業(yè)實習(xí)
(二)了解證券企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認識
(三)能把書本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)了解招商證券企業(yè)概況
1、企業(yè)發(fā)展歷史
前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部,經(jīng)過近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展,企業(yè)綜合實力進入國內(nèi)券業(yè)前列。XX年11月,招商證券成功ipo并在上海證券交易所上市,成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。
2、企業(yè)的經(jīng)營理念
珍惜聲譽,誠信經(jīng)營;穩(wěn)健務(wù)實,協(xié)調(diào)發(fā)展
3、企業(yè)的核心價值觀
企業(yè)以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀
(二)具體實習(xí)內(nèi)容
1、我應(yīng)聘的是企業(yè)的客戶經(jīng)理一職,很自然的被分配到了企業(yè)的市場拓展部崗位實習(xí)。主要負責(zé)客戶的開發(fā)和維護。一開始企業(yè)并沒有讓我們直接就進入開發(fā)客戶的行列,而是對我們先進行了為期一星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)的大致內(nèi)容是:①對企業(yè)的了解;②開發(fā)客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過一星期的培訓(xùn),讓我們在后面的開發(fā)客戶過程中充滿了信心。
2、我們上班的時間基本和大盤一致,9點正式上班,16點半后如果企業(yè)沒有會議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時間里,我們主要是學(xué)看盤,學(xué)技術(shù)分析,接受企業(yè)安排業(yè)務(wù)實習(xí)。這個分為兩部分。一部分是在企業(yè)內(nèi)部,學(xué)習(xí)柜臺業(yè)務(wù),主要是開戶,轉(zhuǎn)戶,銷戶,修改密碼,以及指導(dǎo)客戶填單和風(fēng)險
提示等。一部分是分配到銀行實習(xí)。熟悉銀行的基本業(yè)務(wù),熟悉三方存管等業(yè)務(wù)流程。
3、讓我們最受益的還算是節(jié)日期間的外展活動。其中還包括一些公益活動,比如去給老人院的老人包餃子,擴大企業(yè)的影響力。外展活動其實也是理論和實踐相結(jié)合的具體運用。也是最充滿挑戰(zhàn)和困難的,其中有酸有甜,當然有時也有些無奈。但是要想作為一名出色的經(jīng)紀人,這些鍛煉是必須的,我們相互幫助相互促進,在這期間就有不少同事開發(fā)了新的客戶,取得了很好成績。
4、企業(yè)還為我們提供和高端客戶接觸的機會,在年末的時候,企業(yè)為客戶和客戶經(jīng)理們準備了一個晚會。在晚會上,我們盡展才華,讓客戶進一步的了解企業(yè),了解企業(yè)的員工,從而進一步提高客戶的忠誠度。
5、同時企業(yè)還給全體員工進行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì)。在這方面我們很是獲益匪淺。
6、最后還有就是對企業(yè)理財產(chǎn)品的介紹,以及企業(yè)主打理財方面的優(yōu)勢。除此,還讓我們了解了企業(yè)的基本結(jié)構(gòu),以及職務(wù)晉升等方面東西和企業(yè)的獎罰制度等。
五、實習(xí)認識及有關(guān)思考
進證券企業(yè)實習(xí)原由一部電影《當幸福來敲門》。在這個世界上,是沒有什么事情是不可能的,只要你擁有夠強大的.毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時間安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券企業(yè)是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這么認為的。
作為證券經(jīng)紀人,我覺得第一點重要的是自己的心態(tài)。態(tài)度決定一切,這句話是很有道理的。如果沒有良好的心態(tài),這個人就很容易失敗。這個不用我多說,只要做個銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標和長短計劃。明確自己要做什么,目前又在做什么,做的怎么樣。再次就是在工作中找到自己的優(yōu)點和潛力,學(xué)習(xí)新的東西,運用新的東西,總結(jié)新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗和學(xué)識,盡量做到與時俱進。最后就是恒心和毅力了。做這行的,能夠堅持下來都是成功的!在處事為人方面,這個因人而異,每個人都有自己的一套,但這個也是一個人成功中不可或缺的一個重要部分。
另外還補充一點,就是想要在這行取得一定成功,還必須對這個行業(yè),行業(yè)里的規(guī)則,對企業(yè),對市場,對國家的政策都要有一定的了解。
六、實習(xí)總結(jié)
在招商證券哈爾濱營業(yè)部實習(xí)的這段時間里,了解了招商證券的發(fā)展歷程,百年招商,風(fēng)雨傳承。了解了企業(yè)的企業(yè)文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)流程,進一步熟練的運用各種操作軟件,同時也深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
另外,還要感謝招商證券哈爾濱營業(yè)部所有工作人員對我的指導(dǎo)和關(guān)照,讓我在有限的時間內(nèi)取得了很大的進步,有很多東西都是讓我終身受益的。在這里要特別感謝郭總,胡哥,張哥,李哥和朱姐,在批評和表揚我們的日常工作的同時也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼km然時間很短,但這次實習(xí)卻很必要,很有意義,同時這次實習(xí)經(jīng)歷也會成為我人生中一段美麗的回憶。
在招商證券實習(xí)這段期間,讓我學(xué)到了很多書本上沒有學(xué)到的東西,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇11
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習(xí)當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學(xué)的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實習(xí)具體內(nèi)容
xx銀行,成立于1984年,在國內(nèi)30000多個分支機構(gòu),與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,xx銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至2010年末,工商銀行總資產(chǎn)134586億元左右,居全球上市銀行之首。
我所實習(xí)的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習(xí)的崗位:
1、柜面業(yè)務(wù)崗實習(xí)
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開始實習(xí)的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過細致觀察和師傅的耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識。
2、大堂經(jīng)理崗位實習(xí)
在一半的實習(xí)時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習(xí)期間學(xué)會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務(wù)》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》。如果客戶要辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。
3、公司業(yè)務(wù)部實習(xí)
在剩下的時間里就是在公司業(yè)務(wù)部實習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門,主要負責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)基本信息報告,企業(yè)近三年的財務(wù)報表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,額保證合同等。具體貸款流程如下:
(1)受理?蛻舻纳暾堃话阌砷_戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。
(2)初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級行申請報告,項目批準文件,業(yè)主借款申請書,借款人近期報表狀況,項目貸款條件。
(3)評估。貸款項目的一半由xx銀行信貸評估部門組織進行。評估應(yīng)具備的資料,借款人營業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負債表,損益表和縣級流量表等。有權(quán)部門對項目立項的批復(fù),項目可研報告,環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場供求,產(chǎn)品價格,行業(yè)狀況分析資料。項目建設(shè)資金來源證明文件等。
(4)審查審批。
(5)發(fā)放貸款。
三、實習(xí)體會
這次實習(xí),總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會。一個月的銀行實習(xí),讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的'匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶傳遞資料時必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供良好的契機。
首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責(zé)任心,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責(zé)賠償。同時,遇到不懂的問題需向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行要懂一行的行規(guī)。這一點我從實習(xí)單位同事那里深有體會,F(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以工作態(tài)度尤為重要。
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 篇12
20xx年10月到20xx年1月在中國民生銀行金融街支行的三個月實習(xí),對銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認識。從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。同時,逐漸理解社會是個人際交往的社會,要先學(xué)會做人,再踏踏實實做事。這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是個人信貸業(yè)務(wù),其他一般了解的有個人儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)。
一、中國民生銀行簡介
中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,是我國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行。截至20xx年12月31日,中國民生銀行總資產(chǎn)規(guī)模達10544億元,存款總額7858億元,貸款總額(含貼現(xiàn))6584億元,實現(xiàn)凈利潤78.85億元,不良貸款率1.20%,保持國內(nèi)領(lǐng)先水平。
二、實習(xí)基本情況
(一)銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的熟悉
初到銀行,考慮到實習(xí)生對銀行基本業(yè)務(wù)沒有實際經(jīng)驗,安排我們主要學(xué)習(xí)銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時了解各部門主要負責(zé)的內(nèi)容以及職責(zé)怎么分工。
通過一個周的觀察和積極主動的詢問,了解到金融街支行的組織結(jié)構(gòu)。
理財業(yè)務(wù)只要針對個人,有很多人希望用錢來進行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風(fēng)險的金融產(chǎn)品,所以會傾向于選擇銀行推出的理財產(chǎn)品,這種產(chǎn)品有預(yù)期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現(xiàn)金融危機,銀行就會推出很多保本理財產(chǎn)品,所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財產(chǎn)品市場的主旋律。
銀行柜臺主要從事會計業(yè)務(wù),包括存款、取款、匯款,還有轉(zhuǎn)賬,更多還有銀行卡掛失,個人網(wǎng)上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的柜臺還分為對公業(yè)務(wù),主要是針對企業(yè)做結(jié)算,如支票支付,對賬單等。柜臺還會在側(cè)邊分出一個獨立窗口,是貴賓窗口,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請成為會員,根據(jù)不同銀行的制度,可以尊享增值服務(wù)。
個人部和對公業(yè)務(wù)部,主要是銀行的銷售部門,不同是個人業(yè)務(wù)部是針對個人,對公業(yè)務(wù)部是針對企業(yè)。相同點是二者都有業(yè)績壓力,每季度對客戶經(jīng)理都有考核標準,直接和獎金掛鉤,業(yè)務(wù)范圍都是儲蓄和信貸。但從平時的工作強度來看,對公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個大客戶,就能完成任務(wù)了,可是個人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對象是個人,轉(zhuǎn)賬比較容易,很多客戶當看到別的銀行有更好的政策時,就會把錢轉(zhuǎn)到別處,不穩(wěn)定性高。我們看到個人業(yè)務(wù)部有個銷售內(nèi)勤,這個職務(wù)主要為了支持個人業(yè)務(wù)部順利開展業(yè)務(wù)。如統(tǒng)計客戶存款余額,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,所需文件的整理等。
辦公室主要負責(zé)采購和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時傳達上級發(fā)放的文件,組織各部門學(xué)習(xí)。
(二)具體業(yè)務(wù)的實際開展
1、月壇小學(xué)“兩限房”預(yù)售
20xx年10月中旬在各家房地廠商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預(yù)售,考慮到會有不少人咨詢貸款事項,民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場宣傳,并作現(xiàn)場簡答。
這次工作的重點是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢,包括還款手續(xù)簡單,不限次提前還款,貸款期限長等。我負責(zé)發(fā)放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場解答。很多客戶非常關(guān)心貸款的手續(xù)、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果。
2、客戶貸款情況查詢
很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的'。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以很多人都會隔段時間到銀行來對一下自己現(xiàn)在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財經(jīng)理或者銷售內(nèi)勤,會根據(jù)身份證號碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應(yīng)還多少錢,一般會把還款計劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作。每當客戶拿著還款計劃表感謝我的時候都特別開心。
3、還款方式變更
還款方式的變更分為三種情況:
1.提前還部分金額,如,最近手里有錢了,就先還上1萬或十萬。那會剩余的本金就會少些,利率也會相對少些。2.縮短還款年限,這種方式適用于每月能承擔更多的月供的客戶,年限越短本金加利息會少很多。
2.變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,如果還款年限一樣,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,因為前幾年的月供會高些,而等額本金是每月還的錢一樣多,每月平均還壓力小些,適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶。貸款者根據(jù)自身情況可以申請變更。
3.變更程序是,首先,帶著借款合同,身份證到銀行填寫變更申請書,銀行交到消費信貸中心審核并且更變。再交回銀行,由銀行通知客戶變更結(jié)果。我主要的是協(xié)助客戶填寫變更申請書,并且在銀行往來項里做記錄,然后每周三到消費信貸中心遞資料。
4、個貸利率調(diào)整細則查詢
20xx年1月初,民生銀行的個貸利率調(diào)整細則,對于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房),細則出來不久,貸款者紛紛打電話咨詢,整個辦公室電話聲不斷。我得到了新任務(wù),接電話,解答咨詢,這個活雖然枯燥,但我喜歡,從電話里你可以感覺到與人溝通的好處,能體會客戶的心情,同時能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識,如果客戶有需要,我們應(yīng)該盡量為他們解答。在這個社會中,每個人都充當著客戶的優(yōu)勢,把客戶放在第一位,就是把自己放在了第一位。
三、實習(xí)心得
記得實習(xí)期間師兄教過,到一個新環(huán)境首先得適應(yīng),當適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當大家認可你的為人的時候才會認可你的工作。在實習(xí)的開始,要積極主動,幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會更要如此,畢竟社會很復(fù)雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關(guān)系,建立自己的人脈網(wǎng)。
銀行的工作壓力還是很大的,業(yè)績壓力很大,每位客戶經(jīng)理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經(jīng)驗更重要。對于個貸部,放款要控制風(fēng)險,審核要嚴格。銷售內(nèi)勤對數(shù)據(jù)的熟知和分析為客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)提供了很大的幫助,理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品收益,宣傳要有獨到的見解。
【金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告】相關(guān)文章:
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告11篇06-12
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告12篇02-15
金融專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告(12篇)02-27
金融專業(yè)實習(xí)報告07-02