品牌營銷策劃感悟

雖然審慎地選擇品牌元素和次級聯想對建造品牌資產有重要貢獻，但最初的投入來自于產品或服務對營銷策劃活動的支持。

品牌不是通過廣告建立起來的。顧客可以通過多種接觸點來獲悉一個品牌：個人觀察和使用，口碑傳播，與公司人員進行在線或電話體驗式的互動。品牌接觸可以定義為一個消費者或預期顧客對品牌、產品目錄或與這種營銷者們的產品或服務有關的與該品牌的接觸體驗。任何體驗都可能是正面或負面的。公司必須投入與做廣告一樣的努力來管理這些品牌接觸體驗。

營銷計劃背后的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術近年來發(fā)生了戲劇性的變化。營銷者們正通過眾多街區(qū)活動建立品牌接觸和品牌資產，例如，俱樂部和消費者社區(qū)、貿易展覽會、事件營銷、工廠訪問、公共關系和新聞發(fā)布會，以及社會活動營銷。為了銷售麥片，通用磨坊公司除了進行傳統(tǒng)的廣告營銷外，還在明尼阿波利斯的“美國商場”(世界上最大的商場)內設有基于家庭主題和娛樂的零售店---麥片冒險。珍寶珠糖果已經開發(fā)了一個廣泛的營銷計劃。

不考慮其特別工具或他們選擇的方法，全面營銷者們在設計品牌建造營銷計劃強調三個重要的新主題：個性化、一體化和內在化。

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