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求職者如何應(yīng)對(duì)面試官的提問(wèn)?
很多求職者認(rèn)為,面試官的提問(wèn)都是偶然的、隨機(jī)的、不可預(yù)測(cè)的,很難找到給力的應(yīng)對(duì)方式;事實(shí)上,面試官的提問(wèn)并沒(méi)有那么不可捉摸。面試官為了多方位地了解求職者,會(huì)通過(guò)巧妙的提問(wèn)引導(dǎo)求職者開(kāi)口,提問(wèn)的目的不是為了難倒求職者,而是通過(guò)求職者的回答來(lái)考察和挖掘其個(gè)性、能力等。一般來(lái)說(shuō),面試官的提問(wèn)方式有5種。
1、引導(dǎo)式提問(wèn)
引導(dǎo)式提問(wèn)是面試官引導(dǎo)求職者做出特定回答的一種提問(wèn)方式。引導(dǎo)式提問(wèn)有三個(gè)目的:
第一,以簡(jiǎn)短易答的問(wèn)題切入話題,使求職者放松,建立良好的面試氣氛。
第二,引導(dǎo)求職者回答面試官想聽(tīng)到的答案,以考察求職動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等。
第三,作為鋪墊,引出后面的問(wèn)題。
在回答引導(dǎo)式提問(wèn)時(shí),要做到以下幾點(diǎn):順著面試官的引導(dǎo),按部就班地回答;對(duì)考察求職動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀的引導(dǎo)式問(wèn)題給出正面、積極的回答;回答鋪墊性的問(wèn)題時(shí),需要把注意力放在引導(dǎo)式提問(wèn)后面的問(wèn)題上。
2、開(kāi)放式提問(wèn)
面試官為了從求職者口中獲得更豐富的信息,或鼓勵(lì)求職者回答問(wèn)題,常常會(huì)采用開(kāi)放式提問(wèn)。開(kāi)放式的問(wèn)題一般以,什么,哪里,如何,何時(shí),為什么,怎樣,請(qǐng)告訴,請(qǐng)描述,請(qǐng)解釋,等為開(kāi)頭。
面試過(guò)程中,面試官常會(huì)提很多開(kāi)放式問(wèn)題。你該如何應(yīng)對(duì)呢?
有些求職者在回答開(kāi)放式問(wèn)題的時(shí)候,三言兩語(yǔ)簡(jiǎn)單作答,這違背了面試官的初衷,因?yàn)槊嬖嚬僦圆捎瞄_(kāi)放式的提問(wèn)方式,就是希望你多提供信息,因此,在回答開(kāi)放式問(wèn)題的時(shí)候,你需要對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行解釋、總結(jié)、舉例等,讓面試官盡可能多地了解自己。你應(yīng)該開(kāi)闊思路,盡量多說(shuō)。同時(shí),你也要做到條理清晰、邏輯性強(qiáng),不要不經(jīng)思考就隨口說(shuō)出你的答案。
3、情境式提問(wèn)
情境式提問(wèn)是面試官假設(shè)某種情境,詢問(wèn)求職者在該情境下處理問(wèn)題的方法和思路,進(jìn)而考察求職者的應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力、想象力等。同時(shí),也可以間接驗(yàn)證應(yīng)聘者的專業(yè)技能和實(shí)踐文章。
情境式提問(wèn)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案,你在回答時(shí)只需要提供一個(gè)解決問(wèn)題的思路和方法。你可以從以下三點(diǎn)著手:
(1).身臨其境,融入角色。你應(yīng)該把自己置身于面試官設(shè)定的環(huán)境中,用角色身份來(lái)思考問(wèn)題。
(2).結(jié)合公司的企業(yè)文化,給出合乎情理的、可行的解決方法。
(3).切忌長(zhǎng)時(shí)間的沉默和長(zhǎng)篇大論,但也不要不經(jīng)考慮就輕率回答。
4、清單式提問(wèn)
清單式提問(wèn)中,面試官除了提出問(wèn)題外,還給出可供選擇的答案。這類問(wèn)題為求職者提供了思考角度,使問(wèn)題易于回答。同時(shí),求職者也不至于錯(cuò)誤理解面試官的意圖,而回答得離題萬(wàn)里。
那么,求職者在面試時(shí)該如何應(yīng)對(duì)清單式提問(wèn)呢?求職者在應(yīng)對(duì)清單式提問(wèn)時(shí),首先從面試官提供的思考角度中選出你比較擅長(zhǎng)的做出闡述,然后根據(jù)自己的思路做一些擴(kuò)展。
5、重復(fù)式提問(wèn)
為了檢驗(yàn)自己獲得的信息是否準(zhǔn)確,面試官常常會(huì)使用重復(fù)式提問(wèn)。例如,你是說(shuō)根據(jù)我的理解,你的意思是,對(duì)于這類問(wèn)題,你可以簡(jiǎn)單地回答是或;不是。如果你發(fā)現(xiàn)面試官對(duì)你說(shuō)的話理解有誤,就應(yīng)該重復(fù)一下自己的觀點(diǎn)。
注意事項(xiàng)
(1).提前了解公司和職位的信息;
(2).將職位的發(fā)展空間與個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合
(3).將公司發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合;
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