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HR如何做好面試前的準(zhǔn)備工作？
面試前的準(zhǔn)備工作對整個(gè)面試開展有著很重要的作用。準(zhǔn)備的好與壞，將直接影響你們在求職者心中的印象，同時(shí)更重要的是會影響整個(gè)面試的效率和質(zhì)量。那么，面試前的準(zhǔn)備工作以及具體細(xì)節(jié)是怎么做的呢?
仔細(xì)的說，通常在面試前要準(zhǔn)備和特別關(guān)注以下幾個(gè)方面的工作：
1、JD分析。對所需招聘崗位的深入分析，熟悉其JD.這里需要注意，尤其是一些專業(yè)術(shù)語和專有名詞及該崗位所需核心勝任能力，更應(yīng)該提前摸底熟悉。這是你實(shí)施面試的前提。
2、簡歷篩選。尤其是對候選人簡歷進(jìn)行深入細(xì)致的分析，得出初步入選者，對其有疑問之處，提前準(zhǔn)備好問題及追問點(diǎn)，以便面試時(shí)好提問。
3、電話通知面試。準(zhǔn)備通知話術(shù)，郵件通知與短信通知內(nèi)容準(zhǔn)備等，盡量通過誠懇的態(tài)度與語氣，適當(dāng)運(yùn)用些標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，邀請多一些候選人來公司面試。
4、確定面試人員。哪些求職者會來面試?安排由誰去面試?這些需要在面試前明確。
5、確定面試時(shí)間。在電話通知或現(xiàn)場招聘時(shí)，與求職者確定面試時(shí)間。
6、確定面試方式。是采用一對一還是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論?是采用結(jié)構(gòu)化還是非結(jié)構(gòu)化面試?是一次面試搞定，還是需要多次復(fù)試?還是……必須提前明確好所采取的面試方式。
7、確定面試地點(diǎn)。提前預(yù)訂好一個(gè)會議室或洽談室，把面試地點(diǎn)提前明確安排好。
8、準(zhǔn)備面試材料。主要是求職者的個(gè)人簡歷、面試考評題庫、結(jié)構(gòu)化面試題目準(zhǔn)備、面試來訪登記表、面試評價(jià)表、用于回答求職者詢問的公司基本情況/崗位工作職責(zé)與薪酬待遇/公司企業(yè)文化介紹等資料。這項(xiàng)準(zhǔn)備工作是重點(diǎn)，尤其是結(jié)構(gòu)化面試題目的精心準(zhǔn)備，這是影響面試成敗的關(guān)鍵。
9、面試前的氛圍營造。把面試要用到的會議室或洽談室進(jìn)行簡單布置，如桌上擺一盆鮮花，把公司相關(guān)宣傳資料準(zhǔn)備好擺在上面，有條件的還要播放有關(guān)企業(yè)文化宣傳的視頻等。
10、另外，為了確保求職者參加面試的出勤率，通常提前1小時(shí)再次電話詢問確認(rèn)求職者是否會來?如果來，現(xiàn)在出發(fā)沒有或者到哪兒了?以方便安排后續(xù)接待工作。
11、最后，就是迎接求職者了。通常根據(jù)1小時(shí)前電話確認(rèn)的大致到訪時(shí)間，提前5分鐘到前臺等求職者到訪，一是以表尊重，二是可以提前觀察和多了解其言談舉止，提前介入面試。
上面的方法適合與參加面試人員不多的情況，可以有足夠的時(shí)間來完成各項(xiàng)準(zhǔn)備;當(dāng)參加面試的人員很多時(shí)，下面的這種方法就比較適合了：
1、環(huán)境的準(zhǔn)備。無論是在專門的面試房間，還是在會議室進(jìn)行面試。面試前都要對環(huán)境進(jìn)行再次的確認(rèn)。桌椅的擺放是否整齊?桌面椅面是否干凈整潔?桌上是否有其他的與面試無關(guān)的文件需要整理歸檔放好?如果需要電腦投影等器材進(jìn)行輔助的宣講，各設(shè)備是否連接正常、運(yùn)轉(zhuǎn)正常?確保室內(nèi)光線明亮、無其他異味等等。
對環(huán)境進(jìn)行確認(rèn)準(zhǔn)備，一方面可以更好將企業(yè)的形象展現(xiàn)給求職者，吸引他們目光。因?yàn)槿绻嬖囃ㄟ^，這也是他們?nèi)蘸筠k公環(huán)境的一個(gè)體現(xiàn)。另一方面，也是對企業(yè)的一個(gè)良好的廣告宣傳。如果面試后無法合作，我們不需要他出去說企業(yè)多么好，而是要通過這良好的面試環(huán)境、辦公環(huán)境，減少他說企業(yè)多么不好。
2、個(gè)人的準(zhǔn)備。個(gè)人的衣著、精神風(fēng)貌這些。但是如果在面試時(shí)，細(xì)節(jié)方面不注意的話，很容易造成誤解。讓求職者覺得你不專業(yè)、不重視他、不重視這次面試，也會讓求職者對公司的整體印象大打折扣。面試，是雙向的。我們在面試求職者，求職者也在通過我們的表現(xiàn)，面試我們，以及公司。所以就算求職者的表現(xiàn)很糟糕，我們?nèi)匀灰憩F(xiàn)出良好的個(gè)人形象與公司形象。
3、簡歷信息的了解。在面試前，要先把簡歷看個(gè)兩三遍，對求職者的大體情況有所了解，然后找到其中的關(guān)鍵點(diǎn)與興趣點(diǎn)，以便于在面試的過程中，可以更好的、更全面的考察求職者。
總之，面試前的準(zhǔn)備工作用一句話來概括就是“天時(shí)地利物盡人和”.“天時(shí)”即要準(zhǔn)備好面試時(shí)間，“地利”那就是提前安拉好面試地點(diǎn)，“物盡”就是提前熟悉和準(zhǔn)備一切面試相關(guān)的資料和物料，“人和”就是準(zhǔn)備好面試官及良好的面試人文環(huán)境。
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