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關(guān)于商務(wù)工作計劃三篇
日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的商務(wù)工作計劃3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
商務(wù)工作計劃 篇1
一、人員確定及職責(zé):
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì);痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的.關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué);顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選 流量級別 : 30--50uv
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ) 第二步:
方法:分時段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級別 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20 第三步:
方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv) 交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60 第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300uv—1000uv 交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)流量級別:500uv—20xxuv 交易量:每天10—100單交易策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量 三.整體目標(biāo): 前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上。
三、活動計劃:
四、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)
五、銷售目標(biāo)
商務(wù)工作計劃 篇2
社會管理綜合治理工作,關(guān)系到社會穩(wěn)定大局,是實(shí)踐黨的群眾路線的具體體現(xiàn)。為切實(shí)抓好我局社會管理綜合治理工作,實(shí)施綜治整體聯(lián)動防范工作,結(jié)合本局工作特點(diǎn),特制訂我局本年度社會管理綜合治理工作計劃。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
一是成立社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長負(fù)責(zé)對全局綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理,具體日常工作由局綜治辦負(fù)責(zé)。二是層層落實(shí)責(zé)任。實(shí)行責(zé)任層層分解落實(shí),明確各自的職責(zé)。三是將該項(xiàng)工作納入局目標(biāo)考核,并執(zhí)行一票否決制。
二、提升防范功能,增強(qiáng)防范實(shí)效
。ㄒ唬┳バ麄鹘逃,提高職工自覺守法和防范意識。一是要結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、“六五”普法治理及“處法”工作,結(jié)合黨的群眾路線教育活動,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)中央、省、市、縣文件內(nèi)容精神,學(xué)習(xí)《省社會管理綜合治理?xiàng)l例》、《禁止賭博條例》,使廣大職工明確社會治安“整體聯(lián)動防范工程建設(shè)”的含義和社會管理綜合治理的重要意義,提高職工法制水平,增強(qiáng)遵紀(jì)守法、參與防范工作的自覺性和防范意識,繼續(xù)做好工作;二是要結(jié)合本局工作職能,廣泛開展《酒類管理?xiàng)l例》、《中小企業(yè)促進(jìn)法》、《行政復(fù)議法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的.宣傳貫徹,規(guī)范執(zhí)法行為,加大執(zhí)法力度,弘揚(yáng)正氣,創(chuàng)建良好的社會氣氛。
。ǘ┘訌(qiáng)矛盾糾紛源頭治理,促進(jìn)社會和諧。一是做到節(jié)假日每天安排人員值班,且均由局領(lǐng)導(dǎo)帶班,并按要求各歸口管理單位每日下午五點(diǎn)前電話匯報情況,及時向相關(guān)部門報送信息;二是要對全縣屠商實(shí)行商務(wù)局工作人員承包制;三是要開展“矛盾糾紛集中排查專項(xiàng)活動”;四是要開展“社會穩(wěn)定風(fēng)險化解工作”;五是按要求開展“黃、賭、毒專項(xiàng)整治行動”;六是開展民調(diào)工作;七是開展平安創(chuàng)建活動在全局開展法制宣傳教育活動,并要求全體干部職工做到“看好自己的門,管好自己的人,做好自己的事”。
三、完善工作機(jī)制,確保平安創(chuàng)建取得實(shí)效
各股(室)要認(rèn)真貫徹黨的“十八大”精神,努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)調(diào)查研究,健全和完善綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,切實(shí)把平安創(chuàng)建作為“一把手”工程來抓,按照“屬地管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰經(jīng)營,誰管理”的原則,層層建立責(zé)任制,把平安創(chuàng)建工作落實(shí)到人,并及時研究解決平安創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新問題,推進(jìn)平安創(chuàng)建深入開展,確保平安創(chuàng)建取得實(shí)效。
商務(wù)工作計劃 篇3
為做好20xx年元旦、春節(jié)市場供應(yīng)工作,確保食品衛(wèi)生質(zhì)量安全,讓全市人民歡度佳節(jié),幫助企業(yè)抓住節(jié)日契機(jī),有效擴(kuò)大銷售,拉動內(nèi)需,市商務(wù)局就 “兩節(jié)”市場供應(yīng)與食品安全發(fā)出通知,并認(rèn)真做好以下工作:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要求局機(jī)關(guān)全體人員和各單位、各部門切實(shí)增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,高度重視節(jié)日市場供應(yīng)工作,把節(jié)日市場供應(yīng)工作做細(xì)、做實(shí),確保兩節(jié)市場重要商品供應(yīng)不斷檔、不脫銷,確保市場繁榮穩(wěn)定。
二是積極組織貨源,滿足群眾需求。要求各商業(yè)企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理,制定節(jié)日市場應(yīng)急供應(yīng)預(yù)案,建立應(yīng)急調(diào)控工作機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,搞好貨源組織和產(chǎn)銷銜接,將保障節(jié)日供應(yīng)的措施具體化,確保市場應(yīng)急供應(yīng)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、快速高效。若發(fā)生市場異常波動情況,要快速反應(yīng),啟動應(yīng)急預(yù)案,采取積極有效措施妥善處理,并在第一時間上報市政府和市商務(wù)局。同時要在保證供應(yīng)充足的前提下,適應(yīng)本地市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化,增加優(yōu)質(zhì)品牌商品供應(yīng),力求商品品種豐富多樣,檔次結(jié)構(gòu)合理。
三是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,確保食品安全。各縣、區(qū)商務(wù)局和市畜禽屠宰管理所要認(rèn)真貫徹合肥市商務(wù)局《關(guān)于印發(fā)合肥市“濾布兩節(jié)期間開展打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項(xiàng)整治工作方案的通知》(合商業(yè)[20xx]245)文件精神,加強(qiáng)肉類市場檢查,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰和加工、銷售病害肉、注水肉等違法行為,切實(shí)保障居民節(jié)日消費(fèi)安全。同時各單位、各部門要進(jìn)一步健全食品衛(wèi)生質(zhì)量安全工作制度,要加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全行業(yè)管理,指導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真貫徹國家和我省食品安全管理各項(xiàng)規(guī)定,壓濾機(jī)濾布嚴(yán)格執(zhí)行索證索票、購銷臺賬、不合格食品退市、召回制度,確保節(jié)日期間食品安全。
四是強(qiáng)化服務(wù)意識,嚴(yán)格安全管理。要求各商貿(mào)企業(yè)在做好“兩節(jié)”市場供應(yīng)的同時,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,并不斷完善消防安全等設(shè)施和安全檢查防范制度,努力為消費(fèi)者營造衛(wèi)生、安全、健康的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境。大中型商場和超市必須嚴(yán)格執(zhí)行《零售商促銷行為管理辦法》,加強(qiáng)節(jié)日期間促銷活動的.組織管理,認(rèn)真做好安全和保衛(wèi)工作,防止不安全事件發(fā)生。
五是加強(qiáng)監(jiān)測,及時掌握兩節(jié)市場運(yùn)行情況。充分發(fā)揮市場運(yùn)行調(diào)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用,繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)測工作,密切監(jiān)測豬肉等副食品市場供求及價格變化,及時、準(zhǔn)確地掌握和反映市場動態(tài),搞好預(yù)測預(yù)警;加大督導(dǎo)力度,重點(diǎn)強(qiáng)化節(jié)日期間日報告制度,尤其對市場異常波動情況要第一時間報告,做到快速反應(yīng),積極應(yīng)對,有效處置,維護(hù)市場穩(wěn)定。同時加強(qiáng)對節(jié)日市場運(yùn)行情況的分析,各縣區(qū)商務(wù)局和有關(guān)企業(yè)也要明確專人做好黃金周市場的監(jiān)測、分析總結(jié)工作,嚴(yán)格按規(guī)定上報有關(guān)數(shù)據(jù)信息。