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      • 銷售人員崗位職責(zé)

        時(shí)間:2022-04-24 09:13:37 銷售 我要投稿

        銷售人員崗位職責(zé)(集錦15篇)

          在生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的銷售人員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        銷售人員崗位職責(zé)(集錦15篇)

        銷售人員崗位職責(zé)1

          職責(zé)一:銷售人員崗位職責(zé)

          1.所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,銷售專員崗位職責(zé)。

          2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

          3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。

          4.銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達(dá)出來(lái)。

          5.銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,并按時(shí)上交這些報(bào)表。

          6.銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

          7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。

          8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃,以便在開發(fā)老客戶的同時(shí),穩(wěn)定老市場(chǎng),穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

          9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來(lái),及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

          10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。

          11.銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí),必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。

          12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7:30-22:00的暢通性。

          13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

          14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

          15.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,遵守會(huì)議秩序。

          16.銷售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。

          17.銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。

          職責(zé)二:銷售人員崗位職責(zé)

          1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來(lái)訪次序,認(rèn)真接聽來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶,并做詳細(xì)記錄。

          2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

          3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。

          4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。

          5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。

          6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

          7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書,確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負(fù)。

          8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

          9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。

          10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。

          11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的.關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理。

          12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。

          13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單。

          14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。

          15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。

          16、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

          職責(zé)三:銷售人員崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

          2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

          3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

          4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

          5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

          6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

          7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

          8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

          9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的工作。

          10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。

          11.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

          12.對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

          13.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

          14.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

          15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個(gè)月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

          16.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

          17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

          18.出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

          職責(zé)四:銷售人員崗位職責(zé)

          一、忠誠(chéng)于公司,熱愛(ài)銷售,并專注于銷售工作。

          二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時(shí)語(yǔ)氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

          三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績(jī);

          四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭(zhēng)上游。

          五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

          1、明確每天的計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。

          2、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表,做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。

          3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。

          4、有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

          5、每周總結(jié)意向客戶,重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出,大家討論方案。

          6、客戶詢價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話,要耐心傾聽,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。

          7、客戶來(lái)電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決。

          8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

          9、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

        銷售人員崗位職責(zé)2

          1、營(yíng)銷經(jīng)理

          1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

          2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;

          3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”;

          4)制定銷售策略,制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;

          5)全面掌控銷售進(jìn)度,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;

          6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;

          7)銷售狀況的評(píng)估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。

          2、銷售代表

          1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng),為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);

          2)完成公司制定的銷售任務(wù);

          3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

          4)主動(dòng),自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;

          5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;

          6)協(xié)助辦理相關(guān)的`銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;

          7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);

          8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;

          9)對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;

          10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;

          11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí),解決;

          12)做好對(duì)外公關(guān)工作,積極完成上司臨時(shí)安排的工作。

        銷售人員崗位職責(zé)3

          1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;

          2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時(shí)制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;

          3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的'幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);

          4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個(gè)人建議;

          5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問(wèn);

          6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。

        銷售人員崗位職責(zé)4

          1.完成公司、經(jīng)理交給的各項(xiàng)任務(wù),并能積極主動(dòng)、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問(wèn)題。

          2.準(zhǔn)確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況,當(dāng)狀況不佳時(shí),能及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)原因,并告之相關(guān)部門,以便及時(shí)作出調(diào)整。

          3.安排銷售助理的工作,督促其對(duì)資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔,隨時(shí)向上級(jí)提供準(zhǔn)確的銷售信息、銷售回款信息。

          4.負(fù)責(zé)督促商務(wù)員、電話銷售員嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)。

          5.掌握員工的思想動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。

          6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的.環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門銜接,并負(fù)責(zé)解決。

          7.布置員工的工作,并每天檢查他們的工作完成情況。隨機(jī)地請(qǐng)客戶對(duì)商務(wù)員、電話銷售員做出評(píng)價(jià),并記入商務(wù)員、電話銷售員檔案,以促進(jìn)商務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。

          8.主持每天部門內(nèi)部的早會(huì),總結(jié)前一天工作中存在的問(wèn)題同時(shí)布置當(dāng)天的工作內(nèi)容。了解商務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問(wèn)題,并及時(shí)給予回復(fù)。

          9.作好“上情下達(dá)、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策,同時(shí)也關(guān)心員工的利益,讓員工能真正地將自己融入到公司。

          一般一天的工作流程:主持早會(huì)——會(huì)后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作,如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機(jī)地請(qǐng)客戶填寫《客戶對(duì)銷售代表的評(píng)價(jià)》,對(duì)退房客戶進(jìn)行回訪——就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請(qǐng)各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。

          一般一月的工作流程:總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對(duì)次月的工作做計(jì)劃——接財(cái)務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話銷售員催款——整理過(guò)生的客戶名單并安排商務(wù)員訪問(wèn)。

        銷售人員崗位職責(zé)5

          崗位職責(zé):

          1)、在營(yíng)銷總監(jiān)指導(dǎo)下,制定銷售計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行;

          2)、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)和客戶根據(jù)市場(chǎng)需求,積極采取有效措施,保證客戶的穩(wěn)定,銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

          3)、對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),給予銷售代表業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn),并監(jiān)督其工作開展,完成相應(yīng)績(jī)效考核工作;

          4)、定期向上級(jí)進(jìn)行述職,提供市場(chǎng)分析報(bào)告,向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門提供合理化改進(jìn)改善建議;

          5)、負(fù)責(zé)大客戶客情關(guān)系維護(hù),應(yīng)收賬款回款工作;

          6)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他臨時(shí)事項(xiàng)。

          崗位要求:

          1)、大專及以上學(xué)歷,文秘、營(yíng)銷專業(yè)或食品相關(guān)專業(yè);

          2)、具有5年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗(yàn);

          3)、具有較強(qiáng)的談判能力,溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力,組織與應(yīng)變能力;

          4)、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先;

          5)、形象好氣質(zhì)佳,***佳;

        銷售人員崗位職責(zé)6

          1、負(fù)責(zé)廣東省區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。

          2、負(fù)責(zé)儀器項(xiàng)目的`宣傳、推廣,完成銷售的既定指標(biāo)。

          3、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計(jì)劃,以及量化拓展目標(biāo)。

          4、接待來(lái)訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。

          職位要求:

          1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者亦可;

          2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

          3、較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。

          4、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力。

        銷售人員崗位職責(zé)7

          1、主動(dòng)熱情接待客戶,對(duì)客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶來(lái)此的目的、購(gòu)房檔次,然后"對(duì)癥下藥"的向客戶推薦,主動(dòng)請(qǐng)求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售成交;

          2、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;

          3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的.更出色;

          4、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;

          5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;

          6、認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度;

          7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),說(shuō)服客戶下定;

          8、如客戶對(duì)此盤沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi);

          9、提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;

          10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭(zhēng)取做公司銷售主力軍。

        銷售人員崗位職責(zé)8

          崗位職責(zé)

          1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略,對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;

          2、參與公司整體銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的制訂,并根據(jù)公司分配的部門業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行銷售人員的目標(biāo)任務(wù)分解,并確保部門目標(biāo)的達(dá)成。

          3、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運(yùn)作,能強(qiáng)有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;

          4、根據(jù)部門業(yè)績(jī)目標(biāo),制訂部門銷售策略、銷售模式、費(fèi)用預(yù)算和員工培訓(xùn)激勵(lì)計(jì)劃及具體銷售計(jì)劃并執(zhí)行落實(shí)。

          4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理公司銷售隊(duì)伍,規(guī)范部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程;

          5、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審核報(bào)價(jià)單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務(wù)單據(jù),確保部門銷售活動(dòng)可控;組織編制部門各類報(bào)表并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定期提交給公司作為決策參考

          6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場(chǎng)潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用,測(cè)算盈虧情況;

          7、根據(jù)銷售人員的`能力表現(xiàn),對(duì)公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進(jìn)行合理分配;協(xié)助部門銷售人員不斷開發(fā)新老客戶潛力并保持良好的客情關(guān)系,協(xié)助員工解決重點(diǎn)客戶和問(wèn)題客戶。

          8、收集和分析市場(chǎng)情況,參與公司產(chǎn)品推廣、銷售方案、產(chǎn)品定價(jià)等策略的討論和制定并組織實(shí)施。

          9、定期召開部門例會(huì),召開月度總結(jié)會(huì)議,實(shí)時(shí)指出員工工作中的問(wèn)題,有效指導(dǎo)下屬的業(yè)務(wù)過(guò)程,總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗(yàn),提升下屬業(yè)務(wù)能力;

          10、陪同銷售人員走訪客戶與市場(chǎng),言傳身教作指導(dǎo)和示范,隨時(shí)對(duì)銷售人員的銷售技能進(jìn)行輔導(dǎo);并定期對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能等勝任力培訓(xùn)。

          11、參與制定部門員工的考核方案,有效監(jiān)督考核并協(xié)助下屬進(jìn)行績(jī)效改善,保證每個(gè)銷售人員的積極心態(tài);

          12、對(duì)銷售人員的客戶信息登記數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)每個(gè)銷售人員的主要客戶的基本情況和動(dòng)態(tài)做到百分之百的了解,通過(guò)各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。

          13、關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

          崗位要求

          1、具有食品或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),大;虮究埔陨蠈W(xué)歷;

          2、5年以上食品添加劑、香精相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷,3年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗(yàn);

          3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作;

          4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè)觀豁達(dá),富有開拓精神;

          5、能夠適應(yīng)經(jīng)常外出訪客。

          6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計(jì)算機(jī)軟件;

          7、較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,豐富的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及銷售成本控管經(jīng)驗(yàn);

          8、事業(yè)心強(qiáng),具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;

          9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來(lái)的工作壓力

          9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問(wèn)題的能力;

          10、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守

        銷售人員崗位職責(zé)9

          1.銷售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作,同時(shí)要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,站在主管的位置考慮問(wèn)題,培養(yǎng)和提高獨(dú)立工作能力。

          2.負(fù)責(zé)部門的資料管理(詳細(xì)內(nèi)容見《銷售部的.資料管理》)。

          3.辦理新客戶申請(qǐng)及新藥布點(diǎn)等相關(guān)手續(xù),負(fù)責(zé)與信息部的銜接,隨時(shí)為銷售部提供準(zhǔn)確的新客戶名單,并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。

          4.每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款情況及商務(wù)員和客戶的意見匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。

          5.負(fù)責(zé)6個(gè)月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報(bào)與跟蹤。

          6.每一月作一次有關(guān)銷售量、退單量、客戶來(lái)訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),交與主管作完分析報(bào)告后上報(bào)經(jīng)理。(情況特殊時(shí)每周可作一次)

          7.協(xié)助信息部將新客戶資料準(zhǔn)確錄入電腦;同時(shí)還應(yīng)與財(cái)務(wù)室做好銜接工作,使銷售部及時(shí)掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時(shí)催款。

          8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。

          9.作好銷售所需資料的入庫(kù)登記,避免資料重復(fù)印刷造成浪費(fèi)。

          10.完成銷售方案實(shí)施前的所有準(zhǔn)備工作,如:價(jià)格明細(xì)表、宣傳資料、定單及合同資料等。

          11.作好商務(wù)員、電話銷售員的輪休安排。

          通常的工作流程:早會(huì)中核對(duì)前一日《銷售日?qǐng)?bào)表》——匯總前一日《銷售日?qǐng)?bào)表》——會(huì)后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當(dāng)日的《工作日志》。

          銷售方案實(shí)施前的準(zhǔn)備工作:制作宣傳單、價(jià)格一覽表、明細(xì)表——制作銷售情況一覽表——準(zhǔn)備合同文本、合同補(bǔ)充協(xié)議、合同編號(hào)等。

        銷售人員崗位職責(zé)10

          崗位職責(zé):

          1、推廣鳳凰茶業(yè)公司茶葉產(chǎn)品:烏龍茶、紅茶、花茶;

          2、協(xié)助公司組織品鑒會(huì)、推廣會(huì);

          3、協(xié)助鳳凰茶業(yè)公司經(jīng)銷商分銷、推廣茶葉產(chǎn)品;

          4、發(fā)展密云龍臻品商城會(huì)員;

          任職要求:

          1、具備基本的茶葉知識(shí);

          2、熱愛(ài)茶葉,喜歡與人溝通,氣質(zhì)形象佳;

          3、具備茶藝師或評(píng)茶師資格者優(yōu)先考慮;

          4、在茶圈有一定的人脈和影響力。

        銷售人員崗位職責(zé)11

          1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案。

          2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

          3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的'各類信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報(bào)告。

          4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。

          5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求,維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。

          6、客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。

          7、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。

          8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。

          9、接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

          10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。

        銷售人員崗位職責(zé)12

          工作職責(zé):

          1.開發(fā)并鞏固大型優(yōu)質(zhì)客戶資源,包括開發(fā)優(yōu)質(zhì)大客戶,維護(hù)VIP客戶客情關(guān)系,建立完善所大型優(yōu)質(zhì)商旅客戶市場(chǎng)的客戶管理體系等,引導(dǎo)并深度挖掘大客戶商旅產(chǎn)品的.消費(fèi)。

          2.掌握商旅行業(yè)市場(chǎng)狀況,時(shí)刻了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì),產(chǎn)品價(jià)格及種類,航空資源等。

          職位要求:

          1.三年以上銷售經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷,有客戶者優(yōu)先考慮,有大客戶資源(或潛在資源)者尤佳!

          2.工作積極主動(dòng),開拓能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的心理承受及抗壓能力

          3.優(yōu)秀的溝通和說(shuō)服能力

          4.肯鉆研進(jìn)取,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心

        銷售人員崗位職責(zé)13

          1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷售,能獨(dú)立完成項(xiàng)目銷售工作;

          2、必須每日通過(guò)郵件或者短信匯報(bào)當(dāng)天工作進(jìn)展,并匯報(bào)第二天的工作計(jì)劃;

          3、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);

          4、了解銷售客戶現(xiàn)有軟、硬件情況,能夠協(xié)助公司為客戶全程演示產(chǎn)品。

          5、必須隨時(shí)更新行業(yè)知識(shí),了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。可指出本公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較,并在方案及相關(guān)銷售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;

          6、可獨(dú)立完成專業(yè)化的市場(chǎng)分析報(bào)告;

          7、每周提交工作報(bào)告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問(wèn)題,下周工作計(jì)劃;

          8、制定短期、中期、長(zhǎng)期工作計(jì)劃,并每周報(bào)告進(jìn)度;

          9、搜集市場(chǎng)信息,客戶動(dòng)態(tài)資料,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,并及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)報(bào)告;

          10、作為所銷售項(xiàng)目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人,及時(shí)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí)投標(biāo)中的`各項(xiàng)工作;

          11、具有把控客戶項(xiàng)目費(fèi)用的能力,引導(dǎo)客戶項(xiàng)目預(yù)算,提供公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)建議;

          12、負(fù)責(zé)合同簽訂過(guò)程中的談判工作;

          13、完成主管及公司交給的其它任務(wù);

          14、組織各項(xiàng)市場(chǎng)推廣展會(huì)工作;

          15、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。

        銷售人員崗位職責(zé)14

          醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé),尤其是將大目標(biāo)再分成更具體的一個(gè)個(gè)小目標(biāo),結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé),就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責(zé)地最終實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。

          1、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),影響并說(shuō)服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。

          2、根據(jù)市場(chǎng)策略開展學(xué)術(shù)推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識(shí)和信息以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

          3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。

          4、通過(guò)個(gè)人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識(shí),樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。

          5、按照公司的標(biāo)準(zhǔn)完成銷售報(bào)告,收集并分析相關(guān)市場(chǎng)信息,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

          (1)進(jìn)行有計(jì)劃的行程拜訪,準(zhǔn)備每一天每一次的拜訪,尤其對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定。

          (2)說(shuō)服采購(gòu)人員購(gòu)買公司的產(chǎn)品,并鼓勵(lì)客戶不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用。以逐漸達(dá)到個(gè)人的營(yíng)業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的`目標(biāo),按期完成推廣計(jì)劃并使投入取得最大效益。

          (3)指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果,確保對(duì)每一位客戶的服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。

          (4)為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙,以建立并維護(hù)公司的良好形象。

          (5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。

          (6)收集提供市場(chǎng)綜合信息,包括提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息,供公司決策之用。

        銷售人員崗位職責(zé)15

          一、藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)如下:

          1、負(fù)責(zé)全院中西藥品的采購(gòu)工作,屬招標(biāo)采購(gòu)品種按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

          2、規(guī)范、協(xié)調(diào)采購(gòu)政策和行為,把握進(jìn)貨渠道的合法性,保證藥品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),價(jià)格合理;

          3、保證臨床用藥,對(duì)臨時(shí)需要或搶救急用的藥品要及時(shí)解決;

          4、了解藥品信息及價(jià)格,正確執(zhí)行藥品價(jià)格政策,保證藥品價(jià)格的準(zhǔn)確性,退入庫(kù)手續(xù)清楚,單據(jù)齊全,文件、單據(jù)妥善保存;

          5、與醫(yī)藥公司互通信息,做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調(diào)工作;

          6、負(fù)責(zé)藥品信息的`維護(hù),保證其準(zhǔn)確性。維護(hù)計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài);7、負(fù)責(zé)藥品入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)價(jià)、報(bào)損、盤點(diǎn)等中西藥庫(kù)及制劑的日常業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理工作;8、協(xié)助庫(kù)管人員管理藥品,做到帳物相符;

          9、為財(cái)務(wù)、審計(jì)提供各種報(bào)表及其他藥品報(bào)表工作;

          10、完成其他與采購(gòu)相關(guān)事宜,處理日常辦公事務(wù)。

          二、藥品業(yè)務(wù)員的任職要求:

          1、年齡 20 歲以上, 40 歲以下,身體健康,樂(lè)觀開朗;

          2、大專以上學(xué)歷;

          3、有藥品銷售工作經(jīng)驗(yàn),能吃苦耐勞,有責(zé)任心。