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聚光燈下的HR
沒有人真正愿意對自己的員工舉起裁員利刃。很多時候,這是最無奈的選擇。都知道這是“下下策”,都知道“丑人難做”,HR卻責無旁貸。
如果刀必須落下去,HR知道該落在哪里嗎?最痛快的是一刀切,最怕的也是一刀切。HR做好裁員不只是做“丑人”這么簡單。裁員方案是否合理,直接關系到企業(yè)未來的命運。
更重要的是,HR要讓企業(yè)明白:既然裁員是最后一步棋,那么裁員之前有哪些棋,必須要先走?
郭瑞玲認為有三個層面的因素會影響企業(yè)進行人員調整:
第一,當企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化時。如果企業(yè)都已自身難保,已無法承擔這份社會責任時,那么裁員也無可厚非。
第二,當企業(yè)內部環(huán)境變化時。此時,企業(yè)通常會考慮重新對戰(zhàn)略進行評估,隨之可能會進行人事調整。而HR要始終保持理性思維,根據企業(yè)實際情況出發(fā),而不是人云亦云。
第三,當員工個體發(fā)生了變化時。人才也不是一成不變,有時會出現員工不再適應崗位的情況。因此,HR部門在設計制度時,也要考慮到員工的變化和不適應崗位后的應對辦法。
因此,
人員調整是企業(yè)永恒的動作,不僅僅因為經濟危機來臨時,企業(yè)可能面臨裁員,即使戰(zhàn)略或業(yè)務結構調整,也可能會出現裁員。企業(yè)通常都不愿意裁員,無論出于企業(yè)的未來發(fā)展需要,還是出于感情。
企業(yè)在準備裁員時,一定要注意三個要點:
第一,客觀。要理性、客觀地分析經濟形勢和產業(yè)發(fā)展。第二,公平。無論做人員晉升還是裁員,公平永遠是首要原則。第三,科學。我們已經進入了科學管理時代,我們需要用一些科學的思路、科學的工具和方法,幫助我們解決這些沖突。
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