個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年度工作總結(jié)1
眼里無(wú)終點(diǎn),心中沒地牢;奮力揚(yáng)鐵蹄,回首萬(wàn)里遙。20xx馬年,本人的工作在十八屆三中、四中全會(huì)會(huì)議精神的指導(dǎo)下,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼于落實(shí)自身職責(zé),推動(dòng)上游工作拉動(dòng)下游工作,思想覺悟有了一定的高度。
工作履職情況
制定了工作計(jì)劃,明確了工作目標(biāo)與工作策略,依靠職工手冊(cè)的各項(xiàng)管理制度,做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下:
1、代表單位參與慰問生病住院職工,吊唁職工父母亡故等,通知退休職工來(lái)單位接種流感疫苗等職工福利活動(dòng)。
2、協(xié)助開展職工健身活動(dòng)做廣場(chǎng)健身操,蘭球隊(duì)訓(xùn)練,迎國(guó)慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動(dòng)中,把自己擺進(jìn)去,以開展批評(píng)產(chǎn)生的反作用力的方式,從而接受同事的批評(píng),得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,加以改正,向黨總支遞交了多份學(xué)習(xí)體會(huì)。
4、制作了提升職工主人翁意識(shí)的宣傳教育材料上傳QQ群供職工下載學(xué)習(xí)。
5、積極主動(dòng)踐行工會(huì)章程,克服困難推動(dòng)職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,對(duì)財(cái)務(wù)不規(guī)范的地方,對(duì)推動(dòng)財(cái)務(wù)適當(dāng)公開,決策科學(xué),提出了個(gè)人的意見。
6、維護(hù)管理制度的`穩(wěn)定性與嚴(yán)肅性做出了努力,對(duì)馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進(jìn)行了溝通說(shuō)明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查,及入托兒童查驗(yàn)證工作。并向有關(guān)方面匯報(bào)了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動(dòng)。
8、在市委黨校學(xué)習(xí)期間積極參加各項(xiàng)健康,提升能力的鍛煉活動(dòng),被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
9、對(duì)單位職工要求根據(jù)政策補(bǔ)發(fā)工資的情況,有理有據(jù),有節(jié)適度地向管理層表達(dá)了工會(huì)人員觀點(diǎn)與要求。以維護(hù)職工利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境,與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通以至于爭(zhēng)論,在單位QQ群里適度地進(jìn)行了宣傳,增加工作環(huán)境的正能量。
存在的不足
在開展工作的過(guò)程中,工作作風(fēng)過(guò)于剛性,在影響力不夠的時(shí)候,推動(dòng)工作發(fā)展的效果不夠理想,在爭(zhēng)取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的履職能力,增強(qiáng)與人協(xié)作與號(hào)召能力。
2、加強(qiáng)調(diào)查研究的實(shí)踐能力的鍛煉,不斷地讓自己的工作取得主動(dòng)性。
3、圍繞單位中心工作,緊隨單位的工作部署,立足于崗位落實(shí)好自己的工作。
個(gè)人年度工作總結(jié)2
在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中新的一年又來(lái)臨了;叵脒@學(xué)年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血,當(dāng)然更離不開家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合。本學(xué)年,在三個(gè)老師的共同努力下,班級(jí)工作開展得井然有序。看著孩子們一張張活潑,可愛的笑臉,我覺得自己的付出并沒有白費(fèi),F(xiàn)在我就對(duì)這一學(xué)年的個(gè)人工作做如下總結(jié):
(一)政治思想方面:
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,數(shù)量足,內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事、樂于幫助同事進(jìn)步、尊重老教師、對(duì)待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退。積極響應(yīng)工會(huì)號(hào)召,并參與各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)教育教學(xué)方面:
在教育教學(xué)的實(shí)施中,從活動(dòng)內(nèi)容的選擇,組織形式、方式的采用上,都力求突破,以“快樂與發(fā)展”為根本出發(fā)點(diǎn)。本班兩位老師認(rèn)真組織幼兒的每一次活動(dòng),培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓幼兒能主動(dòng)學(xué)習(xí),多給他們表達(dá)的機(jī)會(huì)。幼兒逐漸積極參與、互動(dòng)、探索,學(xué)習(xí)熱情較以往越發(fā)濃烈,展現(xiàn)出無(wú)限的學(xué)習(xí)潛力,旺盛的求知欲。在每一次的教學(xué)活動(dòng)我們都讓每位孩子舉手回答問題,在一次次的鼓勵(lì)下,許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問時(shí),有些小朋友就會(huì)用求救幫助的眼光看著我們,這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí),這時(shí)有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養(yǎng)幼兒音樂興趣方面,我們選擇了多首幼兒感興趣而易于學(xué)唱的歌曲,并尊重幼兒根據(jù)其自己的能力選擇內(nèi)容,從而使能力弱的幼兒在原有的基礎(chǔ)上有所提高,給能力強(qiáng)的幼兒提供了發(fā)展的空間(改編歌曲),使他們有所創(chuàng)新……同時(shí)我們還根據(jù)教學(xué)不斷地變更材料,經(jīng)常豐富、充實(shí)區(qū)角內(nèi)容,激發(fā)幼兒的
學(xué)習(xí)、探索興趣。通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng),幼兒養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣,動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大有發(fā)展。
(三)班級(jí)管理方面:
本學(xué)期初,幼兒的情緒較不穩(wěn)定,少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn),嬌氣、愛哭,依賴性強(qiáng)等現(xiàn)象;一部分幼兒早晨來(lái)園的晚,晨間活動(dòng)不能夠參加,而且上課也少上一節(jié)。這就使得班級(jí)幼兒各方面能力水平存在很大差異。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們將班級(jí)前期工作依然放在:與家長(zhǎng)一起培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信,謙虛的個(gè)性、良好的生活習(xí)慣及生活自理能力的提高這幾項(xiàng)工作上,特別是對(duì)待來(lái)園晚的幼兒,自理能力較差的幼兒。我們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),在我們共同的努力下現(xiàn)在班級(jí)幼兒的整體水平都有了很大的提高,特別鄭弘元小朋友,以前他是班級(jí)個(gè)性最強(qiáng)的'一名幼兒,常常是起的晚,飯也不吃、課也不上、還不愛和小朋友活動(dòng),F(xiàn)在他每天來(lái)園會(huì)主動(dòng)和教師問好,自己能穿脫衣服,現(xiàn)在吃飯也很好了,而且他現(xiàn)在是本班老來(lái)的最早的幼兒,看到他有這么大的進(jìn)步我真的是從心里的感到高興。因?yàn),這個(gè)和我們班內(nèi)三個(gè)老師平時(shí)的努力分不開的。
本班幼兒有個(gè)共同的缺點(diǎn)就是不善于表達(dá),在本學(xué)年初的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題的嚴(yán)重性,我就開始從日常的生活活動(dòng)開始慢慢的滲透,培養(yǎng)幼兒熱愛幼兒園、熱愛班級(jí)、熱愛老師,F(xiàn)在我敢保證我班幼兒有98%都非常的喜歡我們?nèi)焕蠋。幼兒有了這樣的一個(gè)心理,他就會(huì)對(duì)待日常生活中的每一件事情都會(huì)產(chǎn)生興趣,現(xiàn)在再也沒有以前那種:提問
幼兒十句話也不會(huì)回答一句的現(xiàn)象,見到園長(zhǎng)和別的班級(jí)的教師也不主動(dòng)問好。這種現(xiàn)在都沒有了,他們活潑、天真、熱情的天性已經(jīng)表現(xiàn)的很強(qiáng)烈了,我現(xiàn)在說(shuō)的最多的一句話就是,我真的為我的孩子們而感到高興和自豪。
(四)家園共育方面:
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開展的目的,方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)非常重視教育,也知道從何下手,來(lái)配合教師。因此,開學(xué)初,我們主要是和新生的家長(zhǎng)們溝通,詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對(duì)所有家長(zhǎng)介紹本學(xué)年開展各項(xiàng)工作的意圖,耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑,讓家長(zhǎng)們?nèi)、深刻地了解本學(xué)年幼兒園,班級(jí)、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作,我們通過(guò)多種形式(家長(zhǎng)園地、不定期的發(fā)放教學(xué)內(nèi)容、多利于早、晚接待與離園時(shí)與家長(zhǎng)交談、個(gè)別幼兒打電話等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,讓家長(zhǎng)更加放心把他們的孩子放在我們幼兒園,在我們班學(xué)習(xí),生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
(四)不足之處
本學(xué)年中,我認(rèn)為我的教育教學(xué)技能工作開展的還不是很全面,應(yīng)該多從家長(zhǎng)的角度考慮為幼兒制定出符合家長(zhǎng)要求的教學(xué)計(jì)劃,下學(xué)年工作中我一定會(huì)改進(jìn)。還有就是,我個(gè)人的問題,我自己認(rèn)為我這個(gè)人的個(gè)性比較突出,脾氣不是很好,有的時(shí)候本是無(wú)心的事情卻讓別人誤會(huì),以后我一定會(huì)慢慢的改好這個(gè)毛病,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督我。
個(gè)人年度工作總結(jié)3
為加強(qiáng)自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì),為在下一步工作中,能夠高效又好又快的完成金融押運(yùn)任務(wù),我針對(duì)自己平時(shí)工作特點(diǎn)和性質(zhì),并寫出一個(gè)月深刻體會(huì)和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,愛護(hù)集體榮譽(yù),遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運(yùn)過(guò)程不接聽電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為,并態(tài)度端正不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議論,不泄露押運(yùn)秘密等一切公司內(nèi)部消息。
有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)工作中業(yè)務(wù)不夠熟練,工作效率不太高,文明禮儀不夠好,工作中方法不夠靈活,有時(shí)候存在這思想麻痹和僥幸心理,其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識(shí),想問題不夠*等。
下一步積極向上心態(tài)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)押運(yùn),工作中積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作,克服麻痹思想和端正工作心態(tài),努力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力,總之一點(diǎn)既然選擇這一個(gè)崗位工作就是愛一行,專一行,分分秒秒負(fù)起責(zé)任,做到我的崗位無(wú)差錯(cuò),以上是我對(duì)一個(gè)月對(duì)自己工作總結(jié)和體會(huì)寫的'不對(duì)之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人年度工作總結(jié)4
在政治思想方面,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國(guó)家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在xx%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無(wú)差錯(cuò)事故的'發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文xx篇,并先后在省級(jí)刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來(lái),積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)xx千余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體xx千余人次,0-7歲兒童健康查體xx千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過(guò)。
自xx年x人主持全院工作以來(lái),積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過(guò)改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過(guò)崗位責(zé)任制,職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來(lái),臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來(lái)的水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
個(gè)人年度工作總結(jié)5
前言
一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評(píng)價(jià)。開頭力求簡(jiǎn)潔,開宗明義。
前言的寫作方法
。1)、開門見山,不繞圈子。避免大篇幅地講述歷史淵源和立題研究過(guò)程。
。2)、言簡(jiǎn)意賅,突出重點(diǎn)。不應(yīng)過(guò)多敘述同行熟知的及教科書中的常識(shí)性內(nèi)容,確有必要提及他人的研究成果和基本原理時(shí),只需以參考引文的形式標(biāo)出即可。在引言中提示本文的工作和觀點(diǎn)時(shí),意思應(yīng)明確,語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)練。
。3)、回顧歷史要有重點(diǎn),內(nèi)容要緊扣文章標(biāo)題,圍繞標(biāo)題介紹背景,用幾句話概括即可;在提示所用的方法時(shí),不要求寫出方法、結(jié)果,不要展開討論;雖可適當(dāng)引用過(guò)去的文獻(xiàn)內(nèi)容,但不要長(zhǎng)篇羅列,不能把前言寫成該研究的歷史發(fā)展;不要把前言寫成文獻(xiàn)小綜述,更不要去重復(fù)說(shuō)明那些教科書上已有,或本領(lǐng)域研究人員所共知的常識(shí)性內(nèi)容。
。4)、尊重科學(xué),實(shí)事求是。在前言中,評(píng)價(jià)論文的價(jià)值要恰如其分、實(shí)事求是,用詞要科學(xué),對(duì)本文的創(chuàng)新性最好不要使用“本研究國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、首次報(bào)道”、“填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白”、“有很高的學(xué)術(shù)價(jià)值”、“本研究?jī)?nèi)容國(guó)內(nèi)未見報(bào)道”或“本研究處于國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平”等不適當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)語(yǔ)。
。5)、前言的內(nèi)容不應(yīng)與摘要雷同,注意不用客套話,如“才疏學(xué)淺”、“水平有限”、“懇請(qǐng)指正”、“拋磚引玉”之類的語(yǔ)言;前言最好不分段論述,不要插圖、列表,不進(jìn)行公式的推導(dǎo)與證明。
。6)、前言的篇幅一般不要太長(zhǎng),太長(zhǎng)可致讀者乏味,太短則不易交待清楚,一篇3000一5000字的論文,引言字?jǐn)?shù)一般掌握在200一250字為宜。
正文主體
正文主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。
。1)縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開?v式結(jié)構(gòu)常用于說(shuō)明事物的過(guò)程、程序。如亨利·法希爾的《蟬》。文章雖用倒序,在介紹蟬的生活習(xí)性時(shí),卻一直穿著對(duì)蟬的生長(zhǎng)過(guò)程的說(shuō)明。這一過(guò)程是:
第一階段,蟬卵孵化成幼蟲;
第二階段,幼蟲鉆入地下又爬上地面;
第三階段,幼蟲蛻皮到扔下皮飛去;
第四階段,成蟲在陽(yáng)光中歌唱。
。2)橫式結(jié)構(gòu)就是把一組屬于不同類別,但有內(nèi)在聯(lián)系的事物或景象,按照差不多相同的句子結(jié)構(gòu)排列在一起,來(lái)共同表達(dá)一個(gè)主題。這種結(jié)構(gòu)能從多角度選擇材料,以突出文章中心,更好地表達(dá)作者的感情。它還有個(gè)最大的特點(diǎn):使作文的文面清晰,文章的`主體內(nèi)容讓人一目了然。
例如朱自清的《春》,這篇散文就是很典型的橫式結(jié)構(gòu)模式。文章中間的“繪春”部分描繪了五幅圖:“春草圖”“春花圖”“春風(fēng)圖”“春雨圖”“迎春圖”,不僅把春天的動(dòng)人景象描繪得淋漓盡致,更是使文章內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,層次井然。
結(jié)尾
作為工作總結(jié)的結(jié)束語(yǔ)可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見或表示決心信心等語(yǔ)作結(jié),要求簡(jiǎn)短精練。例如:今后努力的方向:隨著xxx的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
落款
落款也就是署名和日期,署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
歸納一下,其實(shí)個(gè)人工作總結(jié)也就分四步:標(biāo)題、正文、結(jié)尾及落款,想好了寫作順序及思路,把內(nèi)容填進(jìn)去就可以了。
個(gè)人年度工作總結(jié)6
一、企業(yè)培訓(xùn)基本情況
20xx年度,我公司的各級(jí)分支機(jī)構(gòu)中,有區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)、見習(xí)店長(zhǎng)153名,實(shí)際培訓(xùn)153人,培訓(xùn)率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人。目前在基地培訓(xùn)儲(chǔ)備人員達(dá)159人。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個(gè)藥師培訓(xùn)基地,2個(gè)店長(zhǎng)培訓(xùn)基地,8個(gè)健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名。
20xx年秋,公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予杭州市大學(xué)生見習(xí)基地稱號(hào)。20xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會(huì)上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國(guó)名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長(zhǎng)前來(lái)學(xué)習(xí)交流。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)
(一)創(chuàng)新一種模式:實(shí)訓(xùn)基地模式
公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容,以往有請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用上面講、下面聽講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是聽聽激動(dòng)、想想感動(dòng),回到崗位,無(wú)法行動(dòng)。花費(fèi)了大量的人力物力財(cái)力,在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。
在20xx年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,開展培訓(xùn)改革,把300平米的古墩店作為實(shí)驗(yàn)田,改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長(zhǎng)說(shuō):在岸上學(xué)游泳,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的。我們摸著石頭過(guò)河,采取了實(shí)訓(xùn)模式,邊實(shí)驗(yàn)、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時(shí)間,會(huì)了多少內(nèi)容,而是在工作你會(huì)用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓
只有通過(guò)培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,態(tài)度決定一切。公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對(duì)學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過(guò)改變態(tài)度來(lái)改變行為,強(qiáng)化行為來(lái)固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的藥學(xué)服務(wù)是培訓(xùn)課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時(shí)期的藥學(xué)服務(wù)理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必
須達(dá)到初級(jí)藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長(zhǎng)、和健康咨詢師
藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識(shí)更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來(lái)的藥師中,有很大一部分來(lái)源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過(guò)資格認(rèn)定得到職稱的情況,這樣他們?cè)诹闶坶T店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實(shí)施,gsp與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險(xiǎn)政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過(guò)程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識(shí)和技能老化。
店長(zhǎng)是門店經(jīng)營(yíng)的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、人員管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等重要工作。外來(lái)的店長(zhǎng)對(duì)新公司的運(yùn)作需要有專人引路。
店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,店員定位不準(zhǔn),不能吸引顧客;三是對(duì)本店陳列儲(chǔ)存的藥品的位置、價(jià)格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解,面對(duì)顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
針對(duì)人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓(xùn)基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓(xùn)。對(duì)于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進(jìn)行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
(四)改良四化培訓(xùn)課程:詳實(shí)化、基礎(chǔ)化、針對(duì)化、模塊化
1、詳實(shí)化
藥店培訓(xùn)是很廣泛的,小到營(yíng)業(yè)人員的1個(gè)站姿、1句話語(yǔ)、1個(gè)補(bǔ)貨計(jì)劃、1張標(biāo)價(jià)簽;大到1個(gè)藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)政策知識(shí)等等,培訓(xùn)內(nèi)容繁多復(fù)雜。我們把以上技能和知識(shí)按照3種崗位全部分解,做成具體詳實(shí)的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)占70%,集體活動(dòng)占10%。
2、基礎(chǔ)化
從基礎(chǔ)抓起——建立一個(gè)使每一位學(xué)員都能會(huì)學(xué)、都能學(xué)好的基礎(chǔ)教學(xué)模式。對(duì)于一個(gè)公司發(fā)展而言,基礎(chǔ)管理起著決定性作用,夯實(shí)基礎(chǔ)是一個(gè)公司發(fā)展最重要的步驟;A(chǔ)制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的基本技能和基本知識(shí)。我們認(rèn)為初始培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而
是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣,全部是基礎(chǔ)性的課程。
3、針對(duì)化
培訓(xùn)要有針對(duì)性,與公司實(shí)際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結(jié)合公司需要。經(jīng)過(guò)客觀分析,認(rèn)真制訂每個(gè)員工未來(lái)發(fā)展領(lǐng)域和方向,每個(gè)人都建立培訓(xùn)檔案,有每個(gè)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,他們的設(shè)置本身就是很有針對(duì)性和目的性的。而且,其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對(duì)員工的個(gè)人短板,根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來(lái)設(shè)定的,員工通過(guò)學(xué)習(xí),最終要達(dá)到能夠提高個(gè)人技能和解決企業(yè)實(shí)際問題的目的。
4、模塊化
培訓(xùn)是一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程,對(duì)員工采取集中3個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程,在3個(gè)月中,在確保培訓(xùn)時(shí)間的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)人要通過(guò)每個(gè)模塊的.考核。藥師培訓(xùn)有近36個(gè)小模塊,店長(zhǎng)培訓(xùn)有近45個(gè)的小模塊,營(yíng)業(yè)員有近23個(gè)小模塊,學(xué)員哪個(gè)模塊是弱項(xiàng),找出短板,加強(qiáng)該模塊的學(xué)習(xí)。
(五)強(qiáng)化五項(xiàng)機(jī)制:考試考核機(jī)制、員工激勵(lì)機(jī)制、評(píng)比交流機(jī)制、流程閉環(huán)機(jī)制、科學(xué)評(píng)估機(jī)制
1、考試考核機(jī)制
主要是各個(gè)模塊一個(gè)一個(gè)嚴(yán)格考核,考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。再就是絕不降低考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格統(tǒng)一考核。學(xué)員沒有通過(guò)考核的繼續(xù)留在基地學(xué)習(xí),一般結(jié)業(yè)是3個(gè)月,約有10%的人會(huì)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,在實(shí)際培訓(xùn)中,在基地培訓(xùn)時(shí)間最長(zhǎng)的一名見習(xí)店長(zhǎng)是9個(gè)月。
2、員工激勵(lì)機(jī)制
培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)人們內(nèi)在動(dòng)力的重要途徑。在培訓(xùn)之初,參訓(xùn)員工要提出申請(qǐng),做出自己的承諾,發(fā)出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)。幫助參訓(xùn)員工建立起終生學(xué)習(xí)的觀念,變要我學(xué)為我要學(xué)。
從堅(jiān)定信心抓起—一讓人人相信沒有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員,并把信念變成信心和行動(dòng)。每期培訓(xùn)開學(xué)初,基地要舉辦演講會(huì),主題都是沒有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員,用自己的親身經(jīng)歷來(lái)說(shuō)明沒有教不好的學(xué)生,樹立和宣傳典型事例。在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中,公司沒有主動(dòng)淘汰一個(gè)學(xué)員,只有4名學(xué)員因?yàn)樽陨砑彝ピ蛲顺鰧W(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)之中,第一,設(shè)定目標(biāo),調(diào)動(dòng)個(gè)人學(xué)習(xí)的力量。第二,結(jié)對(duì)幫扶,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作的力量。第三,特別關(guān)注,調(diào)動(dòng)情感的力量。教官和學(xué)員同吃同住,不僅關(guān)心他們的工作,也關(guān)心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關(guān)懷激勵(lì)學(xué)員奮發(fā)向上。
在考核結(jié)束,舉行結(jié)業(yè)典禮,在全公司每月的管理干部大會(huì)上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓(xùn)歷程和取得的成績(jī),全場(chǎng)近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長(zhǎng)親自頒發(fā)證書和鮮花。很多店長(zhǎng)在表彰大會(huì)上激動(dòng)得熱淚盈眶,欣喜欲狂。
3、評(píng)比交流機(jī)制
學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)
交流必不可少。培訓(xùn)工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資源,通過(guò)集體活動(dòng)、野外拓展、早晚會(huì)講評(píng)等方式加強(qiáng)他們之間的交流。通過(guò)新老學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流,可以達(dá)到傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)員盡快熟悉工作;通過(guò)學(xué)員內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流,可以使彼此熟悉和了解,增強(qiáng)他們的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、流程閉環(huán)機(jī)制
在每一次培訓(xùn)中都引入學(xué)習(xí)---考核---跟蹤—改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。其中培訓(xùn)考核包括對(duì)學(xué)員的考核、教官的考核和培訓(xùn)管理人員的考核。其重點(diǎn)是教官的帶教實(shí)效、學(xué)員的工作實(shí)況跟蹤、所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用率、培訓(xùn)是否導(dǎo)致行為改變,通過(guò)反饋信息實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的改進(jìn),通過(guò)考核提升培訓(xùn)的效果。
5、科學(xué)評(píng)估機(jī)制
必須建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,包括培訓(xùn)資格審查制度、培訓(xùn)基地培育考評(píng)制度、日常教學(xué)管理制度、教官能力評(píng)估制度、培訓(xùn)成果評(píng)估制度等,通過(guò)評(píng)估比較、促進(jìn)基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競(jìng)爭(zhēng)。
三、只有實(shí)訓(xùn)才能培養(yǎng)實(shí)用性人才,只有實(shí)訓(xùn)才能檢驗(yàn)實(shí)效
通過(guò)1年多的培訓(xùn)實(shí)施,門店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)普遍提升40-300%,顧客滿意率達(dá)到100%,職工的獎(jiǎng)金上升200-400%,員工離職率從原來(lái)的8%下降到2%。員工真正學(xué)到了技能,找到了個(gè)人的信心和成功的定位。培訓(xùn)基地的設(shè)立,更好的解決了公司人才儲(chǔ)備的問題,解決了經(jīng)營(yíng)模式復(fù)制的問題,解決了企業(yè)的效益提高的問題
這學(xué)年來(lái),本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟?/p>
個(gè)人年度工作總結(jié)7
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了解xx拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子非常重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了非常大的`提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來(lái),本人能夠敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能夠游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在x工作已經(jīng)x年零x個(gè)月了。可以說(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的.工作利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
x年,是xx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作,銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位
一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成x多份合同的制訂,x多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來(lái),自身的差距和不足還是有的
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。
最后,非常感謝x在20xx了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx我們公司“x”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xx”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
個(gè)人年度工作總結(jié)9
不經(jīng)意間,x年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一、x年項(xiàng)目業(yè)績(jī)
從x月至x月末的十二個(gè)月里,銷售業(yè)績(jī)并不夢(mèng)想,x共銷售住房x套,車庫(kù)及儲(chǔ)藏間x間,累計(jì)合同金額x元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅x元整。
二、x年工作小結(jié)
x月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作;x月份進(jìn)行x樓的交房工作,并與策劃部x教師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)x的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,x月份x分別舉辦了“x縣小學(xué)生書畫比賽”和“x縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過(guò)開展各項(xiàng)活動(dòng)提高x房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)x的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
x月份接到公司的'調(diào)令,在整理x收盤資料的同時(shí),將接篇——x項(xiàng)目工作,我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將x的收盤賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。x月份我游走在x項(xiàng)目和x之間:x的尾房銷售、x的客戶積累、x的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中,項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊,總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自我的狀態(tài),來(lái)理解這個(gè)事實(shí)。x份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
三、x年工作中存在的問題
1、x一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
期望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人年度工作總結(jié)10
策劃這個(gè)詞單獨(dú)拿出來(lái)有些宏觀,但是結(jié)合到我們的實(shí)際工作又很具體,一個(gè)視頻節(jié)目需要策劃,一個(gè)調(diào)查需要策劃,一個(gè)專題也需要策劃,而我今天所說(shuō)的是關(guān)于大型活動(dòng)的策劃,比如感動(dòng)民心。
相信大家對(duì)感動(dòng)民心并不陌生,他從1月份啟動(dòng)以來(lái)經(jīng)歷了征集、宣傳、整理、大眾評(píng)選、核實(shí)等幾個(gè)階段,從386篇稿件中選出30篇質(zhì)量高、反響好的事跡人物準(zhǔn)備上網(wǎng)推出接受社會(huì)各界人事的評(píng)選。
其實(shí)這幾個(gè)階段大部分都是在同時(shí)進(jìn)行,邊征集,邊整理,邊宣傳。而386篇稿件整理起來(lái)不是那么容易的事。4、5月份是征集高峰期,一天能收到很多稿件,前期由我整理上稿,中途鄭鯤接手,后期調(diào)查部全員上稿,每篇事跡都要了解后與大家交流并由鄭鯤教我們做稿件的頭題,這激起了我做專題的興趣,熱情高漲。5、6月份開始策劃感動(dòng)民心與媒體合作,因?yàn)槟撤N原因沒有進(jìn)行。但我們本身有自己的網(wǎng)絡(luò),民心網(wǎng)也是一個(gè)很好的載體,所以應(yīng)該利用好自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳。
宣傳這塊有很多不足,有些工作虎頭蛇尾比如一個(gè)專題的策劃叫《感動(dòng)民心精彩語(yǔ)錄》只出了一期,其他后續(xù)工作就再也沒有做。還有就是對(duì)一些好的事跡只是把稿件上到民心網(wǎng)而沒有對(duì)其再深加工深挖掘進(jìn)行亮點(diǎn)報(bào)道。上到論壇的稿件只有少部分這樣就使論壇的網(wǎng)友失去了了解事跡的機(jī)會(huì)。再次,早在大量稿件上報(bào)時(shí)應(yīng)該組織力量作針對(duì)性的視頻采集或者通知相關(guān)人員、單位自行上報(bào)視頻,這樣也不至于我們的頁(yè)面推出來(lái)了,而視頻這塊信息來(lái)源缺失。這些都是我在當(dāng)時(shí)工作中所沒想到的和沒做到的。
8月份開始進(jìn)行事跡篩選。我們首先組織了12人的隊(duì)伍任大眾評(píng)選,連續(xù)幾個(gè)星期進(jìn)行篩選,這項(xiàng)工作融入了民心網(wǎng)人的辛勤汗水。當(dāng)時(shí)天氣很熱,但是從評(píng)委到網(wǎng)站的每一位參與同事熱情不減。主動(dòng)認(rèn)真的完成感動(dòng)民心相關(guān)工作。經(jīng)過(guò)大家的努力最后篩選出133個(gè)事跡、人物,并且針對(duì)事跡特點(diǎn)進(jìn)行分類由評(píng)委進(jìn)行電話網(wǎng)絡(luò)核實(shí)。
不足:每個(gè)評(píng)委和講述事跡的工作人員都會(huì)有一個(gè)核實(shí)總表,表內(nèi)事跡那一欄過(guò)分突出事跡人物的榮譽(yù),而具體事跡少導(dǎo)致評(píng)委沒有足夠的評(píng)判依據(jù)。今后整理類似的工作要注意。另外核實(shí)的時(shí)候只是核實(shí)事跡的真實(shí)性而沒有去了解事跡人物的聯(lián)系方式和所屬單位聯(lián)系方式導(dǎo)致以后核實(shí)工作費(fèi)二遍事,重復(fù)用功。
9、10月份篩選工作移交到劉月,自己開始著手感動(dòng)民心頒獎(jiǎng)典禮的相關(guān)事宜,主要是頒獎(jiǎng)框架。由于事跡尚未評(píng)選出結(jié)果,因此框架只能從模式上著手,但結(jié)果并不讓人滿意,至少我自己那關(guān)就沒過(guò)去,始終脫了不了舊模式,還是缺少創(chuàng)新,這時(shí)新的任務(wù)來(lái)臨——策劃《通向民心的光榮之路主題表彰會(huì)》
我同大家都經(jīng)歷了這場(chǎng)光榮的洗禮同時(shí)收獲了許多,表彰會(huì)框架脈絡(luò)搭建離不了對(duì)網(wǎng)站中心工作的了解。由于表彰人數(shù)過(guò)多,不可能全都站在頒獎(jiǎng)臺(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng),所以誰(shuí)上誰(shuí)不上就會(huì)有所比較。他們的職務(wù),他們的特點(diǎn),他們?cè)谵k理舉報(bào)投訴中的事跡都要有所了解。而這一過(guò)程就是對(duì)網(wǎng)站中心工作的一個(gè)認(rèn)識(shí),以前總是說(shuō)策劃脫離了網(wǎng)站的工作,應(yīng)該到舉報(bào)投訴中心學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。其實(shí)這次表彰會(huì)就是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。采訪需要與承辦人交流溝通,采訪問題都是根據(jù)先進(jìn)單位、個(gè)人的`事跡所設(shè)。雖不像承辦人對(duì)他們那么了解,但也略知一二,這些都是寶貴的財(cái)富。再有就是文字小組的同事們,無(wú)論從腳本還是頒獎(jiǎng)詞,內(nèi)容都不簡(jiǎn)單,每句話都能體現(xiàn)網(wǎng)站的宗旨與本質(zhì),而且效率高。我想這也是對(duì)網(wǎng)站工作體會(huì)之深的最好表現(xiàn),也是我值得學(xué)習(xí)的地方。
可能大家都不知道,其實(shí)表彰會(huì)最初的框架只是表彰省級(jí)廳局先進(jìn)集體、個(gè)人。個(gè)人分三組,集體一組,由弱漸強(qiáng)最后達(dá)到高潮效果。但后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)、李歡不斷地往里加人,最后加上了各市先進(jìn)、優(yōu)秀聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)員,還有優(yōu)秀通訊員。我開始想:怎么總加人?后來(lái)逐漸自己就上門問:還加不加人?剛開始怕人多會(huì)影響表彰會(huì)的效果,但仔細(xì)想想我們這個(gè)表彰會(huì)表彰誰(shuí)?是那些為民辦實(shí)事的人們,如果只是表彰省里先進(jìn),那么在各市這塊就是嚴(yán)重的缺失,而我們不能為了追求藝術(shù)效果而把重要的靈魂人物忘了。盡管視頻時(shí)間會(huì)長(zhǎng),盡管會(huì)有大量的工作。今天看來(lái)及時(shí)調(diào)整思路是正確的,在以后的策劃中不能用死板的觀念看問題。要根據(jù)具體情況有所轉(zhuǎn)變就像李歡說(shuō)的那樣,要了解對(duì)方的潛在需求。
關(guān)鍵詞:協(xié)作
通過(guò)這兩個(gè)大型活動(dòng)不難看出大家的相互協(xié)作是至關(guān)重要。其實(shí)別的工作也是一樣,有的工作自己雖不是主力,但仍需要積極的配合,不論是本部的還是其他部門的,協(xié)作是必不可少的。就像96515政務(wù)公開活動(dòng),就像調(diào)查暗訪。記得原編輯部要求每個(gè)部門有一名新聞聯(lián)絡(luò)員把本部的工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道。有的時(shí)候我總是忘記,都是我身邊的同事還有編輯部的蔡蕊提醒我,才有了那30多篇稿件的報(bào)道,F(xiàn)在看來(lái)每一個(gè)小新聞稿,每一次月刊約稿,公文的每一次撰寫都是對(duì)自己文筆的一種鍛煉。在這里感謝同事們對(duì)我的信任與指導(dǎo)。
按理說(shuō)表彰會(huì)結(jié)束后會(huì)有一種輕松的感覺,但我恰恰相反,總感覺肩膀很沉?偸窍氚严聜(gè)任務(wù)完成好。同事李卓說(shuō),人人都會(huì)有這個(gè)階段,這是經(jīng)過(guò)鍛煉后的一種成長(zhǎng)。我不知道自己有沒有成長(zhǎng),畢竟到網(wǎng)站工作才一年。有的時(shí)候感覺能力還是個(gè)問題,對(duì)待一項(xiàng)工作不能全程投入存在滯后性,前松后緊狀況時(shí)常出現(xiàn)。再有,對(duì)網(wǎng)站政治性的理解還是很稚嫩;炯寄苡写岣摺2贿^(guò)20xx年所需要做的工作還有許多,比如感動(dòng)民心頒獎(jiǎng)典禮的策劃,新領(lǐng)域的調(diào)查也要認(rèn)真琢磨。
成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)救在眼前,沒有理由要錯(cuò)過(guò)。我會(huì)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,滿懷信心,把握機(jī)會(huì)與調(diào)查部與民心網(wǎng)同行,不掉隊(duì)!
個(gè)人年度工作總結(jié)11
工作經(jīng)驗(yàn)需要去累積,不斷反思和總結(jié),能在崗位上更好的去做好工作,取得進(jìn)步,工作了一段時(shí)間,就要去好好的把過(guò)往工作總結(jié)好。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“《20xx年(副縣長(zhǎng))年度個(gè)人工作總結(jié)》”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年來(lái),在市委、政府和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政府班子成員的大力支持幫助下,自己從學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律等方面都有了新的提高。在與全縣廣大干部職工一起克服和戰(zhàn)勝困難了重重困難不斷開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新局面的過(guò)程中,樹立了科學(xué)的發(fā)展觀,正確的政績(jī)觀,堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的道路,為改進(jìn)和加強(qiáng)縣政府工作,提高依法行政能力,推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展做了一些工作。按照縣級(jí)干部考核的要求,現(xiàn)就自己年以來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
當(dāng)前,全縣的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中面臨許多新的形勢(shì)和困難,也面對(duì)著加快發(fā)展、乘勢(shì)而上的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。帶領(lǐng)全縣干部職工,抓住機(jī)遇,克服和戰(zhàn)勝全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中遇到的挑戰(zhàn)和困難,加快澄江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重任。這一重任要求必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)、理論修養(yǎng),科學(xué)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),以適應(yīng)新的形勢(shì)和任務(wù)發(fā)展的需要,而不能僅憑自己多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)和“以干代學(xué)”。因此,自己一年來(lái)始終堅(jiān)持從繁忙的政府工作中抽出時(shí)間來(lái),通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、理論知識(shí)讀本、中心組學(xué)習(xí)、各種會(huì)議等一切可學(xué)習(xí)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)十六屆三中、四中全會(huì)精神,中央、省、市重要決策和國(guó)家宏觀調(diào)控政策,全面理解貫徹市委、市政府旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思路,加強(qiáng)科技、文化、歷史、地理等全方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng),明確了努力方向,提高了運(yùn)用理論解決實(shí)際問題和結(jié)合實(shí)際貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和駕馭工作全局的能力,對(duì)改進(jìn)政府工作,提高工作效率,推動(dòng)工作開展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展起到了良好的作用。
二、努力工作,認(rèn)真履行工作職責(zé)
1、求真務(wù)實(shí),狠抓發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)
一年來(lái),自己始終把發(fā)展作為政府工作的第一要?jiǎng)?wù),把政府工作的重心放到全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題上來(lái),抓大事、議大事,把更多的精力放到調(diào)查研究、找準(zhǔn)問題和狠抓落實(shí)上來(lái)。緊緊圍繞市委發(fā)展思路,深化縣情認(rèn)識(shí),發(fā)揮資源、環(huán)境比較優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步調(diào)整完善縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,正確的政績(jī)觀,帶領(lǐng)班子成員,狠抓落實(shí)。促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
2、以人為本,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題
自覺把維護(hù)群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,樹立群眾觀點(diǎn),從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題著手,千方百計(jì)解決好農(nóng)村生產(chǎn)生活基礎(chǔ)設(shè)施落后、中小學(xué)危改、扎扎實(shí)實(shí)地兌現(xiàn)好長(zhǎng)期拖欠農(nóng)民的征地款、工程款和民工工資,大力發(fā)展社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置和農(nóng)村困難戶社會(huì)救助等社會(huì)保障事業(yè),關(guān)心下崗職工、離退休人員、貧困山區(qū)群眾和生活困難的弱勢(shì)群體,幫助他們解決生產(chǎn)、生活的實(shí)際問題,維護(hù)和實(shí)現(xiàn)好人民群眾的根本利益。抽出時(shí)間來(lái),深入基層,廣泛接觸群眾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況,積極幫助基層和企業(yè)解決好改革和發(fā)展中遇到的新問題。重視x工作,注重群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。通過(guò)建章立制,實(shí)行嚴(yán)格的工作制度和規(guī)程,建立健全和完善各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制,提高了辦事效率。
3、加強(qiáng)督促檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位
加強(qiáng)對(duì)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的督促、協(xié)調(diào)、檢查和管理,提高辦事效率。對(duì)縣委、縣政府作出的各項(xiàng)決策和工作安排,有計(jì)劃、有步驟地深入到相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促,并對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和困難,給予及時(shí)研究和解決,以促進(jìn)工作任務(wù)的圓滿完成。
三、民主科學(xué)決策,提高執(zhí)政能力建設(shè)
重大決策自覺貫徹落實(shí)民主集中制原則,堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格,堅(jiān)持民主科學(xué)決策,健全完善縣政府的.議事規(guī)則和各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范決策程序,簡(jiǎn)政放權(quán),加強(qiáng)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制下的分工負(fù)責(zé)制,搞好班子成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,強(qiáng)化了各班子成員之間的溝通、交流、協(xié)調(diào)和合作,按照集體領(lǐng)導(dǎo)的決策,大膽負(fù)責(zé),以自己的實(shí)際行動(dòng)團(tuán)結(jié)同志一道開展工作,認(rèn)真聽取他們的意見,特別是不同意見,完善自己的工作思路,做到了相互支持、相互理解、相互配合,充分發(fā)揮集體的智慧和班子成員的積極性,堅(jiān)持集體研究,集中意見,統(tǒng)一決策,有效地增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
作為政府班子的班長(zhǎng),自己能以身作則,嚴(yán)格要求自己,虛心接受群眾對(duì)改進(jìn)政府工作提出的批評(píng)意見。堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真履行人民賦予的權(quán)力,進(jìn)一步增強(qiáng)了為人民掌好權(quán)、用好權(quán)的決心和信心。使政府的民主科學(xué)決策逐步走上經(jīng);⒅贫然壍。自覺接受縣人大及其常委會(huì)的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督,接受縣政協(xié)的民主監(jiān)督,堅(jiān)持協(xié)商在前、決策在后,重大決策主動(dòng)聽取人大、政協(xié)和群團(tuán)組織的意見,使縣政府的民主決策明顯增強(qiáng)。
四、勤政廉政,保持清正廉潔本色
一年來(lái)自己嚴(yán)以律己,堅(jiān)持勤政廉政,牢牢把握?qǐng)?jiān)固的思想道德和紀(jì)律防線,積極參加廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),按照上級(jí)紀(jì)委的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《江澤民論黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)》,觀看了《兩個(gè)條例出臺(tái)背景現(xiàn)場(chǎng)直播》和《沉痛的懺悔——李嘉庭受賄案警示》等教育片,結(jié)合自身實(shí)際,寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),做到學(xué)與用、說(shuō)與做的統(tǒng)一。積極參與算清
“政治帳、經(jīng)濟(jì)帳、人生帳、家庭帳”的大討論,進(jìn)一步樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀、價(jià)值觀。同時(shí),按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,全面貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神,深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,以人民群眾的根本利益和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,樹立艱苦奮斗的思想,時(shí)刻保持艱苦樸素的作風(fēng)。帶頭執(zhí)行四大紀(jì)律八項(xiàng)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》,按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和省委提出的“公務(wù)員八條禁令”的規(guī)定,正確行使手中的權(quán)力,做到廉潔從政,勤政為民。自覺當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”,把更多的精力用在努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家上,不亂花亂用一分錢,不亂批亂支一分錢。同時(shí),將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中,大力推行政務(wù)公開,增加政務(wù)透明度,方便群眾監(jiān)督,把人民群眾滿意不滿意作為衡量自身廉潔自律工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。清清白白做人、堂堂正正做事,以自己的實(shí)際行動(dòng),用自己的表率影響帶動(dòng)身邊的干部職工,身體力行從自己做起,干工作、辦事情、搞接待、抓建設(shè),時(shí)刻不忘花小錢辦大事、少花錢多辦事、花了錢辦好事、不花錢也辦事,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來(lái)。
個(gè)人年度工作總結(jié)12
突然,第一天的最后一學(xué)期就要結(jié)束了。根據(jù)學(xué)期初的計(jì)劃,通過(guò)各種符合學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)的活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種方式的教育。一個(gè)學(xué)期下來(lái),班級(jí)各方面進(jìn)步明顯,形成了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
一是班級(jí)管理建設(shè)成效顯著。通過(guò)自我推薦、觀察、培訓(xùn)、考核,選擇責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)好的“后備干部”,安排相應(yīng)的崗位,張貼班委成員名單、值班學(xué)生輪換名單、支部代表名單等相關(guān)表格,方便監(jiān)督檢查。給所有學(xué)生參與班級(jí)管理的機(jī)會(huì)。注意策略的執(zhí)行。通過(guò)各種生動(dòng)的形式調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性。責(zé)任在人,所以每個(gè)人都有事情做,每個(gè)人都有事情做。參與度提高,班級(jí)逐漸實(shí)現(xiàn)自主。動(dòng)員學(xué)生積極參與班級(jí)建設(shè),精心安排教室,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化圖書館角落的建設(shè)和管理,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,具有濃厚的班級(jí)文化。
二、通過(guò)組織開展各種活動(dòng),鍛煉學(xué)生各方面的能力。結(jié)合學(xué)校團(tuán)委、體育組、德育辦的要求,有計(jì)劃地參加各種活動(dòng),他們班在8月底做好了新生軍訓(xùn);9月初,我們以“新學(xué)期,新目標(biāo)”為主題召開班會(huì),并舉行了一次教師節(jié)聯(lián)歡會(huì);配合教導(dǎo)處做好新生學(xué)籍建立工作。中后期積極準(zhǔn)備參加學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),多次獲獎(jiǎng);10月,召開班級(jí)特色運(yùn)動(dòng)會(huì)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);11月參加年級(jí)無(wú)線電練習(xí)賽,獲二等獎(jiǎng);班級(jí)舉辦“感恩的心”故事會(huì);12月,班委辦了生日會(huì)和小學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽。同時(shí)做好兩個(gè)練習(xí)和隊(duì)列訓(xùn)練,建立電子檔案,做好日記,做好課周報(bào)告,堅(jiān)持課前聽歌。每周一早課總結(jié)是這學(xué)期工作的亮點(diǎn)。根據(jù)班級(jí)實(shí)際,班會(huì)每周五開。面向全民,關(guān)注每一個(gè)孩子,不讓任何人掉隊(duì)。培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),組建合作小組。學(xué)生團(tuán)結(jié)友好,班級(jí)凝聚力強(qiáng)。
三、日常管理。從日常工作入手,培養(yǎng)良好的日常行為和習(xí)慣,紀(jì)律和健康工作要貫穿始終。定期召開民主生活會(huì),總結(jié)反思,不斷改進(jìn)調(diào)整,不斷進(jìn)步。各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位,及時(shí)總結(jié)檢查表彰,每周評(píng)選綜合評(píng)比“周明星”表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)給成績(jī)不好的同學(xué)一個(gè)重新開始的機(jī)會(huì)。調(diào)動(dòng)學(xué)生積極進(jìn)取的積極性,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。做好校內(nèi)外安全教育,課后組織同伴小組,確保校外安全。加強(qiáng)板報(bào)工作。一方面,每一期黑板報(bào)都要按照德育辦公室的要求精心制作;另一方面,要?jiǎng)訂T學(xué)生拓寬思路,大膽創(chuàng)新,積極參與設(shè)計(jì),發(fā)展自己的特色,充分發(fā)揮黑板報(bào)的`宣傳作用,使其成為宣傳教育的窗口,成為“揚(yáng)善”、“懲惡”的陣地,成為增強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感的陣地。
第四,關(guān)注學(xué)生的身心健康。剛從小學(xué)畢業(yè),不習(xí)慣初中的緊張忙碌。學(xué)生容易出現(xiàn)s
做好日常小事,就完成了教書育人的偉大事業(yè)。這學(xué)期我努力上好課,上好課,不請(qǐng)假一天,以防手意外骨折。從頭開始,做完,一切都到位。它在不喪失自身特色的情況下完成了學(xué)校布置的任務(wù)。與時(shí)俱進(jìn),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在創(chuàng)新中體驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。保持活力,達(dá)到做一個(gè)學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)都能放心的優(yōu)秀班主任的短期目標(biāo)。他們?yōu)閷W(xué)生的健康成長(zhǎng)和成績(jī)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)了自己的力量。
個(gè)人年度工作總結(jié)13
日月如梭,轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又將過(guò)去,年終歲尾,感慨萬(wàn)分。在這一年里我更加深刻體會(huì)到了做畢業(yè)班老師的艱辛和快樂,我把自己的所有精力傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)本年度的工作做一總結(jié)。
一、思想工作方面
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面
一年來(lái)我一直擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1.尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中,深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2.分層合作,是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組,這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問題必須實(shí)行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時(shí)間,這樣就達(dá)到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。語(yǔ)文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。高年級(jí)的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中,我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過(guò)程。課文分析看是哪一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的'是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,學(xué)到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4.規(guī)范作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高。通過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn),而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成,養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5.制定幫教方案。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。
三、班主任工作
1.關(guān)注學(xué)生的道德品質(zhì)的培養(yǎng),樹立正確的班級(jí)風(fēng)氣。
在高年級(jí)學(xué)習(xí)和生活中,“先成人、再成才”這是我始終給學(xué)生灌輸?shù)囊环N思想,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)是第一要?jiǎng)?wù),取得好的成績(jī)是最終的目的,而實(shí)際上良好的道德品質(zhì)將極大的促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。教育學(xué)生要有正確的是非觀、榮辱觀,在全班形成一種扶持正義、阻止不道德的集體輿論和作風(fēng),這對(duì)全班學(xué)生都有感染力和道德上的約束力,學(xué)生最不愿意的就是他在班集體心目中的形象受損,這樣就能使師生之間、學(xué)生之間的關(guān)系和諧發(fā)展,避免了很多矛盾的發(fā)生,形成一股強(qiáng)有力的班級(jí)凝聚力。而且學(xué)生是溝通家長(zhǎng)和學(xué)校的橋梁,如果學(xué)生能將正確的信息轉(zhuǎn)達(dá)給家長(zhǎng),將促進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)老師的信任及對(duì)學(xué)校各項(xiàng)政策的認(rèn)可與理解。
2.平等對(duì)待學(xué)生,處理好違紀(jì)學(xué)生。
我覺得做好班主任工作,必須平等、公正地對(duì)待每一位學(xué)生,不論成績(jī)的好壞、不論家庭出身的差異、不論他是否犯過(guò)錯(cuò)誤,我都一視同仁,不搞特殊化、不偏見。尤其是對(duì)于畢業(yè)班學(xué)生,他們都有了自己的小心思,學(xué)生更為敏感和脆弱,人無(wú)完人,我們要能夠容忍學(xué)生犯錯(cuò)誤,關(guān)鍵是如何幫助其改正,有時(shí)我們會(huì)抱怨班上的學(xué)生不聽話,而幫助自制力差的學(xué)生是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要講究方法方式,因人而異,有的學(xué)生適合嚴(yán)厲斥責(zé),有的學(xué)生適合委婉指出其錯(cuò)誤,要做到心中有數(shù)、對(duì)癥下藥,才能藥到病除,取得良好的效果。
當(dāng)然,工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn),不斷提高,再創(chuàng)佳績(jī),做好工作計(jì)劃,有條理地開展工作,不負(fù)教師這個(gè)光榮稱號(hào)。
個(gè)人年度工作總結(jié)14
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級(jí)的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
3)合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無(wú)誤后再給客戶發(fā)過(guò)去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,指令上的每一項(xiàng)項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來(lái)工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的'重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過(guò)銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無(wú)誤的填清楚再交與銀行。
7)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失,如果我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。
個(gè)人年度工作總結(jié)15
總結(jié),才能對(duì)前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。小編今天為大家?guī)?lái)個(gè)人年度工作總結(jié),一起來(lái)看看吧!
20xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
進(jìn)入公司初期經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)。讓我意識(shí)到去現(xiàn)場(chǎng)最先主要到的一點(diǎn)便是安全。在現(xiàn)場(chǎng)安全永遠(yuǎn)是第一位的,因?yàn)樯侨绱说拇嗳。安全事故在施工現(xiàn)場(chǎng)并不是很罕見的。
作為年輕的我們,做事,工作很重要,可是前提是,保證生命安全。要謙虛好學(xué),不懂就要問,哪怕是最簡(jiǎn)單的問題,也要問個(gè)清楚。學(xué)會(huì)做人,要有責(zé)任心,要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要怕犯錯(cuò)誤,其實(shí)在進(jìn)入公司初期,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任,能不能在犯錯(cuò)之后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn)。最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:“怠惰”當(dāng)人熟識(shí)了一個(gè)環(huán)境,就很容易產(chǎn)生怠惰。
其實(shí)人生最大的敵人不是別人也不是環(huán)境,而是自己。要時(shí)刻鞭策自己,自己想要的是什么。目前自己做的是什么,明確自己的位置,找準(zhǔn)自己的方向才可以努力前行。像一個(gè)凡人那樣活著,像一個(gè)詩(shī)人那樣體驗(yàn),像一個(gè)哲人那樣思考,這樣我們的工作與生活就會(huì)每天都有挑戰(zhàn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn)。
(一)車間成立了技術(shù)攻堅(jiān)克難小組,為解決技術(shù)難題共同建言獻(xiàn)策。
(二)公司成立了**共青團(tuán),積極組織活動(dòng),踴躍報(bào)名參加。
(三)在崗位上準(zhǔn)確、清晰、完整的記錄生產(chǎn)情況,崗位設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,并及時(shí)處理缺油、跑冒滴漏等常見故障。
(四)協(xié)助班長(zhǎng)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在巡檢工作這一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)在巡檢的崗位上,熟悉了基本工作內(nèi)容,能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
(二) 學(xué)習(xí)了車間整個(gè)工藝流程;
(三) 學(xué)會(huì)了主控的控制操作。
(四)主動(dòng)融入班組,處理好各方面的關(guān)系,在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(五)加強(qiáng)了與車間員工的交流,做好溝通,這樣在有問題出現(xiàn)的時(shí)候,我們能夠配合密切,共同解決難題。
四、在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,積極適應(yīng)
(一)公司在管理制度方面積極倡導(dǎo)提出合理化建議,給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的.一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心是如何的重要。
(三)在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求提高自己的工作能力和思想境界。
五、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠多,應(yīng)該更加注重化工專業(yè)技術(shù),消防安全工程師,注冊(cè)化工工程師等專業(yè)技術(shù)性人才發(fā)展的培養(yǎng),在工作上取締憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,容易激動(dòng),工作上不能全力以赴,公司的制度不遵守,要在思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境和形象。
3、加強(qiáng)部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合,消除工作中出現(xiàn)的效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象,提高執(zhí)行力。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,為我提供這么好的機(jī)會(huì)與場(chǎng)所,為我積累經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)自身工作能力做好了鋪墊。我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,全力做好所有工作。為了**的美好明天努力奮斗!