跟單銷售崗位職責(zé)（通用10篇）

　　隨著社會不斷地進步，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的跟單銷售崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

　　跟單銷售崗位職責(zé) 1

　　1、公司提供的客戶資源,進行網(wǎng)絡(luò)溝通、客戶關(guān)系維護,促進二次營銷(客戶關(guān)懷);

　　2、負(fù)責(zé)簽訂客戶協(xié)議,輔助客戶完成開戶手續(xù);

　　3、負(fù)責(zé)新老客戶維護,及時解決固定客戶問題和咨詢;

　　4、做好個人客戶匯總及管理,配合客戶經(jīng)理工作。

　　跟單銷售崗位職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)；確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；

　　2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入；

　　3、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題；

　　4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的'系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作；

　　6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式；

　　7、收到客戶傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后，再打單核定打款總金額；

　　8、打單完畢后，回復(fù)客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；

　　9、去財務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處；

　　10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

　　11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨；

　　12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜；

　　13、接洽財務(wù)、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜；

　　14、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作；

　　15、必須和客戶、客服、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作；

　　16、對每天的銷售情況進行匯總，做好日報表，交于業(yè)務(wù)經(jīng)理；

　　17、負(fù)責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進；

　　18、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標(biāo)；

　　19、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進行及時準(zhǔn)確的發(fā)貨；

　　20、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　跟單銷售崗位職責(zé) 3

　　1、擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理的副手，打印車間各種通知書和相關(guān)文檔。

　　2、深入各班組，熟悉生產(chǎn)，熟悉各工序流程，熟悉各產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和工藝。

　　3、負(fù)責(zé)完成按單下達生產(chǎn)數(shù)據(jù)任務(wù)書，熟悉生產(chǎn)，熟悉各工序流程，回收各生產(chǎn)部門每天生產(chǎn)任務(wù)單，按上級安排提前派發(fā)各部門每天生產(chǎn)任務(wù)，制定各部門時間段的排產(chǎn)表，

　　4、各工序每天生產(chǎn)資料做到需要使用時:即取、即用、即可分析，成為我廠分析生產(chǎn)、安排生產(chǎn)、制定主案、及時按量、按要求，準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)，加強企業(yè)管理，提供依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　5、按客戶需求跟蹤每批貨完成的進度與各工序的銜接。

　　6、與銷售跟單密切聯(lián)系，相互溝通，避免下單時出現(xiàn)不必要的'錯誤。

　　7、向各工序下達任務(wù)書時需清楚其工序所需材料，如:玻璃、色料、墊板等。

　　8、每張單按所需輔料計算好數(shù)量，需申購輔料的必須向提前向采購部申購。

　　跟單銷售崗位職責(zé) 4

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)處理公司客戶的所有跟單事宜;

　　2.負(fù)責(zé)處理與客戶的往來帳務(wù)及相關(guān)對帳工作;

　　3.協(xié)助業(yè)務(wù)整理、收集客戶每月的銷售數(shù)據(jù)、銷售計劃等報表統(tǒng)計;

　　4.接受公司因業(yè)務(wù)調(diào)整的`工作內(nèi)容變動安排。

　　跟單銷售崗位職責(zé) 5

　　工作職責(zé):

　　1、及時有效地協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進/服務(wù)客戶;

　　2、負(fù)責(zé)公司訂單跟進;協(xié)助業(yè)務(wù)完成訂單出貨,內(nèi)部進程跟進,出貨計劃安排,確�？蛻艚回浧�;

　　3、及時回復(fù)客戶郵件,盡力滿足客戶對品質(zhì)、交貨期等各方面的要求,以達到長期合作的目的;

　　4、處理并解決訂單生產(chǎn)過程中的.各種異常、客訴;

　　5、文件資料的管理、歸類、整理、建檔;

　　職位要求:

　　1、跟單經(jīng)驗一年以上(領(lǐng)悟能力特別強的應(yīng)屆生也可考慮);

　　2、中專及以上學(xué)歷

　　3、良好的溝通技巧和說服能力,口齒清晰,表達能力強;

　　4、能吃苦耐勞,有上進心;能承受一定的工作壓力;

　　5、具有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神;

　　跟單銷售崗位職責(zé) 6

　　1、向客人提供詳細(xì)的貨品介紹及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、完成銷售指標(biāo)。

　　3、不斷提高客戶對品牌的認(rèn)知度和滿意度。

　　4、認(rèn)真仔細(xì)地核對每天銷售及庫存商品的'賬目。

　　5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度貨品管理。

　　6、確保貨品安全，避免貨品失竊及其他損失情。

　　7、完成由上級主管安排的其他工作任務(wù)。

　　跟單銷售崗位職責(zé) 7

　　1、銷售或企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，掌握一定的銷售管理理論。較好的個人形象及職業(yè)素養(yǎng)。

　　2、有3年以上商業(yè)地產(chǎn)項目管理經(jīng)驗。

　　3、熟練掌握房地產(chǎn)市場銷售各環(huán)節(jié)實際操作流程，熟悉房地產(chǎn)銷售技巧，具有一定的`商業(yè)地產(chǎn)銷售策劃能力。具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力。具有對案場銷售人員整體培訓(xùn)的經(jīng)驗。

　　4、具有極強的工作責(zé)任感、忠誠度及堅韌不拔的毅力和耐心，具備果斷的決策風(fēng)格、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和激勵能力，敢于承擔(dān)風(fēng)險的意識。具備良好的溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，對突發(fā)事件具有應(yīng)變處理能力

　　跟單銷售崗位職責(zé) 8

　　崗位職責(zé)；

　　1、負(fù)責(zé)了解并收集進口清酒、洋酒、配制酒、進口白酒類行業(yè)類資訊，供應(yīng)鏈行業(yè)政策信息變化、市場行業(yè)趨勢以及商品價格走勢，及時根據(jù)行情變化做判斷建議；根據(jù)相應(yīng)的資訊制作門店、促銷員、經(jīng)銷商等培訓(xùn)類材料，并能根據(jù)不同受眾特性進行區(qū)別性指導(dǎo)，提供陳列、活動等可行性方案促進銷售。

　　2、根據(jù)年度銷售計劃制定年度采購計劃，跟進產(chǎn)品的入庫，保障銷售的.供應(yīng)。

　　3、對所有的商品定期進行銷售分析，針對不同客戶（經(jīng)銷商、商超、夜店、餐飲等）進行活動及促銷建議，對大型活動進行銷售分析，對活動預(yù)算的執(zhí)行跟蹤分析，對接所有渠道的退換貨。

　　4、促銷員（長期、臨時）的招聘和管理。

　　5、根據(jù)業(yè)務(wù)部門工作需求，提出系統(tǒng)合理化建議，完善信息流程。

　　6、維護現(xiàn)有大型客戶（ka、餐飲等），拓展新客戶。

　　任職要求：

　　1、年齡30歲以上，大專以上學(xué)歷；

　　2、具備一定的進口清酒、洋酒、配制酒、進口白酒類專業(yè)知識，熟悉清酒、配制酒、進口白酒運作規(guī)則。

　　3、能適應(yīng)出差。

　　4、3年以上酒水行業(yè)商品或行銷管理崗位工作經(jīng)歷。

　　5、具備較強的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、分析能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、溝通能力，人際關(guān)系技能；

　　6、熟練使用辦公軟件（如進銷存、供應(yīng)鏈管理軟件）等。

　　7、男女不限。

　　跟單銷售崗位職責(zé) 9

　　1、積極推銷客房，開拓客源，確保銷售計劃的完成，保持與有關(guān)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　2、處理好客戶的訂房電話、電傳、傳真業(yè)務(wù)，并做好訂房資料、合同、客人資料的檔案工作，并能及時報告主要客人和回頭客人的`情況，建議和安排領(lǐng)導(dǎo)的會見。

　　3、及時掌握旅游市場價格情況，提出酒店價格調(diào)整方案和建議，及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　4、掌握客房預(yù)訂情況，保持與總臺的聯(lián)系，掌握每天旅游客人抵離數(shù)量類別，掌握客房利用率和完好率。

　　5、按合同規(guī)定，及時準(zhǔn)確催辦各外定單位的資金及費用，并協(xié)調(diào)酒店同外定單位的關(guān)系。

　　跟單銷售崗位職責(zé) 10

　　1、負(fù)責(zé)與客戶保保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。

　　2、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

　　3、協(xié)助負(fù)責(zé)處理酒店的公共關(guān)系事務(wù)，與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的公共關(guān)系。

　　4、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店會議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設(shè)施及各項服務(wù)，與重要客戶建立長久良好的'合作關(guān)系。

　　5、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

　　6、按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務(wù)及各項工作。

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