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試用期心得體會(huì)【推薦】
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的試用期心得體會(huì)，歡迎大家分享。
試用期心得體會(huì)1
比較慶幸的是，這樣的日子暫且還只有一次。平常的時(shí)候，客人也不是一起來(lái)的，散客最主要就是時(shí)間是錯(cuò)開(kāi)的，這也讓我們有足夠的時(shí)間去處理問(wèn)題。先幫這一桌客人點(diǎn)單，然后倒茶，在等餐的時(shí)候就給另一位顧客處理事情，若是中途碰到有客人走了，就申請(qǐng)收餐人員把碗碟都收拾走，然后拆下舊的桌布，換上新的桌布，并擺好碗筷杯子。這一切要在三分鐘之內(nèi)完成，超過(guò)時(shí)間就要被罰，第一天的上班的時(shí)候，我因?yàn)椴皇炀毝淮筇媒?jīng)理罵了好幾次，但看在我是新員工的份上，給了我三天的時(shí)間，讓我去練習(xí)。而這之后，我再也沒(méi)有超時(shí)的現(xiàn)象了。
做酒店的服務(wù)員其實(shí)平常也沒(méi)少受委屈，有些時(shí)候客人喝多了酒無(wú)理取鬧，但我們也只能默默的忍受，而不敢有絲毫的不滿(mǎn)。前幾天的時(shí)候，我遇到了一個(gè)客人，因?yàn)榫蹠?huì)喝多了酒，在座位上大喊大叫，引起了很多客人的不滿(mǎn)。我上前去勸阻，說(shuō)希望這位客人能夠稍微克制一下行為，不要因此而干擾到其他客人的進(jìn)餐。誰(shuí)知道那客人不但不聽(tīng)勸，反而怪我這樣讓他失了面子，要投訴我，甚至把酒水倒在了我身上，弄的我一身的酒味。還好他的同伴制止了他，并結(jié)賬帶走了他，沒(méi)有讓他繼續(xù)下去。事后酒醒之后，那位客人還特意上門(mén)給我道歉了，這讓我很是意外。我也是在和他溝通才了解到，那天他因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題而心情不好，喝酒有些上頭，才做出了這樣的.行為。
原本我還有些介意的，但聽(tīng)他解釋后，我還是原諒了他。在社會(huì)上，做哪一行都不容易，都會(huì)有不順心的時(shí)候，不論是我這樣的小小的服務(wù)員，還是公司的大總裁，都會(huì)有失意難過(guò)的時(shí)候，但只要重新振作起來(lái)，我想沒(méi)有什么事情是過(guò)不去的。
試用期心得體會(huì)2
從__年__月底到__大酒店學(xué)習(xí)，在酒店工作這__年里，人的接觸面也很多，從我一生下來(lái)認(rèn)識(shí)了很多的同事，我不管以后遇到了什么困難都好，千萬(wàn)不要害怕，因?yàn)槲蚁嘈盼易砸咽亲龅降拿恳环菥频旯ぷ鞯龋?/p>
酒店的學(xué)習(xí)，我在酒店就是__年__月份進(jìn)了酒店，我來(lái)酒店工作了幾天，酒店副總經(jīng)理幫酒店所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，在__樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí)，我很認(rèn)真聽(tīng)，認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱(chēng)都要認(rèn)識(shí)熟記。同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請(qǐng)教，解決了重多的疑惑。
餐飲部在__大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒店工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好，做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛(ài)業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我在這__年里學(xué)習(xí)到的東西很多，是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的.地方去也有很大的發(fā)展前途，對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我的心得體全就是這樣，認(rèn)認(rèn)真真的工作，開(kāi)開(kāi)心心的生活。
這一次出來(lái)實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn)，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什么困難也可以找老師溝通與交流，我現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè)，在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門(mén)的知識(shí)，我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了，我要調(diào)整一下自已，我在__大酒店愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的，我作一名酒店工作者，我還學(xué)到了其他部門(mén)的一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)，我的心得就是這__年的學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了，感覺(jué)很充實(shí)，也交到了很多的朋友。
在__大酒店學(xué)習(xí)了__年，我在這__年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí)，加上酒店培訓(xùn)國(guó)際酒店服務(wù)，我也參與了學(xué)習(xí)，我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我，教我很多酒水方面的知識(shí)，我同他的關(guān)系很好，我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在__酒店__年了，我也有了很大的收獲，對(duì)于我來(lái)很簡(jiǎn)單，知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自已的，因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚�，為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務(wù)水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由于人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。
在這__年里，我的很多朋友和同事都對(duì)我很好，領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們，可惜的是我們要回學(xué)校了，我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿(mǎn)意的工作，盡我最大的努力，將來(lái)為我們這座旅游學(xué)校增添光彩！有志者事竟成！加油。
試用期心得體會(huì)3
剛來(lái)的時(shí)候，確實(shí)有些不適應(yīng)。但是公司的環(huán)境是十分好的，這讓不安的我也安定了心下來(lái)。剛開(kāi)始接觸一個(gè)新的環(huán)境，自己難免有一些抵觸。但是通過(guò)彼此認(rèn)識(shí)之后，大家的關(guān)系也變得不再生疏，逐漸的熟絡(luò)了起來(lái)。我漸漸地發(fā)現(xiàn)大家都是很有想法，很有激情的一群人，也許是自己太過(guò)走運(yùn)，讓我認(rèn)識(shí)了一群志同道合的伙伴，讓我的工作之路變得更加舒坦，也更加鼓勵(lì)著我，走向更好的明天。
試用期培訓(xùn)是難免的，作為公司的一名員工，如果只知道做自己的工作，而不去多加了解公司的發(fā)展和歷史，這也是不便于自己的進(jìn)步的。如果不去對(duì)自己的技能做一個(gè)升級(jí)，那么自己也將會(huì)面對(duì)淘汰的危險(xiǎn)。因此，很感謝此次公司能夠給予這一個(gè)機(jī)會(huì)讓我去進(jìn)行培訓(xùn)。在整個(gè)培訓(xùn)中，公司許多優(yōu)秀的員工都很耐心的講解了自己一些優(yōu)秀的案例，從這些案例中，我認(rèn)識(shí)到自己的淺薄，我沒(méi)有看清楚自己的能力，從而盲目的自信。如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，我恐怕會(huì)造成一個(gè)很大的錯(cuò)誤。只有自己認(rèn)清了自己的實(shí)力之后，才有機(jī)會(huì)去做一個(gè)新的嘗試，有新的突破！
培訓(xùn)完了之后，不僅是對(duì)公司的發(fā)展歷程、文化概念，還是一些必備的工作技能，我都已經(jīng)用筆記錄了下來(lái)。如若今后有需要時(shí)，我便可以加以運(yùn)用。培訓(xùn)不止是讓人盡快融入整個(gè)環(huán)境，更是讓自己對(duì)整個(gè)公司，整個(gè)工作有了一個(gè)準(zhǔn)確的.認(rèn)識(shí)，為的就是讓接下來(lái)自己在工作中，能夠更加有條不紊的，自信的完成自己的任務(wù)。
我從前是很討厭培訓(xùn)的，總認(rèn)識(shí)是在浪費(fèi)時(shí)間，不還不如把這些時(shí)間用來(lái)工作，創(chuàng)造收益。而如今我才知道，培訓(xùn)所創(chuàng)造的收益，不止是對(duì)公司，還對(duì)我們每個(gè)人。不論是個(gè)人還是集體，通過(guò)一次培訓(xùn)，可以吸收的，遠(yuǎn)不止表面的膚淺。只有用心去感受了，才會(huì)明白這其中所包含的一切。
感謝這次培訓(xùn)，讓我們成為了更好的朋友，也讓我能夠盡快的掌握整個(gè)工作，在以后的工作中更加有序的進(jìn)行。也很感謝這次培訓(xùn)的幾位老師，辛苦了。再次是感激公司給我這個(gè)平臺(tái)，讓我在這個(gè)平臺(tái)上不斷地完善自己，改變自己。在以后的工作中，我會(huì)踏實(shí)走好每一步，同時(shí)也給大家?guī)?lái)歡樂(lè)！
試用期心得體會(huì)4
20xx年x月x日，我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、期間主要學(xué)習(xí)
1。積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2。平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí)，自己積極主動(dòng)記筆記，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3。公司的各個(gè)方面的'流程比較完善，專(zhuān)業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí)，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4。來(lái)到公司，由于年齡較小，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開(kāi)展工作
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng)，又恰逢年底，一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理：
1。招聘工作：剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì)，一周的時(shí)間里集中打電話(huà)安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差，這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小，但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2。員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng)，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xx、xx勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3。其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
三、即將工作
1。由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)xx年想要開(kāi)展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己xx年開(kāi)展工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái)，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好。
2。過(guò)了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門(mén)也提出了用人需求，明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動(dòng)力，希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
試用期心得體會(huì)5
我于x年x月x日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢x項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今，看著x項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
作為公司的一名新員工，能與x這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由x部調(diào)至x部。我于x年x月x日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將x項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司x項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的'受理流程，不僅方便了客戶(hù)，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司x項(xiàng)目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩！
試用期心得體會(huì)6
一、端正態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做事
銷(xiāo)售時(shí)一條不是很平坦的道路，作為銷(xiāo)售的其中一份子，應(yīng)當(dāng)具備良好的處理態(tài)度的方式，也應(yīng)當(dāng)有著越挫越勇的精神。因?yàn)樵谖覀兊娜粘９ぷ髦�，�?huì)有許多人對(duì)我們進(jìn)行言語(yǔ)攻擊，而我們卻要將他們的這些不好的思想轉(zhuǎn)換成前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)于一些不好的事情我們要學(xué)會(huì)選擇性的屏蔽，以免擾亂自己的心智。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、汲取經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)
每一個(gè)公司或者是企業(yè)都會(huì)大量的吸收好的人才來(lái)為公司帶來(lái)可觀的效益，那么作為一名試用期員工只有快速的掌握工作內(nèi)容以及技巧，處理好同事之間的人際關(guān)系，收獲也將隨之而來(lái)。對(duì)于前輩們的教導(dǎo)要用心學(xué)習(xí)，因?yàn)樵诼殘?chǎng)上沒(méi)有誰(shuí)一定要教我們只是以及能力。全靠自身的能力以及后期的努力才能成就一個(gè)人的'未來(lái)。
作為一名試用期員工在這三個(gè)月中我跟隨主管下市場(chǎng)了解到了一些記從未接觸過(guò)的東西。以前以為自己從來(lái)不會(huì)去和想菜市場(chǎng)，屠宰場(chǎng)的人打交道，不會(huì)為了賣(mài)出去一個(gè)產(chǎn)品就要對(duì)看不起我的人一笑而過(guò)有或者是強(qiáng)烈的不服輸在推著自己一定要把這筆單成功成交；更不會(huì)想到自己的潛力能這么快就被激發(fā)出來(lái)。
很幸運(yùn)自己能成為公司的一名正式員工，在試用期的這段時(shí)間里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們帶給我我的幫助以及支持，我相信在接下來(lái)的工作中我將繼續(xù)迎刃而上，為公司帶來(lái)更高的效益。
試用期心得體會(huì)7
不知不覺(jué)間，到利民學(xué)校工作，已經(jīng)一個(gè)月了。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和老教師的悉心指導(dǎo)下，我受益匪淺。一個(gè)月的時(shí)間，我逐步適應(yīng)了環(huán)境，熟悉了業(yè)務(wù)，并漸漸融入進(jìn)了這支充滿(mǎn)朝氣、活力、有蓬勃生命力的大家庭。作為一名新教師，我深知，只有努力通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，牢固掌握教育教學(xué)技能，才能在工作中不斷提高自己；只有通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的教學(xué)特點(diǎn)，才能百尺竿頭，更進(jìn)一步。為了能更好地勝任學(xué)校安排的教育教學(xué)工作，現(xiàn)將這一個(gè)月以來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、主要收獲及體會(huì)。
1、在教學(xué)工作上，通過(guò)一個(gè)月時(shí)間的接觸，我基本上了解了學(xué)生的情況，也對(duì)學(xué)生的學(xué)情進(jìn)行了一些分析。相對(duì)于我曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)教學(xué)的班級(jí)來(lái)說(shuō)，這三個(gè)班級(jí)學(xué)生基礎(chǔ)普遍較差，上課時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性與自律性，完成作業(yè)必須要有家長(zhǎng)或老師的督促，缺乏自覺(jué)性。針對(duì)這一情況，我積極營(yíng)造平等、和諧、輕松的課堂氣氛，通過(guò)實(shí)驗(yàn)和多媒體教學(xué)提高學(xué)生對(duì)于物理的興趣，從而引導(dǎo)他們形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。創(chuàng)設(shè)“既能放，也能收”的課堂環(huán)境，盡量使學(xué)生能在愉悅的課堂氛圍中學(xué)習(xí)。對(duì)于每一次的家庭作業(yè)，要求科代表每次都要做好統(tǒng)計(jì)，對(duì)于不按時(shí)上交作業(yè)的同學(xué)，都親自到班級(jí)，問(wèn)清原因，及時(shí)催交。讓每一次的課堂教學(xué)效果能及時(shí)反映在學(xué)生的家庭作業(yè)上，并以此為依據(jù)，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法。
2、在與大家的相處中，我真正體會(huì)到：學(xué)校是一個(gè)組織，是一個(gè)大的集體，更是一個(gè)溫暖的大家庭。這里有我們的家長(zhǎng)，有我們的前輩老師，還有我們的兄弟姐妹和戰(zhàn)友。通過(guò)一個(gè)月的相處，我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)張弛有度，有能力，敢拼搏的團(tuán)隊(duì)。我們?cè)谶@里不僅能學(xué)會(huì)做事，更能學(xué)會(huì)為人。雖然有時(shí)候出現(xiàn)一些小的摩擦，但那都是為了學(xué)校這艘大船能順利起航，揚(yáng)帆萬(wàn)里，因?yàn)榇蠹叶际窃跒橹粋�(gè)共同的目標(biāo)奮斗著—為祖國(guó)培養(yǎng)一批又一批合格的接班人。在以后的工作中，我會(huì)更細(xì)心聆聽(tīng)前輩的教誨，珍惜與同事之間的情誼，虛心請(qǐng)教，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，在這個(gè)大家庭中，發(fā)揮自己的光與熱。
3、在教務(wù)工作上面，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的逐步摸索和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我已經(jīng)基本了解了學(xué)校教務(wù)各方面的主要工作和工作方法。雖然熟練掌握這些技能還需要一定的時(shí)間和實(shí)踐，但有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，我相信，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我一定能夠勝任學(xué)校交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
4、在利民學(xué)校工作的一個(gè)月，不僅對(duì)于我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大的幫助，也促使我改進(jìn)了很多不好的行為習(xí)慣。由于以前工作的原因，我的作息時(shí)間和就餐都是沒(méi)有規(guī)律的，到了利民學(xué)校以后，我以學(xué)校的作息時(shí)間嚴(yán)格要求自己，按時(shí)吃飯，按時(shí)就寢，生活也逐漸變得有規(guī)律和有節(jié)奏了。
二、不足之處
1、在教務(wù)業(yè)務(wù)上面，雖然現(xiàn)在對(duì)教學(xué)管理工作有了一些接觸和了解，但是對(duì)于很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題還是掌握的不夠深入，對(duì)于整個(gè)教務(wù)工作系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，思路還比較凌亂，我會(huì)在以后的教務(wù)工作中，努力向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，爭(zhēng)取盡快能熟練地勝任教務(wù)助理工作。
2、在教學(xué)措施上，我也還存在一定的問(wèn)題。雖然先前對(duì)學(xué)生的情況有一些了解，但是在教學(xué)的過(guò)程當(dāng)中。還是遇到了一些相當(dāng)棘手的問(wèn)題，比如很簡(jiǎn)單的'物理計(jì)算題，學(xué)生學(xué)會(huì)了物理公式，卻都不會(huì)進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算，這是我始料未及的。在進(jìn)行課后的教學(xué)反思和教學(xué)評(píng)價(jià)上，方法也過(guò)于單一，學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)的鞏固也不是很好。
3、對(duì)于學(xué)生的管理上，我講求“平等、和諧、活潑、嚴(yán)肅”的課堂氛圍。但是在實(shí)施過(guò)程中，往往對(duì)于度的把握控制不好。導(dǎo)致有時(shí)候上課學(xué)生過(guò)于活躍，而忽略了對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的掌握。從而也間接地影響到了教學(xué)的效果。
4、在課堂教學(xué)的板書(shū)設(shè)計(jì)和書(shū)寫(xiě)規(guī)范上，我還是存在著一些問(wèn)題。雖然我在上課時(shí)候也總是有意識(shí)地避免出現(xiàn)不應(yīng)該有的問(wèn)題，比如板書(shū)設(shè)計(jì)不太規(guī)范合理，筆順筆畫(huà)有錯(cuò)誤等，但由于長(zhǎng)期累積的效應(yīng)，還是不能夠馬上完全改正過(guò)來(lái)。
三、努力方向
在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)以?xún)?yōu)秀的老教師為標(biāo)桿，以學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度為基準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極探索適合本校學(xué)生的教育教學(xué)方法。虛心學(xué)習(xí)，積極反思，不斷進(jìn)步，努力改進(jìn)自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取能真正做到“學(xué)高為師，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題身正為范”。
總之，在利民學(xué)校的一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了很多，收獲了很多，也感觸到了很多。相信在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工的共同努力下，利民學(xué)校一定會(huì)迎來(lái)更美好的明天。
試用期心得體會(huì)8
這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)去了，我覺(jué)得還是非常有意義，銷(xiāo)售工作讓我得到了很大的提高，作為一名銷(xiāo)售工作者，有很多時(shí)候我都感覺(jué)這是對(duì)我能力的認(rèn)可，雖然幾個(gè)月下來(lái)感覺(jué)很快，但是我還是覺(jué)得自己進(jìn)步了不少，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間的工作當(dāng)中，我都是不斷的提高自己的能力，這試用期結(jié)束了，我也有一些心得。
通過(guò)這樣的方式我也確實(shí)有很多的進(jìn)步，過(guò)去沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，正是因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)，我對(duì)這份工作也是一直保持著好奇，在工作當(dāng)中很有熱情，我是比較喜歡這份工作的，通過(guò)自身的努力我能夠端正好心態(tài)，對(duì)自己能力也有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)，試用期雖然已經(jīng)過(guò)去了，但是我也一直感覺(jué)從中獲取了很多，初入銷(xiāo)售工作我感覺(jué)非常的好，因?yàn)楸容^好奇，所以我堅(jiān)持做好了很多，這與我而言很有意義，試用期結(jié)束了，確實(shí)是一個(gè)非常大的提高，因?yàn)樽约盒愿癖容^外向，所以對(duì)這份工作感覺(jué)很是親切，我認(rèn)為是非常的適合我的，一開(kāi)始的時(shí)候就抱有熱情，工作當(dāng)中很有動(dòng)力，所以我真的很有感觸。
通過(guò)這試用期期間的工作接觸，慢慢的我也是有了很大的提高，在這樣的環(huán)境下面積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，在這一點(diǎn)上面我真的感覺(jué)很有意義，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我的進(jìn)步是很大的，作為一名銷(xiāo)售這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)非常不錯(cuò)的'鍛煉，三個(gè)月過(guò)來(lái)我更加認(rèn)為我是很適合這份工作的，首先我覺(jué)得做銷(xiāo)售工作應(yīng)該要調(diào)整好心態(tài)，因?yàn)闃I(yè)績(jī)并不是那么好做的，這不是努力就能夠得來(lái)的，所以要調(diào)整好心態(tài)這是非常重要的，做銷(xiāo)售的工作應(yīng)該要有這方面的意識(shí)的，需要調(diào)整好心態(tài)，這段時(shí)間當(dāng)中我真的深有體會(huì)，做一名優(yōu)秀的大學(xué)生這對(duì)我來(lái)講很有意義，相對(duì)而言我是做好了很多，試用期期間我也不斷的提高自己，和周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，在這一點(diǎn)上面我保持虛心的態(tài)度，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。
三個(gè)月過(guò)去我也明白這有以后我應(yīng)該怎么去做好這份工作，所以我認(rèn)為這能夠讓有更多的進(jìn)步，我也一定會(huì)讓自己做的更好，做一名合格的銷(xiāo)售我覺(jué)得我還是差了很多，這一點(diǎn)是我應(yīng)該意識(shí)到的，回顧過(guò)去的三個(gè)月，我也確實(shí)是有了很大的提高，有這么一段經(jīng)歷，我也非常的感激，也會(huì)繼續(xù)認(rèn)真做好銷(xiāo)售工作。
試用期心得體會(huì)9
培訓(xùn)的時(shí)間只有短短的一周，但是這一周我確實(shí)學(xué)到很多的東西，也是讓我更加的了解了自己要做的工作是如何去開(kāi)展的，之前我也是沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)對(duì)于如何做事情也是沒(méi)有太多的想法和嘗試，不過(guò)我也是經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)清楚自己想要在崗位上做好，不但是要把培訓(xùn)里學(xué)到的運(yùn)用好，自己也是要多去積累，多去學(xué)，畢竟工作之中遇到的問(wèn)題會(huì)隨著時(shí)間去變化，現(xiàn)在學(xué)到的，以后不一定能用到，而以后遇到的問(wèn)題，現(xiàn)在可能也是不會(huì)發(fā)生的。而不斷的去學(xué)習(xí)也是我們?cè)诼殘?chǎng)之中要做的事情，特別是此次的學(xué)習(xí)是讓我更是感受到，很多的知識(shí)，其實(shí)并不會(huì)全部都是講的，而是挑重點(diǎn)，在要工作里頭用到的才會(huì)教，才需要去學(xué)好，更有目的性，和學(xué)校相比，也是更實(shí)用一些。
工作的開(kāi)展其實(shí)還是比較的簡(jiǎn)單，但是要去做好，就不簡(jiǎn)單了，培訓(xùn)里面也是有實(shí)操的一個(gè)過(guò)程，做起來(lái)，的確是簡(jiǎn)單，但我也是知道，這是基本的，而工作的崗位上出色的同事和我的差距也是很大，自己要迎頭趕上，并且我也是看到自己其實(shí)很多的方面還是不夠優(yōu)秀的，特別是由于沒(méi)有工作的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)遇到問(wèn)題也是會(huì)不知道應(yīng)該怎么樣去面對(duì)，不過(guò)培訓(xùn)卻是解決了我們很多的問(wèn)題，也是讓我看到今后該如何的去處理這些，基礎(chǔ)的培訓(xùn)和一個(gè)方法和技巧讓我也是會(huì)對(duì)以后的工作充滿(mǎn)了信心，而在工作崗位工作了一段日子，回想起這次培訓(xùn)，也是感觸很深，老師也是講了特別多的'重點(diǎn)，更是讓我看到自己該如何的去做，培訓(xùn)之中的收獲有挺多，而自己其實(shí)也是要去以后工作之中慢慢的體會(huì)。
培訓(xùn)的結(jié)束，其實(shí)也是讓我感慨，真的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比在學(xué)校少了很多，時(shí)間也是更加的緊迫，今后不能松懈，不但是工作上要更積極一些，同時(shí)自己的學(xué)習(xí)也是不能落下，要持續(xù)的進(jìn)步，如此自己才能有更多提升，到崗位上去作出一些成績(jī)來(lái)。
試用期心得體會(huì)10
我是xx，是銷(xiāo)售部門(mén)的一名試用期員工，在我工作的這段時(shí)間李有很多的收獲和體會(huì)。
都說(shuō)干銷(xiāo)售這一行的，特別辛苦，有的時(shí)候吃飯都不一定能準(zhǔn)時(shí)。我從來(lái)都不是一個(gè)聽(tīng)別人怎么說(shuō)，我就怎么認(rèn)為的人。都說(shuō)三百六十行，行行出狀元，每一個(gè)職業(yè)都有做的非常突出的人。在我看來(lái)，如過(guò)，每天只是想著怎樣完成工作那還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，想要將自己的工作做好，做完美，那都是需要付出一定代價(jià)的。
回過(guò)頭來(lái)想想，人們說(shuō)的哪些各行各業(yè)做到深夜，飯都不按時(shí)吃的，難道不是絕大部分都是在他們那個(gè)行業(yè)中做的好的人嗎？一份職業(yè)，如果你沒(méi)有上進(jìn)心，那么你每天只需按時(shí)完成自己的工作，輕輕松松的就能夠按時(shí)下班。如果，你有屬于自己的狠勁，你就會(huì)自覺(jué)多做并另辟出屬于自己的工作方式。
我選擇做一名銷(xiāo)售顧問(wèn)，是早在很久以前，我就想成為一名銷(xiāo)售，我覺(jué)得這是一份非常好的職業(yè)。但是不論是多么美好的憧憬，和現(xiàn)實(shí)相互碰撞，就會(huì)讓人心里產(chǎn)生落差，挫折便由此而生。遇到挫折并不可怕，關(guān)鍵是看個(gè)人怎么去化解，這才是最重要的。
一開(kāi)始，我以為做銷(xiāo)售，就是簡(jiǎn)單的溝通，但其實(shí)并不是這樣，因?yàn)槲沂且粋�(gè)職場(chǎng)小白，很多時(shí)候一些銷(xiāo)售職場(chǎng)上的`規(guī)則我并不懂，所以一開(kāi)始少不了受到委屈和挫折。但是這些都是很正常的事，在職場(chǎng)上遲早都要就離這些的。
最開(kāi)始的一段時(shí)間里，帶領(lǐng)我們的銷(xiāo)售經(jīng)理給我們分發(fā)了一沓厚厚的資料，每天需要按時(shí)按量背出來(lái)，不背完不能下班，因?yàn)槲矣洃浟Σ皇呛芎玫脑�，每天總要比很多同事都晚些下班。這段時(shí)間免不了心里會(huì)有些失落和傷心。
但是我懂得調(diào)整情緒，在一段時(shí)間下來(lái)，我已經(jīng)將所有的資料都記好了，終于，我迎接了期待已久的培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，我很快展現(xiàn)了自己突出的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，在得到夸獎(jiǎng)的時(shí)候，內(nèi)心感到很滿(mǎn)足，但也不會(huì)就此滿(mǎn)足。
培訓(xùn)結(jié)束，我們就能和帶領(lǐng)自己的組長(zhǎng)一同接待客戶(hù)了，真的感到很開(kāi)心，因?yàn)槭苓^(guò)培訓(xùn)之后在接觸客戶(hù)，真的能夠感覺(jué)到自己的變化。在服務(wù)客人的時(shí)候，也是非常的收放自如，我變得更加的自信了。
在這段時(shí)間的工作中，我感覺(jué)很滿(mǎn)足，很高興，真的很辛苦，但是我收到的收獲是巨大的。未來(lái)，我的路還很長(zhǎng)，我不會(huì)止步于此，在今后的工作中，我會(huì)更加的努力！
試用期心得體會(huì)11
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我從思想到工作各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,對(duì)基層公務(wù)員這個(gè)職業(yè)也有了一定的理解和認(rèn)識(shí)，深刻的認(rèn)識(shí)到了公務(wù)員這一崗位的特殊性質(zhì)以及身為公務(wù)員身上肩負(fù)的責(zé)任；同時(shí)，也明確了在今后的工作道路中，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任感和使命感，不斷提升自身工作能力、工作技巧，做一名稱(chēng)職、合格的公務(wù)員。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì)，總結(jié)如下：
一是要做好自我定位�；鶎右馕吨覀兠鎸�(duì)的服務(wù)對(duì)象是廣大的人民群眾，是貫徹“全心全意為人民服務(wù)”宗旨最直接的實(shí)施者。“公仆”的`職責(zé)定位和“奉獻(xiàn)”的使命擔(dān)當(dāng)，注定了這個(gè)職業(yè)有苦、有累、有委屈。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就應(yīng)義無(wú)反顧地堅(jiān)守和承受。對(duì)于我們而言，需要懂得“我們辛苦一點(diǎn)，百姓才能幸福一點(diǎn)”的道理，也需要善于從中享受樂(lè)趣、獲得幸福。
二是要善于學(xué)習(xí)。如今社會(huì)發(fā)展日新月異，對(duì)公務(wù)員的工作提出許多新的要求，要求每個(gè)公務(wù)員具備多方面的素質(zhì)，能夠勝任多個(gè)角色的工作。因此，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)基本理論的知識(shí)，始終與黨中央的方針政策保持高 度一致；其次是加強(qiáng)學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向身邊同志學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)要繼續(xù)當(dāng)好學(xué)生；努力在工作實(shí)踐中提升自己的能力素質(zhì)，盡快勝任本職工作。
三要勤奮工作。要愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作，勤于做事，時(shí)刻踐行為人民服務(wù)的宗旨，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值；工作中要踏實(shí)肯干，雷厲風(fēng)行，干就要干好，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，注重養(yǎng)成良好工作作風(fēng)，不管遇到多大困難都要想辦法克服，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
四要加強(qiáng)紀(jì)律。嚴(yán)明紀(jì)律是克服困難做好工作的保障，要做到自尊、自重、自愛(ài)。要牢固正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和規(guī)定，堅(jiān)持做到不允許做的事堅(jiān)決不做，在各種利益和誘惑面前保持清醒頭腦。常修為政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非分之想。
在今后的人生旅途上，我將秉承“三人行必有我?guī)熀吞斓莱昵凇钡睦砟�，多看多學(xué)、多問(wèn)多做、多聽(tīng)多想，不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干，努力做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、稱(chēng)職、合格的公務(wù)員。
試用期心得體會(huì)12
轉(zhuǎn)眼間自己在公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了，這段時(shí)間的工作讓我收獲了很多，是一些自己以前不知道的知識(shí)，我覺(jué)得這對(duì)我以后的發(fā)展是會(huì)有很大的幫助的。這段時(shí)間的工作也讓我對(duì)我的崗位的工作有了很多的了解，我覺(jué)得自己是能夠做好這份工作也是一定能夠做好的，所以在試用期的這段時(shí)間我是一定會(huì)努力的工作爭(zhēng)取留在公司的。
我現(xiàn)在也已經(jīng)能夠很好的去完成我每一天的工作了，雖然剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候一個(gè)工作確實(shí)是完成很慢也完成得不是很好，但跟我現(xiàn)在相比我覺(jué)得自己已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了，雖然也還是有一些進(jìn)步的空間，但現(xiàn)在我能夠做到這個(gè)程度我覺(jué)得自己已經(jīng)很不錯(cuò)了，之后我也會(huì)是更加的努力的去工作的，我是覺(jué)得自己還是有很大的進(jìn)步的空間的，只要我努力的話(huà)也是一定會(huì)不斷的去進(jìn)步的，我自己也是很想去提高我的工作能力的，所以我是一定會(huì)去多學(xué)習(xí)的.。多學(xué)習(xí)對(duì)我自己的成長(zhǎng)是有很大的幫助的，能夠多學(xué)一點(diǎn)東西對(duì)我來(lái)說(shuō)是很好的。
這段時(shí)間我也一直在向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，我知道我跟他們相比也還是差的比較的遠(yuǎn)的，但是我知道只要我不斷的去努力在花了很多的時(shí)間之后也是能夠追趕上他們的腳步的，畢竟我現(xiàn)在也還是一個(gè)新的員工，很多的事情也都還不知道，很多的工作也還是不是很熟練，所以我現(xiàn)在需要花很多的時(shí)間在熟悉我的工作上，沒(méi)有很多的時(shí)間去提高自己的工作質(zhì)量，等我熟練的掌握了工作之后就會(huì)花更多的時(shí)間在提高工作效率和質(zhì)量上，我相信我是能夠做到像其他的同事一樣的好的。
我也一直把優(yōu)秀的同事當(dāng)做自己的目標(biāo)，我也不求自己現(xiàn)在就做到跟他們一樣的好，只要我一直在進(jìn)步就可以了，我也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了，所以我對(duì)自己也是比較的有信心的，我覺(jué)得我是能夠做好我的工作的。在接下來(lái)的時(shí)間我也是會(huì)保持好自己的工作熱情，并且也會(huì)一直用這樣的態(tài)度去迎接我每一天的工作，我相信我是能夠做好的。其實(shí)我覺(jué)得自己這段時(shí)間的表現(xiàn)也是很不錯(cuò)的，至少在工作上我出現(xiàn)的錯(cuò)誤是比較的少也比較的小的，我對(duì)自己的表現(xiàn)是很滿(mǎn)意的，接下來(lái)要做的就是繼續(xù)的保持下去了。我是很期待自己之后的表現(xiàn)的，我相信是非常的好的。
試用期心得體會(huì)13
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名xx式員工已經(jīng)有x個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì)到了工廠的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了工廠一步步走向成熟，看到了工廠網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和工廠部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)工廠的xxx，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的'流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重工廠的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
x月份，是我成為工廠正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)工廠網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，xxx的搭建，xxx網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合工廠的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件xxxx監(jiān)控服務(wù)器，并通過(guò)測(cè)試，可以和工廠現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了xxxx，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的xx效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
x月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)xxx自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布，包括對(duì)xxxxx，等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的xxx，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在工廠，而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流，以方便我們工廠部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。xx月份，我有幸的見(jiàn)證我們工廠xxx新版本的新上線(xiàn)，同時(shí)我也參與了工廠內(nèi)部測(cè)試，配合工廠對(duì)新版本的xx，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于工廠正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭(zhēng)取能為工廠的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。xxx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，xxx監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究xxx，xxx各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及xxx和xxx這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
試用期心得體會(huì)14
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的。認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年x月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
試用期心得體會(huì)15
自從我剛剛開(kāi)始這份工作，我就不斷地將自己融入了這個(gè)工作的氛圍，在這期間沒(méi)有較為明顯的不適應(yīng)，一切的轉(zhuǎn)換都是那樣的順暢。整個(gè)公司的工作氛圍也是相當(dāng)?shù)暮�，每個(gè)人都在自己的崗位上為自己的任務(wù)持續(xù)地忙碌著，沒(méi)有任何的偷懶或是隨意的悠閑。對(duì)于每日經(jīng)理安排下來(lái)的任務(wù)，我都還是能夠盡量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并且保證一定的質(zhì)量，這也是我自己奮斗、學(xué)習(xí)的結(jié)果。在這段試用期，我的工作任務(wù)其實(shí)都算是簡(jiǎn)單，從最開(kāi)始的一點(diǎn)點(diǎn)任務(wù)用來(lái)上手了解，到后面慢慢加量加難度，在到現(xiàn)在我差不多已經(jīng)是在感受正式員工的工作量了。我是慢慢地一步一步成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的，能有現(xiàn)如今在工作上的效率以及狀態(tài)都是我自己不斷努力的結(jié)果。
如今試用期就已經(jīng)是結(jié)束了，我和慶幸自己有在工作上收獲到自己的較多東西，都是這份工作成就了現(xiàn)在的自我，我堅(jiān)信自己還是能夠在這樣的一份工作上收獲到更好的自己。在公司的上班期間，總是有讓我收獲到較多的感動(dòng)，每一位同事都是那樣的溫暖和可愛(ài)，讓我可以在這里感受到就像家人般的溫暖。不論是在平時(shí)的工作上，還是對(duì)于我自己的生活，每位同事都有幫助到我很多，讓我可以有較多的成長(zhǎng)。所以我在公司的成長(zhǎng)是少不了各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助的`，我很謝謝能夠遇到大家。
試用期的到期，就表示著我可以在公司繼續(xù)的發(fā)展下去，我想不管未來(lái)我遇到什么樣的困難，只有有大家在我的身旁我就有勇氣好好的堅(jiān)持下去。雖說(shuō)我已經(jīng)是過(guò)了試用期了，但是我還是有較多的地方是需要不斷的學(xué)習(xí)以及提升，我想要在之后可以在自己的崗位上不斷地學(xué)習(xí)更多的東西，讓自己能夠更好的完成自己的工作，讓自己能在之后的時(shí)光里得到更好的成長(zhǎng)。
我想要通過(guò)自己不斷讓我的能力得到較多的提高，更能夠?qū)⒃诼毜墓ぷ魍瓿傻酶�，學(xué)會(huì)到很多在工作上會(huì)涉及到的必要技能。當(dāng)然我會(huì)多多反思自己，尋找自身的缺漏，讓自己得到全面的成長(zhǎng)，更期待看見(jiàn)自己在公司里面的蓬勃發(fā)展。整個(gè)試用期，讓我明白了對(duì)于工作真的是需要用心的，那些用心做出來(lái)的東西才能夠更加打動(dòng)人心，這樣才可能為公司帶來(lái)收益，所以我會(huì)堅(jiān)定這一點(diǎn)，繼續(xù)磨礪自己！