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保險(xiǎn)公司安責(zé)險(xiǎn)工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的保險(xiǎn)公司安責(zé)險(xiǎn)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保險(xiǎn)公司安責(zé)險(xiǎn)工作總結(jié)1
我已在XX保險(xiǎn)公司工作X個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下,經(jīng)過(guò)X年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶(hù)帶給很好的保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)群眾,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下頭是我對(duì)20xx年工作狀況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無(wú)止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,我用心參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
二、提高覺(jué)悟,在思想上政治上不斷提高
一向以來(lái),我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、按規(guī)章制度辦事,提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時(shí)的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),用心完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),用心營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的'一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會(huì)一向走下去,鼓足干勁,履行自我的工作和崗位職責(zé)。在這一年以來(lái),我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了必須的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險(xiǎn)公司安責(zé)險(xiǎn)工作總結(jié)2
作為一個(gè)保險(xiǎn)公司的前臺(tái)員工,本人的工作是不足掛齒的。相比保險(xiǎn)公司其他的員工來(lái)說(shuō),前臺(tái)的工作是輕松的,縱然作為前臺(tái)員工也兼顧著公司的人事工作,總得來(lái)說(shuō)還是要輕松很多的。
然而,如果不與公司其它部門(mén)的同事進(jìn)行比較的話(huà),本人的'工作也不是那么輕松的。在本人的工作中,做好前臺(tái)接待工作是最基本的工作,在無(wú)客人來(lái)時(shí),本人做的是公司人事的工作。包括記錄員工考勤以及各位員工的孝基金的存儲(chǔ)和發(fā)放登記,還有公司新晉員工的早操培訓(xùn)和周例會(huì)的布置工作。這些工作看起來(lái)像是沒(méi)有什么,但實(shí)際做起來(lái),因?yàn)橛懈鱾(gè)環(huán)節(jié)銜接所需要花費(fèi)的時(shí)間,也不見(jiàn)得是一份很輕松的工作。
尤其是孝基金的存儲(chǔ)和發(fā)放登記,這件事情是最不好管理的。公司所有員工,包括老板本人的孝基金存儲(chǔ)都是通過(guò)微信群里發(fā)紅包來(lái)完成的,這就要求本人將每個(gè)紅包對(duì)應(yīng)到每個(gè)人,一個(gè)個(gè)記錄下來(lái)才可以對(duì)得上號(hào),這就需要花費(fèi)很多時(shí)間來(lái)做這項(xiàng)事情了。好在孝基金的發(fā)放是孝基金存儲(chǔ)工作的后續(xù)工作,有了存儲(chǔ)時(shí)的記錄,發(fā)放起來(lái)也就沒(méi)有那么費(fèi)時(shí)費(fèi)力了。
早操的培訓(xùn)工作是一個(gè)熟練活,在最開(kāi)始學(xué)習(xí)早操時(shí)是感覺(jué)非常難的,但一旦學(xué)會(huì)了之后也就不再覺(jué)得很費(fèi)時(shí)間了。每天早上帶領(lǐng)公司的員工一起進(jìn)行早操,從最開(kāi)始有些不太能放開(kāi)的一項(xiàng)工作,逐漸變成了本人“犧牲享受,享受犧牲”的事情,既給公司員工做了早操的示范,也給自己帶來(lái)了足夠的鍛煉機(jī)會(huì)。
關(guān)于公司每周一周例會(huì)的布置工作,一開(kāi)始本人是有些不太習(xí)慣的,現(xiàn)在也逐漸適應(yīng)了我公司的模式了。因?yàn)槔习迨且晃恍欧鸬娜,所以我們的周例?huì)偶爾是要布置成加持能量的會(huì)場(chǎng)的。既要請(qǐng)到合適的主持人來(lái)主持例會(huì),還要將會(huì)議室布置成可以供大家席地而坐的會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備好除了各位員工自己帶的加持物品外必備的加持道具,F(xiàn)在本人已經(jīng)能夠?qū)⒅芾龝?huì)布置得有模有樣了,老板也多次在周例會(huì)上表?yè)P(yáng)本人的工作了。
保險(xiǎn)公司安責(zé)險(xiǎn)工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、承保部管理工作
在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門(mén)年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門(mén)間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門(mén)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線(xiàn)”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶(hù)使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的`問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
保險(xiǎn)公司安責(zé)險(xiǎn)工作總結(jié)4
即將過(guò)去的20xx年是x支公司極其不平凡的一年,隨著總公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也受到了一些影響。但是在分公司各部門(mén)的大力支持之下以及支公司全體員工的共同努力之下,基本上完成了全年業(yè)績(jī)目標(biāo),F(xiàn)就20xx年的具體個(gè)人工作情況總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃作如下匯報(bào):
一、20xx年工作回顧
(一)業(yè)績(jī)完成情況
20xx年全年共完成業(yè)績(jī)190萬(wàn),其中,車(chē)險(xiǎn)130萬(wàn),非車(chē)險(xiǎn)60萬(wàn)。由于本公司的.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和承
保政策的變化,導(dǎo)致有一部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)保到了同業(yè)公司。
(二)具體工作措施
(1)重點(diǎn)抓好續(xù)保業(yè)務(wù)的續(xù)保工作。因?yàn)槔m(xù)?蛻(hù)對(duì)公司的認(rèn)同感比較強(qiáng),在保險(xiǎn)到期前提前一個(gè)月
報(bào)價(jià)給續(xù)?蛻(hù),讓客戶(hù)感受到保險(xiǎn)公司的貼心服務(wù)。
(2)積極發(fā)展壽險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)。尤其是其他無(wú)產(chǎn)險(xiǎn)的壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的對(duì)象,這種業(yè)務(wù)發(fā)展模式對(duì)我們產(chǎn)險(xiǎn)來(lái)講成本低廉,業(yè)務(wù)分布較為廣泛。同時(shí),壽險(xiǎn)人員可以利用產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)拓壽險(xiǎn)客戶(hù),從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
(3)積極發(fā)展交叉業(yè)務(wù)。利用本公司與同業(yè)公司之間承保政策的差異性,與同業(yè)公司開(kāi)展分保業(yè)務(wù)和共保業(yè)務(wù)。
(三)不足之處
渠道業(yè)務(wù)發(fā)展方面還比較欠缺,希望明年在渠道業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面做得更好。
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)業(yè)績(jī)目標(biāo)
1、20xx年的業(yè)績(jī)目標(biāo)為250萬(wàn),其中,車(chē)險(xiǎn)200萬(wàn),非車(chē)險(xiǎn)50萬(wàn)。
2、業(yè)務(wù)達(dá)成措施
(1)圍繞總分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)向,做好20xx年業(yè)績(jī)目標(biāo)的規(guī)劃和任務(wù)分解,積極落實(shí)相關(guān)措施,
重點(diǎn)做好續(xù)保工作和渠道維護(hù)。
(2)積極開(kāi)拓代理人渠道,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。繼續(xù)與其他無(wú)產(chǎn)險(xiǎn)的壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員建立良好的
合作關(guān)系,利用壽險(xiǎn)公司代理人員眾多、分布廣泛的優(yōu)勢(shì),積極發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(3)大力發(fā)展非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。首先,發(fā)展車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)的同時(shí),給客戶(hù)極力推薦駕乘意外險(xiǎn),從而提高客戶(hù)的
風(fēng)險(xiǎn)保障;其次,積極發(fā)展火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、個(gè)人意外險(xiǎn)、物流安全責(zé)任險(xiǎn)等效益型險(xiǎn)種;最后,選擇性的發(fā)展低風(fēng)險(xiǎn)的建工險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
最后,希望在分公司領(lǐng)導(dǎo)以及各個(gè)職能部門(mén)的支持和幫助之下,通過(guò)與xxxxx支公司全體員工精誠(chéng)合作、共同努力,盡全力完成20xx年的個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)任務(wù)!
保險(xiǎn)公司安責(zé)險(xiǎn)工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,今年已是我入司的第五個(gè)年頭,但是今年對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是全新的一年。自四月份以來(lái),我面對(duì)全新的工作崗位,從陌生到適應(yīng)再到初步熟悉,在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助。
下面,我就將這段時(shí)間以來(lái)的工作及思想情況,各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個(gè)全面的匯報(bào):
一、20xx年重點(diǎn)工作
。ㄒ唬⿵念^開(kāi)始,數(shù)據(jù)先行
從四月份,步入新崗位伊始,如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題。幸而有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),安排我先不局限于一個(gè)險(xiǎn)種,而是全面了解政保健康險(xiǎn)、政保責(zé)任險(xiǎn)及信用保證險(xiǎn)的基本情況。
我定時(shí)從報(bào)表系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù),制作當(dāng)月政保報(bào)表及信用險(xiǎn)清單,與商務(wù)局及非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,全面了解政保業(yè)務(wù)各險(xiǎn)種的發(fā)展情況及運(yùn)作機(jī)制,為日后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┤鎸W(xué)習(xí),實(shí)干為先
1、申報(bào)補(bǔ)貼
目前首臺(tái)套、新材料作為政保業(yè)務(wù)的兩大規(guī)模險(xiǎn)種,從分公司到中支的重視程度正逐年增加。為了更好的服務(wù)中支,我在今年首臺(tái)套、新材料兩大險(xiǎn)種的補(bǔ)貼工作中主要是協(xié)助部門(mén)其他同仁進(jìn)行政策梳理,并對(duì)部分的重點(diǎn)保單的申報(bào)材料進(jìn)行整理。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)在申報(bào)補(bǔ)貼逐年透明化的前提下,申報(bào)材料的重要性也在逐年彰顯。無(wú)論是對(duì)國(guó)家補(bǔ)貼政策的把握,亦或是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品具體參數(shù)的'了解,還是對(duì)于具體申報(bào)材料的編寫(xiě),都要求我們一切要從細(xì)節(jié)出發(fā)。這不僅僅是針對(duì)申報(bào)補(bǔ)貼,而是在承保工作時(shí)就需要從承保產(chǎn)品具體參數(shù)及投保資料進(jìn)行審核,不能有一絲一毫的大意甚至疏漏,否則一個(gè)參數(shù)的遺漏或者一份發(fā)票的日期都有可能導(dǎo)致最后申報(bào)的失敗。
2、標(biāo)書(shū)制作
今年面對(duì)新的崗位,也是一個(gè)全新學(xué)習(xí)的過(guò)程,對(duì)于一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)標(biāo)書(shū)的新人而言,學(xué)習(xí)的最好途徑即為實(shí)際操作。今年,我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團(tuán)安責(zé)險(xiǎn)的標(biāo)書(shū)制作,通過(guò)材料收集、撰寫(xiě)、印制、封裝等全流程的操作,我對(duì)標(biāo)書(shū)制作從一無(wú)所知到初步熟悉。
后期我通過(guò)協(xié)同中支同仁拜訪主管部門(mén)、參加現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo)等環(huán)節(jié),對(duì)于項(xiàng)目招投標(biāo)的整體運(yùn)行模式有了基本把握,為以后可能的投標(biāo)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ﹦(dòng)力引擎,健康扶貧
1、關(guān)注健康,助力發(fā)展
今年我司中標(biāo)了蚌埠大病項(xiàng)目,保費(fèi)規(guī)模前所未有,但相對(duì)應(yīng)的也暴露了我司對(duì)于類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)不足。為了更好的幫助機(jī)構(gòu)做好該項(xiàng)目,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)同部門(mén)同仁共同對(duì)機(jī)構(gòu)做好跟蹤保障工作。
定期與機(jī)構(gòu)項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,溝通所遇到的問(wèn)題,協(xié)同部門(mén)同仁及其他部門(mén)相關(guān)同仁一起解決具體困難。在本月,按照當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局要求我司組織專(zhuān)家對(duì)于該項(xiàng)目的病例進(jìn)行評(píng)審工作,我全程協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織并接送六位省級(jí)專(zhuān)家前往蚌埠進(jìn)行病例評(píng)審。在這個(gè)過(guò)程中,我還與機(jī)構(gòu)同仁一起實(shí)際操作了病例評(píng)審的輔助工作,對(duì)病例評(píng)審的具體工作流程有了基本把握,對(duì)于一些不足和疏漏也有了大致了解,為后期的相關(guān)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、多方協(xié)同,防貧落地
在全面學(xué)習(xí)各險(xiǎn)種的同時(shí),今年我還專(zhuān)注于“防貧保”的推廣與服務(wù)工作。在防貧保的推動(dòng)工作中,我通過(guò)溝通總公司對(duì)口部門(mén)及分公司非車(chē)險(xiǎn)部、根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際需求制定具體“防貧!狈桨浮⒎磸(fù)與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)溝通、制作宣傳物料等工作,幫助機(jī)構(gòu)開(kāi)展“防貧!睒I(yè)務(wù),并為后期“防貧!痹诎不蛰爟(nèi)的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)分、支公司多位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長(zhǎng)時(shí)間的攻關(guān)和努力,終于在12月簽單安徽省內(nèi)首個(gè)防貧保項(xiàng)目――“利辛縣防貧保項(xiàng)目”。
二、工作中不足
。ㄒ唬┓智逯鞔,優(yōu)化條理
在同時(shí)面對(duì)多項(xiàng)工作時(shí),一定要有一個(gè)清晰的計(jì)劃,梳理出一個(gè)完成各項(xiàng)工作的順序,這樣才能在工作中游刃有余,不急不慢。而我在同時(shí)面對(duì)多項(xiàng)工作時(shí),條理性并不是很明確,經(jīng)常出現(xiàn)分不清主次的情況,這也是我需要提高地方。
。ǘ┨嵘龑(zhuān)業(yè)知識(shí)
新的工作崗位要求具備新的專(zhuān)業(yè)能力,經(jīng)過(guò)八個(gè)月的政保工作發(fā)現(xiàn)個(gè)人技能需要進(jìn)一步加強(qiáng)。尤其在具體險(xiǎn)種的運(yùn)作模式及與客戶(hù)及政府的溝通技巧等方面需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。
三、20xx年重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┓镭毐5纳钊胪七M(jìn)
根據(jù)總公司對(duì)于“防貧!钡木唧w要求,20xx年需要進(jìn)一步加大推廣力度,制定“防貧!本唧w實(shí)施辦法,加強(qiáng)跟蹤,爭(zhēng)取早日完成總公司下達(dá)的“2535”目標(biāo)。
(二)大病保險(xiǎn)的持續(xù)服務(wù)
針對(duì)蚌埠的大病項(xiàng)目,20xx年是首期服務(wù)的第二年,也是續(xù)保的關(guān)鍵一年。在這一年里,我將繼續(xù)與分、支公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一起服務(wù)大病項(xiàng)目,做好總、分、中支公司之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。
。ㄈ┏掷m(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)部門(mén)與理賠部門(mén)的專(zhuān)業(yè)要求與素質(zhì)要求都有較大不同,20xx年我需要著重加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力學(xué)習(xí),并與司內(nèi)優(yōu)秀分公司多多溝通,多多學(xué)習(xí)。
四、工作中的心得和體會(huì)
我很感激公司及領(lǐng)導(dǎo)可以給我機(jī)會(huì)接觸不同的領(lǐng)域,讓我可以較為全面的考慮問(wèn)題。尤其是我目前在處理的政保業(yè)務(wù)時(shí),我很感謝自己四年的理賠經(jīng)歷,讓我可以很快的了解險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任與理賠風(fēng)險(xiǎn),也可以很快了解客戶(hù)的真實(shí)需求,這些都讓我在處理政保業(yè)務(wù)時(shí)可以較為快速的上手。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我最大的體會(huì)是不管是業(yè)務(wù)或者理賠端口,也不管是一線(xiàn)工作人員還是后臺(tái)保障人員,都是公司的組成部分。只有全司一體化考慮,都以公司的效益為導(dǎo)向,前臺(tái)后臺(tái)共同努力,才能將公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大。如果各個(gè)端口或者各個(gè)部門(mén)只盯著自己的一塊利益,害怕?lián)?zé),前后脫節(jié),那么損害的將是公司的利益。
最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長(zhǎng)久以來(lái)的指導(dǎo)和幫助,以上就是我今年的工作和思想?yún)R報(bào)。
保險(xiǎn)公司安責(zé)險(xiǎn)工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼加入國(guó)元保險(xiǎn)公司已經(jīng)4年了。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、承保工作方面:
1、接收業(yè)務(wù)拓展的投保單、批改申請(qǐng)書(shū)、保險(xiǎn)投標(biāo)書(shū)、詢(xún)價(jià)單等;
2、保單信息錄入后進(jìn)行復(fù)核,負(fù)責(zé)對(duì)輸入的投保單信息與原始投保單進(jìn)行核對(duì);
3、在出具機(jī)動(dòng)車(chē)輛強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)的同時(shí)錄入車(chē)船稅信息;
4、在保單被核保通過(guò)后打印保單;
5、負(fù)責(zé)將保單及批單等重要單證按險(xiǎn)種進(jìn)行整理。
二、財(cái)務(wù)工作方面:
1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶(hù)銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。
2、客戶(hù)的刷卡繳費(fèi),轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)的系統(tǒng)確認(rèn),做好與中支財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。
3、做好單證的領(lǐng)用與回銷(xiāo)。今年由于營(yíng)業(yè)部出單點(diǎn)比較多,在單證管理上壓力較大,為了做好單證的整理工作加了很多班,付出很多的時(shí)間和精力。
4、營(yíng)業(yè)部所有收付系統(tǒng)的操作工作。
三、銷(xiāo)售管理方面:
1、提前打印續(xù)保清單交給業(yè)務(wù)人員;
2、每月的個(gè)人代理手續(xù)費(fèi)結(jié)算單的綁定及打印、審核;
3、每月的兼業(yè)代理手續(xù)費(fèi)結(jié)算單的綁定及打印、審核。
4、系統(tǒng)代理渠道及手續(xù)費(fèi)錄入的控制。
四、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保工作方面:
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,我司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,中支將市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)劃給營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng),其中包括市區(qū)的六個(gè)片區(qū)和整個(gè)博望區(qū)的`農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的政策性農(nóng)險(xiǎn)公司,我司在以往的工作中對(duì)市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種拓展較單一,還有很大的市場(chǎng)等待我們?nèi)ラ_(kāi)拓,作為營(yíng)業(yè)部的承保崗我感到這既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),今年上半年我負(fù)責(zé)中支業(yè)部的農(nóng)險(xiǎn)承保工作,并順利完成了農(nóng)險(xiǎn)的午季承保工作。
我所從事的承保工作實(shí)際上對(duì)應(yīng)四個(gè)部門(mén):車(chē)險(xiǎn)部、非車(chē)險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部。經(jīng)過(guò)今年下半年的工作調(diào)整我已不從事農(nóng)險(xiǎn)的工作。看似簡(jiǎn)單的承保工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單,每天處理的事務(wù)十分繁雜、瑣碎,稍不留神就容易出差錯(cuò)。我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們柜面人員要在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我在工作中能立足全局與整體,從宏觀層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。心態(tài)平和,為人謙和,處世積極。限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我。
在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和費(fèi)用政策,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有困難,還需同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
保險(xiǎn)公司安責(zé)險(xiǎn)工作總結(jié)7
對(duì)于保險(xiǎn)每個(gè)人都有不同的觀念,但是隨著生活水平的提高,隨著精神文明的進(jìn)步,財(cái)富的增加對(duì)于保險(xiǎn)也越加看重,更是成為了生活中的必需,F(xiàn)在出行要買(mǎi)保險(xiǎn),住房保險(xiǎn)等等,都是人們對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)同,當(dāng)然想要做好工作卻需要我們保險(xiǎn)人員的努力,需要我們大家的奮斗前行。沒(méi)有走不過(guò)的坎,工作一樣,有的人說(shuō)保險(xiǎn)已經(jīng)接近飽和,已經(jīng)沒(méi)有盈利空間,這只是推托之詞,,沒(méi)有做不好的事,對(duì)待工作的態(tài)度決定了工作的結(jié)果不管如何這都要靠我們大家共同的努力。人們對(duì)于未知總是充滿(mǎn)了擔(dān)憂(yōu),現(xiàn)在保險(xiǎn)已經(jīng)開(kāi)闊了市場(chǎng),打開(kāi)了局面給了我們更好的工作環(huán)境。
在做保險(xiǎn)工作的`時(shí)候我會(huì)做到時(shí)常宣傳,做好保險(xiǎn),對(duì)待自己的工作熱情,都會(huì)認(rèn)真的做好,為了客戶(hù)我曾經(jīng)一直奔波在外,現(xiàn)在也會(huì)經(jīng)常做電話(huà)溝通,對(duì)老人對(duì)家人很多人都非常關(guān)心和關(guān)照的,這也成為了我們工作的突破口,對(duì)于保險(xiǎn)這是一份承諾,也是一份責(zé)任,靠的是大家的努力靠的是共同發(fā)展。
在部門(mén)里面我們需要大家齊心協(xié)力,在公司內(nèi)要有為公司付出的精神,每個(gè)人都要有愿意付之心,保險(xiǎn)賣(mài)的好,我們才能工作的好,才能讓我們有更寬擴(kuò)的空間,去做好自己的工作,不要期盼他人的施舍,全靠個(gè)人的努力。想要買(mǎi)保險(xiǎn)也要找時(shí)間一個(gè)補(bǔ)習(xí)就問(wèn)多個(gè),我國(guó)人口眾多我們的消費(fèi)對(duì)象更多,不要被一個(gè)兩個(gè)客戶(hù)拒絕就輕易放棄,就自怨自艾,機(jī)會(huì)掌握在自己手中,靠自己才能夠抓住機(jī)會(huì),白能夠獲得成功,不要總是想著其他,也不要真是抱怨,任何的感觸不如自己的努力,堅(jiān)強(qiáng)的人能夠走過(guò)一個(gè)個(gè)關(guān)卡,奮斗的人能夠迎來(lái)輝煌,之后退縮,遇到困難就止步的人取不到任何成績(jī),俗話(huà)說(shuō)靠人不如靠己,求人不如求己,任何時(shí)候都要靠我們自己努力,考我們自己加油,沒(méi)有完不成的是,只有做不到的人。未來(lái)需要我們共同創(chuàng)造。
做我們保險(xiǎn)的人永遠(yuǎn)不要忘記宣傳保險(xiǎn)的用途,俗話(huà)說(shuō)的好,不拍一萬(wàn)就怕萬(wàn)一,保險(xiǎn)給的是心安,給的是機(jī)會(huì)可以讓我們有更多的可能去幫助自己做好工作去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。走在保險(xiǎn)行業(yè),也深?lèi)?ài)這個(gè)行業(yè),作為保險(xiǎn)人,我會(huì)繼續(xù)工作下去,讓更多的人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)互利互惠。
保險(xiǎn)公司安責(zé)險(xiǎn)工作總結(jié)8
一、工作總結(jié)
1、在總部入職學(xué)習(xí):在總部學(xué)習(xí)兩個(gè)禮拜,主要是課程的學(xué)習(xí)和深化,通過(guò)向其他老師學(xué)習(xí)和資料的學(xué)習(xí),基本掌握了主要課程的使用和現(xiàn)場(chǎng),期間出差一次,實(shí)際操作了一下,個(gè)人已經(jīng)達(dá)標(biāo)。
2、區(qū)域工作的開(kāi)展:后兩周主要為區(qū)域的工作開(kāi)展,兩周的時(shí)間比較忙,跑了4個(gè)地方,宣講了6家機(jī)構(gòu)。基本所有機(jī)構(gòu)效果都不錯(cuò),揚(yáng)州本部的效果尤為明顯;窗脖静繛榇髤^(qū)的主打力量,負(fù)責(zé)人比較專(zhuān)業(yè),能主動(dòng)做一些管理動(dòng)作和客戶(hù)活動(dòng),對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容相對(duì)熟悉,淮安本部的客戶(hù)優(yōu)質(zhì)率比較高,而且很熱情;淮安楚州職場(chǎng)的員工為新進(jìn)團(tuán)隊(duì)員工,主要以退休干部、社會(huì)工作者、私營(yíng)主為多,對(duì)金融方面的深入認(rèn)知程度相對(duì)遠(yuǎn)一些,自然接收程度就慢一些,而且大都沒(méi)有什么問(wèn)題提出;江都大橋鎮(zhèn)職場(chǎng)的員工我沒(méi)注意幾個(gè),只對(duì)負(fù)責(zé)人有些印象,因?yàn)槭强蛻?hù)活動(dòng),都混在一起我也沒(méi)時(shí)間去分清,通過(guò)聊天發(fā)現(xiàn)大橋鎮(zhèn)的上下對(duì)于培訓(xùn)工作態(tài)度一般,對(duì)客戶(hù)活動(dòng)很在意;淮安機(jī)構(gòu)興化職場(chǎng)是本月最后一個(gè)去的地方,團(tuán)隊(duì)以保險(xiǎn)行業(yè)、直銷(xiāo)行業(yè)等人員為主,負(fù)責(zé)人是一個(gè)校長(zhǎng),整個(gè)團(tuán)隊(duì)非常有激情,不管是談工作還是娛樂(lè)方面,很有目標(biāo)感,也是希望能多組織些客戶(hù)活動(dòng)。
3、本月跟大區(qū)總沒(méi)有什么見(jiàn)面的機(jī)會(huì),也沒(méi)有工作上的溝通,大家都比較忙,其他內(nèi)勤職能端的員工都能配合我的工作。
二、存在問(wèn)題
1、在培訓(xùn)或者活動(dòng)的時(shí)間安排上沒(méi)有協(xié)調(diào)好,各機(jī)構(gòu)隨意報(bào)時(shí)間的現(xiàn)象我沒(méi)好意思拒接,也都答應(yīng)下來(lái)了,以致弄得自己很累不說(shuō),還沒(méi)形成制度。
2、課程周邊的`信息量和知識(shí)儲(chǔ)備要加強(qiáng)一些。
三、下月計(jì)劃
五月份的計(jì)劃我已經(jīng)讓大區(qū)上報(bào)總部,然后基本不會(huì)主觀上修改,楚州、興化、盱眙等地暫時(shí)沒(méi)上報(bào)計(jì)劃,以后如果有需求我會(huì)與大區(qū)溝通,要求他們按照定下的規(guī)矩上報(bào)。
另外,再計(jì)劃組織開(kāi)展線(xiàn)上培訓(xùn)的活動(dòng),目前在與大區(qū)總溝通,主要考慮管理方面的難度,如果能配合,可以每周組織一次。
結(jié)合泰州的實(shí)際情況,以及大區(qū)的需求,有可能五月下旬去幫助他們搞一場(chǎng)老帶新增員會(huì)的活動(dòng)。
參加五月份的論壇會(huì)議,學(xué)習(xí)一下,然后回來(lái)再融入到培訓(xùn)課程中去。
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