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      • 酒店保潔員崗位職責(zé)

        時間:2022-10-05 16:47:23 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        【精】酒店保潔員崗位職責(zé)

          在日常生活和工作中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的酒店保潔員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        【精】酒店保潔員崗位職責(zé)

        酒店保潔員崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

          2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);

          3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

          4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;

          5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的`檢查、指導(dǎo)。

        酒店保潔員崗位職責(zé)2

          員工崗位職責(zé):

          透過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:

          1、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

          2、檢查職責(zé)區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好狀況,及時報告和報修。

          3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的`保管的使用,整理好庫房。

        酒店保潔員崗位職責(zé)3

          一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。

          二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。

          三、按時上班,每一天負(fù)責(zé)整個崗位范圍的衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負(fù)有職責(zé)。

          四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵;每日清掃沖洗公廁,保證便池?zé)o污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味;每日及時清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。

          五、愛護(hù)清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。

          六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的'水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。

          七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。

        酒店保潔員崗位職責(zé)4

          1、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔、保持物品補充整理工作。

          2、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的.各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時報告和維修。

          3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)花草的各種設(shè)備的澆水、除塵、清潔養(yǎng)護(hù)等工作。

          4、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù)。

          5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。

          6、查房時需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負(fù)責(zé)。

          7、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排。

        酒店保潔員崗位職責(zé)5

          一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

          二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

          三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

          1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。

          2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

          3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

          4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

          5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。

          6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的.垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。

          四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

          五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

          六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)反映。

          七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。

          八、完成分配的其他工作。

        酒店保潔員崗位職責(zé)6

          崗位職責(zé)(主管):

          透過對下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對清潔用品的合理使用來到達(dá)服務(wù)水準(zhǔn),透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:

          1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,到達(dá)應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

          2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計劃,掌握計劃的執(zhí)行的狀況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。

          3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。

          4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

          5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的.言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。

          6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

          7、完成上級布置的其他工作。

        酒店保潔員崗位職責(zé)7

          1、負(fù)責(zé)整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作,酒店保潔員工作職責(zé)。

          2、每天應(yīng)制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責(zé)》

          3、每天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。

          4、要定時向上級匯報自己的`清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

          5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。

        酒店保潔員崗位職責(zé)8

          1、負(fù)責(zé)整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。

          2、每天應(yīng)制定好自己的.工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作。

          3、每天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。

          4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

          5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。

        酒店保潔員崗位職責(zé)9

          崗位職責(zé):

          負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻持續(xù)整潔,做到各處公共區(qū)域都貼合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。

          崗位說明:

          1、負(fù)責(zé)職責(zé)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使職責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

          2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。

          3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。

          4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。

          5、按制定的計劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。

          6、按制定的'計劃,對清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。

          7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。

          8、根據(jù)實際狀況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人帶給協(xié)助,如開門、遞手紙等。

          9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時報告有關(guān)部門。

        酒店保潔員崗位職責(zé)10

          1、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

          2、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

          3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作

          4、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

          5、打掃衛(wèi)生時做好(節(jié)能降耗)

          6、上班時間嚴(yán)禁吸煙、串崗、聊天和與工作無關(guān)的.事。

        酒店保潔員崗位職責(zé)11

          1、制訂對機(jī)器每周維護(hù)與保養(yǎng);

          2、控制物品消耗,進(jìn)行成本控制,跟進(jìn)每月跟辦盤點工作;

          3、調(diào)配好人手,審批部長和員工的調(diào)班和調(diào)休申請;

          4、定期對下屬進(jìn)行評估,做到有獎有罰,公平合理;

          5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;

          6、完成上級安排的`其它任務(wù)。

        酒店保潔員崗位職責(zé)12

          1、按程序標(biāo)準(zhǔn)正確使用各種清潔設(shè)備。

          2、隨時注意機(jī)器設(shè)備、設(shè)施的動轉(zhuǎn)狀況,有問題及時報修。

          3、愛護(hù)酒店的設(shè)備、設(shè)施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時報告。

          4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。

          5、清理垃圾,補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。

          6、做好交接工作。

        酒店保潔員崗位職責(zé)13

          1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。

          2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

          3、 按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

          4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

          5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來。

          6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的.使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

          7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

          8、 負(fù)責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。

        酒店保潔員崗位職責(zé)14

          負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。

          1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

          2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。

          3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。

          4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。

          5、按制定的.計劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。

          6、按制定的計劃,對清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。

          7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。

          8、根據(jù)實際情況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助,如開門、遞手紙等。

          9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。

        酒店保潔員崗位職責(zé)15

          1。在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。

          2。按時上班,按規(guī)定著裝上崗。

          3。接受主管分派的工作,做好清潔前的'各項準(zhǔn)備工作。

          4。負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

          5。負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。

          6。擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。