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      • 行政人事部述職報告

        時間:2022-10-20 08:29:32 述職報告 我要投稿

        行政人事部述職報告

          在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的行政人事部述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

        行政人事部述職報告

        行政人事部述職報告1

          今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。

          一、人事管理方面

          1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

          初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

          2、歸檔人事檔案

          我明白,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

          3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

          由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應(yīng)對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我明白只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作潛力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地用心配合和熱心幫忙分不開的。

          4、招聘新員工

          根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的`第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

          二、行政工作方面

          1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

          和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能用心配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

          2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

          領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的潛力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

          3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

          我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和潛力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的潛力甚微,甚至在無人問津時,這只但是是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每一天只堅持做一點點,必須會有為此收獲的時候。

          4、其他行政工作

          行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進行備案……每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

          作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

          最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!

        行政人事部述職報告2

          行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“用心、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

          一、行政人事工作方面

          (一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

         。ǘ┤娉雠_績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成狀況、勞動紀律、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)等方應(yīng)對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作用心性。

         。ㄈ⿲静块T進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原先的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更貼合物業(yè)公司的發(fā)展。(四)對員工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進員工工作用心性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

          二、庫房工作方面

          上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理推薦,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。

          三、浴室工作方面

          上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算帶給準確依據(jù)。

          四、前臺工作方面

          上半年前臺的重點工作:

         。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。

          (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營職責(zé)書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。

         。ㄈ榉奖憧蛻舫潆,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。

          五、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)出臺《綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。

          綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對職責(zé)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查狀況進行匯總及時解決,每月兩次對職責(zé)區(qū)進行互評打分。通過綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)的`管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。

          六、其他工作

          完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)日常的工作是密不可分的。

          學(xué)20xx年下半年工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實際狀況和未來發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計劃順利實現(xiàn)。

          一、行政人事工作方面

          (一)繼續(xù)完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實施細則》、《人事管理制度》、《勞動紀律》、《獎懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。

         。ǘ┯媱澖M織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展帶給有力保證。

          (三)繼續(xù)推進績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進行績效考核,通過嚴格的考核制度調(diào)動員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。

         。ㄋ模┘訌妶@區(qū)文化建設(shè)。計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時對園區(qū)入住人員進行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。

          二、庫房工作方面

          繼續(xù)加強庫房管理工作,重點加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對庫房進行大型盤點,對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。

          三、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)工作方面

          繼續(xù)加強對綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標(biāo)。上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。匯報完畢!

        行政人事部述職報告3

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家下午好!

          我是行政人事部xx,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月2x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

          一、主要工作

          行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

          1、做好檔案資料的管理工作;

          2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等;

          3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

          4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

          5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

          行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

          對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

          盡管如此,工作還是很輕松。

          二、存在的問題

          在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

          首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

          其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

          20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的`緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

          三、20xx年目標(biāo)

          總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

          以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

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