試用期總結(jié)模板
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的試用期總結(jié)模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、試用期工作時(shí)間及區(qū)域:
入職時(shí)間工作時(shí)間段工作區(qū)域(部門(mén)及售點(diǎn))
二、試用期工作總結(jié):
。ㄒ唬﹤(gè)人實(shí)銷(xiāo)達(dá)成情況
1.實(shí)銷(xiāo)數(shù)據(jù)
工作區(qū)域目標(biāo)(臺(tái))講解人數(shù)達(dá)成(臺(tái))達(dá)成率
2.實(shí)銷(xiāo)情況總結(jié)分析,即分析為什么達(dá)成這個(gè)結(jié)果,在達(dá)成這個(gè)結(jié)果的過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及下一步的改進(jìn)計(jì)劃。
(二)終端陳列形象分析:
1.所負(fù)責(zé)售點(diǎn)改善前形象
2.所負(fù)責(zé)售點(diǎn)改善后形象
3.分析:
分析所負(fù)責(zé)售點(diǎn)的終端形象陳列在自己服務(wù)期間的的改善情況,是運(yùn)用哪些業(yè)務(wù)知識(shí)或陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善的,目前存在的問(wèn)題及下一步的改善計(jì)劃
。ㄈ┛颓殛P(guān)系
1.客戶(hù)信息資料:包括所負(fù)責(zé)的客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商或者店面負(fù)責(zé)人等)的姓名,崗位,年齡,喜好或者客戶(hù)比較關(guān)注的事情等。
2.自己是如何來(lái)維護(hù)客情關(guān)系的,有哪些收獲?
3.目前存在哪些不足,下一步將如何改進(jìn)?
。ㄋ模⿺(shù)據(jù)分析
運(yùn)用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析表、SWOT、OGSM對(duì)所負(fù)責(zé)售點(diǎn)(采用一個(gè)核心售點(diǎn))進(jìn)行分析,并制定出改善計(jì)劃
三、總結(jié)及計(jì)劃:
。1)試用期的收獲/心得體會(huì)
(2)下步工作計(jì)劃
。3)對(duì)公司或部門(mén)的建議
四、銷(xiāo)售案例:
總結(jié)自己在試用期過(guò)程中經(jīng)歷的比較成功或失敗的銷(xiāo)售案例,并分析其成功或失敗的原因,所包含的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧
姓名:顧客組成打動(dòng)顧客的功能或賣(mài)點(diǎn)時(shí)間:售點(diǎn):位置:銷(xiāo)售機(jī)型1銷(xiāo)售過(guò)程中當(dāng)日銷(xiāo)售典型案例關(guān)鍵問(wèn)答(影響銷(xiāo)售2的關(guān)鍵點(diǎn))34顧客性格特點(diǎn)成交或失敗的最主要原因此類(lèi)型顧客的應(yīng)對(duì)方法備注市場(chǎng)信息注:銷(xiāo)售過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)答:如詢(xún)問(wèn)顧客需求、處理顧客異議、主動(dòng)促成成交的問(wèn)答語(yǔ)句;市場(chǎng)信息:
市場(chǎng)信息:如競(jìng)爭(zhēng)品牌的的促銷(xiāo)活動(dòng)、店內(nèi)主推政策的變化等。
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