市場(chǎng)營(yíng)銷論文15篇

　　在學(xué)習(xí)和工作的日常里，大家都寫過(guò)論文，肯定對(duì)各類論文都很熟悉吧，論文可以推廣經(jīng)驗(yàn)，交流認(rèn)識(shí)。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎？下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文，希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

　　一、新時(shí)期通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

　　1.營(yíng)銷理念嚴(yán)重滯后。在長(zhǎng)期壟斷體制的影響以及桎梏下，通訊企業(yè)在營(yíng)銷理念方面嚴(yán)重滯后，已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié)，目前通訊企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營(yíng)銷理念尚未樹立。適應(yīng)需求、滿足需求的營(yíng)銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道，通訊企業(yè)管理層以及營(yíng)銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念，直接導(dǎo)致通訊企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)開展不力。

　　2.營(yíng)銷人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化，這給通訊企業(yè)營(yíng)銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求，目前通信企業(yè)營(yíng)銷方面的人才極度匱乏，造成這種情況的主要原因是就是長(zhǎng)期以來(lái)通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無(wú)憂，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作重視不足，市場(chǎng)營(yíng)銷被邊緣化，在營(yíng)銷人才的培養(yǎng)以及引進(jìn)方面投入明顯不足，導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷人才的缺少。

　　3.營(yíng)銷環(huán)境分析缺位。營(yíng)銷環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷開展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析為市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供基本的資料，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策是閉門造車，缺失基本的營(yíng)銷決策依據(jù)，很容易導(dǎo)致營(yíng)銷策略與環(huán)境的脫節(jié)，進(jìn)而影響到企業(yè)的營(yíng)銷效果。目前通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷之所以問(wèn)題重重，很大的原因就是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的缺位，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)管理層沒(méi)有投入必要的人力物力進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析。實(shí)踐證明，任何市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都處于一定的營(yíng)銷環(huán)境之中，如果沒(méi)有對(duì)于營(yíng)銷環(huán)境有一個(gè)全面而具體的把握，閉門造車進(jìn)行營(yíng)銷決策，就很容易導(dǎo)致決策失誤。

　　4.營(yíng)銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營(yíng)銷手段方面存在單一的`問(wèn)題，很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場(chǎng)營(yíng)銷就將其等同于做廣告、價(jià)格戰(zhàn)等，不可否認(rèn)廣告與價(jià)格等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容，但是絕對(duì)不是全部，如果市場(chǎng)營(yíng)銷局限于做廣告、價(jià)格戰(zhàn)，必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)出現(xiàn)效果走低的情況。

　　二、新時(shí)期通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷具體策略

　　1.樹立創(chuàng)造營(yíng)銷理念。在營(yíng)銷理念方面，通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷，及時(shí)學(xué)習(xí)把握通訊行業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域出現(xiàn)的各種新的營(yíng)銷理念，做到營(yíng)銷理念的與時(shí)俱進(jìn)，在這些新的營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下更好的開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。通訊企業(yè)目前重點(diǎn)是要樹立創(chuàng)造營(yíng)銷的理念，“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求，優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”，這一營(yíng)銷論斷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷工作者的共識(shí)，當(dāng)前我國(guó)通訊行業(yè)正在逐步進(jìn)入典型的買方市場(chǎng)，市場(chǎng)容量日趨飽和。

　　2.加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)�？紤]到企業(yè)營(yíng)銷各項(xiàng)具體活動(dòng)最終都需要落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上，因此是否有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷人才隊(duì)伍將會(huì)直接影響到通訊企業(yè)營(yíng)銷工作的順利開展。針對(duì)目前通訊企業(yè)營(yíng)銷人才極度匱乏這一的問(wèn)題，通訊企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，一方面要極大人才引進(jìn)力度，提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營(yíng)銷人才加盟，另外一方面就是要加強(qiáng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷人才培養(yǎng)體系，借助于在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式更新、提升營(yíng)銷人員的知識(shí)與技能，構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式，為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開展夯實(shí)人才基礎(chǔ)，確保營(yíng)銷活動(dòng)更加有效的開展。

　　3.加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境分析。營(yíng)銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷析工作的基礎(chǔ)，只有對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有一個(gè)全面的分析和把握，才能夠更好的制定出來(lái)符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷策略。通訊企業(yè)要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析工作，設(shè)置專門的崗位進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境信息的收集，并進(jìn)行深入的分析，營(yíng)銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個(gè)方面，從行業(yè)環(huán)境來(lái)看，行業(yè)環(huán)境方面要重點(diǎn)注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面，主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)狀況等內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，確保營(yíng)銷策略與環(huán)境之間的匹配。

　　4.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷手段。市場(chǎng)營(yíng)銷手段方面，通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新，大膽借用，凡是有益于企業(yè)營(yíng)銷效果提升的手段都可以引用。在營(yíng)銷手段拓展中，通訊企業(yè)應(yīng)牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)這核心原則進(jìn)行營(yíng)銷手段的創(chuàng)新，對(duì)于廣告營(yíng)銷以及價(jià)格營(yíng)銷這兩種主導(dǎo)的營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整，配合微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等手段，整合各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷合力，帶動(dòng)營(yíng)銷水平提升。

　　三、小結(jié)

　　在通訊行業(yè)市場(chǎng)開放程度不斷提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激化的背景下，通訊企業(yè)應(yīng)適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化的需要，在深刻把握營(yíng)銷環(huán)境的基礎(chǔ)之上，未雨綢繆，進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整創(chuàng)新，助推企業(yè)營(yíng)銷效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

　　20世紀(jì)90年代初，飛速 發(fā)展 的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)促使 網(wǎng)絡(luò) 技術(shù) 應(yīng)用 的指數(shù)增長(zhǎng)，以下是“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境論文”希望能夠幫助的到您！

　　眾多的企業(yè)已深刻地認(rèn)識(shí)到 經(jīng)濟(jì) 全球化和網(wǎng)絡(luò)化的最佳途徑是發(fā)展 電子 商務(wù)；從Internet、Intranet到WWW等概念的提出，從IBM的E-business(電子商務(wù))到北大方正E-government(電子管理)等解決方案的出現(xiàn)，都標(biāo)志著 現(xiàn)代 企業(yè)力圖通過(guò)電子商務(wù)把自己的觸角伸到世界的每一個(gè)角落，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，成為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的贏家。據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)表明， 目前 網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行的交易額達(dá)380億美元，借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大，而且預(yù)計(jì)到20xx年，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的規(guī)�？筛哌_(dá)1．3兆億美元以上。有理由相信，隨著Internet、WWW的迅速發(fā)展，企業(yè)間或企業(yè)與個(gè)人之間的電子網(wǎng)絡(luò)的加速普及，集 計(jì)算 機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)為一體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已對(duì)傳統(tǒng)的貿(mào)易方式形成巨大沖擊，并以其快捷、方便、高效率和高效益的顯著優(yōu)勢(shì)成為21世紀(jì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易的主要方式；不久的將來(lái)，一個(gè)全新的、無(wú)接觸的、虛擬的“電子空間市場(chǎng)” 時(shí)代 即將到來(lái)，它終將取代現(xiàn)有的實(shí)體化的市場(chǎng)時(shí)代。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，目前信息技術(shù)的發(fā)展，特別是通訊技術(shù)的發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成一輻射面更廣、交互性更強(qiáng)的新型媒體，它不再局限于傳統(tǒng)的廣播電視等媒體的單向性傳播，而且還可以與媒體的接受者進(jìn)行實(shí)時(shí)的交互式溝通和聯(lián)系。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境也改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)營(yíng)銷環(huán)境所作的一些基本假設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場(chǎng)的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化，廠商和消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商品交易，市場(chǎng)將更加趨于多樣化、個(gè)性化，并實(shí)現(xiàn)徹底的市場(chǎng)細(xì)分。而消費(fèi)者的行為也將發(fā)生一些變化，消費(fèi)者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程，消費(fèi)者的消費(fèi)行為將更趨理性化、個(gè)性化。

　　一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場(chǎng)性質(zhì)的變化 分析

　　在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過(guò)電子商務(wù)這種手段，產(chǎn)品的生產(chǎn)者會(huì)更多地直接面對(duì)消費(fèi)者，原先那種層層批轉(zhuǎn)的中間商業(yè)機(jī)構(gòu)的作用將逐漸淡化，這將引起市場(chǎng)性質(zhì)的變化，主要表現(xiàn)在：

　　1、生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接網(wǎng)上交易。在電子商務(wù)下，生產(chǎn)廠商和消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商品交易，這種交易避開了某些傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié)，因而更加直接、面對(duì)面和自由化。這對(duì)于以傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作為主的市場(chǎng)模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。

　　2、市場(chǎng)的多樣化、個(gè)性化和時(shí)變化。原有的以商業(yè)為主要運(yùn)作模式的市場(chǎng)機(jī)制將部分地被基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)所替代，市場(chǎng)將更加趨于多樣化，不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品將千方百計(jì)地在網(wǎng)上營(yíng)造自己的營(yíng)銷模式以吸引顧客。由于網(wǎng)絡(luò)雙向和動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)，市場(chǎng)會(huì)更顯個(gè)性化和時(shí)變化。

　　3、市場(chǎng)細(xì)分的徹底化。目前市場(chǎng)變化主要體現(xiàn)在市場(chǎng)的劃分越來(lái)越細(xì)和越來(lái)越個(gè)性化這兩個(gè)方面。但是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境中，這兩種方式無(wú)論如何發(fā)展，最終結(jié)果還是針對(duì)某一定的消費(fèi)者群體。只有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，才有可能把這兩方面的趨勢(shì)推向極點(diǎn)，演變?yōu)橐粓?chǎng)針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者的營(yíng)銷，即微營(yíng)銷。

　　二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者行為的分析

　　由于電子商務(wù)的出現(xiàn)，消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式和消費(fèi)者的地位正在發(fā)生著重要的變化，使當(dāng)代消費(fèi)者心理與以往相比呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和趨勢(shì)：

　　1、個(gè)性消費(fèi)的回歸。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè) 歷史 時(shí)期內(nèi)，工商業(yè)都是將消費(fèi)者作為單獨(dú)個(gè)體進(jìn)行服務(wù)的。在這一時(shí)期內(nèi)，個(gè)性消費(fèi)是主流。只是到了近代， 工業(yè) 化和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式才使消費(fèi)者的個(gè)性被淹沒(méi)于大量低成本、單一化的產(chǎn)品洪流之中。另外，在短缺經(jīng)濟(jì)或近乎壟斷的市場(chǎng)中，消費(fèi)者可以挑選的產(chǎn)品很少，個(gè)性被壓抑。但當(dāng)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展到今天，多數(shù)產(chǎn)品無(wú)論在數(shù)量上還是在品種上都已極為豐富，消費(fèi)者能夠以個(gè)人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購(gòu)買商品和服務(wù)。他們不僅能作出選擇，而且還渴望選擇。他們的需求更多，變化也更多。逐漸地，消費(fèi)者開始制定自己的準(zhǔn)則，他們不懼怕向商家提出挑戰(zhàn)，消費(fèi)者所選擇的已不單是商品的使用價(jià)值，而且還包括其他的延伸物，這些延伸物及其組合各不相同。消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的要求將會(huì)越來(lái)越多，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品包裝，從產(chǎn)品使用到產(chǎn)品的售后服務(wù)，不同消費(fèi)者將有不同的要求。這些要求還會(huì)越來(lái)越詳細(xì)、專業(yè)，越來(lái)越個(gè)性化。現(xiàn)代顧客追求 時(shí)尚 、表現(xiàn)時(shí)尚；追求個(gè)性、表現(xiàn)自我；追求實(shí)用、表現(xiàn)成熟；注重情感、容易沖動(dòng)。這些要求是傳統(tǒng)的營(yíng)銷媒體所難以實(shí)現(xiàn)的。傳統(tǒng)的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷以企業(yè)為主動(dòng)方，轟炸式的傳統(tǒng)廣告和高頻的人員推銷是其主要特征；而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是種“軟營(yíng)銷”，其主動(dòng)方是消費(fèi)者，營(yíng)銷者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)禮儀的運(yùn)用從而獲得一種微妙的營(yíng)銷效果。

　　2、消費(fèi)需求的差異性。不僅僅是消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)使 網(wǎng)絡(luò) 消費(fèi)需求呈現(xiàn)出差異性。不同的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者因所處的 時(shí)代 、環(huán)境不同而產(chǎn)生不同的需求，不同的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在同一需求層次上的需求也會(huì)有所不同。所以，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廠商要想取得成功，必須在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，從產(chǎn)品的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制造，到產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸、銷售，認(rèn)真思考這種差異性，并針對(duì)不同消費(fèi)者的特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的 方法 和措施。

　　3、消費(fèi)行為的理性化。首先，富裕的消費(fèi)者從“招搖”的消費(fèi)轉(zhuǎn)向了“開明”的消費(fèi)，質(zhì)量和價(jià)值將成為他們主要的考慮因素；即在公平價(jià)格上的高質(zhì)量，尤其是品牌。他們想用最可能低的價(jià)格買到質(zhì)量最好的產(chǎn)品，因此，價(jià)格仍然是 影響 消費(fèi)心理的重要因素，即使在發(fā)達(dá)的營(yíng)銷技術(shù)面前，價(jià)格的作用仍然不可忽視。其次，明智的購(gòu)買者希望全面了解產(chǎn)品，包括其對(duì)個(gè)人和 社會(huì) 的效益。通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流，消費(fèi)者對(duì)價(jià)值的追求得到最大的滿足。購(gòu)買者獲取信息的方式在某種程度上能改善購(gòu)買經(jīng)歷，因此獲取信息的過(guò)程也產(chǎn)生價(jià)值。信息是 經(jīng)濟(jì) 活動(dòng)中主要的價(jià)值創(chuàng)造者，有了它，購(gòu)買者將越來(lái)越傾向于在更充分了解信息的情況下做出決定。購(gòu)買者想要的產(chǎn)品不僅要表現(xiàn)其功能，而且還要讓他們了解相關(guān)的信息和知識(shí)，并且符合他們關(guān)于價(jià)值的新想法。一個(gè)實(shí)時(shí)的信息系統(tǒng)是把以知識(shí)為基礎(chǔ)的價(jià)值交付給未來(lái)消費(fèi)者的唯一載體，以此滿足消費(fèi)者對(duì)“高價(jià)值”的追求和繼續(xù)節(jié)儉的愿望。

　　4、注重技術(shù)的購(gòu)買行為。隨著知識(shí)、信息和 電子 技術(shù)的快速進(jìn)步，產(chǎn)品更加復(fù)雜，購(gòu)買者更加老練，產(chǎn)品生命周期更短。人們期盼實(shí)時(shí)交付，并在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能得到，大量的消費(fèi)者希望能夠在家里通過(guò)“電子小屋”購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)。隨著“鍵盤文化”的 發(fā)展 ，更多的人越來(lái)越依賴電子手段獲取產(chǎn)品、服務(wù)和娛樂(lè)。 現(xiàn)代 電信系統(tǒng)對(duì)于有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。時(shí)間和便利性已是關(guān)鍵因素，對(duì)未來(lái)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，時(shí)間是最寶貴的通貨。 企業(yè) 必須利用最尖端的技術(shù)方式，以最快的速度提供產(chǎn)品和服務(wù)。

　　5、消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng)。消費(fèi)主動(dòng)性的增強(qiáng)來(lái)源于現(xiàn)代社會(huì)不確定性的增加和人類追求心理穩(wěn)定和平衡的欲望。網(wǎng)上消費(fèi)者行為往往比較自主，獨(dú)立性強(qiáng)。消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng)來(lái)源于社會(huì)不確定性和人類追求心理穩(wěn)定和平衡的欲望。消費(fèi)者不僅對(duì)購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多而上升，而且對(duì)單向的“填鴨式”的營(yíng)銷溝通感到厭倦和不信任。消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行 分析 比較，從中獲得心理上的平衡，減輕風(fēng)險(xiǎn)感和購(gòu)后產(chǎn)生后悔感的可能，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和爭(zhēng)取心理上的滿足。現(xiàn)代化的顧客不僅需要了解信息，常常還要作為整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中的一個(gè)積極主動(dòng)因素去參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)送等，充分體現(xiàn)現(xiàn)代顧客個(gè)性化服務(wù)雙向互動(dòng)的特性。公司要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的顧客服務(wù)，應(yīng)將它的主要顧客的需求，作為產(chǎn)品定位的依據(jù)納入產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、改進(jìn)過(guò)程中。讓顧客了解整個(gè)過(guò)程實(shí)際上就意味著企業(yè)和顧客之間“一對(duì)一”關(guān)系的建立，這種關(guān)系的建立為小企業(yè)挑戰(zhàn)大企業(yè)獨(dú)霸市場(chǎng)的.格局提供了有力的保障。

　　6、消費(fèi)心理穩(wěn)定性減小，轉(zhuǎn)換速度加快�，F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和變化速度極快，新生事物不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)心理受這種趨勢(shì)帶動(dòng)，穩(wěn)定性降低，在心理轉(zhuǎn)換速度上趨向與社會(huì)同步，在消費(fèi)行為上則表現(xiàn)為產(chǎn)品生命周期不斷縮短，產(chǎn)品生命周期的縮短反過(guò)來(lái)又會(huì)促使消費(fèi)者的心理轉(zhuǎn)換速度進(jìn)一步加快。

　　7、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的層次性。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)本身是一種高級(jí)的消費(fèi)形式，但就其消費(fèi) 內(nèi)容 來(lái)說(shuō)，仍然可以分為由低級(jí)到高級(jí)的不同層次。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的開始階段，消費(fèi)者側(cè)重于精神產(chǎn)品的消費(fèi)，到了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的成熟階段，消費(fèi)者在完全掌握了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的 規(guī)律 和操作，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有了一定的信任感后，消費(fèi)者才會(huì)從側(cè)重于精神消費(fèi)品的購(gòu)買轉(zhuǎn)向日用消費(fèi)品的購(gòu)買。

　　8、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有交叉性。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，各個(gè)層次的消費(fèi)不是相互排斥的，而是具有緊密的聯(lián)系，需求之間廣泛存在著交叉的現(xiàn)象。

　　三、營(yíng)銷理念的變化 分析

　　1、傳統(tǒng)的市場(chǎng)導(dǎo)向觀念轉(zhuǎn)變?yōu)?網(wǎng)絡(luò) 化的顧客導(dǎo)向營(yíng)銷觀念。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中， 企業(yè) 所遵循的是市場(chǎng)導(dǎo)向，由于技術(shù)手段的制約，企業(yè)無(wú)法了解其所面對(duì)的市場(chǎng)中的每一位消費(fèi)者的實(shí)際需求，也無(wú)法針對(duì)每一位消費(fèi)者來(lái)設(shè)計(jì)其獨(dú)特的產(chǎn)品。因此企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷做法是：將所面臨的目標(biāo)市場(chǎng)在很大程度上看成是同質(zhì)性市場(chǎng)，也即認(rèn)為市場(chǎng)中的消費(fèi)者有著相類似的需求特征，在通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查之后，企業(yè)便根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果中出現(xiàn)頻次最高的需求特征來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，最終將這些產(chǎn)品通過(guò)廣泛的銷售渠道推向市場(chǎng)。消費(fèi)者的個(gè)性化需求早已被企業(yè)營(yíng)銷者拋至九霄云外去了。然而在網(wǎng)絡(luò)化 時(shí)代 ，企業(yè)所面對(duì)的“網(wǎng)絡(luò)顧客”與傳統(tǒng)的消費(fèi)者有了質(zhì)的變化。網(wǎng)絡(luò)顧客的個(gè)性消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)，他們不僅按個(gè)性選購(gòu)商品，而且對(duì)商品的要求也越來(lái)越高，甚至開始要求廠商為自己定制產(chǎn)品。這種個(gè)性消費(fèi)的 發(fā)展 將促使企業(yè)重新思考其營(yíng)銷戰(zhàn)略，以消費(fèi)者個(gè)性需求作為提供產(chǎn)品和服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。隨著 計(jì)算 機(jī)輔助設(shè)計(jì)和遙控技術(shù)的進(jìn)步， 現(xiàn)代 企業(yè)將具備以較低成本進(jìn)行多品種小批量生產(chǎn)的能力，這一能力的增強(qiáng)為個(gè)性化營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)。但要真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性營(yíng)銷還必須解決龐大的營(yíng)銷費(fèi)用 問(wèn)題 。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為這一難題的解決提供了可行的途徑。企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)絡(luò)上以數(shù)字化形式存在，可以以較低的成本發(fā)送并能隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行修改，企業(yè)與消費(fèi)者可以在網(wǎng)上交易，部分中間的流通環(huán)節(jié)被取消，降低了銷售成本，另外，企業(yè)可以不受時(shí)間、地域的限制，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行原材料采購(gòu)，能夠以較低的價(jià)格獲得原材料，這些都使龐大的營(yíng)銷費(fèi)用得以節(jié)省。

　　2、傳統(tǒng)的同質(zhì)化、大規(guī)模營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)閭�(gè)性化、一對(duì)一營(yíng)銷。適應(yīng)于第二次 工業(yè) 革命崛起的巨型公司，如福特公司、通用公司、杜邦公司等是傳統(tǒng)的同質(zhì)化、大規(guī)模營(yíng)銷最典型的例子。這些公司充分利用大批量生產(chǎn)的規(guī)模 經(jīng)濟(jì) 效益，在世界范圍內(nèi)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化部件和產(chǎn)品，以標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)份額，同時(shí)投入巨額資金進(jìn)行廣告宣傳， 影響 消費(fèi)者的偏好，搶占市場(chǎng)份額，賺取巨額利潤(rùn)，然后憑借龐大的資金和銷售渠道，打入其他領(lǐng)域。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)顧客由于受 教育 程度和文化知識(shí)水平的提高，其購(gòu)買需求和購(gòu)買行為更加個(gè)性化。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代那種同質(zhì)化、大規(guī)模的營(yíng)銷方式將越來(lái)越不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者需要，為了更好地為客戶服務(wù)，迫使廠家不得不 研究 消費(fèi)者的個(gè)性化需求�！邦櫩褪巧系邸背蔀槠髽I(yè)營(yíng)銷行動(dòng)必須遵循的準(zhǔn)則。

　　3、從異動(dòng)單向的市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)橥�步互�?dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷。傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)都是單向的，即營(yíng)銷者主要依賴各種各樣的傳播媒介，如媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等向消費(fèi)者提供單向的信息輸送，再以各種各樣的調(diào)查研究 方法 來(lái)了解顧客的需求，這種過(guò)程在大多數(shù)情況下都是分離、異動(dòng)的，使信息的發(fā)送與反饋之間不可避免地存在較明顯的“時(shí)滯”，從而影響了企業(yè)的決策。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者開始對(duì)傳統(tǒng)的“填鴨式”營(yíng)銷溝通方式感到厭倦和不信任，他們要積極主動(dòng)地尋找與商品有關(guān)的信息，網(wǎng)絡(luò)則提供了企業(yè)與顧客雙向同步交流的通道。潛在的消費(fèi)者可以借助網(wǎng)絡(luò)的幫助與銷售人員對(duì)話，了解感興趣的產(chǎn)品與服務(wù)，提出問(wèn)題。銷售商則根據(jù)顧客的信息反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改造或推出新產(chǎn)品，充分利用網(wǎng)絡(luò)高度互動(dòng)性的新型營(yíng)銷方法，使?fàn)I銷管理者在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)到最后服務(wù)的一系列程序時(shí)和消費(fèi)者保持密切的聯(lián)系，真正實(shí)現(xiàn)同步互動(dòng)營(yíng)銷。

　　4、營(yíng)銷管理從分散、獨(dú)立的過(guò)程發(fā)展到統(tǒng)一的協(xié)同工作過(guò)程。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理中，企業(yè)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)由不同部門和人員負(fù)責(zé)，消費(fèi)者和企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道，溝通成本過(guò)高，消費(fèi)者只能對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評(píng)，對(duì)處在概念階段的產(chǎn)品則難以涉足。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅能使消費(fèi)者與企業(yè)互動(dòng)，而且能使企業(yè)各職能部門之間互動(dòng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使分工和合作得以有效結(jié)合。其一，利用先進(jìn)的信息化技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以對(duì)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并進(jìn)行不斷調(diào)整；其二，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供充分的交流環(huán)境，技術(shù)、產(chǎn)品和價(jià)格信息可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瞬間傳遞給世界各地的員工和客戶。網(wǎng)絡(luò)反饋信息經(jīng)分析后通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)傳送至生產(chǎn)第一線，可即時(shí)生產(chǎn)定制的產(chǎn)品；產(chǎn)品定價(jià)也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映給消費(fèi)者；銷售人員可以進(jìn)入公司內(nèi)部網(wǎng)，獲得產(chǎn)品性能、價(jià)格變化的最新信息；公司專家系統(tǒng)幫助銷售人員了解銷售困難與解決方案；銷售人員可以對(duì)具體項(xiàng)目提出建議與意見，營(yíng)銷部門和企業(yè)其他部門之間保持持久的合作，從而充分有效地發(fā)揮營(yíng)銷的功能。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

　　1.電子商務(wù)的內(nèi)涵及發(fā)展特點(diǎn)

　　1.1 電子商務(wù)的內(nèi)涵廣義來(lái)講，電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售與流通等活動(dòng)，它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)的交易，還包括所有運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題、降低成本并創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購(gòu)、產(chǎn)品展示、訂購(gòu)到出□、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等這一系列的貿(mào)易活動(dòng)均屬于電子商務(wù)范疇。狹義的電子商務(wù)主要指企業(yè)利用信息技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)。由于最后，電子商務(wù)具有更符合時(shí)代消費(fèi)要求特點(diǎn)。消費(fèi)者越來(lái)越追求時(shí)尚消費(fèi)、注重消費(fèi)個(gè)性化以及差異化。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷的概念與特征

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給消費(fèi)者，以及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種整體性活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變與發(fā)展可以總結(jié)為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以及客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念這六種。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下要想立足于市場(chǎng)則應(yīng)首先建立營(yíng)銷觀念。營(yíng)銷是連接社會(huì)需要與企業(yè)功能的一種管理過(guò)程。

　　3.電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

　　電子商務(wù)發(fā)展是建立在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)之上的，盡管二者實(shí)施方式及渠道不同，但其核心都是營(yíng)銷，都具有相同的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)。電子商務(wù)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展并對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的改進(jìn)與創(chuàng)新，它是基于傳統(tǒng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)理論并結(jié)合現(xiàn)代高科技手段發(fā)展而來(lái)。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的延伸，在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中，受到時(shí)間與地域性的限制，而電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)可以不受時(shí)間限制的將營(yíng)銷活動(dòng)覆蓋全球。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通并收集有效的市場(chǎng)信息以及進(jìn)行消費(fèi)者滿意調(diào)查，從而能及時(shí)調(diào)整商品規(guī)格或進(jìn)行新品研發(fā)等，使企業(yè)產(chǎn)品更適應(yīng)消費(fèi)者需求。同時(shí)電子商務(wù)將市場(chǎng)營(yíng)銷從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心，這一變革是適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者特征的。

　　4. 電子商務(wù)發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

　　4.1促使?fàn)I銷方式發(fā)生改變傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，企業(yè)之間的貿(mào)易方式相對(duì)復(fù)雜，并且中間業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)比較繁瑣，這些中間環(huán)節(jié)使得企業(yè)運(yùn)行成本大大增加。而且營(yíng)銷活動(dòng)也受到時(shí)間與地域性的限制。而電子商務(wù)的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了深刻重要的影響。正確認(rèn)識(shí)這些影響，使企業(yè)能夠更好的適應(yīng)新環(huán)境，并通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)采取先進(jìn)的營(yíng)銷手段和方法以及滿足消費(fèi)者需求等具有重要的意義。

　　4.1.1市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的改變首先，網(wǎng)絡(luò)將營(yíng)銷市場(chǎng)擴(kuò)展為全球性市場(chǎng)。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)具有開放互聯(lián)性，時(shí)間連續(xù)性并克服了地域限制，這就為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了廣闊市場(chǎng)，同時(shí)全球化市場(chǎng)也要求由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷作為營(yíng)銷手段。其次，交易方式及支付手段改變。電子商務(wù)環(huán)境之下，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，通過(guò)網(wǎng)上銀行等進(jìn)行支付，這不但節(jié)省了國(guó)家發(fā)行貨帀的投資和開支，還使消費(fèi)者在節(jié)省成本的同時(shí)能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗(yàn)。再次，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式是通過(guò)各個(gè)中間商來(lái)完成銷售活動(dòng)的，而電子商務(wù)則可以使企業(yè)直接將產(chǎn)品面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行交易，企業(yè)產(chǎn)品成本則因中間環(huán)節(jié)減少而大大降低。產(chǎn)品的銷售價(jià)格隨之降低，這不僅使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，而且也有利于企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然，消費(fèi)者是最終受益者。

　　4.1.2消費(fèi)者及其行為的變化電子商務(wù)的出現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境及目標(biāo)市場(chǎng)均產(chǎn)生一定程度的影響。此影響具體體現(xiàn)為消費(fèi)者及其行為的變化上。電子商務(wù)迅速發(fā)展環(huán)境下消費(fèi)者最突出的特點(diǎn)即是消費(fèi)個(gè)性的張揚(yáng)，消費(fèi)者具有個(gè)性化與差異化的消費(fèi)需求，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)能夠輕松進(jìn)行同類商品性價(jià)比的比較，從而滿足物美價(jià)廉的消費(fèi)心理需求。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)活動(dòng)中的消費(fèi)者具有追求并接受新奇思想和事物的特點(diǎn)，他們會(huì)配合并參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究調(diào)查，從而為企業(yè)調(diào)整和研發(fā)新產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種行為來(lái)滿足自身個(gè)性化需求，此行為具有主動(dòng)尋找產(chǎn)品的特點(diǎn)，這使得企業(yè)對(duì)消費(fèi)群體更有針對(duì)性，避免了傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中被動(dòng)銷售與促銷活動(dòng)帶來(lái)的損失。

　　4.2促使?fàn)I銷理念發(fā)生改變營(yíng)銷方式以及消費(fèi)者行為的變化必然使企業(yè)的營(yíng)銷理念發(fā)生改變。傳統(tǒng)營(yíng)銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念這四個(gè)階段，而電子商務(wù)的出現(xiàn)與迅速發(fā)展，使企業(yè)轉(zhuǎn)為以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整與研發(fā)，并以客戶滿意度作為企業(yè)發(fā)展的'重要指標(biāo)。企業(yè)是否及時(shí)掌握并適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求變化，直接決定其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中能否得以生存與發(fā)展。所以電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更是一種全新的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)將舊的營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)理念的具體體現(xiàn)為：使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者等都能獲益的營(yíng)銷過(guò)程，堅(jiān)持以人為本，建立與消費(fèi)者的親情營(yíng)銷關(guān)系作為營(yíng)銷理念核心。

　　4.3技術(shù)支持手段的變化電子商務(wù)是以信息技術(shù)手段作為基礎(chǔ)的，客戶關(guān)系的管理包括客戶關(guān)懷和客戶滿意兩方面內(nèi)容。作為市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)支持手段，其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶管理、銷售管理等，都將部分科學(xué)管理思想集成在軟件上并進(jìn)行廣泛的普及與應(yīng)用。

　　5 電子商務(wù)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的整合策略

　　盡管電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)特性對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式產(chǎn)生巨大沖擊，但電子商務(wù)并不能完全取代傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷。電子商務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是一個(gè)整合的過(guò)程。首先，電子商務(wù)作為新興營(yíng)銷市場(chǎng)，它所能覆蓋消費(fèi)群體只是整個(gè)市場(chǎng)的一部分。其他比如老人及信息技術(shù)還未普及到的地區(qū)的消費(fèi)群體，依然需要通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略和手段進(jìn)行覆蓋。其次，互聯(lián)網(wǎng)作為一種及時(shí)有效的溝通平臺(tái)，可以方便企業(yè)與消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通。但針對(duì)一部分有自己習(xí)慣的消費(fèi)者，其更愿意選擇傳統(tǒng)方式進(jìn)行溝通。最后，對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中那些以人為主并具有獨(dú)特親和力的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，則是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)法替代的。在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，電子商務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷將會(huì)是互相影響與促進(jìn)關(guān)系，二者是相互促進(jìn)并相互補(bǔ)充，企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與細(xì)分市場(chǎng)，將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷與電子商務(wù)營(yíng)銷策略進(jìn)行整合，以達(dá)到最佳營(yíng)銷目標(biāo)。

　　6 結(jié)束語(yǔ)

　　對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)之間的區(qū)別與優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有效的分析，能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能直接克服傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)間與地域局限性，將企業(yè)推向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中，形成一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺(tái)的全新銷售模式，使消費(fèi)者足不出戶就能滿足其消費(fèi)需求。消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)可以直接在網(wǎng)上洽談貿(mào)易，并通過(guò)網(wǎng)上銀行等支付方式進(jìn)行支付，商家則依托物流將消費(fèi)者所需求的商品遞交給消費(fèi)者。

　　總之，電子商務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展至今的重大變革，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況，積極開展并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以保證企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

　　信息時(shí)代的到來(lái)，顛覆了很多傳統(tǒng)的管理理念和管理方式。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才管理與培養(yǎng)始終處于企業(yè)管理的輔助地位，盡管多數(shù)企業(yè)一味倡導(dǎo)營(yíng)銷策劃人才戰(zhàn)略，但是在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)問(wèn)題上，始終處于被動(dòng)局面。樹立科學(xué)培養(yǎng)營(yíng)銷策劃人才觀念，完善以人為本的人才培養(yǎng)制度，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中縮減成本、降低風(fēng)險(xiǎn)，步入可持續(xù)發(fā)展，保持盈利能力狀態(tài)的關(guān)鍵。

　　一、現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)中存在的誤區(qū)

　　(一)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃缺乏專業(yè)性的理解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃核心在于如何打動(dòng)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營(yíng)銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷狀況，對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品，包括無(wú)形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。我國(guó)企業(yè)的發(fā)展完全依靠企業(yè)自主性的經(jīng)營(yíng)管理。在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)方面企業(yè)自身就缺乏對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)性的認(rèn)知。很多企業(yè)在招聘員工的時(shí)候，單純招聘一些業(yè)務(wù)能力熟練的員工，但是，在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，業(yè)務(wù)能力純熟的員工占得比例很低，大多數(shù)員工都需要進(jìn)入公司后進(jìn)行能力培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才在乎經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以占有市場(chǎng)盈利為核心目標(biāo)，如果沒(méi)有正確認(rèn)知市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)和核心，那么培養(yǎng)人才就會(huì)失去更多的責(zé)任和耐心。很多企業(yè)決策者并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到員工培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)的重要作用，沒(méi)有以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待人才培養(yǎng)的重要作用。在這樣的惡性循環(huán)下，我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)上，通常存在硬性矛盾，這種矛盾產(chǎn)生的負(fù)作用嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。

　　(二)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃培訓(xùn)內(nèi)容和方式不系統(tǒng)、不全面市場(chǎng)營(yíng)銷策劃涉及的內(nèi)容較多，營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)推廣、一線營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績(jī)提升、樣板市場(chǎng)打造、分銷體系建立、渠道建設(shè)、直營(yíng)體系建設(shè)、價(jià)格體系建設(shè)、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷診斷、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、企業(yè)形象策劃、目標(biāo)市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷策劃創(chuàng)意與文案等。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)形成了自主發(fā)展的規(guī)模，在企業(yè)運(yùn)行方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。一些企業(yè)在營(yíng)銷策劃培養(yǎng)方面給予了支持，傾注了心血。但是，積極態(tài)度需要科學(xué)的人才培養(yǎng)方法，在很多企業(yè)中，市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方面缺乏培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性，培訓(xùn)方式的合理性。企業(yè)將培養(yǎng)單純實(shí)施為業(yè)務(wù)培訓(xùn)，沒(méi)有對(duì)員工實(shí)施全方位的培養(yǎng)。例如人格教育、道德培養(yǎng)、紀(jì)律要求等等，員工只是單純學(xué)會(huì)了怎么做業(yè)務(wù)，而沒(méi)有從整體上與企業(yè)融合到一起，與企業(yè)的關(guān)系處于相互利用的對(duì)立面。培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不健全是企業(yè)培訓(xùn)具有片面性。

　　(三)對(duì)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)結(jié)果缺乏考評(píng)和選用機(jī)制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大多數(shù)行業(yè)都有一個(gè)被公認(rèn)的市場(chǎng)領(lǐng)先者公司，這個(gè)公司在相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)中占有最大的市場(chǎng)份額，該領(lǐng)先者是眾多競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)，某一公司可向它提出挑戰(zhàn)、模仿或避免同它競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才管理上通常都處于決策者指揮的狀態(tài)，而企業(yè)決策者對(duì)營(yíng)銷策劃概念的定義通常是籠統(tǒng)的，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，沒(méi)有細(xì)心觀察個(gè)體差異，沒(méi)有根據(jù)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)分配工作崗位，在員工進(jìn)入到工作崗位后，沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)變化和需要進(jìn)行必要調(diào)整。這樣固定的選用觀念，就會(huì)造成員工的工作始終處于固態(tài)，無(wú)法發(fā)揮其主動(dòng)性和積極性。

　　二、提高市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)實(shí)效性的理念和途徑

　　(一)明確目標(biāo)，以專業(yè)化培養(yǎng)為基礎(chǔ)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，拓寬企業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容和途徑，就需要以專業(yè)化思想為前提。企業(yè)在營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)方面需要掌握營(yíng)銷策劃的相關(guān)理論，企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定。例如可以根據(jù)員工的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的劃分，在培訓(xùn)過(guò)程中，開展具有生命力的活動(dòng)，引導(dǎo)員工發(fā)揮潛能。在培訓(xùn)過(guò)程中，設(shè)立長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，不同部門之間實(shí)現(xiàn)交叉互動(dòng)，使員工對(duì)于培訓(xùn)產(chǎn)生興趣。同時(shí)，與一些大企業(yè)聯(lián)合學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)講師授課，形成培訓(xùn)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，使員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

　　(二)建立系統(tǒng)性培訓(xùn)體系營(yíng)銷策劃是一門較難的工作，需要建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)機(jī)制。員工對(duì)培訓(xùn)的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，培訓(xùn)是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)必然要求，知識(shí)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源，人力資本已成為企業(yè)最重要的資本。眼光短淺對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極不利。加大培訓(xùn)力度，要在營(yíng)銷策劃人才的就業(yè)、上崗、升值、變更上加大調(diào)整力度，要完善企業(yè)營(yíng)銷策劃的培訓(xùn)，就進(jìn)一步完善有關(guān)的法律法規(guī)，確保營(yíng)銷策劃的培訓(xùn)落到實(shí)處，更新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量。建立一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)工程，必須從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和員工實(shí)際出發(fā)，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，做好培訓(xùn)調(diào)查工作，是培訓(xùn)在有限的時(shí)間內(nèi)收到良好的效果。

　　(三)正確評(píng)估工作實(shí)績(jī)，完善人才考核評(píng)價(jià)辦法企業(yè)對(duì)培養(yǎng)的營(yíng)銷策劃人才，要建立人才培訓(xùn)檔案，根據(jù)具體營(yíng)銷策劃的內(nèi)容劃分等級(jí)，要強(qiáng)化考核，建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，要根據(jù)個(gè)人操守和工作業(yè)績(jī)、崗位水平來(lái)評(píng)定等級(jí)，對(duì)不適應(yīng)發(fā)展需求的人才及時(shí)進(jìn)行思想培養(yǎng)。建立有效的激勵(lì)機(jī)制。留住人才、尊重知識(shí)、尊重人才，進(jìn)行適度激勵(lì)、按需激勵(lì)和適時(shí)激勵(lì)，注重激勵(lì)的有效性、層次性、持久性，采用精神和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合、正反激勵(lì)相結(jié)合、內(nèi)外激勵(lì)相結(jié)合的`方法，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。

　　(四)發(fā)揮營(yíng)銷策劃人才的全部效能營(yíng)銷策劃人才具有的最明顯特征就是能力的強(qiáng)大。這里的包括學(xué)歷、知識(shí)體系、心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等多種元素。社會(huì)越是發(fā)展，就業(yè)形勢(shì)就會(huì)明顯不同，對(duì)人才的需求也會(huì)在不同時(shí)期產(chǎn)生不同的結(jié)果。營(yíng)銷策劃人才重要性的關(guān)鍵在于要發(fā)揮全部效能，利用可以利用的一切資源，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和平衡。尊重人才的雙向選擇，要在選人用人上注意這個(gè)原則，把雙向合理化選擇當(dāng)成管理的促進(jìn)手段。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　在知識(shí)信息化時(shí)代，人力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)也大，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，在競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，必須依靠和擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，人力資源管理的根本在于對(duì)人才的充分了解和把握，對(duì)企業(yè)發(fā)展模式的充分認(rèn)知。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才是企業(yè)勞動(dòng)效果成敗的最直接的決定因素，也是企業(yè)發(fā)展效果最直接的體現(xiàn)。積極引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人力管理培養(yǎng)的新模式，新理念，加快發(fā)展的速度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)于社會(huì)和人民的積極作用，為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供基礎(chǔ)性的保證。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

　　摘要：對(duì)于企業(yè)來(lái)講，要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須依靠知識(shí)與信息的作用，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)智力的依賴程度逐漸高于對(duì)體力的依賴程度。在這種以知識(shí)密集型和智慧型經(jīng)濟(jì)形態(tài)為代表的時(shí)代下，傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式、社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化與政治等多方面都發(fā)生了深刻變革，企業(yè)的現(xiàn)存環(huán)境也是發(fā)生了翻天覆地的變化，其市場(chǎng)營(yíng)銷行為受這場(chǎng)革命的影響也勢(shì)必發(fā)生變化。本文對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其特征做了詳細(xì)介紹，指出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的概念，為了確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能夠適應(yīng)時(shí)代變化，對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展策略做了深入研究。

　　關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷；創(chuàng)新；策略

　　引言

　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)與深入發(fā)展，人類生活的各方面都發(fā)生了前所未有的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境發(fā)生了巨大變化，其組成部分也紛紛呈現(xiàn)出新的特征和規(guī)律。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，可以用“兩個(gè)層次與三個(gè)方面”來(lái)形容市場(chǎng)營(yíng)銷。其中，“兩個(gè)層次”是指知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略與策略層次，“三個(gè)方面”分別指知識(shí)營(yíng)銷、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展和新興知識(shí)產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷。以上三個(gè)方面中，處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略層次的是知識(shí)營(yíng)銷，知識(shí)營(yíng)銷在新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷行為起著導(dǎo)向作用，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都必須遵循知識(shí)營(yíng)銷所揭示的規(guī)律才能獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略層的為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展和新興知識(shí)產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷。以上三方面互為補(bǔ)充，共同組成了當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的整體。

　　一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展策略

　　（一）營(yíng)銷觀念創(chuàng)新

　　1、全球營(yíng)銷觀念

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著科技的進(jìn)步與計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，使得經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì)。在這種現(xiàn)象下，世界各國(guó)的企業(yè)與產(chǎn)品紛紛走向世界。尋求更廣闊的發(fā)展空間，因此，很多產(chǎn)品逐漸發(fā)展成為全球化產(chǎn)品，不少國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為國(guó)際支柱產(chǎn)業(yè)。尤其是對(duì)于實(shí)力較深的跨國(guó)公司來(lái)講，由于其具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，而把自身的營(yíng)銷范圍放眼于全球市場(chǎng)，通過(guò)全球營(yíng)銷觀念來(lái)對(duì)自身的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。例如，可口可樂(lè)公司能夠在世界幾十個(gè)國(guó)家設(shè)有分公司，擁有全球100多個(gè)國(guó)家的銷售市場(chǎng)，儼然已經(jīng)發(fā)展成為總部在美國(guó)的全球跨國(guó)公司；空中汽車公司也已經(jīng)由法國(guó)的公司發(fā)展成歐洲公司，并且在世界各國(guó)擁有銷售市場(chǎng)。這些公司的營(yíng)銷范圍沒(méi)有局限于本國(guó)，而是放眼于世界。伴隨著科技水平的提升與發(fā)展，人們正在加速邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種速度很可能在未來(lái)超出人們的想象。這種發(fā)展的結(jié)果無(wú)非在于加速推進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化與市場(chǎng)國(guó)際化。因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須樹立全球營(yíng)銷觀念。

　　2、知識(shí)營(yíng)銷觀念

　　此觀念是伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生的，與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。在知識(shí)營(yíng)銷觀念的作用下，知識(shí)、信息與智力得到高度重視，而傳統(tǒng)的緊靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行營(yíng)銷已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今社會(huì)屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)的發(fā)展以科技革命為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為核心，不僅深深影響著人們的生產(chǎn)生活與思維方式，而且對(duì)企業(yè)的管理和營(yíng)銷都影響深遠(yuǎn)。因此，在企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中，必須牢固樹立知識(shí)營(yíng)銷的觀念，充分發(fā)掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，使?fàn)I銷活動(dòng)的知識(shí)含量提升，與消費(fèi)者在價(jià)值觀方面達(dá)成一致，保證企業(yè)的產(chǎn)品能夠和消費(fèi)者之間在技術(shù)、知識(shí)與習(xí)慣中形成穩(wěn)定的關(guān)系，最終把顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楸酒髽I(yè)的忠實(shí)顧客。

　　3、綠色營(yíng)銷觀念

　　開發(fā)綠色產(chǎn)品、樹立綠色營(yíng)銷觀念不僅在新的時(shí)代為企業(yè)注入了生機(jī)，而且這一觀念的樹立也成為當(dāng)今企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)。在綠色營(yíng)銷觀念中，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該把可持續(xù)發(fā)展作為目標(biāo)，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)注重對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，并對(duì)可再生資源提高重視，加以重新開發(fā)利用，達(dá)到節(jié)約資源、防止環(huán)境污染的目的。傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念中只是把消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)利益進(jìn)行統(tǒng)一，而綠色營(yíng)銷觀念注重消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)與生態(tài)環(huán)境四者利益的統(tǒng)一，把對(duì)生態(tài)環(huán)境利益的重視程度提高，認(rèn)為生態(tài)環(huán)境利益是其余三項(xiàng)利益得以實(shí)現(xiàn)的保障。

　　（二）營(yíng)銷方式創(chuàng)新

　　1、產(chǎn)品策略創(chuàng)新

　　一方面，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，產(chǎn)品的外延與內(nèi)涵均發(fā)生了翻天覆地的變化。從產(chǎn)品外延角度來(lái)看，在二十一世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不僅傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品與工業(yè)品都屬于商品，而且知識(shí)、服務(wù)、信息與技術(shù)也轉(zhuǎn)變成為商品，也就是消費(fèi)者的主要消費(fèi)對(duì)象正在向著與知識(shí)相關(guān)的無(wú)形產(chǎn)品轉(zhuǎn)變；從產(chǎn)品內(nèi)涵角度看，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心要素便是知識(shí)，因此，對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)含量要求提升。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)從以物質(zhì)為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變成為以知識(shí)含量為基礎(chǔ)。另一方面，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展使得產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)與使用周期顯著減小，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，必須加速對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的步伐，并且把開發(fā)出的產(chǎn)品及時(shí)投入市場(chǎng)。在產(chǎn)品的策略創(chuàng)新方面，主要可以通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)表現(xiàn)：第一，現(xiàn)代靠服務(wù)贏得客戶的產(chǎn)品逐漸增多。服務(wù)經(jīng)濟(jì)屬于經(jīng)濟(jì)形態(tài)的范疇，主要表現(xiàn)在：一是服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中占的比重提升，二是在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的形勢(shì)中，競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品附加服務(wù)；第二，開展人文營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)內(nèi)涵與文化底蘊(yùn)進(jìn)行深入發(fā)掘，使消費(fèi)者感受到更多的人文關(guān)懷；第三，滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求，不斷適應(yīng)消費(fèi)者的多樣化與個(gè)性化需求。

　　2、價(jià)格策略創(chuàng)新

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的發(fā)展要求企業(yè)在進(jìn)行價(jià)格策略創(chuàng)新時(shí)應(yīng)該對(duì)國(guó)際化、彈性化等因素進(jìn)行考慮，并且成立相應(yīng)的價(jià)格解釋體系。第一，互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及與發(fā)展使得企業(yè)在全球市場(chǎng)環(huán)境中生存與發(fā)展，因此，企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行制定時(shí)，要考慮到國(guó)際市場(chǎng)的需求，從而完成對(duì)價(jià)格策略的制定。第二，互聯(lián)網(wǎng)的開放與互動(dòng)性導(dǎo)致現(xiàn)代市場(chǎng)的開放性，消費(fèi)者有機(jī)會(huì)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比和篩選。因此，企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，不僅要考慮知識(shí)內(nèi)涵與形象定位，而且面向消費(fèi)者提供的產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)格應(yīng)該盡可能低。第三，使用網(wǎng)上定價(jià)的功能。在產(chǎn)品價(jià)格方面，消費(fèi)者可以與企業(yè)協(xié)商制定，企業(yè)也可以按照不同顧客要求的不同，制定不同的價(jià)格；第四，要制定價(jià)格解釋體系，充分解釋產(chǎn)品定價(jià)的緣由，及時(shí)向消費(fèi)者答疑，最終使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格產(chǎn)生認(rèn)同感。

　　3、渠道策略創(chuàng)新

　　信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了新的革命——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。其與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別在于：首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，企業(yè)產(chǎn)品的銷售不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，也不用借助批發(fā)商和零售商的作用，只需根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中客戶的需求進(jìn)行直接供貨。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中，銷售環(huán)節(jié)得以簡(jiǎn)化，虛擬商場(chǎng)獲得發(fā)展，使渠道與交易費(fèi)用大幅降低。其次，生產(chǎn)者和消費(fèi)者的關(guān)系發(fā)生了轉(zhuǎn)變。生產(chǎn)者要想對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深入了解，發(fā)現(xiàn)潛在客戶非常困難，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道中，由于網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性、雙向性溝通的作用，使得產(chǎn)需之間能夠進(jìn)行深層次雙向信息對(duì)稱交流，產(chǎn)銷關(guān)系發(fā)生了巨大變化。所以，生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間建立直接聯(lián)系這一要求更加迫切。與傳統(tǒng)的多層次渠道的店鋪銷售相比，將會(huì)有更多的生產(chǎn)者直接面向顧客銷售。我們通常所見的網(wǎng)絡(luò)渠道包含直接郵購(gòu)、自動(dòng)售貨、電子購(gòu)物等等。此外，渠道策略創(chuàng)新也表現(xiàn)在現(xiàn)代物流中心、配送中心和會(huì)展中心等。傳統(tǒng)的商品分銷通道愈加短暫，網(wǎng)上交易愈加頻繁，企業(yè)必須對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的這一發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行適應(yīng)。

　　4、促銷策略創(chuàng)新

　　在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無(wú)紙化促銷與知識(shí)促銷的形式正在逐漸興起，并最終會(huì)成為各種促銷方式的主流。由于網(wǎng)絡(luò)可以對(duì)屏幕視覺(jué)限制形成沖擊，具備多種媒體的優(yōu)勢(shì)，因此在廣告發(fā)布中，將會(huì)由傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等媒體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變。此外，多種形式的折扣券、贈(zèng)品券等也將會(huì)發(fā)展成由互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳遞，而且能夠通過(guò)營(yíng)銷整合，真正實(shí)現(xiàn)一對(duì)一營(yíng)銷方式。在知識(shí)型促銷中，可以把目標(biāo)產(chǎn)品的'知識(shí)通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)向消費(fèi)者傳遞，促進(jìn)目標(biāo)產(chǎn)品的銷售，并且使企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)大幅擴(kuò)展。

　�。ㄈ�）營(yíng)銷組織創(chuàng)新

　　在二十一世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化可謂當(dāng)今世界的重要特征。工業(yè)社會(huì)建立的營(yíng)銷組織會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來(lái)的速度、效率等方面的不穩(wěn)定性而發(fā)生變革，從而逐漸適應(yīng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營(yíng)銷組織創(chuàng)新主要是完成從傳統(tǒng)的等級(jí)制度向柔性的營(yíng)銷組織的轉(zhuǎn)變。通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)際柔性組織的發(fā)展進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，建立柔性營(yíng)銷組織主要是建立起扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、虛擬化的組織。扁平化指的是企業(yè)在技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的作用下，不僅與內(nèi)部員工產(chǎn)生直接關(guān)聯(lián)，并且能夠和消費(fèi)者與研究機(jī)構(gòu)之間構(gòu)筑互動(dòng)的信息反饋機(jī)制；網(wǎng)絡(luò)化指的是促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部員工之間的關(guān)系從傳統(tǒng)的等級(jí)制度向非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系轉(zhuǎn)變，已達(dá)到增強(qiáng)員工自信程度、提升企業(yè)效益的目的。智能化不僅要求企業(yè)內(nèi)部員工不斷提升個(gè)人素質(zhì)，而且企業(yè)還要不斷進(jìn)行系統(tǒng)思考，從而為企業(yè)注入新的生機(jī)與活力。虛擬化是憑借信息技術(shù)而建立起來(lái)的臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)，是當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新產(chǎn)生的一種組織形式，企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)，應(yīng)該突破企業(yè)界限的限制，在更加廣闊的范圍內(nèi)尋求生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合。但是企業(yè)在完成這一目標(biāo)時(shí)，就會(huì)自行解散。此組織形式能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并且大幅節(jié)約費(fèi)用。這對(duì)企業(yè)管理人員的協(xié)作精神、協(xié)調(diào)能力以及綜合能力提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)的組織形式與行為必須對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行考慮，充分研究企業(yè)營(yíng)銷與國(guó)際慣例接軌的方式以及適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。

　�。ㄋ模┤瞬艅�(chuàng)新

　　雖然知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展內(nèi)容廣泛，但是人才創(chuàng)新必不可少，人才創(chuàng)新可謂其他各種創(chuàng)新的基礎(chǔ)，沒(méi)有人才創(chuàng)新，其他創(chuàng)新便無(wú)法實(shí)現(xiàn)。二十一世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的人才已經(jīng)從經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷專家轉(zhuǎn)變?yōu)橹�識(shí)型的營(yíng)銷通才。具備以下幾方面的特點(diǎn)：第一，強(qiáng)烈的社會(huì)意識(shí)與責(zé)任感；第二，較高的文化素養(yǎng)；第三，必須具備高度的創(chuàng)新和進(jìn)取精神；第四，不僅是科技通才，也要是營(yíng)銷專才；第五，具有較強(qiáng)的知識(shí)應(yīng)用能力。在二十一世紀(jì)，營(yíng)銷創(chuàng)新是否可以發(fā)展成我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的主旋律，與具備這種知識(shí)型營(yíng)銷人才息息相關(guān)。

　　結(jié)語(yǔ)：

　　在這種以知識(shí)密集型和智慧型經(jīng)濟(jì)形態(tài)為代表的時(shí)代下，傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式、社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化與政治等多方面都發(fā)生了深刻變革，企業(yè)的現(xiàn)存環(huán)境也是發(fā)生了翻天覆地的變化，其市場(chǎng)營(yíng)銷行為受這場(chǎng)革命的影響也勢(shì)必發(fā)生變化。企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，從營(yíng)銷觀念、方式、組織以及人才等多方面進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠在二十一世紀(jì)獲得極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而不斷提升企業(yè)效益。

　　參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

　　隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型的深入，國(guó)家從政治上、經(jīng)濟(jì)上、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制上為文藝走向市場(chǎng)創(chuàng)造了更加有利的條件，出現(xiàn)了空前繁榮的文藝市場(chǎng)。此時(shí)的文藝生產(chǎn)者采取了以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。影視、戲劇、音樂(lè)等文藝生產(chǎn)者，在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，普遍認(rèn)為消費(fèi)者的需求才是文藝生產(chǎn)的目標(biāo)。紛紛瞄準(zhǔn)消費(fèi)者多種多樣的精神需求，生產(chǎn)適銷對(duì)路的文藝產(chǎn)品，加上高科技手段在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用，出現(xiàn)了文藝形式的多樣化、文藝題材的多樣化、文藝流派的多樣化、創(chuàng)作手法多樣化和文化市場(chǎng)的多層化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制大大推動(dòng)了文藝的繁榮發(fā)展，出現(xiàn)了消費(fèi)者各取所需的買方市場(chǎng)。在這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念支配下的文藝市場(chǎng)，不僅滿足了消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)精神需求，而且豐富多采的文藝產(chǎn)品也刺激了更高層次的消費(fèi)需求，推動(dòng)了文藝生產(chǎn)的快速發(fā)展。

　　同時(shí)供銷兩旺的文藝市場(chǎng)也使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者獲得了較高的利潤(rùn)，提高了文藝生產(chǎn)部門自身生存和擴(kuò)大再生產(chǎn)的能力。但以這種傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念來(lái)指導(dǎo)文藝生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其最終目的是要最大限度地獲取利潤(rùn)，這就是要最大限度地滿足消費(fèi)者的各種需求。走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái)，有些文藝生產(chǎn)者受利益的驅(qū)使，生產(chǎn)只重銷路、不顧社會(huì)效益的文藝產(chǎn)品，流俗、媚俗。諸如有的文藝作品靠泄欲、縱情、荒誕、野史、詭奇打斗為賣點(diǎn)，國(guó)人的書架上卻少了厚重得讓幾代人都感動(dòng)唏噓的警世之作；有的影視戲則靠諜戰(zhàn)、戲說(shuō)，婚外情、床上戲、惡俗展、老劇翻新、名著惡搞，頂級(jí)場(chǎng)面、豪華包裝等撈票房。卻少了關(guān)注現(xiàn)實(shí)、探討人生、健康快樂(lè)，引人向善、向美、向文明的、接地氣的寫實(shí)之作；音樂(lè)界則出現(xiàn)了以唱口號(hào)、吟曖昧、說(shuō)囈語(yǔ)，吼怪調(diào)來(lái)爭(zhēng)奪消費(fèi)者，甚至外來(lái)風(fēng)壓到了本民族那穿越時(shí)空的真情天籟：總之，以追求利潤(rùn)為重心的文藝產(chǎn)出，往往以其脫離現(xiàn)實(shí)、思想貧弱、道德模糊、情感低俗而減弱或失去其傳播真、善、美的社會(huì)功能，影響了消費(fèi)者道德、情感、心理健康，不利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)。具有鑄魂功能的.文藝生產(chǎn)的重利取向，對(duì)國(guó)人道德文明的滑坡，負(fù)有不可推卸的責(zé)任。因而，文藝產(chǎn)業(yè)要發(fā)揮社會(huì)主義精神文明建設(shè)的正能量，就必須采取社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

　　因?yàn)樯鐣?huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念首先顧及的是產(chǎn)品的社會(huì)效益和消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，在此基礎(chǔ)上再考慮利潤(rùn)目標(biāo)，它既克服了賣方市場(chǎng)階段因強(qiáng)調(diào)文藝產(chǎn)品的上層建筑屬性而抑制其商品屬性的偏差，也克服了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段強(qiáng)調(diào)文藝產(chǎn)品的商品屬性而無(wú)視其上層建筑屬性的偏向，保證了文藝產(chǎn)品的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合。所以，用社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)文藝生產(chǎn)和營(yíng)銷，是目前文藝走向市場(chǎng)的唯一正確思路。

　　一、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念必須提高文藝生產(chǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)

　　文藝產(chǎn)品要取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，根本問(wèn)題在于提高文藝生產(chǎn)隊(duì)伍的思想素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)。

　　第一、文藝生產(chǎn)者要提高思想道德修養(yǎng)文藝生產(chǎn)者要以高度的自覺(jué)性把文藝生產(chǎn)與社會(huì)精神文明建設(shè)聯(lián)系起來(lái)。要充分認(rèn)識(shí)到，改革開放給國(guó)家和人民帶來(lái)了無(wú)限生機(jī)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力日益增長(zhǎng)，民生的幸福指數(shù)日益提高。但是西方拜金主義、消費(fèi)主義、物質(zhì)主義、極端個(gè)人主義也隨之侵蝕了國(guó)民精神，加之“文化”浩劫之后，民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德被顛覆，學(xué)校思想教育的弱化，造成國(guó)民信仰迷失，道德丟失，情感薄弱，思想混沌。當(dāng)今社會(huì)迫切需要加強(qiáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德教化，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系和現(xiàn)代精神文明建設(shè)。文藝生產(chǎn)作為上層建筑的重要方陣，應(yīng)該努力生產(chǎn)高揚(yáng)時(shí)代主旋律的、用正確輿論引導(dǎo)人、用高尚精神塑造人、用健康的情感愉悅?cè)说漠a(chǎn)品。這就需要文藝生產(chǎn)者用高度的社會(huì)責(zé)任感和藝術(shù)良知，創(chuàng)作真、善、美的文藝精品。把鑄造民族之魂、國(guó)家之魂、現(xiàn)代文明之魂放在首位。

　　在文藝創(chuàng)作中，自覺(jué)地屏蔽低俗、惡俗的東西，自覺(jué)封殺對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)能量的東西。文藝生產(chǎn)部門或生產(chǎn)者，要潔身自好，堅(jiān)決不做金錢的奴隸，要使金錢全方位地服務(wù)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

　　第二、文藝生產(chǎn)者要提高藝術(shù)修養(yǎng)文藝產(chǎn)品的社會(huì)效益不僅取決于思想性，還取決于強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力。而藝術(shù)的魅力得力于文藝生產(chǎn)者深厚的藝術(shù)修養(yǎng)。基本的文藝修養(yǎng)應(yīng)該懂得文藝創(chuàng)作的規(guī)律：文藝既要源于生活，又要本質(zhì)地反映生活，塑造典型形象，創(chuàng)造性地表現(xiàn)生活的真、善、美。例如目前文藝市場(chǎng)上的影視劇產(chǎn)品，藝術(shù)上最大的問(wèn)題就是作品內(nèi)容脫離生活的真實(shí)，不合邏輯地主觀臆造，造成情節(jié)混亂、虛假、甚至離奇荒誕；人物性格模糊、矛盾、平面化、臉譜化。很難想象，讓消費(fèi)者認(rèn)為胡編濫造的作品能夠打動(dòng)人，感化人。再如有些小品、相聲等語(yǔ)言類作品，往往以賣弄粗陋低俗做為招攬消費(fèi)者的“藝術(shù)”手段等，這就不可避免地污染了社會(huì)精神壞境。文藝要出精品，就要有真正的文藝家。他們必須有學(xué)養(yǎng)，懂得創(chuàng)作規(guī)律、遵循創(chuàng)作邏輯，還要有豐厚的生活儲(chǔ)備，有獨(dú)特的觀察生活、理解生活的視角，他們要具有發(fā)掘生活本質(zhì)的能力，是能夠揭示生活真諦的藝術(shù)家，而不是投機(jī)鉆營(yíng)的文化商人。另外，要提高文藝生產(chǎn)者的藝術(shù)修養(yǎng)，還應(yīng)該在文藝市場(chǎng)營(yíng)造起公正、健康的文藝批評(píng)氛圍。文藝批評(píng)既不能站在生產(chǎn)者的立場(chǎng)，不顧事實(shí)胡吹暴炒，幫派拉扯，誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)；也不能站在低俗消費(fèi)者的立場(chǎng)，盲目追捧或無(wú)理棒殺文藝產(chǎn)品。要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的文藝評(píng)價(jià)的客觀標(biāo)準(zhǔn)，把握社會(huì)和受眾健康文明的欣賞需求，進(jìn)行及時(shí)的、有理有據(jù)的文藝批評(píng)，這是提高文藝生產(chǎn)者與消費(fèi)者藝術(shù)修養(yǎng)的監(jiān)督保證。

　　第三、提高文藝生產(chǎn)者的經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)面對(duì)以消費(fèi)者為中心的買方市場(chǎng)，文藝生產(chǎn)者必須牢固樹立利國(guó)、利民、利當(dāng)代、利未來(lái)的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。堅(jiān)決摒棄從利潤(rùn)出發(fā)，不顧及產(chǎn)品的不良影響，一味迎合消費(fèi)者的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。重要的問(wèn)題是要定制“德藝雙馨”的文藝精品。文藝的轉(zhuǎn)體改制，給文藝帶來(lái)了寬廣的發(fā)展前景。要做好文藝市場(chǎng)，首先要從市場(chǎng)調(diào)查做起。調(diào)查社會(huì)與廣大消費(fèi)者對(duì)文藝產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康需求，確立文藝創(chuàng)作的主導(dǎo)思想。然后進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，掌握不同地域、不同類型的消費(fèi)者群的欣賞需求。再后要有的放矢地開發(fā)不同目標(biāo)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品可以是傳統(tǒng)文藝形式的突破，可以是文藝形式的創(chuàng)新，可以是傳統(tǒng)佳作的出新，可以是搶救式發(fā)掘的民間文藝。這些產(chǎn)品一定要有創(chuàng)意，或題材、或內(nèi)容、或形象、或技巧，要有新思維、新角度、新超越。這樣才能保證文藝市場(chǎng)有足夠數(shù)量和質(zhì)量的適銷對(duì)路的文藝產(chǎn)品。再好的藝術(shù)，一味因循守舊也會(huì)丟失市場(chǎng)。例如時(shí)下的戲劇舞臺(tái)，盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)振興，但終因大多劇目陳舊因循而每況愈下：熒屏就幾個(gè)大劇種，翻來(lái)覆去就幾出傳統(tǒng)戲。而且唱念做打全盤承襲，明顯的糟粕不加改造。即使靠名演員支撐，也改變不了市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮的狀貌。不僅新的目標(biāo)市場(chǎng)建不起來(lái)，舊有的消費(fèi)群也迅速流失。這充分說(shuō)明了“出新”的重要。要激活戲劇市場(chǎng)，可以考慮以大劇種帶動(dòng)地方小劇種。依靠各劇種旗幟性人物，搶救各劇種的頻臨滅絕的傳統(tǒng)劇目，完善經(jīng)典劇目、創(chuàng)作新鮮劇目。只有不斷在繼承中創(chuàng)新，戲劇才可以走出困境。

　　二、文藝生產(chǎn)者要善于開發(fā)消費(fèi)者的潛在需求

　　消費(fèi)者的需求具有層次性和可誘導(dǎo)性。文藝生產(chǎn)者為了廣泛、持久地占領(lǐng)市場(chǎng)，就要善于開發(fā)消費(fèi)者的潛在需求。那種追時(shí)媚俗的生產(chǎn)行為是沒(méi)有前途的滯后行為。文藝生產(chǎn)者應(yīng)該看到，隨著社會(huì)環(huán)境的變化，文藝市場(chǎng)的發(fā)展，消費(fèi)者欣賞水平也在不斷提高。消費(fèi)者的精神需求呈多元化、審美化、娛樂(lè)化和追求高品位的趨勢(shì)。所以文藝生產(chǎn)者要建立市場(chǎng)研究機(jī)制，大力設(shè)計(jì)、開發(fā)面向不同消費(fèi)者群的豐富多彩的文藝佳作。按照需求層次，源源不斷地投放到廣大目標(biāo)市場(chǎng)。只有這樣，才能促進(jìn)文化市場(chǎng)的繁榮發(fā)展，求得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合。文藝生產(chǎn)者要做好誠(chéng)實(shí)的推銷工作。文藝市場(chǎng)營(yíng)銷需要推銷自己，但要貨真價(jià)實(shí)，不能搞虛假炒作。一些文藝生產(chǎn)者，為了票房、收視率，不惜重金拉關(guān)系、做虛高廣告、搞名人效應(yīng)，結(jié)果使自己失信于民。比如電影《唐山大地震》上映之前，編導(dǎo)者極盡煽情炒作之能事。及至消費(fèi)之后，廣大地震親歷者連呼“上當(dāng)！”電影表現(xiàn)的不是“唐山”地震，而是局外人主觀臆造的矯情之作（。請(qǐng)看筆者《地震親歷者感受電影：唐山大地震》發(fā)表在2011.7期《名作欣賞》）雖然賺足了票房和眼淚，卻暴露了生產(chǎn)者創(chuàng)作力的匱乏，創(chuàng)作思想的貧弱。

　　對(duì)《唐山大地震》許多媒體跟風(fēng)獻(xiàn)好，正反應(yīng)了文藝營(yíng)銷中誠(chéng)信的失落和有銳氣的文藝批評(píng)的失語(yǔ)。所以能否實(shí)事求是地推銷自己，是對(duì)營(yíng)銷者誠(chéng)信品質(zhì)的考驗(yàn)�？傊�，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，文藝生產(chǎn)也要走向市場(chǎng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求取自身的生存和發(fā)展，這是文藝生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的新課題。文藝走向市場(chǎng)的實(shí)踐歷程，證明了社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益最佳結(jié)合的正確指導(dǎo)思想，是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的可靠保證。而社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的建立，關(guān)鍵在于提高文藝隊(duì)伍的思想素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

　　引言

　　長(zhǎng)期以來(lái)，在中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高等教育中，存在著“重理論輕實(shí)踐”的傾向。由于實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的不足，學(xué)生難以在實(shí)驗(yàn)或?qū)嵺`中直接觀察、體會(huì)到相應(yīng)的科學(xué)規(guī)律，這已經(jīng)直接影響到了學(xué)生們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷類科學(xué)的信心及學(xué)習(xí)熱情。社會(huì)用人單位普遍認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際動(dòng)手能力弱于工科專業(yè)畢業(yè)生，除了軟科學(xué)自身的學(xué)科特征外，這也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)不足的后果。如果能在這個(gè)環(huán)節(jié)上得到加強(qiáng)，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)將會(huì)更加完善，學(xué)校也將能夠?yàn)樯鐣?huì)、為用人單位提供更多能滿足實(shí)際需求的實(shí)用型人才。

　　獨(dú)立學(xué)院是指普通本科高等學(xué)校按新機(jī)制、新模式與社會(huì)力量合作舉辦的本科層次的高等教育機(jī)構(gòu)。各省招生錄取的批次安排在原本科第二批和�？浦�間，即本科第三批。獨(dú)立學(xué)院雖然不可能像專科或技校那樣僅僅突出一門專門技術(shù)的學(xué)習(xí)，但也不能像普通高校本科那樣強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)，因?yàn)檎惺盏漠吘故恰叭�本”學(xué)生。由于獨(dú)立學(xué)院對(duì)學(xué)生在理論學(xué)習(xí)上的要求不同于普通高校，并且獨(dú)立學(xué)院更迫切地需要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，客觀上提出了加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)引導(dǎo)的要求，迫使獨(dú)立學(xué)院在實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)作出更多有益的思考與探索，爭(zhēng)取通過(guò)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的創(chuàng)新，改進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)方式，探索適合獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系。

　　一、問(wèn)題分析

　　總的來(lái)看，目前獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)方案中存在的不足之處主要有：

　　1.實(shí)踐時(shí)間偏少。在一般的獨(dú)立學(xué)院中，對(duì)于實(shí)踐性非常強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)，其專業(yè)實(shí)踐學(xué)分占總學(xué)分的比例普遍偏低。例如，在重慶郵電大學(xué)移動(dòng)學(xué)院20xx年培養(yǎng)方案中盡管加強(qiáng)了實(shí)踐環(huán)節(jié)，增加了實(shí)踐學(xué)時(shí)，但實(shí)踐時(shí)間仍然偏少。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)修業(yè)總學(xué)分為172，而專業(yè)實(shí)踐總共為24學(xué)分，只占13.95%，對(duì)于實(shí)踐性非常強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)比例仍然偏低。

　　2.體系設(shè)置不完全合理，沒(méi)有充分體現(xiàn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色。大多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)于今后工作的意向就是想坐在辦公室，做做報(bào)表，搞搞策劃什么的，很少有人愿意從事一線營(yíng)銷工作。但實(shí)際上，獨(dú)立院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才，從歷屆學(xué)生就業(yè)崗位情況來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后從事的都是一線銷售工作，直接與形形色色的客戶打交道，或者從事最基本的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋工作以及最簡(jiǎn)單的策劃工作。雖然會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理等實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、培養(yǎng)全面的學(xué)科知識(shí)和實(shí)際操作能力有一定的幫助，有必要設(shè)置，但實(shí)際上，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生今后的工作崗位鮮有專業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或電子商務(wù)等領(lǐng)域。重慶郵電大學(xué)移動(dòng)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、運(yùn)籌學(xué)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用、電子商務(wù)實(shí)習(xí)、財(cái)務(wù)管理課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)數(shù)為64，與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的實(shí)踐學(xué)時(shí)數(shù)相同，沒(méi)有充分體現(xiàn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色。

　　因此，應(yīng)加大專業(yè)課程的實(shí)踐學(xué)時(shí)，著重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力和實(shí)際工作能力，增強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果總學(xué)時(shí)有一定的限制，則相應(yīng)減少其他基礎(chǔ)課程的實(shí)踐學(xué)時(shí)。筆者認(rèn)為，應(yīng)將會(huì)計(jì)賬務(wù)處理實(shí)習(xí)、運(yùn)籌學(xué)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用、電子商務(wù)實(shí)習(xí)、財(cái)務(wù)管理課程設(shè)計(jì)等歸為專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)踐平臺(tái)，營(yíng)銷策劃課程設(shè)計(jì)、消費(fèi)者行為學(xué)課程設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程設(shè)計(jì)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)歸為專業(yè)實(shí)踐平臺(tái)。

　　3.學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。首先，學(xué)校很低的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入無(wú)法滿足實(shí)習(xí)需要，不能保證系領(lǐng)導(dǎo)及老師在實(shí)習(xí)中進(jìn)行必要次數(shù)的檢查，不僅使實(shí)習(xí)管理工作無(wú)法正常進(jìn)行，而且使學(xué)生無(wú)法得到及時(shí)的指導(dǎo)和提高。第二，學(xué)校對(duì)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的投入不足。主要是沒(méi)有足夠的投入建立營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室，完成營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)也就很難達(dá)到預(yù)期的目的和效果。

　　4.實(shí)習(xí)單位落實(shí)困難。當(dāng)前，許多企業(yè)不景氣，普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位落實(shí)較困難，而很多企業(yè)對(duì)獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生不太了解，帶有偏見和成見，不太歡迎獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生去實(shí)習(xí)、工作，這些致使獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)基地嚴(yán)重匱乏。

　　針對(duì)這些問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該在充分體現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)特色和獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上予以修改和完善。

　　二、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系的建立

　�。ㄒ唬┌咐�討論

　　案例教學(xué)能以最小的成本模擬商業(yè)、經(jīng)濟(jì)生活的現(xiàn)實(shí)并剔除現(xiàn)實(shí)中的'各種干擾因素，通過(guò)將學(xué)生的注意力逐漸聚集于關(guān)鍵點(diǎn)的方式，達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生理解、應(yīng)用軟科學(xué)理論的目的。但是，與傳統(tǒng)案例教學(xué)略有不同的是，除了關(guān)注知名企業(yè)的經(jīng)典案例，授課教師還應(yīng)該嘗試將更多在學(xué)生身邊發(fā)生的經(jīng)濟(jì)、商業(yè)事件做成案例，初步建立有獨(dú)立學(xué)院特色的案例教學(xué)庫(kù)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中看得見、聽得著的事件進(jìn)行理論思考與實(shí)踐。

　�。ǘ�）論文教學(xué)

　　論文教學(xué)包括市場(chǎng)營(yíng)銷類課程理論學(xué)習(xí)中的論文撰寫和畢業(yè)論文撰寫，這是一種讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立開展學(xué)術(shù)研究的實(shí)踐形式。

　　撰寫課程論文是學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，在教師的指導(dǎo)下，針對(duì)目前社會(huì)營(yíng)銷熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查、分析、研究，根據(jù)指導(dǎo)教師確定的題目要求，從理論和實(shí)際的結(jié)合上進(jìn)行論文的研究與撰寫。這有利于深化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也為撰寫畢業(yè)論文打下基礎(chǔ)。這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)包括市場(chǎng)策劃課程設(shè)計(jì)、消費(fèi)者行為學(xué)課程設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程設(shè)計(jì)，這三項(xiàng)實(shí)踐內(nèi)容主要是撰寫與課程相關(guān)的綜合論文。

　　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是對(duì)獨(dú)立院校畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題的重要實(shí)踐過(guò)程。在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評(píng)閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實(shí)踐能力的運(yùn)用和培養(yǎng)，促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)更好地體現(xiàn)獨(dú)立院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

　�。ㄈ�）社會(huì)實(shí)踐

　　學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)及營(yíng)銷能力必須從學(xué)生入校之初就開始培養(yǎng)，并貫穿于培養(yǎng)全過(guò)程，最大限度地提高和完善學(xué)生的營(yíng)銷能力。應(yīng)該將大學(xué)期間四年的實(shí)踐環(huán)節(jié)系統(tǒng)化，作為一個(gè)完整的培養(yǎng)過(guò)程，在頭一年至頭兩年的實(shí)踐中側(cè)重于基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，在后期則側(cè)重于專業(yè)能力的培養(yǎng)。為彌補(bǔ)時(shí)間的不足，一方面在總體培養(yǎng)方案的時(shí)間安排上，對(duì)各次實(shí)習(xí)做出一定的傾斜；另一方面，對(duì)四年中的寒暑假特別是三個(gè)暑假要利用起來(lái)，以保證實(shí)踐環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性、完整性，使每個(gè)階段取得相應(yīng)的效果。

　　獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐通常包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、企業(yè)調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)，除此之外，筆者認(rèn)為，在社會(huì)實(shí)踐中還應(yīng)增列市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐內(nèi)容。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生主要的實(shí)踐方式是由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，學(xué)生在單位自行進(jìn)行實(shí)踐，而社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容并沒(méi)有規(guī)定，多是由學(xué)生所在的實(shí)踐單位根據(jù)需要而安排，學(xué)生是被動(dòng)的。這種狀況，導(dǎo)致了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的盲目性。學(xué)生在實(shí)踐單位被安排的崗位重要，收獲就大一些，安排的崗位不重要，收獲就小一些。而且，有些學(xué)生根本沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐，只是找自己父母單位蓋章證明就了事。因此，應(yīng)當(dāng)在社會(huì)實(shí)踐中增列市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐內(nèi)容，要求學(xué)生對(duì)所在的實(shí)踐單位的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)際的分析和研究，并給所在的實(shí)踐單位制定一個(gè)切實(shí)可行的營(yíng)銷規(guī)劃，有條件的可以進(jìn)行具體的操作實(shí)踐，并對(duì)操作的效果進(jìn)行分析。要求學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束時(shí)，必須作出所在單位專門的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐內(nèi)容報(bào)告，才能得到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)分。這樣，學(xué)生在實(shí)習(xí)中目的更加清楚，任務(wù)更加明確，而且能將所學(xué)的理論知識(shí)用于具體的操作實(shí)務(wù)中，同時(shí)又有教師進(jìn)行指導(dǎo)，將更進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。（四）建立市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室

　　市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué)，而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，其最大特點(diǎn)是“在參與中學(xué)習(xí)”。營(yíng)銷模擬系統(tǒng)用情景劇的形式，讓學(xué)生在一個(gè)模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，通過(guò)模擬競(jìng)爭(zhēng)的方式演練市場(chǎng)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展和營(yíng)銷決策制定的持續(xù)的營(yíng)銷管理過(guò)程，幫助學(xué)生系統(tǒng)地實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)完整的營(yíng)銷方法體系，是一個(gè)非常好的訓(xùn)練工具。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐均可在此系統(tǒng)上進(jìn)行。

　　但是，營(yíng)銷模擬系統(tǒng)提供的畢竟是一個(gè)虛擬的空間，側(cè)重于營(yíng)銷決策，缺乏營(yíng)銷過(guò)程的實(shí)際操作。另外，它沒(méi)有面對(duì)現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，也無(wú)法獲取實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)。要解決營(yíng)銷模擬系統(tǒng)的這些不足，就有必要建立一個(gè)實(shí)際的實(shí)踐基地。

　�。ㄎ澹┙�立實(shí)踐基地

　　1.和企業(yè)合作建立觀摩基地

　　由學(xué)院出面，選擇企業(yè)單位，建立觀摩基地。將學(xué)生分成若干組，分別利用周末或假期派往觀摩基地進(jìn)行實(shí)地觀摩，要求學(xué)生將觀摩內(nèi)容進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)觀摩企業(yè)營(yíng)銷工作的成功方面與不足方面，運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論進(jìn)行分析研究，并寫成報(bào)告。然后，先組織各組學(xué)生互相進(jìn)行交流，由學(xué)生自己對(duì)觀摩內(nèi)容進(jìn)行分析總結(jié)。在此基礎(chǔ)上，教師進(jìn)行評(píng)述，既分析觀摩單位營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，同時(shí)也分析學(xué)生觀摩中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見。這樣，形成營(yíng)銷主體、學(xué)生、教師之間的良性互動(dòng)，再次深化學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本知識(shí)的掌握程度。

　　讓學(xué)生到公司跟班實(shí)訓(xùn)，場(chǎng)景是真實(shí)了，但只能隨機(jī)見識(shí)一些東西，學(xué)校及其教師無(wú)法掌控實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的主動(dòng)權(quán)，也不會(huì)有哪個(gè)公司會(huì)將調(diào)研、策劃、實(shí)施、評(píng)估濃縮到一周內(nèi)完成。因此，還有必要與企業(yè)合作建立實(shí)踐基地。

　　2.和企業(yè)合作建立實(shí)踐基地

　　獨(dú)立學(xué)院在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合方面有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。獨(dú)立學(xué)院一般都有地方政府、大企業(yè)、大公司等社會(huì)力量參與合作辦學(xué)，可以充分利用和挖掘辦學(xué)合作單位的資源，通過(guò)“訂單培養(yǎng)”、共建實(shí)驗(yàn)室、共同研發(fā)新產(chǎn)品等，將社會(huì)資源轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和技術(shù)創(chuàng)新能力培養(yǎng)，幫助學(xué)生跨出校門，接受社會(huì)和市場(chǎng)的考驗(yàn)。

　　實(shí)踐基地對(duì)學(xué)生開放，學(xué)生根據(jù)教學(xué)進(jìn)度以及自己的時(shí)間安排，進(jìn)入基地完成教學(xué)計(jì)劃要求的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。同時(shí)，實(shí)踐基地也對(duì)教師開放，為教師的科研開發(fā)工作提供研究條件和空間，積極鼓勵(lì)教師從事實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的研究與開發(fā)工作，不斷充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容，提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。獨(dú)立學(xué)院的大部分教師都比較年輕，沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，只有理論知識(shí)，缺乏實(shí)踐知識(shí)，因此提供實(shí)踐基地也是將教師的實(shí)踐與理論相結(jié)合的最佳方式。

　　3.學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司

　　應(yīng)打破在校學(xué)生不能經(jīng)商的“禁區(qū)”，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行在校創(chuàng)業(yè)，但要相應(yīng)地加強(qiáng)管理和引導(dǎo)，有步驟、有計(jì)劃地合理進(jìn)行。

　　學(xué)校也可設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)是學(xué)生理論與實(shí)踐達(dá)到無(wú)縫連接的基地。把申請(qǐng)進(jìn)入中心的學(xué)生按照“虛擬公司”的形式來(lái)組織，讓他們負(fù)責(zé)組織、管理虛擬公司的運(yùn)營(yíng)，學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。

　�。�六）選擇項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際營(yíng)銷

　　選擇項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際營(yíng)銷，不是簡(jiǎn)單地搞一次促銷活動(dòng)，而是讓學(xué)生親自動(dòng)手，真槍實(shí)彈地經(jīng)歷從市場(chǎng)調(diào)研、戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、促銷策略的選擇、營(yíng)銷方案的制作到廣告的發(fā)布、實(shí)際銷售、評(píng)估的市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程。這個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性、理論性和挑戰(zhàn)性，可將“營(yíng)銷策劃課程設(shè)計(jì)”與此環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)訓(xùn)可以安排一周，實(shí)習(xí)地點(diǎn)就放在校園內(nèi)，目標(biāo)市場(chǎng)是大學(xué)校園，因此銷售的商品要適合大學(xué)生的需要和消費(fèi)能力。實(shí)訓(xùn)的目的在于鞏固市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本原理，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的操作程序，提高運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理念、方法和技巧解決實(shí)際問(wèn)題的能力，因此，用于實(shí)際銷售訓(xùn)練的商品應(yīng)該不要太完美。此外，專周實(shí)訓(xùn)沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，需要商家（或廠家）免費(fèi)供貨，大的知名企業(yè)可能不屑一顧。所以，作為實(shí)訓(xùn)對(duì)象的要求應(yīng)該是：一個(gè)處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)；正好生產(chǎn)適合學(xué)生消費(fèi)者的產(chǎn)品，但產(chǎn)品本身有許多尚待改進(jìn)之處；營(yíng)銷方面幾乎是一片空白，甚至沒(méi)有產(chǎn)品說(shuō)明；同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上有一定的知名度，可以作為學(xué)生進(jìn)行方案設(shè)計(jì)的參照物。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系的修改和完善，基本能達(dá)到獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目的。當(dāng)然，隨著社會(huì)的發(fā)展，對(duì)人才的需求和要求也會(huì)隨之變化，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐環(huán)節(jié)也應(yīng)在實(shí)踐中不斷發(fā)展與完善。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

　　摘要：自AMA對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行官方定義以來(lái)，在長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行了兩次非常大的轉(zhuǎn)變，而每一次轉(zhuǎn)變都使市場(chǎng)營(yíng)銷涌現(xiàn)出了許多新的思想與內(nèi)容，這也使市場(chǎng)營(yíng)銷的含義得到了不斷擴(kuò)充。本文通過(guò)對(duì)AMA定義及其兩次轉(zhuǎn)變進(jìn)行闡述，并基于AMA定義的轉(zhuǎn)變對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展路徑進(jìn)行了分析，探討了AMA定義轉(zhuǎn)變下市場(chǎng)營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　關(guān)鍵詞：AMA定義；定義轉(zhuǎn)變；市場(chǎng)營(yíng)銷；發(fā)展路徑；趨勢(shì)

　　關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)術(shù)研究至今已有一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間，在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐的不斷擴(kuò)充，使市場(chǎng)營(yíng)銷模式得到了根本上的改變，而這其中AMA對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的官方定義在市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展過(guò)程中起到了極大的推動(dòng)作用，為此，有必要對(duì)AMA的市場(chǎng)營(yíng)銷定義及其轉(zhuǎn)變進(jìn)行深入的探討，這樣才能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確把握與預(yù)測(cè)。

　　一、AMA定義及其兩次轉(zhuǎn)變

　�。ㄒ唬〢MA定義。上世紀(jì)30年代，學(xué)術(shù)界與企業(yè)界中一些具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的人士自發(fā)的組織在一起，并于1937年在美國(guó)成立了市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)，英文簡(jiǎn)稱為AMA。目前，AMA已經(jīng)成為全世界最大規(guī)模的協(xié)會(huì)之一，協(xié)會(huì)成員超過(guò)三萬(wàn)名，這些成員分布在世界各地開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作、營(yíng)銷教學(xué)工作及市場(chǎng)營(yíng)銷研究工作。AMA秉承引領(lǐng)全世界市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)、實(shí)踐與開發(fā)的重要使命，擔(dān)負(fù)著連接、溝通與促進(jìn)的職責(zé)，貫徹創(chuàng)新與發(fā)展精神，致力于成為全世界首屈一指的市場(chǎng)營(yíng)銷交流平臺(tái)與營(yíng)銷資源平臺(tái)而不斷努力，并在全世界范圍內(nèi)不斷匯攏優(yōu)秀的營(yíng)銷人才，為推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的職能發(fā)展做出了極大貢獻(xiàn)[1]。

　�。ǘ�）AMA定義的兩次轉(zhuǎn)變。1935年，在AMA尚未建立以來(lái)，由學(xué)術(shù)界的精英所建立的美國(guó)營(yíng)銷教師協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行了首次的官方定義，這也成為AMA建立以后的定義，隨著時(shí)代的發(fā)展，AMA定義又先后于1985年與20xx年進(jìn)行了兩次大的修改，給市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域帶來(lái)了積極而又深遠(yuǎn)的影響，這也使市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域獲得了全新的發(fā)展。關(guān)于AMA的初次定義，應(yīng)從AMA建立以前說(shuō)起，在1935年,美國(guó)營(yíng)銷教師協(xié)會(huì)便對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行了首次官方定義，即市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)引導(dǎo)的方式來(lái)使勞務(wù)或產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)方流入到消費(fèi)者當(dāng)中的一種企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，而這能夠符合當(dāng)時(shí)社會(huì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，因此在AMA成立以后，于1948年對(duì)該定義予以了采納，這也成為AMA的首次定義。在1960年時(shí)，AMA對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義進(jìn)行了重新的審視，但最后決定不進(jìn)行修改，這也使初次定義一直被沿用了半個(gè)世紀(jì)，直至1985年時(shí)，AMA定義已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的發(fā)展，因此AMA對(duì)定義進(jìn)行了第一次大的修改，即市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)勞務(wù)、思想和產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、分銷、設(shè)計(jì)與促銷的計(jì)劃及落實(shí)所形成的過(guò)程，以此滿足組織與個(gè)人兩者之間目標(biāo)的交換。不過(guò)隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨與新型市場(chǎng)營(yíng)銷理念的不斷涌現(xiàn)，于20xx年，AMA在波士頓所召開的研討會(huì)中，對(duì)AMA定義又進(jìn)行了第二次修改，即市場(chǎng)營(yíng)銷既可以被看作是一種組織職能，又可以被看作是組織為了自身利益或與利益相關(guān)者的利益而建立的一種能夠?qū)�客戶價(jià)值進(jìn)行傳遞、創(chuàng)造、傳播，又能夠?qū)�客戶關(guān)系進(jìn)行管理的全部過(guò)程[2]。

　　二、基于AMA定義轉(zhuǎn)變分析市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展路徑

　�。ㄒ唬┦状味�義中市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。在AMA對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行初次定義以后，企業(yè)在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展中一直沿用著此定義，該定義指出市場(chǎng)營(yíng)銷屬于一種過(guò)程營(yíng)銷，而企業(yè)在AMA定義的引導(dǎo)下，也一直也認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是產(chǎn)品銷售，這也使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中為了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售而開始進(jìn)行不斷的努力，而在那個(gè)時(shí)期，由于企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中只注重對(duì)產(chǎn)品的銷售，而忽略了對(duì)產(chǎn)品的售前活動(dòng)與售后活動(dòng)，這就造成企業(yè)的產(chǎn)品難以滿足大眾的需求，進(jìn)而造成產(chǎn)品的銷售效率低下。這也使企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，意識(shí)到產(chǎn)品銷售不僅僅需要對(duì)產(chǎn)品或勞務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)，企業(yè)還需要在產(chǎn)品銷售之前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品開發(fā)等產(chǎn)前活動(dòng)，此外還要對(duì)產(chǎn)品在售出以后的反饋進(jìn)行收集等售后活動(dòng)，這就使原有的AMA定義難以對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程進(jìn)行準(zhǔn)確而又概括的表述，從而為AMA定義的第一次轉(zhuǎn)變埋下了伏筆[3]。

　　（二）AMA定義第一次轉(zhuǎn)變后市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。自1960年以后，美國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)得到了快速的發(fā)展，這也使消費(fèi)者的需求日益多樣化，這也給企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中帶來(lái)了嚴(yán)重的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，此時(shí)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，迫切需要一種能夠?qū)ζ髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程進(jìn)行準(zhǔn)確概括的AMA定義，以此解決市場(chǎng)環(huán)境中的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。在這種形式下，AMA對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷定義進(jìn)行了第一次轉(zhuǎn)變，該定義相比于原有的AMA定義來(lái)說(shuō)有了非常大的進(jìn)步，在市場(chǎng)營(yíng)銷的客體上進(jìn)行了拓展，從角度上進(jìn)行了全新的闡述，在目標(biāo)上也有了更加準(zhǔn)確的解釋。AMA定義的第一次的轉(zhuǎn)變，給許多企業(yè)帶來(lái)了非常大的利潤(rùn)，在市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐方面也得到了非常迅猛的提升，許多全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念也開始不斷涌現(xiàn)出來(lái)。但企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中仍舊受到原有推銷觀念的影響，在顧客需求上認(rèn)識(shí)仍舊不夠清晰，這也使市場(chǎng)中普遍開始存在供過(guò)于求的現(xiàn)象，進(jìn)而造成企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈化，對(duì)顧客需求的研究也成為企業(yè)越來(lái)越迫切的課題。這也使AMA開始意識(shí)到第一次轉(zhuǎn)變后的定義難以對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐與營(yíng)銷理論的發(fā)展進(jìn)行全面表述，這也為AMA定義的第二次轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了契機(jī)。

　�。ㄈ�）AMA定義第二次轉(zhuǎn)變后市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。直至20xx年以后，AMA定義迎來(lái)了第二次轉(zhuǎn)變，該定義相比于第一次轉(zhuǎn)變來(lái)說(shuō)，是以客戶價(jià)值的角度來(lái)對(duì)定義進(jìn)行闡述的，并且在定義的表述中要更加系統(tǒng)化。而這也使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷觀念與追求目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，也使市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的地位得到了全面的提升，使企業(yè)不在僅僅關(guān)注自身利益，而是以客戶價(jià)值做為核心來(lái)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，以創(chuàng)造、傳遞、傳播客戶價(jià)值，對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的目的，企業(yè)通過(guò)將營(yíng)銷作為一種整體功能，并通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能的輔助來(lái)為客戶進(jìn)行更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科發(fā)展的需要得到了有效的滿足。

　　三、基于AMA定義轉(zhuǎn)變分析市場(chǎng)營(yíng)銷的.發(fā)展趨勢(shì)

　�。ㄒ唬┮詣�(chuàng)造顧客價(jià)值作為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)。AMA定義的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷觀念的更新，使企業(yè)對(duì)顧客的重視程度越來(lái)越高，并逐漸形成以顧客價(jià)值作為核心，通過(guò)圍繞顧客價(jià)值來(lái)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。在未來(lái)，以顧客作為資源的爭(zhēng)奪將成為企業(yè)間的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)，無(wú)論哪個(gè)企業(yè)，只要能夠留住顧客，誰(shuí)就能夠在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)顧客價(jià)值最大化的追求也必將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存之本。企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，必將以顧客價(jià)值作為市場(chǎng)營(yíng)銷的核心理念，以價(jià)值的傳遞與創(chuàng)造作為市場(chǎng)營(yíng)銷的主要流程，并通過(guò)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的建立來(lái)更加深入的對(duì)顧客的價(jià)值進(jìn)行創(chuàng)造與傳遞，使企業(yè)在能力、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念上能夠與顧客的價(jià)值因素實(shí)現(xiàn)對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的市場(chǎng)營(yíng)銷。

　�。ǘ�）顧客內(nèi)部化將成為市場(chǎng)營(yíng)銷的必然發(fā)展趨勢(shì)。AMA定義的轉(zhuǎn)變使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念進(jìn)行了更新，并借助于信息技術(shù)的利用，使企業(yè)更能深層次的挖掘到客戶的價(jià)值與需求，并圍繞客戶價(jià)值來(lái)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)�？蛻糇鳛槠髽I(yè)的利益相關(guān)者，與企業(yè)之間是存在雙贏關(guān)系的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光來(lái)看，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身與利益相關(guān)者的雙贏目標(biāo)，就必須將顧客內(nèi)部化，所謂顧客內(nèi)部化，就是企業(yè)將顧客當(dāng)做自己的員工，使顧客能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展與利益進(jìn)行關(guān)注。而企業(yè)對(duì)待自身員工，則能夠通過(guò)發(fā)展平臺(tái)的創(chuàng)造，來(lái)使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)感與歸宿感，從而更好的幫助企業(yè)對(duì)顧客關(guān)系進(jìn)行管理，使企業(yè)能夠得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展�？偠�言之，顧客內(nèi)部化已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的必然趨勢(shì)。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，AMA定義的兩次轉(zhuǎn)變極大推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的發(fā)展，雖然每一次轉(zhuǎn)變的時(shí)間都較長(zhǎng)，但這也從某種程度上體現(xiàn)出了AMA在市場(chǎng)營(yíng)銷定義中的謹(jǐn)慎性，并且每一次轉(zhuǎn)變都給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響，而隨著市場(chǎng)營(yíng)銷與時(shí)代的不斷發(fā)展，AMA對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義也必將得以不斷更新，這也必將不斷推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的高速發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)[1]雷祺,劉曉梅.淺談AMA關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷定義的演變[J].市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)刊,20xx,(02):43-46.

　　[2]于洪彥,劉金星.AMA官方營(yíng)銷定義動(dòng)態(tài)演化及其啟示探析[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,20xx,32(03):33-39.

　　[3]康俊.AMA新時(shí)期的市場(chǎng)營(yíng)銷定義[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(學(xué)苑版),20xx,(06):64-66.

　　作者:蔣達(dá)云 單位:井岡山大學(xué)商學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

　　摘要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網(wǎng)教育方式，如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課。本文對(duì)這些教育方式進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，并闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)用路徑。

　　關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；慕課；翻轉(zhuǎn)課堂；微課；市場(chǎng)營(yíng)銷

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的需要，滿足企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需要，許多高校開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，然而市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門實(shí)踐性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科，單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的需要，也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝，如何填補(bǔ)企業(yè)需求與教育之間的溝壑，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的新教學(xué)方式，為市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)注入了新的活力。

　　一、新教育方式

　　MOOC英文單詞為MassiveOpenOnlineCourse，即大規(guī)模的開放型在線課程，是大數(shù)據(jù)時(shí)代下新興的課程模式。M代表的是規(guī)模，傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量，而慕課只要想學(xué)就可以使用；Open代表的是開放，即沒(méi)有權(quán)限，只需注冊(cè)用戶，就能進(jìn)行慕課學(xué)習(xí)；O代表在線，只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時(shí)間下，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)；C代表課程，界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“FlippedClassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺(tái)上講授，學(xué)生課桌前聽講的教學(xué)模式，學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項(xiàng)目課題。通過(guò)查閱文獻(xiàn)、小組合作、科學(xué)研究、實(shí)地調(diào)查收集資料，共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的'問(wèn)題和自己想了解的知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)和能力的內(nèi)化。“微課”顧名思義就是微型、微小的課程，“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)或某個(gè)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，以及時(shí)間的短小，“微課”持續(xù)時(shí)間一般都為十分鐘，但微課本質(zhì)上仍然是課程，是一種情景化、故事化、模型化的隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。

　　二、當(dāng)下市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)

　　多年來(lái)，由于我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在，改革的步伐舉步維艱，教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍(lán)本的知識(shí)，教師還是習(xí)慣于三尺講臺(tái)上，滔滔不絕的講解，教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個(gè)階段的考試，然而市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科，需要學(xué)生不僅擁有扎實(shí)的理論基石，更需要具備實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對(duì)能力。

　　三、新教育方式應(yīng)用的路徑研究

　　(一)以《商品學(xué)》商標(biāo)模塊教學(xué)為例的微課路徑

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)性學(xué)科，其授課內(nèi)容豐富而繁多，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、商品學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等領(lǐng)域。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，營(yíng)銷“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過(guò)程中不能生搬硬套教科書中的內(nèi)容，要盡可能擴(kuò)寬學(xué)生視野和知識(shí)廣度。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)的黑板、粉筆加PPT演示的教學(xué)模式根本無(wú)法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷商戰(zhàn)案例中的實(shí)際體驗(yàn)。[1]市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說(shuō)講和PPT無(wú)法滿足教學(xué)要求，由于課堂時(shí)間有限，微課成為最佳選擇�！渡唐穼W(xué)》商標(biāo)模塊的講授既需要講解基本設(shè)計(jì)原則，更需要給學(xué)生展示大量的商標(biāo)，讓學(xué)生真正透徹的懂得商標(biāo)的設(shè)計(jì)原理，大量的商標(biāo)靠課堂學(xué)時(shí)是不夠的，就需要我們借助微課，將商標(biāo)內(nèi)容視頻化，體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時(shí)間隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。

　　(二)以企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研為項(xiàng)目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑

　　翻轉(zhuǎn)課堂模式下，課堂是師生互動(dòng)和對(duì)話的場(chǎng)所，也是提出問(wèn)題和解答疑惑的場(chǎng)所。市場(chǎng)營(yíng)銷教育中，基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)是有效開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提，項(xiàng)目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問(wèn)題，通過(guò)搜集并閱讀文獻(xiàn)資料、實(shí)地考察調(diào)研等手段，增進(jìn)對(duì)該問(wèn)題理解的深度，得出結(jié)論，并以研究報(bào)告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來(lái)。[2]企業(yè)實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷實(shí)習(xí)、會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷教育中主要由需要學(xué)生實(shí)踐的項(xiàng)目，這些實(shí)習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式，例如消費(fèi)者對(duì)某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項(xiàng)目，學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料，收集文獻(xiàn)，并設(shè)計(jì)問(wèn)卷，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，撰寫項(xiàng)目報(bào)告。通過(guò)這一項(xiàng)目，學(xué)會(huì)并實(shí)踐了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研模塊知識(shí)。

　　(三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計(jì)模塊為個(gè)案的慕課路徑

　　借助MOOC，教師課堂上不再因繁重的知識(shí)系統(tǒng)講授而困擾，繁多的市場(chǎng)營(yíng)銷理論可以通過(guò)制作視頻和觀摩其他高校視頻來(lái)體現(xiàn)，而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會(huì)，研究和解決問(wèn)題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計(jì)模塊中，普遍存在著“偏重理論，缺少設(shè)計(jì)，和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無(wú)法滿足課程要求，使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會(huì)應(yīng)用，不會(huì)設(shè)計(jì)，更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入MOOC教學(xué)模式，要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告，在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識(shí)，先看百家，完成線上作業(yè)，才能設(shè)計(jì)一家，在分析百家中學(xué)會(huì)甄別優(yōu)劣，專業(yè)老師進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，最后安排學(xué)生進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)，提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計(jì)能力。這樣的MOOC教學(xué)模式，把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時(shí)用來(lái)了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計(jì)，學(xué)生不僅能學(xué)會(huì)基本知識(shí)，更能提高設(shè)計(jì)能力，滿足企業(yè)需求。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]李然.“慕課(MOOC)”教學(xué)模式在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用思考[J].技術(shù)與市場(chǎng),20xx(10):152.

　　[2]劉鋒.基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實(shí)踐—以《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程為例[J].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),20xx(12):61.

　　作者:郭曉玲 常遠(yuǎn) 單位:長(zhǎng)春師范大學(xué) 吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)

市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

　　一、電子商務(wù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷

　　（一）市場(chǎng)環(huán)境變化，營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變

　　1、市場(chǎng)的擴(kuò)大不光是指空間上的擴(kuò)大，也是指時(shí)間上的擴(kuò)大。從空間的角度來(lái)看，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷需要實(shí)地考察，其市場(chǎng)只是有限的地理空間。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷售不需要實(shí)際的地理空間，只是一個(gè)相對(duì)開放的虛擬空間，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽了解商家產(chǎn)品的相關(guān)信息，這個(gè)空間里是沒(méi)有國(guó)度和距離的限制。商家可以為任何顧客介紹自己的商品，市場(chǎng)范圍越來(lái)越大；相同地，電子商務(wù)的銷售的時(shí)間也不再受到傳統(tǒng)模式的束縛，可以保證商家二十四小時(shí)在線營(yíng)業(yè)。

　　2、銷售環(huán)節(jié)的減少。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式中，產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者的手里需要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié)，中間會(huì)有各級(jí)代理商。這樣的流通模式不僅加大人力物力財(cái)力的消耗，同時(shí)也使得產(chǎn)品本身的價(jià)值得不到體現(xiàn)；不僅耗費(fèi)了大量的時(shí)間，也增加了消費(fèi)者的成本。而在電子商務(wù)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)商與消費(fèi)者直接的聯(lián)系，沒(méi)有了代理商的中間的插入，不僅減少了物流的時(shí)間，而且也在一定程度上降低了消費(fèi)者的成本。

　�。ǘ�）消費(fèi)模式變化

　　1、自主消費(fèi)方式。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式中，商家會(huì)對(duì)所有的消費(fèi)者進(jìn)行推銷行為，但是許多消費(fèi)者并不需要，這樣就會(huì)造成消費(fèi)者的厭惡感；而在電子商務(wù)時(shí)代，消費(fèi)方式完全自主化，消費(fèi)者只需要根據(jù)自己的喜好和實(shí)際情況來(lái)判斷自己是否需要，消費(fèi)者可以很方便的了解到產(chǎn)品的信息，進(jìn)而判斷產(chǎn)品是否真正符合自己的要求。這種新型的消費(fèi)模式使得消費(fèi)更具理性。

　　2、主動(dòng)選擇。在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中，消費(fèi)者只能根據(jù)商家提供的信息來(lái)挑選產(chǎn)品，不能根據(jù)自己本身的需要，假若商家提供的信息中并沒(méi)有自己的需求，那么消費(fèi)者只好放棄此次消費(fèi)。而在新型的消費(fèi)模式中，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好挑選自己喜歡的產(chǎn)品，同樣商家可以在為消費(fèi)者服務(wù)的同時(shí)，也了解到了消費(fèi)者的真實(shí)需求，從而幫助他們制定和研究新的產(chǎn)品。

　　二、電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┓�務(wù)性質(zhì)

　　由于新型市場(chǎng)營(yíng)銷方式的出現(xiàn)，物流行業(yè)成為了新興產(chǎn)業(yè)。在初期，企業(yè)并沒(méi)有自己的物流公司，只能依賴專門的物流公司。而在產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者手中的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，比如商品不能及時(shí)送達(dá)、在運(yùn)輸過(guò)程中商品有損壞、不慎丟失等現(xiàn)象。在正常狀況下消費(fèi)者是可以先查看商品再簽收的，但是由于物流公司的強(qiáng)勢(shì)，是不允許消費(fèi)者這樣做的，這樣就會(huì)影響到商家在消費(fèi)者心中的信譽(yù)，使顧客不能得到滿意的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂單量的突然增加會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，物流發(fā)貨延時(shí)，售后服務(wù)欠缺，這些現(xiàn)象都使得消費(fèi)變的不愉快。

　�。ǘ�）商家的誠(chéng)信度

　　互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的世界，人與人之間的`信任是很難建立的。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)主要是在彼此的信任基礎(chǔ)上進(jìn)行的。消費(fèi)者如何挑選商家主要是看重商家的信譽(yù)，例如在淘寶網(wǎng)上，商家的信譽(yù)主要是通過(guò)商家的信譽(yù)等級(jí)來(lái)展現(xiàn)的，等級(jí)越高信譽(yù)越好。但是這樣就會(huì)出現(xiàn)漏洞，比如有些不良商家通過(guò)虛假的交易進(jìn)行虛假評(píng)論，造成虛假信譽(yù)的現(xiàn)象，從而迷惑了消費(fèi)者的眼睛。

　　（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛假信息

　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)大量的虛假信息，迷惑消費(fèi)者，使得本該安全的消費(fèi)變得不再安全，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)了欺騙性。電子商務(wù)時(shí)代的信息量可以用無(wú)窮多來(lái)形容，如何在這樣多的信息中尋求真實(shí)的信息就成為了消費(fèi)者的難題。一個(gè)好的電商企業(yè)必須采取措施，將對(duì)企業(yè)不利的虛假信息進(jìn)行處理，保護(hù)企業(yè)本身的合法利益。

　　三、電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的新策略

　�。ㄒ唬┲匾暟l(fā)展，積極參與，加大投入

　　首先企業(yè)管理層要了解互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作機(jī)制，把電子商務(wù)放在重要的地位，大力發(fā)展電子商務(wù)�？梢酝ㄟ^(guò)一些方式使管理層認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)其實(shí)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，就是用互聯(lián)網(wǎng)將買家、賣家、廠商和合作伙伴聯(lián)系在一起，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)全面結(jié)合的應(yīng)用。

　�。ǘ�）整合資源，鼓勵(lì)營(yíng)銷手段多樣化

　　整合營(yíng)銷傳播的定義是把品牌等與企業(yè)的所有觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道，以此影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為為目標(biāo)，是從消費(fèi)者出發(fā)運(yùn)用所有手段進(jìn)行有力傳播的過(guò)程。最開始產(chǎn)生于美國(guó)西北大學(xué)。整合營(yíng)銷傳播具有五個(gè)特點(diǎn)：一是整合營(yíng)銷傳播對(duì)潛在的顧客的說(shuō)服就有長(zhǎng)期的效果；二是整合營(yíng)銷傳播讓顧客選擇溝通方式；三是所有的顧客信息必須要具有吸引性；四是整合營(yíng)銷傳播應(yīng)該更多的發(fā)展顧客和企業(yè)之間的互動(dòng)機(jī)制；五是整合營(yíng)銷傳播必須要研究新的營(yíng)銷方式。傳統(tǒng)的媒體在營(yíng)銷過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些無(wú)法解決的問(wèn)題，比如說(shuō)企業(yè)使用傳統(tǒng)媒體做不到精準(zhǔn)的定位潛在客戶，這就會(huì)造成資源的無(wú)形浪費(fèi)。而在如今的網(wǎng)絡(luò)世界，企業(yè)已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，實(shí)施精準(zhǔn)的營(yíng)銷，而且可以及時(shí)的得到信息的反饋。在網(wǎng)絡(luò)普遍化的時(shí)代，人們接受信息的途徑也更加多樣化，許多設(shè)備可以讓人們及時(shí)的獲取信息。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，在科技飛速發(fā)展的時(shí)代，電子商務(wù)發(fā)展如此之快，對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域有著巨大影響力。注重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展，不但要依靠政府的宏觀管理，而且也需要企業(yè)注重自身的管理。如今電子商務(wù)已經(jīng)成為二十一世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)，作為一種全新的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，必將為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了全新的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

　　1案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)用中的特點(diǎn)和作用

　　1。1案例教學(xué)法的特點(diǎn)

　�。�1）案例是基礎(chǔ)傳統(tǒng)教學(xué)相比案例教學(xué)的最大差異在于教學(xué)內(nèi)容的不同。案例教學(xué)是通過(guò)對(duì)案例的講解和分析，課前要求教師和學(xué)生共同熟悉案例，課中需要對(duì)案例進(jìn)行深入探討，課后教師進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。這一系列的教學(xué)活動(dòng)始終貫穿著一條主線：案例。案例教學(xué)過(guò)程是不僅是學(xué)生自己構(gòu)建認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過(guò)程，也是教師和學(xué)生交流開始和不斷深入的過(guò)程。

　　（2）主要目標(biāo)是培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生傳統(tǒng)教學(xué)方式的目標(biāo)是為了向?qū)W生灌輸更多知識(shí)，但并不重視學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力，不利于學(xué)生動(dòng)手能力的提高。案例教學(xué)法可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題，學(xué)生通過(guò)進(jìn)行案例分析，可以提高自身的觀察能力、獲取信息能力，另外，小組之間的競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作為學(xué)生獨(dú)立思考和深入解決問(wèn)題提供動(dòng)力，一方面可以提高學(xué)生的思考能力，另一方面也可以培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，有利于學(xué)生的更好地融入社會(huì)。

　�。�3）優(yōu)化了教學(xué)媒體和教學(xué)組織形式案例教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了多種教學(xué)形式的優(yōu)化，將個(gè)別教學(xué)、分組教學(xué)和班級(jí)談?wù)撨M(jìn)行合理的綜合。在案例呈現(xiàn)的同時(shí)將多媒體教學(xué)引入，增強(qiáng)了教學(xué)過(guò)程中的趣味性，結(jié)合使用使課堂教學(xué)效果有效提高。

　�。�4）答案的多元化與綜合評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)教學(xué)模式中追求標(biāo)準(zhǔn)答案不同，案例教學(xué)法注重學(xué)生對(duì)問(wèn)題形成的自我看法和問(wèn)題解決辦法。在案例教學(xué)的過(guò)程中，案例中的問(wèn)題并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案，學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行獨(dú)立思考，產(chǎn)生自己頗為獨(dú)到的見解。在綜合評(píng)價(jià)的過(guò)程中，觀點(diǎn)新穎，視角獨(dú)特并且有系統(tǒng)解決方案的答案更加受到老師的青睞和贊賞。案例教學(xué)法采取互動(dòng)的方式進(jìn)行教學(xué)，要求老師學(xué)生共同參與其中，使得學(xué)生厭倦傳統(tǒng)說(shuō)教的課堂教學(xué)的狀態(tài)得到改善。這種以學(xué)生為中心的課堂活動(dòng)，不僅提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐教學(xué)情景，充分融合多媒體教學(xué)和互動(dòng)討論，也為提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的實(shí)際能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　1。2案例教學(xué)法的作用案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性和主體性。通過(guò)組織學(xué)生對(duì)教學(xué)案例進(jìn)行分析討論，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力。通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的理解和認(rèn)識(shí)，了解普遍規(guī)律以及操作方法，從而將感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。這種新型的教學(xué)方法將理論與實(shí)踐相結(jié)合，與傳統(tǒng)教學(xué)相比具有顯而易見的優(yōu)勢(shì)。因此，案例教學(xué)對(duì)學(xué)生掌握理論知識(shí)，增強(qiáng)實(shí)踐能力有著極大的促進(jìn)作用。

　　2案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用

　　2。1案例課程的設(shè)計(jì)

　�。ㄒ唬┙處煖�(zhǔn)備

　�。�1）教學(xué)目標(biāo)的確定首先需要確定案例教學(xué)目標(biāo)，只有明確了教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)活動(dòng)才能順利進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程每個(gè)章節(jié)都有不同的教學(xué)目標(biāo)，因此需要教師在根據(jù)不同教學(xué)目標(biāo)安排課堂教學(xué)內(nèi)容。

　�。�2）選擇合適的案例在案例教學(xué)中，教師應(yīng)該依據(jù)課程教學(xué)任務(wù)，密切結(jié)合教學(xué)活動(dòng)中的主要問(wèn)題進(jìn)行案例的選擇。恰當(dāng)?shù)陌咐�，有時(shí)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生很大的影響。一個(gè)合適的案例應(yīng)該滿足以下幾點(diǎn)要求：

　　①案例內(nèi)容切合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)要求。由于教學(xué)案例的類型多樣，有綜合案例也有專題案例，教師需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)有針對(duì)性的選擇案例，不必做到面面俱到，應(yīng)該突出課程的難點(diǎn)和難點(diǎn)，使學(xué)生通過(guò)案例分析和討論加深對(duì)基本知識(shí)的理解。

　　②案例的情節(jié)符合客觀實(shí)際。案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的主要目的之一就是理論解決實(shí)際問(wèn)題，選擇與客觀實(shí)際背離的問(wèn)題很可能會(huì)干擾學(xué)生的正常思維，只有選擇與實(shí)際相符的案例，才具有分析的可行性和操作性。

　�、郯咐�涉及的問(wèn)題可以啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行深入思考。選擇的案例如果在課本上可以尋找到現(xiàn)成的答案，那么案例討論的意義不大，因此，富有啟發(fā)性的案例可以留給學(xué)生更多的思考空間，有利于教學(xué)效果的提高。

　�、馨咐�的選擇應(yīng)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)。選擇一些與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容密切，而且通俗易懂、趣味性強(qiáng)的案例，涉及的知識(shí)最好是學(xué)生已經(jīng)掌握或?qū)W過(guò)的內(nèi)容，便于討論時(shí)知識(shí)銜接合理。

　　（二）學(xué)生準(zhǔn)備

　�、倜總�(gè)人都做好發(fā)言的準(zhǔn)備。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的觀點(diǎn)都是經(jīng)過(guò)別人加工形成的知識(shí)結(jié)構(gòu)，每個(gè)人的理解都會(huì)有差異，對(duì)于給出的案例，每個(gè)人結(jié)合自己的理解都可能得出不同的結(jié)論。因此，小組討論中每個(gè)人收集資料，整理思路，做好發(fā)言準(zhǔn)備。

　　②做好討論前的心理準(zhǔn)備。一般來(lái)說(shuō)，有些同學(xué)會(huì)害怕在大家面前表達(dá)自己想法，缺乏自信心，會(huì)給案例教學(xué)形成障礙，如果這些學(xué)生能夠在小組討論中更多的表達(dá)自身觀點(diǎn)，那么同樣在班級(jí)同學(xué)面前就不會(huì)露怯。

　�、圩龊门c他人合作的準(zhǔn)備。在合作中，可以有效利用他人資源，通過(guò)評(píng)價(jià)他人觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)與他人共同學(xué)習(xí)和相處。

　　2。2案例教學(xué)在課堂教學(xué)應(yīng)用的基本過(guò)程

　　（1）案例導(dǎo)入在案例導(dǎo)入階段，師生圍繞當(dāng)前學(xué)習(xí)主題，根據(jù)"最鄰近發(fā)展區(qū)"的準(zhǔn)則建立概念框架。在案例導(dǎo)入時(shí)，讓小組通過(guò)收集到的信息，對(duì)案例進(jìn)行初步分析。

　�。�2）設(shè)計(jì)問(wèn)題情境設(shè)計(jì)問(wèn)題情境可以將學(xué)生引入一定的問(wèn)境使學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考。以問(wèn)題為中心的研究型學(xué)習(xí)是案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)，案例中囊括了多個(gè)層面的問(wèn)題其解決方案。案例教學(xué)的課堂市場(chǎng)需要進(jìn)行"頭腦風(fēng)暴"，需要緊扣教學(xué)的中心目的，發(fā)現(xiàn)案例體現(xiàn)的主要問(wèn)題，同時(shí)問(wèn)題需要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，符合學(xué)生認(rèn)知水平，還需變化提問(wèn)的方式，有利于學(xué)生的思維拓展。

　�。�3）案例展示案例展示的方式會(huì)由于教學(xué)目標(biāo)以及案例類型的不同而有所區(qū)別。在講授每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)前展示相關(guān)案例，有利于學(xué)生培養(yǎng)發(fā)散性思維，從而避免討論結(jié)果趨同。在案例展示方式上，主要有以下幾種方式：直接向?qū)W生發(fā)放文字材料；教師描述案例；利用多媒體呈現(xiàn)案例；利用現(xiàn)有環(huán)境的人和物情景再現(xiàn)案例等等。案例展示的目的在于，盡可能地全面展現(xiàn)出案例所描述的情況，使得學(xué)生充分理解案例，從而充分感知案例，為后面的分析討論打好基礎(chǔ)。

　�。�4）案例討論在討論進(jìn)行時(shí)需要小組之內(nèi)探討和交流。討論的結(jié)果可能會(huì)與當(dāng)前所學(xué)概念有些出入，各種因素的重要程度也會(huì)有所變化，從而使原來(lái)復(fù)雜的局面逐漸明朗。案例討論的順序并不總是一定按照問(wèn)題提出的序列進(jìn)行，一般圍繞著問(wèn)題展開。在討論案例的過(guò)程中，需要集中討論居于核心地位的高影響力問(wèn)題。同時(shí)，學(xué)生需要自己進(jìn)行意義建構(gòu)，其目的并不在于最終得出確切的結(jié)論，而是要讓師生充分了解和預(yù)見解決問(wèn)題的種種可能性。

　�。�5）總結(jié)和延伸討論結(jié)束后，教師需要對(duì)探討的.案例進(jìn)行總結(jié)。對(duì)有意見分歧的地方，鼓勵(lì)學(xué)生課后進(jìn)行進(jìn)一步的思考和討論。在每次案例討論結(jié)束后，對(duì)過(guò)程中中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理歸納，最好可以讓每個(gè)小組選出代表進(jìn)行口頭闡述，旨在交流小組討論成果。課后由整個(gè)小組合作撰寫一份書面的報(bào)告，書面報(bào)告的撰寫有利于進(jìn)一步地利消化、吸收案例學(xué)習(xí)的成果，鞏固課堂知識(shí)，可以幫助他們更好地回顧案例的討論過(guò)程和解決方案的形成。

　　3評(píng)價(jià)與反饋

　　在整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程中，必不可少的就是案例教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋。我們通過(guò)對(duì)案例教學(xué)的評(píng)價(jià)、以及總結(jié)和歸納，將它融入到我們教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。一般情況下，我們主要從以下幾個(gè)方面對(duì)案例教學(xué)展開評(píng)價(jià)：

　�。�1）課堂氣氛的活躍度，即學(xué)生參與的積極程度。主要通過(guò)學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的積極性來(lái)判斷，例如是否能夠認(rèn)真對(duì)待每一次的活動(dòng)，分配的任務(wù)是否能夠按時(shí)完成，能否做好前期的準(zhǔn)備以及后期總結(jié)工作，是否能夠在活動(dòng)過(guò)程中積極參與并提出自己的想法和建議，并通過(guò)活動(dòng)學(xué)習(xí)和借鑒他人的想法，博采眾長(zhǎng)。

　　（2）每一次的教學(xué)活動(dòng)，最終的成敗也直接體現(xiàn)在學(xué)生是否能從中學(xué)到東西，有所收獲。學(xué)生在過(guò)程中的發(fā)言和參與程度、以及過(guò)程中的記錄和學(xué)習(xí)的結(jié)果就能體現(xiàn)出他們的收獲。

　�。�3）學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐水平的發(fā)展情況。要考察學(xué)生在這方面的問(wèn)題，可以從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題到解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)生所表現(xiàn)出的創(chuàng)新精神和洞察能力體現(xiàn)出來(lái)，也可通過(guò)活動(dòng)前后的學(xué)生的準(zhǔn)備記錄和最終的活動(dòng)總結(jié)的對(duì)比來(lái)判斷其發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

　�。�4）學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲。由于學(xué)生個(gè)體的性格、能力等各方面的差異，在教學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)收獲也會(huì)存在差異，可以通過(guò)階段性的隨堂測(cè)驗(yàn)來(lái)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。如在完成一定的教學(xué)任務(wù)后進(jìn)行案例分析測(cè)試等。案例分析測(cè)驗(yàn)是以隨堂作業(yè)或課堂討論的形式，教師在課堂上給學(xué)生一個(gè)相關(guān)的案例，要求他們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行閱讀分析，并以書面的形式作答或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分組討論。其主要目的是為了檢測(cè)學(xué)生是否掌握《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程中相關(guān)的知識(shí)和技巧，并能靈活運(yùn)用。同時(shí)要求教師在評(píng)價(jià)中靈活調(diào)整評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在教學(xué)過(guò)程中可以采取多種評(píng)價(jià)方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢測(cè)，例如教師評(píng)價(jià)、學(xué)生的自我評(píng)價(jià)與學(xué)生之間的相互評(píng)價(jià)等。

　　4結(jié)論

　　案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的應(yīng)用中，應(yīng)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行有計(jì)劃和有目的的教學(xué)活動(dòng)，不僅可以提高教學(xué)效果，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力有促進(jìn)作用，成為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)活動(dòng)不可或缺的教學(xué)形式。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

　　1、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的背景及意義：

　　本文通過(guò)對(duì)廣州本田營(yíng)的中國(guó)銷模式的研究分析，得出結(jié)論——廣州本田“四位一體”，品牌專營(yíng)，統(tǒng)一價(jià)格，直接營(yíng)銷(銷售、服務(wù)、零配件和信息反饋為一體，即4S)的營(yíng)銷模式是廣州本田成功的關(guān)鍵因素;同時(shí)，廣州本田作為中國(guó)汽車專營(yíng)店銷售模式的典型代表，研究廣州本田的營(yíng)銷模式對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)也有借鑒的意義。

　　2、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的研究目標(biāo)：

　　本文通過(guò)調(diào)查廣州本田及其他品牌“4S”店銷售服務(wù)情況，收集關(guān)于廣州本田營(yíng)銷模式的資料，從汽車營(yíng)銷模式的“三要素”(營(yíng)銷理念、營(yíng)銷組織和營(yíng)銷策略)展開對(duì)廣州本田模式的分析，重點(diǎn)介紹具有廣州本田特色的營(yíng)銷策略，即“4P+服務(wù)策略”;用PEST和SWOT分析方法分析廣州本田選擇“4S”模式的依據(jù);指出廣州本田來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和自身的挑戰(zhàn)，最后提出廣州本田營(yíng)銷模式創(chuàng)新的意見。

　　3、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的主要研究?jī)?nèi)容、研究方法、具體措施和研究的可行性、創(chuàng)新點(diǎn)：

　　研究?jī)?nèi)容

　　一、廣州本田發(fā)展歷程

　　1、廣州本田簡(jiǎn)介

　　2、管周本田經(jīng)營(yíng)狀況

　　二、廣州本田的中國(guó)營(yíng)銷模式分析

　　1、廣州本田營(yíng)銷模式選擇依據(jù)

　　2、廣州本田營(yíng)銷理念分析

　　3、廣州本田營(yíng)銷組織分析

　　4、廣州本田營(yíng)銷策略分析

　　三、廣州本田SWOT分析矩陣

　　四、完善廣州本田中國(guó)營(yíng)銷模式對(duì)策建議

　　1、加強(qiáng)品牌建設(shè)

　　2、營(yíng)銷模式全球化與本土化的結(jié)合

　　3、借鑒“病毒營(yíng)銷”模式

　　4、銷售和服務(wù)相對(duì)獨(dú)立

　　5、拓展汽車后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)

　　五、廣州本田雅閣汽車營(yíng)銷現(xiàn)狀

　　六、根據(jù)現(xiàn)狀制定本田新車歌詩(shī)圖上市推廣方案

　　研究方法

　　調(diào)查法、文獻(xiàn)分析法、定性分析法、比較分析法、案例分析法

　　研究可行性

　　1、通過(guò)四年的本科教程的'學(xué)習(xí)，身為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，已經(jīng)了解和掌握了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，能夠?qū)��?shí)際的營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行分析并提出自己的看法。

　　2、可以通過(guò)網(wǎng)站和圖書館查到相關(guān)資料

　　創(chuàng)新點(diǎn)

　　4、主要參考資料及使用的原始資料(數(shù)據(jù))：

　　[1] 苑玉鳳主編.汽車營(yíng)銷. 機(jī)械工業(yè)出版社，20xx,7

　　[2] 斯科特.羅比內(nèi)特(美).情感營(yíng)銷. 華夏出版社，20xx,9

　　[3] 菲利普?科特勒，營(yíng)銷管理(第13版).上海人民出版社，20xx,11

　　[4] 廣州本田官方的網(wǎng)站http://www.guangzhouhonda.com.cn

　　[5] 中國(guó)汽車網(wǎng)：http://www.chinacars.com

　　[6] 中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)：http://www.auto-stats.org.cn

　　[7] 中國(guó)汽車行業(yè)雜志

　　[8] 肖國(guó)普.現(xiàn)代汽車營(yíng)銷，上海，同濟(jì)大學(xué)出版社，20xx,11

　　[9] 吳松泉.WTO背景下的中國(guó)轎車工業(yè)路在何方，上海汽車，20xx

　　[10] 邁克爾波特?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).華夏出版社,20xx,2

　　[11] 楊衛(wèi)華.中國(guó)汽車售后市場(chǎng)的發(fā)展方向.《市場(chǎng)與銷售》，20xx,1

　　[12] 廣州本田.經(jīng)銷商管理內(nèi)部資料，20xx

　　5、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的進(jìn)度安排：

　　第一階段：調(diào)研，收集資料，確定論文方向;

　　第二階段：與指導(dǎo)教師溝通，確定論文題目，準(zhǔn)備開題;

　　第三階段：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集資料;

　　第四階段：研究資料，撰寫論文，形成初稿;

　　第五階段：在老師的指導(dǎo)下修改論文，定稿;

　　第六階段：準(zhǔn)備畢業(yè)論文答辯。

　　第 1 至 4 周進(jìn)展情況記錄

　　第1周：20xx年10月查閱相關(guān)資料確定論文方向及題目。

　　第2周：做相關(guān)的構(gòu)思概況，約見指導(dǎo)老師。

　　第3周：20xx年10月初查詢相關(guān)需要的參考資料。

　　第4周：閱讀參考資料，進(jìn)行對(duì)比分析，與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流，研究論文的可行性。

　　第 5 至 8 周進(jìn)展情況記錄

　　第5周：擬論文題目，開始寫開題報(bào)告。

　　第6周：20xx年10月中旬完成開題報(bào)告，準(zhǔn)備開題報(bào)告答辯。

　　第7周：開題報(bào)告答辯。

　　第8周：20xx年10月末之前及時(shí)對(duì)論文開題報(bào)告調(diào)動(dòng)需要修改的內(nèi)容合格后上交。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

　　一、微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用意義與必要性

　�。ㄒ唬┰谑袌�(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用微商思維能夠培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才。微商思維是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維，屬于在社會(huì)科技發(fā)展下新興的一種市場(chǎng)營(yíng)銷思維，與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維是有差別的，但它的出現(xiàn)正符合當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展潮流，是這股潮流在經(jīng)濟(jì)上的具體表現(xiàn)，將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，將學(xué)生培養(yǎng)成符合社會(huì)需要的人才。市場(chǎng)營(yíng)銷未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)必然是與信息技術(shù)密切聯(lián)系在一起的，利用信息技術(shù)開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如微商可以擺脫傳統(tǒng)的時(shí)空限制，為消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利，為經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)更多的收益，同時(shí)像微商思維這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷的新型理念更是以后各個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷者所必須具備的。因此，根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要，微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用意義是巨大的，學(xué)生在其影響之下能夠向著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要的人才類型方向發(fā)展。

　　（二）微商思維可以有效提高學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣。現(xiàn)在很多學(xué)生都有智能手機(jī)和微信賬戶，身邊或者朋友圈應(yīng)該都有微商的存在，但是學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，對(duì)于微商這一發(fā)展速度極快的群體，作為學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生，應(yīng)該有各種不同的看法。教師將微商思維應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷的具體教學(xué)活動(dòng)中，不僅可以讓學(xué)生根據(jù)親身經(jīng)歷和自身理解展開討論，活躍課堂氣氛，讓學(xué)生對(duì)微商思維建立起正確的認(rèn)識(shí)，還可以在學(xué)習(xí)過(guò)程中激發(fā)學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中發(fā)揮主動(dòng)性和積極性，從而推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高。

　�。ㄈ�）微商思維在教學(xué)中的滲透能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力。素質(zhì)教育要求培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力并非沒(méi)有依據(jù)，隨著社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，具有良好實(shí)踐能力的`創(chuàng)新型人才是將來(lái)社會(huì)對(duì)于求職者的普遍要求，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力的最好途徑是通過(guò)教育教學(xué)活動(dòng)。但是就市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)而言，單單是普通的教學(xué)活動(dòng)并不能滿足這一需求，應(yīng)該加入新潮的創(chuàng)新性思維，才能夠在潛移默化當(dāng)中培養(yǎng)學(xué)生這兩方面素質(zhì)，微商思維恰恰符合要求。教師將在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中滲透微商思維就能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的作用。

　　二、微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的具體應(yīng)用方法

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)實(shí)際需要調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容。教材是教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的依據(jù)，在教師課堂講授的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生起到一定的指導(dǎo)作用，教材的意義是不言而喻的。要將微商思維應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中，教材內(nèi)容就要及時(shí)修正和調(diào)整，根據(jù)學(xué)生的情況和微商的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，將微商思維的內(nèi)容添加到市場(chǎng)營(yíng)銷教材中的相關(guān)知識(shí)和案例當(dāng)中，使學(xué)生更有效率地學(xué)習(xí)。雖然調(diào)整教材的工作十分重要，但是目前仍然有一些高校并不重視，更新教材的頻率和速度都比較緩慢，沒(méi)有將微商思維等一類跟進(jìn)時(shí)代的內(nèi)容以相當(dāng)?shù)闹亓刻砑拥浇滩漠?dāng)中。這樣，失去了教材這一重要媒介的幫助，教師教學(xué)活動(dòng)的開展及學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性都會(huì)受到影響，有關(guān)高校應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題，將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，并且根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整教材中的教學(xué)內(nèi)容。

　�。ǘ�）創(chuàng)新教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性。微商思維是一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷思維，如果教師將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，那么兩者之間就無(wú)法相互協(xié)調(diào)，教學(xué)模式需要得到創(chuàng)新。同時(shí)教學(xué)模式需要?jiǎng)?chuàng)新的原因不僅如此，傳統(tǒng)教學(xué)模式采用的是教師“滿堂灌”的形式，學(xué)生處于被動(dòng)地位，教師主導(dǎo)課堂，但是這種模式下的教學(xué)活動(dòng)難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生的主體性無(wú)法得到保證，不會(huì)積極主動(dòng)地參與到教學(xué)當(dāng)中。市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)質(zhì)量得不到提高，損害的不僅是學(xué)生的積極性，還減少了學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新思維、實(shí)踐能力及探究意識(shí)的機(jī)會(huì)。針對(duì)這些問(wèn)題，教師應(yīng)該創(chuàng)新教學(xué)模式，以市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際發(fā)展方向?yàn)閷?dǎo)向，輔以微商思維的滲透，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　　（三）建立健全的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，公平公正地對(duì)待學(xué)生。要將微商思維有效引入到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，需要及時(shí)調(diào)整教材教學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)新教學(xué)模式，不僅如此，教學(xué)中的評(píng)價(jià)體系也需要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和完善，以滿足教學(xué)和學(xué)生的需求。教師應(yīng)該建立健全的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，不能抱有“唯成績(jī)論”的想法，應(yīng)該拋棄應(yīng)試教育理念，在素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)。比如，教師可以開展關(guān)于微商的項(xiàng)目研究活動(dòng)，讓學(xué)生根據(jù)自己生活中的微商例子進(jìn)行探究，然后以學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，以此檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，強(qiáng)化微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用效果。

　　三、在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用微商思維的注意事項(xiàng)

　　通過(guò)以上所說(shuō)的方法將微商思維運(yùn)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中，僅僅是第一步，還有非常重要的部分是，在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中要注意許多事項(xiàng)，只有切實(shí)地實(shí)施了，才能算是微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的成功運(yùn)用。其中的注意事項(xiàng)主要有以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┙處煈�(yīng)該精心選擇和設(shè)計(jì)案例。教材中教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整是微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用的首要問(wèn)題，在選擇了適合的微商思維內(nèi)容和微商案例之后，并不是就此結(jié)束了，教師在教學(xué)活動(dòng)開展之前制訂的教學(xué)方案也起著至關(guān)重要的作用。在制訂教學(xué)方案的時(shí)候，教師應(yīng)該事前充分了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和能力水平，在教材中有限的事例的基礎(chǔ)之上，再精心選擇和設(shè)計(jì)符合學(xué)生學(xué)習(xí)需要的案例，注意與生活實(shí)際相聯(lián)系，這樣不僅能夠加深學(xué)生的理解和掌握，還能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，一舉兩得。

　�。ǘ�）應(yīng)該重視師生互動(dòng)，將教師教與學(xué)生學(xué)有機(jī)結(jié)合。良好的課堂需要有積極的師生互動(dòng)過(guò)程、活躍的課堂氣氛相結(jié)合，部分教師在創(chuàng)新教學(xué)模式之后改變“滿堂灌”的教學(xué)方式，以學(xué)生為主體展開教學(xué)，但是出現(xiàn)另一些問(wèn)題，就是過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，而不考慮學(xué)生的實(shí)際可接受能力，盲目地開展自主探究活動(dòng)，使得最終的教學(xué)效果未比傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)效果好。教師在使用新型的教學(xué)模式開展課堂活動(dòng)的時(shí)候，應(yīng)該重視師生互動(dòng)，在探究與微商思維相關(guān)的教學(xué)問(wèn)題的時(shí)候，需要通過(guò)教師適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助讓學(xué)生循著正確的方向思考和理解，將教師的教與學(xué)生的學(xué)有機(jī)結(jié)合，貫徹素質(zhì)教育下的教學(xué)原則，讓微商思維更有效地運(yùn)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中。

　�。ㄈ�）不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法。在市場(chǎng)營(yíng)銷思維中興起的微商思維對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的作用是積極的還是消極的，取決于具體的教學(xué)方法。有些教師認(rèn)為微商這種營(yíng)銷方式在現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占有相當(dāng)?shù)谋壤�，并且具有良好的作用，便將微商思維代替其他教學(xué)內(nèi)容。這樣的做法顯然是錯(cuò)誤的，無(wú)論是什么學(xué)科教學(xué)，都應(yīng)該以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，再進(jìn)行更深入的講授，微商教學(xué)的開展應(yīng)該建立在學(xué)生具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)之上，而且教師對(duì)于這種教學(xué)方法的使用應(yīng)該適度適量，在合適的時(shí)機(jī)運(yùn)用，才能夠達(dá)到更好的教學(xué)效果。教師在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中要特別注意，不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法，應(yīng)該各種教學(xué)方法結(jié)合使用，否則對(duì)于教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都會(huì)產(chǎn)生不利的影響。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　本文從微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用意義與必要性、微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的具體應(yīng)用方法及在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用微商思維的注意事項(xiàng)這四個(gè)主要方面展開，認(rèn)為微商思維作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物、新型的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，其在教學(xué)中的運(yùn)用能夠?qū)�學(xué)生的創(chuàng)新思維、探究意識(shí)和實(shí)踐能力等多方面產(chǎn)生積極影響，最終培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的新型人才。

　　參考文獻(xiàn)：

　�。�1］梁馨月.高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中微商思維的應(yīng)用探討［J］.技術(shù)與市場(chǎng)，20xx，24（04）：338.

　�。�2］胡敏.探究微商思維在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中作用［J］.商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx（04）：257-258.

　�。�3］鄭海明.高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中微商思維的應(yīng)用［J］.經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，20xx（04）：257-258.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

　　1市場(chǎng)交換活動(dòng)中的信息流

　　信息社會(huì)的資源主要是物質(zhì)（勞動(dòng)力、土地）、資本和信息。信息的泛在性、分布式多元協(xié)同和傳遞效益遞增的特征，對(duì)市場(chǎng)的交換流程產(chǎn)生了質(zhì)變的影響。在市場(chǎng)交換流程中，可以只有兩種形式的流，一種是實(shí)物流，一種是信息流。市場(chǎng)中的實(shí)物流，伴隨著信息流的引導(dǎo)，能夠有效的提高交換的效率。制造商市場(chǎng)在從資源市場(chǎng)進(jìn)行資源、貨幣交換前，需要信息的溝通，以確定獲得何種資源、從何處獲得、付出的成本是多少；在交換過(guò)程中，伴隨著信息的產(chǎn)生，引導(dǎo)著雙方的交換行為；交換結(jié)束后，以信息的形式，保存著對(duì)交換全過(guò)程的記錄，有利于重復(fù)交換。中間商市場(chǎng)中的資源，除了傳統(tǒng)的原材料、人力和資本外，信息也成為一種重要的資源。如何聚集信息、處理信息、為其他市場(chǎng)提供信息服務(wù)，成為中間商市場(chǎng)提供資源能力的一種重要體現(xiàn)。信息賦能于消費(fèi)者和企業(yè)，制造商與消費(fèi)者直接對(duì)接，產(chǎn)生了B2C和C2B的電子商務(wù)模式。信息賦能，也提高了制造商與資源市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)和政府市場(chǎng)的交換能力，使得針對(duì)消費(fèi)者的`定制成為可能。

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷

　　一個(gè)基本的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括，市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品的定價(jià)、推廣促銷、交付和產(chǎn)品與客戶維護(hù)。這個(gè)過(guò)程也是供需雙方信息溝通，商品或服務(wù)的交付的過(guò)程。由于企業(yè)的資源有限，不可能服務(wù)于所有的消費(fèi)者，就需要在市場(chǎng)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。通過(guò)市場(chǎng)推廣，企業(yè)把產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者，影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。企業(yè)通過(guò)為客戶提供商品的交付與維護(hù)，建立聲譽(yù)，影響重復(fù)購(gòu)買和新的客戶購(gòu)買。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了哪些變化？①市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)、消費(fèi)者，能夠收集到更多的市場(chǎng)調(diào)查信息。消費(fèi)者之間、消費(fèi)者與企業(yè)之間，信息溝通與相互影響，有利于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。②市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)突破了空間和時(shí)間的限制，擴(kuò)大了市場(chǎng)的范圍。一方面，商品的品類增加，另一方面，單一品類的市場(chǎng)容量，也急劇擴(kuò)大。市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，更多的是以產(chǎn)品的功能和客戶的需求為依據(jù)。③推廣與促銷。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，有了新的溝通工具，能夠個(gè)性化傳播，雙向反饋溝通，開展數(shù)據(jù)營(yíng)銷。在電子商務(wù)處于工具階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要功能是信息的發(fā)布和信息的收集，在企業(yè)與市場(chǎng)之間傳遞信息，是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的補(bǔ)充。在電子商務(wù)處于渠道階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)與市場(chǎng)傳遞信息的基礎(chǔ)上，具備了針對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、定價(jià)、推廣促銷、交付和產(chǎn)品與客戶的維護(hù)，個(gè)性化營(yíng)銷成為可能。在電子商務(wù)處于基礎(chǔ)設(shè)施階段，信息賦能于企業(yè)和個(gè)人，個(gè)性化營(yíng)銷、消費(fèi)者定制成為現(xiàn)實(shí)需求，企業(yè)與消費(fèi)者共同參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)成為可能。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行口碑營(yíng)銷、事件營(yíng)銷，與客戶互動(dòng)，建立品牌；利用直復(fù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)營(yíng)銷，在與客戶個(gè)性溝通的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)；企業(yè)利用社區(qū)、論壇等與消費(fèi)者互動(dòng)，參與產(chǎn)品研發(fā)；企業(yè)建立柔性供應(yīng)鏈,生產(chǎn)產(chǎn)品；企業(yè)與客戶共同參與產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣、促銷與客戶維護(hù)。④分銷渠道和服務(wù)渠道。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，減少了分銷渠道層次，通過(guò)渠道的虛擬化，加快了渠道運(yùn)轉(zhuǎn)的效率；產(chǎn)生了以信息為中介，新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。服務(wù)渠道，在傳統(tǒng)企業(yè)渠道建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整合，構(gòu)建服務(wù)渠道公共平臺(tái)，降低個(gè)體企業(yè)的貨物交付成本和維護(hù)成本。

　　3結(jié)論

　　在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息作為一種新的生產(chǎn)力，改變了商務(wù)活動(dòng)的方式與供需雙方的關(guān)系。通過(guò)信息賦能，消費(fèi)者在商務(wù)活動(dòng)中的地位得到提升，企業(yè)與消費(fèi)者的角色，逐漸發(fā)生了變化。消費(fèi)者成為主導(dǎo)者，企業(yè)成為供應(yīng)鏈的組織者，雙方以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為基礎(chǔ)，全程商務(wù)合作，共同創(chuàng)造價(jià)值。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

　　淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

　　現(xiàn)代企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略及措施再探討

　　論企業(yè)定價(jià)工作的市場(chǎng)化問(wèn)題

　　從汽車銷售談代理制與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)

　　新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的策略

　　服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

　　利用需求彈性理論作利潤(rùn)最大化的定量財(cái)務(wù)分析

　　論金融工具與有色企業(yè)的營(yíng)銷策略

　　企業(yè)購(gòu)銷合同管理問(wèn)題探析

　　論兵工企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)

　　淺議油氣成本費(fèi)用管理方法體系

　　試論商標(biāo)在企業(yè)營(yíng)銷中的作用

　　企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用

　　論我國(guó)發(fā)展綠色營(yíng)銷的問(wèn)題及對(duì)策

　　試論營(yíng)銷再造

　　論現(xiàn)代企業(yè)行銷談判

　　現(xiàn)代企業(yè)定價(jià)目標(biāo)--顧客滿意度

　　價(jià)格估測(cè)法在企業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用

　　淺談企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)途徑

　　試論"三角債"形成的原因及對(duì)策

　　解決銷貨款拖欠問(wèn)題之我見

　　銷售戰(zhàn)略與銷售計(jì)劃的分析研究

　　強(qiáng)化銷售隊(duì)伍是搞好產(chǎn)品營(yíng)銷的'關(guān)鍵

　　淺析生產(chǎn)企業(yè)如何控制采購(gòu)要素

　　國(guó)際營(yíng)銷新趨勢(shì)──全球營(yíng)銷

　　實(shí)施GBT－ISO 的材料分供方評(píng)定

　　服務(wù)營(yíng)銷新模型

　　"福日"營(yíng)銷戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)變記實(shí)

　　現(xiàn)代營(yíng)銷必須重視廣告定位

　　供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)

　　需求彈性對(duì)企業(yè)價(jià)格決策的影響分析

　　企業(yè)營(yíng)銷策略淺議

　　決定營(yíng)銷市場(chǎng)因素

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