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      • 汽車活動(dòng)策劃

        時(shí)間:2022-12-04 17:43:42 愛車 我要投稿

        汽車活動(dòng)策劃合集15篇

        汽車活動(dòng)策劃1

          一、 目的:

        汽車活動(dòng)策劃合集15篇

          滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“315”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽(yù)度。

          二、 活動(dòng)內(nèi)容:

          (一) 重點(diǎn)用戶的排查及處理:

          1) 用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。

          2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。

          3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

          4) 重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

          5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

          6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

          7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。

          8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍

         。ǘ┘(jí)別分類

          1) AAA級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

          2) AA級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

          3) A級(jí)用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

          由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海**汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以E-mail(server@c-sma.com)方式申報(bào)。

          本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

          (三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

          必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

          1) 作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。

          2) 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的.升級(jí)。

          3) 篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。

          4) 為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

          (四)配件組織工作

          備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

          3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。

          服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:

          1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

          2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

          3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

          (五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案:

          設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:

          實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。

          確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

          實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

          協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

          建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

          對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。

          建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

          保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

          按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

        汽車活動(dòng)策劃2

          一、活動(dòng)概述

          隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),消費(fèi)者購(gòu)買能力越來越強(qiáng),為了迎接春季汽車消費(fèi)旺季的來臨,為了推動(dòng)汽車消費(fèi)在縣市的發(fā)展!度龒{晚報(bào)》作為宜昌地區(qū)的主流媒體,運(yùn)用深厚的資源優(yōu)勢(shì),更好的服務(wù)于各位汽車經(jīng)銷商,于4月14日正式啟動(dòng)“xx年三峽晚報(bào)品牌汽車縣市巡展”活動(dòng)。

          二、活動(dòng)宗旨

          組織汽車經(jīng)銷商聯(lián)合開發(fā)縣市汽車市場(chǎng),為縣市城鄉(xiāng)居民提供就近認(rèn)知、選擇、購(gòu)買汽車產(chǎn)品的機(jī)會(huì),促進(jìn)縣市城鄉(xiāng)居民汽車消費(fèi)增長(zhǎng);推動(dòng)汽車商家在二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品促銷和汽車文化傳播。

          三、巡展縣市和時(shí)間安排

          此次巡展活動(dòng)分三站進(jìn)行,分別為:枝江、當(dāng)陽、宜都。每周巡展一站,展出時(shí)間為一天(周六)。

          備注:為在鞏固汽車品牌推廣效果的.基礎(chǔ)上,提高巡展的促銷效果。各縣市會(huì)場(chǎng)均選擇在繁華及人流量大的城區(qū)廣場(chǎng);時(shí)間安排為:上午10:00——下午4:00。

          巡展具體日程安排

          4月14日(周六)

          枝江

          4月21日(周六)

          當(dāng)陽

          4月28日(周六)

          宜都

          四、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)項(xiàng)目

          汽車巡游、時(shí)尚歌舞表演、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲、新車揭幕或新車上市推廣、優(yōu)惠促銷、試乘試駕、車型推介與汽車知識(shí)有獎(jiǎng)問答、汽車品牌或價(jià)格競(jìng)猜。

          五、媒體新聞宣傳

          宣傳周期:20xx年4月9日—年4月30日

          1、三峽晚報(bào)《汽車》周刊,連續(xù)一個(gè)月巡展活動(dòng)新聞炒作,包括活動(dòng)預(yù)熱、現(xiàn)場(chǎng)花絮、參展商家及車型一覽等,全方位報(bào)道此次活動(dòng);

          2、三峽晚報(bào)重要新聞版1/2版活動(dòng)形象廣告宣傳;

          3、三峽新聞網(wǎng)同步活動(dòng)預(yù)熱,現(xiàn)場(chǎng)花絮及活動(dòng)最新動(dòng)態(tài)報(bào)道。

          六、活動(dòng)招商

          1、活動(dòng)總冠名:1名

          招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶

          2、活動(dòng)協(xié)辦:1名

          招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶

          3、參展商:若干

          招商范圍:汽車行業(yè)客戶

          七、活動(dòng)費(fèi)用及回饋

          1、活動(dòng)總冠名:費(fèi)用5萬元

          回饋:*不少于8期1/2活動(dòng)形象彩色廣告宣傳;*享受巡展活動(dòng)全程新聞跟蹤報(bào)道;*活動(dòng)會(huì)場(chǎng)背景布總冠名宣傳;*現(xiàn)場(chǎng)30分鐘產(chǎn)品專場(chǎng)推介*會(huì)場(chǎng)提供展示專區(qū)。

          2、活動(dòng)協(xié)辦:為本次活動(dòng)提供背景布、音響、紅地毯、彩虹門、主持人、文藝演出。

          回饋:*活動(dòng)形象廣告標(biāo)注協(xié)辦商名稱;*巡展活動(dòng)新聞報(bào)道穿插協(xié)辦商名稱;*活動(dòng)會(huì)場(chǎng)背景布標(biāo)注協(xié)辦商名稱;*會(huì)場(chǎng)彩虹門宣傳;*會(huì)場(chǎng)提供展示專區(qū)。

          3、參展商費(fèi)用

          a、18000元套餐回饋:*提供3站巡展;*每站提供4個(gè)車展位;*提供3次1/2套紅廣告;*活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答及車型推介*新聞報(bào)道及現(xiàn)場(chǎng)花絮。

          b、10000元套餐回饋:*提供4站巡展;*每站提供2個(gè)車展位;*提供3次1/4套紅廣告;*新聞報(bào)道及現(xiàn)場(chǎng)花絮。

          c、3000元套餐回饋:*提供3站巡展;*每站提供1個(gè)車展位;*新聞報(bào)道及現(xiàn)場(chǎng)花絮。

        汽車活動(dòng)策劃3

          一、活動(dòng)名稱:

          20xxxx春季大型車展

          二、主辦單位:

          xx電視臺(tái)廣告部

          三、媒體支持

          xx電視臺(tái)

          xx分眾傳媒液晶電視聯(lián)播網(wǎng)

          四、活動(dòng)日程:

          車展時(shí)間:4月5日―6日

          展商報(bào)名時(shí)間:

          3月5日―3月31日

          五、房車展地址:

          xx廣電大廈廣場(chǎng)

          六、活動(dòng)目的`:

          利用多種媒體立體宣傳汽車品牌形象,讓消費(fèi)者及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,同時(shí)更好的拉動(dòng)汽車銷售。

          七、展會(huì)配合活動(dòng):

          1、大型汽車巡游,從廣電大廈到縣城主要街道巡游一圈。

          2、汽車品牌專門展示

          3、新車試乘試駕

          4、攝影大賽

          5、電視公益活動(dòng)形象代言人選拔賽暨時(shí)尚車模大賽4月5日決賽

          6、文藝演出

          7、幸運(yùn)觀眾抽獎(jiǎng):展會(huì)期間,從8點(diǎn)半至下午5點(diǎn),每隔1小時(shí)組織者從邀請(qǐng)函中抽取三十名幸運(yùn)觀眾,觀眾將得到電動(dòng)車、彩電及各種精美禮品獎(jiǎng)品總價(jià)值3萬元

          8、購(gòu)車抽大獎(jiǎng):5日6日每天下午從購(gòu)車消費(fèi)者中抽取一等獎(jiǎng)一名,電動(dòng)車一輛。二等獎(jiǎng)一名,彩電一臺(tái)。三等獎(jiǎng)10名,玉米油一桶及家紡用品。

          八、媒體宣傳:

          1、在前期,主辦單位通過電視、廣播、網(wǎng)站及戶外廣告牌對(duì)展會(huì)進(jìn)行廣泛深入的新聞宣傳、造勢(shì)。

          2、總量達(dá)2萬份的參觀邀請(qǐng)函將通過直投和參展單位派發(fā)等方式送達(dá)觀眾手中,吸引觀眾廣泛參與。同時(shí)邀請(qǐng)函還可參加抽獎(jiǎng),電動(dòng)車、彩電等大禮不斷,使參與者能得到切實(shí)實(shí)惠。

          3、展會(huì)期間主辦單位將與xx新聞、xx時(shí)空、消費(fèi)前沿、xx論壇等電視、網(wǎng)絡(luò)媒體合作,對(duì)展會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,即時(shí)發(fā)布展會(huì)動(dòng)態(tài)。

          4、展會(huì)結(jié)束后,主辦單位將就展會(huì)情況做展會(huì)總結(jié),并將攝影大賽獲獎(jiǎng)作品發(fā)布到網(wǎng)站,并制作活動(dòng)光盤贈(zèng)送各參展商。

          九、展位位置及展位費(fèi)

          1、汽車展位:廣場(chǎng)南、東,每個(gè)車位500元。

          展位回報(bào)

          a、每個(gè)展位贈(zèng)送分眾樓宇廣告費(fèi)500元,三個(gè)月內(nèi)做完

          b、贈(zèng)平面單頁宣傳:2萬份車展邀請(qǐng)函印有xx車市地圖,包括車行及汽車品牌

          c、時(shí)尚車,F(xiàn)場(chǎng)推介:每個(gè)參展車型1個(gè)代言宣傳車模

          2、電動(dòng)車展位:廣場(chǎng)花壇西,每個(gè)展位1000元

          展位回報(bào)

          a、每個(gè)展位贈(zèng)送分眾樓宇廣告費(fèi)1000元,三個(gè)月內(nèi)做完。

        汽車活動(dòng)策劃4

          **年12月份,4S店新店開張,至今才2個(gè)多月,在瀏陽人的心目中普遍沒有印象,知名度不夠,所以銷量也上不去。東風(fēng)日產(chǎn)新陽光和“城市游牧民族”逍客是東風(fēng)日產(chǎn)系列汽車的兩大主打品牌,市場(chǎng)反應(yīng)比較好,口碑也不錯(cuò),整個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)系列的汽車知名度和品牌認(rèn)知度都很好,總公司的廣告策略其全國(guó)鋪展開,現(xiàn)在重點(diǎn)是瀏陽西站4S店的銷量問題,要解決地方的銷量,尤其是新店,我認(rèn)為先要解決一點(diǎn):人氣,以人氣帶動(dòng)銷量和口碑!所以下面的策劃都是圍繞這個(gè)方案來進(jìn)行的。

          【策劃核心】

          1、精品贈(zèng)送(5000--15000元),這是吸引購(gòu)車人士的一大殺手锏;

          2、首付低,日供少的營(yíng)銷策略購(gòu)車。比如逍客,以16、78萬元手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型2驅(qū)為例,首付需要6萬元,貸款10萬元。購(gòu)新陽光按揭首付最低1/4(首期最低19950元)等,廠家一個(gè)應(yīng)該有政策;

          3、免購(gòu)車稅,上牌照;

          4、3、8是婦女節(jié),婦女憑身份證購(gòu)車享受幾折優(yōu)惠。

          5、免費(fèi)檢測(cè),200元以下免費(fèi)維修,200-500X折等;500-1000X折,發(fā)VIP俱樂部會(huì)員卡等;

          6、試乘試駕,邀請(qǐng)記者和企業(yè)老板試乘試駕,新聞開道,活動(dòng)配合,廣告斷后的'宣傳方式;

          7、社區(qū)巡展;

          8、刷短信,到移動(dòng)和聯(lián)通查詢?cè)孪M(fèi)200元以上的用戶進(jìn)行刷短信通知;

          【策劃目標(biāo)】

          近期:通過一系列的宣傳帶動(dòng)西站4S店的人氣,擴(kuò)大知名度。

          遠(yuǎn)期:擴(kuò)大銷量,在瀏陽縣城的汽車銷售領(lǐng)域占據(jù)第一把交椅,路上開的車10輛中有1輛是我們店售出的。

          【優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)】

          這一項(xiàng)目可以說優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都很突出。

          優(yōu)勢(shì):

          (1)東風(fēng)日產(chǎn)系列汽車品牌認(rèn)知度很好,廠家廣告到位;

         。2)新陽光售價(jià)8-12萬,逍客12-22萬,價(jià)格段位基本覆蓋瀏陽縣城的消費(fèi)購(gòu)買力;

         。3)活動(dòng)亮點(diǎn):3月8日是婦女節(jié),以婦女買車為重點(diǎn)攻勢(shì),曲線售車。

         。4)新店開張,優(yōu)惠讓利重重,很有吸引力;

          (5)新店地處瀏陽西站太平橋方向,周邊小區(qū)禧園閣、新世紀(jì)花園、陽光家園、理想家園均為中檔社區(qū),購(gòu)買潛力很大。同時(shí)臨近瀏陽市煙草專賣局、電力局和汽車西站;

          劣勢(shì):沒有知名度,沒有亮點(diǎn),沒有人氣,沒有銷量;廠家月市場(chǎng)推廣費(fèi)用不高;新店開張成本投入大,收支不平衡;

          對(duì)策:以人氣帶銷量,以銷量劃分人群,以服務(wù)帶動(dòng)口碑宣傳。

          【市場(chǎng)分析】

          瀏陽縣是長(zhǎng)沙4個(gè)縣城之一,其經(jīng)濟(jì)水平普遍要高于其他三縣,購(gòu)買潛力很大,同時(shí)瀏陽的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)在于花炮產(chǎn)業(yè)的輸出,所以購(gòu)車的主力大軍是企業(yè)老板和私營(yíng)業(yè)主,以及政府官員,只要做好這方面的推廣和關(guān)系維護(hù),銷量應(yīng)該不是問題,以大遙花炮老板集體買車事件為例;政府的基層官員多是80后一代,消費(fèi)觀念超前,所以在零首付或者貸款低首付的政策方面還是有很大的吸引力;

          【宣傳模式】

          2月底至3月8日集中所有資金和資源搞一次社區(qū)巡展,免費(fèi)汽車檢測(cè)和邀請(qǐng)知名人士試乘試駕,輔助3、8婦女節(jié)宣傳攻勢(shì)。廣告方面就以公交車流動(dòng)廣告,縣城主要人流量地區(qū)刀旗宣傳;跟移動(dòng)和聯(lián)通合作,刷短信告知活動(dòng)內(nèi)容;

          基本模式:活動(dòng)開道+廣告配合+新聞?shì)o助

          一、活動(dòng)主導(dǎo):最好能下到一些消費(fèi)潛力大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞巡展和免費(fèi)檢測(cè),試乘試駕。具體略。

          二、廣告配合:

          1、縣城內(nèi)主要的公交車車身廣告購(gòu)買1個(gè)月。

          2、主要街道的刀旗購(gòu)買15天,交廣告公司做。

          3、刷短信;

          4、印制精美宣傳冊(cè),定點(diǎn)投放于各門店,讓大部分生意人知曉。發(fā)放精致DM把廣告做到車內(nèi);

          5、懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)橫幅。

          三、新聞?shì)o助:婦女節(jié)優(yōu)惠,試乘試駕。

          【“活動(dòng)開道,廣告配合,新聞?shì)o助的宣傳優(yōu)勢(shì)】

          (1)以新聞報(bào)道進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢(shì):閱讀(收看、收聽)面廣、可信度高,容易引起關(guān)注,容易被受眾記憶,對(duì)品牌的塑造尤為有效,另一個(gè)最大的好處是“省錢”。

          新聞報(bào)道的缺點(diǎn):一般難以詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體內(nèi)容,包括規(guī)格、價(jià)格等。

         。2)廣告的優(yōu)勢(shì):只要不違反有關(guān)法律規(guī)定,可以對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全面而詳細(xì)的介

          廣告的缺點(diǎn):費(fèi)用太高,愛眾少,可信度差,愛關(guān)注程度低。

         。3)活動(dòng):活動(dòng)的優(yōu)勢(shì):活動(dòng)能把許多新聞和廣告宣傳中的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場(chǎng)化,并且許多活動(dòng)本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。

          活動(dòng)的劣勢(shì):投入精力大,難以組織。

          結(jié)論:“新聞報(bào)道+活動(dòng)+廣告”模式,能有效組合彌補(bǔ)各自缺點(diǎn),以最少的投入達(dá)到以最大效益的宣傳效果。

          【宣傳理念和設(shè)想】

          要有層次和主攻方向,不能一窩蜂的全上。

          第一階段:亮相期

          主要是加強(qiáng)群眾的知曉力度。以公交車車身廣告+短信+刀旗拉開序幕。

          第二階段 推廣期

          策劃要點(diǎn),策劃社區(qū)巡展活動(dòng),免費(fèi)檢測(cè)和試乘試駕活動(dòng),帶動(dòng)銷售效益。

          第三階段:加強(qiáng)期

          以優(yōu)惠購(gòu)車為主,集中時(shí)間段刷短信,在巡展活動(dòng)上大力宣傳優(yōu)惠和精品贈(zèng)送,印制宣傳單,大量的發(fā),主要以有車的人為主;

          第四階段:新聞?shì)o助

          新聞報(bào)道跟3、8婦女節(jié)聯(lián)系起來,具體操作自己搞。

          【實(shí)施原則】

          在策劃實(shí)施中必須把握一個(gè)計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合的原則。一定要在服務(wù)上勝過別人,有問題馬上就有反映,可以改變?cè)杏?jì)劃,抓住每一個(gè)客戶。

          【“兩個(gè)一“工程】

          在進(jìn)行宣傳、促銷活動(dòng)和廣告推廣的過程中,還應(yīng)該做好兩個(gè)一工程建立,這兩個(gè)一分別是:

         。1)建立和完善一支能夠迅速反應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)蕩做出識(shí)別、感觸的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

          (2)巡展活動(dòng)請(qǐng)禮儀隊(duì)和軍樂隊(duì),要么不搞,要搞就搞轟動(dòng)效果,設(shè)展臺(tái),銷售跟上。

        汽車活動(dòng)策劃5

          一、活動(dòng)主題:

          做幸福女人,享三月春天

          二、活動(dòng)背景:

          因?yàn)榕缘呐透冻,世界變的多姿多彩。同樣,因(yàn)榕灶櫩偷?支持,江蘇瀟洋汽車(有限)公司成長(zhǎng)迅速.為了回饋女性消費(fèi)者對(duì)江蘇瀟洋汽車(有限)公司的幫助,江蘇瀟洋汽車(有限)公司將在3月7-9日美麗女人節(jié)期間開展“做幸福女人,享三月春天”促銷及售后服務(wù)活動(dòng)。

          三、活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年3月7日-9日

          四、活動(dòng)地點(diǎn):

          江蘇瀟洋汽車(有限)公司

          五、活動(dòng)熱線:

          xxxx-xxxxx

          六、活動(dòng)安排:

          (一)前期活動(dòng)宣傳

          1.宣傳方式:發(fā)放宣傳單

          2.宣傳地點(diǎn):各美容院及各高檔小區(qū)門口

          3.宣傳時(shí)間:20xx年3月5日-6日

          4.宣傳安排:市場(chǎng)部及銷售部共計(jì)6人分三組

          5.宣傳用品:筆、顧客登記單、洗車卷20元、宣傳單;

          6.宣傳內(nèi)容:

          1.宣傳時(shí)間為三天,每天每組帶好宣傳用品到各組負(fù)責(zé)的美容院及小區(qū)門口;

          2.宣傳對(duì)象為女性,利用一切方法(按照自己的能力發(fā)揮)得到女性車主的資料,同時(shí)登記就會(huì)有小禮品發(fā)放;同時(shí)給宣傳單,強(qiáng)調(diào)活動(dòng)當(dāng)天會(huì)有更大的禮品等;

          (二)后期活動(dòng)安排1.活動(dòng)準(zhǔn)備:當(dāng)日活動(dòng)禮品、聯(lián)系美容院得到體驗(yàn)卡、7日聯(lián)系登記好的女性車主及客戶;

          2.活動(dòng)宣傳單內(nèi)容:做幸福女人享三月春天———瀟洋為美麗一路護(hù)航

          3月7-9日女士專屬特權(quán):

          女士特權(quán)一:活動(dòng)期間,凡進(jìn)店女性車主均可享受優(yōu)先服務(wù);

          女士特權(quán)二:活動(dòng)期間,凡進(jìn)店消費(fèi)88元以上女性車主即可獲得美容院免費(fèi)體驗(yàn)卡;

          女士特權(quán)三:活動(dòng)期間,倆人以上一起售后服務(wù)女性客戶可享受部分養(yǎng)護(hù)、精品8折優(yōu)惠;

          女士特權(quán)四:活動(dòng)期間,凡現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買我瀟洋汽車的女性車主可獲得免費(fèi)加入瀟洋車友會(huì)名額;同時(shí)還可與我們一起攜手‘五月大別山’自駕七日游大型車友活動(dòng);

          三月份優(yōu)惠:

          辦卡優(yōu)惠充20xx元送200元現(xiàn)金卡+1000積分

          充3000元送400元現(xiàn)金卡+1500積分

          充4000元送600元現(xiàn)金卡+20xx積分

          充5000元送1000元現(xiàn)金卡+2500積分

          促銷優(yōu)惠

          凡在本月購(gòu)買江蘇瀟洋汽車可享有本公司提供的免費(fèi)汽車保養(yǎng);

          售后優(yōu)惠

          凡在本月進(jìn)行車輛保養(yǎng)、維護(hù)的車主一律9折優(yōu)惠;

        汽車活動(dòng)策劃6

          一、活動(dòng)背景:

          世紀(jì)廣場(chǎng)五.一車展是吉林市規(guī)模最大的車展之一,在江城有著廣泛的受眾群體。本次車展將吸引眾多汽車商家前來參加,品牌眾多、車型眾多,同時(shí)將有大量的消費(fèi)者前來參加車展活動(dòng),通過車展舉辦,勢(shì)必刮出一股購(gòu)車的新熱潮。通用五菱品牌借此機(jī)會(huì)再創(chuàng)銷量提升品牌知名度,促進(jìn)銷量增長(zhǎng)。

          二、活動(dòng)主題:

          五一逛車展巨惠江城人

          三、活動(dòng)目的:

          通過車展的`舉辦能提高五菱品牌的知名度,同時(shí)促進(jìn)銷量的增長(zhǎng),為進(jìn)一步積累潛在客戶和準(zhǔn)客戶奠定基礎(chǔ)。

          四、活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年5月1日—20xx年5月3日

          五、活動(dòng)地點(diǎn):

          吉林市世紀(jì)廣場(chǎng)

          六、參與人群:

          五菱品牌的潛在客戶、參加車展目標(biāo)客戶。

          七、前期宣傳:

          1、通過網(wǎng)站、廣播媒體宣傳預(yù)熱五.一車展。

          2、針對(duì)市區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排幾次掃街活動(dòng),增加集客量。

          八、活動(dòng)內(nèi)容:

          1、車模秀:車模是車展必不可少的環(huán)節(jié),本次車展邀請(qǐng)俊男靚女搭配混合走秀,吸引消費(fèi)者前來觀看。

          2、精彩演繹活動(dòng):勁爆舞蹈、雜技或魔術(shù)表演增加現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

          3、互動(dòng)環(huán)節(jié):主持人與消費(fèi)者互動(dòng),提問五菱先關(guān)知識(shí),答對(duì)者獲得精美的小禮品。

          4、總經(jīng)理簽售活動(dòng)(車展期間,每天的10點(diǎn)到12點(diǎn)之間和14點(diǎn)到16點(diǎn)之間內(nèi),訂購(gòu)五菱宏光V客戶,均可獲得由總經(jīng)理簽售價(jià)格,并且還贈(zèng)送大禮包)

          5、限量搶購(gòu)送大禮活動(dòng):車展活動(dòng)期間,現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)任意一款車型前五名客戶,除享受優(yōu)惠價(jià)格活動(dòng)外,還可以獲得500元的油卡或是1000元店內(nèi)消費(fèi)卡。(待定)。

          6、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):現(xiàn)場(chǎng)留下聯(lián)系方式的消費(fèi)者,可以參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品以水杯,鼠標(biāo)、耳機(jī)等為主(待定)。

          九、前期準(zhǔn)備工作時(shí)間節(jié)點(diǎn):

          1、 4月15日開始前期媒體預(yù)熱宣傳,選擇廣播媒體和網(wǎng)絡(luò)煤體。

          2、 4月25日之前所有物料制作完成。

          3、 4月25所有禮品、獎(jiǎng)品采購(gòu)?fù)瓿?/p>

          4、 4月25日—4月27日四次掃街活動(dòng)(市區(qū)周邊五十公里范圍內(nèi)的主要鄉(xiāng)鎮(zhèn))。

          5、 4月28日之前演職人員、活動(dòng)公司落實(shí)到位。

          十、車展活動(dòng)流程:

          5月2日到3日,由于預(yù)算的問題,將不再安排演出活動(dòng)。其他優(yōu)惠活動(dòng)照常進(jìn)行,因此省略流程表。

          十一、活動(dòng)預(yù)算

          略

          十二、活動(dòng)亮點(diǎn)

          1、精彩的演出活動(dòng)能夠吸引大量消費(fèi)者前來觀看,增加品牌知名度。

          2、互動(dòng)環(huán)節(jié)可以增加客戶對(duì)車型的了解,起到了軟性宣傳的效果。

          3、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)放在演出節(jié)目后,增加客戶的駐留時(shí)間。

          4、每場(chǎng)節(jié)目演出后為總經(jīng)理簽售時(shí)間,以此為切入點(diǎn),增加銷量。

          5、每天前五名購(gòu)車消費(fèi)者不僅享受優(yōu)惠,而且還贈(zèng)送大禮,讓消費(fèi)者產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的心理,促進(jìn)消費(fèi)。

        汽車活動(dòng)策劃7

          一,營(yíng)銷主題

          貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動(dòng)感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的““大品牌、大市場(chǎng)、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營(yíng)銷策略。

          二,宣傳目標(biāo)

          成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。三,營(yíng)銷策略著重樹立奧迪汽車4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上務(wù)必樹立粵華集團(tuán)自身嶄新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)自己的顧客忠誠(chéng)度,創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營(yíng)銷本土化模板。四,本土定位

          A,形勢(shì)認(rèn)識(shí)

          目前國(guó)內(nèi)4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至xx00萬元;厥掌陂L(zhǎng):有的4S店可能要耗費(fèi)8~10年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4S店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4S店對(duì)廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識(shí)。

          B,本店分析

         。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì)

          (1)奧迪品牌作為中國(guó)汽車市場(chǎng)的一線品牌強(qiáng)大的號(hào)召力,也是中國(guó)“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。

         。2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4S店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。

         。3)專營(yíng)奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時(shí)帶給與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù),粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和自身優(yōu)勢(shì),良好的資金運(yùn)作模式,與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系,為汽車消費(fèi)者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備,不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,

         。ǘ┝觿(shì)

         。1)進(jìn)入本地市場(chǎng)相對(duì)較晚,未能在目標(biāo)客戶心中構(gòu)成強(qiáng)大的口碑和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢,

         。2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場(chǎng)較為不便,對(duì)于轎車個(gè)性是高檔車的交易號(hào)召不足相對(duì)明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。

          (三)機(jī)會(huì)

         。1)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活務(wù)必品過渡。中國(guó)的汽車市場(chǎng)今后幾年都將是全球最好的轎車市場(chǎng)。

         。2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購(gòu)買轎車。從購(gòu)車者的年收入與其購(gòu)車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費(fèi)群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購(gòu)買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購(gòu)車或者換車

         。3)調(diào)查結(jié)果證明,購(gòu)買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有情緒購(gòu)買私人轎車。

          四,推廣策略

          1、傳播策略:

          在確定整體形象策略之后,針對(duì)奧迪4S店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:

          A主題系列化

          對(duì)奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。

          B宣傳新聞化

          在營(yíng)銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒章進(jìn)行奧迪4S店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。

          C公關(guān)節(jié)點(diǎn)化

          配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),透過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強(qiáng)化和提升奧迪4S店品牌形象。

          D宣傳階段化

          配合不同的主題和節(jié)點(diǎn),調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實(shí)現(xiàn)品牌形象階段性目標(biāo)。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強(qiáng)勢(shì)提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象

          五、媒體策略:

          以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4S店的品牌升級(jí)與服務(wù)提速為新聞聚焦,構(gòu)成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,構(gòu)成立體宣傳效果,達(dá)成一個(gè)全方位的.影響與號(hào)召力。

          A,主題推廣語:

          1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地

          2、奧迪4S店,行車有終點(diǎn)服務(wù)無止境

          3、奧迪4S店,你事業(yè)成就的見證者

          B,地面活動(dòng)推廣秀(擬請(qǐng)本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)

          透過本次地面推廣活動(dòng),讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉奧迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4S店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好市場(chǎng)。規(guī)劃:推廣秀的活動(dòng)資料將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4S店新特色,并對(duì)奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動(dòng)中穿插汽車知識(shí)介紹、抽獎(jiǎng)和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場(chǎng)DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動(dòng)節(jié)目資料待制定。

          活動(dòng)地點(diǎn):(未定)

          C,成立粵華汽車群英會(huì)

          由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會(huì)主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會(huì)成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,他們的成就被社會(huì)公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。

          七,廣告推廣

          奧迪汽車營(yíng)銷策劃方案3篇活動(dòng)方案

         。1)啟動(dòng)時(shí)機(jī)

          借助本次奧迪4S店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號(hào)各個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢(shì)。

         。2)媒體選取

          1.戶外媒體非資料性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由資料所構(gòu)成的消費(fèi)者接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率最高的媒體形式。

          2.電視宣傳看過美國(guó)大片《虎膽威龍4》的人都就應(yīng)清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國(guó)整個(gè)國(guó)家的大恐慌。

          從這個(gè)例子我們能夠看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對(duì)人們心理上和社會(huì)上的起著如此之大的影響

          自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。

          3.DM廣告

          一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,能夠反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo),直到最后做出購(gòu)買或舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會(huì)迫不及待地了解其中資料,不受外界干擾而移心他顧;谶@兩點(diǎn),所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。

          4.廣播電臺(tái)

          奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選取廣播電臺(tái),如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選取的基礎(chǔ),對(duì)奧迪品牌的提升起到用心作用。

          八,發(fā)布策略

          戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場(chǎng)輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者,選取以長(zhǎng)年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場(chǎng),火車站,城區(qū)中心區(qū)域。

          電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。

          DM廣告、選取可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標(biāo)精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對(duì)較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選取這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個(gè)免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。

          九,效益分析

          本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對(duì)粵華集團(tuán)整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價(jià)值鏈,難以估算。

          十,執(zhí)行計(jì)劃

          十一,廣告方向

          透過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意,利用報(bào)紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,用心傳達(dá)“奧迪4S店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。

          十二:深度推廣(06、1―春節(jié))(略)

          透過立體的傳播網(wǎng)絡(luò),在消費(fèi)者心中奠定“奧迪4S店”的本土地位,培養(yǎng)消費(fèi)者的購(gòu)車,養(yǎng)車忠誠(chéng)度,完成年度的營(yíng)銷目標(biāo)。

        汽車活動(dòng)策劃8

          (1)市場(chǎng)狀況調(diào)查信息

          作為中國(guó)最早的汽車合資企業(yè),上海大眾已經(jīng)走上了一條不一樣的發(fā)展道路;不僅僅只是簡(jiǎn)單地引進(jìn)車型和模仿,而是期望經(jīng)過從德國(guó)大眾得到最新的技術(shù)和產(chǎn)品平臺(tái),自主研發(fā)出到達(dá)市場(chǎng)水平的車型。從朗逸、途觀,到全新帕薩特,上海大眾的設(shè)計(jì)研發(fā)本事已經(jīng)得到了德國(guó)大眾和中國(guó)市場(chǎng)的充分認(rèn)可。

          在產(chǎn)品格局方面,即將開始的與德國(guó)大眾合作開發(fā)的c級(jí)高端轎車項(xiàng)目,不僅僅將填補(bǔ)我們上海大眾的產(chǎn)品空白,同時(shí)也填補(bǔ)了德國(guó)大眾的產(chǎn)品空白。同時(shí),上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發(fā)展,與德國(guó)大眾合作開發(fā)電動(dòng)汽車產(chǎn)品。上海大眾未來會(huì)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的需求,結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者的元素來研發(fā)車型。

          上海大眾汽車已經(jīng)深耕中國(guó)市場(chǎng)27年,全新帕薩特深刻洞悉中國(guó)社會(huì)精英階層的用車需求,尋求人性化設(shè)計(jì)與先進(jìn)技術(shù)的完美融合,從而讓車主獲得非凡的內(nèi)心駕馭體驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的b級(jí)車市,在高端中高級(jí)車領(lǐng)馭,自20xx年全新帕薩特上市以來,全新帕薩特是今年中國(guó)消費(fèi)者新車購(gòu)買意向的車。20xx年4月上海大眾實(shí)現(xiàn)銷售148338輛,同比增長(zhǎng)17.9%;1-4月,上海大眾實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷售660702輛,同比增幅達(dá)23.5%,位列國(guó)內(nèi)乘用車市場(chǎng)第一。其中,在b級(jí)車市場(chǎng),帕薩特表現(xiàn)搶眼,4月總計(jì)售出24381輛,同比增長(zhǎng)13%,今年累計(jì)銷售近10萬輛,繼續(xù)占據(jù)國(guó)內(nèi)中高級(jí)車市的領(lǐng)軍位置。而上市三年以來,新帕薩特累計(jì)銷量突破60萬輛,不僅僅以不凡之勢(shì)創(chuàng)下年銷量連續(xù)突破20萬輛的細(xì)分市場(chǎng)銷量傳奇。更以馭之有道的卓越產(chǎn)品實(shí)力,不斷引領(lǐng)著b級(jí)車市潮流,成為國(guó)內(nèi)車壇中的王者。

          (2)競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查信息(帕薩特對(duì)凱美瑞)參數(shù)比較

          (3)購(gòu)車者查詢信息

          帕薩特的`消費(fèi)者是:不斷獲得成功的中產(chǎn)階級(jí);城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業(yè)家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅。

          他們是:成功者,各自領(lǐng)域的佼佼者;自信,一切盡在掌握中,學(xué)歷并不重要,善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提升自我;務(wù)實(shí),排斥”虛“的東西;不滿足現(xiàn)狀,為更大的成功奮斗,懂得生活;追求生活品質(zhì)。

          他們期望的車是:用于商務(wù)、體現(xiàn)身份;用于生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動(dòng)力十足;在預(yù)算之內(nèi)。

          (4)企業(yè)資源本事調(diào)查信息

          產(chǎn)品本事:上海大眾年生產(chǎn)本事60萬輛,是國(guó)內(nèi)規(guī)模的現(xiàn)代化轎車生產(chǎn)基地之一;诖蟊姟⑺箍逻_(dá)兩大品牌,公司目前擁有桑塔納、桑塔納志俊、帕薩特、帕薩特領(lǐng)馭、波羅、途安、途觀、朗逸、朗行、朗境、晶銳、昊銳、明銳、明銳rs、斯柯達(dá)等一系列品牌。覆蓋ao級(jí)、b級(jí)、suv等不一樣系列細(xì)分市場(chǎng)。

          財(cái)務(wù)本事:經(jīng)過各方多次追加投資,公司注冊(cè)資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產(chǎn)由9.8億元人民幣增長(zhǎng)到369.4億元人民幣。經(jīng)過一、二、三期技術(shù)改造工程和資產(chǎn)收購(gòu),上海大眾目前構(gòu)成了五大生產(chǎn)區(qū)域和一個(gè)技術(shù)開發(fā)中心的布局;截至20xx年年末,累計(jì)產(chǎn)銷各類轎車518萬輛,是國(guó)內(nèi)保有量的轎車企業(yè)。鑒于上海大眾在自身發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的出色表現(xiàn)和巨大成功,中德合資雙方已于20xx年提前續(xù)簽了延長(zhǎng)合營(yíng)合同,將合作期限延展至20xx年。

          制造本事:擁有先進(jìn)的全自動(dòng)化沖壓生產(chǎn)線、目前國(guó)內(nèi)僅有的兩臺(tái)20xxt全封閉快速成型多工位壓機(jī)、很多采用的機(jī)械手、焊接機(jī)器人,雙面鍍鋅鋼板、自動(dòng)噴涂設(shè)備,自動(dòng)化的生產(chǎn)線,模塊化生產(chǎn)方式的總裝線以及先進(jìn)的激光在線檢測(cè)設(shè)備。同時(shí)還擁有功能完善、具備國(guó)際水平的技術(shù)開發(fā)中心,技術(shù)中心包括試制試驗(yàn)基地和試車場(chǎng)兩大部分,技術(shù)中心配置了很多先進(jìn)的整車開發(fā)和認(rèn)可設(shè)備,如電磁相容性試驗(yàn)室、氣候模擬試驗(yàn)室、汽車聲學(xué)試驗(yàn)室、臺(tái)車碰撞試驗(yàn)系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)耐久試驗(yàn)臺(tái)等,并構(gòu)成了完整的樣車和樣件試制本事。集各種特殊試驗(yàn)路面于一體的試車場(chǎng)。

          銷售本事:上海大眾不僅僅有較為完備的零部件生產(chǎn)體系,還構(gòu)筑了覆蓋全國(guó)各地的經(jīng)銷和維修網(wǎng)路。從而使上海大眾用戶能夠享受到全面、方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。大力拓展二三線城市的新興市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。依托直營(yíng)店,分支機(jī)構(gòu)、精品店等多元化的網(wǎng)絡(luò)模式、加大對(duì)重點(diǎn)城市的開發(fā)度,提高區(qū)域市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。

        汽車活動(dòng)策劃9

          奇瑞旗云:激情原動(dòng)力

          旗云:原指珠穆朗瑪頂峰積雪被大風(fēng)吹起而形成的獨(dú)特景觀,因其形如旗,故稱“旗云”,素有“世界上最高的風(fēng)向標(biāo)”之稱。

          魅力,在賽場(chǎng)上,也在生活中。

          魅力,來自于個(gè)性的沉淀。它讓稟性在縱橫于賽場(chǎng)之際散發(fā)吸引,也讓涵養(yǎng)在展現(xiàn)品味之時(shí)感染生活。旗云轎車胸懷世界名門動(dòng)力,為都市精英全情打造,外在精品轎車氣質(zhì),內(nèi)在賽車動(dòng)感性情,舒適優(yōu)雅和激情駕馭兼?zhèn)。張弛之間,舒展你的魅力。

          賽車品質(zhì),奇瑞旗云。

          高性能座駕,行家之選

          一部車的長(zhǎng)久魅力,決不止于悅目的外表,更在于它對(duì)駕馭本質(zhì)的追求。就如旗云轎車,強(qiáng)勁的動(dòng)力,得心應(yīng)手的操控,歷經(jīng)賽道磨礪的品質(zhì),有一路疾馳的速度,更是從容流顯得風(fēng)度。

          東方之子:一切由我掌握

          長(zhǎng)路漫漫,平庸者隨流,強(qiáng)者卻盡顯身手。只因滿懷智慧與力量,永遠(yuǎn)拒絕聽命于人,縱然狂風(fēng)險(xiǎn)途,仍能獨(dú)主沉浮。東方之子,完美匹配三菱2。4升發(fā)動(dòng)機(jī)及三菱INVEC—2運(yùn)動(dòng)智能型手自一體變速系統(tǒng),以世界領(lǐng)先科技,極大提高了整車機(jī)動(dòng)性及操控自主性,使豪放動(dòng)力盡歸撫掌之間,讓你充分領(lǐng)略高級(jí)轎車新境界。

          QQ:秀我本色Be myself

          1)自信快樂

          是自己創(chuàng)意生活的`方式

          什么都可以是你們的

          但QQ是我們的

          2)崇尚個(gè)性

          是都市里精彩的流行

          視野之內(nèi)

          率性變革時(shí)尚風(fēng)景

        汽車活動(dòng)策劃10

          一、前言:

          圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)的節(jié)日,就像中國(guó)的春節(jié)。如今中國(guó)人對(duì)圣誕節(jié)已不再陌生,F(xiàn)在可以說沒有一家餐廳不搞圣誕狂歡活動(dòng),連一些小飯館、大排擋也貼上“圣誕”的標(biāo)簽,不失時(shí)機(jī)地打出了圣誕牌,圣誕節(jié)之所以被炒得火熱,是因?yàn)樗鼛в猩虡I(yè)性特征,而這種商業(yè)性是全球的,聲勢(shì)和影響都很大,F(xiàn)在,在中國(guó)過圣誕節(jié)已漸成時(shí)尚,特別在年輕人中很有市場(chǎng)。

          XXX酒樓作為一家在銀川餐飲市場(chǎng)首屈一指的漢餐酒樓,自然也要把握住這一商機(jī)。為了順應(yīng)市場(chǎng)需要,同時(shí)擴(kuò)大餐飲客源市場(chǎng),樹立良好的品牌形象,體現(xiàn)湘悅情酒樓圣誕節(jié)活動(dòng)的豐富多彩,我們精心策劃了一系列精彩的活動(dòng)。

          為了促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)于圣誕節(jié)活動(dòng)的籌備、操作,做出如下方案:

          二、活動(dòng)策劃思路:

          1、XXX酒樓節(jié)日特色的裝飾,營(yíng)造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。

          2、緊緊把握以“濃郁的節(jié)日氛圍營(yíng)造+適度的促銷活動(dòng)跟進(jìn)”的`思路,吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的促銷活動(dòng)宣傳,引起廣大消費(fèi)者對(duì)XXX酒樓的關(guān)注,以達(dá)到提升店面銷售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,開拓新客源等目的。

          3、充分利用XXX酒樓硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì),通過聲音(圣誕歌曲)、圖像(圣誕電影)和的特色節(jié)日裝飾,讓每位進(jìn)店消費(fèi)的顧客倍感舒適和溫馨,在消費(fèi)者心目中樹立良好的形象。

          三、活動(dòng)目的:

          通過圣誕節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大XXX酒樓的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

          四、活動(dòng)地點(diǎn):

          XXX酒樓

          五、活動(dòng)時(shí)間:

          XX年12月23日25日

          六、活動(dòng)主題:

          “繽紛圣誕 美食無限”

          七、活動(dòng)內(nèi)容:

          1、歡慶圣誕 美食升級(jí)(活動(dòng)僅限3天,不限大廳包間)

          活動(dòng)期間,進(jìn)店就餐顧客消費(fèi)滿100元返20元代金券,以此類推。 注:

          1、本活動(dòng)不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享用 活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本店所有。

          2、本活動(dòng)返還的代金券不可當(dāng)餐抵用現(xiàn)金,二次消費(fèi)僅限大廳。

          3、尋找圣誕“福”星

          24/25日晚市,19:30由店總抽出圣誕“福星”,抽中的顧客可享受圣誕特別折扣,每日17位幸運(yùn)顧客,總計(jì)34位。

          一等獎(jiǎng)(2位):菜金8.8折

          二等獎(jiǎng)(5位):菜金9折 三等獎(jiǎng)(10位):菜金9.5折

          4、幸運(yùn)24/25

          24/25日,凡進(jìn)店消費(fèi)的顧客,年齡是24/25周歲,手機(jī)尾號(hào)為24/25,生日是12月24/25日,駕駛證尾數(shù)是24/25等的顧客,均可獲贈(zèng)湖湘秘制辣椒醬一瓶。

          5、狂歡派對(duì) 好禮多多

          圣誕節(jié)期間,更有神秘圣誕老人派發(fā)圣誕禮品,好禮多多,驚喜多多。

          八、活動(dòng)氛圍布置:

          主體思路:重點(diǎn)以大堂和人員為主,包間大廳點(diǎn)綴為輔。

          1、大堂:

         、艃蓚(cè)玻璃幕墻設(shè)計(jì)制作大尺寸的圣誕造型畫面;

         、骗h(huán)繞頂部水晶燈懸掛購(gòu)買的彩球和麋鹿掛件;

         、侵虚g電梯門制作圣誕拱門(歐式城堡式);

         、却筇盟慕遣贾檬フQ樹,樹上纏繞彩燈;

          ⑸大堂中間靠近吧臺(tái)位置布置一處圣誕主題景點(diǎn)(圣誕樹、圣誕老人、雪人雕塑、禮品堆頭、籬笆等)

          2、大廳和包間:

         、糯髲d頂部懸掛若干關(guān)于圣誕主題的小飾品;

          ⑵包間門上張貼圣誕卡通造型貼畫;

          3、人員:

          ⑴所有服務(wù)人員以及前廳人員(店總、經(jīng)理除外)一律佩戴圣誕帽、胸貼;

          ⑵需要一名表現(xiàn)力極佳的男生選扮演圣誕老人;

          4、禮品:

          大量的蘋果、糖果、巧克力、玩具、圣誕玩偶等;

          九、內(nèi)部宣傳

         、艑⒕茦枪(jié)日宣傳策劃活動(dòng)的內(nèi)容大例會(huì)宣講形式向員工進(jìn)行講解;

         、茖傧聠T工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn);

         、翘暨x合適的人員扮演圣誕老人,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn);

         、炔シ殴(jié)日期間的背景音樂、電影,以烘托整個(gè)酒樓的過節(jié)氣氛。

          ⑸參考背景音樂:《平安夜》、《天使歌唱在高天》、《聽啊,天使唱高聲》、《圣誕鐘聲》、《鈴兒響叮當(dāng)》;播放電影:《全城搜尋圣誕狗》(24日)、《飛屋環(huán)游記》(25日)

          十、廣告宣傳:

         、磐ㄟ^店面裝飾,營(yíng)造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來店消費(fèi)。

         、浦谱魇ス(jié)日促銷宣傳X展架在一樓門廳和大堂進(jìn)行宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)

          ⑶電子屏活動(dòng)概要宣傳(12月15日前完成)

         、榷绦判麄鳎合颥F(xiàn)有客戶群發(fā)短信,宣傳節(jié)日促銷活動(dòng)。(12月20日前完成)

          ⑸軟文宣傳:在銀川晚報(bào)美食版發(fā)布節(jié)日促銷軟文。(12月21日刊發(fā))

          活動(dòng)背景

          12月24日-25日是平安夜和圣誕節(jié),1月1日是元旦,這兩大節(jié)日正是商家吸引客戶,營(yíng)銷活動(dòng)的最佳時(shí)節(jié),促銷活動(dòng)、降價(jià)活動(dòng)紛紛而至。我們應(yīng)該以獨(dú)特的營(yíng)銷策略,吸引客戶到店。圣誕期間,利用促銷活動(dòng)達(dá)到宣傳企業(yè)文化,提升品牌,強(qiáng)化知名度的效果。讓更多的消費(fèi)者知道廣汽本田,知道廣汽本田惠東店!

          活動(dòng)概述

          活動(dòng)主題:

          活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月20日至2016年1月3日

          活動(dòng)地點(diǎn):廣汽本田店

          活動(dòng)目的:

          1、利用雙節(jié)促銷,提高銷量

          2、提高品牌及企業(yè)知名度

          3、提高客戶忠誠(chéng)度

          活動(dòng)內(nèi)容

          1、摘紅包活動(dòng)

          在店內(nèi)圣誕樹上掛滿紅包,紅包內(nèi)裝有事先寫好的``禮品的名稱,整棵樹中參雜若干個(gè)紅包內(nèi)為500元工時(shí)代金券,(禮品的數(shù)目與代金券的數(shù)目視情況而定)如果該紅包被購(gòu)車客戶選中,那么次日再放入一張500元工時(shí)代金券,按照紅包內(nèi)的內(nèi)容發(fā)放給選中的購(gòu)車客戶。設(shè)置一個(gè)價(jià)值1000元左右的.禮品,隨機(jī)掛在圣誕樹上,以此為噱頭吸引客戶。(也可以不掛,僅以此作為噱頭,禮品的確定與精品部協(xié)商確定)

          2、圣誕許愿

          制作一個(gè)圣誕禮愿箱,凡是活動(dòng)期間到店客戶,即可領(lǐng)取一張圣誕禮愿卡,寫上圣誕祝福及圣誕愿望和想獲得的圣誕禮物(禮物必須是店內(nèi)汽車用品價(jià)值在1000元以內(nèi)),放入禮愿箱。大獎(jiǎng)將在圣誕當(dāng)日由特約店總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)開出。

          活動(dòng)明細(xì):活動(dòng)前期培訓(xùn),向銷售人員及服務(wù)人員說明活動(dòng)內(nèi)容,并由專人負(fù)責(zé)禮愿卡的收集整理。參與購(gòu)車的新老客戶可由銷售顧問指引領(lǐng)取圣誕禮愿卡,客戶現(xiàn)場(chǎng)填寫禮愿卡并投入禮愿箱中,由專人匯總每日填寫的禮愿卡,以供圣誕主題日抽選。圣誕主題日當(dāng)日,由總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)抽取幸運(yùn)用戶5名,禮愿禮品有本店自行選購(gòu)。于元旦之前,電話通知中獎(jiǎng)客戶,攜有效證件到店領(lǐng)取圣誕禮愿禮品。

          3、豪禮相迎

          五重禮:

          1、試駕禮:到店試駕即可獲得精美禮品(雨傘、鑰匙扣);

          2、購(gòu)車禮:購(gòu)鋒范、飛度、理念S1均享受廣汽本田節(jié)能補(bǔ)貼3000元;

          3、尊享禮:購(gòu)雅閣尊享超級(jí)盛惠,優(yōu)惠一萬還可獲大禮包;

          4、轉(zhuǎn)介紹禮:老客戶成功介紹新客戶可獲贈(zèng)500元工時(shí)代金券一張;

          5、服務(wù)禮:冬季服務(wù)免費(fèi)檢測(cè),工時(shí)費(fèi)優(yōu)惠,預(yù)約有禮。

          電話邀約及短信內(nèi)容

          邀約話術(shù):"您好,我是銷售顧問xxx.非常榮幸地告訴您,圣誕節(jié)期間您可以參與我們特別準(zhǔn)備的年終回饋活動(dòng),到店即可獲得豪華大禮,還有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)您的圣誕愿望,獲得神秘獎(jiǎng)品;顒(dòng)的內(nèi)容我可以為您介紹一下??"

          短信內(nèi)容:"圣誕優(yōu)惠大尺度,驚喜讓你HOLD不住。廣汽本田惠東店圣誕巨獻(xiàn),雅閣直降1萬,到店更可獲得神秘大禮。詳詢:8239773"

          活動(dòng)宣傳

          1、短信群發(fā):針對(duì)惠東高端客戶,覆蓋面積要大,要廣,利用電信與聯(lián)通的資源,進(jìn)行群發(fā)短信。

          2、電話邀約:針對(duì)新購(gòu)車的客戶及保養(yǎng)維修的老客戶,對(duì)其進(jìn)行電話邀請(qǐng)。

          3、網(wǎng)絡(luò)推廣:通過廣汽本田惠東店正規(guī)網(wǎng)站及合作的大型汽車網(wǎng)、廣汽本田惠東店車主QQ群,把活動(dòng)信息掛出去。

          4、電視廣告及電臺(tái):把活動(dòng)及優(yōu)惠信息進(jìn)入現(xiàn)在正在播的廣告宣傳片內(nèi),編寫電臺(tái)廣告軟文讓惠東電臺(tái)DJ廣播。

          5、硬廣:在惠東日?qǐng)?bào)、時(shí)尚起義雜志刊登活動(dòng)信息,同時(shí)印制活動(dòng)宣傳單派發(fā),張貼海報(bào)宣傳。

        汽車活動(dòng)策劃11

          前言

          在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動(dòng),深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護(hù)品牌高度的社會(huì)效應(yīng)和美譽(yù)度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動(dòng)。本次活動(dòng)主體資料分為:

          1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動(dòng)

          2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會(huì)、新老客戶產(chǎn)品懇談會(huì)等環(huán)節(jié)

          3、湖南常德巡游,市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、居民社區(qū)等進(jìn)行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大

          4、邀請(qǐng)主流媒體全程參與活動(dòng),更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報(bào)道華普

          主辦:湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司

          協(xié)辦:湖南汽車網(wǎng)湖南電臺(tái)文藝頻道

          企劃:湖南菱鑫市場(chǎng)部

          推廣:湖南晶點(diǎn)廣告策劃有限公司

          時(shí)間:200x年4月9日―10日(星期六―日)

          地點(diǎn):湖南常德桃花源

          1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽(yù)度,加強(qiáng)品牌的形象建立,促進(jìn)銷售;

          2、主流媒體的全程報(bào)道;擴(kuò)大活動(dòng)影響力和品牌知名度;

          3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對(duì)品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;

          4、豐富多樣的`節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(對(duì)用戶的愛)進(jìn)行到底!

          日程

          4月9日(星期六)

          07:00―10:30湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā)――常德市區(qū)

          10:30―12:00華普自駕游車隊(duì)市區(qū)巡游

          12:00―14:00車隊(duì)午餐(農(nóng)家土菜)、午休

          14:00―xx:30車隊(duì)常德市區(qū)――桃花源景點(diǎn)

          xx:30―16:30自由活動(dòng)(房間休息、整理)

          16:30―18:00參觀桃花源景點(diǎn)

          18:00―20:00車隊(duì)晚餐(桃花源特色菜)、休息

          20:00―22:00體面人生娛樂晚會(huì)

          4月10日(星期日)

          07:00―08:00早餐

          08:00―10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會(huì)

          10:00―12:00車隊(duì)參觀桃花源景點(diǎn)

          12:00―14:00車隊(duì)午餐、午休

          14:00―18:00常德桃花源――長(zhǎng)沙,活動(dòng)結(jié)束

          開展將愛進(jìn)行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了華普對(duì)關(guān)愛已有用戶、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌魅力,全面提升了品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷售;顒(dòng)資料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點(diǎn)代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開展,對(duì)畫華普品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護(hù)起用心重要的因素。

        汽車活動(dòng)策劃12

          一、目的:

          滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽(yù)度。

          二、活動(dòng)內(nèi)容:

         。ㄒ唬┲攸c(diǎn)用戶的排查及處理:

          定義

          1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。

          2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。

          3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

          4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

          5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

          6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

          7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。

          8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

          范圍

          所有上海XX汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。

          級(jí)別分類

          1)aaa級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

          2)aa級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

          3)a級(jí)用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

          排查

          由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海XX汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e—mail方式申報(bào)。

         。ǘ┍就ㄖ獙⒓{入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報(bào)的`,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

         。ㄈ┦酆蠓⻊(wù)活動(dòng)的實(shí)施

          必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

          1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。

          2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。

          3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。

          4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

         。ㄋ模┡浼M織工作

          1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

          2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。

          3、如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。

          服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:

          1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

          2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

          3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

          3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。

         。ㄎ澹┙(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案:

          設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:

          1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。

          2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

          3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

          4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

          5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

          6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。

          7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

          8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

          9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

        汽車活動(dòng)策劃13

          一、活動(dòng)主題:

          徜徉知識(shí)的海洋,點(diǎn)燃青春之火—汽車知識(shí)游園會(huì)暨汽車文化展示會(huì)

          二、活動(dòng)宗旨:

          弘揚(yáng)汽車文化、普及汽車知識(shí)、豐富文化生活

          三.活動(dòng)背景:

          在現(xiàn)今社會(huì),汽車已成為我們主要交通工具之一,汽車文化自然成為一種社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。然而,大學(xué)生無疑是未來的汽車消費(fèi)群體,但只有少數(shù)大學(xué)生對(duì)汽車方面有所認(rèn)知,汽車基本知識(shí)無疑成為了大多數(shù)大學(xué)生急需的精神食糧。

          四.活動(dòng)目的:

          提高湛師學(xué)子的綜合素質(zhì),豐富湛師學(xué)子的課外知識(shí),展示湛江師范學(xué)院大學(xué)生活的多姿多彩。同時(shí),增加湛師學(xué)子對(duì)社會(huì)汽車基本知識(shí)的認(rèn)知,使湛師學(xué)子大學(xué)生活更加貼近社會(huì),為邁向社會(huì)做好充足準(zhǔn)備。

          五、活動(dòng)時(shí)間:5月15日(待定)

          六、活動(dòng)地點(diǎn):體育館前面

          七、活動(dòng)對(duì)象:湛江師范學(xué)院全體學(xué)生

          八、組織機(jī)構(gòu):

          主辦單位:共青團(tuán)物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院委員會(huì)

          承辦單位:湛江師范學(xué)院汽車愛好者協(xié)會(huì)

          九、活動(dòng)內(nèi)容:

          1、汽車專業(yè)知識(shí)問答

          2、汽車文化展示

          3、團(tuán)隊(duì)闖關(guān)游戲

          十、活動(dòng)形式:

          本次活動(dòng)以自由組隊(duì)的形式參賽,每隊(duì)四人(必須為男女混合團(tuán)隊(duì),可以跨班、跨院系)。參賽隊(duì)到達(dá)問答站點(diǎn)時(shí),必須按順序答題,在排隊(duì)時(shí)要多瀏覽展板上的內(nèi)容,因?yàn)?0%問題的答案可以在相應(yīng)的知識(shí)展板中找到。

          各參賽隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)成功通過障礙游戲(解手鏈游戲)后方可進(jìn)入問答環(huán)節(jié)。參賽隊(duì)隨機(jī)抽取一道題目并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作答,回答正確(即闖關(guān)成功)可以繼續(xù)抽題作答(回答錯(cuò)誤不能繼續(xù)作答),正確回答一道加5分,但一個(gè)問答點(diǎn)一次最多可以作答三次。

          附件:

          ★解手鏈游戲規(guī)則:

          四人圍成一個(gè)圈而站,伸手抓住另外兩只手。一定要確定自己的左右手都只與另一只手相連。而且盡量不要抓同一個(gè)人的兩只手。這樣就可以形成一個(gè)相連不斷的`“手鏈”。大家將紛繁復(fù)雜的“手鏈”解開,將大家恢復(fù)到手拉手圍成一個(gè)圈的狀態(tài)。

          要 素:大家齊心協(xié)力想點(diǎn)子

          ★汽車愛好者協(xié)會(huì)活動(dòng)前期工作:

          活動(dòng)負(fù)責(zé)小組:安排協(xié)會(huì)會(huì)議,說明方案內(nèi)容并討論,同時(shí)做好工作安排。

          宣傳部:準(zhǔn)備6份海報(bào)。

          秘書部:收集汽車文化展示物品。

          策劃部:策劃障礙游戲。

          技術(shù)部:設(shè)計(jì)有關(guān)汽車文化和汽車愛好者協(xié)會(huì)的題目150道及制作抽題題號(hào)號(hào)碼

          外聯(lián)部:做好拉贊助工作(包括汽車文化展示物品)。

          ★.本次活動(dòng)所需的材料,道具:

          1. 紅繩一圈,氣球兩袋,桌子四臺(tái),展板8個(gè)。

          2. 抽題箱二個(gè)。

          3.打印題目及答案,抽題號(hào)碼紙條。

          4.準(zhǔn)備剪刀3把,透明膠紙兩圈,夾子50個(gè)。

          ★.活動(dòng)當(dāng)天各部門工作安排:

          1.活動(dòng)開始前,各干部一起幫忙布置場(chǎng)地;

          2.活動(dòng)過程中,會(huì)長(zhǎng)團(tuán)和負(fù)責(zé)小組指導(dǎo)開展活動(dòng)并解決突發(fā)事件;

          3.秘書部、策劃部負(fù)責(zé)障礙游戲及闖關(guān)認(rèn)證

          4.技術(shù)部負(fù)責(zé)積分問答及積分認(rèn)證;

          5.外聯(lián)部、宣傳部負(fù)責(zé)維持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序;

          6.活動(dòng)結(jié)束后,全體干部負(fù)責(zé)清理場(chǎng)地

          湛江師范學(xué)院汽車愛好者協(xié)會(huì)

          xx年4月13日

        汽車活動(dòng)策劃14

          一、活動(dòng)概述:

          長(zhǎng)治大昌豐田4s店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報(bào)一年來所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。

          二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):

          地點(diǎn):

          長(zhǎng)治大昌豐田4s店慶典活動(dòng)

          時(shí)間:

          1、晚會(huì):2012月21日晚上18:00---21:00

          2、優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:2012年7月21-8月21日

          三、活動(dòng)主題:

          豐田品質(zhì)感謝長(zhǎng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠(chéng)、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報(bào)社會(huì)和車友。風(fēng)雨兼程喜奧運(yùn)風(fēng)雨兼程一路同行。

          四、活動(dòng)目的:

         。1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。提高4s店知名度和美譽(yù)度。

         。2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

          五、活動(dòng)說明:

          目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備;顒(dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回收。(活動(dòng)3天后)

          六、活動(dòng)對(duì)象:

          老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)

          七、活動(dòng)內(nèi)容:

          1、所有車型:現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)所有車型享受以下政策非常感恩,延長(zhǎng)質(zhì)保期至年或公里;現(xiàn)場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價(jià)值)。

          2、新老好友齊驚喜:活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購(gòu)車,可獲贈(zèng)價(jià)值1000元精品。

          3、現(xiàn)場(chǎng)訂車用戶:送vp金卡會(huì)員(可選擇附件里的任何一款)。

          4、現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng):(見附件禮品)。

          八、前期準(zhǔn)備:

         。ㄒ唬┪锪蠝(zhǔn)備:

          1、拱門、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)lg作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理?xiàng)l幅2)簽到臺(tái)2張(嘉賓簽到臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺(tái))。

          2、主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊(cè)、名片盒2個(gè)。

          3、人員:

          每張簽到臺(tái)2人,共4人(職責(zé):分別負(fù)責(zé)嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎(jiǎng)票)。

          禮儀小姐(2-4人)。

          展示試駕車5臺(tái)和車模2名。

          2、多功能廳:

          主席臺(tái):大型背景板(1個(gè)):尺寸,材質(zhì),內(nèi)容設(shè)計(jì)橫幅(懸于正門,內(nèi)容a小型演講臺(tái)(1個(gè),位于主席臺(tái)上中間,放置立式麥克風(fēng),裝飾鮮花)。

          投影設(shè)備:(一套,播放宣傳片),投影機(jī)自備2臺(tái)。

          重要嘉賓區(qū)(正對(duì)主席臺(tái)的第一排)媒體記者區(qū)(正對(duì)主席臺(tái)第二排)邀請(qǐng)與會(huì)用戶席。

          會(huì)場(chǎng)兩側(cè)易拉寶或x展架每側(cè)各2個(gè)攝像機(jī)。

         。2)現(xiàn)場(chǎng)布置:

          1、舞臺(tái)搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))。

          2、氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅。

          3、舞臺(tái)設(shè)計(jì)以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。

          4、背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。

          5、簽到臺(tái)裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面,臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對(duì)來賓到場(chǎng)情況。

          6、佳賓通道設(shè)立晚會(huì)佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。

          7、桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。

          8、餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動(dòng)每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的'原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。

         。3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造:

          第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。

          第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。

          第三篇章:激情感動(dòng)背景音樂以動(dòng)感快的音樂為主,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí),現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀慶典。

        汽車活動(dòng)策劃15

          一、汽車營(yíng)銷策劃書之前言

          在不久的將來,開車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無疑會(huì)關(guān)愛倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。

          河南商業(yè)高等?茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì)需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。

          二、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)分析

          (一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析

          1、行業(yè)分析

          隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。

          2、競(jìng)爭(zhēng)分析

          汽車售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。中國(guó)汽車后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。

          汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問題,主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無序競(jìng)爭(zhēng)階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。

          3、消費(fèi)者分析

          目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn),隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

          (二)、swot分析

          優(yōu)勢(shì):此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對(duì)于目標(biāo)顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。

          劣勢(shì):地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn),在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。

          機(jī)會(huì):現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來,以便帶來新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。

          威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn),這對(duì)以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

          三、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)定位

          美容店的名字:

          汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>

          中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

          安行汽車美容店通過對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的`深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。

          安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì),這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對(duì)價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí),進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。

          但是隨著事業(yè)的成長(zhǎng)和收入的積累,他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),成為我們的消費(fèi)主力軍。

          四、汽車營(yíng)銷策劃書之營(yíng)銷目標(biāo)

          有上述的市場(chǎng)分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營(yíng)管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。

          在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓北大學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。

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