個人述職報告【熱】
在不斷進步的時代,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家收集的個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)您們好:
時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日進入寬溝招待所以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的
耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進步。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當(dāng)存高遠,真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
1、負責(zé)接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會議紀要。
4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負責(zé)辦公室的、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。
9、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報,及時反饋及落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的'20xx對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不但進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓
住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
述職人:張玉峰
20xx年12月24日
個人述職報告2
20xx年x月以來,我一直擔(dān)任鎮(zhèn)紀委副書記職務(wù),在這不到一年的時間里,本人堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊國繞經(jīng)濟建設(shè)中心,徹標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,全面履行職能,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務(wù)抓緊抓實。工作勤勤懇懇,講學(xué)習(xí)、講正氣,積極主動行職責(zé),全力以赴做好紀檢監(jiān)察工作,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律情況報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
本人任職以來,始終把加強學(xué)習(xí)擺在重要位置,進一步提高對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認識,改進學(xué)習(xí)方法,注重學(xué)習(xí)效果,
一是堅持參加市縣紀委舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),
二是堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和”三個代表”重要思想,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力。
三是積極鉆研紀檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù),進一步加強了對黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察理論的學(xué)習(xí),掌握了具體工作的業(yè)務(wù)知識,使自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力和依規(guī)依法執(zhí)法水平有較大的提高
二、找準位置,演好角色
本人熱愛本職工作,堅持圍繞發(fā)展抓紀檢,抓好紀檢促發(fā)展的思路,立足實際,團結(jié)一班人,積極工作,不斷探索開展紀檢工作的新途徑,
一是深入貫徹實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,首先明確責(zé)任,對黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)堅持分管工作和廉政建設(shè)兩手抓起到了時時鞭策和促進的作用,從而做到齊抓共管。其次抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)和干部廉潔自律工作。通過組織學(xué)習(xí)活動等對黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部進行廉政教育、警示教育和先進性教育,有效地提高了覺員干部廉潔自律意識。
二是加強了督辦督查力度,為全鎮(zhèn)的中心工作正常開展提供紀律保證。
三是集中精力抓好案件查處工作。在案件查處工作中,堅持“查清問題,懲治腐敗,挽回損失,維護穩(wěn)定,促進發(fā)展“的二十字辦案原則,堅持將嚴格依紀依法辦案的要求,貫穿到立案、調(diào)查、審理、處分、執(zhí)行的各個環(huán)節(jié),嚴肅查辦各類違紀違法案件,努力提高辦案水平。對群眾來訪來信做到熱情接待,每件必定親自及時辦理,同時有效地發(fā)揮了紀委一班人的工作積極性,我們每一個人都認真對待群眾的'來信來訪。近一年來,我共辦理上級轉(zhuǎn)交的信訪案件8件,初核轉(zhuǎn)了結(jié)案件5件,受到立案調(diào)查案件3件涉及黨員干部4名,受到黨紀處分的4人。
三、艱苦奮斗,廉潔從政
本人一貫發(fā)場艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),注重白身建設(shè),時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,做到自律白省、自警、自勵,堅持嚴格道守廉潔自律的各項規(guī)定,若頭執(zhí)行本單位的各項規(guī)章制底,帶頭廉潔公自責(zé)維護鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府的形象,不做有損覺員和本單位形象的事,并自覺接受群眾的監(jiān)督,踏踏實實地做事清廉為官。近一年時間里,通過理論學(xué)習(xí)和實踐鍛練,不斷提高了自己紀檢監(jiān)察的工作能力和水平,取得了一定的成績,同時,也吸取了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。今后本人決心加倍努力,盡職盡責(zé),以與時俱進的作風(fēng)創(chuàng)一流業(yè)績,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的紀檢監(jiān)察干部。
個人述職報告3
一年來,在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他副主任和相關(guān)科室、部門的大力支持配合下,緊緊圍繞辦公室年初確定的工作思路和任務(wù)目標,認真貫徹落實縣委、縣政府有關(guān)會議和文件精神,立足崗位,扎實工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,F(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力
隨著形勢的變化、角色的轉(zhuǎn)換及工作重點的轉(zhuǎn)變,我深知要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。一是加強政治學(xué)習(xí)。始終努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的一系列路線方針政策,自身的理論水平、政治素質(zhì)進一步提高。特別是結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了社會主義和諧社會等理論,接受了一次系統(tǒng)的教育和洗禮,更加堅定了共產(chǎn)主義信念,并使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解,對縣委、政府各項政策有了更準確的把握,提高了個人分析解決問題的能力。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持以領(lǐng)導(dǎo)為師、以同事為師、以實踐為師,擠出時間自學(xué)社會主義市場經(jīng)濟理論、人文科學(xué)和自然科學(xué)等方面的知識,特別是對有關(guān)政務(wù)督查、政務(wù)信息方面的業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí),仔細研讀,盡快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊、不落伍,不斷提高了服務(wù)工作的主動性、自覺性和科學(xué)性。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實實做好崗位工作
秘書科作為政府辦公室的一個重要“窗口”,接待服務(wù)工作是辦公室工作的一個“窗口”、“橋梁”、“紐帶”。作為辦公室的一名干部,既要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,做助手,更要搞好各項服務(wù)。一年來,按照辦公室倡導(dǎo)的“細節(jié)決定成敗”的`嚴謹作風(fēng)、倡導(dǎo)的“精益求精無差錯”的敬業(yè)精神、倡導(dǎo)的“高效快捷熱情周到”的服務(wù)理念,進一步強化細節(jié),規(guī)范程序,認真做好秘書科各項工作。
一是嚴把公文處理關(guān)。切實把好行文關(guān)、法規(guī)政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)、體例格式關(guān),嚴格控制發(fā)文規(guī)格和數(shù)量,狠抓公文辦理質(zhì)量和公文運轉(zhuǎn)效率,公文處理能力明顯提高。今年以來,共接收辦理傳真電報400余件,接收、傳閱、分發(fā)上級來文600余件,辦理縣政府值班報告350件,無錯、漏、壓、丟和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
二是規(guī)范會務(wù)活動組織程序。在會務(wù)組織中,狠抓會前準備、會中服務(wù)以及會后總結(jié)等環(huán)節(jié),籌劃周密、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位,確保了縣政府全體會議等縣政府召開的各類會議的順利開展。
三是精細做好事務(wù)性工作。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,用“零失誤”的標準做好群眾來信、來電、來訪等工作,堅持值班制度,保證辦公室人員24小時通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確?焖俜磻(yīng)、及時處置突發(fā)事件。高度重視細節(jié),堅持“嚴謹、嚴密、嚴格”的原則,超前、周密、細致、規(guī)范地做好縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)性服務(wù),特別是對基層部門呈報的請示報告和需要解決的一些事務(wù)性工作,堅持熱心辦、耐心辦、急事急辦、特事特辦,提高工作效率,做到熱情周到服務(wù),保證縣政府日常事務(wù)工作井然有序。四是在推進機關(guān)建設(shè)中出力獻策。本著將主任決策、班子部署落到實處的原則,積極征求科室意見,根據(jù)辦公室各科室的職能,制定完善了《縣政府辦公室工作程序和規(guī)范》,從值班工作、接待工作、會議承辦工作、信息調(diào)研工作等25個方面詳細規(guī)范了縣政府辦公室各項工作程序,同時進一步細化了各科室工作職責(zé),促進了辦公室工作的規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。同時,在推進機關(guān)環(huán)境建設(shè)中,帶頭做好秘書科、打字室、收發(fā)室的衛(wèi)生工作,并派專人搞好值班室工作。同時,積極征求大家意見,提煉科室座右銘,將辦公室倡導(dǎo)的人文精神上墻,激勵大家奮發(fā)圖強,機關(guān)的面貌有了新的變化。
三、搞好團結(jié),切實加強自身廉潔自律
一是尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對辦公室布置的工作一絲不茍,積極進取,主動工作,努力完成。注意搞好團結(jié),自覺服從大局,努力做到正正派派做人、誠誠懇懇待人,表里如一,本著對事業(yè)、對工作、對同志、對團結(jié)高度負責(zé)的態(tài)度去辦事、去處人,努力把團結(jié)搞好,把事情辦好,確保工作落實。
二是嚴于律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實實做事,是對黨員的基本要求,也是一個人立身處世的根本。作為一名辦公室的工作人員深知自己的一言一行,不僅僅代表著個人,還代表著辦公室,甚至政府的形象,作為一年輕干部,今后的路還很長,自己只有踏實為黨工作,全心全意為人民服務(wù)的義務(wù),而沒有索取個人利益的權(quán)力。為此,多年來,始終自警自勵,謹慎從事,自覺加強黨性鍛煉和修養(yǎng),嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律生活紀律,嚴格約束自己,立身為公,勤政廉潔,甘于清苦,耐得寂寞,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風(fēng)不染,不法之事不干,不義之財不取,拒腐蝕,永不沾,立志在為人民服務(wù)的奉獻中充實自己的人生,實現(xiàn)自身的價值。
總之,一年來,自己在政治思想、政策理論和工作生活上都有了新的進步,但也還存在著上些不足:
一是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。對理論、政策、業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、深層次鉆研還不夠深入;
二是工作的創(chuàng)新性不強。對這些問題,我將不斷奮發(fā)進取,認真加以改進,更好地做好崗位本職工作。
個人述職報告4
尊敬的各位、老師、親愛的學(xué)生干部們
大家晚上好!我是來自xxxx班的沈坤,很高興今天能站在這里參加本次的中層干部的。我給大家匯報的題目是“是榮譽,也是起點”
我是xx年進入學(xué)生會的,進入學(xué)生會將近兩年半了,我從一個普通的干部到部門負責(zé)人,我的責(zé)任感得到了很大的提升,在其位謀其職,我明白了責(zé)任之重大,使命之光榮,也鍛煉了我組織、協(xié)調(diào)、溝通方面的能力,培養(yǎng)了我多角度思考問題的思維。
部門在xx年有了創(chuàng)新,從以前的宿管部發(fā)展到現(xiàn)在的宿舍管理委員會,從一個只開展日常檢查工作的宿管部發(fā)展到現(xiàn)在多樣化的宿舍管理委員會,現(xiàn)在的宿舍管理委員會既開展日常的檢查工作,同時也開展一系列的寢室文化活動,比如說寢室文化藝術(shù)節(jié)、星級文明寢室、男女生互訪、寢室經(jīng)驗交流會、寢室之間的趣味賽等,這些活動進一步提升了我們的宿舍讓寢室衛(wèi)生狀況得到好轉(zhuǎn),并取得了優(yōu)異成績得到了校的好評。這些都以成為過去,在今后的.工作中我會不斷的探索、與創(chuàng)新工作,爭取宿舍管理委員會工作登上新臺階。
總之,因為這個團隊,讓我的學(xué)校生活有了不一樣的色彩,希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作。我相信只要我們真誠,用心努力,每一個人都會是最好的!
宿舍管理委員會給予我榮譽,我將為之全力奮斗!
個人述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任,也體會到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬分。
一、在思想上
要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的'各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、在工作上
正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了?浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
三、在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己
憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣
生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。透過學(xué)習(xí),我深深感到xxxx的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來xxxx后我被分在鞋區(qū),透過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況。
一、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實際狀況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié),關(guān)注日常小事,才能持續(xù)一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標準,商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看狀況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會xxxx理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xxxx管理人員。
三、工作中的心得與體會
在xxxx工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xxxx就絕對是上帝!所有的'售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于xxxx的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的銷售人員,我必須要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還期望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告7
首先介紹一下自己的工作簡歷(略)。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的財務(wù)會計知識,以出色地完成所擔(dān)負的工作。下面,我重點就最近三年擔(dān)任x公司財務(wù)審計部經(jīng)理一職期間所形成工作思路及完成的工作,做業(yè)務(wù)總結(jié)。
一、加強制度建設(shè),擬定和完善公司財務(wù)管理和會計核算制度。
加強企業(yè)的財務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。x公司,總資產(chǎn)超過4.2億,下轄六家分公司,兩家全資子公司,兼跨制造、房產(chǎn)、租賃、修理、客運服務(wù)、商貿(mào)等幾個行業(yè)。各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營方式有所差異,會計處理各有特點。我在對公司營運情況及日常財務(wù)工作深入了解的基礎(chǔ)上,認為當(dāng)時的制度已不能很好適應(yīng)公司管理上的需要。要想公司管理上臺階,首先應(yīng)從制度上下功夫。因此,我從審批程序、資金運作、會計核算、審計監(jiān)督幾個方面入手,先后主持出臺了四個制度,基本完善了財務(wù)管理內(nèi)部制度體系:
1、擬定《x公司開支審批暫行辦法》,規(guī)范了審批權(quán)限和程序。要求公司所有成本、費用支出必須經(jīng)財務(wù)審核并簽字確認,改變了以往多頭審批,財務(wù)監(jiān)督不力的狀況。經(jīng)過兩年的運行,20xx年我又重新修訂和完善了《x公司開支審批辦法》,進一步明確了責(zé)權(quán)。
2、根據(jù)國家新出臺的`財務(wù)、會計政策法規(guī),結(jié)合本公司的經(jīng)營特點和管理要求,執(zhí)筆修訂了《x公司財務(wù)管理暫行辦法》和《x公司內(nèi)部會計核算暫行辦法》。并就“兩個辦法”的貫徹執(zhí)行作了具體安排。每年對所屬經(jīng)營單位執(zhí)行“辦法”情況進行了檢查,對存在的問題出具書面整改通知,逐步規(guī)范了公司財務(wù)管理和會計核算行為。
3、為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度,充分發(fā)揮二級核算體制的優(yōu)勢,針對公司各經(jīng)營單位不同的行業(yè)特性,確保公司各項會計數(shù)據(jù)的真實、完整,于20xx年6月重新起草了《x公司內(nèi)部審計暫行辦法》,現(xiàn)正報公司審批,以切實加強對國有資產(chǎn)的監(jiān)管。
二、抓管理,促效益。
預(yù)算是企業(yè)借以設(shè)定一定時期所想要完成的特定目標,完成目標所使用的資源,以及衡量目標是否達到的標準,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具。集團公司對預(yù)算管理也作為工作考核的一項重要內(nèi)容。基于對預(yù)算管理工作重要性的認識,我積極推動公司預(yù)算管理工作,理清工作思緒,將應(yīng)收帳款的回收及開辟公司新的經(jīng)濟增長點作為工作重點。以此為契機,逐漸轉(zhuǎn)變了公司偏重會計核算,輕財務(wù)管理的局面,促進公司管理上臺階。
1、重視預(yù)算編制的可行性和科學(xué)性。具體負責(zé)牽頭編制了公司20xx年度、20xx年度和20xx年度的公司財務(wù)預(yù)算。在預(yù)算編制過程中,依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實際經(jīng)營情況,以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預(yù)測,充分考慮各種有利和不利因素,通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通,匯總編制預(yù)算草案,報公司預(yù)算管理委員會通過,最終確定公司預(yù)算目標,確保各項預(yù)算指標的合理性。
2、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。在公司整體對外投資效益不佳的情況下,力主壓縮銀行貸款,20xx年3月和20xx年1月,壓縮了公司長期銀行貸款4000萬元,有效地控制了財務(wù)費用的支出,提高了資金的使用效益。
3、實抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全企業(yè)的經(jīng)營成果。20xx年8月上任始,公司帳面應(yīng)收賬款2512.49萬元,占公司流動資產(chǎn)的24.75%。針對現(xiàn)狀,重新制定了公司的信用政策,對客戶的信用程度作出評估,要求各經(jīng)營單位按客戶信用程度的高低,決定應(yīng)收賬款數(shù)額的高低,控制壞賬風(fēng)險。對信用程度較低的單位,如xx,盡管是集團內(nèi)的兄弟單位,管理政策一視同仁,加大現(xiàn)收比率,控制應(yīng)收賬款額;同時加大應(yīng)收賬款的催收力度,有難度的客戶,親自上門參預(yù)催討,起到了一定效果,減少了壞賬損失。20xx年7月止,公司賬面應(yīng)收款1834.5萬元,占公司流動資產(chǎn)的12.14%,比三年前減少了677.99萬元,占流動資產(chǎn)比例下降了12個百分點。
4、積極參預(yù),配合經(jīng)營單位開拓新的經(jīng)濟增長點。xx是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,而xx經(jīng)營權(quán)的取得必須經(jīng)公開招投標,針對不同的招標,帶領(lǐng)財務(wù)人員深入調(diào)研,做出合理的營運可行性分析,確保公司投標書的質(zhì)量,為開展有效營運打好基礎(chǔ)。20xx年浙江省xx招投標,公司投標中得3條xx經(jīng)營權(quán);20xx年分別參加省和市xx招投標,公司投標綜合得分均為第一,中得了2條跨地區(qū)x經(jīng)營權(quán)和3條地區(qū)x的經(jīng)營權(quán),x投入營運給公司帶來了很好的經(jīng)濟效益。通過上述工作,切實提高了財務(wù)管理工作的成效,一定程度上促進了公司經(jīng)濟效益的不斷提高,20xx年公司實現(xiàn)凈利潤118.2萬元,20xx年實現(xiàn)凈利潤925.25萬元,20xx年實現(xiàn)利潤1896.42萬元,每年的利潤增長都超過了100%。
三、明確責(zé)職,提高工效。
為提高工作效率,首先,通過幾次內(nèi)部調(diào)整,定人定崗,明確職責(zé),減少工作中的磨擦,發(fā)揮出團隊作用,調(diào)動起內(nèi)部每個員工的工作積極性。其次,樹立服務(wù)意識。身為經(jīng)理的我?guī)ь^轉(zhuǎn)變工作觀念,主動配合業(yè)務(wù)部門。
述職人:
20xx年x月x日
個人述職報告8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年過去了。在這一年里,我負責(zé)現(xiàn)在1班的數(shù)學(xué)教學(xué),其中我兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作,默默付出,在平凡的崗位上收獲。本學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
首先,要嚴格要求自己的師德,愛學(xué)生,尊重學(xué)生。并積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以提高自己的思想覺悟,每周認真學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),并做好學(xué)習(xí)筆記。我也知道要教育好學(xué)生,老師一定要以身作則,時刻教書育人,言傳身教,用自己的人格和行為感染學(xué)生。并在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到迅速的提高。
二、教育教學(xué):
加強學(xué)生思想道德教育,使學(xué)生全面發(fā)展,是教師的首要任務(wù)。我充分利用數(shù)學(xué)課,科學(xué)課有針對性的活動來提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。用“初級守則”和“日常行為規(guī)范”嚴格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進正確班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
實施素質(zhì)教育的首要問題是面向全體學(xué)生,提高每個學(xué)生的素質(zhì)。老師必須關(guān)注班上的每一個學(xué)生,調(diào)動他們的積極性。用同樣的標準去衡量所有的學(xué)生是不科學(xué)的;谶@種認識,為了讓班級中的每個學(xué)生都能達到不同的發(fā)展水平,我在班級中開展了“自我比較”的教育活動。在全面了解學(xué)生思想狀況、學(xué)生基礎(chǔ)、智力狀況、身體素質(zhì)、性格愛好的基礎(chǔ)上,要求每個學(xué)生客觀全面地總結(jié)自己的過去,充分了解自己,然后從思想、學(xué)習(xí)、紀律、文體勞動、愛好等方面確定自己未來的.目標,堅持每月總結(jié)一次。
在班級學(xué)生的轉(zhuǎn)化中,要做到準確、細致、執(zhí)著、樂于幫助。我善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、工作和班級活動中的亮點,激發(fā)他們的上進心和求知欲。在課堂上,老師和學(xué)生討論解決一些難題后,我特別要求他們起來復(fù)述,突破鞏固難點。但是,如果課堂上沒有解決辦法,就會進行個別輔導(dǎo)。正因為如此,長期以來,一些學(xué)生愿意配合老師的行動,學(xué)習(xí)進展緩慢。讓學(xué)生教育學(xué)生。有些事對成年人來說是錯的,但對孩子來說是真實正確的。成年人在教育孩子的時候,總是喜歡講自己的想法和經(jīng)歷,不去觸動孩子的心理。所以,孩子教育孩子是非常有效的。我在課堂上開展“我是班級的小主人”活動,讓每個學(xué)生都能參與班級的管理,更好地促進班級的發(fā)展,看到班級的問題和優(yōu)勢,為班級的發(fā)展做出貢獻。因此,課堂習(xí)慣得到了改善,學(xué)生的自我管理能力得到了提高。
在教學(xué)中,為了有效提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,轉(zhuǎn)變觀念,努力提高課堂教學(xué),認真?zhèn)湔n,課前做好準備,做好每一節(jié)課。注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)就談不上自覺學(xué)習(xí),所以學(xué)生要堅持預(yù)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)生使用參考書,查閱資料,清除學(xué)習(xí)障礙,定期檢查。培養(yǎng)書寫工整的習(xí)慣,以及修改作業(yè)的習(xí)慣。優(yōu)化教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。在課堂上,想盡一切辦法,通過眼、手、口、腦的各種活動,讓學(xué)生享受學(xué)習(xí),培養(yǎng)健康的人格。在老師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生閱讀,自悟而自得。注意讓學(xué)生邊讀邊默讀,邊思考,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣和興趣。要求學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生要積極參與和吸收,成為教學(xué)活動的主人。
此外,我積極參加教研活動,與同年級老師討論教學(xué),認真參加學(xué)校組織的公開課觀摩活動。堅持平時的聽和學(xué)活動,積累自己的教學(xué)經(jīng)驗,借鑒前沿的教學(xué)理念。
三、考勤:
我尊重自己的事業(yè),因為每個孩子都和一個家庭的希望綁在一起,所以我每天工作時間可以按時作息,積極利用有效時間做好自己的工作。有私事急需處理時,也可以按規(guī)定請假。
四、工作表現(xiàn):
開學(xué)以來,雖然平淡無奇,但我和孩子都知道,我們在默默成長,在默默進步。我們有自己的心理歷程和感悟。雖然我們還有很多地方亟待解決和改進,但我們知道,只要努力,就會充實,只要努力,前面就有希望。
我知道教育是一項長期的工作,需要長期的投入才能看到豐碩的成果。所以在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,在教育教學(xué)上下功夫,以更大的熱情投入其中,讓教育的光芒更加燦爛。
個人述職報告9
我是xx,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次述職的機會,非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加這次述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我成長的滋味。20xx年5月對我來說是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點,對我有非常重要的意義。因為我有幸加入了一個新的家庭正和恒基。
初次對公司的了解是從網(wǎng)上得知的,一句大道源和誠信永恒,吸引了我的目光,讓我放棄了原有的專業(yè)決定改行做一個園林設(shè)計員。來到公司以后,我逐漸對公司的文化,公司的氛圍有了進一步的了解?陀^地講,公司在施工中追求自己的企業(yè)文化干一個工程,做一個精品,交一方朋友。同時,公司也是一個學(xué)習(xí)型的企業(yè),這些為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實基矗在園林行業(yè)中,公司可以說是規(guī)模較大,不斷趨于正規(guī)化的大型企業(yè),這些對我們年輕人來說是非常有益的,我們在此的發(fā)展空間也很大。公司為我們提供了上升空間,如果有人不愿意在此嶄露頭角,提升自己的話,那是騙人的,俗話說:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我也有自己的理想。公司有很多專業(yè)技術(shù)人才,對于一個不是學(xué)習(xí)綠化出身的我來說有很大的彷徨,如何定位自己也是我經(jīng)?紤]的問題。我決定從最基本的開始:首先了解綠化,綠化最主要的是和植物打交道,在杜經(jīng)理的幫助下,我認識了很多種樹木和花卉、第一次知道什么叫做色帶、什么叫做假植、還學(xué)會了現(xiàn)場收量等專業(yè)行很強的東西。其次要學(xué)習(xí)作為一名綠化預(yù)算員應(yīng)該掌握的東西。在張姐的幫助下,我開始熟悉公司的內(nèi)部定額,因為很多東西是我第一次接觸,有很多不明白的地方需要進一步學(xué)習(xí)和熟悉。我現(xiàn)在接手的是遵化112國道綠化和西二環(huán)島的綠化,我知道作為一名項目部預(yù)算人員,不僅要成為項目經(jīng)理的得力助手,也是項目部經(jīng)濟及成本控制的一個重要環(huán)節(jié)。每天我要掌握現(xiàn)場發(fā)生的工程量、譬如說機械費、人工費、材料費等,然后通過和實際成本對比來了解工程的成本情況。進而對工程的`成本做出良好的控制。最后,要對工程進行預(yù)結(jié)算的編制以及決算。
工作近兩個月以來,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我學(xué)習(xí)了很多知識,在西二環(huán)島西南角的施工中我遇到了困難,因為在圖紙上設(shè)計有花架,對于初次接觸綠化預(yù)算的我來說,在怎樣控制分包報價和自身報價上難住了我,在計算花架工程量的過程中,由于第一次看綠化圖紙,算量的過程中我沒能一次成功,后來通過向杜經(jīng)理、張姐請教,不斷的熟悉圖紙,最后終于順利的完成了花架的工作。通過這次事件,我知道自己在綠化方面的不足之處,于是開始著手熟悉圖紙、熟悉設(shè)計與設(shè)計人員溝通等。不論是從綠化方面還是從預(yù)算方面都有了初步的了解,這次實踐給了我很大的觸動,讓我明白在今后的工作中我會本著一份耕耘、一分收獲的態(tài)度面對我的工作。
在公司發(fā)展迅速,競爭日趨高漲的今天,在公司高標準的要求下,我目前在做好本職工作的基礎(chǔ)上利用工作之余向前輩們多學(xué)習(xí)爭取能成為優(yōu)秀的預(yù)算人員,能夠獨立完成預(yù)算工作流程,今年10份就能拿到造價員的資格證書。由于公司提供了良好的工作環(huán)境,營銷部的領(lǐng)導(dǎo)與同事都是有著很高的專業(yè)水平,這些都是我學(xué)習(xí)的榜樣,遇到不懂不會的問題可以向他們請教,互相學(xué)習(xí),共同進步。通過學(xué)習(xí)和參加一些專業(yè)的培訓(xùn),加強對專業(yè)知識的鞏固;不斷的積累經(jīng)驗、讓理論與實踐相結(jié)合提高自己的綜合素質(zhì),爭取三到五年內(nèi)能拿到注冊造價師證,并能夠成為一名優(yōu)秀的、出色的預(yù)算人員。
對于公司的建議:很希望公司對各部門多組織一些內(nèi)部的、專業(yè)性的培訓(xùn),使我們能更快更好的成長起來,把工作做得更完善。還有就是多組織項目上人員的溝通與學(xué)習(xí),通過互相學(xué)習(xí),能夠在工作中配合的更加密切把工作做的更好。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,我很珍惜在這里的每一分每一秒,公司的大道源和,誠信永恒的企業(yè)文化,同事間融洽的工作關(guān)系,認真的工作態(tài)度以及濃厚的學(xué)習(xí)氛圍讓我覺得我的選擇是正確的,讓我更有信心的干好工作。我相信只要努力就會有結(jié)果;只要付出就會有收獲。
不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評和指正,在未來的日子里我會不斷的充實和完善自己,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)社會與企業(yè)的發(fā)展,促進學(xué)習(xí)與事業(yè)的進步,與公司一起成長,共同發(fā)展!!請相信我:我的努力、您的選擇、我們共同付出,正和恒基將會是未來企業(yè)中騰飛的一只龍。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告10
20xx年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行信息電腦處、省分行團委的指導(dǎo),以及各部門的支持配合下,我和全市農(nóng)發(fā)行團員青年及信息電腦戰(zhàn)線上的同志們一道,緊密圍繞全行中心工作,圓滿完成了信息電腦及團委的各項工作任務(wù),并取得了新的進展,F(xiàn)在,我把一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。
一、努力提高思想覺悟和政治修養(yǎng)
我嚴格要求自己,時時處處以身作則,不斷提高思想覺悟和政治修養(yǎng)。在政治理論學(xué)習(xí)上,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,不斷完善自己的世界觀和人生觀,尤其是擔(dān)任市分行團委書記后,我更注重對政治理論的學(xué)習(xí)與理解,全年仔細閱讀了《黨的十六大精神輔導(dǎo)》和《共青團十五大精神》,全年共記讀書筆記約兩萬余字,撰寫學(xué)習(xí)心得兩篇,論文一篇,并上報了省分行團委,得到了省分行團委的好評。在工作中,我遵章守紀,廉潔勤政,自覺遵守法律、法規(guī)和我行各項規(guī)章制度,未發(fā)生任何違法亂紀行為。堅持個人利益服從集體利益,部門工作服從全行工作,今年9月,全行組織籃球賽,信息電腦工作也處于繁忙時期,我妥善安排工作,自己既擔(dān)當(dāng)球員,堅持訓(xùn)練,又組織召開信息電腦工作會議,做到了兩不誤,得到了相關(guān)同志的稱贊。
二、做好信息電腦工作
一年來,我努力改進技術(shù)手段和服務(wù)質(zhì)量,著力推進規(guī)范化管理,不斷提高計算機應(yīng)用和管理水平。
一、認真做好各類業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件的推廣和維護工作。一是組織了電子公文處理系統(tǒng)和人事管理軟件的推廣應(yīng)用工作。二是加強計算機維護工作,確保各類應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行,采取了網(wǎng)上遠程維護和實地維護等方式,對每類軟件的安裝、維護建立了技術(shù)資料和維護規(guī)程,維護了信貸管理系統(tǒng)、稽核系統(tǒng)、門柜對公系統(tǒng)、會計報表軟件、電子聯(lián)行軟件、人事管理系統(tǒng)、LOUTS郵件系統(tǒng)和其它應(yīng)用軟件等共計二十余種,全年共維護計算機應(yīng)用軟件上500余次,未出現(xiàn)因維護不力,影響業(yè)務(wù)工作開展情況。曾記得,今年10月份的一個周末,為南部支行解決對公系統(tǒng)中應(yīng)收貸款利息的沖轉(zhuǎn)問題,我不顧休息,趕往南部,對系統(tǒng)進行維護,使該行此項工作得以順利開展。
二、進一步做好計算機工作規(guī)范化管理,全面提高信息電腦管理水平。
一是完善計算機規(guī)范化管理制度,我結(jié)合規(guī)范化管理要求和本行實際,收集、整理了計算機工作規(guī)范化管理的各項規(guī)章制度,編寫了《縣級支行信息電腦工作規(guī)范化管理指南》,制訂了《信息電腦工作規(guī)范化管理考核實施辦法》,形成了以責(zé)任追究為保證,以績效掛鉤為動力,任務(wù)明確,責(zé)任到崗,考核到人,績效掛鉤的管理體系。
二是做好設(shè)備管理和維護工作,切實改善計算機運行環(huán)境。一方面,我在上級行的要求下,為全轄7個機構(gòu)安裝了電源防雷設(shè)施,并委托專業(yè)技術(shù)人員逐一進行現(xiàn)場檢測驗收,并全部取得省公安廳和防雷中心頒發(fā)的合格證。并針對計算機系統(tǒng)防雷、供電等問題,在今年6月專門舉辦培訓(xùn)班,請南充市防雷中心的工程師對相關(guān)知識進行了系統(tǒng)、深入培訓(xùn);另一方面,加強對各行機房和辦公樓綜合布線建設(shè)和整改管理工作。針對南部、閬中面臨購建辦公樓的具體情況,我多次現(xiàn)場指導(dǎo),督促他們按上級行要求擬定建設(shè)計劃,提高建設(shè)水平,12月26日晚,我連夜趕往南部,為其設(shè)計機房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)劃,工作至凌晨3點多鐘,為該行此項工程的施工單位提供了需求。同時,我做好上級行下發(fā)的各類電子設(shè)備分配工作,按照優(yōu)先滿足基層,滿足業(yè)務(wù)需要的原則,為UPS緊缺的儀隴、蓬安、西充支行配置UPS,為部分支行配置了一批PC機、打印機和培訓(xùn)用筆記本電腦,使計算機設(shè)備嚴重緊缺的矛盾有所緩解,并與會計部門、后勤中心配合,清理了各類設(shè)備類別、數(shù)量和來源,至20xx年底,全市共有計算機116臺,打印機130臺,筆記本11臺。做到帳實相符,并落實了責(zé)任人,規(guī)范設(shè)備管理。
三是加強督導(dǎo)、交流,確保制度落實。為保證檢查質(zhì)量,促進各項制度的認真落實,我組織各行建立并實施了信息電腦工作檢查記錄制度。對各行的每次信息電腦工作檢查都按制度要求詳細記錄檢查內(nèi)容、檢查依據(jù)、存在問題及其整改意見、整改時限和整改責(zé)任人,并經(jīng)檢查、被檢查雙方簽字確認,還由被查行將有關(guān)內(nèi)容錄入在Notes服務(wù)器上建立的信息電腦工作檢查記錄簿數(shù)據(jù)庫中,供各行查詢和了解,由于檢查記錄是通過數(shù)據(jù)庫的方式在全轄發(fā)布,對管理行是否開展檢查督導(dǎo)工作,需整改的'問題是否已按要求及時整改等等,從而有效地促進了檢查督導(dǎo)工作的開展。建立了信息電腦工作定期檢查輔導(dǎo)制度,堅持按季對轄屬機構(gòu)開展檢查,并將檢查情況進行通報,對存在問題落實責(zé)任,限期整改,促進了信息電腦工作質(zhì)量的提高。今年9月,組織召開了計算機工作規(guī)范化管理評比會,對評出的先進單位進行了表彰,開展了經(jīng)驗交流,進一步了解各行規(guī)范化管理工作進展情況,搜集問題和意見,研究改進措施,要求各行進一步查漏補缺,及時整改完善,以徹底消除隱患,推動了計算機規(guī)范化管理工作的進一步開展。
三、加強計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,確保全轄信息高速公路暢通
20xx年,我加強了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理,保證了我行計算機網(wǎng)絡(luò)的安全、高效、平穩(wěn)運行。一是完成了網(wǎng)絡(luò)備份設(shè)備的配置和調(diào)試工作。在省分行下發(fā)路由器和交換機后,我立馬進行了配置和調(diào)試工作,嚴格按要求設(shè)置訪問權(quán)限,起到硬件備份的作用。二是堅持全轄每天定時對計算機網(wǎng)絡(luò)運行情況進行監(jiān)測,并通過與當(dāng)?shù)仉娪嵅块T密切聯(lián)系,及時排除通信故障,確保我行主、輔通訊線路的暢通,提高了我行廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃院头(wěn)定性。三是為局域網(wǎng)內(nèi)的所有計算機都安裝了防病毒NORTON軟件,并保證及時升級,有效提高了我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和單機的抗病毒能力,進一步提升了系統(tǒng)的安全性。
四、狠抓計算機應(yīng)用培訓(xùn)工作,努力提高全員計算機應(yīng)用水平
為進一步提高干部隊伍素質(zhì),適應(yīng)工作需要,今年,著重對全員運用計算機處理業(yè)務(wù)的實際操作水平進行了培訓(xùn)。一是在總結(jié)上年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,起草并組織制定了詳細的全員職工培訓(xùn)計劃,提出了培訓(xùn)應(yīng)達到的目的和要求。二是分層次抓好了兩方面的培訓(xùn)工作。一方面繼續(xù)抓好系統(tǒng)管理員的提高培訓(xùn)工作,今年9月份,組織對各縣支行系統(tǒng)管理員和備份系統(tǒng)管理員進行了為期一周的提高性培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了WINDOWS NT的安裝及其相關(guān)知識、DB2數(shù)據(jù)庫的相關(guān)知識、統(tǒng)計分析報表模板的制作,在參與省分行的培訓(xùn)方面,爭取到了省分行的支持,每次培訓(xùn)都選派了縣支行的計算機人員參加,為進一步提高縣支行的計算機應(yīng)用水平、培養(yǎng)后備力量奠定了基礎(chǔ)。另一方面繼續(xù)抓好全員計算機應(yīng)用操作培訓(xùn),由于計算機已廣泛運用于業(yè)務(wù)工作的各方面,為進一步提高工作效率,今年4月,組織了一次全員計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn),對簡單易學(xué)的二筆輸入法進行了介紹。
五、辦好內(nèi)部網(wǎng)站,開發(fā)糧油價格系統(tǒng),服務(wù)于全行業(yè)務(wù)工作
為進一步提高信息電腦工作的服務(wù)質(zhì)量,我充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和技術(shù),為業(yè)務(wù)工作開展提供支持。一是建立了內(nèi)部網(wǎng)站,并在網(wǎng)站的知識性、實用性、新穎性和趣味性上下功夫,準備將上級行的有關(guān)文件、考核內(nèi)容和要求、工作開展情況以及其它各項工作在網(wǎng)上發(fā)布,使網(wǎng)站的點擊率逐日提高,達到了相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。二是建立了糧油價格系統(tǒng),將我市農(nóng)發(fā)行貸款企業(yè)所在地的糧食購、銷價和市場價進行了統(tǒng)計,并進行發(fā)布,全年共收集價格信息兩千余條,為貸款發(fā)放、信貸資產(chǎn)質(zhì)量提供了參考作用,收到良好效果。
六、做好信息、統(tǒng)計工作
20xx年,我注重及時總結(jié)和推廣好的工作做法和經(jīng)驗,提高工作宣傳、交流和信息反饋力度。一是針對有南充特色信息電腦的工作,擬寫了《南充市分行以規(guī)范化管理手段、促進電子化建設(shè)上臺階》的經(jīng)驗交流材料,在全省信息電腦工作會議上進行了交流,得到了上級行的肯定。二是結(jié)合計算機工作規(guī)范化管理的開展,擬寫了《以規(guī)范化管理為手段促電子化建設(shè)上臺階》簡報,被省分行以信息快報的方式轉(zhuǎn)發(fā)。三是加強統(tǒng)計報表的復(fù)核工作,全年共向省分行報送統(tǒng)計報表36期144份,報送統(tǒng)計分析文章12份、統(tǒng)計調(diào)研材料4篇,未出現(xiàn)任何差錯,
三、做好團委工作
我于20xx年下半年接手團委工作,在這半年中,我在加強團的自身建設(shè),提高團員青年的素質(zhì)和青年文明號的創(chuàng)建上做了一些工作,主要是:
一、完善團的自身建設(shè),努力構(gòu)建有效的共青團工作網(wǎng)絡(luò),建立和完善青年工作體系。20xx年進行了團的換屆工作,成立了南充市農(nóng)發(fā)行第二屆委員會,選舉了團委委員,明確了工作職責(zé),保證了團委工作不脫節(jié)。加強了對團支部的督促、引導(dǎo)工作,在各項工作過程中,我們調(diào)動基層組織的積極性和主動性,做好推優(yōu)等常規(guī)工作,切實將團組織的建設(shè)和管理落到實處。
二、加強共青團的思想、組織和道德建設(shè)。一是關(guān)注團員青年的思想動態(tài),發(fā)揮紐帶和橋梁作用。這半年來,我充分發(fā)揮團委委員和基層支部的作用,掌握團員青年的工作、學(xué)習(xí)和生活特點,及時了解青年人的思想動態(tài)和工作、學(xué)習(xí)中的問題,主動向市分行黨委匯報,并積極與業(yè)務(wù)部門溝通,為農(nóng)發(fā)行的建設(shè)獻計獻策。二是以學(xué)習(xí)黨的十六大和共青團十五大精神為重點,并開展三個代表與青年成長座談會,我組織了全市團員和新入行的大學(xué)生,通過交流工作經(jīng)驗、相互學(xué)習(xí)討論等多種形式,結(jié)合黨的十六大和共青團十五大精神,圍繞封閉管理中心工作,暢談學(xué)習(xí)三個代表的心得體會,全市農(nóng)發(fā)行青年團員共撰寫心得體會15篇,切實提高青年團員的政治思想素質(zhì)。同時,開展革命傳統(tǒng)教育,組織參觀革命前輩羅瑞卿、張瀾紀念館,讓青年團員感受到了我們現(xiàn)在工作和生活來之不易,增加了工作責(zé)任感和事業(yè)心。
三、開展青年文明號、青年崗位能手創(chuàng)建工作。這半年中,我積極開展創(chuàng)建青年文明號和爭當(dāng)青年崗位能手活動,各項工作取得了新的成效。一是經(jīng)過充分準備,完成了市分行營業(yè)部、西充、營山支行的重新申報工作,分別通過總行、省分行級青年文明號工作的驗收。二是完成了省分行團委交辦的驗收廣安、達川等行共三個機構(gòu)的青年文明號驗收工作。三是把好程序關(guān)、質(zhì)量關(guān),向上級行推薦了一名總行級青年崗位能手。
個人述職報告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
你們好!
我叫xx,于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同仁,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結(jié)交房工作中的`利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同仁的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
最新公司個人述職報告范文4光陰如梭,時光飛逝,不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設(shè)計工程有限公司已經(jīng)九個月。在這段時間里,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同仁學(xué)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同仁的幫助下,我完成了從制圖工作向行政工作的轉(zhuǎn)變。
我主要完成了以下工作:
(1)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
(2)辦公室檔案收集、整理工作。
(3)負責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
(4)負責(zé)公司辦公自動化文件工作。
(5)負責(zé)做好辦公室物品出入的登記。
(6)統(tǒng)計每月考勤并交公司做帳,留底。
(7)管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
(8)公司硬件的管理和維護
(9)接防水業(yè)務(wù)
(10)負責(zé)網(wǎng)上招聘方面的工作
(11)公司零碎的制圖工作
(12)公司零碎的會計工作
(13)公司網(wǎng)站方面管理工作
(14)公司家裝業(yè)務(wù)方面的工作
(15)接受其他臨時工作
行政工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗。幾個月下來還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已經(jīng)基本能保證本崗位各項工作正常運行。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足:一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,工作效率不高,二是對全局工作把握得不太詳細和準確,還不能主動、提前的謀思路,協(xié)調(diào)工作做得不夠完善。
不積跬步,無以成千里。在之后的工作期內(nèi)我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。其中,我還應(yīng)加強以下幾個方面的工作:
(1)加強對工作的熟悉,提高工作效率。
(2)加強工作的前瞻性,對工作中遇到的問題要及時與領(lǐng)導(dǎo)、同仁溝通,以便得到最佳解決方案。
(3)加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以彌補自身的不足。
(4)同時我將加強自身綜合素質(zhì)的提高,明年計劃學(xué)習(xí)新知識。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態(tài)度投入到今后的工作中,服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時、按質(zhì)、按量完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。同時也希望部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的問題進行批評指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻!
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和公司一起成長!一起進步!
個人述職報告12
在過去的一年里,我和在座的每一位老師一樣,認真對待每一件事,每一份工作,勤于教學(xué),腳踏實地,默默無聞。這是給你的簡短報告。這學(xué)期我在高一二班當(dāng)語文老師和班主任。希望自己能努力提升自己,用自己巨大的廉價勞動力換取豐收。在這一年里,我不斷地學(xué)習(xí)、反思、豐富,提高自己的素質(zhì)、教育教學(xué)水平和思想覺悟。
教學(xué):
因為我知道,要想提高教學(xué)質(zhì)量,我需要課堂上的效率和質(zhì)量,所以我可以通過抓、抓、認真抓來取得很大的進步。所以,我全力以赴,努力工作。認真學(xué)習(xí)教材,明確教材的基本思路、基本概念、每一句話、每一個字;了解教材的結(jié)構(gòu)、重點和難點;掌握知識的邏輯,自由運用;知道要加什么信息,怎么教好。組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注重信息反饋,激發(fā)學(xué)生的興趣和情感,讓他們感到快樂。營造良好的課堂氛圍,教學(xué)與實踐相結(jié)合。德國教育家陀思妥耶夫斯基曾經(jīng)說過:“一個壞老師是教真理,一個好老師是讓孩子發(fā)現(xiàn)真理。”
在課堂教學(xué)中,我注重引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法,讓學(xué)生成功掌握知識,提高素質(zhì)。我根據(jù)孩子的興趣、需求和習(xí)慣,以及他們在學(xué)習(xí)新知識時可能遇到的困難,采取相應(yīng)的措施。我認真?zhèn)湔n,精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié),平時向同齡人學(xué)習(xí),盡量在網(wǎng)上記錄名師,邊學(xué)邊練。我明白如何有效地把握課堂的有效性,以及如何考慮不同性格的學(xué)生。同時我重點關(guān)注兩個學(xué)生。好學(xué)生給他們上課展示的機會,精心設(shè)計一些難題,讓他們回答。他們跳著摘桃子,這激發(fā)了他們的興趣,收獲了成功的喜悅。我對幾個學(xué)習(xí)有困難的重點學(xué)生有固定時間的輔導(dǎo)和幫助,每天都努力做到清晰明了。慢慢的,孩子們在原來的基礎(chǔ)上有了進步?粗麄冴柟獍愕男δ,我很感動。幸福就這么簡單。在我和全班的努力下,學(xué)生的進步是顯而易見的。我經(jīng)常告訴自己:智力是一個人的天賦,是學(xué)不會的,機會是每個人的創(chuàng)造,是學(xué)不會的,但是認真,這樣的學(xué)習(xí)精神和工作態(tài)度是每個人都可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。所以我經(jīng)常利用業(yè)余時間去研究教育報刊雜志,在網(wǎng)上聽專家的報告,看大家的課堂記錄,感受名家的風(fēng)格,學(xué)習(xí)特級教師的教學(xué)藝術(shù)。就是進步更快,滿足教學(xué)情境的要求。
班主任工作:
班主任的工作是一項需要極大的耐心、細心、毅力和不斷創(chuàng)新的工作。他需要你付出很多。想認識一些特殊的學(xué)生,就得加倍,不一定有收獲。所以班主任的工作不是等價交換,你一定要做好心理準備。就像我們班這學(xué)期的智障孩子,我簡直就是保姆的保姆。我和她沒有任何關(guān)系。領(lǐng)著她在門口走來走去,提醒她上廁所,給她挑書,拿學(xué)習(xí)用具,收拾書包,擺桌子,手拉手寫字,一個字一個字,一句一句地教她讀書,這是我一天的工作,教她。這些努力,除了讓她靠近我,進展太少。光教他比教十幾個人還難。這還不包括她下課出去玩,打鈴。但這畢竟是少數(shù),我教了幾十年才遇到一個。
班級管理,或者一些日常工作,我認真努力做好,制定明確的班級規(guī)則,培養(yǎng)小干部的管理能力和學(xué)生意識,特別注重學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,逐漸形成良好的班級作風(fēng)。班級集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土。有了這片沃土,學(xué)生的個性才能蓬勃發(fā)展。集體活動最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加各種學(xué)校活動,展示自己,鍛煉成長機會。每天和孩子一起做好衛(wèi)生工作,讓學(xué)生不僅逐漸養(yǎng)成愛勞動的好習(xí)慣,還時刻想著為班級爭光。形成了健康向上團結(jié)合作的班級。加強與父母的聯(lián)系。通常,我關(guān)心班上的`每個學(xué)生。對于一些稍微落后的孩子,他們投入了更多的愛和努力。我經(jīng)常和他們聊天,抓住他們的閃光點鼓勵他們。當(dāng)他們有困難時,我總是耐心地幫助他們。一旦發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)、身心有任何特殊情況,我總是及時與父母聯(lián)系,從他們那里了解情況,耐心做好他們的工作,獲得父母的理解和配合,讓每個孩子健康成長。
除了電話、家校聯(lián)系簿、學(xué)校溝通,我堅持每天聯(lián)系需要溝通的家長,交換信息,讓學(xué)校和家庭緊密合作,更好的教育學(xué)生。加強與副班和老師的溝通。俗話說“三個頭不如一個諸葛亮。”只要大家集思廣益,相信管理班級的方式方法會更有利于班級孩子的發(fā)展和健康成長。我非常重視孩子良好習(xí)慣的培養(yǎng),充分利用和抓住一切可以利用的時間和機會比如好的小組會議來教育學(xué)生,多關(guān)注孩子的長處,少抱怨學(xué)生的接納度,多想想自己為改變現(xiàn)狀付出了多少努力。不要讓困難阻礙我們的進步,所以我們會快樂而熱情地生活,去解決現(xiàn)實中的困難。未來的工作等著我更加努力,我會更加努力把它做好。做一個孩子喜歡、父母信任的好老師。
個人述職報告13
一、提前一小時上班,著裝整齊,精神飽滿,迎接病人。
二、接待患者主動、熱情、細致、耐心,尊重患者權(quán)利,一視同仁。
三、各班按工作職責(zé),各就各位做好準備工作、檢查急救物品、藥物是否齊全。
四、認真履行各自工作職責(zé),按操作規(guī)程進行裝管、預(yù)充、循管、上機、觀察病情、下機等工作,保質(zhì)保量完成各項工作。
五、凡事以大局為重,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,團結(jié)同事,不斤斤計較。
六、關(guān)心集體,愛惜公物,節(jié)約水電,發(fā)揚主人翁精神。
七、下班前,消毒機器、關(guān)水處理,做好各區(qū)域清潔衛(wèi)生,保持整潔xxxxxx。
八、按規(guī)范書寫診療、護理和xxxxxx記錄。
九、科室分辦公班、責(zé)任班、機動班,各班認真履行工作職責(zé),注重醫(yī)療安全,提升服務(wù)質(zhì)量。自2000年從事血透工作以來,因血透工作專業(yè)性很強,與臨床護理工作存在很大的差異,她經(jīng)常翻閱血透方面的護理技術(shù)資料與書籍,并從中總結(jié)經(jīng)驗,苦練扎實技術(shù),終于練就了過硬的本領(lǐng)及專項技能。因工作需要和過硬的工作,她擔(dān)任了血透室的護士長,走上了中層管理崗位,并未改變她對護理事業(yè)的追求,她不僅做好自己的本職工作,還與科室的`姐妹們團結(jié)一起同奮戰(zhàn),共患難,一次又一次地挽救了已踏上死亡邊緣的病人。血透室病人隨透析年齡的增長,陽性病人發(fā)生率逐漸增高的困擾,她狠抓消毒隔離工作,不放過每一個細節(jié)。自xx年年底至今每半年普查結(jié)果顯示連續(xù)兩次無一例陽性病人的產(chǎn)生,受到同行的充分認可。xxxx年7月在全省醫(yī)療機構(gòu)血液凈化中心(室)專項檢查中取得了驕人的成績。
xx十分重視自身的道德修養(yǎng),多年來,她深深知道作為一名白衣天使必須有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)技能,嚴肅認真的工作態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對患者大公無私的關(guān)愛,所以她在工作中熱情接待每一位病人,關(guān)心每一位病人,耐心地聽取病人意見,勤奮地做好每一項工作,為病人早日康復(fù)盡自己最大努力,由于她工作突出,多次被評為院、局“優(yōu)秀護士”、“先進工作者”等稱號,在平凡的崗位上,她做出了不平凡的工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告14
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
一、努力提高個人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學(xué)習(xí),并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責(zé)人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
。ㄒ唬┲贫韧晟、考核到位。根據(jù)工作實際,完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,進一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實。配合分公司做好目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發(fā)放工資相關(guān)工作。
。ǘ┳龊萌耸鹿芾怼⒓訌妴T工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強分公司人事管理,為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過培訓(xùn)考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí),并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的較好完成。
。ㄈ┴瀼芈鋵嵭姓聞(wù)及后勤保障工作。一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài),及時回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實干,強化黨群工作管理
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,其次要有責(zé)任心。
。ㄒ唬╅_展專項活動,提升效能建設(shè)。認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進推薦上報等相關(guān)工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
。ǘ┘訌妶F隊建設(shè),弘揚企業(yè)社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》,切實做好了黨費收繳工作。
二是做好 “員工愛心互助會”相關(guān)工作,報集團金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關(guān)工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團鴻飛風(fēng)采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發(fā)布活動動態(tài),弘揚先鋒典型。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
一、在處理辦公事務(wù)時還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進一步提高;
二、深入一線調(diào)查研究做得不夠;
三、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的'問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當(dāng)中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
一、加強學(xué)習(xí),不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標任務(wù),進一步健全制度,落實責(zé)任,做好分公司目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。
三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化 “以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實和行風(fēng)測評問題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
四、加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài),及時回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾,
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。
七、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的全面完成。
個人述職報告15
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護士長的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理職員:
在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;
在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護理,還是各項?撇僮髅罴,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進步了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;
在思想上,我本著"一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的'努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我個人述職報告,假如有什么寶貴意見,希望大家能夠提出。
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