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      • 房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

        時(shí)間:2022-12-15 15:09:17 銷(xiāo)售 我要投稿

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)匯編15篇

          在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)匯編15篇

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前的電話咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所有的`到訪接待;

          2、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話咨詢(xún)和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護(hù);

          3、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作,并及時(shí)記錄到CRM系統(tǒng)中;

          4、負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)前誠(chéng)意金收取工作;

          5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶(hù)完成認(rèn)購(gòu)工作,并及時(shí)告知客戶(hù)認(rèn)購(gòu)須知;

          6、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;

          7、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);

          8、執(zhí)行客戶(hù)報(bào)事首問(wèn)責(zé)任制,做好報(bào)事的記錄和反饋工作,并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù);

          9、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利;

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)2

          1、分析市場(chǎng)供應(yīng)、需求、成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;

          2、擬定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

          3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;

          4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、調(diào)整、修改建議;

          5、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;

          6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;

          7、組織建立完整的.顧客檔案,確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失;

          8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;

          9、向直屬下級(jí)授權(quán),布置工作;

          10、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴,按照程序處理;

          11、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;

          12、參加公司例會(huì)和有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議;

          13、處理緊急突發(fā)事件;

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)3

          1、負(fù)責(zé)房源和客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)、接待與咨詢(xún),提供全方位、專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

          2、詳細(xì)了解客戶(hù)的需求,做信息的`合理匹配;

          3、陪同客戶(hù)實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù);

          4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

          5、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與積累,經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)4

          1、客戶(hù)接待與回訪,客戶(hù)渠道拓展與維護(hù);樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦;項(xiàng)目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護(hù)。

          2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃,制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào),提交工作報(bào)告總結(jié)、銷(xiāo)售進(jìn)展,并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。

          3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù),及時(shí)反饋客戶(hù)信息,定期對(duì)銷(xiāo)售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。

          4、完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標(biāo)。

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)5

          1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù),結(jié)合代理公司共同制定、落實(shí)各項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃與方案

          2、負(fù)責(zé)代理公司代理費(fèi)的結(jié)算審核及審批,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行

          3、對(duì)案場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密跟蹤,定期對(duì)來(lái)訪、來(lái)電及成交情況進(jìn)行分析研究,成果在周報(bào)中顯示

          4、對(duì)已成交客戶(hù)進(jìn)行深度回訪,定期提交分析報(bào)告

          5、對(duì)簽訂的相關(guān)售樓協(xié)議、合同進(jìn)行審核把關(guān);負(fù)責(zé)督促代理公司催辦、落實(shí)銷(xiāo)售款的回款工作

          6、對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、定位、規(guī)劃、戶(hù)型等設(shè)計(jì)提供決策依據(jù)及建議

          7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略、優(yōu)惠政策、銷(xiāo)控策略的.制定及監(jiān)控,確保項(xiàng)目目標(biāo)均價(jià)的實(shí)現(xiàn)

          8、負(fù)責(zé)問(wèn)題客戶(hù)的跟蹤并及時(shí)解決

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)6

          1、客戶(hù)接待與回訪,客戶(hù)渠道拓展與維護(hù)。樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦。項(xiàng)目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護(hù)。

          2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃,制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào),提交工作報(bào)告總結(jié)、銷(xiāo)售進(jìn)展,并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。

          3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù),及時(shí)反饋客戶(hù)信息,定期對(duì)銷(xiāo)售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。

          4、完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標(biāo)。

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)7

          1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)接待、客戶(hù)追蹤、客戶(hù)成交等工作,并及時(shí)完成《來(lái)客登記表》、《來(lái)電客戶(hù)登記表》

          2.負(fù)責(zé)客戶(hù)交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關(guān)工作

          3.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料整理、存檔,注意客戶(hù)資料保密

          4.全面熟悉項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度等情況,熟悉房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)的交易知識(shí),熱情接待,細(xì)致講解,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)

          5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)8

          1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項(xiàng)管理制度,制定部門(mén)各種管理規(guī)章制度,處理部門(mén)日常管理事務(wù)。

          2、制定銷(xiāo)售策劃方案;銷(xiāo)售策劃方案的具體實(shí)施與監(jiān)控;銷(xiāo)售工作的組織和安排;對(duì)銷(xiāo)售效果進(jìn)行分析,調(diào)整相應(yīng)的銷(xiāo)售策略;對(duì)所調(diào)整的.策略進(jìn)行重新講解和培訓(xùn)

          3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的情況,可將銷(xiāo)售隊(duì)伍分成若干小組;如現(xiàn)場(chǎng)接待組、外展接待組等,落實(shí)各小組的項(xiàng)目工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。

          4、制定銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)。

          5、對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動(dòng)權(quán),承擔(dān)對(duì)其工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等任務(wù)。

          6、制定各級(jí)人員待遇、晉升及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,以鼓勵(lì)部門(mén)人員努力達(dá)成其銷(xiāo)售目標(biāo),依照員工考核獎(jiǎng)懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎(jiǎng)懲、升降等事宜。

          7、處理項(xiàng)目突發(fā)事件及重大糾紛。

          8、合理調(diào)配部門(mén)的人力資源,運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)部門(mén)員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。

          9、加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。

          10、重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)洽談工作。

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)9

          1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)的推介,熟練掌握樓盤(pán)詳情,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;

          2、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對(duì)客戶(hù)的.追蹤、聯(lián)系;

          3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);

          4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;

          5、負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約,追繳房款及后期維護(hù);

          6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)10

          職責(zé)描述:

          1、客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);

          2、了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

          3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系,促成業(yè)主與客戶(hù)間的買(mǎi)賣(mài)或租賃交易;

          4、一二手房產(chǎn)銷(xiāo)售。二手學(xué)區(qū)資源較多,資源豐富。一手,多家樓盤(pán)可供選擇。

          5、只要你肯付出,肯努力,我們不限學(xué)歷注重能力。給自己一個(gè)機(jī)會(huì),許自己一個(gè)未來(lái)。

          1)、最差結(jié)果:了解房地產(chǎn),懂得規(guī)劃,自己買(mǎi)賣(mài)、改善投資會(huì)有更專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)判斷。

          2)、中等結(jié)果:做出了一定的成績(jī),每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬(wàn)元,交了很多的`朋友,有爭(zhēng)取更大成功的機(jī)會(huì)!

          3)、最好結(jié)果:愛(ài)上這個(gè)行業(yè)!成就自我,輝煌人生!一不小心成了女神/男神!尋志同道合的伙伴一起開(kāi)心賺錢(qián)。

          任職要求:

          1、專(zhuān)業(yè)不限

          2、形象陽(yáng)光向上,具備一定的溝通能力,熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作;

          3、具有較好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、有較強(qiáng)的成功欲望和持續(xù)的工作熱情;

          4、有銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)11

          1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);

          2、為客戶(hù)解說(shuō)項(xiàng)目情況以及解答客戶(hù)所提出的疑問(wèn);

          3、通過(guò)介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等方式促成與客戶(hù)的交易;

          4、通過(guò)電話等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù),保持與客戶(hù)的'溝通;

          5、進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析;

          6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);

          7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)12

          1. 接受顧客咨詢(xún),為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù);

          2. 了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

          3. 陪同客戶(hù)看房,促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);

          4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

          5. 主動(dòng)持續(xù)開(kāi)拓房源及客源資訊,積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng);

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)13

          1、在銷(xiāo)售總監(jiān)的'領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,完成階段性銷(xiāo)售目標(biāo);

          2、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)和回款任務(wù);

          3、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,并定期學(xué)習(xí)、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務(wù);

          4、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、周報(bào)管理;

          5、參與項(xiàng)目的看樓團(tuán)及駐場(chǎng)工作;

          6、其他上級(jí)臨時(shí)性安排的工作。

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)14

          1、負(fù)責(zé)房屋銷(xiāo)售工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

          2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;

          3、對(duì)照工程圖紙,對(duì)商品房的結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢;

          4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;

          5、負(fù)責(zé)本人客戶(hù)的簽約和回款;

          6、輔助客戶(hù)的購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù),或輔按揭專(zhuān)員幫助客戶(hù)購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù);

          7、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

          8、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的.銷(xiāo)售價(jià)格,如有變動(dòng),必須向?qū)0附?jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);

          9、對(duì)售房中發(fā)生的重要問(wèn)題,要及時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報(bào),不得擅自處理;

          10、積極地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購(gòu)房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作,確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成;

          11、對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題,要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止;

          12、建立銷(xiāo)售臺(tái)帳,對(duì)已銷(xiāo)售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

          13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象;

          14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過(guò)學(xué)習(xí)和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);

          15、認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié);

          16、按公司要求完成市場(chǎng)調(diào)研或其他工作。

        房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)15

          1、銷(xiāo)售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作;

          2、客戶(hù)管理:對(duì)客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來(lái)電來(lái)訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄,并負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的匯總與統(tǒng)計(jì),客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的.投訴處理和售后服務(wù)工作。

          3、洽談簽約:與客戶(hù)事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中,作好合同條款的解釋工作,對(duì)問(wèn)題客戶(hù)應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

          4、款項(xiàng)催繳:做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作,保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。

          營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí):根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶(hù)活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作;

          5、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調(diào)研、提供針對(duì)樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;

          6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。

          7、按要求做好案場(chǎng)值班工作;

          8、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

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