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      • 和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧

        時(shí)間:2022-12-18 17:39:46 科普知識(shí) 我要投稿
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        和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧

        和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧1

          又到年底,總結(jié)是要寫(xiě)的,談話是逃不掉的。這可不是與同事間的閑聊,而是老板親自出馬的大談。與老板談話是藝術(shù),稍有不慎,就會(huì)得罪了老板,害苦了自己。

        和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧

          充分介紹自己和老板談話是讓老板對(duì)自己加深印象的大好時(shí)機(jī),要多談自己的特長(zhǎng)、對(duì)工作和公司的看法、對(duì)前途的打算、努力的方向等。如果能結(jié)合整個(gè)行業(yè)形勢(shì),對(duì)公司提出一些有價(jià)值的建議,肯定會(huì)令老板刮目相看。

          秘密預(yù)約在與老板談話前,你不妨先發(fā)封郵件預(yù)約時(shí)間,其中明確寫(xiě)到:希望能有時(shí)間與您單獨(dú)交流。說(shuō)起來(lái),邊吃邊談是個(gè)很好的方式。這既不會(huì)受到其他同事的干擾,又能和老板做最直接、最輕松的溝通。

          此外,如果你的老板是較內(nèi)向的人,他可能更喜歡通過(guò)郵件的方式與員工溝通。那么,你可以變面談為郵件談。當(dāng)然,就算是發(fā)送郵件,也要多花些心思。比如,如果你想給看慣了普通黑白郵件的'老板來(lái)點(diǎn)驚喜,那就制作一些新意盎然的彩色動(dòng)畫(huà)郵件。不過(guò),切忌在上班時(shí)間做這種私人聯(lián)絡(luò),以免招致老板的誤會(huì)。而且當(dāng)你要與老板談?wù)撘粋(gè)很重要的話題時(shí),還是應(yīng)該面談。

          巧嘴伴君平等談話只知對(duì)老板阿諛?lè)畛,談話就沒(méi)必要進(jìn)行下去了。因?yàn)槭撬较抡勗挘恍﹤(gè)人看法,不論成熟與否,都可以提出來(lái),但要注意,你是提出疑問(wèn)讓老板解答,而非和老板爭(zhēng)論。

          不該問(wèn)的不問(wèn)和老板談話時(shí),當(dāng)然應(yīng)盡量獲得更多信息,但要注意分寸。公司公開(kāi)宣布的事可以問(wèn),道聽(tīng)途說(shuō)的事不能問(wèn)。有關(guān)公司的事,老板沒(méi)有主動(dòng)提起,也不能問(wèn)。

          以工作為主你和老板之間的共同語(yǔ)言是工作。老板看中的是你的工作能力,關(guān)心的是你的工作進(jìn)展,因此,和老板談話時(shí),要以工作為主。

          精心裝扮要穿著和老板風(fēng)格相似的衣服,而且永遠(yuǎn)別穿得比老板還出風(fēng)頭。聰明地模仿老板的穿著,會(huì)讓他在不知不覺(jué)中與你感覺(jué)親密。如果你的上司十分注意保養(yǎng)皮鞋,那么你別讓自己的鞋上沾有污痕。此外,一些新潮前衛(wèi)的服裝,最好別在領(lǐng)導(dǎo)面前展示。

          距離生美每個(gè)人都希望留有自己獨(dú)立的活動(dòng)范圍。一旦個(gè)人空間有他人介入,就會(huì)覺(jué)得很不自在。老板也不例外,正所謂高處不勝寒。辦公室里那些占地面積巨大、看上去很氣派的辦公桌,正是他們將自己與外人隔離的道具。當(dāng)你和老板談話時(shí),一定要在心中反復(fù)吟誦三不原則,即不要在老板的辦公室里停留太久,不要靠老板太近,不要碰老板辦公桌上的東西。否則的話,老板很生氣,后果很嚴(yán)重。

          察顏觀色這不是討好、諂媚,而是聰明下屬應(yīng)具備的素質(zhì)。如果老板眉頭微皺、面色不悅,那你就要想想自己的言辭是否過(guò)于激烈;如果老板抬手看表,那你不妨征詢一下是否需要改約時(shí)間;如果中途老板接聽(tīng)電話,那你應(yīng)從老板的聲調(diào)、語(yǔ)氣上判斷是否需要回避;如果和老板持不同意見(jiàn),那你不要急著爭(zhēng)辯,應(yīng)整理好思路再說(shuō);如果遇到老板情緒激動(dòng),那你不要硬頂,應(yīng)等到對(duì)方情緒稍平和時(shí)再表明意見(jiàn)。此外,不要擅自打斷老板的話。

        和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧2

          1、善于激發(fā)員工講話的愿望

          談話是老板和員工的相互活動(dòng),員工如果沒(méi)有講話的愿望,那談話難免會(huì)陷入僵局。領(lǐng)導(dǎo)和員工談話有什么技巧老板首先應(yīng)該在講話中融入細(xì)膩的感情,要注意講話的語(yǔ)氣、方式以及語(yǔ)音,激發(fā)員工談話的愿 望,讓信息的交流融入感情交流的過(guò)程中。

          2、善于利用談話中的停頓

          在員工說(shuō)話過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)兩種停頓現(xiàn)象,要分別處理。老板作出評(píng)論而做的。這時(shí),老板有必要提出一般性的講話一種是員工故意地停止講話,它是員工為探測(cè)一下老板對(duì)他講話的反應(yīng)、印象,想讓,以鼓勵(lì)他進(jìn)一步敘述。

          第二種停頓是思維瞬間中斷導(dǎo)致的,這時(shí),老板最好運(yùn)用反向提問(wèn)法來(lái)還原原來(lái)的思路。這樣的方式就是用提問(wèn)的形式再?gòu)?fù)述一遍員工剛才講的話語(yǔ)。

          3、善于利用一切談話機(jī)會(huì)

          講話方式應(yīng)該分為正式和非正式兩種方式,前者在工作時(shí)間中進(jìn)行,后者在其他時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。作為老板,不應(yīng)放棄非正式談話的方法。在早有防備的情況下,哪怕是幾句簡(jiǎn)單的話,有些時(shí)候還可以得到意想不到 的信息。

          4、善于啟發(fā)員工講實(shí)話

          談話的目的是得到真實(shí)的信息。但是,有的員工出于各種動(dòng)機(jī),談話時(shí)真假相混,見(jiàn)風(fēng)使舵;有的則有所顧忌,無(wú)法說(shuō)出內(nèi)心的想法,這都使談話變得沒(méi)有意義。為此,老板必須克服專制、蠻橫的作風(fēng),代之用坦 率、誠(chéng)懇、求實(shí)的態(tài)度,并且一定要讓對(duì)方在談話過(guò)程中明白:自己所感興趣的是真正的現(xiàn)狀,并不是奉承、文飾的話,使對(duì)方的顧忌消失。

          5、善于克服最初效應(yīng)

          所說(shuō)的最初效應(yīng)就是日常所說(shuō)的先入為主,有些人就會(huì)很關(guān)注這樣的效應(yīng),并且也具有造成某種第一次印象的能力。因此,老板在談話中要有客觀、批判性的態(tài)度,常常警覺(jué),熟練地展現(xiàn)自己,從真實(shí) 情況中區(qū)分出來(lái)。

          6、善于抓住主要問(wèn)題談話一定要突出重點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要。

          也要讓員工習(xí)慣這種談話習(xí)慣。要知道一方面,老板自己要以身作則,在一般的禮節(jié)性招呼之后,便迅速轉(zhuǎn)入正題,闡明問(wèn)題實(shí)質(zhì);另一方面,話多是對(duì)信息實(shí)質(zhì)不理解的表現(xiàn),這樣會(huì)使談話效率降低。

          7、善于表達(dá)對(duì)談話的情趣和熱情

          正由于談話是相互活動(dòng),因此,一方對(duì)另一方的講述應(yīng)予以積極、適度的反饋,使談話者更加津津樂(lè)道,使彼此的談話更加和諧、深刻。同時(shí),在老板聆聽(tīng)員工談話時(shí),一定要注意本身的`態(tài)度問(wèn)題,充分利用一 切方法一一表情、姿態(tài)、插話、感嘆詞等來(lái)表現(xiàn)出自己對(duì)員工所說(shuō)的事件的興趣和對(duì)這次談話的熱情。

          在這樣的情況下,老板微微的一笑、贊同地點(diǎn)點(diǎn)頭、帶有熱情的一個(gè)好,都是對(duì)員工談話的非常有力的鼓舞。

          8、善于掌握評(píng)論的分寸

          在聽(tīng)取員工講述時(shí),老板不應(yīng)發(fā)表批判性意見(jiàn)。如果要作評(píng)論,就應(yīng)將其放在談話最后,并且成為結(jié)論性的意見(jiàn),措辭要有分寸,表達(dá)要慎重,要采取勸告和建議的方法,讓員工易于采納和接受。

          9、要善于克制自己,避免沖動(dòng)

          員工在反映情況時(shí),可能會(huì)忽然批評(píng)、抱怨起某些事情,而這在客觀上又正是在責(zé)怪老板自己。在這時(shí),你身為老板,應(yīng)保持冷靜的頭腦不要一激動(dòng),也開(kāi)始不停地講起來(lái),甚至為自己解釋。

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