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      • 大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)

        時間:2022-12-23 14:12:10 職場動態(tài) 我要投稿
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        大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)

        大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)1

          一、活動背景

        大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)

          回望當(dāng)代大學(xué)生在就業(yè)方面的困難,凸顯了現(xiàn)今用人單位的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)禮儀作為進(jìn)入職場的必修課,更加體現(xiàn)了它的重要性、緊迫性。商務(wù)禮儀對于展現(xiàn)個人的內(nèi)在修養(yǎng)和外在的形象,尤其是職業(yè)形象起到了不可估量的作用。但是很多同學(xué)對這一領(lǐng)域還較為生疏。為了讓研究生會的同學(xué)更多的了解商務(wù)禮儀知識,提高個人的修養(yǎng),xxxx部特舉辦此次培訓(xùn)。我們今天非常榮幸地邀請了xxxxxx為我們主講商務(wù)禮儀。

          二、活動時間地點(diǎn)xx年10月16日在9B107舉辦

          三、活動對象:xxxx大學(xué)研究生會全體干部及其他同學(xué)

          四、主辦單位xxxx大學(xué)研究生會組織部

          五、活動主題:提升禮儀修養(yǎng)塑造更好自我

          六、活動流程

          1.活動準(zhǔn)備

          1.1邀請講師并溝通好講座時間

          1.2申請課室(階梯教室),通知所有會員參加,可短信通知,也可開會由主席團(tuán)通知或者以請柬方式邀請,后者更為尊重、體面。

          1.3對活動進(jìn)行宣傳(橫幅,展架,海報),也可印制傳單到各公寓下發(fā),利用學(xué)校廣播宣傳。

          1.4物資材料準(zhǔn)備(飲品,道具,紙張,筆等)

          2.活動具體流程

          2.1會場布置(掛橫幅,黑板字,檢查麥克風(fēng)、多媒體平臺設(shè)備掛氣球,買張超大而精美的海報紙用于簽到等)

          2.2各部門成員簽到并入場,非會員也可進(jìn),安排好各部門的.座位

          2.3接待老師并安排好位置

          主持人先上臺介紹本次活動背景,形式為PPT,內(nèi)容包括兩個方面:

          一、介紹該老師在禮儀方面的成就,展示一些他曾經(jīng)做過的禮儀活動,接待等,讓到場的人都對他有充分了解。

          二、介紹商務(wù)禮儀的重要性,引出本次講座主題。待主持人介紹完畢后宣布講座正式開始,請老師上臺就坐開始演講。

          3.演講內(nèi)容包括:商務(wù)上的服裝禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀,如若講師有經(jīng)驗(yàn),亦可講化妝以及企業(yè)公關(guān)禮儀等方面的禮儀知識。講座至少進(jìn)行2小時。演講中加入同學(xué)參與環(huán)節(jié):即老師每講完一個專題后請部分會員上臺實(shí)踐,若一共是三個專題,就有三次實(shí)踐。比如前兩個實(shí)踐形式為表演:第一個表演,請同學(xué)當(dāng)場表演系領(lǐng)帶(由組織部同學(xué)提供,或者提前通知與會者自帶),表演完請老師點(diǎn)評;第二個表演是角色扮演(給特定情景,讓同學(xué)表演),表演完請老師點(diǎn)評;第三個實(shí)踐形式為知識搶答(設(shè)置10道題,不要太難,讓同學(xué)們搶答),每答完一道題老師要進(jìn)行點(diǎn)評和講解。最后一個環(huán)節(jié)是現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)(可設(shè)置10分鐘):老師演講完后進(jìn)入現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),同學(xué)可就對禮儀方面不懂的地方進(jìn)行提問,由老師解答問題。通過實(shí)踐,讓同學(xué)們更深刻掌握禮儀知識。(備注:實(shí)踐環(huán)節(jié)的具體題目由老師出,要與實(shí)際生活接近,即商務(wù)上一些比較常識性的禮儀知識,對我們以后的職業(yè)有幫助的。)主持人進(jìn)行總結(jié)并宣布講座結(jié)束。

          七、活動結(jié)束

          全體研究生會同學(xué)與老師合影留念安排各部門同學(xué)們負(fù)責(zé)收拾會場請各部門做好活動總結(jié)

          八、經(jīng)費(fèi)運(yùn)算(200元)

          礦泉水,果盤,糖果禮品等100布置會場氣球,展板,橫幅等

        大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)2

          一、活動背景:

          對于大一大二學(xué)生來說,大學(xué)有著寬松的學(xué)習(xí)生活環(huán)境和與社會企業(yè)密切接觸的平臺,但是對他們來說職場禮儀還是一個很陌生的領(lǐng)域,同時對于即將進(jìn)入職場的大學(xué)畢業(yè)生來說,將從稚嫩的學(xué)生變成自信的職業(yè)人,伴隨這一角色轉(zhuǎn)變的,也是職場生存藝術(shù)的運(yùn)用。職場禮儀是職場生存的重要基礎(chǔ)之一,服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌,無一不在影響著一個人的形象,決定著他的前程和命運(yùn)。因此,在大學(xué)期間讓大學(xué)生掌握一些關(guān)于職場禮儀方面的知識對他們以后能夠更好的融入職場是十分必要的。

          二、活動目的及意義:

          通過職場禮儀培訓(xùn),可以使同學(xué)們了解職場必要的禮儀,更快的適應(yīng)大學(xué)學(xué)生社團(tuán)生活,改善工作中的儀表與舉止,使學(xué)生組織成員的工作更加的專業(yè)與得體,使即將步入工作崗位的同學(xué)們掌握常用的'職場禮儀和進(jìn)行職業(yè)形象自我設(shè)計(jì)與塑造的方法,為在將來的職場生涯不斷強(qiáng)化和提升自身的職業(yè)特征和外在魅力。

          三、主辦單位:

          xxxxxxX大學(xué)國際商學(xué)部職業(yè)發(fā)展協(xié)會

          四、活動對象:

          商學(xué)部各學(xué)生組織干部干事以及對職場禮儀感興趣的老師學(xué)生

          五、活動時間地點(diǎn)

          7月14日晚7點(diǎn)華云樓A122

          大會前期各部門分工表

          (2)大會具體流程

          注意事項(xiàng)及活動意外預(yù)備方案 A.場地申請和確認(rèn)

          B.需一名懂電腦的工作人員在前排,隨時應(yīng)付電腦故障。并于活動當(dāng)天前1~2小時,檢測電腦能否正常使用。(講座PPT事前需要備份) C.簽到,要求負(fù)責(zé)人到場簽到,

          D.在場工作人員注意維護(hù)好秩序,不要讓人員隨意走動。 E.各部門干事務(wù)必參加培訓(xùn)會。

          (3)資源需要

          突發(fā)情況考慮及應(yīng)對方法:

          活動結(jié)束

          1、歸還所有借來的物資

          2、清理現(xiàn)場

          活動總結(jié)及反饋

          1、寫稿發(fā)布網(wǎng)站上

          2、把問卷進(jìn)行收集整理并找出活動的不足

          3、各部工作人員總結(jié)

          4、向?qū)W校反饋活動報告

          5、請同學(xué)反饋這次活動工作

          六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

          活動總體費(fèi)用:

          七、備注

          1.本活動原則上應(yīng)按本策劃流程進(jìn)行,若需改動或出現(xiàn)突發(fā)情況,應(yīng)立即通知

          活動總負(fù)責(zé)人與相關(guān)老師。這次活動會與相關(guān)人員聯(lián)系后才確認(rèn)具體時間。

          2.到場的人請注意著裝(協(xié)會各部長統(tǒng)一著正裝出席、干事統(tǒng)一穿院服、切勿

          穿短褲、拖鞋等到活動現(xiàn)場)

          3.注意入場,出場安全。

          4.注意臨時事件的發(fā)生與及時處理。

          5.講座期間手機(jī)調(diào)成震動或者靜音,不得吃零食,不得擾亂講座紀(jì)律

          6.講座期間互動氣氛,全體干事負(fù)責(zé)積極參與回答

          7.若主講師臨時缺席,應(yīng)注意準(zhǔn)備后備人選。

        大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)3

          大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容

          一、什么是職場禮節(jié)?

          職場禮節(jié),是指大家退職業(yè)場所中理應(yīng)依循的一連串禮節(jié)規(guī)范。明白、把握并恰外地應(yīng)用職場禮節(jié)會使你在工作中進(jìn)退兩難,使你的事業(yè)旭日東升。

          職場禮節(jié)的根本點(diǎn)極其猶容易。最先,要澄清職場禮節(jié)與社交禮節(jié)的區(qū)別。職場禮節(jié)沒有性別之分。例如,為女性開箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場合是無須要的,如許做以至很可能觸犯了對方大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀。

          請切記:工作場所,男女對等。其次,將諒解和遵重他人當(dāng)做個人的指點(diǎn)原則。只管這是不言而喻的,但在工作場所卻時常被無視了。

          二、職場禮節(jié)之新人注意

          1)學(xué)習(xí)行業(yè)常識和客戶常識

          好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來到公司做初期的見習(xí),也許會由于切實(shí)工作內(nèi)容和個人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認(rèn)為,個人在局內(nèi)學(xué)了這么多專業(yè)常識到了公司卻僅僅是做少數(shù)網(wǎng)調(diào)、張貼、簡報等等干燥而容易的事件,是對個人的一樣屈才。

          新大家最先理應(yīng)知道,不管從業(yè)什么工作,都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起,僅當(dāng)有從基層一路體驗(yàn)過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)有一個真正全面的認(rèn)知。不要好高騖遠(yuǎn)、貪功求名、這山望著那山高,要放正心理狀態(tài)、對個人有一個客觀正確的確定方位和評估,況且踏切實(shí)實(shí)地交融新環(huán)境。

          2)解脫功利性的思維

          習(xí)生在原本就為期不長的見習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷假,見習(xí)單位在這方面寄予理解和寬大,然而他個人實(shí)則是去跑其他公司的面試

          既是用人單位和新人之間是雙向挑選,那么也理當(dāng)是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個人的誠信,或者到末后撿了胡麻丟了西瓜,全是極其猶遺憾的。

          3)擅長見到公司與身旁人的閃亮點(diǎn)

          有不少新人剛不久進(jìn)入職場就肇始埋怨,總認(rèn)為這一個方面公司提供得不夠、那個方面他人沒為個人著想。要懂得,在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會越來越偏向于不寬大,然而好歹,個人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。

          大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容

          職場禮儀定義

          職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

          職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

          請記。汗ぷ鲌鏊信降。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

          職場新人法則

          1、學(xué)習(xí)行業(yè)知識和客戶知識

          許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實(shí)習(xí),可能會因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情,是對自己的一種大材小用。其實(shí),新人們首先應(yīng)該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗(yàn)過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運(yùn)行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價,并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。

          2、擺脫功利性的思想

          實(shí)習(xí)生在本來就為期不長的實(shí)習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,實(shí)習(xí)單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非?上У摹

          3、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)

          有很多新人剛剛進(jìn)入職場就開始抱怨,總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒為自己著想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容,但是無論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。

          職場禮儀定義

          職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

          職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

          請記。汗ぷ鲌鏊,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的',但在工作場所卻常常被忽視了。

          職場四不要

          1、不要好高騖遠(yuǎn)

          初涉職場最常見的問題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位,抱著好高騖遠(yuǎn)的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場,希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人才作為一種特殊的商品,首先是要從自身來適應(yīng)社會,以自身?xiàng)l件為前提,合理地選擇相應(yīng)的工作。

          2、不要鋒芒畢露

          年輕人往往不服輸,想要鋒芒畢露,但在職場里,低調(diào)點(diǎn)好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力,盼望盡快得到他人的認(rèn)可和刮目相看,表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會給人自高自大的印象,更主要的是會使你過早地成為人們的競爭對手。

          3、不要怕吃虧

          剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為職場新生代,平時在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu),大事做不好,小事不屑做。工作里或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過程中,多表達(dá)對別人的敬意并時常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語,或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,都不是吃虧。平時工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時對自己的幫助。加班更加不是吃虧,反而是福。因?yàn)閷W(xué)會合理加班,對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。

          4、不要怕說我不懂

          初入職場,對公司的特點(diǎn)、運(yùn)營方式尚不熟悉,工作中會遇到很多困難,要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問題時,不妨直說我不懂、我還不大明白,或向有經(jīng)驗(yàn)的同事討教,無論對方學(xué)歷有沒有你高。不懂裝懂,等著別人來教你那是不可取的。

          職場說話技巧

          如何在職場上說話,應(yīng)從以下方面考慮:

          從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。

          從個人的角度看,善于處理職場中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場人際關(guān)系,是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。

          從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。

        大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)4

          職場禮儀定義

          職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

          職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

          請記。汗ぷ鲌鏊,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

          職場新人法則

          1、學(xué)習(xí)行業(yè)知識和客戶知識

          許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實(shí)習(xí),可能會因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情,是對自己的一種大材小用。其實(shí),新人們首先應(yīng)該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗(yàn)過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運(yùn)行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價,并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。

          2、擺脫功利性的思想

          實(shí)習(xí)生在本來就為期不長的實(shí)習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,實(shí)習(xí)單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非常可惜的。

          3、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)

          有很多新人剛剛進(jìn)入職場就開始抱怨,總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒為自己著想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容,但是無論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。

          職場說話技巧

          如何在職場上說話,應(yīng)從以下方面考慮:

          從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。

          從個人的角度看,善于處理職場中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場人際關(guān)系,是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。

          從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。

          職場常用禮儀

          1、電話禮儀

          在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

          2、迎送禮儀

          當(dāng)客人來訪時,你應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

          3、名片禮儀

          遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

          4、介紹禮儀

          介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

          5、握手的禮儀

          握手力度。握手時為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。

          先后順序。握手的先后順序?yàn)椋耗信g,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手。

          6、微笑禮儀

          微笑是有自信心的'表現(xiàn),是對自己的魅力和能力抱積極的態(tài)度。微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的'交往氛圍。面對不同的場合、不同的情況,如果能用微笑來接納對方,可以反映出你良好的修養(yǎng)和摯誠的胸懷。

          發(fā)自內(nèi)心的微笑,會自然調(diào)動人的五官:眼睛略瞇起、有神,眉毛上揚(yáng)并稍彎,鼻翼張開,臉肌收攏,嘴角上翹,唇不露齒,做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到,才會親切可人,打動人心。微笑在于它是含笑于面部,“含”給人以回味、深刻、包容感。如果露齒或張嘴笑起來,再好的氣質(zhì)也沒有了。

          在正式場合笑的時候,應(yīng)解除以下幾種笑:

          假笑,即笑得虛假,皮笑肉不笑。它有悖于笑的真實(shí)性原則,是毫無價值可言的。

          冷笑,是含有怒意、諷刺、不滿、無可奈何、不屑于、不以為然等意味的笑。這種笑,非常容易使人產(chǎn)生敵意。

          怪笑,即笑得怪里怪氣,令人心里發(fā)麻。它多含有恐嚇、嘲譏之意,令人十分反感。

          媚笑,即有意討好別人的笑。它亦非發(fā)自內(nèi)心,而來自一定的功利性目的。

          怯笑,即害羞或怯場的笑。例如,笑的時候,以手掌遮掩口部,不敢與他人交流視線,甚至還會面紅耳赤,語無倫次。

          竊笑,即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸災(zāi)樂禍或看他人的笑話。

          獰笑,即笑時面容兇惡。多表示憤怒、驚恐、嚇唬他人。此種笑容毫無絲毫的美感可言。

          怎樣做好職場新人?

          任何事情,要做出色,都靠兩個字:堅(jiān)持。不管遇到多少無法言喻的痛苦和是非,堅(jiān)持下去,堅(jiān)持加強(qiáng)自己的專業(yè)能力,堅(jiān)持提高自己各方面的素質(zhì),你會慢慢發(fā)現(xiàn)自己的路越走越寬。

          進(jìn)入一個新環(huán)境,一定要低調(diào)。

          進(jìn)入一個新環(huán)境,不要急于加入某個團(tuán)體,但一定要把工作做好。

          老板,不論他在你眼里有多么不出色,他仍然是你的老板;公司,無論它讓你覺得多么管理混亂,你仍然可以從工作中學(xué)到東西。

          聽老板的,但是要看清楚自己的底線和原則。

          要拍馬屁,但不要只會拍馬屁。

          工作中,對事不對人。

          不要和任何人過于親近,不該說的一定不能說。

          不要輕易對任何人下判斷,判斷人、事不要極端化。

          萬事寬容,不代表處處寬容;不存害人之心,不代表不設(shè)防。

          不要回避職場政治。

          “功夫在詩外”擴(kuò)大自己的社交圈,并不要拒絕專業(yè)以外的知識。

          無論遇到怎樣的事端,堅(jiān)持自己最初的夢想。

          大學(xué)時美好的,但在你踏出大學(xué)校門起,它就離你遠(yuǎn)去了,并再也不會回來了,所以你要做的就是盡快去適應(yīng),學(xué)會怎樣做個合格的職場人。當(dāng)你彷徨無措,不知怎么入手,如何了解職場時,建議你去聽一些大學(xué)生職場課,或者是企業(yè)禮儀培訓(xùn)課,這些會提供給你意想不到的職場收獲。

          辦公室惡習(xí)不要染

          偷懶,偶爾偷懶是人之常情,緊張的工作總要適度放松,通常如果不是很離譜,主管多是睜只眼閉只眼也就罷了。但是偷懶上了癮可就不是件好事了,可能主管早已對你有了戒心,你就很難翻身了,沒有處置你已算幸運(yùn),升職加薪就免提了。

          情緒化,人難免有情緒,但是老是把情緒和工作攪和在一起,老是用“最近情緒低潮”“失戀了”“和家人冷戰(zhàn)”當(dāng)做借口,主管是會反感的。要是情緒管理的本領(lǐng)太差了,可以看看“心靈小品”類的書籍或許有點(diǎn)幫助。

          遲到,習(xí)慣性遲到,卻絲毫不以為然,不管上班或開會,老是讓同事苦等你一人。也許你認(rèn)為小小遲到一下,沒什么好大驚小怪。但經(jīng)常性的遲到,不僅是上司,可能連同事都得罪了而不自知。

          不負(fù)責(zé),把“都是你的錯”掛在嘴上,千錯萬錯就是沒有我的錯。其實(shí)每個人都會犯錯,主管應(yīng)該也能容忍體諒下屬犯錯,重要的是能否由錯誤中歸納出對的方法,下次不再重蹈覆轍。無論犯了什么樣的錯,通常只要勇于承認(rèn),愿意負(fù)責(zé),都能博得大家的諒解甚至尊敬。過分積極,你可能會很不解:積極難道也是一種錯?這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵的,除非太過火以至于激起公憤。譬如:看到同事聚在一塊,非得湊過去生怕漏掉什么重要消息、明明沒你的事卻老想插手、喜歡發(fā)表長篇大論;諸如此類,對分內(nèi)的事積極絕對值得贊賞,但若積極到過界,那可能招致人際關(guān)系惡化。

          職場四不要

          1、不要好高騖遠(yuǎn)

          初涉職場最常見的問題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位,抱著好高騖遠(yuǎn)的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場,希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人才作為一種特殊的商品,首先是要從自身來適應(yīng)社會,以自身?xiàng)l件為前提,合理地選擇相應(yīng)的工作。

          2、不要鋒芒畢露

          年輕人往往不服輸,想要鋒芒畢露,但在職場里,低調(diào)點(diǎn)好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力,盼望盡快得到他人的認(rèn)可和刮目相看,表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會給人自高自大的印象,更主要的是會使你過早地成為人們的競爭對手。

          3、不要怕吃虧

          剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為“職場新生代”,平時在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu),大事做不好,小事不屑做。工作里或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過程中,多表達(dá)對別人的敬意并時常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語,或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,都不是吃虧。平時工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時對自己的幫助。加班更加不是吃虧,反而是福。因?yàn)閷W(xué)會合理加班,對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。

          4、不要怕說“我不懂”

          初入職場,對公司的特點(diǎn)、運(yùn)營方式尚不熟悉,工作中會遇到很多困難,要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問題時,不妨直說“我不懂”、“我還不大明白”,或向有經(jīng)驗(yàn)的同事討教,無論對方學(xué)歷有沒有你高。不懂裝懂,等著別人來教你那是不可取的。

          職場禮儀常識

          交換名片時,晚輩或職位較低的人先遞名片;與人問候,不要觸及他人隱私;入座時,應(yīng)從椅子左側(cè)入座……小細(xì)節(jié),大印象,這些職場禮儀常識你都知道嗎?細(xì)節(jié)決定成敗,給即將踏入職場的小伙伴。

          1、首先,起立。在商務(wù)環(huán)境中,這條標(biāo)準(zhǔn)對男女通用。如果因?yàn)樯眢w嵌在餐桌下不方便起身,你應(yīng)該立即稍稍起身,然后說,“原諒我不能站起來,很高興見到你!

          1、迎向?qū)Ψ。如果兩人距離較遠(yuǎn),那需要馬上迎向?qū)Ψ,在距?米左右伸出右手,握住對方的右手手掌。

          2、神態(tài)。專注、認(rèn)真、友好。

          3、眼神交會。我意識到謙虛可能會使你不直接看向?qū)Ψ降难劬,但是對于西方人來說,眼神交會表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。

          4、微笑。微笑傳達(dá)出溫暖、率真,同時也傳達(dá)出你對對方的興趣。

          5、致意。重復(fù)對方的名字不僅僅是種恭維,也幫你記住對方的名字,“你好,史密斯先生!

          6、時間和方式。握手的恰當(dāng)時間應(yīng)為兩到三秒鐘,上下動兩到三次,然后松開。握手應(yīng)該是手掌對手掌,而不是指尖對指尖。

          7、握力。握力含義很深,不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或?qū)M。中等握力傳達(dá)出信心和權(quán)威。

          8、伸手順序。一般情況下,講究“尊者居前”,即由身份較高者首先伸手。