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      • 保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)

        時(shí)間:2022-12-23 14:36:26 保險(xiǎn) 我要投稿

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)合集15篇

          在社會一步步向前發(fā)展的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)合集15篇

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)1

          職責(zé):

          1、按照公司的核保政策做好業(yè)務(wù)的出單及核對保單工作;

          2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理和歸檔工作;

          3、做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;

          4、做好承保單證的管理工作;

          5、提醒外勤工作人員續(xù)保;

          6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作;

          任職要求:

          1、文化程度:大學(xué)?萍耙陨;優(yōu)秀者放寬學(xué)歷。

          2、必備專業(yè)知識:有車險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核保經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):1-2年車險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核保工作經(jīng)驗(yàn)

          4、其他特殊要求:細(xì)心,熟悉電腦操作;具有較強(qiáng)的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)2

          個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險(xiǎn)部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車定隕和其他的事務(wù)。

          1. 保險(xiǎn)出單

          a) 給新車上保險(xiǎn),先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的'登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。

          b) 給已經(jīng)買過保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。

          2. 保險(xiǎn)維修接待

          a) 來了出險(xiǎn)的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

          3. 其他事務(wù)

          a) 打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

          b) 在辦公室及時(shí)接聽電話,解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

          c) 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

          d) 及時(shí)清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)3

          職責(zé)

          1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標(biāo)制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;

          2.組織好各銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新人招募工作;

          3.負(fù)責(zé)引進(jìn)符合團(tuán)隊(duì)文化的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人;

          4.負(fù)責(zé)對招募團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期的.培訓(xùn);

          5.跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的整個(gè)成長情況,及時(shí)激勵(lì);

          任職資格

          1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;

          2.有保險(xiǎn)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

          4.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的管理能力和決策能力。

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)4

          1。保險(xiǎn)出單

          a)給新車上保險(xiǎn),先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。

          b)給已經(jīng)買過保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,

          之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。

          2。保險(xiǎn)維修接待

          a)來了出險(xiǎn)的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的`手續(xù),給客戶的車做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

          單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

          3。其他事務(wù)

          a)打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

          b)在辦公室及時(shí)接聽電話,解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

          c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

          d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)5

          職責(zé);

          1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá),政策、政令的宣傳;

          2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、上報(bào);

          3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個(gè)部門的業(yè)績考核、進(jìn)行追蹤;

          4、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的.所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

          5、負(fù)責(zé)每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作。

          任職要求:

          1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;

          2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);

          3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;

          4、親和力強(qiáng),較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;

          5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰,親和力強(qiáng)、善于溝通;

          6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備,熟練使用word、excel。

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)6

          1、確動公司年度招聘計(jì)劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;

          2、選擇并且維護(hù)招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

          3、組織、安排面試,并且進(jìn)行人力資源初試;

          4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

          5、候選人進(jìn)入公司后,對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;

          6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報(bào)到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);

          7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

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          1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;

          2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作;

          3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

          4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動;

          5、負(fù)責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作。

          6、公司根據(jù)個(gè)險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險(xiǎn)獨(dú)立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負(fù)責(zé)協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報(bào)管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)8

          職責(zé):

          1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

          2、根據(jù)公司下達(dá)的保險(xiǎn)項(xiàng)目,參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;

          3、掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度,及時(shí)整理匯報(bào);

          4、及時(shí)匯報(bào)、總結(jié)保單情況,編制服務(wù)報(bào)表,并定期報(bào)送部門經(jīng)理;

          5、組織員工并主持日、周工作例會,優(yōu)化工作流程;

          6、完成部門經(jīng)理安排的'其他日常工作。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、做事認(rèn)真仔細(xì),有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮;

          3、熱愛保險(xiǎn)行業(yè)、純文職細(xì)心的工作;

          4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

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          職責(zé):

          1、組織并協(xié)助部門進(jìn)行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預(yù)約合適人員前來面試;

          2、負(fù)責(zé)人事工作的制定和完善任職資格;

          3、維護(hù)并拓展招聘渠道;

          4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的'落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作。

          任職要求:

          1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專業(yè),1—3年工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)秀者可放寬條件;

          2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

          3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰(zhàn)

          4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品咨詢;

          2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的溝通;

          3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)、協(xié)議打。;

          4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險(xiǎn)公司的對接工作。

          任職要求:

          1、年齡25—35歲左右;

          2、熱情積極、有責(zé)任心和上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

          3、具備良好的`心里素質(zhì)及溝通能力;

          4、有保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)11

          一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。

          二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。

          三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的'一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。

          四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

          五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)12

          1、負(fù)責(zé)整理車險(xiǎn)客戶資料;

          2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財(cái)務(wù)對接;

          3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

          4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

          5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)13

          1、確保所分配保單的'及時(shí)收費(fèi);

          2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費(fèi)與保單服務(wù)工作;

          3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作;

          4、完成各項(xiàng)續(xù)收任務(wù),達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);

          5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)14

          本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過落實(shí)四級機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理、做好對營銷團(tuán)隊(duì)的后援服務(wù),以支持四級機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

          第一項(xiàng):簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

          一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助、指導(dǎo)營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報(bào)并送達(dá)相關(guān)材料;負(fù)責(zé)營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項(xiàng);

          二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

          三、具體流程及步驟:

          第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

          第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;早會宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。

          第三步:統(tǒng)計(jì)代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

          第二項(xiàng):業(yè)務(wù)員差勤及扣款

          一、 工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計(jì)營銷員出勤信息。

          二、 工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

          三、 具體流程及步驟:

          第一步:向三級機(jī)構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù);

          第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點(diǎn)到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。

          第三項(xiàng):獎(jiǎng)品的發(fā)放

          一、 工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)各類物品、獎(jiǎng)品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記

          二、 工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

          三、 具體流程及步驟:

          第一步:向三級機(jī)構(gòu)提取各類物品、獎(jiǎng)品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。

          第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部,開早會的時(shí)候?qū)⒎趾玫拿麊危l(fā)放給各個(gè)部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時(shí)候?qū)⑦M(jìn)行一一核對,并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的主管確認(rèn)后簽字。 第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤,核對好后從三級機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)部領(lǐng)取物品,進(jìn)行發(fā)放。

          第三項(xiàng):準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入

          一、工作職責(zé)內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負(fù)責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

          二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

          三、具體流程及步驟:

          第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的'客戶積累數(shù)量的任務(wù),然后對各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配;

          第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng);

          第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng); 第四項(xiàng):計(jì)劃書的打印

          一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助業(yè)務(wù)員對上市的險(xiǎn)種進(jìn)行計(jì)劃書的打;

          二、工作對接人員:業(yè)務(wù)員

          三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細(xì)資料輸入計(jì)劃書系統(tǒng),進(jìn)行計(jì)劃書的打印。

        保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)15

          崗位職責(zé):

          1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;

          2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù);

          3。將負(fù)責(zé)的`中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù);

          4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

          5。接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種,提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對員工的回饋。

          任職要求:

          1。年齡20—45周歲之間;

          2。本科以上學(xué)歷,男女不限;

          3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

          4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心;

          5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨(dú)立。

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