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      • 廣告客戶總監(jiān)崗位職責

        時間:2023-01-07 11:20:43 廣告/媒體/文化/培訓/咨詢 我要投稿

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責集錦18篇

          在發(fā)展不斷提速的社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責集錦18篇

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責1

          職責:

          1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調內部資源,促進項目的順利執(zhí)行;

          2、負責項目提案的`撰寫及呈現(xiàn);

          3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;

          4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;

          5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作,有效引導團隊完成任務;

          6、負責項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結案的撰寫;

          7、負責品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質,對執(zhí)行結果負責。

          任職資格:

          1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;

          2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務經(jīng)驗,有全案服務經(jīng)歷;

          3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;

          4、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;

          5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調,項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;

          6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;

          7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;

          8、工作態(tài)度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責2

          職責

          1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作;

          2.依據(jù)公司整體業(yè)務目標,制定業(yè)務執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)務指標;

          3.負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現(xiàn)年度團隊目標;

          4.負責對新業(yè)務類別及新業(yè)務方向的開發(fā)和掌控;

          5.負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

          任職要求

          1.正規(guī)院校?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;

          2.有管理國內大型客戶的經(jīng)驗,4A廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

          3.有較強的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設計理念;

          4.優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細節(jié)的能力;

          5.出色的提案能力及溝通技巧,良好的'協(xié)調能力,能夠承受一定的工作壓力;

          6.具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責3

          職責:

          1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關市場狀況,指導客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領導并參與制定客戶有關發(fā)展策略和方向;

          2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;

          3.熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,帶領下屬開拓并促成業(yè)務;

          4.跟進并維護良好的客戶關系,應對各種突發(fā)問題;

          5.負責項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;

          6.承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責;

          7.完成領導交辦的其他工作任務。

          任職資格:

          1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業(yè)為主)或以上學歷;

          2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡運營相關行業(yè)廣告客戶服務經(jīng)驗,曾經(jīng)擔任互動廣告相關行業(yè)專案管理與客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

          3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;

          4.具有敏銳的`市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

          5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;

          6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責4

          職責:

          1、負責深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等

          2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);

          3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;

          4、管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,能主動發(fā)掘服務中存在的問題、優(yōu)化服務機會,組織各方資源進行改善;

          5、整體把握項目的進程和預算,控制業(yè)務成本、監(jiān)控管理項目狀況;

          任職要求:

          1、大專或以上學歷;

          2、20xx年或以上相關工作經(jīng)歷,具專案項目管理經(jīng)驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的`經(jīng)驗,豐富的整合營銷能力;

          4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

          5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責5

          1、負責公司藝術及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;

          2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;

          3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

          4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作;

          5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;

          6、維護和開拓新的`銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;

          7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;

          8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平;

          9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;

          10、完成公司領導交代的其他相關工作。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責6

          職責:

         、儇撠熕鸭驴蛻舻馁Y料并進行溝通,開發(fā)新客戶

         、诹私饪蛻舻男枨,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績

         、叟c客戶進行有效溝通并落實項目,監(jiān)督項目在執(zhí)行期內的具體進程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報

         、芏ㄆ谂c合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協(xié)調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度

          任職要求:

         、購V告公司或設計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗

         、谟锌蛻糍Y源有限錄用

          ③具備優(yōu)秀的`溝通能力和領導能力

         、芫邆淞己玫膽兡芰统袎耗芰,較強的親和力和服務意識

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責7

          職責:

          1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;

          2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業(yè)額目標;

          3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機;

          4、與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;

          5、領導及管理客戶部團隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;

          6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。

          任職要求:

          1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;

          2、出色的'人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

          3、極強的協(xié)調能力、執(zhí)行力,并能承擔一定工作壓力;

          4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責8

          職責:

          1、維護現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項

          2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關信息和數(shù)據(jù)資料

          3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求

          4、完成公司領導交辦的其他工作

          要求:

          1、自身廣告業(yè)務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;

          2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗

          3、有成功的`品牌客戶服務案例

          4、有獨立的開拓市場業(yè)務能力

          5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務

          6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責9

          職責:

          1.維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務合作機會;

          2.挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業(yè)務指標;

          3.負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;

          4.透析客戶需求,負責項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;

          5.協(xié)調公司內外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;

          6.統(tǒng)籌團隊的一切管理事務。

          任職要求:

          1.大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經(jīng)驗;

          2.有4A、公關、市場營銷相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3.知名品牌服務經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;

          4.良好的.方案把控及提案講解、銷售能力;

          5.良好的說服力、協(xié)調能力;

          6.工作積極主動,愿意接受挑戰(zhàn),承擔壓力及良好的適應能力。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責10

          職責:

          1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;

          2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;

          3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調各部門的關系;

          4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的'執(zhí)行全過程。

          5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務達到公司財務平衡;

          任職要求:

          1、新聞、中文、營銷相關專業(yè),本科及以上學歷;

          2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;

          3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養(yǎng)、團隊建設;

          4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進行較深入溝通

          5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;

          6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;

          7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;

          8、溝通良好,能同時多項目統(tǒng)籌。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責11

          職責:

          1、健全、完善客戶業(yè)務的工作流程和管理體系;

          2、監(jiān)督各項業(yè)務流程及工作進展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執(zhí)行;

          3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協(xié)調、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;

          4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的'所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設工作;

          5、帶領團隊完成下達的業(yè)務指標。

          任職資格:

          1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關行業(yè)客戶服務或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務團隊管理經(jīng)驗;

          3、熟悉客戶服務業(yè)務運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;

          4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;

          5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責12

          職責:

          1、對社交廣告業(yè)務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

          2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強烈的事業(yè)心,抗壓能力強;

          3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

          4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶者優(yōu)先錄取

          5、年收入不低于50萬元

          職責:

          1)開發(fā)廣告客戶及管理團隊;

          2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標客戶,促成合作;

          3)持續(xù)維護新、老客戶關系,促成老客戶的.多次合作,完成個人銷售目標;

          4)熟悉公司產(chǎn)品服務、報價、售后等專業(yè)知識,為客戶提供有價值的解決方案;

          5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務流程,善于觀察、樂于學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責13

          職責:

          1、管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;

          2、制定并按時完成銷售額回款計劃;

          3、高效率高質量進行項目管理,商務溝通,客戶維護

          4、團隊關系管理和團隊建設工作;

          5、執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;

          任職要求:

          1、形象氣質佳,性格開朗正向積極

          2、學歷、專業(yè)知識:大學本科以上學歷,專業(yè)不限;

          3、工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經(jīng)驗。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責14

          職責:

          1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;

          2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;

          3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的.問題,善于把握機會和危機公關;

          4、主動協(xié)調部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;

          5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務

          崗位要求

          1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;

          2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:

          3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:

          4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應快速變化的環(huán)境

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責15

          職責:

          1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;

          2、能夠影響客戶,完成業(yè)績指標。日?蛻糇鳂I(yè)的指導,對客戶滿意度負責;

          3、指導并提升團隊的專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設;

          4、主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;

          5、對所有相關Brief的`質量負責,激發(fā)和引領其他支持團隊提交出色的作品;

          任職資格:

          1、?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;

          2、具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;

          3、了解市場調查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;

          4、具備全域營銷的基本知識;

          5、能獨立撰寫方案并進行提案;

          6、了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責16

          職責:

          1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;

          2、帶領小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;

          3、負責客戶部人員的.指導、培訓和管理工作,協(xié)調各部門的關系;

          4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程,并進行成本控制。

          5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;

          6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務合作

          職位要求:

          1、本科及以上學歷;

          2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;

          3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神,能承擔較大的工作壓力;

          4、有一定策略能力,勇于接受挑戰(zhàn),善于承受壓力

          5、六年以上廣告公司客戶服務經(jīng)驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責17

          職責:

          1、深入了解公關廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;

          2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

          3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的.了解;

          4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;

          5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團全國性大客戶服務網(wǎng)絡系統(tǒng);

          6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

          任職要求:

          1、本科以上學歷,3年以上公關廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;

          2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

          3、具備大客戶服務意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;

          4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;

          5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;

          6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應快速變化的環(huán)境,能夠承擔較大的工作壓力;

          7、自身需擁有優(yōu)質的客戶資源。

        廣告客戶總監(jiān)崗位職責18

          職責:

          1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的廣告創(chuàng)意見解;

          2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;

          3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;

          4、及時完成項目工作、上級交給的'相關工作和確認客戶回款、團隊協(xié)調、溝通。

          任職要求:

          1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業(yè)本科及以上學歷;

          2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗,具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;

          3、能使用PS等軟件進行簡單設計,有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力,并具備方案策劃及撰寫能力;

          4、敬業(yè),責任心強,有熱情,做事積極主動;

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