【薦】汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.全面負責(zé)銷售部日常事務(wù)管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責(zé);
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù)，制定部門年度預(yù)算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);
4.分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運營政策，爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風(fēng)險，應(yīng)對突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員，對銷售部的'人才梯隊建設(shè)負責(zé);
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定銷售目標，開發(fā)和管理客戶、提升銷售業(yè)績、完成銷售目標；
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成展廳管理及部門人員的管理；
3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷售活動及數(shù)據(jù)，向上級領(lǐng)導(dǎo)提供必要的'信息支持；
4、分析市場行情，合理規(guī)劃線下業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)團隊提高整體運營效率；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、跟蹤公司分配的`意向潛在客戶，達成銷售目標并超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的相關(guān)問題，并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負責(zé)展廳客戶接待工作，認真聽取并記錄客戶相關(guān)信息。
2、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務(wù)，提高客戶滿意度，樹立良好的品牌形象和口碑。
3、參加銷售各類銷售顧問培訓(xùn)，掌握相關(guān)產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
4、完成總經(jīng)理及銷售經(jīng)理布置的`月度新車指標。
5、了解產(chǎn)品知識，根據(jù)銷售流程和客戶需求，詳細介紹車子性能、配置、價格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣點，向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。
6、對出現(xiàn)客戶投訴問題立即反應(yīng)給銷售經(jīng)理或主管，不能推諉客戶。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計劃）
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；
3、負責(zé)對銷售部人員的進行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；
4、部門制度及工作標準的制定和完善；
5、負責(zé)市場信息的`收集、整理和分析，評估預(yù)測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略；
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；
7、負責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報告；
9、對銷售部的進、銷、存的管理；
10、負責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開；
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù)；
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、銷售管理職位，負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;
2、熟悉銷售市場，能夠獨立接洽客戶;
3、參與產(chǎn)品市場推廣，從中發(fā)掘客戶資源;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、根據(jù)公司銷售任務(wù)，分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù)，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務(wù)費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升，員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報
5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%
6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%
7、負責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的`監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準備相應(yīng)檢查文件，確保DSA順利進行
12、根據(jù)VGIC的CSS考核標準，進行日�，F(xiàn)場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，并組織實施；
2、負責(zé)組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務(wù)；
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等；
4、依照公司的管理制度，負責(zé)本組業(yè)務(wù)員的`考核、培訓(xùn)；
5、負責(zé)本人及本部門銷售目標的完成；
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判；
7、團隊人員日常工作的輔導(dǎo)與管理。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；
2、應(yīng)變能力強，能承受較強的工作壓力；
3、負責(zé)部門的.日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；
4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1.服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護VIP客戶關(guān)系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的'談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);
2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的`銷售市場，完成各項銷售指標;
4、負責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。
任職要求：
1、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;
2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、對銷售興趣濃厚，善于接受挑戰(zhàn)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負責(zé)一點廣告資源的售賣,負責(zé)區(qū)域代理公司的開發(fā),管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關(guān)系,完成階段性任務(wù)指標;
2、能夠把控代理商和客戶的需求,負責(zé)年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務(wù)廣告代理和客戶;
4、結(jié)合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;
5、負責(zé)市場行業(yè)信息的收集以及客戶動態(tài)的定期反饋;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他任務(wù)。
任職資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車部門的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗,渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;
3、擁有汽車行業(yè)客戶資源、對接汽車代理公司者優(yōu)先;
4、具有較強溝通能力、協(xié)調(diào)能力,積極肯干,學(xué)習(xí)能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;
5、執(zhí)行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協(xié)作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰(zhàn);
6、完全無經(jīng)驗者不予考慮。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
1、制定小組銷售計劃，對小組任務(wù)進行合理分解；
2、檢查、監(jiān)督小組的交易和訂單，以確保完成目標；
3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的`調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；
4、為小組每一位銷售顧問制定短期的銷售目標；
5、監(jiān)督和衡量小組人員的工作效率，并定期進行績效評估
6、建立和維護員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵的制度
職位要求：
1、男女不限，形象氣質(zhì)較好，銷售業(yè)績良好；
2、有汽車4s店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，對銷售業(yè)務(wù)流程熟悉，善于管理與協(xié)調(diào)；
3、具有良好的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神，溝通交流能力較強，親和力佳；
4、有駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)；
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團隊，完成銷售目標；
3、簽定銷售合同，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的.帳目和記錄，協(xié)調(diào)運輸?shù)仁聞?wù)；
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴；
5、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等，管理和帶領(lǐng)團隊達成銷售目標。
3、負責(zé)對已成交客戶進行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系，對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)助團隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務(wù)，協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳，市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、語言表達能力強，有較好的`親和力和良好的銷售技巧；
3、對銷售工作有高度的熱情，工作積極主動，富有責(zé)任心；
4、具有團隊合作精神和客戶服務(wù)意識，能承受工作壓力；
5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；在校實習(xí)生優(yōu)先；有駕照者優(yōu)先。
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