化妝品工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的化妝品工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
化妝品工作總結(jié)1
回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了x%。
。ǘ├蠒䥺T和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的'保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品工作總結(jié)2
20xx前,我懷揣著對青春的追夢來到xx公司,最先熟悉的是xx姐,那時我還是一個督導(dǎo)。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了xx總,一開始、我很怕和xx總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人?蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會學(xué)到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護。
記得xx月份,我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然xx總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應(yīng)為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動,至于xx店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在xx賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在xx店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的xx月銷售好。在20xx年的xx我在xx公司也正在xx店主持活動,那時xx也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的.活動,當然銷售是比20xx年xx月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù),讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學(xué)習的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學(xué)習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個xx總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
20xx年的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力!
化妝品工作總結(jié)3
聽了老師的課,使我一生受益,雖然我現(xiàn)在不能完全做到,但我會努力學(xué)到更多的知識充實自己,使自己在以后的學(xué)習和工作道路上一步一個腳印,踏踏實實走下去。
在沒學(xué)習這門課程之前,自己心中的“化妝”就是需要把一個人畫漂亮,用不同的化妝方法把一個人的不足和缺點縮小或是得到修飾和美化。
通過學(xué)習后才明白,其實,化妝也是一門藝術(shù),它是對人物情感的敘事,是表現(xiàn)情感打動人物的一種深層表現(xiàn)。每一個人的情感都不一樣,要知道如何運用最痛的情去選擇最能體現(xiàn)心情的顏色。
化妝能把一個人改變,最起碼是在外形上,能把一個人變漂亮。也能丑化一個人,這就是化好的藝術(shù),但我們現(xiàn)在主要的責任就是如何把一個人變美,畫出他/她的魂。
我們每個人出生時,有許多事是自己無法選擇的,例如:出生的家庭、性別等等。但只要我們的生命依舊存在,那么只要自己肯努力,是可以得到自己想擁有的。
作為女孩子來講,應(yīng)該懂得自尊、自愛、自立、自勉,在本學(xué)期化妝課的學(xué)習中,正體現(xiàn)了“自愛”這一點,。當然,愛美之心人皆有之。
當今社會對于現(xiàn)代女性的要求是很多的,例如,在我們求職的時候,面試的第一印象之很重要的,因此我們要學(xué)會如何利用外界的條件來更好的包裝我們自己;瘖y就是其中一例,學(xué)化妝前,自己對化妝是滿有興趣的,憑借著這份興趣,所以選擇了這門課程;學(xué)習的過程中,漸漸地才體會到,化妝的每一步是很重要的.,更要考慮到整體的效果,不僅要注重妝容,也要注意服裝的搭配。與此同時,讓自己有機會更好的了解自己,并找到適合自己的妝容,在與同學(xué)的交流中,發(fā)揮自己的長處,補充自己的不足;學(xué)習后,不僅學(xué)到了許多化妝知識,而且重新認識了自己,讓自己以后的生活中變得更加自信美麗。
小時候也很喜歡畫畫,以前畫畫都在紙上或者布上,如今卻在臉上,感覺很是奇妙。有時候,素面朝天有素面的美麗,化妝也有化妝的精致,就看什么場合了。
x月xx日晚,我參加了支行組織的化妝培訓(xùn)。我們支行請來了一位很有氣質(zhì)的小高老師,給我們培訓(xùn)化妝。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了關(guān)于化妝的知識,而且學(xué)到了嚴謹、細心的道理;瘖y過的人都以一種精神抖擻的狀態(tài)面對別人,讓更多人關(guān)注自己,從而提高個人的氣質(zhì)、修養(yǎng)、道德。
小高老師給我們講的很仔細,從最基本的卸妝開始,每一個步驟都深深地印在腦海里,并推薦我們用什么樣的卸妝用品才對皮膚最不受刺激。又介紹了在什么場合下應(yīng)該化什么樣的妝,并教我們化基本的妝容,比如:眼線、眉毛、腮紅、睫毛等。這些都是我們?nèi)粘S玫降,最實用的。最后,小高老師分析了我們每個人適合什么樣的妝容,并且給我們每個人修了眉。
俗話說“沒有丑女人,只有懶女人”,較好的面容不僅可以增進自信,同時也是一種尊重自己、尊重他人禮儀表現(xiàn)形式。身為職業(yè)女性,雖然平時不怎么注意化妝,但是也要學(xué)會其技能,以便在出席一些較正式場合時派上用場,尤其在以后職場上的活動中,化個簡約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感的妝容,既給人深刻的印象,也顯得大方得體。
通過小高老師的化妝講解,頗有收獲,化妝可以讓人變得更加漂亮,更加有氣質(zhì),也可以給別人呈現(xiàn)一種最佳的狀態(tài)。通過這短短學(xué)習,我認識到儀容對于一個人的氣質(zhì)和職場魅力的重要性,也讓我意識到個人形象不僅僅只是個人問題,也會給工作中帶來收獲。這次培訓(xùn)課程對于我來說,真的非常實用,我們只有將今日所學(xué)點滴實際運用,才能把最好的自己呈現(xiàn)出來,爭取為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
化妝品工作總結(jié)4
一、知識學(xué)習上
以前我是沒接觸過化妝品這個行業(yè)的,雖然也是做過銷售,懂得一些銷售的技巧,但來到公司之后,還是沒有開展工作的頭緒,進來之后我被安排讓老同事帶我先學(xué)習化妝品的類型和我們公司的產(chǎn)品。因為面試的時候知道我懂一些銷售,所以掌握產(chǎn)品知識就是來公司做事情的第一步了,開始同事給了我一堆的資料,我剛開始接觸的時候覺得頭真的大,什么粉底,眼影,遮瑕霜,睫毛膏,化妝水等等,而且每個產(chǎn)品還細分了很多,像唇膏這一個產(chǎn)品,還分了很多色系,很多和其他IP合作的主題唇膏?粗Y料我就覺得頭大,但是同事卻笑著說,其實理解不難的,你先看下資料,到時候拿實物給你講解下,你就熟悉了。
看了兩天資料后,同事就帶我到展示廳看我們公司的產(chǎn)品,一個個的介紹,告訴我,雖然產(chǎn)品很多,但是只要記住有幾個系列,然后一些基本的產(chǎn)品知識就可以了,像唇膏,記住有幾個系列,雖然下面分很多色,但是其實那些是需要具體對應(yīng)到才會講到的,先不用記住。兩個月的時間,我先學(xué)習了一些知識,然后銷售工作的開展后,我對產(chǎn)品更加熟悉了,和客戶溝通的過程中,我更清晰了,雖然產(chǎn)品多,但其實理順了化妝的順序,各種的搭配,其實還是不難的`。
二、行業(yè)認識上
美妝行業(yè)的品牌是很多的,我們的品牌在國內(nèi)來說算是新興的品牌,雖然歷史不是很悠久,但是發(fā)展卻是很快的,各種和各大IP的合作,廣告部的各種營銷手段,都讓客戶對我們產(chǎn)品有了一定的了解,同一些大牌我們比不了,但也不是不知名的小牌子,所以在和客戶溝通中,我還是底氣十足的,同時在銷售中,我也漸漸對美妝的整個行業(yè)有了一定的的了解,對我們公司的定位更清晰。銷售的工作也做得還不錯,主管給到的目標我都完成的不錯,沒有拖銷售部的后腿。
三、自身不足處
在學(xué)習和銷售的工作中,我也發(fā)現(xiàn),我對化妝品的了解其實還需要加強,雖然心里有了一個產(chǎn)品的大樹,但是枝葉還需要繼續(xù)加強,特別是一些糾結(jié)的客戶不知道自己應(yīng)該選哪個色的口紅更好,其實如果我足夠?qū)I(yè),可以很準確的推薦給她,但是現(xiàn)在我只是覺得每個都好。同時雖然我做過銷售,但是技巧方面的東西,還有很多可以學(xué)習的,我也要多學(xué)多用。
接下來的工作中,我要繼續(xù)努力,為公司的銷售目標做好自己的那一份,并在和客戶溝通中更加專業(yè)。
化妝品工作總結(jié)5
回顧20xx年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“xx范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié):
一、銷售方面的情況
截止到xx年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員人。與xx年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。
大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的.管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們xx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xx“源于xx、領(lǐng)先xx的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品工作總結(jié)6
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學(xué)習著。
20__年_月_日,進入了_國際集團,進入了_公司,進入了_品牌;當我進入__的時候,看到了_很多的優(yōu)勢,也是從此我在_起跑線上的時候,看到了__的發(fā)展和光明的前景。
_品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了_品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,_其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了_在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,_品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是_依然發(fā)展的很好。全國_多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了_逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,_品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī);蚴怯媱澐矫嬉埠茫琠品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,_在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了___品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,_才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了_品牌每天都成長著。_在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的.市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ),也是為做好_品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了_品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當中學(xué)到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識__這個品牌,為能讓更多的消費著認識__公司,認識_品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品工作總結(jié)7
回顧20xx年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)
一、銷售方面的情況
截止到20xx年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達x%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到xx%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xx、xx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的'為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們xx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xx“源于xx、xx的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品工作總結(jié)8
通過本年度對銷售工作的進行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對自己的工作的反思與總結(jié),也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況
在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了句子的銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達到公司的銷售目標,但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當多的事項是等著去學(xué)習與成長的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學(xué)習,不斷地去成長。
二、工作進行的情況
通過自己的反思,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的`心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說,我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學(xué)習,去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個時機,為自己的人生,為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到十分的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下:
一、銷售方面的狀況
截止到20xx年月日,店專柜實現(xiàn)銷售額,上升(下降)%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
。ㄒ唬┬聲䥺T拓展
截止到20xx年月日,本專柜新發(fā)展會員人。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率到達%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
應(yīng)對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況),洗面奶(占有狀況),由于本人不了解具體市場,自我稍加分析即可。大概比較下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作狀況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的持續(xù)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品工作總結(jié)9
為全面推進開縣進一步強化化妝品監(jiān)督管理,確立企業(yè)責任主體地位,依法打擊違法生產(chǎn)和經(jīng)營化妝品違法行為,不斷規(guī)范化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營市場秩序,維護公眾的合法權(quán)益和保障人民群眾的健康安全。根據(jù)《重慶市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展化妝品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的通知》(渝食藥監(jiān)食許[20xx]23號)及《重慶市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于在全市開展20xx年保健食品化妝品安全風險監(jiān)測工作的通知》(渝食藥監(jiān)食許[20xx]29號)文件要求,開縣分局認真組織執(zhí)法人員對全縣化妝品經(jīng)營企業(yè)開展化妝品監(jiān)督檢查,現(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)如下:
一、開展摸底調(diào)查,掌握基本情況
按照上級相關(guān)要求,從今年6月起開縣分局組織執(zhí)法人員對全縣化妝品經(jīng)營企業(yè)進行摸底調(diào)查,掌握了化妝品經(jīng)營企業(yè)(單位)數(shù)量。截止20xx年7月,化妝品經(jīng)營單位28家,其中:生活美容單位12家,商場(超市)6家,日化店10家,根據(jù)檢查情況填寫化妝品監(jiān)督檢查表和化妝品經(jīng)營企業(yè)登記表,并登記造冊。全縣無化妝品生產(chǎn)企業(yè)。
二、高度重視,目標明確
監(jiān)督檢查工作取得實效為了保證在全縣化妝品經(jīng)營企業(yè)開展化妝品監(jiān)督檢查工作有序、有力、順利開展,確;顒尤〉脤嵭。開縣分局制定了《開縣20xx年化妝品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作實施方案》,并按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》及相關(guān)法律、法規(guī)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,化妝品監(jiān)督檢查做到了重點突出、任務(wù)具體、目標明確。今年7月開始對我縣28家化妝品經(jīng)營單位所銷售的化妝品進行了監(jiān)督檢查,初步建立了一戶一檔的企業(yè)監(jiān)管檔案,填補了監(jiān)管檔案的空白。重點檢查了各經(jīng)營單位所銷售的化妝品產(chǎn)品的'合法性;化妝品標識標簽是否符合要求;是否建立進查驗制度、索證索票制度及進貨臺帳;化妝品是否在使用有效期內(nèi);化妝品的儲存條件是否與標簽所標示的條件相一致;國產(chǎn)特殊用途化妝品、進口化妝品的批準文號或備案號是否真實、有效;產(chǎn)品宣傳、店內(nèi)宣傳是否存在虛假、宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為;是否有自制化妝品行為。
化妝品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查過程中,共出動執(zhí)法人員44人次,車輛12臺次,檢查化妝品經(jīng)營單位56戶次,檢查化妝品種數(shù)307種;今年8月17日,開縣分局執(zhí)法人員對化妝品經(jīng)營單位進行安全風險監(jiān)測工作,在3家化妝品經(jīng)營單位抽取化妝品12個品種共64瓶并送檢。
三、嚴格執(zhí)法、違法必究,嚴厲打擊違法行為
為規(guī)范化妝品行業(yè)經(jīng)營市場秩序,加大監(jiān)督檢查力度,嚴厲查處違法行為,組織執(zhí)法人員認真學(xué)習領(lǐng)會文件精神,要求在檢查中緊緊圍繞我縣實際,通過對全縣化妝品行業(yè)開展專項監(jiān)督檢查,向經(jīng)營單位宣傳政策法規(guī),強化各經(jīng)營單位負責人產(chǎn)品安全第一責任人意識和法律意識,督促我縣化妝品經(jīng)營企業(yè)誠實守信,合法經(jīng)營,要求進一步加大監(jiān)督執(zhí)法力度,進一步發(fā)揮社會監(jiān)督作用,積極落實文件精神,認真檢查、核查群眾反映較大、投訴較多的商品和案件,對嚴重危害人民群眾身體健康、群眾反映強烈、性質(zhì)惡劣的要一抓到底,依法查處到位、責任追究到位、整改措施到位。在今后的化妝品監(jiān)管工作中,將認真履行監(jiān)管職責,在市局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照化妝品的相關(guān)法律法規(guī),強化各經(jīng)營單位負責人產(chǎn)品安全第一責任人意識和法律意識,不斷規(guī)范化妝品經(jīng)營市場秩序,切實維護公眾的合法權(quán)益和保障人民群眾的健康安全。
化妝品工作總結(jié)10
回顧這一個年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的.具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
賣化妝品六年多了,學(xué)習別人經(jīng)驗精髓的同時,自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點.
一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四:店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業(yè),相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六:做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七:虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
八:盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務(wù)了。
九:每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學(xué)習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。
化妝品工作總結(jié)11
一年以來,我司化妝品的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作,特對階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,現(xiàn)將六月份個人工作總結(jié)報告如下:
(1)通過自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。
(2)負責協(xié)助主任對所轄區(qū)域促銷員進行管理,以達成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標。
(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的.言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。
(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(5)嚴格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。
(6)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰品牌,滯銷商品,殘次銷售任務(wù)。
(7)負責本區(qū)域的展臺衛(wèi)生和賣場、美化布置的維護,確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關(guān)規(guī)定。
(8)接受公司的培訓(xùn),并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,言行標準、服務(wù)規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品的質(zhì)量和特征,解答顧客需要了解地問題。
(9)對領(lǐng)導(dǎo)分配的出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。
作為百貨大樓的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
化妝品工作總結(jié)12
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;
每天都學(xué)習著。
20xx年x月13日,進入了xx國際集團,進入了xx公司,進入了xxx品牌;
當我進入xxx的時候,看到了xxx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xxx起跑線上的時候,看到了xxx的發(fā)展和光明的前景。
xxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的'個人護理用品品牌,認識了xxx品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,xxx其實是有很多特色和優(yōu)勢的;
也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了xxx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,xxx品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;
雖然不同一線品牌相比,但是xxx依然發(fā)展的很好。全國xxx多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xxx逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,xxx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī);蚴怯媱澐矫嬉埠,xxx產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,xxx在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了xxx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,xxx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xxx品牌每天都成長著。xxx在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ),也是為做好xxx品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了xxx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當中學(xué)到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識xxx這個品牌,為能讓更多的消費著認識xx公司,認識xxx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品工作總結(jié)13
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)歷
我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。 此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、年終答謝會
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺灣教
授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以xx,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的.第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程,這4個月里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,
讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記......
新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習,帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。 第2篇:化妝品銷售工作總結(jié)
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在?谧畲蟮**超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心
想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。 第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今
后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品工作總結(jié)14
上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下, 較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在思想政治主面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將 20xx 年上半的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成 工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學(xué)習,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè) 心。工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力 我的工作崗位是倉管保管員 倉庫保管員的工作
1.負責倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出 庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2.做到對倉庫配件定期盤點,做好帳、卡、貨物相符, 保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關(guān)、按合 同或訂單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗。
4.合理做好產(chǎn)品 進出庫。
出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字, 采用貨位編號, 做到先進后出、 產(chǎn)品堆放整齊、 擺設(shè)合理。
我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù)
三、存在的不足及工作計劃。
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的.進步,但是還存在著以下 不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
一方面, 由于個人能力素質(zhì)不夠高, 原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較 緊,工作效率不高。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,求真務(wù)實,全力做好本職工作。
加強工作培養(yǎng)。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、 積極進取的工作作風。
總之半年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不 足,在下半年里我一定繼續(xù)努力工作。
化妝品工作總結(jié)15
為加強對保健食品、化妝品市場監(jiān)督和管理,進一步規(guī)范保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,嚴厲打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣保健食品、化妝品行為,切實保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)上級文件要求,縣食品藥品監(jiān)督管理局食品安全稽查隊認真組織,積極行動,有計劃、有步驟、有重點地開展對全縣保健食品、化妝品監(jiān)管工作,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),認真部署
根據(jù)上級有關(guān)要求,我隊迅速展開部署,成立了以縣食品藥品監(jiān)督管理局主管副局長張國文為組長,縣食品安全稽查隊隊長杜增兵為副組長、四個科室全體執(zhí)法人員為成員的井陘縣保健食品、化妝品檢查工作小組。
二、明確責任,突出重點
四個科室按照各自區(qū)域劃分,以保健食品、化妝品經(jīng)營單位為重點監(jiān)管對象,嚴格對各自轄區(qū)內(nèi)保健食品、化妝品經(jīng)營單位進行摸底排查,為下一步工作指明了方向。通過摸底調(diào)查,全縣共有保健食品經(jīng)營單位23家,化妝品經(jīng)營單位37家,無保健食品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)。
三、專項整治,卓有成效
根據(jù)市食藥監(jiān)局關(guān)于印發(fā)《保健食品化妝品違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營專項檢查工作實施方案》和《保健食品化妝品違法添加專項檢查工作實施方案》的通知要求,縣食品安全稽查隊于6月9日至8月30日開展了為期三個月的保健食品、化妝品專項檢查工作。重點檢查內(nèi)容包括經(jīng)營中的保健食品、化妝品的進貨渠道、產(chǎn)品資質(zhì)、標簽說明書、索證制度落實情況、銷售臺賬等。通過專項整治,進一步完善了我縣區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)督執(zhí)法管理機制,逐步的規(guī)范了保健食品、化妝品經(jīng)營戶在產(chǎn)品進購、銷售環(huán)節(jié)中存在的不辦證、不索證、虛假宣傳產(chǎn)品功效的.現(xiàn)象,增強了生產(chǎn)經(jīng)營者的法制觀念和消費者自我保護的意識,進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序。
此次活動共出動監(jiān)督執(zhí)法人員150人次,車輛41輛次,檢查保健食品、化妝品經(jīng)營單位100余戶次,沒收不合格保健食品、化妝品67件(盒),立案5起,罰款8000元。
四、存在問題
。ㄒ唬┍=∈称、化妝品經(jīng)營單位索證意識淡薄。部分經(jīng)營單位未索取所經(jīng)營產(chǎn)品有效的衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗合格報告單的復(fù)印件等相關(guān)證件。有些經(jīng)營戶根本無任何索證意識,有些經(jīng)營戶有索證意識但嫌其手續(xù)繁瑣不愿意去索證。
。ǘ┍=∈称贰⒒瘖y品標簽標識及說明書不規(guī)范。具體表現(xiàn)為:
1、有些宣傳特殊功效的保健食品、化妝品未辦理衛(wèi)生部核準的特殊批準文號,卻進行特殊用途大肆宣傳。有些產(chǎn)品衛(wèi)生許可證號經(jīng)核實與該產(chǎn)品名稱不符。
2、擅自宣傳療效。諸如一天見效,三天祛痘等用語。
3、存在虛假夸大宣傳現(xiàn)象。
4、使用醫(yī)療術(shù)語,誤導(dǎo)消費者。
5、個別化妝品存在不規(guī)范標注。如“第二代”、“生發(fā)易”等。
五、工作建議
。ㄒ唬┘訌娦麄,強化培訓(xùn)。保健食品、化妝品存在的問題具有社會普遍性,是一個有待全社會關(guān)注的共性問題。積極對保健食品、化妝品經(jīng)營戶宣傳培訓(xùn)化妝品的相關(guān)法律法規(guī)、標簽標識有關(guān)規(guī)定,并提出具體要求,如:索取相關(guān)證件,建立檔案,上柜產(chǎn)品登記審查等。
。ǘ┥钊腴_展專項整治活動,加大監(jiān)督覆蓋面。聯(lián)合工商、質(zhì)檢等部門,嚴格監(jiān)督購、銷環(huán)節(jié),加強對無證經(jīng)營戶、假冒商品的打擊力度。
。ㄈ、提高監(jiān)督人員素質(zhì),強化日常監(jiān)督力度,建立長效衛(wèi)生監(jiān)管機制,目標明確,具體任務(wù),落實到人。
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