【推薦】銷售顧問的崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編整理的銷售顧問的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售顧問的崗位職責(zé)1

　　職位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;

　　2、通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

　　3、對(duì)客戶訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;

　　4、管理與維護(hù)老客戶,提高二次購買率;

　　5、及時(shí)解決客戶反饋的問題,提供良好的.售前、售中及售后服務(wù);

　　6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng),頭腦靈活,思維敏捷;

　　3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

　　4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先;

銷售顧問的崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程；

　　2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù)；

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的.需求，及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專以上學(xué)歷，汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車輛；

　　4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，熱愛汽車銷售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

銷售顧問的崗位職責(zé)3

　　職位描述：

　　課程顧問

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)向客戶介紹講解公司主營(yíng)教育產(chǎn)品；

　　2、根據(jù)學(xué)員試聽情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程；

　　3、安排學(xué)生進(jìn)行試聽及測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案；

　　4、積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)課程的理解；

　　崗位要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力；

　　2、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作

　　4、具備良好的親和力、耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

　　5、能適應(yīng)周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1、優(yōu)厚的薪金:底薪+提成；

　　2、完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；

　　3、良好的晉升機(jī)會(huì):晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理

　　4、優(yōu)厚的'福利體:養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)，住房公積金;

　　5、系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn)，為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施，讓我們足夠?qū)�業(yè)

　　6、英皇芭蕾培訓(xùn)課程（全職員工子女折扣）；

　　7、我們會(huì)根據(jù)不同的節(jié)假日，給員工提供相應(yīng)的福利；

　　8、我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；

　　9、 提供員工宿舍；

銷售顧問的崗位職責(zé)4

　　任職要求

　　1、大專及以上學(xué)歷；

　　2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮；

　　3、性格開朗、工作積極熱情，終身學(xué)習(xí)者、有一定的目標(biāo)感；

　　4、具備良好的溝通談判能力，邏輯思路清晰；

　　5、具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

　　6、熱愛銷售工作，敢于挑戰(zhàn)困難，有志于成為專業(yè)的.IT行業(yè)營(yíng)銷專家。

　　1、負(fù)責(zé)公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳，以及客戶開發(fā)工作；

　　2、開發(fā)形式：電話為主，配合網(wǎng)絡(luò)和面談；

　　3、維護(hù)客戶關(guān)系，在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷（能力突出者可適當(dāng)放寬要求）；

　　2、有良好的職業(yè)道德，學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力、抗壓能力強(qiáng)，高效且務(wù)實(shí)。

銷售顧問的崗位職責(zé)5

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1。負(fù)責(zé)電話咨詢，接聽意向客戶咨詢電話，邀約意向客戶上門；

　　2。嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為客戶提供房產(chǎn)和投資規(guī)劃的咨詢服務(wù)；

　　3。了解客戶申請(qǐng)購置房產(chǎn)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶提供必要的信息，并設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購置方案；

　　4。負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢，與意向客戶進(jìn)行當(dāng)面溝通，銷售房產(chǎn)服務(wù)

　　5。維護(hù)與客戶的關(guān)系，積極跟進(jìn)潛在客戶，促進(jìn)簽約業(yè)績(jī)；

　　6。積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營(yíng)銷活動(dòng)；

　　7。有一定高凈值客戶資源，有服務(wù)高凈值客戶經(jīng)驗(yàn)或者可以接觸本地高端客戶資源，并積極通過多種高端渠道深度開發(fā)潛在高凈值客戶；

　　8。 透過積極、進(jìn)取市場(chǎng)推廣活動(dòng)，接觸高端客戶群，為客戶提供專業(yè)的海外房地產(chǎn)投資咨詢服務(wù)；通過移民及留學(xué)機(jī)構(gòu)活動(dòng)合作，開拓新客戶，推廣公司的海外房地產(chǎn)項(xiàng)目并達(dá)成銷售目標(biāo)

　　9。做好客戶長(zhǎng)期維護(hù)工作；

　　崗位要求：

　　1、從事海外地產(chǎn)行業(yè)2年以上經(jīng)驗(yàn)

　　2、有美國(guó)房產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3。大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)

　　4。熟悉電腦互聯(lián)網(wǎng)操作；

　　5。思維靈活且有邏輯性，良好的溝通交際能力和團(tuán)隊(duì)合作管理能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和獨(dú)立完成任務(wù)的能力，工作耐心細(xì)致，能靈活的應(yīng)對(duì)不同的'客戶，抗壓能力強(qiáng)；

　　6。有一定的銷售、聊天技巧，思維敏捷，良好的服務(wù)意識(shí)，勤于奉獻(xiàn)；

　　7。有一定的英語基礎(chǔ)，英語專業(yè)或四六級(jí)通過者優(yōu)先，

　　8。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，了解顧客需求、引導(dǎo)話題、誘導(dǎo)成交；

銷售顧問的崗位職責(zé)6

　　1、處理好4S店的貸款業(yè)務(wù)

　　2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的`復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集

　　3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準(zhǔn)確性

　　4、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時(shí)通報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)

　　5、及時(shí)聯(lián)系溝通部門、擔(dān)保公司以及客戶之間的聯(lián)系

　　6、每天及時(shí)將業(yè)務(wù)清單上報(bào)主管和內(nèi)勤

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜

銷售顧問的崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)一手樓盤銷售,現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)客戶購買,為客戶提供專業(yè)化,顧問式服務(wù);

　　2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤銷售,完成銷售任務(wù);

　　3、對(duì)來訪客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶維持長(zhǎng)期的良好的關(guān)系;

　　4、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與積累、電話預(yù)約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;

　　5、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研,為公司提出相關(guān)合理化建議。

　　崗位要求:

　　1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;

　　2、具備較好的溝通力、表達(dá)力和親和力;

　　3、熱愛銷售工作,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,性格堅(jiān)韌,有良好的服務(wù)意識(shí);

　　4、1年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有強(qiáng)烈的'進(jìn)取心,敢于挑戰(zhàn)自己。

銷售顧問的崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、在線與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；

　　2、維護(hù)新老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對(duì)銷售工作有較高的`熱情；

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

銷售顧問的崗位職責(zé)9

　　1、通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺(tái)，在線解答客戶肌膚問題；

　　2、根據(jù)客戶的肌膚問題，為客戶提供合適的護(hù)膚方案、搭配合適的'護(hù)膚產(chǎn)品；

　　3、公司xxx，負(fù)責(zé)開發(fā)潛在客戶，完成銷售指標(biāo)；

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，分析與整理客戶資料、信息等。

銷售顧問的崗位職責(zé)10

　　1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假。

　　2、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

　　3、每天晨會(huì)期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級(jí)別情況和接收訂單情況。

　　4、晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場(chǎng)、展廳地面、展車、展臺(tái)、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

　　5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶道："您好!歡迎光臨。"接待臺(tái)的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫。

　　6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

　　7、銷售顧問每天及時(shí)回訪客戶，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)，客戶跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

　　8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅(jiān)決不允許試駕，試駕時(shí)必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行，對(duì)于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;

　　9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的'報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

　　10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

　　11、銷售顧問交車時(shí)應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

　　12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

　　13、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)物和安全操作，工作期間因?yàn)閭�(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。

銷售顧問的崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　一、電話銷售

　　二、網(wǎng)絡(luò)推廣

　　三、發(fā)掘客戶，跟進(jìn)和邀約客戶

　　四、成交和售后

　　任職要求：

　　年齡16—38歲，

　　性別年齡不限，

　　工作經(jīng)驗(yàn)不限，

　　學(xué)歷不限、

　　勤學(xué)肯干，吃苦耐勞，懂堅(jiān)持，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　房產(chǎn)銷售顧問崗位

銷售顧問的崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請(qǐng)意向客戶到校區(qū)咨詢;

　　2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問題;

　　5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;

　　3、熱愛教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4、勤奮踏實(shí),主動(dòng)好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;

　　5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;

　　6、具備良好的`職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等;

銷售顧問的崗位職責(zé)13

　　職責(zé)描述：

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等各媒介，開發(fā)新客戶合作機(jī)會(huì)；

　　2、定期對(duì)客戶現(xiàn)狀需求進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、針對(duì)簽約項(xiàng)目，推進(jìn)及跟蹤各環(huán)節(jié)的'工作進(jìn)展及完成質(zhì)量；

　　5、按計(jì)劃完成銷售的季度/年度目標(biāo)；

　　6、收集行業(yè)信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)等提出參考意見；

　　7、理解公司的整體戰(zhàn)略，協(xié)助完善、執(zhí)行公司政策和流程。

銷售顧問的崗位職責(zé)14

　�。ㄒ唬┤�體員工應(yīng)盡忠職守，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　�。ǘ�）服從領(lǐng)導(dǎo)，努力工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

　　（三）維護(hù)永康的`品牌形象；

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能，樹立專家形象；

　�。ㄎ澹├斡泹徫宦氊�(zé)，堅(jiān)守職業(yè)操守；

　�。�六）熟練崗位服務(wù)流程，嚴(yán)格按照流程為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；

　　（七）誠(chéng)信為本，做到高品質(zhì)的客戶管理與服務(wù)；

　�。ò耍�愛惜公物、減少浪費(fèi)。

　�。ň牛┓e極配合其他部門工作。

銷售顧問的崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)

　　1、完成下達(dá)的.銷售任務(wù)；

　　2、主動(dòng)尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀；

　　4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強(qiáng)；

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