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      • 銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-01-21 14:05:47 銷售 我要投稿

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)15篇

          在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的銷售督導(dǎo)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)15篇

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)1

          1、根據(jù)年度銷售目標(biāo),分解各店鋪月度銷售目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃。

          2、協(xié)助商品回款計(jì)劃,系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)。

          3、空白市場的拓展與開發(fā);新開店零售跟進(jìn)工作,區(qū)域訂貨指標(biāo)的達(dá)成。

          4、競品調(diào)研和分析,收集反饋市場信息。

          5、區(qū)域中人、店、貨的.管理與分析。

          6、負(fù)責(zé)店鋪貨品陳列。

          7、終端銷售技巧培訓(xùn)。

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)2

          1、全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域店鋪的各項(xiàng)營運(yùn)管理,根據(jù)公司下達(dá)的各年、季、月銷售計(jì)劃帶領(lǐng)所管轄店鋪進(jìn)行跟進(jìn)并確保銷售計(jì)劃達(dá)成。

          2、負(fù)責(zé)優(yōu)化所管轄店鋪的人力資源,培養(yǎng)優(yōu)秀店長,建立優(yōu)勝劣汰的人員管理機(jī)制。

          3、負(fù)責(zé)提高店鋪導(dǎo)購人員素質(zhì)及銷售技巧,示范并指導(dǎo)導(dǎo)購按照公司規(guī)范流程工作,加強(qiáng)產(chǎn)品知識及服務(wù)體系的.培訓(xùn)及考核。

          4、負(fù)責(zé)督促和指導(dǎo)導(dǎo)購日常管理工作,調(diào)動導(dǎo)購的銷售積極性。

          5、負(fù)責(zé)向終端店鋪傳達(dá)公司的相關(guān)制度、規(guī)范流程并監(jiān)督執(zhí)行,按照公司相關(guān)獎懲規(guī)定及激勵措施進(jìn)行員工激勵。

          6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域店鋪的貨款結(jié)算及合同返還等定期跟進(jìn)工作。

          7、定期與商場樓層經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通,及時(shí)了解商場、競爭品牌相關(guān)市場銷售策略,提高商場專柜銷售的各項(xiàng)分析能力,并提出相應(yīng)解決方案。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理提出可行性促銷方案。

          8、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪貨品調(diào)整及歸并,提高貨品周轉(zhuǎn)率。

          9、負(fù)責(zé)監(jiān)督所轄區(qū)域店鋪的定期盤點(diǎn)工作。

          10、協(xié)助完成區(qū)域經(jīng)理交代的緊急臨時(shí)性工作。

          任職要求:

          1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)。

          2、3年以上同行業(yè)銷售管理經(jīng)理,女裝行業(yè)優(yōu)先。

          3、責(zé)任心強(qiáng)、良好的溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠承擔(dān)較強(qiáng)的銷售管理壓力。

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)3

          1、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況;

          2、監(jiān)督專賣店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、和工作熱忱;

          3、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn);編制加盟運(yùn)營各類手冊;

          4、舉行專賣店店長會議、服務(wù)員意見調(diào)查和溝通座談會。

          5、知曉陳列,導(dǎo)購技巧,新店開業(yè)扶持與銷售跟進(jìn)及店鋪形象管理,規(guī)范的.指導(dǎo)與監(jiān)控;

          6、確認(rèn)專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

          7、店鋪陳列、導(dǎo)購培訓(xùn)、全國各店鋪巡店指導(dǎo)等;

          8、作好專賣店固定設(shè)施配備工作;

          9、根據(jù)市場狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案;

          10、完成上級交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)4

          1、獨(dú)立完成加盟拓展,客戶洽談和簽訂合同等相關(guān)事宜者優(yōu)先;

          2、市場走訪,了解各地的經(jīng)濟(jì)狀況及商圈發(fā)展,消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣等消費(fèi)群體分析以及公司網(wǎng)店密度布局、市場容量分析;

          3、協(xié)助區(qū)域終端門店完成各項(xiàng)銷售目標(biāo)、指導(dǎo)、監(jiān)督貨品的銷售、處理與調(diào)配的工作;

          4、協(xié)助終端門店的`產(chǎn)品陳列,店面形象、品牌宣傳等政策按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

          5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域新店開業(yè)方案制定與實(shí)施、貨品陳列及人員培訓(xùn);

          6、協(xié)助指導(dǎo)終端門店的產(chǎn)品陳列、店鋪形象、品牌宣傳及協(xié)助店鋪進(jìn)行活動促銷;

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)5

          1、懂店鋪/專賣店的營業(yè)流程,具有一定店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),有一定終端銷售經(jīng)驗(yàn),有敬業(yè)精神,有長期工作的穩(wěn)定性;

          2、有商品陳列基礎(chǔ);

          3、能隨時(shí)洞悉競爭品牌銷售策略,并提出合理的'建議;

          4、監(jiān)督終端店的店務(wù)管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;

          5、定期巡鋪店鋪/專柜,收集終端店鋪/專柜的銷售數(shù)據(jù),提出終端銷售改進(jìn)專項(xiàng)建議方案;

          6、監(jiān)督、指導(dǎo)終端店鋪/專柜促銷活動;

          7、敢于挑戰(zhàn),做事認(rèn)真、負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng),有親和力;

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)6

          1.維護(hù)店面形象,并通過管理不斷加以改進(jìn)、提升;

          2.店面人員管理工作,保證店面按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)營;

          3.店面銷售管理工作,科學(xué)控制店面存銷比,并執(zhí)行公司營銷方案;

          4.針對店面陳列、活動策劃等提出指導(dǎo)性意見或整改方案;

          5.培訓(xùn)店面員工,根據(jù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)考核員工,確保店面人員的`專業(yè)水平;

          6.協(xié)調(diào)店面、公司、商場之間的關(guān)系,確保公司利益和對外形象;

          7.完成公司交辦的其他工作。

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)7

          崗位簡介

          配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務(wù)、環(huán)境的全面管理,指導(dǎo)銷售與服務(wù),分解、傳達(dá)并完成銷售指標(biāo);處理客戶投訴 ,管理現(xiàn)場行為規(guī)范,銷售督導(dǎo)工作職責(zé)。 銷售督導(dǎo)的定位及作用

          1、解決銷售一線實(shí)際性問題并督查相關(guān)人員的工作情況;

          2、銷售終端與公司之間的橋梁:傳達(dá)公司相關(guān)信息、政策,及時(shí)向公司反饋相關(guān)信息;

          3、公司營銷計(jì)劃和政策執(zhí)行的督查考核者,VI形象的維護(hù)和推廣。

          銷售督導(dǎo)的基本素質(zhì)

          1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;

          2、具備裝修的基本知識;

          3、具備良好的組織溝通能力、語言表達(dá)能力、文字組織能力及觀察力;

          4、熟悉連鎖專賣管理,熟悉產(chǎn)品的基本知識及店堂操作的基本知識;

          5、具備一定培訓(xùn)能力;

          6、工作原則:迅速、準(zhǔn)確、保密、實(shí)事求是。 銷售督導(dǎo)的工作內(nèi)容

          一、負(fù)責(zé)銷售終端的營運(yùn)管理和維護(hù)。

          1、開業(yè)系列工作;

          2、日常指導(dǎo)工作(貨品指導(dǎo)、陳列指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、巡店扶持),并做好總結(jié);

          3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣;

          4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營;

          5、及時(shí)接受顧客及代理商的投訴,認(rèn)真處理、及時(shí)反饋;

          6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的'盈虧率,提出合理化建議。

          二、銷售終端檔案的建立和管理

          店鋪情報(bào)的建立和管理(店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案);

          1、評估代理商信譽(yù);

          2、定時(shí)分析目標(biāo)市場(競爭品牌、流行趨勢、消費(fèi)人群),及時(shí)反饋公司并存檔,以取得市場決策主動性;

          3、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案,管理制度《銷售督導(dǎo)工作職責(zé)》。

          三、培訓(xùn)、考核工作

          1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務(wù)員、營銷員開展培訓(xùn);

          2、針對自營店的店長、導(dǎo)購胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作;

          3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓(xùn)工作;

          4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核,并及時(shí)入檔。

          四、店鋪的考察工作

          1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu),所處區(qū)域的消費(fèi)能力等;

          2、考察代理商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)度、管理能力,經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)等;

          3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。

          五、促銷活動管理

          包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價(jià)、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:

          1、對企劃提出的活動具體方案進(jìn)行選擇和預(yù)估,提出合理性建議;

          2、跟蹤促銷宣傳品制作進(jìn)度及促銷貨品的配送,加強(qiáng)部門之間的溝通;

          3、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品發(fā)放,確保活動能夠充分開展;

          4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導(dǎo);

          5、督促各店鋪、代理商及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計(jì)分析;

          6、信息反饋及促銷活動總結(jié)。

          銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)篇2:

          1.在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,向企業(yè)提出銷售工作建議;

          2.根據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo),制定所管轄區(qū)域內(nèi)的銷售計(jì)劃,組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類營銷問題;

          3.定期對各區(qū)域市場進(jìn)行銷售績效考核;

          4.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)貨品的調(diào)配、店面陳列和貨品信息的反饋等相關(guān)工作;

          5.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪巡查工作,保證執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一;

          6.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)銷售人員的考核與培訓(xùn)工作。

          銷售督導(dǎo)應(yīng)具備的能力

          1.具備市場銷售和商品陳列展示知識,掌握市場動態(tài);

          2.具備良好的組織協(xié)調(diào)能力;

          3.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;

          4.具備良好的溝通能力;

          5.具備較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力;

          6.工作具備條理性,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

          銷售督導(dǎo)任職條件

          1.市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

          2.具備1年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);

          3.具備市場銷售和商品陳列展示知識,掌握市場動態(tài);

          4.具備工作熱情,能激發(fā)下屬的工作熱情;

          5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)8

          銷售督導(dǎo):配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務(wù)、環(huán)境的全面管理,指導(dǎo)銷售與服務(wù),分解、傳達(dá)并完成銷售指標(biāo);處理客戶投訴 ,管理現(xiàn)場行為規(guī)范。

          定位作用

          1、解決銷售一線實(shí)際性問題并督查相關(guān)人員的工作情況;

          2、銷售終端與公司之間的橋梁:傳達(dá)公司相關(guān)信息、政策,及時(shí)向公司反饋相關(guān)信息;

          3、公司營銷計(jì)劃和政策執(zhí)行的督查考核者,品牌形象的維護(hù)和推廣。

          基本素質(zhì)

          1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;2、具備裝修的基本知識;

          3、具備良好的組織溝通能力、語言表達(dá)能力、文字組織能力及觀察力;

          4、熟悉連鎖專賣管理,熟悉產(chǎn)品的基本知識及店堂操作的基本知識;

          5、具備一定培訓(xùn)能力;

          6、工作原則:迅速、準(zhǔn)確、保密、實(shí)事求是。

          工作內(nèi)容

          營運(yùn)管理

          1、開業(yè)系列工作;

          2、日常指導(dǎo)工作(貨品指導(dǎo)、陳列指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、巡店扶持),并做好總結(jié);

          3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣;

          4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營;

          5、及時(shí)接受顧客及代理商的投訴,認(rèn)真處理、及時(shí)反饋;

          6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。

          建立管理

          店鋪情報(bào)的建立和管理(店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案);

          1、評估代理商信譽(yù);

          2、定時(shí)分析目標(biāo)市場(競爭品牌、流行趨勢、消費(fèi)人群),及時(shí)反饋公司并存檔,以取得市場決策主動性;

          3、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

          考核工作

          1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務(wù)員、營銷員開展培訓(xùn);

          2、針對自營店的店長、導(dǎo)購胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作;

          3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓(xùn)工作;

          4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核,并及時(shí)入檔。

          考察工作

          1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu),所處區(qū)域的消費(fèi)能力等;

          2、考察代理商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)度、管理能力,經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)等;

          3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。

          促銷活動

          包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價(jià)、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:

          1、對企劃提出的活動具體方案進(jìn)行選擇和預(yù)估,提出合理性建議;

          2、跟蹤促銷宣傳品制作進(jìn)度及促銷貨品的配送,加強(qiáng)部門之間的溝通;

          3、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品發(fā)放,確;顒幽軌虺浞珠_展;

          4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導(dǎo);

          5、督促各店鋪、代理商及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計(jì)分析;

          6、信息反饋及促銷活動總結(jié)。

          工作權(quán)限

          1、有對專賣店相關(guān)事宜的指導(dǎo)權(quán);2、有對專賣店人員調(diào)整的建議權(quán);

          3、有對專賣店及代理商的監(jiān)督、考核權(quán);

          4、有對基層店務(wù)人員的監(jiān)督、考核權(quán)。

          考核標(biāo)準(zhǔn)

          1、市場信息反饋的及時(shí)性及完整性;

          2、業(yè)務(wù)的能力及熟練程度;

          3、所管片區(qū)內(nèi)店鋪的盈利能力;

          4、所管片區(qū)內(nèi)店鋪營業(yè)員的業(yè)務(wù)能力;

          5、工作積極性與效率比;

          6、曾督導(dǎo)過的店鋪的信息反饋;

          7、督導(dǎo)的自我評估并結(jié)合行政考核。

          工作標(biāo)準(zhǔn)

          前期準(zhǔn)備

         。ㄒ唬、跟進(jìn)工程草圖設(shè)計(jì),確定出圖時(shí)間并跟進(jìn)確認(rèn):

          1、從拓展人員的分析報(bào)告中詳細(xì)了解開業(yè)店鋪的基本信息(聯(lián)系方式、地址、開業(yè)時(shí)間等),加盟店還需了解其資金、信譽(yù)、扣率等情況。

          2、制定《開業(yè)倒計(jì)時(shí)表》,提交相關(guān)部門(策劃部、物流等),跟進(jìn)工程圖進(jìn)度(店

          鋪平面圖、店鋪立面圖及陳列立面圖等);

          (二)出圖后跟進(jìn)事項(xiàng):

          1、審核各類圖紙,確認(rèn)后督促定制陳列貨架及開業(yè)物料、宣傳品;

          2、督促客戶根據(jù)以確認(rèn)的進(jìn)行裝修(限加盟店);

          3、協(xié)同策劃部制定新店開業(yè)促銷方案(加盟店需與代理進(jìn)行協(xié)商);

          1)、考慮執(zhí)行當(dāng)前公司針對店鋪正在進(jìn)行的促銷方案;

          2)、根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣等因素修改或擬訂促銷方案;

          3)、注意考慮區(qū)域市場內(nèi)的競爭品牌的促銷計(jì)劃,開業(yè)促銷計(jì)劃要有一定的針對

          性(開業(yè)廣告、橫幅、作秀等)。

          (三)、款項(xiàng)跟進(jìn)(限加盟店):

          1、確認(rèn)加盟金及合同保證金;

          2、貨款:

          1)、根據(jù)店鋪面積進(jìn)行鋪貨;

          2)、參照合同的.規(guī)定條款;

          3)、其它;

          備注:及時(shí)預(yù)估各類費(fèi)用,并督促在發(fā)貨前予以匯款。

         。ㄋ模、跟進(jìn)配發(fā)情況:

          1、各類單據(jù)的確認(rèn)(配貨比例、金額、重量規(guī)格等相關(guān)單據(jù));

          2、提供具體提貨地址給相關(guān)部門;

          3、確定發(fā)貨路徑及時(shí)間,了解運(yùn)輸周期;

          4、將各類托運(yùn)單傳真至開業(yè)店鋪負(fù)責(zé)人(自營店長或代理商),并跟蹤到位情況;

          5、確認(rèn)出發(fā)日期,提前安排行程并通知新店負(fù)責(zé)人。

          倒計(jì)時(shí)

         。ㄒ唬⑿碌暄b潢指導(dǎo)驗(yàn)收:

          1、跟進(jìn)物料采購:材料、地板、倉庫防火板及其它;

          2、專賣店?duì)I業(yè)必備用品的購買(包括文具類:計(jì)算器、筆、記號筆、墊板、夾子、

          墊板帶夾子、修正液、資料袋、軟尺、剪刀、美工刀、膠帶及膠帶臺、POP掛繩/魚線、雙面膠、訂書機(jī)、訂書針、大頭針、回形針、標(biāo)價(jià)器等;實(shí)用類:KT板、凳子、紙簍、拖鞋、拖把、掃帚、水桶、擦布、十字螺絲刀、傳真機(jī)(帶外接電話線)、雞毛撣子、印泥、印章(刻是專賣店名稱、地址、電話)、空調(diào)等;店堂外圍環(huán)境布置:店堂前鋪紅地毯、花籃、氣球、掛條幅;

          3、門頭、門、地面、吊頂、燈具、櫥窗、倉庫等裝潢的指導(dǎo)驗(yàn)收;

          4、具體標(biāo)準(zhǔn)按照工程圖紙及《店鋪形象VI標(biāo)準(zhǔn)》對各個裝修細(xì)節(jié)進(jìn)行驗(yàn)收,直至符合公司要求。并拍照與圖紙一起存檔。

         。ǘ、人員招聘、培訓(xùn)安排、相關(guān)制度制定(時(shí)間安排與1同步):

          1、人員招聘要求:年齡品貌要求在18-40周歲之間的適齡青年,端正清秀,身高女158以上;要求具備高中以上的學(xué)歷,根據(jù)店堂的大小確定人數(shù)(70平方2人左右,如店鋪開業(yè)是大型節(jié)假日,則需要適當(dāng)增加人數(shù));

          2、解決薪資、激勵措施、上班時(shí)間,制定排班表等問題,以公司相關(guān)制度為基礎(chǔ),根據(jù)各地實(shí)際情況,制定工作制度、福利制度、獎懲制度、晉升制度等;代理店要做好與代理商溝通協(xié)調(diào);

          3、培訓(xùn)計(jì)劃制訂:時(shí)間、地點(diǎn)、形式(理論/實(shí)操),進(jìn)行理論培訓(xùn)后再安排店鋪實(shí)習(xí),然后進(jìn)行考核。理論培訓(xùn)可以為期1-3天,培訓(xùn)內(nèi)容以貨品知識、基礎(chǔ)服務(wù)、推介技巧為主。實(shí)操培訓(xùn)可分波段:陳列培訓(xùn)可安排在開業(yè)前陳列布置時(shí)進(jìn)行;店務(wù)方面可在開業(yè)后在每日例會時(shí)進(jìn)行,并在營業(yè)中進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)。

         。ㄈ、店堂布置:

          1、貨品陳列:

          1)、安排人員進(jìn)行貨品清點(diǎn)上架并入帳;

          2)、根據(jù)貨品類別參照《陳列立面圖》進(jìn)行賣場陳列、櫥窗展示臺的陳列;

          3)、POP的運(yùn)用和價(jià)格標(biāo)簽的放置,根據(jù)貨品展示情況進(jìn)行射燈調(diào)整;

          4)、規(guī)范參照《陳列操作手冊》。

         。ㄋ模つ康耐晟疲

          1、針對相關(guān)使用人(代理商、店長、收銀員等)進(jìn)行培訓(xùn)。

          2、倉庫帳目的建立;

          3、店鋪貨區(qū)報(bào)表的建立;

          4、店鋪進(jìn)銷存帳務(wù)的建立。

          (五)、試營業(yè)(同正常營業(yè),根據(jù)實(shí)際情況具體安排是否需要);

          1、例會召開:

          1)宣布活動主題,活動規(guī)則及注意事項(xiàng),制定口頭宣傳語,安排人員進(jìn)行宣傳單的發(fā)放及店鋪區(qū)位安排;

          2)統(tǒng)一服務(wù)用語及店鋪口號:

          3)安排人員衛(wèi)生清理及制定銷售買單流程;

          4)銷售過程中賣場防盜措施;

          5)例會注意:在開業(yè)期間盡量可以利用例會組織人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。日常例會內(nèi)容參照《營銷員培訓(xùn)手冊》。

          2、一天營業(yè)銷售流程的試運(yùn)行,包括服務(wù)、陳列維護(hù)、帳務(wù)、氣氛等,并給予現(xiàn)場指導(dǎo),改正錯誤,以最佳狀態(tài)迎接開業(yè)。重點(diǎn)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決營運(yùn)當(dāng)中的事件:

          1)、人員離職、人員考核及定崗;

          2)、貨品調(diào)配;

          3)、當(dāng)?shù)毓ど滩块T營業(yè)注冊問題等;

          3、規(guī)范店鋪各項(xiàng)操作:

          1)、銷售流程的規(guī)范;

          2)、銷售禮儀的規(guī)范;

          3)、陳列的規(guī)范;

          4)、帳物規(guī)范;

          4、核查賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

          1、指導(dǎo)貨品管理(新品上市、補(bǔ)貨、退換貨、促銷、盤點(diǎn)等),解說公司各項(xiàng)流程;

          2、建立溝通:建立與開業(yè)店鋪或加盟商之間良好的溝通,在實(shí)際接觸中再次了解加盟商資金狀況,性格及經(jīng)營意識等,便于今后合作溝通。

          開業(yè)后

          1、 填寫相關(guān)表格(新店開業(yè)工作報(bào)告表、店情跟蹤表、業(yè)務(wù)督導(dǎo)表、投資風(fēng)險(xiǎn)分析表等)。

          2、 寫好工作報(bào)告,主要包括以下內(nèi)容:

          1)、綜合概況簡述:當(dāng)?shù)厝宋牡乩砬闆r;市場經(jīng)濟(jì)狀況,消費(fèi)能力;加盟商個人情況(經(jīng)營能力、人際狀況、資金狀況);

          2)、市場競爭環(huán)境:競爭品牌,具體資料,信息反饋,同行比較等,本品牌入住

          新市場產(chǎn)品評估,消費(fèi)市場接受能力(最新接受款式、面料、價(jià)位);促銷活動詳細(xì)評估(有效的數(shù)據(jù)資料);

          3)、新店人員狀況:培訓(xùn)方式、方法;培訓(xùn)效果;員工素質(zhì),能力等評估;

          4)、開業(yè)過程概況:綜合開業(yè)效果;開業(yè)中出現(xiàn)在一些問題,解決方案;店鋪開業(yè)遺留問題,需如何解決等。

          3、加盟店要求代理商對督導(dǎo)扶持人員進(jìn)行評估。

          4、后續(xù)管理:1)、銷售跟蹤(經(jīng)常分析:貨品、店務(wù)管理、氣候、市場消費(fèi)水準(zhǔn)、同行貨品、同行競爭);

          5、所有資料入檔管理。

          工作紀(jì)律

          一、必須公平、公正,堅(jiān)持貫徹公司各項(xiàng)管理規(guī)定,不以個人主觀左右他人工作。

          二、對專賣店主管、代理商、導(dǎo)購員態(tài)度友好,謙虛、有禮貌,并主動、積極地開展工作。

          三、嚴(yán)格要求自己,一律不準(zhǔn)去各種娛樂場所。

          四、不準(zhǔn)在代理商處吃、喝。

          五、在專賣店督導(dǎo)時(shí),不準(zhǔn)隨意評價(jià),信口開河,應(yīng)嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

          六、在外市場調(diào)查時(shí),應(yīng)嚴(yán)守自己身份,不準(zhǔn)對其他品牌當(dāng)場評論。

          七、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,具體按營銷公司差旅費(fèi)報(bào)銷制度。

          八、不準(zhǔn)泄漏公司商業(yè)機(jī)密,不損害公司利益。

          九、不準(zhǔn)假私濟(jì)公,亂拿代理商的東西,收取各種小禮物。

          十、做到勤儉節(jié)約,不浪費(fèi),不鋪張。

          十一、不準(zhǔn)到各風(fēng)景旅游點(diǎn)游山玩水。

          十二、不準(zhǔn)參與各種賭博、吸毒等違法行為。

          十三、定時(shí)反饋督導(dǎo)進(jìn)度,匯報(bào)工作情況;遇特殊情況,必須及時(shí)向上級匯報(bào),不準(zhǔn)以個人主觀隨意處理。

          十四、不泄露督導(dǎo)工作行程,保密督導(dǎo)工作。

          十五、督導(dǎo)人員穿著打扮以中性化為準(zhǔn),不準(zhǔn)穿著奇裝異服。

          十六、在外出差時(shí),夜間出去務(wù)必注意安全。

          十七、遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度、紀(jì)律條例及國家法律法規(guī)。

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)9

          1、執(zhí)行公司制定的直營銷售計(jì)劃,并分解到各銷售直營/托管終端,定期匯報(bào)直營片區(qū)銷售情況;

          2、對各直營/托管零售銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營成果負(fù)責(zé), 跟進(jìn)店鋪銷售進(jìn)度,促進(jìn)店鋪每月高質(zhì)量完成銷售任務(wù),巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍,執(zhí)行和跟進(jìn)店鋪陳列工作;

          3、負(fù)責(zé)各管轄區(qū)域?qū)9竦呢浧逢惲星闆r與監(jiān)督指導(dǎo)終端銷售維護(hù)工作,提交銷售報(bào)表并對直營片區(qū)銷售提出合理建議;

          4、負(fù)責(zé)所轄店柜營業(yè)人員的招募、選拔、培訓(xùn)、考核與管理,重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng)高效店長;

          5、對接直營/托管商場的日常維護(hù)與結(jié)算工作,同時(shí)協(xié)助辦理各類商場審批手續(xù);

          6、審核店鋪的'排班表、工資表,報(bào)銷店鋪的相關(guān)費(fèi)用,落實(shí)和指導(dǎo)專柜的產(chǎn)品陳列等終端形象工作;

          7、監(jiān)督和抽查店鋪賬務(wù)、考勤、例會、清潔衛(wèi)生等日常事務(wù)情況;協(xié)助做好移柜、撤柜、進(jìn)柜等工作并協(xié)助調(diào)撥貨品;

          8、定期召開店長例會,總結(jié)、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法,并跟進(jìn)整改情況;負(fù)責(zé)收集各類銷售數(shù)據(jù)和競爭品牌信息;

          9、負(fù)責(zé)終端店鋪的培訓(xùn)工作,輔導(dǎo)店鋪運(yùn)作、貨品管理、促銷管理、提升零售業(yè)績;

          11、店鋪各項(xiàng)費(fèi)用的控制(包括人員費(fèi)用、水電費(fèi)、辦公費(fèi)等);

          10、跟進(jìn)所轄店柜的貨品供應(yīng),分析和總結(jié)所轄店柜的進(jìn).銷.存狀況,維持各店柜合理的存銷比,組織各店柜作好盤點(diǎn)工作;

          11、跟蹤所轄各店每日銷售營運(yùn)情況,進(jìn)行歷史同期對比分析,對升降幅度較大的店柜進(jìn)行單店分析,找出原因并制定優(yōu)化方案.

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)10

          1、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的日常工作;

          2、統(tǒng)計(jì)并分析KPI數(shù)據(jù),并找出業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中可能存在的'問題,并提出改進(jìn)方案;

          3、作為企劃,這一部分主要包含了上邊第二條提到的提出改進(jìn)方案,同時(shí)還需要配合公司業(yè)務(wù)節(jié)奏協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定激勵方案,并配合大量的追蹤工具和宣導(dǎo)資料等等。

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)11

          1.負(fù)責(zé)全年的促銷工作的組織

          2.負(fù)責(zé)組織全省終端的培訓(xùn)工作

          3.終端網(wǎng)點(diǎn)的營運(yùn)信息分析,目標(biāo)市場競爭品牌與消費(fèi)動態(tài)等資料的`收集,并及時(shí)向相關(guān)部門反饋相關(guān)資訊

          4.根據(jù)公司總部的年度促銷活動企劃,落實(shí)總部下達(dá)的企劃方案,實(shí)行即時(shí)監(jiān)督與反饋

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)12

          1、負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪的整體形象(陳列);

          2、為顧客提供專業(yè)的服裝搭配;

          3、負(fù)責(zé)落實(shí)和跟進(jìn)店鋪銷售目標(biāo)的'達(dá)成(周、月和年度銷售目標(biāo));

          4、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;

          5、做好門店各個部門的分工管理工作;

          6、帶領(lǐng)店鋪團(tuán)隊(duì)成員完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)(如庫存周轉(zhuǎn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、促銷活動等);

          7、負(fù)責(zé)店鋪賬務(wù)管理和監(jiān)督

          8、執(zhí)行公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),按照營運(yùn)手冊做好店鋪的日常營運(yùn)管理;

          9、負(fù)責(zé)店鋪的人員管理、帶教、激勵和人員發(fā)展,打造積極、健康的團(tuán)隊(duì)氛圍,同時(shí)做好模范作用;

          10、完成上級下發(fā)的工作任務(wù),同時(shí)做好店鋪問題反饋和跟進(jìn)工作;

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)13

          1.企業(yè)、品牌、營業(yè)文化、貨品專業(yè)知識在全國范圍的總結(jié)、傳播、推廣、執(zhí)行;

          2.復(fù)制終端店鋪陳列及銷售服務(wù)的.標(biāo)準(zhǔn);

          3.開發(fā)相應(yīng)的陳列及銷售服務(wù)的課件并組織終端員工、培訓(xùn)師的相關(guān)培訓(xùn)

          4.設(shè)計(jì)每季陳列、培訓(xùn)手冊,并負(fù)責(zé)跟蹤發(fā)放給到終端店鋪

          5.對終端店鋪陳列及培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及反饋

          6.對于滯銷品,提供想應(yīng)的陳列及銷售話術(shù)的解決方案

          7.配合銷售部門新開店鋪培訓(xùn)支持(駐店式);

          8.根據(jù)每年關(guān)鍵櫥窗店鋪數(shù)量,制定每季度及重點(diǎn)節(jié)假日的櫥窗設(shè)計(jì)方案;同時(shí)跟進(jìn)櫥窗概念信息的調(diào)研及數(shù)據(jù)庫的建立。

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)14

          1、貫徹公司經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略,推動年度業(yè)績目標(biāo)達(dá)成,協(xié)助制定整體業(yè)務(wù)發(fā)展策略,制定并落實(shí)全年?duì)I銷計(jì)劃,追蹤業(yè)務(wù)計(jì)劃的進(jìn)度;

          2、熟悉公司產(chǎn)品、相關(guān)政策和操作規(guī)則,能夠從專業(yè)角度解答業(yè)務(wù)問題;

          3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)體系的.建立、推動、傳承和完善,對公司提供有效評估、追蹤和支持;

          4、對業(yè)務(wù)達(dá)成進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并形成定期或不定期的市場開拓報(bào)告;

          5、推動政策,制度和培訓(xùn)的有效落實(shí);

        銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)15

          (一)銷售管理

          1.對控區(qū)業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解并促使控區(qū)業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。

          2.制訂專業(yè)的銷售流程及開發(fā)各種銷售模式,提升業(yè)績。

          (二)人員管理

          1.培訓(xùn)店員,向其傳授專業(yè)的`零售輔導(dǎo)。

          2.幫助店長提升客戶系統(tǒng)管理工作。

          (三)店鋪管理

          1.給制定標(biāo)準(zhǔn),包括店鋪貨品成列、人員妝容、賣場形象。

          2.對員工進(jìn)行溝通管理。

          (四)日常行政管理

          1.工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、跟進(jìn)、巡檢。

          任職資格:

          1、2年以上服裝市場營銷的工作經(jīng)驗(yàn);

          2、能熟練操作電腦,對提升終端店鋪的銷售業(yè)績有管理經(jīng)驗(yàn);

          3、具區(qū)域市場管理經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌的運(yùn)作管理,較好地執(zhí)行所屬區(qū)域內(nèi)市場促銷計(jì)劃;

          4、具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)、復(fù)制能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能接受省內(nèi)出差

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