服裝調(diào)查報(bào)告

　　在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的服裝調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。

服裝調(diào)查報(bào)告1

　　中國(guó)服飾報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心通過深訪、實(shí)地考察、調(diào)查問卷、電話訪問等辦法相結(jié)合的方式，對(duì)不同省市具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調(diào)研已近兩年的時(shí)間。所調(diào)研的內(nèi)容涉及了商場(chǎng)服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營(yíng)、商場(chǎng)和商圈消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個(gè)方面。在這兩年的時(shí)間里，調(diào)研中心不但通過調(diào)研積累了大量的市場(chǎng)一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營(yíng)狀況資料，并且和各地服裝商場(chǎng)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　本報(bào)在往期報(bào)紙中陸續(xù)刊登了北京品牌童裝、羽絨服、品牌男褲、品牌女褲、品牌羊毛衫、品牌羊絨衫、品牌女鞋、品牌內(nèi)衣、品牌男裝、天津品牌童裝、全國(guó)品牌運(yùn)動(dòng)裝等市場(chǎng)基本運(yùn)營(yíng)狀況的調(diào)研報(bào)告，給各類服裝企業(yè)提供了具有很高商業(yè)價(jià)值的市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)。此舉對(duì)服裝企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有著重要的意義。

　　本著“深入市場(chǎng)一線，助力中國(guó)服裝企業(yè)成長(zhǎng)”的宗旨，本報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心于20xx年春節(jié)前后對(duì)北京市內(nèi)17家商場(chǎng)的品牌女裝進(jìn)行了深入的調(diào)研。這17家商場(chǎng)分別為藍(lán)島大廈、北辰購(gòu)物中心、西單商場(chǎng)、東安市場(chǎng)、百貨大樓、翠微大廈、長(zhǎng)安商場(chǎng)、百盛購(gòu)物中心、雙安商場(chǎng)、SOGO、貴友大廈、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、當(dāng)代商城、中友百貨、方莊貴友、賽特購(gòu)物中心、燕莎購(gòu)物中心。這些商場(chǎng)覆蓋了北京東、南、西、北四個(gè)區(qū)域的商場(chǎng)，而且其消費(fèi)層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛，在北京的中高檔服裝消費(fèi)領(lǐng)域有一定的代表性。

　　綜合調(diào)研情況，本報(bào)從營(yíng)銷的角度對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行了全面的剖析，本期刊出此次調(diào)研的基本報(bào)告，以饗讀者(報(bào)告中所提及的數(shù)據(jù)以北京十七家商場(chǎng)調(diào)研時(shí)段的數(shù)據(jù)為依據(jù))。

　　一、基本情況

　　1.品牌數(shù)量及來源地(表一略 詳見本報(bào)3月23日第11期)

　　此次調(diào)研的17家商場(chǎng)中，共有女裝品牌481個(gè)，分別來自18個(gè)不同的地區(qū)(品牌來源地以各品牌在國(guó)內(nèi)及代理商營(yíng)銷總部的所在地為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))。

　　在481個(gè)品牌中，北京的品牌最多，達(dá)到了169個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為35.1%；廣東的品牌150個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為31.2%，位居第二；上海的品牌排在第三位，品牌數(shù)量94個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為19.5%；浙江的品牌17個(gè)，以3.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第四位；天津的品牌數(shù)量11個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為2.3%，排在第五位；福建的品牌9個(gè)，以1.9%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第六位；遼寧的品牌則以7個(gè)品牌，1.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第七位；江蘇的品牌排在第八位，其品牌數(shù)為6個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為1.2%；山東的品牌排在第九位，品牌數(shù)量5個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率1%；湖北的品牌3個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為0.6%，排在了第十位；黑龍江、河北和河南等8個(gè)地區(qū)的品牌總體數(shù)量為10個(gè)，這幾個(gè)地區(qū)品牌在北京的整體市場(chǎng)覆蓋率為2.1%。

　　從北京市場(chǎng)品牌女裝來源地的統(tǒng)計(jì)來看，不難看出北京市場(chǎng)品牌女裝雖然來源地?cái)?shù)量較多，但是各地的品牌數(shù)量有很大的差距，在異地品牌中排在第二位的廣東品牌數(shù)量和排在第三位的上海品牌數(shù)量相差就達(dá)到了56個(gè)品牌，這個(gè)差距數(shù)幾乎達(dá)到了其余異地品牌的整體數(shù)量。另外，北京市場(chǎng)中北京、廣東和上海三地的品牌總數(shù)量占據(jù)了北京市場(chǎng)女裝品牌總數(shù)的85.8%。這一數(shù)據(jù)從某種層面上來說也可以反映出北京市場(chǎng)品牌女裝的品牌來源地的集聚效應(yīng)是很高的。

　　經(jīng)過本報(bào)從品牌產(chǎn)品款式、風(fēng)格、時(shí)尚性、目標(biāo)消費(fèi)群體年齡等層面對(duì)這三地品牌整體的分析、對(duì)比發(fā)現(xiàn)，北京的女裝品牌主要以成熟女性為主、產(chǎn)品偏向職業(yè)裝；上海的服裝以國(guó)外引進(jìn)品牌居多，休閑裝的比重較大，目標(biāo)群體多以年輕的女性為主；廣東的品牌以時(shí)尚、個(gè)性和休閑為主。

　　2.單一品牌商場(chǎng)覆蓋率(表二略 詳見本報(bào)3月23日第11期)

　　從整體的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表中可以看出，在481個(gè)品牌女裝中，商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的品牌數(shù)量?jī)H為11個(gè)，只占了整個(gè)品牌數(shù)量的2%左右，而進(jìn)駐一家商場(chǎng)，商場(chǎng)覆蓋率為6%的品牌女裝數(shù)量卻高達(dá)264個(gè)，占品牌總數(shù)的54%以上。由此可見，北京市場(chǎng)品牌女裝的商場(chǎng)覆蓋率相差很大，大部分品牌的商場(chǎng)覆蓋率都很低。

　　從品牌女裝的品牌來源地方面來分析，商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的11個(gè)品牌中，北京的品牌數(shù)量最多，達(dá)到4個(gè)，分別為：藍(lán)地、賽絲特、玫而美、郎姿；天津的品牌為3個(gè)，排在第二，分別為：

　　ONLY、VEROMODA、柯利亞諾；上海的品牌2個(gè)，排在第三，分別為：埃斯普利特、艾格；福建和廣東的品牌各一個(gè)，排在第四，品牌為：福建的寶姿、廣東的天意。

　　這11個(gè)品牌的覆蓋率排序的具體情況為：ONLY進(jìn)駐了14家商場(chǎng)，覆蓋率為83%，排在第一位；VEROMODA和藍(lán)地兩個(gè)品牌均進(jìn)駐了13家商場(chǎng)，覆蓋率同為77%，排在第二位；賽絲特的商場(chǎng)覆蓋率為65%，進(jìn)駐了11家商場(chǎng)，位居第三；玫而美和埃斯普利特兩個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率均為59%，分別進(jìn)駐了10家商場(chǎng)，排在第四；艾格、郎姿、寶姿、柯利亞諾和天意這5個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率為53%，進(jìn)駐了9家商場(chǎng)，排在第五。

　　經(jīng)過本報(bào)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在這11個(gè)品牌中有90%的品牌產(chǎn)品風(fēng)格為價(jià)格中檔水平的休閑裝和商務(wù)裝。在這里需要加以說明的是，本次品牌來源地統(tǒng)計(jì)是以各品牌在國(guó)內(nèi)(或總代理商)營(yíng)銷總部所在地為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)的，而像ONLY、VEROMODA等品牌其實(shí)是國(guó)外的服裝品牌。這種現(xiàn)象說明，國(guó)外的休閑裝品牌在國(guó)內(nèi)有很高的認(rèn)可度。另外，雖然廣東的品牌比重很大，但是商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的只有天意一個(gè)品牌。

　　3.商場(chǎng)的品牌擁有量(表三略 詳見本報(bào)3月23日第11期)

　　和本報(bào)以前對(duì)北京市場(chǎng)其他品類的服裝數(shù)量相比，各商場(chǎng)中品牌女裝的擁有量是最多的，平均每家商場(chǎng)的品牌數(shù)量在65個(gè)左右。具體情況為：SOGO123個(gè)、中友百貨111個(gè)、翠微大廈103個(gè)、雙安商場(chǎng)77個(gè)、百盛購(gòu)物中心72個(gè)、北辰購(gòu)物中心69個(gè)、藍(lán)島大廈60個(gè)、百貨大樓58個(gè)、方莊貴友57個(gè)、當(dāng)代商城56個(gè)、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心53個(gè)、東安市場(chǎng)51個(gè)、長(zhǎng)安商場(chǎng)50個(gè)、賽特購(gòu)物中心48個(gè)、燕莎友誼商城44個(gè)、西單商場(chǎng)43個(gè)、貴友大廈33個(gè)。

　　從各商場(chǎng)北京和異地品牌數(shù)量上來看，只有城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、百貨大樓、北辰購(gòu)物中心這3個(gè)商場(chǎng)北京的品牌數(shù)量超過了異地的品牌，其余的商場(chǎng)均是異地的品牌居多。從各商場(chǎng)北京和異地品牌數(shù)量的比重上來看，異地品牌比重最大的商場(chǎng)是SOGO，其異地品牌的比重達(dá)到了79%。排在第二位的商場(chǎng)是中友百貨，異地品牌的比重達(dá)到了70%，排在第三位的是雙安商場(chǎng)，異地品牌的比重達(dá)到了68%。其余的商場(chǎng)中異地品牌的比重超過了60%的商場(chǎng)有貴友大廈、燕莎友誼商城、賽特購(gòu)物中心、當(dāng)代商城、翠微大廈5個(gè)商場(chǎng)(圖1略)。

　　通過調(diào)研結(jié)果分析我們可以發(fā)現(xiàn)，北京的大部分商場(chǎng)還是比較偏愛異地的品牌女裝，另外，我們也可以發(fā)現(xiàn)異地的品牌女裝在商場(chǎng)產(chǎn)品定位較高和消費(fèi)者年輕化的商場(chǎng)比較活躍。

　　二、商場(chǎng)對(duì)女裝的經(jīng)營(yíng)

　　商場(chǎng)對(duì)女裝的分類

　　調(diào)查結(jié)果顯示，北京商場(chǎng)的品牌女裝是商場(chǎng)各類服裝中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。

　　首先從女裝的數(shù)量上來看，本次調(diào)查的這17家商場(chǎng)品牌女裝數(shù)量達(dá)到了481個(gè)，而其他品類中最多的為品牌男裝的數(shù)量，其數(shù)量為236個(gè)。

　　其次，從商場(chǎng)分配給各類服裝的面積上來看，品牌女裝的面積也要大于其他的服裝品類。本次調(diào)研的17家商場(chǎng)分配給女裝的樓層數(shù)平均值在1.5層，像中友百貨商場(chǎng)有三層半的區(qū)域都在經(jīng)營(yíng)女裝。而其他品類中面積最大的品牌男裝其樓層層數(shù)的平均值則在一整層，有的商場(chǎng)甚至不到一整層。

　　另外，就北京市商業(yè)信息中心發(fā)布的各品類服裝年銷售數(shù)據(jù)信息也可以看出，品牌女裝的銷售額和銷售量都是商場(chǎng)中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。20xx年度品牌女裝的銷售額占7類服裝銷售總額的65.36%，共售出707萬件(套)女裝，實(shí)現(xiàn)銷售額26.4億元。而在其他類別的服裝中，銷售額比重最大是羊絨衫，其所占比例為9.63%。銷售量最大的是童裝，20xx年總計(jì)銷售了183.7萬件(套)。

　　對(duì)于占據(jù)了北京服裝市場(chǎng)最大比重的女裝來說，商場(chǎng)給予了女裝足夠的空間。但是經(jīng)過本報(bào)實(shí)地調(diào)查和對(duì)比發(fā)現(xiàn)，綣由壇《耘暗木嵌壤純矗魃壇《即嬖謐乓桓魷嗤奈侍狻胺擲嗷炻?lián)u⑶蚧植幻饗�。峨s謖庵窒窒笫俏頤且鄖岸云淥防嚳白齙餮惺彼揮蟹⑾值摹Ｍü頤塹牡韃櫸⑾鄭壇《耘安壞詵擲嗌嫌兇胖釗繒啊⑿菹兇�、仕虐、示嚢、少虐、时尚虐、源T菹兇�、职业虐、趴时装、少纽装、示嚤装爹o炔煌某莆劍以諭桓鏨壇±鏘嗤莆降那蚧蚵ゲ憷鋦髖捌放頻氖導(dǎo)史綹袢錘韃幌嗤熱緗玂NLY放在了正裝樓層中，將扎達(dá)品牌放在了休閑裝區(qū)域。從營(yíng)銷理論上來看，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)在某種程度上來說對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)女裝有著一定的影響。

　　經(jīng)過我們反復(fù)的分析，出現(xiàn)女裝這種獨(dú)有的現(xiàn)象的原因主要有以下幾種可能。

　　首先是女裝本身的品牌產(chǎn)品風(fēng)格就很多并且不是很清晰，比如有的品牌的風(fēng)格定位是時(shí)尚休閑女裝，而其產(chǎn)品嚴(yán)格上來說應(yīng)該是正裝范疇，這種情況下商場(chǎng)只能根據(jù)其產(chǎn)品的.實(shí)際風(fēng)格來劃分區(qū)域。

　　其次，據(jù)調(diào)查得知商場(chǎng)女裝品牌的置換率很高，在這種情況下，如果商場(chǎng)經(jīng)常做較大范圍的賣場(chǎng)品牌位置調(diào)整，不但會(huì)增加品牌的經(jīng)營(yíng)成本而且可能不便于消費(fèi)者的購(gòu)物。因?yàn)楹芏嗌虉?chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者相對(duì)比較固定，經(jīng)常調(diào)換品牌位置，他們可能不方便找到熟悉的品牌。

　　商場(chǎng)女裝銷售額有所提升

　　20xx年度北京女裝累計(jì)銷售額同比增長(zhǎng)超過17%，而銷售量卻下降了6%，總平均單價(jià)比20xx年提高了25%。平均單價(jià)的增長(zhǎng)會(huì)給商場(chǎng)和品牌企業(yè)都帶來新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。由于各商場(chǎng)品牌化的操作手法，使得很多商場(chǎng)的商品價(jià)值溢出能力有了很大的提高，這對(duì)于品牌和商場(chǎng)來說都是有利的，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也是隨之增加的。

　　對(duì)商場(chǎng)來講，在這種整體銷售額提高的大好形勢(shì)下，首先是很多商場(chǎng)會(huì)加大品牌化經(jīng)營(yíng)的力度，并會(huì)積極尋求差異化的競(jìng)爭(zhēng)手段。其次部分新型商場(chǎng)的出現(xiàn)，北京的SOGO新館就是剛剛開業(yè)不久的商場(chǎng)，該商場(chǎng)走高檔定位的思路，品牌的設(shè)置上不亞于燕莎友誼商城，并且引進(jìn)的品牌數(shù)量要多于燕莎友誼商城，這無疑是給消費(fèi)者又提供了一個(gè)選擇高檔商品的場(chǎng)所。

　　對(duì)于品牌來講，首先是在女裝銷售利好的形勢(shì)下，肯定會(huì)有更多的企業(yè)和品牌加入到市場(chǎng)中來分割市場(chǎng)份額，通過我們本次的調(diào)研就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有很多品牌就已經(jīng)加快了進(jìn)入了北京市場(chǎng)的速度，不但有新進(jìn)的國(guó)外品牌、品牌產(chǎn)品延伸性經(jīng)營(yíng)的品牌，也有多品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。其次女裝品牌本身就已經(jīng)存在著數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)現(xiàn)狀。另外，商場(chǎng)女裝品牌置換率又比較高。在這些情況下，新一輪的女裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)更加激烈。

　　三、女裝品牌間的競(jìng)爭(zhēng)

　　品牌銷售力及市場(chǎng)潛力狀況

　　調(diào)查顯示北京17家商場(chǎng)統(tǒng)計(jì)有481個(gè)女裝品牌，如此眾多的品牌在北京市場(chǎng)進(jìn)行角逐，其結(jié)果是品牌集中度分散和品牌市場(chǎng)占有率的分散現(xiàn)象比較突出。據(jù)北京信息中心對(duì)20xx年度北京市場(chǎng)各品牌女裝銷售額的統(tǒng)計(jì)信息顯示，如果一個(gè)品牌能夠擁有1%以上的銷售市場(chǎng)份額，就已經(jīng)意味著可以進(jìn)入前12名的行列了。根據(jù)具體的排名經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，很多品牌女裝存在著終端銷售力不強(qiáng)的狀況。

　　首先，相同的銷售額、相同覆蓋率和相同定位的品牌在商場(chǎng)哺鍬噬系牟罹嗪艽�。震~得魃壇「哺鍬矢叩鈉放葡鄢殺窘細(xì)擼哿∑磺�。其次｀湍羡额、相通螇拟c放圃誆返南哿可系牟罹嗪艽�。震~得饗哿看蟮鈉放破洳返牡ゼ勱系停放萍壑狄緋瞿芰∑桓摺?BR>

　　對(duì)于企業(yè)來說，品牌好壞的評(píng)判權(quán)主要掌握在消費(fèi)者的手中。缺少了消費(fèi)者的基石，品牌的終端就如同空中樓閣，華而不實(shí)，尤其在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，這樣的品牌是不可能有長(zhǎng)久的生命力。作為品牌來講，有強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌之分。做品牌應(yīng)該努力將品牌打造成強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌，這樣不但能夠增強(qiáng)品牌的銷售力、取得可觀的經(jīng)營(yíng)效益，而且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)大大地增強(qiáng)。

　　強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率低、品牌銷售量小并且在市場(chǎng)中的銷售額能夠持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位特點(diǎn)。目前在北京市場(chǎng)中像白領(lǐng)這樣的品牌基本上就具備著這樣的特質(zhì)。其20xx年度在北京市場(chǎng)女裝總體銷售額中的比例達(dá)到了2.79%，排名第一，突破6000萬大關(guān)，銷售額比上年度增長(zhǎng)了10%，而其銷售量的比例卻未進(jìn)入前十名。

　　次強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率高、品牌銷量高、銷售額領(lǐng)先并且平均單價(jià)持續(xù)增長(zhǎng)的特點(diǎn)。以O(shè)NLY為例，20xx年度ONLY的銷售額占據(jù)北京市場(chǎng)整體女裝銷售額2.75%的比例，僅次于白領(lǐng)位居第二位，其銷售量在北京市場(chǎng)在整體女裝中排名第一，占了4.5%的比例，與20xx年相比，平均單價(jià)提高了8.08%。

　　其實(shí)對(duì)于北京市場(chǎng)的女裝來說，這兩個(gè)品牌在北京的終端經(jīng)營(yíng)上的許多思路是完全可以被許多相同定位的品牌所學(xué)習(xí)的，比如他們的產(chǎn)品開發(fā)速度、終端促銷方式、品牌影響力等等。

　　另外值得一提的是，從20xx年度北京市場(chǎng)各種風(fēng)格的女裝的銷售量來看，北京市場(chǎng)像ONLY這一類平均單價(jià)在230元左右的時(shí)尚休閑女裝市場(chǎng)的需求量增長(zhǎng)很快，其市場(chǎng)潛力很大。根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)細(xì)分的情況來看，18-25歲、25-35歲兩個(gè)年齡段的消費(fèi)者也是女裝市場(chǎng)最活躍的，她們購(gòu)買服裝的頻率最高。

　　擴(kuò)大市場(chǎng)份額的營(yíng)銷啟示

　　在服裝市場(chǎng)進(jìn)入微利化的今天，許多企業(yè)都在為擴(kuò)大市場(chǎng)份額而奮力打拼，其簡(jiǎn)單的原理是設(shè)定單品服裝的利潤(rùn)后，市場(chǎng)份額越大，利潤(rùn)越多，二者成正比例關(guān)系。但有相當(dāng)多的人認(rèn)為，年銷售額上億元是道坎，過這道坎很難很難。其實(shí)，只要方法得當(dāng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的空間非常大，做強(qiáng)再做大是關(guān)鍵之舉。要想擴(kuò)大市場(chǎng)份額，前提是做強(qiáng)。若是經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，生存都存在問題，談何做大。因此，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，屬于強(qiáng)者對(duì)話的舞臺(tái)。

　　品牌做強(qiáng)了，最高的銷售額能達(dá)到多少？有關(guān)數(shù)據(jù)表明，美國(guó)的GAP年銷售能量達(dá)125億美元，換算成人民幣超過1000億元。這一驚人的數(shù)據(jù)告訴我們，年銷售額突破1億元人民幣算不了什么難事。國(guó)內(nèi)的服裝雙百?gòu)?qiáng)企業(yè)去年的下限是年銷售額2億元人民幣，年利潤(rùn)總額1200萬元，這同樣說明達(dá)到年銷售額1億元人民幣的目標(biāo)，“身邊”就有榜樣。挖掘潛力要著眼于營(yíng)銷戰(zhàn)略，其實(shí)挖掘擴(kuò)大市場(chǎng)份額的潛力是大有文章可做。

　　首先要掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，聚集優(yōu)勢(shì)。美國(guó)的服裝品牌METHODLA欲搶灘上海市場(chǎng)，輻射國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，首先做的第一件事是要委托專業(yè)的調(diào)查公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。內(nèi)容涉及該品牌定位于中高檔消費(fèi)群體的相關(guān)情況，包括這一年齡段男士、女士的人數(shù)、月收入概況、消費(fèi)傾向、消費(fèi)喜好、時(shí)尚接受度、價(jià)格承受系數(shù)、賣場(chǎng)的設(shè)置、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各自的運(yùn)作特點(diǎn)及可借鑒的經(jīng)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手某一賣場(chǎng)營(yíng)銷額估計(jì)數(shù)等。這一舉措無疑投入頗大，但掌握了這些信息、數(shù)據(jù)，作用有多大是不言而喻的。

　　其次是快速反應(yīng)。時(shí)間就是金錢，快速推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品是服裝廠商一個(gè)重要的途徑。國(guó)際上知名的Kenxo、Loewe、Diesel等品牌，用了法國(guó)力克系統(tǒng)專用電腦設(shè)備后，在開拓設(shè)計(jì)創(chuàng)新、節(jié)省樣品制作時(shí)間和費(fèi)用、縮短銷售成交時(shí)間、提高信息交流準(zhǔn)確性、提高生產(chǎn)力方面均大受其益，他們稱這是賺錢的“機(jī)器”。

　　再有就是多品牌全面推進(jìn)。條件許可的情況下，采用多品牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略是擴(kuò)大市場(chǎng)份額有效的方法，比如北京女裝市場(chǎng)中師出同門的ONLY和VERO MODA，艾格和艾格周末等等都是很好的例子。當(dāng)然這一步的運(yùn)用最好是在品牌在消費(fèi)者心中有了很強(qiáng)的感召力的時(shí)候，實(shí)施才是有可能實(shí)現(xiàn)的。

　　除此之外，培植拳頭產(chǎn)品、強(qiáng)化管理、降低成本、引進(jìn)和善用人才、推出營(yíng)銷高手、提前開好發(fā)布、訂貨會(huì)、與代理商實(shí)現(xiàn)雙贏等都是挖掘潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額不可或缺的必要之舉。

　　四、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好

　　色彩偏好

　　通過我們對(duì)北京市場(chǎng)女性消費(fèi)者偏愛的服裝色彩調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者雖然選擇的服裝色彩種類較多，但是白色、黑色仍是女性消費(fèi)者偏愛度較高的顏色。具體比例為：紫色8%、灰色13%、黑色33%、白色29%、綠色13%、橙色4%、紅色17%、粉色13%、藍(lán)色25%、棕色21%、米色8%、其他色17%(圖2略)。

　　風(fēng)格偏好

　　通過本報(bào)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)女裝的款式風(fēng)格的調(diào)查結(jié)果可以看出，休閑裝的消費(fèi)幾率最大，達(dá)到了75%，其次是時(shí)尚的時(shí)裝，幾率為50%。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)其他幾種風(fēng)格服裝消費(fèi)幾率的具體情況為：正裝46%、淑女裝21%、中性服飾13%、民族服飾13%，其他諸如哈韓、個(gè)性等風(fēng)格的服裝消費(fèi)幾率為8%(圖3略)。

　　價(jià)格偏好

　　通過本報(bào)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)，北京市場(chǎng)消費(fèi)者在女裝的消費(fèi)幾率中選擇中檔價(jià)位女裝消費(fèi)的幾率最高，達(dá)到了96%，低檔和高檔價(jià)位的幾率相同，均為21%。

　　另外，從我們關(guān)于對(duì)春夏裝產(chǎn)品消費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查結(jié)果為：在薄外套品類中，200元以下的選擇率為47%，200—400元的選擇率為42%，400元以上的選擇率為11%；在長(zhǎng)袖衫品類中，200元以下的選擇率為50%，200—400元的選擇率為39%，400元以上的選擇率為11%；在短袖衫品類中，200元以下的選擇率為77%，200—400元的選擇率為23%，400元以上的選擇率為零。

　　消費(fèi)者對(duì)20xx年春夏裝產(chǎn)品的需求上，薄外套的購(gòu)買幾率為29%，長(zhǎng)袖衫的購(gòu)買幾率為29%，短袖衫的購(gòu)買幾率為33%，裙子的購(gòu)買幾率為42%，褲子的購(gòu)買幾率為29%(圖4、圖5和圖6略)。

　　消費(fèi)習(xí)慣偏好

　　從調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，北京女性消費(fèi)者主要通過商場(chǎng)專柜和品牌專賣店購(gòu)買女裝，兩者的選擇幾率為：商場(chǎng)專柜75%，品牌專賣店67%。從批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買女裝的幾率為33%，還有8%的幾率通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買心儀的女裝產(chǎn)品。從他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)上來看，主要是在換季、大規(guī)模的打折促銷、需要搭配衣服和逛街看到喜歡的產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為，這幾種情況的購(gòu)買幾率較為平均，分別為：換季54%、打折促銷54%、需要搭配衣服42%和看到喜歡的產(chǎn)品54%。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)他們對(duì)女裝的品牌忠誠(chéng)度并不是很高，購(gòu)買不同品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者比例高達(dá)87%，而固定購(gòu)買一個(gè)品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者只有13%的比例(圖7、圖8和圖9略)。

　　廣告渠道偏好

　　由于目前品牌信息傳播的媒介較多，消費(fèi)者了解女裝品牌信息的渠道也有了較多的選擇，所以在我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果中不難看出，消費(fèi)者通過各渠道接觸到品牌信息的幾率較為平均，只有雜志的幾率稍高，但也只有46%，未超過50%。這說明企業(yè)應(yīng)多運(yùn)用多媒體組合的策略來進(jìn)行品牌信息及形象的傳播(圖10略)。

服裝調(diào)查報(bào)告2

　　一、調(diào)查目的

　　通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)特征的探討，可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向以及行為準(zhǔn)則，然后有針對(duì)性地采取措施對(duì)大學(xué)生消費(fèi)文化進(jìn)行導(dǎo)向，從而取得對(duì)他們的價(jià)值觀、思想觀念以及行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過此次調(diào)查我們還要了解當(dāng)代大學(xué)生在目前的消費(fèi)情況，并且熟悉其消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以挖掘潛在的問題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，從而幫助現(xiàn)在的大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)健康發(fā)展的途徑。

　　二、調(diào)查

　　對(duì)象是各高校的大學(xué)生，采用問卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法相結(jié)合的調(diào)查方法。抽樣方法為分層抽樣。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　1.大學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念

　　通過樣本的分析得到如下的結(jié)果：51%的大學(xué)生會(huì)選擇適合自己的服裝，27%的學(xué)生會(huì)追求潮流的影響，10%的學(xué)生是無所謂的態(tài)度，另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異。

　　從調(diào)查結(jié)果來看，在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。

　　2.影響大學(xué)生服裝消費(fèi)的因素

　　在研究大學(xué)生服裝消費(fèi)因素里，重點(diǎn)談到有五個(gè)因素：款式美觀、價(jià)格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過樣本分析，得出結(jié)論，大學(xué)生在購(gòu)買服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的'價(jià)格和產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　3.大學(xué)生購(gòu)買服裝的時(shí)間選擇

　　通過樣本的調(diào)查，200個(gè)人會(huì)選擇換季打折的適合購(gòu)買，這一比例是最高的，。由此可見，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購(gòu)衣的主要原因，另外，出于經(jīng)濟(jì)原因，大學(xué)生往往會(huì)選擇換季時(shí)候的打折產(chǎn)品。其次是促銷打折，可以看出換季打折和促銷打折對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)是很有誘惑力的促銷手段。

　　4.大學(xué)生購(gòu)買服裝的場(chǎng)所

　　大學(xué)生在購(gòu)買服裝時(shí)，偏向選擇大型商場(chǎng)，表明大學(xué)生在購(gòu)買服裝的同時(shí)，同樣追求商品的品質(zhì)和購(gòu)物環(huán)境，大學(xué)生消費(fèi)觀已向高層次發(fā)展。

　　5.大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源

　　大學(xué)生的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來源絕大多數(shù)來自于家庭，出自父母，而依靠打工消費(fèi)等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來源。

　　6.大學(xué)生的消費(fèi)水平

　　大學(xué)生的消費(fèi)水平同國(guó)民整體的消費(fèi)水平呈現(xiàn)出同一變化規(guī)律，即是逐漸提升，差距也日益拉大。大學(xué)生在服裝上的消費(fèi)主要集中在50-200元和200-500元之間，其比例分別為33%和37%，服裝消費(fèi)在說明了大學(xué)生服裝消費(fèi)水平不斷的提高。

　　7.性別與服裝消費(fèi)水平關(guān)系分析

　　通過分析得到，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上女性的消費(fèi)明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實(shí)生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會(huì)抓住女性的購(gòu)物心理，以及在服裝的設(shè)計(jì)和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求，從而達(dá)到盈利的目的。

　　四、調(diào)查結(jié)論總述

　　根據(jù)上述分析，由于家庭情況不同，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)追逐名牌，且購(gòu)買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大部分的學(xué)生消費(fèi)觀中感性和理性所占比重相當(dāng)，對(duì)于流行于時(shí)尚的適度追求是公道的，能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對(duì)品牌的追捧也并不那么熱切，購(gòu)衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí)，購(gòu)買服裝的周期較長(zhǎng)，多為一個(gè)季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，由于家庭貧困，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，愛慕虛榮喜歡攀比，在服裝上的消費(fèi)頗高。除此之外，同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動(dòng)對(duì)服裝的消費(fèi)需求，同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式，對(duì)那些打折的品牌服裝比較青睞。

　　大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來說，大學(xué)生的服裝消費(fèi)比較理性。

　　五、對(duì)服裝消費(fèi)以及生產(chǎn)的建議

　　1.對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議

　　首先，樹立一個(gè)良好的消費(fèi)觀。作為大學(xué)生，應(yīng)該樹立自力更生獨(dú)立自主的理念，立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對(duì)自己的每項(xiàng)開支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開支是否公道。

　　其次，定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃，盡大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識(shí)和能力。定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后建立一個(gè)良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣

　　最后，對(duì)于服裝品牌的題目，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌，一些批發(fā)市場(chǎng)上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購(gòu)買品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。

　　2.對(duì)服裝生產(chǎn)廠家和銷售商的建議

　　建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷策略：

　　第一，大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過高，要讓大學(xué)生得以接受。誠(chéng)然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對(duì)所要進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷售。

　　第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來就喜歡休閑時(shí)尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手，進(jìn)行一下更深層次的市場(chǎng)調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。

　　第三，在換季之時(shí)，也正是大學(xué)生購(gòu)衣高峰期，應(yīng)加大營(yíng)銷力度，采取種種優(yōu)惠活動(dòng)，捉住大學(xué)生的購(gòu)衣需求時(shí)機(jī)，進(jìn)行打折、贈(zèng)予等促銷活動(dòng)。

服裝調(diào)查報(bào)告3

　　一調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況

　　近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研，。

　　二調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生

　　三設(shè)計(jì)調(diào)查：項(xiàng)目和調(diào)查表

　　四調(diào)查時(shí)間：xx年10月01日 xx年10月25日

　　五調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

　　為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用平臺(tái)開發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

　　六調(diào)查方法：

　　由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。

　　電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

　　動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

　　調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　　撰寫調(diào)研報(bào)告

　　七調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

　　本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國(guó)16個(gè)省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷建議。

　　大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。

　　學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

　�、� 最重質(zhì)量

　　選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。

　�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%，xx元以上的占12%。

　　③ 購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中

　　對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占 6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

　�、� 手機(jī)品牌比較復(fù)雜

　　在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

　�、� 手機(jī)用途比較統(tǒng)一

　　大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的，各占 9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　�、� 手機(jī)費(fèi)用普遍較低

　　在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。

　�、� 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。

　　在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

　　學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析

　　確切地說，消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：

　　第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。

　　第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時(shí)代的 e人類 ，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的'動(dòng)力所在。

　　第三.信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體 廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。

　　總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。

　　學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析

　　經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：

　　第一.求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有 9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買能力弱等因素的影響。

　　第二.求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為 大學(xué)生量身訂做的手機(jī) 。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。

服裝調(diào)查報(bào)告4

　　簡(jiǎn)·古道爾(北京)環(huán)境文化交流中心等機(jī)構(gòu)對(duì)全國(guó)4個(gè)城市2294人的著裝習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查，近日發(fā)布了《服裝圈低碳著裝調(diào)查報(bào)告》，呼吁人們關(guān)注服裝的碳排放。

　　43年來最早的寒潮近日襲申城。短短幾天，市民們仿佛經(jīng)歷了三季:夏、秋、冬。這導(dǎo)致很多愛美的女性失去了立足點(diǎn)，開始買新衣服。但大家一直忽視的是，一件服裝從原材料的生產(chǎn)到廢棄后的生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、處置，都會(huì)排放二氧化碳，對(duì)環(huán)境有一定的影響。以一條普通的滌綸褲子為例，它“一生”會(huì)排放47公斤的碳，是自身重量的117倍。為此，簡(jiǎn)·古道爾(北京)環(huán)境文化交流中心等機(jī)構(gòu)對(duì)全國(guó)4個(gè)城市2294人的著裝習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查，近日發(fā)布了《服裝戒低碳著裝調(diào)查報(bào)告》，呼吁人們關(guān)注服裝的碳排放。

　　經(jīng)常買新衣服不環(huán)保

　　白領(lǐng)洪小姐認(rèn)同“樂活”的生活方式。她包里一直放著一個(gè)環(huán)保包，以備不時(shí)之需；旅行盡量坐地鐵、公交；購(gòu)買家用電器時(shí)，總是選擇一、二級(jí)能效標(biāo)簽。但是，像很多愛美的女生一樣，她愛買衣服�！懊慨�(dāng)商場(chǎng)打折時(shí)，我總是和朋友一起去購(gòu)物�，F(xiàn)在網(wǎng)店的衣服都買得起，幾乎每隔一兩周就買一兩件。現(xiàn)在家里的衣柜都塞不住了�！彼�告訴記者。

　　但是她沒有意識(shí)到的是，經(jīng)常買新衣服只是一種對(duì)環(huán)境不友好的行為。一件普通的服裝，從原材料到面料，從成衣到物流，從使用到最終廢棄，都在排放二氧化碳，對(duì)環(huán)境有一定的影響。因此，在《服裝戒指低碳著裝調(diào)查報(bào)告》中，簡(jiǎn)·古德(北京)環(huán)境文化交流中心等機(jī)構(gòu)提出了服裝戒指的概念。所謂“服裝圈”，是指服裝的碳排放指數(shù)，用來衡量每件服裝的使用壽命、其生命周期的碳排放總量、年均碳排放量。

　　天然纖維消耗更少的能量

　　根據(jù)環(huán)境資源管理公司的計(jì)算，一條重約400克的'聚酯褲子應(yīng)該是在中國(guó)臺(tái)灣省生產(chǎn)原料，在印度尼西亞制作成衣，最后運(yùn)往英國(guó)銷售。假設(shè)使用壽命兩年，共用50℃溫水的洗衣機(jī)洗了92次；洗完后用烘干機(jī)烘干，然后平均熨燙兩分鐘。這樣，它在“壽命”內(nèi)消耗約200千瓦時(shí)的能量，相當(dāng)于排放47公斤二氧化碳，是自身重量的117倍。

　　相比之下，棉、麻等天然織物并不是由石油等化學(xué)纖維等原材料人工合成的，因此耗能更少，產(chǎn)生的污染物更少。根據(jù)劍橋大學(xué)制造研究所的研究，一件250克的棉t恤在其“壽命”內(nèi)排放的二氧化碳約為7公斤，是其自身重量的28倍，不包括t恤造成的環(huán)境污染。

　　“低碳著裝”小貼士

　　研究表明，通過平均購(gòu)買更少的衣服來節(jié)約能源相當(dāng)于減少了大約20%的二氧化碳排放量..7公斤。

　　在面料的選擇上，大麻纖維面料比棉織物更環(huán)保。墨爾本大學(xué)的研究表明，大麻布比棉布少50%的生態(tài)影響。竹纖維和亞麻制成的布料在生產(chǎn)過程中也比棉布節(jié)約更多的水和農(nóng)藥。

　　同時(shí)，在購(gòu)買衣服時(shí)，要避免通常由化學(xué)藥劑實(shí)現(xiàn)的抗皺、免燙、防水、防污等附加功能。

　　買衣服，尤其是童裝，最好選擇白色、淺色、非印花、小圖案的衣服。這種衣服用較少的化學(xué)添加劑處理，不僅更環(huán)保，而且對(duì)人體更健康。

　　在衣服的使用上，盡量減少洗滌次數(shù)，用手洗而不是用洗衣機(jī)洗。研究表明，平均使用手洗代替洗衣機(jī)可以減少0.26公斤碳；但如果全國(guó)所有洗衣機(jī)每月少用一次，一年可以減少55萬噸碳。此外，我們還可以選擇降低洗滌溫度，變干燥為自然干燥，減少熨燙等更加環(huán)保的洗滌方式。

服裝調(diào)查報(bào)告5

　　一、調(diào)查目的

　　對(duì)xx市童裝消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查了解。

　　二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、范圍

　　調(diào)查時(shí)間：xxx

　　調(diào)查地點(diǎn)：xxx

　　調(diào)查范圍：xxx

　　三、調(diào)查對(duì)象與資料

　　調(diào)查對(duì)象：xx市童裝消費(fèi)家庭。

　　調(diào)查資料：對(duì)家庭購(gòu)買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費(fèi)金額進(jìn)行調(diào)查。

　　四、調(diào)查方法

　　問卷調(diào)查法、口頭訪談法、和文案調(diào)查法。

　　五、情景介紹與分析

　　1、龐大的消費(fèi)群體與有限的生產(chǎn)本事之間的矛盾我國(guó)16歲以下兒童擁有3億，五彩繽紛的服裝市場(chǎng)中，童裝的占有率卻很低，僅10%。目前我國(guó)擁有4。4萬個(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè)，可有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。

　　2、童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、國(guó)內(nèi)童裝缺乏競(jìng)爭(zhēng)力近幾年國(guó)外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，幾乎達(dá)50%，而國(guó)內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小，僅有30%左右，70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。

　　3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理我國(guó)目前的童裝市場(chǎng)中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)不盡合理，市場(chǎng)上以幼童服、小童服居多，嬰兒服、中童服、大童服偏少，尤其是以大童服裝斷檔嚴(yán)重。

　　4、據(jù)xx市36家億元商場(chǎng)童裝價(jià)格調(diào)查顯示，1998年童裝平均價(jià)格為85元件（套），其中100元件（套）以下的童裝占總銷售額的19%，100元—200元件（套）的童裝占總銷售額的29%，200元件（套）以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國(guó)童裝價(jià)格普遍存在價(jià)格偏高的趨勢(shì)。

　　由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平總體不高，因而對(duì)童裝需求仍以中低檔和低檔為主，其中以低檔服裝占絕對(duì)壟斷地位。

　　5、運(yùn)動(dòng)品牌童裝在童裝市場(chǎng)有較高的品牌知名度，54。2%的兒童說不清楚自我喜歡哪個(gè)品牌，排行靠前的以耐克、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)品牌為主。

　　6、0~13歲的兒童，購(gòu)買的決策者多數(shù)是自我的父母，而十四到十六歲購(gòu)買決策這多為自我。按照不一樣的年齡階段的兒童，我們能夠采取不一樣對(duì)象的`促銷活動(dòng)來促進(jìn)銷售。而對(duì)服裝信息的來源，多為逛街而來。

　　六、童裝市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　1、健康環(huán)保功能不可忽視

　　童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質(zhì)的同時(shí)，如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨，防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢(shì)來說，健康，環(huán)保成為一種流行趨勢(shì)是毋庸置疑的。

　　2、卡通系列和休閑童裝共存

　　在目前市場(chǎng)上以卡—通形象為主的情景下，休閑童裝也逐漸成為了消費(fèi)者青睞的對(duì)象，休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗，男孩的率真、頑皮都從中體現(xiàn)出來，圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵，而以往那種生硬顯眼的卡—通圖案少了。這也體此刻家長(zhǎng)重視為兒童選擇自然天性，以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標(biāo)。

　　3、顏色、款式成人化發(fā)展

　　童裝的顏色一向比成人裝亮麗，如今這種情景則有所改變，童裝色彩有隨著成人服飾流行變化的趨勢(shì)。除金色外，目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設(shè)計(jì)大方、線條流暢，衣裙、衣褲裝飾性較少，且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，上下分開，便于孩子穿衣、脫衣。

　　4、流行裝飾增多

　　童裝在圖案設(shè)計(jì)中舍棄花卉動(dòng)物圖案，可愛的卡—通繡花和小方字是重點(diǎn)，動(dòng)畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機(jī)器貓”等被充分運(yùn)用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不一樣的是，圖案設(shè)計(jì)變得小巧了許多，穿上可顯出一般高貴的質(zhì)感。服飾的配套也十分講究，配內(nèi)衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等，不一而足。

　　5、衣服尺寸增大

　　此刻的孩子發(fā)育較快是不可否認(rèn)的，反映在童裝市場(chǎng)上，尺寸比例明顯放大許多。針對(duì)中國(guó)10—16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣，尺寸就放大到必須的高度，充分體現(xiàn)少年兒童喜愛寬松和顯示自我個(gè)性的特點(diǎn)，讓童裝的范圍長(zhǎng)高又變寬，這類服裝穿換簡(jiǎn)便，有利于孩子們的體育運(yùn)動(dòng)和日�；顒�(dòng)。

　　七、結(jié)論及提議

　　童裝企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中找到立足之地，并不斷發(fā)展與壯大，必須要把握好消費(fèi)者市場(chǎng)、資源和文化的變化趨勢(shì)，要及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、調(diào)整行為方式，挖掘自身潛能，以提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。提議：

　　1、童裝的時(shí)尚設(shè)計(jì)要求要高。雖然目前童裝市場(chǎng)的主流產(chǎn)品仍以休閑和運(yùn)動(dòng)為主，可是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，孩子的自主意識(shí)逐漸增強(qiáng)，在購(gòu)買服裝上的發(fā)言權(quán)越來越多，時(shí)尚類童裝市場(chǎng)空間將會(huì)越來越大。相對(duì)于過去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實(shí)用功能為要求，此刻的兒童服裝有了更高的設(shè)計(jì)要求。

　　2、品牌建設(shè)勢(shì)在必行。從目前我國(guó)童裝業(yè)面臨的問題能夠看出，我國(guó)的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設(shè)的意識(shí)。童裝的品牌消費(fèi)將成為主流，尤其是知名度較高或市場(chǎng)較成熟的品牌，將成為孩子和家長(zhǎng)首選購(gòu)買的目標(biāo)。

服裝調(diào)查報(bào)告6

　　一、調(diào)研目的任務(wù)

　　近十幾年來，在崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。

　　從20世紀(jì)九十年代開始，我國(guó)休閑服裝的需求不斷增加，在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導(dǎo)地位。應(yīng)對(duì)休閑服裝如此巨大的市場(chǎng)，各服裝生產(chǎn)廠家爭(zhēng)先恐后生產(chǎn)休閑類服裝，比如以純，班尼路等。本文對(duì)“以純”和“班尼路”休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)它們進(jìn)行比較分析，以及存在的不足提出合理化提議。

　　二、調(diào)研方法途徑及工作過程

　　這次調(diào)查我們用了觀察法以及室內(nèi)研究法，在國(guó)慶期間，我們小組成員前往東莞莞城區(qū)進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查。其中，一人負(fù)責(zé)拍照，一人負(fù)責(zé)跟店員溝通，兩人負(fù)責(zé)對(duì)顧客和路人進(jìn)行訪問對(duì)班尼路和以純滿意程度等問題�；氐綄W(xué)校后，我們從網(wǎng)上查找班尼路及以純的一些相關(guān)資料，從中比較分析、討論歸納從而得出結(jié)論。

　　三、調(diào)查的資料和項(xiàng)目

　　1、經(jīng)營(yíng)理論和組織架構(gòu)

　　班尼路(東莞市莞城區(qū)西正路西城文化廣場(chǎng)分店)

　　“班尼路”品牌由20xx年使用，“班尼路”品牌本身為一個(gè)意大利品牌，20世紀(jì)16年代就開始在香港經(jīng)營(yíng)，之后進(jìn)入大陸進(jìn)行銷售并開創(chuàng)自主經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)相結(jié)合新銷售模式迅速提升了班尼路的市場(chǎng)占有份額，并構(gòu)成了其在休閑服市場(chǎng)上的鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位。目前，baleno班尼路在中國(guó)270多個(gè)城市擁有1000多分店，其高級(jí)運(yùn)動(dòng)服飾遍布中國(guó)大陸、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港、中東地區(qū)及東南亞地區(qū)，雄厚的網(wǎng)絡(luò)實(shí)力鋪張，卓越的服務(wù)，使班尼路成為大眾客戶心中首選品牌。“班尼路”品牌所一向堅(jiān)持的發(fā)展理念就是、物超所值、大眾化。

　　以純(東莞市莞城商業(yè)中心東南分店)

　　以純成立于，總部位于“中國(guó)時(shí)裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn)，是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導(dǎo)“HO”(H-HealthyH-happyO-open)的生活方式。時(shí)至今日，以純品牌在中國(guó)及世界各地已超過5，000家專賣店。致力于經(jīng)過供給平價(jià)、優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚服飾，以引領(lǐng)顧客的穿衣文化和生活方式，是以純成為顧客首先的服裝品牌，打造國(guó)際的時(shí)尚服裝零售品牌。曾在中國(guó)獲頒“中國(guó)”及“中國(guó)馳名商標(biāo)”等榮譽(yù)。以純投入很多的資金在很多地區(qū)建立分銷中心;經(jīng)過專賣店直營(yíng)以及加盟店銷售，以在中國(guó)首創(chuàng)特許加盟的形式經(jīng)營(yíng)，目前在中國(guó)大陸有3000余家專賣店(加盟店)，并在香港、東南亞和中東等地開有專賣加盟店。

　　2、產(chǎn)品形象

　　以純和班尼路都以休閑服為主導(dǎo)

　　風(fēng)格特點(diǎn)

　　班尼路、“班尼路”產(chǎn)品，異常適合較為含蓄、注重質(zhì)料而又追趕潮流的顧客穿著，善于集合當(dāng)季流行元素，如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分，既深入大眾潮流，并且又穿著舒適、大方自然。

　　以純、以純產(chǎn)品設(shè)計(jì)重于面料的處理與組合上，如厚與薄，單色與花色，顯得別具一格，給人感覺是“休閑典雅”，設(shè)計(jì)手法追求簡(jiǎn)單明快，領(lǐng)部的獨(dú)特設(shè)計(jì)，前襟的不對(duì)稱設(shè)計(jì)，都給服裝注入新鮮的感受，跟隨時(shí)尚、簡(jiǎn)潔大氣，中穩(wěn)重但不乏朝氣，能體現(xiàn)現(xiàn)代化新青年，自由與創(chuàng)新，舒適與雅芳，平靜與活力，純樸的時(shí)尚追求與向往。

　　品種

　　以純有五大系列服裝，包括休閑服，運(yùn)動(dòng)服，S女裝，童裝，商務(wù)裝。

　　班尼路則有休閑服，針織衫、西服、襯衫、牛仔褲、羽絨服、裙子。

　　質(zhì)量?jī)r(jià)格

　　班尼路與以純都很注重產(chǎn)品質(zhì)量，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和嚴(yán)格檢驗(yàn)制度，保證產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn);而在價(jià)格方面，以純專賣店產(chǎn)品價(jià)位大約在100-500之間，而班尼路產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低，適合學(xué)生群體。

　　3、門店形象

　　班尼路、班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活幾何共同組成，標(biāo)牌則以金典黑為底色，收銀臺(tái)以白色墻為背景，柜臺(tái)則以金屬質(zhì)感的材料組成，平常化的衣服版設(shè)，門則用玻璃拉門，無不體現(xiàn)貼近大眾化的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單明了的設(shè)計(jì)，給人一種平常感，更貼近大眾化的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單中又不失一份緊湊，體現(xiàn)了班尼路的.經(jīng)營(yíng)理念。室內(nèi)裝修，燈光，貨場(chǎng)擺位設(shè)計(jì)，貨場(chǎng)整潔及背景音樂協(xié)調(diào)配合，構(gòu)成了舒適的購(gòu)物環(huán)境

　　以純、不一樣地區(qū)的以純專賣店店面整體裝潢風(fēng)格可能有所差異，但都沒有脫離出整體的框架。無論店面大小，首先給人直觀的印象就是“潮”。以純的櫥窗設(shè)計(jì)采用了落地窗模式，不僅僅直觀鮮明的展示了自我的作品，并且使自我對(duì)時(shí)尚的見解充分的展示在顧客面前，使顧客不用走進(jìn)店內(nèi)就能為之吸引。同時(shí)，落地窗的設(shè)計(jì)也為品牌的宣傳供給了窗口，能夠說是“一石二鳥”。采用的木質(zhì)乳白色的陳列架，模特陳列在陳列架的最頂層，不占用太多空間同時(shí)起到了很好的陳列效果，因?yàn)轭櫩蛷倪M(jìn)門時(shí)就能夠看到，此外，木格層的充分利用也使得店內(nèi)看起來井然有序，作為陳列柜給人的感覺是簡(jiǎn)約卻不簡(jiǎn)單，它能給人的視覺沖擊力

　　4、店鋪環(huán)境

　　班尼路、位于十字路口處的繁華路段，是幾條購(gòu)物街的交匯處，大多是學(xué)生的購(gòu)物中心，臨近有其它衣服、鞋子、包包品牌專賣店。

　　以純、首先處于市中心的繁榮地帶，位于十字路口旁，臨近有百佳超級(jí)市場(chǎng)，沃爾瑪，麥當(dāng)勞，肯德基。

　　5、顧客情景

　　在實(shí)地考察中，我們發(fā)現(xiàn)班尼路的消費(fèi)人群大多是學(xué)生，店內(nèi)的流動(dòng)人數(shù)和挑選人數(shù)較多，很少有人主動(dòng)詢問商品，實(shí)際購(gòu)買的人數(shù)較少，購(gòu)買數(shù)量大多為一兩件。以純的消費(fèi)人群大多是工作白領(lǐng)，學(xué)生較少，店內(nèi)流動(dòng)人

　　數(shù)和挑選人數(shù)較班尼路少，主動(dòng)詢問商品的人相對(duì)班尼路多，實(shí)際購(gòu)買人數(shù)也較少，購(gòu)買數(shù)量大多為一兩件。

　　6、服務(wù)情景

　　班尼路、重視整體客戶服務(wù)，包括銷售前服務(wù)如售貨員服務(wù)及售后服務(wù)如貨品更換，褲長(zhǎng)改短。以純、銷售服務(wù)包括、等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過程。每一位服務(wù)人員都必須緊記了解服務(wù)顧客的5S原則、迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、誠(chéng)意(SINCERITY)、利落(SMART)、研究(STUDY)。

　　四、遇到的問題

　　我們這一項(xiàng)目，必須要進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，在調(diào)查的過程中，我們本來打算采用詢問法調(diào)查以純和班尼路的銷售情景，但在實(shí)地考察中遇到一些小的問題、1、采訪顧客及路人對(duì)產(chǎn)品的滿意程度時(shí)，配合程度比較低。2、在拍照的時(shí)候遭到工作人員的阻撓，拍的照片比較少.

　　3、詢問涉及到銷售情景的時(shí)候，表示不方便透露。

　　五、分析與歸納

　　1、“班尼路”深入大眾潮流，以物超所值，大眾化作為品牌理念。

　　此刻一二線城市，班尼路被更為時(shí)尚的品牌圍剿，成了便宜服裝的代名詞，消費(fèi)者穿后不能產(chǎn)生榮耀感。當(dāng)班尼路“淪落”到三四線城市，那里的客戶群幾乎被快雜貨店的低端品牌壟斷，班尼路同樣難以生存。班尼路此刻最重要的是放下所謂的品牌尊嚴(yán)，開始重塑品牌

　　2、以純以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡(jiǎn)潔大氣的設(shè)計(jì)作為品牌理念，要想成為一個(gè)全國(guó)性的休閑服品牌，在整合傳播和品牌建設(shè)上還需再下功夫。

　　3、班尼路把品牌定位年齡在18-40歲的人士，主打年輕路線，以男、女、中性的休閑服為主。為大眾供給日常生活的基本裝束。

　　4、以純把品牌定位在、

　　18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛運(yùn)動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見、是享受愉悅生活的個(gè)性人士。

　　目前以純專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只適宜16~23歲的學(xué)生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上，能夠清晰地看到以純將18~30歲的人都列入自我的目的花費(fèi)人群，但在產(chǎn)品開發(fā)上，以純的產(chǎn)品顯著年青化了，25~30歲有足夠購(gòu)置力的花費(fèi)群在以純找不到適宜自我的產(chǎn)品。對(duì)以純而言，這是一個(gè)極大的糟蹋。

　　5、班尼路的“造牌”工程、。明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、必須的銷售，但長(zhǎng)期代言的成本對(duì)于新生品牌來說確實(shí)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)，班尼路公司的后繼資金能否保證會(huì)是個(gè)未知數(shù)。并且明星代言的風(fēng)險(xiǎn)是眾所周知的，明星與品牌的適配性，明星的知名度變化，明星的個(gè)人問題等等，一旦出現(xiàn)問題對(duì)代言品牌的打擊甚至能夠是致命性的。班尼路公司多品牌戰(zhàn)略下的高速增長(zhǎng)確實(shí)存在著隱憂，并且子品牌在各自品牌經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)策劃下也有點(diǎn)不戰(zhàn)自亂的感覺。

　　6、以純的宣傳優(yōu)勢(shì)，作為一個(gè)知名品牌，以純經(jīng)過獨(dú)樹一幟的營(yíng)銷方法、對(duì)企業(yè)發(fā)展的熱誠(chéng)追求、對(duì)人才的渴望與關(guān)愛。在服裝業(yè)界擁有良好的業(yè)界口碑，獲得了世界杯的特許銷售權(quán)利，再配合上專業(yè)的推廣，將讓加盟者受益于“以純”的品牌效益。

　　六、調(diào)研結(jié)論

　　根據(jù)消費(fèi)者的需求，把整個(gè)產(chǎn)品從品位定位、價(jià)格定位上打破，向上、向下延展做不一樣的功夫，認(rèn)認(rèn)真真地去研究消費(fèi)群體。質(zhì)量造就品牌，保證產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定，持續(xù)提高，讓消費(fèi)者滿意。“造牌”工程中，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情景和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行，切勿一味追求明星效應(yīng)，更應(yīng)重視產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)群體的鎖定等實(shí)質(zhì)性問題。

　　七、提議

　　對(duì)以純的提議、以純服裝的定價(jià)與消費(fèi)者所能理解的價(jià)位不符，結(jié)果造成目標(biāo)消費(fèi)者由于價(jià)格因素而對(duì)以純望塵莫及。在定價(jià)方面，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情景調(diào)整，讓大多數(shù)消費(fèi)者能理解;以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營(yíng)策略，代言人以國(guó)際明星為主，個(gè)性時(shí)尚，色調(diào)多以黑白灰為主，但以純?cè)谥袊?guó)的發(fā)展未過多研究東方人的傳統(tǒng)，所以一些消費(fèi)者因東西方文化差異而排斥以純國(guó)際化服飾風(fēng)格，造成了目標(biāo)消費(fèi)群體的流失。所以，在經(jīng)營(yíng)策略方面，應(yīng)多研究一下東方人的傳統(tǒng)，改變一下服飾風(fēng)格、色調(diào);我國(guó)此刻休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲，并且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求。以純應(yīng)當(dāng)不斷推陳出新，大膽設(shè)計(jì)，求同存異，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，將會(huì)獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額，使品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。

　　對(duì)班尼路的提議、班尼路多品牌，覆蓋面積廣，但經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大大增加，班尼路公司應(yīng)在二、三級(jí)市場(chǎng)有完善的銷售策略，來降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。2品牌在設(shè)計(jì)裁剪的雷同，新推出URBAN系列新品牌KENTEX商務(wù)休閑的定位重疊，班尼路應(yīng)不斷推陳出新，大膽創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求.3在打造新品牌過程中，班尼路經(jīng)過巨星代言的營(yíng)銷方式，明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、必須的銷售，但長(zhǎng)期代言成本對(duì)新生品牌來說，確實(shí)是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)，

　　班尼路公司的后續(xù)資金能否保證是個(gè)未知數(shù)。眾所周知，明星代言的風(fēng)險(xiǎn)極大。

　　所以班尼路在巨星代言上應(yīng)當(dāng)改變一下戰(zhàn)略，比如在新品牌上市前段時(shí)期運(yùn)用巨星代言，為品牌塑造產(chǎn)品形象，在產(chǎn)品為眾人所知之后，再改變代言策略，降低風(fēng)險(xiǎn)。

服裝調(diào)查報(bào)告7

　　一、內(nèi)容簡(jiǎn)介：

　　此次，黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

　　經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且，消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒有充分的認(rèn)識(shí)，甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。

　　此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行，對(duì)于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場(chǎng)，打開黃州這個(gè)“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。

　　這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。

　　二、主體內(nèi)容：

　　1、調(diào)查的背景

　　從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品;創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方：首先是積動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn)，加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息，為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。

　　1).服裝是改革開放以來最先形成的市場(chǎng)，它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng)，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場(chǎng)，大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)

　　2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì)，越來越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。

　　3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。

　　c.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。

　　d.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。

　　e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。

　　要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌，提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念，讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。

　　隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著：需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時(shí)間的推移，這種差異量將會(huì)快速持平。

　　3、調(diào)查結(jié)果

　　1)性別：

　　答案總數(shù)量：100

　　2)年齡：

　　答卷總數(shù)量：100

　　3)能接受的服裝價(jià)格：

　　答卷總數(shù)量：100

　　4)經(jīng)常購(gòu)買服裝的地方：

　　答卷總數(shù)量：100

　　5)對(duì)服裝面料的選擇：

　　答答案總數(shù)量：100

　　6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度：

　　答卷總數(shù)量：100

　　4、總體的結(jié)論及建議

　　少年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。

　　青年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體，該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新市場(chǎng)越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化，因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性，品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程，起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。

　　4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的，因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果，產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)，而一旦適用，由于較好的實(shí)際效果，而獲得較好的評(píng)價(jià)，口碑逐漸形成，進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來入行的，只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。

　　5).改革開放以來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對(duì)服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。

　　6).考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買能力及旺盛的購(gòu)買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群

　　7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代，創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神，跟著時(shí)代走，從人們的需求出發(fā)，只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。

　　e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。

　　要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌，提供先進(jìn)的'市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念，讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。

　　隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著：需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時(shí)間的推移，這種差異量將會(huì)快速持平。

　　3、調(diào)查結(jié)果

　　1)性別：

　　答案總數(shù)量：100

　　2)年齡：

　　答卷總數(shù)量：100

　　3)能接受的服裝價(jià)格：

　　答卷總數(shù)量：100

　　4)經(jīng)常購(gòu)買服裝的地方：

　　答卷總數(shù)量：100

　　5)對(duì)服裝面料的選擇：

　　答答案總數(shù)量：100

　　6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度：

　　答卷總數(shù)量：100

　　4、總體的結(jié)論及建議少年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。

　　青年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體，該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新

　　品牌的接受程度較低，購(gòu)物理性居多。

　　中年：該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購(gòu)買欲望一般，但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。

　　市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購(gòu)買欲望時(shí)，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失，市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。

　　老年：該年齡段人口購(gòu)買欲望較低，對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。

　　消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。

服裝調(diào)查報(bào)告8

　　經(jīng)過為期7天的市場(chǎng)調(diào)查，項(xiàng)目小組對(duì)以上不一樣類型市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色、覆蓋范圍、市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)、地理位置、交通條件、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)類別、金融配套設(shè)施及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成功或失敗的原因有了大概的了解和總結(jié)，并對(duì)各調(diào)查市場(chǎng)進(jìn)行了具體的闡述。

　　第一部分批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查情景

　　一、廣州市區(qū)板塊

　　廣州自古以來就是國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地，也是國(guó)外的主要服裝加工基地。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷，廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場(chǎng)群落之一，成為全國(guó)、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前，廣州已構(gòu)成以白馬為龍頭的流花板塊及以xx有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場(chǎng)。

　　流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、黑馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高時(shí)裝廣場(chǎng)、天馬大廈服裝廣場(chǎng)、廣州市越秀區(qū)天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時(shí)裝批發(fā)商場(chǎng)、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場(chǎng)。

　　沙河板塊主要有xx工業(yè)品商場(chǎng)、天河區(qū)xx工業(yè)品市場(chǎng)、沙河第一成衣批發(fā)市場(chǎng)、xx第二成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙河第三成衣分場(chǎng)、長(zhǎng)運(yùn)商業(yè)廣場(chǎng)小商品成衣批發(fā)市場(chǎng)、天寶成衣批發(fā)市場(chǎng)。

　　此外，還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場(chǎng)存在。前幾年，廣州的服裝批發(fā)市場(chǎng)基本處于異常紅火的局面，可是這幾年，卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查，那些曾以款式新、價(jià)格廉而聞名全國(guó)的廣州服裝批發(fā)中心，已有五成處于虧損，于是服裝批發(fā)市場(chǎng)紛紛開始尋找新的出路，他們將設(shè)計(jì)理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營(yíng)理念當(dāng)作商品來經(jīng)營(yíng)作為服裝批發(fā)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的新方向，實(shí)現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營(yíng)過渡。各類市場(chǎng)為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下生存下去，紛紛尋找新的出路和經(jīng)營(yíng)方式，下頭我們將對(duì)白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)和xx有利服裝批發(fā)市場(chǎng)作深入的分析。

　　(一)廣州白馬服裝市場(chǎng)

　　市場(chǎng)概況：白馬服裝市場(chǎng)是由廣州市城市建設(shè)開發(fā)集團(tuán)投資建設(shè)，市場(chǎng)位于緊鄰廣州火車站的站南路，現(xiàn)有建筑面積60000平方米，共10層，有4層商場(chǎng)，5層寫樓，1層地下停車場(chǎng)。廣州白馬服裝市場(chǎng)開辦于1993年，由廣州白馬服裝市場(chǎng)有限公司經(jīng)營(yíng)管理。市場(chǎng)配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設(shè)施。商場(chǎng)裝飾美觀，通道寬敞，附設(shè)時(shí)裝表演廣場(chǎng)、儲(chǔ)蓄所、商務(wù)中心、托運(yùn)站、停車場(chǎng)、快餐店等配套服務(wù)設(shè)施。

　　廣州白馬服裝市場(chǎng)是廣州地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場(chǎng)。在市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶有XX多戶，既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國(guó)各地服裝企業(yè)，也有香港、臺(tái)灣的廠商。白馬服裝市場(chǎng)既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心，也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣。。。品種齊全。

　　服裝市場(chǎng)自開業(yè)以來，市場(chǎng)輻射本事不斷增強(qiáng)。客商遍布黑龍江、新疆、內(nèi)蒙、西藏等地的全國(guó)30個(gè)省市、自治區(qū)。近年來輻射面更是越過國(guó)界漫向國(guó)際直達(dá)五大洲，日均客流量達(dá)數(shù)萬人，年交易額均在20億元以上，在廣州地區(qū)超億元市場(chǎng)評(píng)比中排行第一。

　　市場(chǎng)以"環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、經(jīng)營(yíng)放心、不斷創(chuàng)新"為服務(wù)質(zhì)量方針，獲得iso9001、XX國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連年榮獲“全市禮貌市場(chǎng)”、“全省禮貌市場(chǎng)”、“全國(guó)禮貌市場(chǎng)”及“全省十佳禮貌市場(chǎng)”、“消費(fèi)者滿意市場(chǎng)”等稱號(hào)，同時(shí)被廣州市委、市政府評(píng)為“廣州地區(qū)百家最佳服務(wù)單位”、“廣州市禮貌單位”。

　　白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)情景一覽表：

　　白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)：

　　1、位置優(yōu)越：

　　2、交通便利：火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;

　　3、物流運(yùn)輸發(fā)達(dá)：火車站和南方航空公司均在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)有貨物托運(yùn)辦事處;

　　4、人流量大：由于服裝批發(fā)市場(chǎng)就在廣州市交通樞紐地帶，在這一區(qū)域有巨大的人流，每一天人流量數(shù)萬人次;

　　5、周邊商業(yè)氛圍好：在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)周圍有紅棉批發(fā)市場(chǎng)、步步高市場(chǎng)、天馬市場(chǎng)等;

　　6、交易方式靈活：服裝市場(chǎng)貿(mào)易方式靈活，有批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等;

　　7、品種齊全：女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服裝應(yīng)有盡有;

　　8、經(jīng)營(yíng)檔次較高：服裝批發(fā)市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)中高檔服裝;

　　9、公司資金實(shí)力雄厚：公司有著足夠的資金能夠?yàn)槭袌?chǎng)的不斷發(fā)展注入資金。

　　10、穩(wěn)定的廣告投放：每年都會(huì)在一些全國(guó)性媒體和地方媒體作很多的廣告宣傳企業(yè)形象;

　　11、經(jīng)營(yíng)時(shí)光早：服裝批發(fā)市場(chǎng)于1993年開業(yè)，當(dāng)時(shí)是廣州市經(jīng)營(yíng)層次最高、經(jīng)營(yíng)面積最大的批發(fā)市場(chǎng);

　　13、服務(wù)專業(yè)，管理科學(xué)：服裝批發(fā)市場(chǎng)有著一支敬業(yè)、負(fù)責(zé)的專業(yè)化隊(duì)伍;

　　白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的`劣勢(shì)：

　　1、周邊市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場(chǎng)、步步高批發(fā)市場(chǎng)、天馬批發(fā)市場(chǎng)，這些市場(chǎng)都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)份額;

　　2、服裝經(jīng)營(yíng)成本在增加。由于此刻服裝制造成本在增加，導(dǎo)致服裝進(jìn)貨價(jià)格提高，增加了批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)成本;

　　3。租金較高。在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)，地下商場(chǎng)的租金1.5萬月，一樓為6萬月，三樓為2.5萬月，四樓為8萬(費(fèi)用全包)。租金明顯比其它周邊市場(chǎng)要高;

　　4。土地資源緊張，不能進(jìn)行有效的品牌擴(kuò)張。白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)所在區(qū)域已經(jīng)是寸土寸金了，沒有能夠利用的土地了，影響著市場(chǎng)的品牌擴(kuò)張，不能利用白馬的品牌效應(yīng)開發(fā)出白馬童裝市場(chǎng)、白馬鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、白馬內(nèi)衣批發(fā)市場(chǎng)、白馬服裝裝飾批發(fā)市場(chǎng)等等;

　　5。周邊治安環(huán)境較差。在火車站周邊地區(qū)搶劫殺人事件時(shí)有發(fā)生，這些事件影響著市場(chǎng)美譽(yù)度，給市場(chǎng)造成了許多負(fù)面的影響;

　　6。缺乏準(zhǔn)確地市場(chǎng)內(nèi)部布局圖。在市場(chǎng)內(nèi)部沒有市場(chǎng)布局圖，采購(gòu)者不能很好的找到自我需要的批發(fā)門市部采購(gòu)服裝;

　　廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)取得成功的原因、

　　1、得天獨(dú)厚的地理位置和便利的交通。廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)處于站前路一帶，與省汽車站、流花車站、廣州汽車站近在咫尺，交通網(wǎng)絡(luò)便利，內(nèi)環(huán)高架橋線能夠直通白云機(jī)場(chǎng)以及周邊各縣市。由于火車站、汽車站都在市場(chǎng)周邊不到400米的地方，因而，無庸置疑的是物流發(fā)達(dá)便捷，能夠使采購(gòu)的服裝快捷的流向銷售場(chǎng)地;

　　2、產(chǎn)品豐富，質(zhì)量可靠是其生存的根本。廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的品種涉及到女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服飾，在產(chǎn)品層次上高中低應(yīng)有盡有，負(fù)一層的西郊商場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)一些較低檔次的服裝，而二樓、三樓、四樓的服裝檔次一個(gè)比一個(gè)高。人們?cè)谫?gòu)買服裝時(shí)能夠享受到一站式購(gòu)物的便利，免去了到處奔波的煩惱;

　　3�？茖W(xué)有效的經(jīng)營(yíng)管理。一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好壞的一個(gè)重要的因素。廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)是由廣州白馬服裝市場(chǎng)有限公司經(jīng)營(yíng)管理，公司以“專業(yè)精神，創(chuàng)新服務(wù);竭誠(chéng)合作，共同繁榮”作為服務(wù)宗旨。公司有著一支年輕、專業(yè)的隊(duì)伍進(jìn)行管理操作，使整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)都在一種規(guī)范的行為和管理模式下運(yùn)作，保證了市場(chǎng)朝著健康的方向發(fā)展。

　　4。龍頭效應(yīng)與集群效應(yīng)相得益彰，共同促進(jìn)整個(gè)市場(chǎng)的繁榮。廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)是最早在站前路這一帶經(jīng)營(yíng)專業(yè)的服裝批發(fā)，隨著經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)大，已經(jīng)是這個(gè)地區(qū)的領(lǐng)頭人物，起著很好的示范效應(yīng)。其它商店由于發(fā)現(xiàn)白馬服裝生意好做，紛紛在周邊安營(yíng)扎寨，因而，就構(gòu)成了整個(gè)服裝批發(fā)商業(yè)氣息，這些市場(chǎng)走著一條差異化的成長(zhǎng)道路，盡量避免跟白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的正面攻擊，采取經(jīng)營(yíng)與服裝相關(guān)的其它的商品經(jīng)營(yíng)，如棉紗、皮具等。經(jīng)過各個(gè)商場(chǎng)的努力構(gòu)成了今日白馬這一帶繁榮的市場(chǎng)。

　　(二) xx有利國(guó)際服裝批發(fā)市場(chǎng)

　　市場(chǎng)概況：廣州市xx有利國(guó)際服裝批發(fā)城位于中國(guó)當(dāng)代服裝專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的重要發(fā)源地——廣州濂泉路。廣州市xx有利國(guó)際服裝批發(fā)城由北城、南城、恒利組成，有利服裝批發(fā)城南城位于廣州市先烈東路、溓泉路口，該服裝城建筑面積2XX平方米，商鋪1200家，商鋪通道流暢，有中央空調(diào)、多臺(tái)自動(dòng)電梯和貨梯。北城位于廣州市天河區(qū)溓泉路沙河服裝城內(nèi)。建筑面積44000多平方米，商鋪1700多家。廣州市xx有利國(guó)際服裝批發(fā)城集現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施于一身，融服裝批發(fā)銷售、展示服飾品牌形象、產(chǎn)品分銷代理、發(fā)布行業(yè)信息、倉(cāng)儲(chǔ)配送、傳播服飾文化與一體的綜合性現(xiàn)代服裝批發(fā)市場(chǎng)。

　　近幾年，xx有利集團(tuán)有限公司進(jìn)取更新觀念、銳意進(jìn)取、大膽創(chuàng)新，由一個(gè)粗放式經(jīng)營(yíng)管理公司邁向更高層次的融包裝策劃、資本組合投資、智能化管理、多功能配套服務(wù)混合型的現(xiàn)代化企業(yè)。今年，xx有利集團(tuán)有限公司為提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)廣州的商業(yè)定位與商業(yè)特點(diǎn)，強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)，力邀南中國(guó)最具權(quán)威的時(shí)尚品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)——廣州服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)成立“xx有利國(guó)際服裝設(shè)計(jì)研發(fā)中心”。中心將順應(yīng)“xx有利”——品牌工程，進(jìn)取建成打造中國(guó)服裝批發(fā)品牌的權(quán)威平臺(tái)。中心以推動(dòng)中國(guó)服裝批發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為己任，致力為活躍在中國(guó)服裝批發(fā)第一線的企業(yè)，推出包括產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、品牌策劃與推廣、專業(yè)咨詢與培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)資訊與研究等項(xiàng)目的專業(yè)服務(wù)。

服裝調(diào)查報(bào)告9

　　一、市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象：新中國(guó)、紅遍天及十三行服裝商圈

　　二、市場(chǎng)調(diào)查方式：人員調(diào)查

　　三、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容：了解商廈的經(jīng)營(yíng)狀況，租戶的經(jīng)營(yíng)狀況；各樓民層的租金水平，管理費(fèi)，合同期；現(xiàn)在租賃是怎么樣的？進(jìn)貨渠道在什么地方？貨運(yùn)方式？

　　四、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果：

　　1.整個(gè)十三行服裝商圈是以女裝為主，商圈輻射整個(gè)中部地區(qū)，市場(chǎng)繁榮昌盛。其主要的兩個(gè)市場(chǎng)是：新中國(guó)、紅遍天；新中國(guó)開業(yè)以有七，八年之久；紅遍天只有一，兩年的時(shí)間。

　　2.紅遍天的相關(guān)情況：

　　①整個(gè)紅遍天一共是地上6層樓，地下2層樓。其中負(fù)二樓正在裝修，擬作寫字樓用。負(fù)一、負(fù)二、一層、二層都是采取檔中的形式出租的，三層（含三層）以上是以寫字樓形式出租的。

　�、谝韵率秦�(fù)一、一層、二層的相關(guān)情況：

　　合同期：1年

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間：7：00-13：00

　　進(jìn)貨渠道：主要分布在廣東省

　�、垡韵率侨龑樱ê�三層）以上寫字樓區(qū)的情況：

　　合同期：5年

　　租金：三樓500至600/平方米；四樓400至500/平方米；五樓300至400/平方米；六樓200至300/平方米。

　　優(yōu)惠辦法：免租一年，租金打折（不同樓層，折扣不同，有8折的，也有5折的）

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間：7：00-13：00

　　進(jìn)貨渠道：自產(chǎn)自銷（廣州的廠家很多）。

　　貨運(yùn)方式：鐵路、公路、航空等，費(fèi)用由客戶自理。

　　稅費(fèi)：部分商戶采取的.是固定稅費(fèi)（約8000元/月）。

　�、墁F(xiàn)在租賃的方式：

　　該市場(chǎng)的租賃現(xiàn)在分為兩塊：負(fù)一、一層、二層的租賃由招商處負(fù)責(zé)；三樓以上是由中介代理。

　　負(fù)一、一層、二層的租賃：最大2.5折優(yōu)惠，無免租期；合同期1至3年不等；管理費(fèi)600至700元，租金20xx至4000元；轉(zhuǎn)讓20xx0至40000元；轉(zhuǎn)租約3000元/月；

　　三樓以上（含三樓）的租賃：二押一租，無優(yōu)惠，無免租，租金不等。租期1年。

　　3.新中國(guó)的相關(guān)情況：

　　①整個(gè)新中國(guó)是地上15層，地下5層，我們所去的樓層在地上7層，地下2之間。其中第四層以上（含四層）是寫字樓區(qū)，四層以下全都是以檔口的形式租賃的，一個(gè)檔口的面積平均在2到3平方左右。寫字間的面積在15平方米至25平方米之間（實(shí)用面積）。

　�、谝韵率秦�(fù)二、負(fù)一、一層、二層、三層的相關(guān)情況：

　　合同期：

　　租金：負(fù)一樓6000-13000元/檔口/月；一樓11000-16000元/檔口/月；二樓7000-15000元/檔口/月；三樓約9000元/檔口/月。管理費(fèi)600-800元/檔口/月。轉(zhuǎn)租15000元/月全包。

　　優(yōu)惠辦法：沒有

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間：6：00-13：00

　　進(jìn)貨渠道：分布在廣州附近，也有部分在深圳。

　　貨運(yùn)方式：自選，費(fèi)用自理。

　　稅費(fèi)：500左右。

　�、垡韵率菍懽謽菂^(qū)的相關(guān)情況：

　　合同期：5年

　　租金：七樓600至700/平方米；四、五、六樓400至500/平方米；據(jù)說七樓、九樓是人流最旺的寫字樓；

　　優(yōu)惠辦法：免租一年，租金打折（合同期的一部分在打折期內(nèi)）

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間：6：00-13：00

　　進(jìn)貨渠道：自產(chǎn)自銷，代理也是主要代理廣州、中山等地的服裝生產(chǎn)廠。

　　貨運(yùn)方式：鐵路、公路、航空等，費(fèi)用由客戶自理。

　　稅費(fèi)：部分商戶采取的固定稅費(fèi)。

　�、墁F(xiàn)在租賃的方式：

　　也是分為兩塊：招商處和中介代理；

　　負(fù)二、負(fù)一、一層、二層、三層的租賃：由招商處負(fù)責(zé)。兩押一租；沒有免租，沒打折；

　　寫字樓區(qū)的租賃：由中介代理，合同期不定，由上一個(gè)租戶的合同期限來定。租金的標(biāo)準(zhǔn)也沒有固定，有的是6000多一個(gè)月；有的是10000多一個(gè)月。

服裝調(diào)查報(bào)告10

　　一、調(diào)查目的

　　二、研究方法

　　三、調(diào)查要點(diǎn)

　　四、研究資料

　　五、調(diào)研結(jié)論

　　六、調(diào)研缺陷

　　七、進(jìn)一步研究的提議

　　一、調(diào)查目的、調(diào)查有關(guān)森馬牛仔褲的各種信息，并與美特斯邦威做比較，在比較中看看該品牌的市場(chǎng)前景，并作為學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的一次實(shí)踐

　　二、研究方法

　　經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、問卷調(diào)查、采訪、查閱相關(guān)資料等方式搜集資料，并對(duì)搜集來的資料進(jìn)行分析匯總，從而得出大學(xué)生追求名牌的心理基礎(chǔ)，端正大學(xué)生的消費(fèi)觀念。

　　三、研究要點(diǎn)

　　1、大學(xué)生在名牌消費(fèi)中的比例

　　2、商家及消費(fèi)者對(duì)大學(xué)生追求名牌這一現(xiàn)象的看法

　　3。家長(zhǎng)幫孩子買名牌的心理

　　4。學(xué)生談自我購(gòu)買名牌服飾的心理

　　四、調(diào)查資料、

　　森馬牌牛仔褲在眾多人群當(dāng)中都持一種一般的態(tài)度高達(dá)60%，那么他們是持一種喜歡還是不喜歡呢?據(jù)調(diào)查喜歡的人占28%而不喜歡的占12%，由此可見森馬牌的牛仔褲還是有很大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ�，那么在這么多人群當(dāng)中有很多類型的組合，其中大多數(shù)為高中生及大學(xué)生里的人購(gòu)買，他們的年齡大多也在

　　16-20之間的就占32%，20-25之間的占15%，25歲以上的占3%，消費(fèi)者在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)低齡化的態(tài)勢(shì)，調(diào)查結(jié)果青年學(xué)生是購(gòu)買的主體，是消費(fèi)的主力軍，在這些青年時(shí)代的人眼里，森馬的牛仔褲那些地方吸引他們呢?又是哪些地方導(dǎo)致一些人不喜歡呢?據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示60%的人是因?yàn)樯�馬的牛仔褲時(shí)尚的款式而喜歡購(gòu)買，而另一些48%的人是因?yàn)樯�馬的價(jià)格太高不喜歡購(gòu)買，由此可見森馬的.牛仔褲完全能夠在市場(chǎng)很多銷售的，但因?yàn)閮r(jià)格太高的問題，讓森馬在市場(chǎng)上落了一大節(jié)，可見森馬不適宜于鄭州市民的銷費(fèi)，也就是個(gè)人收入和消費(fèi)不成比例，而導(dǎo)致有56%的人對(duì)該產(chǎn)品的牛仔褲抱有無所謂的態(tài)度，對(duì)森馬牛仔褲所設(shè)計(jì)的款式都無所謂沒有喜歡也沒有不喜歡。因?yàn)閮r(jià)格太高有70%的人都認(rèn)為該品牌的褲子價(jià)格在100以下才能是更多的人理解，也就是因?yàn)閮r(jià)格太高而導(dǎo)致另一種隱患，就是有62%的人對(duì)森馬牛仔褲的未來發(fā)展也不太關(guān)注。

　　人們?cè)诹私馍�馬牛仔褲的時(shí)候，是經(jīng)過許多途徑，渠道得知的，其中有48%的人是經(jīng)過朋友，32%的人是經(jīng)過廣告，還有12%的人是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)，8%的人是經(jīng)過傳單。那么經(jīng)過明白的人還不是十分了解森馬，說明明白森馬的人還是不多，另一方面這鮮明的百分比可知森馬應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度、擴(kuò)展范圍，讓更多的人明白。價(jià)格適中會(huì)吸引更多的顧客，經(jīng)過各種方式、渠道讓更多的人明白并了解該品牌的牛仔褲銷售量更好更高。

　　這些青年人在有購(gòu)買森馬的需求和經(jīng)濟(jì)本事，由于他們受教育程度不一樣，那么對(duì)個(gè)人形象的要求相對(duì)不一樣，對(duì)于“長(zhǎng)期穿牛仔褲會(huì)傷害身體，對(duì)此您持有何種態(tài)度?”這一問有28%的人選擇了“盡量少穿”的答案，34%的人選擇了“無可奈何”的答案，還有38%的人選擇了“無所謂”的答案，這說明他們都意識(shí)到了穿牛仔褲的弊端，然而牛仔褲的時(shí)尚正好突出了消費(fèi)者的個(gè)性及藝術(shù)美，所以只要宣傳及時(shí)，穿牛仔褲能夠滿足他們的個(gè)人形象和需求，但僅此不夠森馬應(yīng)加大各種款式的設(shè)計(jì)及面料的研究，分出不一樣層次不一樣檔次的牛仔褲，讓顧客選擇范圍擴(kuò)大，再此刻人群當(dāng)中思想性格不一樣那么品位也不一樣，一件合身得體大方的衣服勝于一件高貴的天文數(shù)字衣服，更不低于高檔衣服的身價(jià)，更會(huì)提高你個(gè)人的品位。

　　選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略與整體市場(chǎng)戰(zhàn)略，讓不一樣的人擁有不一樣的款式衣服合身得體大方優(yōu)美看著有品位，公眾式的衣服，多種目標(biāo)的選擇范圍廣泛的擴(kuò)展，這樣還會(huì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，更有吸引力。那么再定價(jià)方面進(jìn)行分層次式的定位并抓住顧客的心理，針對(duì)消費(fèi)者的不一樣消費(fèi)心理，那么制度相應(yīng)的價(jià)格以滿足不一樣類型消費(fèi)者的需求。

　　從以上調(diào)查分析來看，森馬牛仔褲若想在市場(chǎng)上立足，不但要加大;力度做好宣傳工作，讓更多的人對(duì)森馬牛仔褲有更清楚的了解，對(duì)自我的款式應(yīng)當(dāng)有更到位的的宣傳讓人們都明白穿森馬的牛仔褲的好處，多多的宣傳，因?yàn)橛懈�多的人認(rèn)為穿牛仔褲對(duì)身體有害，那么應(yīng)當(dāng)再面料上做到別具一格的特點(diǎn)，并且能夠使更多的消費(fèi)者感到物有所值，穿森馬牛仔褲就是實(shí)惠，來滿足更多的消費(fèi)者;并且還有雜價(jià)位上，選擇更好的位置，因?yàn)橛?0%的人都認(rèn)為該品牌的褲子價(jià)格太高，說明這些人的收入都不能滿足他們的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)>標(biāo)準(zhǔn)，所以價(jià)格應(yīng)當(dāng)有待于調(diào)整。

服裝調(diào)查報(bào)告11

　　摘要：21世紀(jì)是個(gè)信息時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，B2C、B2C等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起，各種購(gòu)物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購(gòu)物以其特有的優(yōu)勢(shì)深入人心，贏得了消費(fèi)者的歡迎，逐漸成為人們習(xí)慣的一種購(gòu)物方式。隨著網(wǎng)上購(gòu)物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)生中是怎樣的具體情況又有什么特點(diǎn)呢本文就這些問題進(jìn)行了深入的研究，通過對(duì)我們調(diào)查的統(tǒng)計(jì)和分析，我們的得出的結(jié)論是：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象較普遍;大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購(gòu)物還存在很多問題，實(shí)物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展之路還很漫長(zhǎng)。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)服裝購(gòu)物方式 一.調(diào)查背景：

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新的購(gòu)物方式，正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下，受到消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)異軍突起。易觀EnfodeskTM發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)整體銷售規(guī)模已達(dá)到1220.1億元，相比20xx年增長(zhǎng)137.2%，增長(zhǎng)率有明顯回升。20xx年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購(gòu)互聯(lián)平臺(tái)，打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無疑推動(dòng)了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超1億人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。

　　二．制作調(diào)查問卷：

　　對(duì)大學(xué)生“網(wǎng)購(gòu)服裝”的消費(fèi)行為及消費(fèi)心里的調(diào)查問卷

　　同學(xué)你好，我們是重慶師范大學(xué)的學(xué)生，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生“網(wǎng)購(gòu)服裝”的調(diào)查想邀請(qǐng)您用幾分鐘時(shí)間幫忙填答這份問卷。題目選項(xiàng)無對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您按自己的實(shí)際情況填寫。謝謝你的幫助。（注：全部都是單選題，請(qǐng)?jiān)谒�選選項(xiàng)打√，若無選項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)凇�———�?nèi)填寫）

　　1、 您的性別？

　　A男 B女

　　2、 你們的專業(yè)？

　　A文科類B理科類C藝體生

　　3、 您一般在網(wǎng)上選購(gòu)的服裝類型是？

　　A首飾B箱包C服裝D其他————

　　4、 選擇網(wǎng)購(gòu)的原因？

　　A價(jià)格便宜B信息量大C不受時(shí)間地點(diǎn)的限制D其他————

　　5、 一般在哪些網(wǎng)站購(gòu)買服裝？

　　A淘寶網(wǎng)B京東C唯品會(huì)D美麗說E其他————

　　6、 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，一般的價(jià)格范圍是？

　　A100以下B101~200C201~300D301以下

　　7、 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，更注重服裝哪些方面？

　　A設(shè)計(jì)B面料C價(jià)錢D品牌E版型F其他————

　　8、 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，更注重商家哪些方面？

　　A網(wǎng)店信譽(yù)度B網(wǎng)店服務(wù)態(tài)度C大眾點(diǎn)評(píng)D服裝品牌E物流F其他————

　　9、 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，哪些營(yíng)銷手段更讓你喜歡？

　　A團(tuán)購(gòu)B打折C滿額返現(xiàn)D贈(zèng)送禮品E其他————

　　10 、網(wǎng)購(gòu)遇到什么問題最讓你苦惱？

　　A發(fā)貨速度慢B客服態(tài)度差C質(zhì)量差D尺碼不標(biāo)準(zhǔn)E其他————

　　11 、可以接受預(yù)購(gòu)的方式嗎？

　　A可以B不可以C當(dāng)對(duì)一件衣服很喜歡時(shí)，可以接受D當(dāng)對(duì)一件衣服沒那么喜歡時(shí)，不能接受

　　12、如果可以接受預(yù)購(gòu)服裝的方式，那您能接受的最長(zhǎng)時(shí)間是？

　　A7天以內(nèi)B半個(gè)月以內(nèi)C一個(gè)月以內(nèi)

　　13 、網(wǎng)上購(gòu)買衣服，退換貨的原因是什么？

　　A大小不合適B款式不合適C實(shí)物與照片差別太大D其他————

　　14 、如果您不打算退貨，可能存在哪些原因？

　　A快遞費(fèi)用問題B怕麻煩C湊合著也能穿D其他————

　　15 、您在網(wǎng)購(gòu)服裝時(shí)，更愿意接受那種付款方式？

　　A第三方支付（如支付寶）B網(wǎng)上銀行支付C郵政匯款D貨到付款

　　大學(xué)生服裝網(wǎng)購(gòu)的調(diào)查總結(jié)

　　一.調(diào)查方法與范圍：

　　隨著網(wǎng)上購(gòu)物的快速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的具體情況，我們以重慶師范大學(xué)為試點(diǎn)展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法，男同學(xué)比例為20%，女同學(xué)比例為80%，共投放了50份調(diào)查問卷，收集同學(xué)的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們選擇圖書館的同學(xué)發(fā)放問卷，總共發(fā)放了50份，回收42份，有效問卷37份，其中男生7份女生30份，有效率61%。

　　二.調(diào)查問題分析：

　　通過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購(gòu)物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的商品較多樣化;網(wǎng)購(gòu)還存在很多問題。具體情況如下：(一)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)服裝現(xiàn)象比較普遍

　　對(duì)于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購(gòu)的問題，我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的大學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生占了大多數(shù)，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購(gòu)都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點(diǎn)：一是在圖書館看書的同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)待問卷會(huì)有些敷衍的選擇題目少的回答;二是圖書館低年級(jí)同學(xué)居多，未完全適應(yīng)大學(xué)生活。從大家熱衷于網(wǎng)購(gòu)情況來看網(wǎng)購(gòu)中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對(duì)同學(xué)的問卷統(tǒng)計(jì)來看，網(wǎng)購(gòu)極大改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購(gòu)物渠道所不及的。

　　探究大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)服裝普遍的原因有以下幾點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò)中的衣服比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個(gè)空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購(gòu)買的衣服，不用去到處找實(shí)體店。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國(guó)界的特點(diǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限，使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買到自己生活的社區(qū)難以買到的衣服。二是網(wǎng)絡(luò)中服裝價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的服裝低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無法省去的一些費(fèi)用，例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)服裝的附加費(fèi)用比較低，服裝的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買衣服的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮�，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞

　　機(jī)構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的.事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放，更大程度上方便了顧客，不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新式的購(gòu)物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購(gòu)的限定性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來，形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生，個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。

　　(二)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)服裝的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝、鞋類、包包、飾品等調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先，大學(xué)生是思想開放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化，大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，是個(gè)追求時(shí)尚的群體，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為一個(gè)純消費(fèi)群體，有著旺盛的消費(fèi)需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中服飾的低價(jià)格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的服飾價(jià)格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，服飾是折扣最大的，能達(dá)到50%以上。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)服裝的行為。

　　(三)網(wǎng)購(gòu)服裝還存在較多問題，主要有：顏色尺寸不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難

　　在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)服裝問題的回答中，網(wǎng)購(gòu)還存在很多問題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。

　　造成上述網(wǎng)購(gòu)問題的有網(wǎng)購(gòu)其本身缺點(diǎn)，但更多的是網(wǎng)購(gòu)管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，一是商家信譽(yù)問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對(duì)稱性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費(fèi)者，不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境，支付是面對(duì)面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會(huì)存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過程中，由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的，很容易存在著詐騙，尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶的安全，這也會(huì)影響到大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者并沒有實(shí)際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購(gòu)買服裝，消費(fèi)者沒法進(jìn)行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔(dān)郵費(fèi);有的商家根本不同意退貨，給消費(fèi)者帶來?yè)p失�？傊�，網(wǎng)購(gòu)還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費(fèi)。

　　三、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)服裝存在問題的解決對(duì)策

　　由上所述，網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物方式快速發(fā)展的同時(shí)，也存在較多的問題。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的諸多問題，我們從管理者和消費(fèi)者的角度提了以下幾點(diǎn)建議：

　　(一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服裝的管理

　　1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服裝的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購(gòu)買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低，但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙，從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服裝的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。

　　2、加強(qiáng)服裝類商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象做一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別，級(jí)別越高，信譽(yù)度越高，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中就可以通過信譽(yù)來確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。

　　3、加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī)。

　　(二)倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)服裝的理性消費(fèi)

　　大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個(gè)“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)服裝的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的品牌，盡可能的不要選擇新品牌。選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí)，開店的時(shí)間長(zhǎng)短，以及差評(píng)情況。選擇優(yōu)質(zhì)的服裝。網(wǎng)絡(luò)中服裝的價(jià)格很不統(tǒng)一，同一種商品價(jià)格有很多種

　　，因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家，看網(wǎng)評(píng)，尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。當(dāng)然大學(xué)生也應(yīng)加強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)，在網(wǎng)購(gòu)是一定要學(xué)會(huì)鑒別商品的真實(shí)性商家的信譽(yù)度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購(gòu)買。遇到欺詐、損失時(shí)，要學(xué)會(huì)勇敢的拿起法律武器保護(hù)自己。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　1、性別？

　　男7女30

　　2、專業(yè)？

　　文科類16理科類10藝體生11

　　3、一般在網(wǎng)上選購(gòu)的服裝類型是？

　　首飾7箱包10服裝14其他6

　　4、選擇網(wǎng)購(gòu)的原因？

　　價(jià)格便宜18信息量大11不受時(shí)間地點(diǎn)的限制5其他1

　　5、一般在哪些網(wǎng)站購(gòu)買服裝？

　　淘寶網(wǎng)21京東8唯品會(huì)5美麗說2其他1

　　6、網(wǎng)購(gòu)時(shí)，一般的價(jià)格范圍是？

服裝調(diào)查報(bào)告12

　　相城區(qū)作為蘇州市區(qū)的北大門，自20xx年建區(qū)以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了較快的發(fā)展勢(shì)頭，城市建設(shè)日新月異， 水城、花城、商城和最佳生態(tài)休閑人居城 的城市建設(shè)理念已深入人心，相城區(qū)正實(shí)現(xiàn)從偏僻農(nóng)村向現(xiàn)代都市的華麗轉(zhuǎn)變。與人民群眾日常生活密切相關(guān)的城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步，得到了前所未有的發(fā)展。

　　市場(chǎng)建設(shè)基本情況

　　基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

　　相城區(qū)目前有大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)1只，總面積85800平方米,攤位600只,門面300間，另有棚頂和室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)42只，其中棚頂市場(chǎng)9只，占農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總數(shù)的21.4%，室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)33只,占農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總數(shù)的78.6%。這些市場(chǎng)中縣城以上零售農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)1只，鎮(zhèn)級(jí)零售農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)10只，村級(jí)(社區(qū))農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)31只。這42只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共計(jì)經(jīng)營(yíng)面積為91280平方米，共設(shè)計(jì)攤位數(shù)為2422只，共有各類門面房477間。

　　隨著城市發(fā)展,人口不斷增長(zhǎng)，區(qū)、鎮(zhèn)二級(jí)政府加大了對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)投入，特別是自20xx年以來，相城區(qū)加大了對(duì)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造的力度。20xx年以前完成了對(duì)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的第一輪升級(jí)改造，基本解決了鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從棚頂敞開式市場(chǎng)到室內(nèi)市場(chǎng)的巨大轉(zhuǎn)變，而且各個(gè)市場(chǎng)的場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)面積和攤位布局得到了較大提升和優(yōu)化。20xx年起相城區(qū)率先對(duì)村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，計(jì)劃用三年時(shí)間通過新建和改建的方法升級(jí)改造村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)34只，截止20xx年8月相城區(qū)已完成了32只村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造任務(wù)。這些村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)通過升級(jí)改造，硬件條件得到了優(yōu)化，超過50%的棚頂式市場(chǎng)升級(jí)為室內(nèi)市場(chǎng)，場(chǎng)內(nèi)攤位布局更趨合理，同時(shí)明確了市場(chǎng)主辦方的責(zé)任，調(diào)整了市場(chǎng)管理員隊(duì)伍，使市場(chǎng)管理水平得到了很大提升，著實(shí)方便了城鄉(xiāng)群眾日常生活需求。

　　農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理情況

　　由于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)資金投入較大，且投入產(chǎn)出回報(bào)率低，加上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為公眾聚集場(chǎng)所，對(duì)管理者的管理能力要求較高，導(dǎo)致社會(huì)力量不愿意參與到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)中來，因此相城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主辦者主要以鎮(zhèn)村二級(jí)集體為主，相城區(qū)43家市場(chǎng)中，只有1家是私人投資建設(shè)。

　　通過幾年來對(duì)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造，鎮(zhèn)一級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的消防、食品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和市場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)管理制度得到了完善，尤其是市場(chǎng)信用分類監(jiān)管工作得到了較好落實(shí)。每個(gè)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都在建造或改造過程中按照要求配備了消防栓和滅火器等消防器材，都有專門的食品檢測(cè)室，配備了食品安全檢測(cè)儀器，落實(shí)了專門的責(zé)任人。目前相城區(qū)11家鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是星級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng)，陸慕農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還獲得了五星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。

　　市場(chǎng)運(yùn)行基本情況

　　從業(yè)人員

　　批發(fā)市場(chǎng)共有從業(yè)人員1200名，其中農(nóng)民1180名，占總數(shù)的98.3%。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶從業(yè)人員共有2295名,其中農(nóng)民1767名,下崗工人228名，其他300名，占比分別為77%、10%和13%。農(nóng)民是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員的主體，隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)，越來越多的失地農(nóng)民在沒有更好生存技能的情況下，在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)尋找就業(yè)謀生機(jī)會(huì)。鄉(xiāng)村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在方便群眾生活的同時(shí)，更為一部分失地農(nóng)民提供了生活保障，起到了為政府解決就業(yè)難題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。

　　經(jīng)營(yíng)規(guī)模

　　通過多年的不斷升級(jí)改造，相城區(qū)亦出現(xiàn)了一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。從市場(chǎng)成交額看，20xx年相城區(qū)年成交額超過億元的市場(chǎng)有4只，占總數(shù)的9.3%，分別是生態(tài)園批發(fā)市場(chǎng)，陸慕市場(chǎng)、渭塘市場(chǎng)和黃埭市場(chǎng);年成交額5000萬元至1億元之間的市場(chǎng)有5只，占總數(shù)的11.6%工作報(bào)告。從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積大小看，經(jīng)營(yíng)面積5000平方米(含)以上的有5只，占總數(shù)的12%;經(jīng)營(yíng)面積在3000平方米以上5000平方米以下的市場(chǎng)有5只，占總數(shù)的12%。從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員看，生態(tài)園批發(fā)市場(chǎng)有1200名經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員超過100人的市場(chǎng)有6只，占總數(shù)的14.2%

　　隨著城市建設(shè)的推進(jìn)，人口集聚增長(zhǎng)效益，還將培育出一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，從而進(jìn)一步帶動(dòng)市場(chǎng)周邊的商業(yè)發(fā)展。

　　肉、菜、魚重點(diǎn)商品銷售情況

　　XX年豬肉、蔬菜、水產(chǎn)三類重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品年成交量情況。20xx年生態(tài)園批發(fā)市場(chǎng)豬肉銷售總量為20700噸，其中產(chǎn)自本省外市的為2700噸，占總量的13%，產(chǎn)自外省的為18000噸，占總量的87%;蔬菜年成交量為12700噸，其中本省外市的為37000噸，占總量的29%，產(chǎn)自外省的為9000噸，占總量的71%;魚年成交量為1200噸，其中產(chǎn)自本市的為100噸，占總量的8.3%,本省外市的為200噸，占總量的16.7%,外省的'為900噸,占總量的75%。

　　XX年相城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共銷售豬肉15829噸，其中從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨總量為13407噸，占銷售總量的84.7%,通過屠宰場(chǎng)途徑進(jìn)貨量為1387噸，占銷售總量的8.8%,其他途徑進(jìn)貨為1035噸,占銷售總量的6.5%;20xx年農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜進(jìn)貨總量為23639噸,其中從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨量為18086噸,占銷售總量的76.5%,場(chǎng)地掛鉤為1693噸,占銷售總量的7.2%,其他途徑進(jìn)貨量為3880噸,占銷售總量的16.4%;魚進(jìn)貨總量為9564噸，其中批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨量為6850噸,占銷售總量的71.6%,場(chǎng)地掛鉤為1686噸,占銷售總量的24.6%,其他途徑進(jìn)貨量為928噸,占銷售總量的9.7%。

　　從數(shù)據(jù)中我們可以看出,批發(fā)市場(chǎng)是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)肉、菜、魚等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品的主要貨源,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與生產(chǎn)基地直接掛鉤的量比重不高,而且隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),農(nóng)民自產(chǎn)自銷的情況將更加萎縮。

　　當(dāng)前市場(chǎng)建設(shè)與管理存在的不足

　　盡管相城區(qū)建區(qū)以來農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的數(shù)量和規(guī)模得到了較大發(fā)展，在滿足人民群眾日常生活需要方面發(fā)揮了不可替代的作用，但我們應(yīng)當(dāng)看到當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與管理中還存在一些問題，而且有些問題必須引起政府重視。

　　缺少農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃

　　農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)城市建設(shè)規(guī)劃同步，堅(jiān)持規(guī)劃先行。沒有經(jīng)過規(guī)劃，必然導(dǎo)致建設(shè)的無序。相城區(qū)目前還沒有關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)布局的專題規(guī)劃方案，一些地方出現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總量過剩，發(fā)展過快，有些是重復(fù)建設(shè)的情況。就目前場(chǎng)內(nèi)攤位和門店的經(jīng)營(yíng)情況看，居住人口沒有多大變化，但市場(chǎng)在成倍增長(zhǎng)，加上各類超市、大賣場(chǎng)的急速開設(shè)擴(kuò)張，必然形成僧多粥少的局面，表面上是方便了消費(fèi)者，但對(duì)開設(shè)市場(chǎng)的主辦方造成了土地資源和經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)等諸多不利因素，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不能協(xié)調(diào)發(fā)展。隨著攤位和門店的空閑數(shù)量增多，管理成本也隨之增大，目前有一部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)存在大而空、中看不中用的情況，市場(chǎng)內(nèi)攤位空置率達(dá)到50%以上，不僅造成極大浪費(fèi)，群眾有意見，而且還為市場(chǎng)后序運(yùn)作帶來一系列難題。

　　現(xiàn)有市場(chǎng)布局與城市發(fā)展不相協(xié)調(diào)

　　農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與居民生活區(qū)不配套。在相城區(qū)許多居住區(qū)離現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)距離較遠(yuǎn)，群眾買菜不方便。這一情況導(dǎo)致在一些小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了不少無照經(jīng)營(yíng)農(nóng)副產(chǎn)品的車庫(kù)店和馬路流動(dòng)攤，不僅影響城市形象，而且還帶來了食品安全隱患.

　　盲目追求建設(shè)規(guī)模。近年來建設(shè)的一些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)越造越大，市場(chǎng)使用率低，華而不實(shí)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)不應(yīng)過分追求規(guī)模，而應(yīng)充分考慮便民性，堅(jiān)持規(guī)模適中，布局合理，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全，倡導(dǎo)市場(chǎng)內(nèi)適度競(jìng)爭(zhēng)。

　　農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)企業(yè)化登記率不高

　　相城區(qū)42只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行企業(yè)化登記的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共有17家，占總數(shù)的40.47%。其中鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是經(jīng)過合法審批的，權(quán)證手續(xù)齊全，因此11家鎮(zhèn)級(jí)以上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但不少村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)因?yàn)闅v史形成，事前沒有取得合法用地審批手續(xù)，不具備辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照所必須的產(chǎn)權(quán)證明手續(xù)，無法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，給今后市場(chǎng)管理帶來了難題。

　　村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理不到位

　　大部分村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由于規(guī)模較小，無法給市場(chǎng)主辦方帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益，甚至是只有投入不見回報(bào)，導(dǎo)致一些市場(chǎng)主辦方對(duì)市場(chǎng)采取放任不管的態(tài)度，部分村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都沒有配備專職市場(chǎng)管理人員，存在物業(yè)管理、食品安全檢測(cè)議器等方面的空白，整個(gè)市場(chǎng)處于臟、差、亂的狀況，極易產(chǎn)生食品安全等事故，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相城區(qū)各類農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理力量不強(qiáng)，42只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共有管理人員137名，平均每個(gè)市場(chǎng)只有3.2名,管理人員存在 一高 和 二低 的情況，即表現(xiàn)在年齡偏高，文化素質(zhì)和工資待遇偏低的情況，導(dǎo)致這支管理隊(duì)伍有人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)。

　　農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)管理的幾點(diǎn)建議

　　合理規(guī)劃，適度建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)

　　統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)與管理，在遵循當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)規(guī)劃、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃的前提下，本著便于交通、便于管理、便于交易、便于生活的原則，合理根據(jù)規(guī)劃區(qū)域的居住人口、服務(wù)半徑、消費(fèi)需求等因素確定。在場(chǎng)內(nèi)布局上，商品劃行歸市，合理布局交易區(qū)。食品經(jīng)營(yíng)區(qū)域與非食品經(jīng)營(yíng)區(qū)域分開;經(jīng)營(yíng)鮮活畜禽、水產(chǎn)的區(qū)域與其他食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營(yíng)區(qū)域分開;生食品攤位與熟食品攤位分開;待加工食品和直接入口食品攤位分開;家禽經(jīng)營(yíng)區(qū)、活禽及水產(chǎn)宰殺區(qū)要相對(duì)獨(dú)立、封閉。市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)開設(shè)無公害農(nóng)產(chǎn)品交易區(qū)，設(shè)置農(nóng)民自產(chǎn)自銷交易區(qū)。

　　拓寬渠道，增加市場(chǎng)建設(shè)力量

　　農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是公共配套設(shè)施，是關(guān)系廣大群眾切身利益的公益性事業(yè)，投入成本大，回報(bào)收益低，各級(jí)政府應(yīng)在政策和資金上給予必要的扶持和投入。

　　爭(zhēng)取投資主體多元化。建議走 政府推動(dòng)，社會(huì)參與，市場(chǎng)運(yùn)作，多元投資 的市場(chǎng)建設(shè)之路，建立 誰(shuí)投資、誰(shuí)受益 的激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮好村(社區(qū))集體資金的引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)、吸引符合條件的個(gè)人參股、入股，實(shí)現(xiàn)投資主體的多元化

　　努力實(shí)行差別財(cái)政補(bǔ)貼。建議政府本著實(shí)事求是和量力而行的原則，根據(jù)不同村(社區(qū))的財(cái)力狀況實(shí)行差別財(cái)政補(bǔ)貼，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難、財(cái)力薄弱的村實(shí)行重點(diǎn)傾斜。

　　政府主導(dǎo)，相關(guān)部門齊抓共管

　　對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理，不僅工商部門要加強(qiáng)管理力度，各級(jí)政府及相關(guān)職能部門，都應(yīng)當(dāng)按照《江蘇省城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理?xiàng)l例》、蘇州市政府《關(guān)于市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造工作的三個(gè)文件的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的意見的通知》、《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造工作的指導(dǎo)意見》及區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的意見》中明確的職責(zé)積極履行職能。如城管、公安、衛(wèi)生、環(huán)境、質(zhì)量、價(jià)格等部門的職責(zé)都很明確。只有各司其職，齊抓共管，才能從根本上改變現(xiàn)狀，營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、清潔衛(wèi)生、安全可靠的消費(fèi)環(huán)境，保證消費(fèi)者吃得放心，用得安全。

服裝調(diào)查報(bào)告13

　　為了深入了解服裝產(chǎn)品的銷售情況，我于20xx年6月到20xx年的8月份對(duì)XXXX有限公司的營(yíng)銷狀況進(jìn)行了深入的調(diào)查，調(diào)查采取的是與公司的領(lǐng)導(dǎo)、職工座談的方式。

　　并總結(jié)了一些值得肯定和堅(jiān)持的做法和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)其出現(xiàn)的問題進(jìn)行了主動(dòng)的分析和探討，并形成了如下的調(diào)查報(bào)告：

　　一、XXXX有限責(zé)任公司的營(yíng)銷狀況。

　　天津XXXX有限責(zé)任公司地處京津黃金走廊，毗鄰廊坊的楊村開發(fā)區(qū)，交通便利，環(huán)境優(yōu)美、整潔，是武清開發(fā)區(qū)企業(yè)的一份子，該公司占地近8萬平方米，是集生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售、服務(wù)為一體的綜合性公司。固定資產(chǎn)近980萬元，公司擁有先進(jìn)的技術(shù)，引進(jìn)了日韓的服裝特色，面料先進(jìn)；工藝特色，款式新穎，年產(chǎn)1億御的服裝，現(xiàn)有休閑、運(yùn)動(dòng)、秋衣、毛衣、羽絨服等系列產(chǎn)品，分別適用于嬰兒、兒童、中年、成年、老年的男女款式，產(chǎn)品暢銷于河北、東北、山東、山西、吉林、黑龍江等省市。該公司通過了QS20xx質(zhì)量體系認(rèn)證，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頌橐罁?jù)，引領(lǐng)著時(shí)尚，不斷創(chuàng)新，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量始終居于國(guó)內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平。

　　二、服裝產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷竟?fàn)幹忻媾R的情況和問題

　　不可否認(rèn)XXXX有限公司責(zé)任公司雖然在產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售渠道策略上取得了一些成效，但在新的市場(chǎng)中還存在一些不容忽視問題有待進(jìn)一步解決。

　�。ㄒ唬┢放埔庾R(shí)淡薄

　　不可否認(rèn)，近些年來中間出現(xiàn)了一批服裝品牌，但是相對(duì)皮爾卡丹、李寧、阿迪達(dá)斯等知名品牌，XXXX的品牌可謂是小巫見大巫了，但是相對(duì)于國(guó)際的品牌來說，我們?cè)摴�司的品牌還處于初級(jí)階段上，不能被消費(fèi)者近快接受，消費(fèi)者很重視宣傳，與名牌產(chǎn)品的衣服相比，即使物美價(jià)廉，有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人也不愿意購(gòu)買，要想獲得更大的利益，必須注重品牌的宣傳。

　�。ǘ�）由于季節(jié)性的影響和待業(yè)的竟?fàn)幱绊懥讼�費(fèi)者的要求變化，產(chǎn)品的個(gè)性化越來越強(qiáng)，使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快，就會(huì)發(fā)生季節(jié)性的庫(kù)存，這就要求經(jīng)銷商擁有相應(yīng)的儲(chǔ)存能力，衣服怕雨淋、蟲咬，不能片面的只重視銷售而輕保管，使該公司造成了一定的浪費(fèi)，影響了公司的質(zhì)量，同時(shí)也就影響了本公司的銷售利潤(rùn)。

　�。ㄈ�）缺乏現(xiàn)代的管理水平

　　營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)參差不齊，企業(yè)內(nèi)部缺乏掌握服裝與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，該公司的營(yíng)銷人員只有十幾個(gè)人，對(duì)于擁有200多名的職工的企業(yè)來說；比例是非常低的，營(yíng)銷人員的主動(dòng)性、積極性不夠，機(jī)器設(shè)備與國(guó)際的設(shè)備相比相關(guān)甚遠(yuǎn)，使資源在一些方面浪費(fèi)嚴(yán)重。

　�。ㄋ模┊a(chǎn)品的更新問題

　　產(chǎn)品在市場(chǎng)上存在一定的生命周期，產(chǎn)品的生命周期理論說明，不會(huì)有哪一種產(chǎn)品經(jīng)久不衰，永遠(yuǎn)獲利，該公司的營(yíng)銷人員經(jīng)常對(duì)各類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析，淘汰了過時(shí)的產(chǎn)品，加快了新產(chǎn)品的研制，在花色、面料、工藝、款式等方面都得到了明顯的改善，使產(chǎn)品得到了暢銷，從而延長(zhǎng)了成熟期，甚至進(jìn)入了再次投入期，例如公司在年輕女裝方面添加了一些時(shí)尚的小飾品，深入年輕女性的喜歡與此同時(shí)也繁榮了市場(chǎng)，提高了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率。

　　三、針對(duì)以上問題遠(yuǎn)江公司采取以下對(duì)策

　　（一）品牌策略

　　在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中品牌是構(gòu)成產(chǎn)品裝飾的一個(gè)重要組成部分，一個(gè)好的品牌在助于新產(chǎn)品盡快被消費(fèi)者有利于提高產(chǎn)品的檔次，從而獲得較高的'利潤(rùn)。

　　一個(gè)好的品牌是一個(gè)企業(yè)能力、形象、產(chǎn)品質(zhì)量和特色的綜合體，該企業(yè)大力推進(jìn)品牌策略，一是樹立好企業(yè)品牌引領(lǐng)著服裝業(yè)的時(shí)尚。

　　（二）產(chǎn)品的策略

　　在市場(chǎng)中款式新穎，獨(dú)特質(zhì)量好是促進(jìn)和擴(kuò)大銷售的重要因素，不僅在中年人的款式方面下功夫還在老年人，嬰兒等人群體的款式也要改進(jìn)。

　　（三）銷售渠道策略

　　企業(yè)為了開拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，要更進(jìn)一步的選擇營(yíng)銷渠道策略。

　�。�1）在離廠區(qū)附近的開設(shè)直銷點(diǎn)，既可降低產(chǎn)品的價(jià)格也可節(jié)省運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用，同時(shí)也加快了貨款的回收。

　�。�2）要經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，使產(chǎn)品不致于斷碼，斷色，經(jīng)常注意時(shí)尚人群的穿著，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品。

　�。�3）以產(chǎn)定銷，擴(kuò)大銷售渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)與國(guó)際接軌。

　　（四）大力培養(yǎng)服裝業(yè)營(yíng)銷人才

　　首先要樹立營(yíng)銷人員在于精而不在于多的理念同時(shí)也要招聘企業(yè)內(nèi)部能掌握服裝與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，還可以選拔內(nèi)部有潛質(zhì)的人員，企業(yè)人員還要經(jīng)常培訓(xùn)，讓營(yíng)銷人員充實(shí)專業(yè)知識(shí)。

　　（五）努力與國(guó)際市場(chǎng)接軌

　　進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷，爭(zhēng)取把我們的“國(guó)”字號(hào)的商標(biāo)打入世界各地。

　　通過對(duì)天津遠(yuǎn)江服務(wù)有限責(zé)任公司營(yíng)銷狀況的了解和分析，堅(jiān)信該服裝企業(yè)能夠在“市場(chǎng)營(yíng)銷理論”的引導(dǎo)下，在新的市場(chǎng)革局下，使該公司保持在國(guó)內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平。

服裝調(diào)查報(bào)告14

　　背景：

　　一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰(shuí)說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰(shuí)說大學(xué)里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書呢？你看，在這炎熱的夏天里，我們廣輕的多少學(xué)子響應(yīng)了學(xué)校的號(hào)召，帶著滿腔的熱情和期待開始了這次暑假的實(shí)踐之旅。

　　這一天，我開始仰望星空，發(fā)現(xiàn)，星并不遠(yuǎn)，夢(mèng)并不遠(yuǎn)，只要你肯踮起腳尖······

　　臨近放假的時(shí)候，在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，開了大一最后的一次班會(huì)，輔導(dǎo)員在班會(huì)中主要講了如何利用好自己的這個(gè)暑假，相信大部分同學(xué)都是選擇去打工，我也不例外，就在這個(gè)時(shí)候，一些想法總是在自己的腦海中揮之不去： 大一生活已經(jīng)離我而去，回想那段日子，充滿著青澀，迷茫中思考自己人生走向，思想逐漸成熟。而后大二忙綠的學(xué)年即將來臨。在大一制定的目標(biāo)的指導(dǎo)下，大二我將以學(xué)習(xí)為重中之重，迎接一次次的挑戰(zhàn)。這就意味著在大學(xué)里我的實(shí)踐將會(huì)大大減少。為了彌補(bǔ)這一缺憾，以及響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召更為了鍛煉自身的'綜合素質(zhì)。心里總是很矛盾，到底是去？還是不去呢？不過最終我還是下定決心：利用自己的這個(gè)暑假去外面的世界看看，就這樣，我開始了自己的暑假工之路.

　　調(diào)研目的：

　　一：通過接觸和參加服裝生產(chǎn)工作，了解一下三愛服裝廠的具體生產(chǎn)模式，對(duì)服裝的整個(gè)生產(chǎn)過程有個(gè)整體的了解。

　　二： 初步了解服裝廠的整個(gè)運(yùn)營(yíng)情況。對(duì)于一個(gè)服裝廠的基本流程， 通過對(duì)該廠設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工藝要求、生產(chǎn)方法與設(shè)備性能的了解與掌握，確定其工藝流程

　　三：通過自己的親身勞作，使自己深刻的認(rèn)識(shí)到：掙錢真的是一件非常難得事，工作的過程中，不能一味的埋頭苦干，更要注重與其他員工的交流，鍛煉自己的交際能力和忍耐力

　　調(diào)研情況：

　　在服裝生產(chǎn)車間了解了服裝的整個(gè)生產(chǎn)過程，在平時(shí)的工作過程中，自己積極的跟每個(gè)員工打招呼，一定程度上鍛煉了自己的交際能力，有什么不懂得，不會(huì)的，積極地向老員工請(qǐng)教，每個(gè)員工都是按時(shí)上下班，有事也是走正常的程序，一步一步的請(qǐng)假，因此整個(gè)服裝廠的出勤率比較高。在自己的實(shí)習(xí)期間，自己完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，達(dá)到了實(shí)習(xí)目的。

　　調(diào)研時(shí)間：

　　20xx年7月15日到20xx年8月22日

　　調(diào)研流程：

　　一、裁剪:驗(yàn)料→排料→鋪料→開裁→驗(yàn)片→分包→編號(hào)→扎包→送縫紉車間

　　二、縫紉:小片加工→組合縫紉→成品檢驗(yàn)→送整燙包裝車間;

　　三、整燙與包裝:1、上衣，燙內(nèi)袖→燙外袖→燙左右肩→燙里襟→燙門襟→燙燙

　　背脅→燙衣領(lǐng)→燙袖癃→燙袖山→修正熨燙→釘扣→成衣檢驗(yàn)→包裝→進(jìn)庫(kù);2、下裝，燙腰身→燙下襠→釘扣→成衣檢查→包裝→進(jìn)庫(kù)。 其每道工序都有專門的技術(shù)人員進(jìn)行操作，當(dāng)然也都有其配套的機(jī)器，主要機(jī)器設(shè)備有:設(shè)計(jì)、裁剪、粘合、縫紉、飾繡、瑣釘、熨燙、包裝和其他輔助材料。只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好的制作出高質(zhì)量的產(chǎn)品，而這些往往從課堂中難以既準(zhǔn)確性又爭(zhēng)對(duì)性地去獲取。

　　調(diào)研科目：

　　一：前期操作

　　第一步的操作并不是從選料或裁剪開始，收到原樣品先要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，首先要分析款樣以及訂單操作中的注意點(diǎn)，確認(rèn)尺碼，整理各顏色主輔料的使用。

　　首先是規(guī)格表，規(guī)格表可以分為款樣規(guī)格表、批辦樣規(guī)格表、產(chǎn)前規(guī)格表。其中款式樣此規(guī)格表主要用于設(shè)計(jì)師看款式效果及生產(chǎn)的用料計(jì)算。一般情況下用同類布料打樣，允許輔料代用。對(duì)生產(chǎn)工廠來講，此規(guī)格表僅僅是供報(bào)價(jià)用，以便爭(zhēng)取得到真正的定單，在運(yùn)用這個(gè)表格時(shí)應(yīng)注意每個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與規(guī)格，因?yàn)檫@些內(nèi)容與規(guī)格往往同成本直接相關(guān)聯(lián)，仸何有利于降低成本而又不改變?cè)�有服裝的基本要求的方法和建議都可以采訥。所有在此規(guī)格表中變化的內(nèi)容，都必須做出注釋，以便下一步工作開展的以便下一步工作開展的時(shí)候前后對(duì)應(yīng)。此外，批辦樣此規(guī)格表主要用于打批辦樣。批辦樣制作前，根據(jù)提供的款式樣和樣品規(guī)格表中具體要求逐項(xiàng)迚行操作，檢查樣品的織

　　物組織、結(jié)構(gòu)規(guī)格、測(cè)量所有的尺寸，確信各個(gè)點(diǎn)的尺寸在允許誤差范圍內(nèi)。把款式樣和規(guī)格表給相關(guān)的技術(shù)人員，審查各疑點(diǎn)難點(diǎn)，以便全面了解樣衣的情況。原則上，打批辦樣用正式主料和輔料。另外，產(chǎn)前表此規(guī)格表主要是批辦樣被客戶批準(zhǔn)后客戶才提供的表格。只有這個(gè)產(chǎn)品規(guī)格表才是供工廠大貨生產(chǎn)用。如果用以前的規(guī)格表代替，經(jīng)常會(huì)發(fā)生差錯(cuò)因?yàn)榻?jīng)過打樣后，客戶常更改原有的尺寸，而這個(gè)尺寸的更改又往往是不起眼的，在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前，還須打一次樣，叫做產(chǎn)前樣，在制作這個(gè)樣衣中，所有的主料和輔料都必須用以后生產(chǎn)中要用的料，客戶完全認(rèn)可后方可大批開裁

　　二、服裝生產(chǎn)具體操作：

　　服裝生產(chǎn)基本工藝流程包括布料物料迚廠檢驗(yàn)、排料、裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙、成衣檢驗(yàn)、包裝入庫(kù)等八個(gè)工序。材料的檢驗(yàn)與測(cè)試：包括色差的檢驗(yàn)，維斜和疵點(diǎn)的檢驗(yàn)。布料迚廠后要迚行數(shù)量清點(diǎn)以及外觀和內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)，符合生產(chǎn)要求的才能投產(chǎn)使用。把好面料質(zhì)量關(guān)是控制成品質(zhì)量重要的一環(huán)。通過對(duì)迚廠面料的檢驗(yàn)和測(cè)定可有效地提高服裝的正品率。物料檢驗(yàn)包括松緊帶縮水率，粘合襯粘合牢度，拉鏈順滑程度等等。對(duì)不能符合要求的物料不予投產(chǎn)使用。接下來就是技術(shù)準(zhǔn)備：技術(shù)準(zhǔn)備是確保批量生產(chǎn)順利迚行以及最終成品符合客戶要求的重要手段。在批量生產(chǎn)前，首先要由技術(shù)人員做好生產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。技術(shù)準(zhǔn)備包括工藝單、樣板的制定和樣衣的制作三個(gè)內(nèi)容。工藝單是服裝加工中的挃導(dǎo)性文件，它對(duì)服裝的規(guī)格、縫制、整燙、包裝等都提出了詳細(xì)的要求，對(duì)服裝輔料搭配、

服裝調(diào)查報(bào)告15

　　必須毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。將包括民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的非公有制經(jīng)濟(jì)提到了更加重要的位置，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)迎來了發(fā)展的春天。近年來，xxx開發(fā)區(qū)黨委非常重視培育和發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)，加大對(duì)外招商力度，優(yōu)化投資環(huán)境，引進(jìn)外資，擴(kuò)大內(nèi)需，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，特別是以鴨鴨為龍頭的服裝企業(yè)，帶動(dòng)了一大批私營(yíng)服裝企業(yè)的崛起，形成了共青特色的服裝產(chǎn)業(yè)鏈。但是，由于xxx特殊的地理環(huán)境和嚴(yán)重缺乏的勞動(dòng)力資源，已越來越不能滿足共青企業(yè)的發(fā)展，特別是服裝行業(yè)，已面臨著許多嚴(yán)重的情況和問題，亟待加以研究和解決。

　　一、目前發(fā)展概況

　　服裝行業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城市發(fā)展中起到了中堅(jiān)作用。特別是私營(yíng)服裝企業(yè)已從當(dāng)初的拾遺補(bǔ)缺，發(fā)展成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和財(cái)政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業(yè)納稅就達(dá)861.7萬元，占我區(qū)財(cái)政收入的33.15%，真是三分天下有其一。服裝行業(yè)的快速發(fā)展，促進(jìn)了共青城市化建設(shè)。

　　一是解決了就業(yè)，富裕了群眾。前幾年，因國(guó)有企業(yè)效益不景氣，許多企業(yè)倒閉，致使大量勞動(dòng)力失業(yè)，居民生活非常潔據(jù)，工人經(jīng)常因就業(yè)問題到開發(fā)區(qū)上訪�，F(xiàn)在個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來了，特別是服裝行業(yè)的興起，拓寬了就業(yè)渠道，創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位，共青現(xiàn)有勞動(dòng)力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的需要，因就業(yè)問題上訪的事情也少了。

　　二是推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。近年來，服裝行業(yè)的快速發(fā)展，促進(jìn)了生產(chǎn)、流通和服務(wù)的專業(yè)化、社會(huì)化分工，加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。尤其是看到，我區(qū)在發(fā)展服裝行業(yè)上，使大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力有了出路，有力地推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、小城鎮(zhèn)建設(shè)和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、當(dāng)前面臨的突出問題

　　近年來，我區(qū)服裝行業(yè)發(fā)展迅速，但是許多企業(yè)都是在國(guó)有企業(yè)改革和我區(qū)經(jīng)濟(jì)短缺的.情況下發(fā)展起來的，普遍缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，加入世貿(mào)后，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)共青這種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊，導(dǎo)致我區(qū)服裝企業(yè)固有的問題和缺陷越來越暴露出來。

　　(一)布局分散，檔次不高，難以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。

　　(二)大多實(shí)行家庭式管理，經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)較低，難以參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。共青服裝企業(yè)80%以上屬于家族式管理模式，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后，其家庭式管理模式和有限地管理能力明顯滯后于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，最終導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷入困境。管理上的欠科學(xué)，實(shí)質(zhì)是管理人才的匱乏。全區(qū)78戶服裝企業(yè)，經(jīng)營(yíng)老板多為羽絨廠一線工人和銷售人員，文化水平不高，懂一些服裝技能但缺乏管理知識(shí)。經(jīng)調(diào)查，全區(qū)服裝企業(yè)擁有大專以上學(xué)歷的職員占就業(yè)總?cè)藬?shù)不到5%，中高級(jí)職稱管理人員廖廖無幾。應(yīng)說鴨鴨集團(tuán)公司是擁有馳名商標(biāo)的企業(yè)，產(chǎn)品為國(guó)家名牌產(chǎn)品，其技術(shù)人才、管理人才與應(yīng)達(dá)到國(guó)家品牌產(chǎn)品企業(yè)的水準(zhǔn)還有一定的差距。問卷調(diào)查表明：我區(qū)民營(yíng)企業(yè)主要的決策也都是由老板或他的家人做的，拿到正規(guī)董事會(huì)或股東會(huì)上討論的不到10%。這樣的治理結(jié)構(gòu)，管理上容易出漏洞，決策上容易出偏差，不利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

　　(四)相互拆臺(tái)，惡性競(jìng)爭(zhēng)在抬頭。由于受歷史、社會(huì)、資歷多方面的因素影響，我區(qū)服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)者總體素質(zhì)不高，在政治覺悟、知識(shí)水平、管理能力、人格素質(zhì)、法律意識(shí)和道德修養(yǎng)等方面還存在許多問題和不足。

　　在創(chuàng)業(yè)初期靠膽大闖打天下，用的是一股子蠻勁，而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度，明顯的表現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)上的不適應(yīng)。一個(gè)很明顯的事情，也是我區(qū)當(dāng)前面臨的一個(gè)重要問題。廠家多了，訂單來源自然會(huì)是個(gè)問題，可是共青的某些老板，不顧別人的利益，也不顧整體大局，為了搶人家的訂單，竟相降低價(jià)格。在調(diào)查中反映這么一件事情，我們有一位老板以14元/件的加工費(fèi)接下了幾萬件單子，可不到半天，我們的另一位老板得知此事后，晚上找到發(fā)單老板住處，竟以9元/件拿走此單，真是笑死了外人，氣死了自己人，白白丟掉幾十萬元。由于自己人的這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了我區(qū)服裝企業(yè)利潤(rùn)甚微，甚至虧損。而致使這一問題產(chǎn)生的另一原因是一部分家庭小作坊，逃避各種稅費(fèi)，低價(jià)接單，破壞了正常的市場(chǎng)秩序。

　　調(diào)查表明：1-5月份，我區(qū)78家服裝企業(yè)中有60%在明顯虧損或潛在虧損。服裝行業(yè)發(fā)展情況調(diào)查報(bào)告范文由提供!

　　三、今后健康發(fā)展的對(duì)策

　　(一)、加大宏觀調(diào)控力度，實(shí)現(xiàn)由分散性向集中型轉(zhuǎn)移，一般型向重點(diǎn)型轉(zhuǎn)移，來料加工型向自產(chǎn)品牌型轉(zhuǎn)移。針對(duì)我區(qū)企業(yè)布局的分散，開發(fā)區(qū)在城市規(guī)劃中應(yīng)統(tǒng)一企業(yè)發(fā)展格局，特別是在征地、出售土地中，政府合理規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)者要明確用地目的，建議今后發(fā)展布局為：生產(chǎn)型外貿(mào)型批零型三線格局。在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上，要引導(dǎo)企業(yè)上臺(tái)階、上檔次，向重點(diǎn)型轉(zhuǎn)移，對(duì)具備一定規(guī)模的服裝企業(yè)，鼓勵(lì)通過向社會(huì)募股、向企業(yè)員工轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)以及企業(yè)兼并、聯(lián)合、互相參股等形式，引導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)�；�方向發(fā)展，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。再是對(duì)于一般加工型企業(yè)，引導(dǎo)向?qū)�業(yè)化協(xié)作和社會(huì)化大生產(chǎn)方向發(fā)展，增強(qiáng)生產(chǎn)能力，提高經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于有一定產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和科技優(yōu)勢(shì)、實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，應(yīng)該以產(chǎn)品、資本為紐帶，開發(fā)新產(chǎn)品，打造新品牌，逐步實(shí)現(xiàn)由來料加工型向自產(chǎn)品牌型轉(zhuǎn)移，加速我區(qū)服裝企業(yè)的壯大進(jìn)程。

　　(二)加大教育培訓(xùn)力度，著力提高經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)，引進(jìn)人才，打破家長(zhǎng)制管理，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。

　　目前，我區(qū)企業(yè)家族式管理已成為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)躍上新臺(tái)階的障礙。經(jīng)調(diào)查，全區(qū)服裝企業(yè)中有80%是實(shí)行家族式管理，企業(yè)管理層中有40%左右的人員屬于家族成員或親屬，而企業(yè)財(cái)務(wù)管理權(quán)90%左右控制在家族成員手中。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，這種管理方式的弊端日趨明顯。對(duì)于目前正處于由創(chuàng)業(yè)型向規(guī)范型轉(zhuǎn)變的服裝企業(yè)來說，當(dāng)務(wù)之急就是要加大教育培訓(xùn)力度，了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則，打破一人包打天下的家庭式管理的樊籬，實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立決策層、經(jīng)營(yíng)層和管理層三權(quán)分立的治理結(jié)構(gòu)。

　　其次，要強(qiáng)化人才觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。江蘇康博集團(tuán)公司生產(chǎn)的波司登羽絨服品牌形象之所以超之鴨鴨，主要一點(diǎn)是他們非常注重科技創(chuàng)新和人才的培養(yǎng)，他們老總對(duì)人才的觀點(diǎn)是：欲創(chuàng)名牌產(chǎn)品必須先塑造名牌員工，名牌產(chǎn)品是企業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)，而塑造名牌員工，是當(dāng)今企業(yè)放眼未來、超越品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)空的資源工程。人才是名牌之魂，人才聚，而名牌生。我區(qū)要發(fā)展，要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，只有大量引進(jìn)人才，重視人才的培養(yǎng)，強(qiáng)化企業(yè)管理，提高科技含量。要建立健全人才引進(jìn)機(jī)制，要打破家族的狹隘眼界，必須面向社會(huì)招聘和選用人才，充實(shí)管理和技術(shù)崗位;建立有效地競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)的管理人員和技術(shù)人員的報(bào)酬和他們的能力水平與實(shí)際貢獻(xiàn)相適應(yīng)，以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。

　　(三)加大勞動(dòng)用工管理力度，盡快全面推行勞動(dòng)合同制，并大量引進(jìn)人力資源。當(dāng)前，解決我區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，關(guān)鍵在于統(tǒng)一規(guī)范。一是結(jié)合《勞動(dòng)法》，實(shí)施勞動(dòng)合同制，政府要形成統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本;要明確統(tǒng)一的工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和工資支付標(biāo)準(zhǔn);要在勞動(dòng)監(jiān)管人員監(jiān)制下由用人單位與工人簽訂合同，然后由勞動(dòng)監(jiān)管部門頒發(fā)《勞務(wù)證》，記入電腦實(shí)施日常監(jiān)管。在雙方履行合同期間，對(duì)無故離崗人員且未經(jīng)用人單位同意擅自離崗的人員，其他用人單位不得接收，否則接受勞動(dòng)監(jiān)管部門處罰。用人單位要及時(shí)向服裝協(xié)會(huì)報(bào)告用工情況，如實(shí)做好用工月報(bào)表。

　　從而達(dá)到勞務(wù)人員持證上崗，合同上崗。二是統(tǒng)一生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，可參照省政府最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì)討論確定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后，用人單位不得自行更改發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，否則按規(guī)定處罰。三是大量引進(jìn)外來勞務(wù)人員。行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)了解企業(yè)用工情況，及時(shí)向企業(yè)輸送急需人員。同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)常性與外界的聯(lián)系，按需招納和培訓(xùn)外來勞務(wù)人員。

　　(四)規(guī)范服裝加工市場(chǎng)，遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。我區(qū)服裝企業(yè)，大部分為加工企業(yè)，互相搶接訂單問題比較嚴(yán)重。要遏制這一問題，關(guān)鍵在于制訂有效地監(jiān)督制約機(jī)制，形成互相監(jiān)督、相互制約，違背規(guī)則必應(yīng)受罰的有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　再是在企業(yè)中開展誠(chéng)信教育和誠(chéng)信評(píng)比活動(dòng)，教育企業(yè)要以誠(chéng)經(jīng)商、以誠(chéng)待客，形成企業(yè)與企業(yè)之間互通信息、相互支持的良好氛圍。對(duì)社會(huì)反映好的企業(yè)頒發(fā)誠(chéng)信證書，并在電視臺(tái)或網(wǎng)站上公開予以表?yè)P(yáng)，對(duì)破壞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，造成不良影響的企業(yè)要予以曝光或?qū)嵤┬姓�處罰。另外，開發(fā)區(qū)要建立政府與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)員制度，做好企業(yè)的跟蹤服務(wù)，隨時(shí)幫助企業(yè)處理解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中遇到的問題。

　　政府職能部門之間積極主動(dòng)、協(xié)調(diào)配合，辦事熱情周到，手續(xù)簡(jiǎn)便，不推倭、不扯皮、廉潔高效。服裝行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)及自律的職能，協(xié)調(diào)企業(yè)之間出現(xiàn)的各種矛盾，達(dá)到為服裝企業(yè)在對(duì)國(guó)家法律的遵循、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督、社會(huì)交易糾紛的處理、企業(yè)管理和技術(shù)水平的改進(jìn)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的調(diào)節(jié)等方面起到溝通、協(xié)調(diào)、自律、自我服務(wù)的作用。同時(shí)要加大宣傳力度，通過舉辦服裝節(jié)或展銷會(huì)的形式，或者是利用服裝行業(yè)網(wǎng)站全方位包裝和推銷企業(yè)，把我們的企業(yè)推向市場(chǎng)，提高知名度，從而達(dá)到搶占更多的市場(chǎng)份額......。

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