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住宅質量保證書【熱】
在現(xiàn)在社會，保證書的使用成為日常生活的常態(tài)，保證書是保證者提出保證時使用的專用書信信或文字材料。一聽到寫保證書馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的住宅質量保證書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
住宅質量保證書1
為了保障住房消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,促進住宅銷售,決定在房地產開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。現(xiàn)將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請遵照執(zhí)行。并就有關事項通知如下：
一、各級建設行政(房地產)主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產開發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量。
二、房地產開發(fā)企業(yè)要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業(yè)內部的質量管理制度,加強對施工及材料、構配件和設備采購的管理,使用優(yōu)質產品,并明確與設計、施工、監(jiān)理、材料、構配件、設備供應等相關單位的質量責任。
三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設和房地j產管理部門可以根據(jù)實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本。
商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定
第一條為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于房地產開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。
第三條房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》�！蹲≌|量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。
第四條《住宅質量保證書》是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的.商品住宅承擔質量責任的法律文件,房地產開發(fā)企業(yè)應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。
商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
第五條《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
1.工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級;
2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命期限內承擔保修;
3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月3供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生具1年5燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
4.用戶返修的單位,答復和處理的時限;
第六條住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。
國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
第七條房地產開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續(xù),并由用戶又擴住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。
第八條《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容：
開發(fā)單位、設計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;
結構類型;
3.裝修、裝飾注意事項;
4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;
5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;
6.門、窗類型,使用注意事項;
7.配電負荷;
8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;
9.其他需說明的問題。
第九條住宅中配置的設備、設施,生產廠家另有使用說明書的,應附于《住宅使用說明白》中。
第十條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。
第十一條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發(fā)放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。
第十二條房地產開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結構,造成房屋質量受損或用戶損失,由責任人承擔相應責任。
第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行。
第十四條本規(guī)定由建設部負責解釋。
住宅質量保證書2
甲方（賣方）：xxxx
乙方（買方）：xxxx
由xx開發(fā)新建坐落在xx市xx區(qū)（鎮(zhèn)）xx路（街）xx住宅工程第xx單元第xx層xx住房xx套的房地產（房屋建筑面積xx平方米）出售給乙xx方，為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房xx號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍內、保修期限內出現(xiàn)質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
一、工期質量等級
該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工期質量等級為xx合格，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)，在正常使用條件下地基基礎和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅合理使用年限為xx年，在正常合理使用的年限內出現(xiàn)危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、保修內容與保修期
在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為x年；
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為x年；
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為x個采暖期、供冷期；
4、燈具、電器開關和管道堵塞的'質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為半年；
5、該商品住宅售出后，由甲方委托的xx物業(yè)管理公司負責維修處理；
6、該商品住宅于x年x月x日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即x年x月x日起計算。
三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該住宅工程缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力在場的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明書見附錄（xxx）。
甲方（章）：xxx乙方（章）：xxx
法定代表人：xxx法定代表人：xxx
聯(lián)系電話：xxx聯(lián)系電話：xxxx
日期：x年x月x日日期：x年x月x日
住宅質量保證書3
本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質證編號為：建設工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。
五、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
六、住戶人住后，有關住宅質量的.來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
住宅質量保證書4
甲方(賣方)：乙方(買方)：
由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)(鎮(zhèn))路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現(xiàn)質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工程質量等級為，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。
在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為年，在正常合理使用的年限內出現(xiàn)危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為1年;
5、該商品住宅售出后，由甲方委托的物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的'設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即年月日起計算。
三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。
因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
甲方(章)：乙方：
法定代表人：法定代表人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日
××市建筑工程質量監(jiān)督站制
住宅質量保證書5
尊敬的住戶：
歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ，該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計，由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工，由 吳忠市平安建設監(jiān)理有限公司 負責工程監(jiān)理，設計圖紙經審查符合有關住宅建設規(guī)范標準，工程質量
通過有關部門竣工核驗，達到了檢驗評定標準，并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂，根據(jù)中華人民共和國國務院第
頭要求保修之日起，三日內給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結構形式磚混結構 ，抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。
二、本工程是經有關單位驗評的合格工程，可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項：
1、房屋結構：不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結構安全。
2、墻體：不準在墻體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。
4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。
6、凡進行室內裝修必須取得物業(yè)管理部門的認可。
7、地面均為地暖輻射采暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良后果，本公司概不負責，后果自負。
四、房屋設計配置的說明：
1、上水管徑de32，下水管徑de110。業(yè)主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修；下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的`廢物。
2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw。業(yè)主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊：應遵守電信部門的有關規(guī)定。
五、有關設備、設項的說明：
1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換，應注意維護。
2、新裝設備設計應經物業(yè)管理部門的同意，并由其確定安裝位置和做法，確保安全。
六、陽臺使用注意事項：
1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄桿放置花盆，應設置防掉裝置，保證路面行人安全。
七、建筑一經驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過設計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題：
1、墻體一律不許開槽打洞，若有特殊需要，必須經原設計部門同意，并作相應技術處理。
2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設計和安裝，以確保建筑外觀不受影響。
住宅質量保證書6
《商品住宅質量保證書》是本房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的依據(jù)。為確保住房消費者的合法權益，完善商品住宅售后服務制度，促進房地產市場的健康發(fā)展，特制定本質量保證書。
一、該工程保證為合格工程，工程質量等級最終以質監(jiān)部門驗收為準，本住宅樓質量等級為 工程。
二、住宅結構設計壽命為 年，住宅結構按設計壽命終身保證使用。
三、用戶在正常使用情況下，保修期限及內容：
(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內保修。
(二)土建工程自交房之日算起 1年 內保修。
(三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年 內保修。
(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個月內保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個月內保修。
(六)供熱(冷)系統(tǒng)及設備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。
四、用戶在保修期內正常使用情況下，房屋及其設施出現(xiàn)質量問題，請及時到 聯(lián)系維修， 日之內進行處理，處理結果由用戶簽字滿意為止。聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話：
用戶在保修期內正常使用情況下，房屋及其設施出現(xiàn)質量問題，用戶須及時采取保護措施，不得擅自維修，否則公司將不予保修，責任由用戶自負。
五、如用戶因住宅結構質量原因提出退房，必須經省級及其以上工程質量監(jiān)督部門鑒定，確認質量問題無法居住時，公司將扣除折舊費用后予以退房。
六、公司在預售商品房后，預購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程進行監(jiān)督檢查。
七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收，公司根據(jù)交接登記時存在的問題及時進行維修。
八、在保修期限內出現(xiàn)的質量問題，按國家、省有關標準規(guī)范的規(guī)定進行處理。
九、房屋及其設施由于住戶使用不當出現(xiàn)的質量問題，由住戶負責，開發(fā)單位不予保修。
十、本商品住宅出現(xiàn)質量問題，住戶對公司的答復和處理有爭議時，凡有關住宅工程質量的，可向原發(fā)證的.建設工程質量監(jiān)督站申請裁決;凡有關住宅配套質量的，可向當?shù)胤康禺a開發(fā)主管部門申請裁決，若仍有異議時，可直接向人民法院提起訴訟。
十一、本住宅質量保證書作為住宅銷售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力。
(章)年 月 日
住宅質量保證書7
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：
銷售聯(lián)系人：
聯(lián)系人：
電 話： 電話：
開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)
年月日
本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質證編號為：建設工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的.質量問題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質量反饋表。
序號 維修項目 國家規(guī)定的保修期 公司承諾的保修期 問題處理期限
1 屋面防水 5年
2 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏 3年
3 墻面、頂棚抹灰脫落 2年
4 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年
5 門窗翹裂、五金件損壞 2年
6 管道堵塞 6個月
7 供冷系統(tǒng)和設備 2個采暖
期、供冷期
8 衛(wèi)生潔具 2年
9 電器管線 2年
10 給、排水管道安裝 2年
11 地基基礎、主體結構 正常合理使用壽命內 監(jiān)制說明：
1、本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
住宅質量保證書8
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
公司地址：
聯(lián) 系 人：
電 話：
郵政編碼：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話：
地 址：
1、定義:住宅質量保證書，是房地產開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的'保修內容和保修時間;國家對部分內容規(guī)最低保修內容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
4.保修期規(guī)定
我國房地產法規(guī)規(guī)定，房地產開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發(fā)商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任。
開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。
保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質量保證書中。
房屋在保修期內出現(xiàn)質量問題，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
5.給付時間
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
住宅質量保證書9
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址：xxxxxxxxxx 物業(yè)管理公司地址：xxxxxxxxxx
銷售聯(lián)系人：xxxxxxxxxx 聯(lián)系人：xxxxxxxxxx
電話：xxxxxxxxxx 電話：xxxxxxxxxx
開發(fā)公司（章）xxxxxxxxxx 法人代表：xxxxxxxxxx（簽章）
xxxxx年xxxxx月xxxxx日
本公司對您購買的西安市區(qū)（縣）路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質證編號為：建設工程規(guī)劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的'專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質量反饋
1、屋面防水：5年
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏：3年
3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年
4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年
5、門窗翹裂、五金件損壞：2年
6、管道堵塞：6個月
7、供冷系統(tǒng)和設備：2個采暖期、供冷期
8、已生潔具：2年
9、電器管線：2年
10、給、排水管道安裝：2年
11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內
監(jiān)制說明：
1、本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制；
2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
住宅質量保證書10
公司向住戶的 小區(qū) 路 巷 號 單元室住宅，建筑面積本著對住戶負責的原則，現(xiàn)對該住宅的結構、部件、設施以及維修等方面作出如下質量保證和承諾。
一、 符合國家和省住宅建筑設計標準和規(guī)范。
二、 年 月 日，通過竣工驗收，包括建筑工程質量驗收和規(guī)定必須的綜合驗收，有書面證明材料。
三、 住宅自交付備案之日起，在正常使用情況下，在以下期限內出現(xiàn)下述工程質量問題的，由本公司承擔保修責任：
1、 屋面防水工程8年；
2、 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏8年；
3、 內墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5、 門窗翹裂、五金件損壞1年；
6、 電氣管線2年；
7、 燈具、電器開關6個月；
8、 管道滲漏2年；
9、 管道堵塞2個月；
10、 衛(wèi)生潔具2年；
11、 附屬工程、綠化1年；
12、 裝修工程1年；
13、 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期。
14、 白蟻防治按國家有關規(guī)定。
15、
以上保修內容中的 項，本公司已委托物業(yè)管理公司負責維修。維修時限為自接到用戶報修時起家庭水電急修不過夜，小修3日內進行。
地基基礎工程和主體結構工程在設計文件規(guī)定的合理使用壽命年限內承擔保修責任。
因住戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修所造成的.質量問題，由用戶自行承擔維修責任。
四、住戶入住以后，有關住宅質量方面的信訪或投訴，可直接與 公司聯(lián)系，聯(lián)系電話 ；聯(lián)系人 ；郵編 ；地址 。
五、住戶對信訪或投訴的答復或處理有爭議的，可以與本公司聯(lián)系，聯(lián)系電話 ；如對處理結果仍有異議，可向當?shù)亟ㄔO行政主管部門書面反映或向人民法院提起訴訟。
六、本住宅質量保證書作為住宅買賣合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
公司
住宅質量保證書11
根據(jù)房地產開發(fā)項目手冊及住宅質量保證書條款，我公司都有嚴格的操作規(guī)程，始終堅持質量第一、信譽第一的綜旨。以下是執(zhí)行情況報告：
一、工程質量保修程序用戶保修物業(yè)公司受理物業(yè)公司查看現(xiàn)場物業(yè)公司告知公司在5個工作日內答復維修驗收。
二、公司在向住戶交付住宅時，已辦理交房驗收手續(xù)， 并由住戶對住宅設備、設施的.正常運行簽字認可。
三、住戶驗收后自行改動的設施、設備，由住戶自行承 擔維修責任。
四、保修項目與保修年期，均按商品住宅質量保證書中
的規(guī)定進行，最高年限15年，最低年限低3年。
五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪都給予了答 復與妥善處理，沒有起訴至法院情況。
六、住宅交付使用時，質量保證書均已作為商品房賣買合同附件，并告知住戶權利與義務。
七、住宅交付使用時，公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數(shù)、及一些注意事項目，《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶，并一一告知。
地產開發(fā)有限公司
二0一0年八月二日
住宅質量保證書12
1、定義：
住宅質量保證書，是房地產開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：
鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容：
(1)房屋經工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規(guī)最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規(guī)定：
開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
5、給付時間：
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質量保證書》
《住宅質量保證書》是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔質量保證的法律性文件，房地產開發(fā)企業(yè)應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的'，應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內容
�、俟こ藤|量監(jiān)督部門檢驗質量的等級;
�、诘鼗A和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
�、苡脩魣笮薜膯挝�，答復和處理的時限。
住宅質量保證書13
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：
銷售聯(lián)系人：聯(lián)系人：
電話：電話：
開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)
xxxx年xx月xx日
本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質證編號為：建設工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的.自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質量反饋表。
監(jiān)制說明：
1、本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
簽名：
時間：20xx年xx月xx日
住宅質量保證書14
綜合驗收合格證書編號：穗建開驗字第______ 號 填發(fā)日期：
發(fā)展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質量保修受理部門聯(lián)系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準。屋面防水３年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏１年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落１年保修期內因施工質量問題出現(xiàn)的`墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂１年保修期內因施工質量問題出現(xiàn)的地面飾面開裂，發(fā)展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞１年保修期內因施工質量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無償進行維修。衛(wèi)生潔具１年保修期內因施工質量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂，漏水問題，發(fā)展商將無償進行維修。燈具、電器及開關６個月保修期內因產品或施工質量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具（不含光源）、電器及開關失靈問題，發(fā)展商將無償進行維修，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統(tǒng)１年保修期內因產品或施工質量問題出現(xiàn)的防盜及對講系統(tǒng)失靈的問題，發(fā)展商將無償進行維修。管道堵塞２個月保修期內因產品或施工質量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題，發(fā)展商將無償進行疏通。
注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時，均應與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù)，各業(yè)主對住宅內的設備、設施的正常運行要簽字認可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負保修責任，由業(yè)主自行維修；若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。
住宅質量保證書15
根據(jù)國家和地方相關法律法規(guī)要求并結合本企業(yè)情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書）,本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍：
本企業(yè)簽訂裝飾合同內的一切內容。
1. 水電隱蔽工程，保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位，對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修三年。
3. 按合同內容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設備等，按生產企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。
4. 在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5. 出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、 保、維修時限：
1. 水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內（內環(huán)線內）到達現(xiàn)場。
2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內容予以約定，終身有償服務本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。
三、 下列事項不屬于報修范圍：
1. 消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2. 消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。
3. 消費者使用不當所產生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產生的問題。
5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。
6. 施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現(xiàn)象，或者是由于溫度過高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。
7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的'變化。
11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項，本企業(yè)實行有償優(yōu)質維修服務，以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質服務，并出示維修收費標準。
四、 消費者注意事項；
1. 消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2. 請消費者妥善保管好本質保書。
3. 本企業(yè)服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。
4. 當本企業(yè)服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業(yè)存檔。
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