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      • 電商銷售助理的具體職責(zé)內(nèi)容

        時間:2023-02-15 12:11:08 銷售 我要投稿
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        電商銷售助理的具體職責(zé)內(nèi)容

        電商銷售助理的具體職責(zé)內(nèi)容1

          1、積極向上,善于溝通,工作負(fù)責(zé),熟練操作電腦;

        電商銷售助理的具體職責(zé)內(nèi)容

          2、有客戶維護(hù)與銷售管理經(jīng)驗者、會駕駛者優(yōu)先考慮;

          3、收集市場信息與動態(tài),給公司提供合理的銷售建議;

          4、團(tuán)隊協(xié)作完成訂單處理與區(qū)域銷售目標(biāo)任務(wù)。

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          1、配合電子商務(wù)部門流程梳理以及系統(tǒng)建立;

          2、配合電子商務(wù)部門經(jīng)理的工作;

          3、采用郵件推廣、發(fā)帖推廣、博客推廣、軟文推廣、論壇推廣、QQ群推廣等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣或者產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣;

          4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護(hù);

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          1. 組織策劃公司產(chǎn)品(教育機(jī)器人、科技玩具和培訓(xùn)中心)在中國市場的促銷活動并參與實施;與美國總部保持密切聯(lián)系,確保市場和銷售戰(zhàn)略的一致性。

          2. 圍繞公司各品牌建設(shè)的需要,制定及執(zhí)行市場方案,合理利用資源,組織市場或展會活動。

          3. 收集市場信息及行業(yè)動態(tài),分析評估各市場信息發(fā)布渠道的有效性,及時調(diào)整后續(xù)市場計劃。

          4. 接待訪客,向來訪家長高效地介紹VE_學(xué)苑及相關(guān)課程,并努力達(dá)成簽約意向;預(yù)約學(xué)生家長,介紹學(xué)苑課程,安排試聽。

          5. 準(zhǔn)備市場和銷售的相關(guān)文件資料,如畫冊、網(wǎng)頁、社交媒體內(nèi)容等。

          6. 及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)。

          7. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保障各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

          8. 上級安排的`其他任務(wù)。

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          1.負(fù)責(zé)協(xié)作銷售經(jīng)理,匯總各類客戶信息及市場信息,做好客戶資料備擋工作。

          2.負(fù)責(zé)客戶代表訂單執(zhí)行情況的跟蹤。熟悉訂單流程,確保按銷售代表要求及時準(zhǔn)確完成訂單。

          3.負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)部整體銷售情況、利潤達(dá)成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計,并向市場部及銷售經(jīng)理提交相關(guān)報告。

          4.接受銷售經(jīng)理指派的工作。

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          1、負(fù)責(zé)文件的處理與存檔、檔案的收集與整理,保管印鑒、介紹信及經(jīng)費本等;

          2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行銷售、行政管理方面的工作;

          3、管理供應(yīng)商文件資料,建立供應(yīng)商信息資源庫;

          4、制作、編寫各類指標(biāo)的.統(tǒng)計報表;

          5、處理電話、郵件、傳真等各種渠道的信息;

          6、跟進(jìn)各項事務(wù)進(jìn)度及整理匯總。

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          1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員開具銷售訂單,定期整理銷售回單;

          2、公司快遞收發(fā)和費用結(jié)算工作;

          3、__司前臺日常工作,負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放、盤點和管理;

          4、負(fù)責(zé)與物業(yè)部、設(shè)備租賃公司的溝通對接;

          5、協(xié)助綜合部經(jīng)理處理其他行政類事務(wù)。

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          1、協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售部進(jìn)行合理的管控及改善流程。

          2、建立銷售客戶資料及銷售檔案的'保管工作。

          3、對庫存車輛進(jìn)行管理。

          4、銷售報表的填寫、制作,銷售業(yè)績統(tǒng)計。

          5、與公司各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)。

          6、DMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理。

          7、交車審核。

          8、完成銷售經(jīng)理交辦的任務(wù)。

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          1、負(fù)責(zé)客戶訂單執(zhí)行、相關(guān)銷售票據(jù)、文件資料處理;

          2、承擔(dān)銷售系統(tǒng)的錄入及操作、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析;

          3、提供樣品、資料、客訴處理等銷售工作的支持;

          5、售后回訪客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)動態(tài)及市場信息調(diào)研;

          6、其他銷售統(tǒng)計、管理及領(lǐng)導(dǎo)布置的`工作;

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          (1)負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺帳號的管理與維護(hù);

          (2)熟悉產(chǎn)品,按平臺和公司要求上傳產(chǎn)品;

          (3)對產(chǎn)品的價格進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出調(diào)價安排,提升產(chǎn)品市場占有率;

          (4)觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況,評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的`搜索排名,合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題,更新產(chǎn)品信息;

          (5)亞馬遜,速賣通,eBay,wish等等

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          1、產(chǎn)品的銷售預(yù)測、訂單制管理工作;

          2、對產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行日點評和周點評、以及產(chǎn)品月度常規(guī)機(jī)型及重點機(jī)型需求預(yù)測;

          3、與物流基地溝通調(diào)度貨源、跟蹤物流送貨進(jìn)度;

          4、商家系統(tǒng)開單發(fā)貨安排及后臺系統(tǒng)預(yù)約、流程跟蹤;

          5、連鎖渠道集采退貨、入庫系統(tǒng)操作和流程跟蹤;

          6、連鎖高端機(jī)型及新品上樣跟進(jìn)等產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析工作。

          7、其他臨時交辦工作。

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          1、合同管理:

          負(fù)責(zé)分公司銷售&會計團(tuán)隊合同發(fā)放、回收,按時進(jìn)行CRM合同審核錄入及管理歸檔工作;

          2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:

          負(fù)責(zé)分公司每日、周度、月度、季度、年度各類銷售統(tǒng)計報表整理工作;并能通過相關(guān)數(shù)據(jù),分析并發(fā)現(xiàn)問題,為業(yè)務(wù)部門決策提供參考依據(jù);

          3、財務(wù)認(rèn)款:

          協(xié)助分公司銷售&會計團(tuán)隊完成每月財務(wù)核對認(rèn)款工作;

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯上架工作,包括產(chǎn)品整理,上架,并且保證產(chǎn)品的利潤率;

          2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的優(yōu)化工作,包括產(chǎn)品的標(biāo)題、詳情頁面、關(guān)鍵詞等修改和優(yōu)化;

          3、負(fù)責(zé)各部門之間的良好溝通,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

          4、 統(tǒng)計、分析產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),及時了解同行信息及競爭產(chǎn)品的動態(tài),尋找開發(fā)新產(chǎn)品

          5、協(xié)同完成主管安排的其他工作,提升店鋪銷量。

          任職資格:

          1、大專以上學(xué)歷,良好的英語讀寫能力,英語四級及以上;

          2、良好的`Office使用能力,對Word, Excel能夠熟練的應(yīng)用;

          3、有電商平臺操作經(jīng)驗優(yōu)先,對跨境電子商務(wù)有極大興趣和熱情;

          4、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的責(zé)任心,愿意同公司共同發(fā)展;

          5、熱愛電商并有意向長期從事電商行業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

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          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)支持電商市場部日常事務(wù)工作,包括信息收集、整理、文件歸檔等 ;

          2.負(fù)責(zé)電商市場部數(shù)據(jù)的分析,制作;

          3.有關(guān)訂單的事宜及時跟部門領(lǐng)導(dǎo)匯報并同其他部門及時溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,如有大的問題及時跟銷售負(fù)責(zé)人和物流供應(yīng)商保持聯(lián)系尋找解決方案,保證訂單的順利執(zhí)行;

          4.負(fù)責(zé)電商市場部費用處理,包括票據(jù)審核及報銷工作;

          5.負(fù)責(zé)對銷售人員提交的.訂單進(jìn)行審核(格式是否規(guī)范、是否與公司政策一致)和管理;

          6.電商市場部其它內(nèi)勤的工作。

          任職要求:

          1.大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷;

          2.2年以上行政內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗,快消行業(yè)優(yōu)先;

          3.熟練使用OFFICE辦公軟件,具有良好的EXCEL數(shù)據(jù)應(yīng)用能力;

          4.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,對待工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)。

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          1、依據(jù)送貨單財務(wù)記賬聯(lián)做好各客戶經(jīng)理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款“客戶明細(xì)賬”及“商品發(fā)出明細(xì)賬”;“客戶明細(xì)賬”以區(qū)域分頁明細(xì)登記,“商品發(fā)出明細(xì)賬”以品牌名和商品品種規(guī)格分頁明細(xì)登賬。

          2、據(jù)“客戶明細(xì)賬”做好“銷貨日報表”。

          3、每日與財務(wù)、倉管、銷售業(yè)務(wù)人員對賬,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

          4、每月底向銷售部經(jīng)理、公司財務(wù)提供商品發(fā)出日報表和收款月報表。

          5、協(xié)助公司財務(wù)整理會計檔案或開具發(fā)票。

          6、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部信息的上傳下達(dá)及橫向部門間信息的`傳遞。

          7、建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計檔案。

          8、負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計,對各類銷售報表進(jìn)行審核、整理匯總。

          9、進(jìn)行統(tǒng)計信息的傳送,定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計結(jié)果,在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。

          10、做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作,負(fù)責(zé)銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計。

          11、負(fù)責(zé)客戶銷售到款、提貨及余額明細(xì)統(tǒng)計,并對各類銷售報表進(jìn)行審核、整理和匯總。

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          1、根據(jù)客戶訂單,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時的`把訂單錄入系統(tǒng)。

          2、分析客戶訂單情況,每天及時整理客戶欠料數(shù)據(jù)并跟進(jìn)。

          3、定期主動要訂單。

          4、每月根據(jù)客戶的對賬要求,準(zhǔn)時對賬。

          5、協(xié)助業(yè)務(wù)催款,提高公司回款率。

          6、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項

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          職責(zé):

          1、通過網(wǎng)絡(luò)工具等平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣;

          2、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;

          3、制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo);

          4、銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班,不用外出跑業(yè)務(wù);

          5、公司有獨立的品牌。

          任職資格:

          1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電腦基本操作,打字50字/分鐘以上;

          2、語言表述流暢,表達(dá)思路清晰,親和力好,有團(tuán)隊榮譽感,熱愛銷售工作;

          3、心態(tài)積極向上,陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作;

          4、懂得管理團(tuán)隊,做團(tuán)隊規(guī)劃。

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