電腦市場調(diào)查報告6篇
在生活中,報告與我們的生活緊密相連,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的電腦市場調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電腦市場調(diào)查報告 篇1
一、調(diào)查背景
隨著社會的迅速發(fā)展,人們的生活越來越科技化,現(xiàn)代化,筆記本的普及率也越來越高。筆記本電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,正在被當作必備的生活和學習工具而大量涌入大學生的校園生活當中。雖然學生的消費能力有限,但隨著生活水平的逐步提高和電腦的日益降價,大學生這個特殊的消費群體,正受到越來越多的關(guān)注。為了更深入了解大學生筆記本電腦的消費情況,他們的需求特點,就時下大學生筆記本電腦消費情況,對佛山在校大學生,進行了一次問卷調(diào)查。借此為電腦銷售商提供校園市場信息,為大學生消費群體提供更為科學、理智的購買建議。
二、調(diào)查目的
1.了解筆記本電腦在大學生中的消費現(xiàn)況
2.分析此特殊消費群體的消費特點和偏好
3.了解大學生對各品牌筆記本電腦性能的的評價
4.了解大學生消費群體購買力
5.分析筆記本電腦在大學生消費市場當中的營銷環(huán)境
6.為即將購買筆記本電腦的大學生提出建議
三、調(diào)查對象
佛山市在校大學生
四、調(diào)查時間
20xx年3月1日——20xx年3月28日
五、調(diào)查方法
問卷調(diào)查(包括紙質(zhì)問卷和電子問卷)、抽樣調(diào)查。
發(fā)放問卷主要是在獅山大學城內(nèi)隨機發(fā)放,由受訪者親自填寫,當場收回,然后進行匯總,數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,根據(jù)數(shù)據(jù)作出預測和結(jié)論,并撰寫
調(diào)查報告。
六、調(diào)查內(nèi)容
1. 被調(diào)查者的性別、年級
2.被調(diào)查者認為大學生是否有必要購買筆記本電腦
3.被調(diào)查者在購買電腦前最先考慮什么因素
4.被調(diào)查者的筆記本在哪些方面用途最多
5.被調(diào)查者是通過何種銷售渠道購買筆記本的
6.被調(diào)查者的`筆記本品牌
7.被調(diào)查者最能接受的筆記本的價格范圍
8.被調(diào)查者在使用筆記本電腦時,經(jīng)常遇到的問題
9.被調(diào)查者希望擁有的下一個筆記本是什么品牌
10.被調(diào)查者最鐘愛此品牌電腦的什么
11.請被調(diào)查者為即將購買筆記本電腦的大學生推薦一種渠道了解電腦
13.被調(diào)查者對尚未購買筆記本電腦的大學生有什么建議
七、調(diào)查安排
1.3月1日至3月2日,確認調(diào)查目的,并根據(jù)調(diào)查目的確定調(diào)查內(nèi)容。此部分由小組共同完成。
2.3月4號至3月5號,根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,各小組成員每人分別寫出兩條調(diào)查問題,最后匯總,完成調(diào)查問卷。
3.3月6號至3月20號,小組成員每人負責調(diào)查獅山大學城中的一所學校,每人至少要收集50份有效問卷。
4.3月21號至3月25號,對問卷進行匯總,小組成員共同完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)做出預測和結(jié)論。
5.3月28號,由組長撰寫調(diào)查報告。
八、參考資料
《企業(yè)導報》20xx年04期
電腦市場調(diào)查報告 篇2
一、市場背景:
在XX年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài),但是筆記本電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來越高,筆記本電腦越來越普及。
(1)國際經(jīng)濟的復蘇,國內(nèi)經(jīng)濟的持續(xù)增長,人們購買能力的不斷增長。
(2)政府對國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)筆記本市場競爭激烈,導致價格下降與性能提高。
(4)筆記本電腦性能日益完善,已能逐步取代臺式電腦。
(5)人們對電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預測,在以后較長的時間內(nèi),以后狀況仍會持續(xù),筆記本電腦需求增長的趨勢將在較長時間內(nèi)得到保持。學生市場被眾多廠家一致認為是現(xiàn)實存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國在校大學生人數(shù)達1600萬人,其數(shù)量正逐步增加。對于筆記本電腦的消費,在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學生”中也存在一定市場。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學生十分接近。學生市場的基本狀況是:基數(shù)越來越大,購買比例越來越高。學生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。
問題:
1.市場競爭激烈,導致筆記本品牌多樣化,售后服務反而下降。很多筆記本都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2.價格的持續(xù)高漲。其價格在相同設置相對于臺式電腦的價格要高,在現(xiàn)在筆記本市場的不斷競爭下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)功能更加齊全的筆記本,使得其對消費群眾的消費能力要求變高。
3.筆記本需要更加精心的維護。電池,屏幕的保護和維修相對于臺式電腦來說,筆記本電腦的維護和維修比臺式要求更加高,費用比臺式更高。
4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學生使用的是手提電腦,防盜意識不強,容易被盜竊。
5.筆記本無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時能送寬帶。
二、研究內(nèi)容與方法
1、研究內(nèi)容:采用問卷調(diào)查的方法,對吉首大學本科大一至大四學生進行了隨機抽樣調(diào)查,同時結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個人基本情況、購買動機、筆記本品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業(yè)和年級,完成1份大學生報告和1份市場訪談報告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份,共回收問卷105份,回收率達87.5%。其中有效問卷100份,占95.2%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學生男生50人,占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人,占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法:采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查,訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問卷調(diào)查也稱書面調(diào)查法,或稱填表法。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表),請示填寫對有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪談調(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關(guān)問題,通過被訪者的答復來收集客觀事實材料,這種調(diào)查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場對有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段,不是直接向被調(diào)查者發(fā)問請求回答,而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進行觀察,并記錄觀察結(jié)果。
3、調(diào)查問卷信度與效度分析。為了更好地設計出一份比較完善的調(diào)查問卷,正式發(fā)放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調(diào)查工作,希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析,我們在沙子坳校區(qū)6棟女生寢室隨機抽取10位同學,要求她們分兩次填寫同一份問卷,間時間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232,這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進行分析,我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題?紤]到我組題目設置中沒有滿意度調(diào)查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究,即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過分析,做以下幾點調(diào)整:
。1)對于第6題和第12題,考慮選項的作用,尤為關(guān)注的要點很可能不僅僅只是其中的一點,因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對筆記本電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點。
。2)對于所問的題目邏輯不清且具有較高重復性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側(cè)重點不明確以及層次不明顯所造成的;所以對于這些提問我們將其進行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),50%的同學已經(jīng)擁有一臺屬于自己的筆記本,就算暫時還沒購買筆記本的同學,其中大部分人認為學生很有必要有一臺筆記本。其理由是:首先,學習需要。其次,娛樂休閑所需。
。1)筆記本的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生所購買的筆記本品牌基本上都是聯(lián)想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學生青睞,四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購者不多,一起共占27.8%。
。2)筆記本價格。價格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。
。3)筆記本性能。大學生是追求個性的群體,在筆記本的使用上也不例外,近32.0%的大學生中意外形設計,61.6%的學生注重硬件系統(tǒng),其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤容量的約占11.67%,注重內(nèi)存的約占32.42%,其他占8.9%。
。4)信息來源。大學生對筆記本產(chǎn)品信息來源主要是品牌專賣場和網(wǎng)絡,分別占42.7%和34.2%,其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。
。5)購買時間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生購買筆記本的時間大部分集中在大一下學期
。6)筆記本的置新。由于大學生處于經(jīng)濟來源有限的時期,且思想不穩(wěn)定,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的限制性,筆記本的置新的影響因素,主要體現(xiàn)在配置落伍,損害嚴重和外觀丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。
三、研究結(jié)果分析
。ㄒ唬┵徺I的'著重點
58%的同學表示,在購買的時候,最看重性價比。作為大學生,學費和生活費都由父母支付,因此,在購買的時候經(jīng)濟實惠是最能吸引學生顧客群的。而且還有人表示,現(xiàn)在科技更新的速度異常地快,想要永遠走在科技的前沿是不可能的,而且學生使用筆記本電腦幾乎就是學習和娛樂,幾個專業(yè)的軟件在學校的機房都可以運行,因此,一般配置的筆記本是完全可以滿足的。而這部分人所能接受的價格范圍是4000到6000,他們認為此價格就可以提供一個很不錯的配置。另有17%的學生表示他們更在意配置,如顯卡,顯存,cpu等。這部分同學使用筆記本玩“魔獸世界”等大型網(wǎng)絡游戲,因此,好的配置可以讓他們更流暢的行走于虛擬的冒險樂土。這部分學生的價格接受可以高達10000以上。如此大的差距可以看出,學生顧客之中因使用用途的差別也應劃分相應的針對市場。
還有19%的同學會偏向品牌信譽好的筆記本電腦。在這部分同學看來好品牌就等同于好的性能加好的售后服務。他們會擔心性價比過高的產(chǎn)品,因為這些筆記本很可能忽略了防水,防輻射或人性化設計等因素。而且在宿舍相對擁擠和公共的場合,筆記本很容易遭受意外,這時,一個良好的售后服務就是一個很大的安慰。
。ǘ┢放苾A向
有34%的學生傾向于歐美系筆記本品牌,如戴爾,ibm,蘋果等。人們普遍認為歐美系的筆記本以其較高的性價比,良好的品牌和先進的科技贏得了較大的市場。11%的學生偏向日系,因為細化日系筆記本的精致和美觀。23%的學生欣賞新興的臺系筆記本,以及26%的學生信賴大陸系。原因還是性價比較歐美系更高。作為以前的硬件供給商,臺系和大陸系筆記本制造商一直在苦心研究技術(shù)并等待時機,扎實的技術(shù)和低調(diào)的作風,加之因為進口關(guān)稅的原因,使二者又相對于歐美系和日系有更高的性價比,都為新興的臺系筆記本以及老牌大陸系筆記本贏得了光輝的市場前景。
(三)目前筆記本的不足
59%的學生認為目前筆記本的主要不足時厚重不方便攜帶,隨著電腦越來越深入我們的生活,以及無線網(wǎng)絡的普及,人們的生活和工作也越來越高效,但是阻止它成為便捷的主要原因就是筆記本電腦還是不夠輕便,盡管相對于臺式機已經(jīng)有了很大的改進,但是,在科技日新月異的今天,我們還是期待一場更大的變革。
。ㄋ模┵徺I方式
67%的同學實在電子城等數(shù)碼專賣把自己的筆記本帶回家的。因為在這里各品牌集中而全面,可以走馬觀花,也可以貨比三家,所以成為了大家的首選。20%的人選擇區(qū)品牌專賣,這部分人通常品牌忠誠度很高,而且認為品牌專賣店更精致和周到。比如,在電腦遇到狀況的時候,專業(yè)的人士會是最了解,而且能提供原廠配件的人。還有13%的人選擇區(qū)綜合商場,雖然價格普遍比較高,但是,可以保障質(zhì)量和售后服務,讓人很放心。
。ㄎ澹┛偨Y(jié)
經(jīng)過品牌了解,電腦認識,購買和之后一段時間的使用,人們普遍(95%)認為筆記本市場的發(fā)展會越來越好,勢態(tài)上升,秩序井然,商家的信譽也很令人滿意。相信隨著科技和社會的進步,筆記本電腦及其制造,銷售商一定會給人們更好的服務。
電腦市場調(diào)查報告 篇3
一、電腦市場營銷概述
營銷的內(nèi)涵,就是指企業(yè)根據(jù)社會、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求,創(chuàng)造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消 費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時尚觀。
二、電腦營銷策略的分析
。ㄒ唬㈦娔X市場營銷機會的分析
1、管理營銷信息與衡量市場需求
。1)、營銷情報與調(diào)研
。2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
。1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
。2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
。2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
。3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
。1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
。2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
。3)、判定競爭者的目標
。4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
。5)、評估競爭者的反應模式
。6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
。1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業(yè)務市場的基礎,有效細分的要求;
。2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
。ǘ、電腦營銷的價格策略
4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P,就是產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。 電腦產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān) 系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價格策略運用得當,會促進產(chǎn)品的銷售, 提高市場占有率, 增加企業(yè)的競爭力。 反之,則會制約 電腦的生存和發(fā)展。 電腦在價格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。 電腦產(chǎn)品線中一般不只 一個產(chǎn)品,這時企業(yè)應該適當?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價格差異。在確定價格 差異時,要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點的評價 及競爭者產(chǎn)品的價格。當產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小,顧客會購買 更先進的產(chǎn)品,這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差異,電腦的盈利 會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產(chǎn)品。
(三)、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
。2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
。2)、有效的組織安排,架構(gòu)設計
(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
。1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略
。1)、市場領先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,()保護市場份額與擴大市場份額
。2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略
。3)、市場追隨者戰(zhàn)略
。4)、市場補缺者戰(zhàn)略
5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進入國際市場的決策
。2)、關(guān)于進入哪些市場的決策
。3)、關(guān)于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程
。4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P)
。ㄋ模、電腦營銷的STP戰(zhàn)略——市場細分、目標市場和市場定位
市場細分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進行的,而是從消費者( 指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進行劃分的,是根據(jù)市場細分的理論基礎,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。
(五)、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略
在歐美市場上,由于當?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設計。聯(lián)想的.差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
三、 改進電腦營銷策略的措施
。ㄒ唬、提升競爭力,開拓更寬廣的市場
電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國 內(nèi)電腦廠商必須細分市場提升品牌價值。 適應產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠 商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時 期,電腦應充分利用自身優(yōu)勢,積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊等特 殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、 殘疾人等特殊人群的個性化 電腦,將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質(zhì)化下過度 的價格競爭: 可以說細分市場差異化產(chǎn)品將成為 電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。
。ǘ、加強與運營商合作,開發(fā)國產(chǎn)定制電腦
加強與運營商合作, 運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈, 今后我國電腦銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方 向:一個是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運營商營業(yè)廳的連鎖銷 售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營商開展某些項目的合作,可以準確把握用戶及市場 的需求,從而在一定程度上有效規(guī)避市場風險,同時借助運營商的各種增值服務 可以使經(jīng)營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點。
加強渠道控制,達到壓縮成本的目的 加強渠道控制, 電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設置應以長期發(fā)展為主,實現(xiàn)雙贏作為最 終目標。
結(jié)語
電腦市場的價格, 促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折,降價和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦 銷售的消費額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電 腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者。實際上,價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度,反而會將原 來的消費者變成對價格敏感的消費者,最終有損于 電腦的利益。電腦品牌 看似利潤空間很大,但中間渠道環(huán)節(jié)很多,如果一味靠價格優(yōu)勢不能長久地占領 市場,所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次,提高客戶忠誠度,挖掘新的價值增 長點。綜上所述,依靠營銷來提高品牌價值將成為 電腦營銷的一個有利工具,但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,不可以有所偏頗, 同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工 作中依然要研究的問題。
電腦市場調(diào)查報告 篇4
一、調(diào)查背景
現(xiàn)代社會,儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客觀因素的影響,消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。服飾是人體的藝術(shù),千百年來,人類一直在不斷研究著服飾的發(fā)展變化,以更加豐富多彩的衣著來美化自身。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,會選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費→時髦消費→時尚消費→個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。
為了了解消費者對服裝的消費需求,我們作了此次市場調(diào)查,此次調(diào)查主要針對緯七商業(yè)街的服裝店的經(jīng)營管理問題,采用問卷調(diào)查的形式,調(diào)查對象主要是在校大學生,希望能從我們的問卷調(diào)查中給緯七商業(yè)街的服裝店提出一些可行的建議,能夠更好的滿足消費者
的消費需求。
二、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個女生和35個男生。這些大學生大多是90后,正處于張揚個性的時代,追求標新立異,追求名牌,認為名牌服裝能為他們帶來一種優(yōu)越感,體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會花很多心思,希望能穿出自己的風格與品位。當然也有些學生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),他們在服裝消費上符合一種求實心理,希望買到物美價廉的衣服。
三、調(diào)查設計與組織實施
我們小組人員分別到安徽師范大學、皖南醫(yī)學院、安徽中醫(yī)藥高專、安徽工程大學4所高校對其在校學生進行問卷調(diào)查,這4所高校均位于大學城,而緯七商業(yè)街正是大學城里大學生的經(jīng)常光顧之地,所以選了這4所高校。因為此次調(diào)查問卷內(nèi)容比較簡潔,答一張問卷不需要太多時間,所以不致像以往問卷調(diào)查一樣引起學生的反感,他們會愿意花時間完成答卷,盡量與我們合作,這樣會降低我們的工作難度。
具體調(diào)查地點會選擇食堂,教學樓等人流量較大的地方,我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣類型與風格的'學生,避免問卷調(diào)查千篇一律、得不出有效信息的弊端,這樣的調(diào)查結(jié)果也會更有代表性,更有可研究性。
四、問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計
服裝店形象調(diào)查問卷
您好:我們是安徽師范大學經(jīng)濟管理學院的學生。我們正在進行一項關(guān)于服裝店形象的市場調(diào)研活動。我們將對您的回答完全保密,謝謝您的配合和支持!
1、您的性別?A、女B、男
性別比例65%35%女性男性
2、您的年級?A、大一或大二B、大三或大四C、本科以上
年級比例44%33%23%大一&大二大三&大四本科以上
3、您的月消費?A、500以下B、500-1000C1000-1500D、1500以上
0102030405060500以下500—10001000—15001500以上月消費范圍統(tǒng)計人數(shù)
4、您大概多久購買一次衣服?A、每季B、半年C、一年D、想買就買
購衣頻率50%25%10%15%每季半年一年想買就買
5、您比較看重服裝的什么?A、質(zhì)量B、品牌C、款式D、價格
擇衣標準40%30%10%價格質(zhì)量款式品牌
6、您覺得服裝店裝潢很重要嗎?A、重要B、不太重要C、不重要33%44%23%重要不太重要不重要
7、您走進一家服裝店一般注重哪些地方?(可多選)A、衣服擺放整潔B、店內(nèi)干凈整潔C、服務人員態(tài)度D、客流量是否多
26%21%37%16%衣服擺放整潔店內(nèi)干凈美觀服務人員態(tài)度客流量多否
8、您覺得服裝店的地理位置對你的消費影響大嗎?
A、沒有B、有一點C、很大
10%35%55%沒有有一點很大
9、您覺得服務人員的態(tài)度會影響您對此店服裝的購買嗎?A、沒有影響B(tài)、有一點C、很大
5%65%30%沒有有一點很大
10、一家服裝店老是舉辦打折活動會降低您對這家店的形象分嗎?A、會B、影響不大C、完全沒有影響D、會加分
56%28%11%5%會影響不大沒影響會加分
11、您覺得服裝店一般選址在哪比較好?A、步行街B、大型商城C、一般街道D、交通便利處
20%15%25%40%步行街大型商場一般街道交通便利處
12、您對服裝店有些什么另外特殊的要求嗎?(如:設立洗手間和精致的試衣間等)
五、問卷調(diào)查結(jié)果分析總結(jié)
。ㄒ唬┛偸
我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個女生和35個男生,得到同學們的積極回應,反映了同學們的真實感受,也得到了許多好的建議,并做出如下分析和結(jié)論,以及為商家提出一些合理化的建議,更加滿足90后大學生對服裝的需求,使商家得到更大的利潤。
。ǘ┙Y(jié)果分析
1、50%以上的同學月消費在500元到1000元,月消費在1500元以上只占很小的比例,同學們購買衣服大多在換季時或半年買一次衣服且比較看重服裝的價格和質(zhì)量。
2、交通的便利程度、服裝店的地理位置、服務人員的工作態(tài)度以及舉辦的打折活動很多同學認為是很重要的。少部分同學對衣服品牌款式、商店裝潢衣服擺放及服裝店的理位置覺得重要。
(三)問題
1、緯七的服裝店的交通不是很便利,服裝店的店面比較小,內(nèi)部裝潢缺乏講究。
2、一些服裝店的銷售人員服務態(tài)度不好,給消費者一種受欺騙和厭惡的感覺。
3、很多店鋪里的服裝千篇一律,很多款式重復出現(xiàn)。缺乏個性和特色,不能使消費者清楚記得。
4、有一些服裝店,服裝質(zhì)量過差,不會形成顧客忠誠度。
。ㄋ模┪覀兊目尚行越ㄗh和意見通過調(diào)查問卷及其結(jié)果分析,我們小組提出一些建議和意見
1、各服裝店應保證其衣服質(zhì)量,盡量購進一些款式新穎,價格合理而又與眾不同的服裝。
2、盡量少進價格昂貴的服裝,品牌服裝店的市場不大,在緯七盡量少經(jīng)營品牌較大的店。
3、服裝店的銷售人員態(tài)度要友好真誠,幫助消費者介紹,為消費者提供更多可靠的信息。
4、標價清晰,同樣的衣服標價一致,不欺瞞消費者。
5、設立的試衣間干凈嚴密,精致方便。
6、服裝店的選址要在人流量大的地方。
7、從消費者角度去思考,為服裝店的長遠利益考慮。
電腦市場調(diào)查報告 篇5
在這陽光燦爛的夏季里,大部分學校的學生都在安逸地過著暑休的生活,但我們貴大的學生卻迎來了第三學期,進入了認識階段。
雖然只有短短的一個月的,但使我獲益良多。在這個學期里,我們發(fā)揮了組員合作精神,使得順利地完成此次調(diào)查。在這個學期的第一周,我們的調(diào)查任務是:本地區(qū)有哪些計算機市場,各市場有多少家電腦公司?主要銷售哪些品牌電腦?對其中的兩種電腦進行性能價格分析,編制《品牌電腦性能價格分析表》。這周的認為看似非常簡單,但要實行起來還是有一定的難度,畢竟初出茅廬的我們不知道怎樣和商家聯(lián)系,怎樣才能從商家的口中打聽到自己想要的東西。雖然我們已經(jīng)讀了一學年的計算機科學與技術(shù)專業(yè)。說實話,對電腦的了解還不是很多,純粹是一個電腦菜鳥。根本談不上對電腦性能和價格的分析,但經(jīng)過了這周的了解,我們對電腦硬件和整機有了初步的了解。
還記得那天和我們的組員一起到新大陸數(shù)碼廣場調(diào)查品牌機的時候,真的有點好笑,那時我們對電腦零部件是哪些還不是很清楚,只能靠裝買電腦的模樣讀看品牌電腦。但是我們都太年輕,看起來沒有幾分相象,但我們來到新大陸數(shù)碼廣場的時候,推銷員好是滔滔不絕地向我們介紹他的產(chǎn)品,但我感覺到他們在說外語,對于我們這些外行人是聽不懂的,我們只好從電腦城拿一些資料回到學校和我的組員討論,但有新的問題出現(xiàn)了,因為在我們的組員當中都是菜鳥。我們只好從網(wǎng)上下載一些關(guān)于電腦的性能分析說明,由于我們對電腦的知識儲備好不夠的多,所以好多的東西我們是看不懂的。
雖然這一周的調(diào)查流了許多的汗,但我們也有了一些收獲,對電腦有了初步的了解。這對電腦一無所知的我們的確是一大進步。我們這周的調(diào)查我總感覺到有一點欺詐的手段,因為我們根本就不買電腦,還打著買電腦的旗號到處的逛電腦城,并且推銷員還很熱情地向我們介紹。我想他們應該一眼就能就能看出我們是菜鳥,只是不說吧了,是為了給我們留點自尊還是其他是什么。我認為是商家競爭的一種表現(xiàn),現(xiàn)在不是說顧客是上帝嗎?我們今天不買電腦,不代表我們將來不買,他們是為了和顧客套近乎,也便我們買電腦的是后照顧他的生意。
這周我們的調(diào)查結(jié)果是:本地主要有西南電腦城、腦百信電腦城、貴州電腦城、怡信數(shù)碼港、新大陸等電腦市場。我們主要對腦百信電腦城進行了調(diào)查,該市場內(nèi)有5家電腦公司分別經(jīng)營的電腦品牌有聯(lián)想、海爾、長城、神州、惠普、方正等。我們對聯(lián)想、神州進行了深入的調(diào)查了解,聯(lián)想是中國的知名品牌,在全國有很高的地位,其售后服務及產(chǎn)品的性能是非常出色。
在現(xiàn)在的計算機市場中,品牌電腦的種類相當?shù)亩,我自己認為如果買品牌就應該買名牌,雖然在價格方面較高一些,但是性能相對的穩(wěn)定。品牌電腦都有相同的毛病,那就是好主板+好的CPU+垃圾顯卡和硬盤,雖然如此,品牌機還是有良好的兼容性。還有許多品牌機價格相當?shù)陌嘿F,性能卻不是很好,一般4000左右的.品牌機還是集成顯卡。在說品牌機容易造成資源的浪費,如果你只是高一點自動辦公而你去買一臺七八千的電腦,那不是資源的浪費嗎?如果你是搞設計的,你一定要買INTER的CPU,不然在很多情況下電腦是不穩(wěn)定的,你就會造成人力的間接浪費。所以啊買品牌機的時候千萬要注意。
如果你懂電腦,并懂得怎樣維護你的電腦,我建議你去買兼容機。品牌電腦的價格較貴,兼容機的家價格就便宜得多了,而且你可以根據(jù)自己的需要來買電腦,現(xiàn)在是一個計算機大不爆炸是時期,各行各業(yè)都離不開電腦,所以關(guān)于電腦的配件是相當?shù)闹匾,同時在高兼容機的同時要有相當好的計算機硬件技術(shù),不然你的電腦將不兼容,這樣你哈有許多的東西是無法在電腦上實現(xiàn)的。
組裝電腦一般要主板、CPU、硬盤、內(nèi)存、光驅(qū)、顯卡、機箱和電源、鍵盤和鼠標,現(xiàn)在的網(wǎng)卡和聲卡都的集成在主板上的。每一種電報零部件都有不同的牌子,同一種品牌又有很多的型號。所以在調(diào)查的過程中我們要搞懂每一種品牌的性能和價格是不可能的。如果將來我們不是搞電腦硬件的銷售的話,我認為了解一下就可以了。只要知道該種部件的價格是由什么來決定的,在電腦零部件中的價格一班是由芯片組決定的。在對計算機用戶的調(diào)查中使我認識到計算機在當今的世界作用。
隨著社會的發(fā)展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降。效率提高了許多,還有許多公民是靠計算機維持生活的。計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統(tǒng)計手段,改革了統(tǒng)計方法,提高了統(tǒng)計工計算機在人事部門的廣泛應用,將為我國的人事管理工作,提供現(xiàn)代化的管理手段和科學的管理方法,并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計作為人事管理的一個重要組成部分,是通過對干部情況的調(diào)查,整理和分析,了解干部隊伍的發(fā)展趨勢,為各級領導機關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強干部管理,改革干部制度提供準確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計之外,還包括干部的工資統(tǒng)計,干部編制情況統(tǒng)計,干部獎懲情況統(tǒng)計,軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計,老干部情況統(tǒng)計等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進行干部的統(tǒng)計工作,大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計調(diào)查,干部統(tǒng)計資料的整理,干部統(tǒng)計分析三個過程,但這種手工統(tǒng)計過程,存在著幾個明顯的問題,比如說統(tǒng)計資料缺乏準確性,及時性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
現(xiàn)在是自動化的時代,自動化的管理的內(nèi)容很多,關(guān)系很復雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動性這些如果離開了計算機機,那么自動化的管理就無法實施。可見人是現(xiàn)代管理中最重要的因素計算機。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個復雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
除了在管理方面的應用外,計算機的應用還有很廣闊的天地,計算機教育、計算機設計、上網(wǎng)、自動辦公等。特別是在這個軟件的戰(zhàn)國時期,寫軟件是計算機的一個相當大的用途,沒有軟件的計算機的功能是相當?shù)男〉模挥醒b好軟件之后才能發(fā)揮計算機的強大作用,所以,要提高計算機的功能,最好從軟件網(wǎng)絡的方面來發(fā)展。如果哪一天離開了網(wǎng)絡,我相信這個世界將要癱瘓。
計算機的廣泛應用是因為計算機有計算機軟件,和網(wǎng)絡的推動作用。使得計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應了社會經(jīng)濟發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校教育,使得更多的人了解計算機,以便計算機的開發(fā)和使用,計算機,它大大提高了工作者的工作效率,它把人員從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創(chuàng)造性的活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和活動更加科學、精確、靈活。隨著我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強,我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進使用計算機的人事管理現(xiàn)代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮斗。
這一個月的生活,讓我對計算機的硬件和發(fā)展情況有了一定的了解,我非常感謝學校安排第三學期,這樣能加強我們學生的自己動手能了。如果不是這一次的調(diào)查,我們現(xiàn)在對計算機硬件也不了解,在也后的學習中,我希望學校多安排一些活動,以便我們在學習中鍛煉,鍛煉中學習。
電腦市場調(diào)查報告 篇6
裝電腦是根據(jù)個人需要,選擇電腦所需要的兼容配件,然后把各種互不沖突的配件組裝在一起,就成了一臺組裝電腦。
裝機行業(yè)市場調(diào)查報告是運用科學的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)裝機行業(yè)市場信息和資料,分析裝機行業(yè)市場情況,了解裝機行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為裝機行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
裝機行業(yè)市場調(diào)查報告包含的.內(nèi)容有:裝機行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;裝機行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對裝機行業(yè)消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
裝機行業(yè)市場調(diào)查報告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的裝機行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機構(gòu)進行直接的電話交流與深度訪談,獲取裝機行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時獲取關(guān)于中國裝機行業(yè)的相關(guān)信息與動態(tài)數(shù)據(jù)。
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